⭕️Как у вас дела с продажами?

Давайте обсудим вместе эту тему в комментариях.

Что вижу я на текущий момент, ежедневно анализируя ситуацию по нашим проектам? Рассказываю по пунктам.

1️⃣Конкурентная цена = относительно стабильные продажи
Проводя регулярно аудиты продаж, я наблюдаю, что ключевым фактором в принятии решения для многих туристов является цена. Не сервис, не комфорт, а именно цена. Если стоимость тура в рынке — он продаётся достаточно легко. Речь идет о популярных направлениях по России с ценником до 50 000 руб.

2️⃣ Цена выше рынка = длиннее путь к покупке
Когда тур дороже рынка, клиенту нужно больше времени на решение, больше факторов в пользу “за что он должен переплатить”. И большой момент в том, чтобы турист это понял и оценил = грамотные продажи. Помимо этого важна система и регулярность в маркетинге, а именно:

✅запуск рекламы,
✅ постоянный поток заявок,
✅ набор базы для рассылки,
✅ регулярные рассылки,
✅ контент и живые фото,
✅ системные продажи.

То есть маркетинг в данном случае выстраивается на протяжении нескольких месяцев, а не за 1 месяц. Как раз переходим в пункт 3.

3️⃣Секрет успеха — в долгосрочности!
В туризме не работает схема: «включил рекламу → завтра полные группы». Ну или по классике “зашел в рекламу на месяц → получил мгновенную окупаемость всех вложений”. Такой подход НЕ работает. Это прямой путь к разочарованию.

Сейчас наблюдается тенденция, когда туристы принимают решение не за один клик и не мгновенно, а, наоборот, они сравнивают, читают отзывы, обдумывают детали. Им нужно время. Поэтому ключ к стабильным продажам — системный маркетинг и накопительный эффект от работы в этой системе.

💡 Мой совет: Хотите результат? Играйте в долгую. Не ждите быстрых результатов, дайте раскачаться всей системе. Ибо так и будете ходить от одного канала продвижения к другому, от одного подрядчика к третьему, и всегда будете приходить к одному и тому же - отсутствию результата.

Это мои наблюдения. Давайте обменяемся опытом в комментариях.
Как у вас дела с продажами?

__________________________
Скачать бонусы:
🔅 гайд по нейросетям
🔅 20 идей для лид-магнитов
🔅 как упаковать группу ВКонтакте так, чтобы она продавала за вас
🔅 Книга по обработке лидов, которая увеличит ваши продажи на 25%
🔅 28 мощно-продающих заголовков для рассылки

СКАЧАТЬ ТУТ

⚫️ Где брать идеи для контента в соцсетях, когда кажется, что всё уже придумано?

15 источников, которые выручат вас в любой день.

1️⃣ Кастдевы с туристами — можно получить кладезь ценной информации. Спросите все от “что повлияло на принятие решения о покупке” до “как прошел отпуск”.

2️⃣ Тематические блоги, сайты и соцсети — следите, о чём говорят в отрасли, что сейчас обсуждают, дайте свое мнение по этому поводу.

3️⃣ Негативные отзывы — в них скрыта вся боль клиента. Обозначить возможные проблемы и расскажите, как вы решаете их, поясните, что при работе с вами эти проблемы исключены.

4️⃣ Wordstat — сервис от Яндекса, вбейте нужную фразу, например, “Тур в Турцию” и узнайте, что туристы ищут прямо сейчас в отношении туров в Турцию. Развейте их сомнения в контенте.

5️⃣ Нейросети — must have в нынешнее время. Помогут придумать темы и даже набросать текст.

6️⃣ Истории гидов и сопровождающих — взгляд «изнутри» на тур.

7️⃣ Закулисье организации — логистика, подготовка маршрутов, проверка локаций.

8️⃣ Сезонные инсайты — куда поехать именно сейчас.

9️⃣ Локальные события — фестивали, открытия, природные явления.

1️⃣0️⃣ Частые вопросы клиентов — превратите их в полезные посты.

1️⃣1️⃣ Личные заметки команды — эмоции и впечатления от поездок.

1️⃣2️⃣ Сравнения направлений — для разных стилей отдыха.

1️⃣3️⃣ Интервью с экспертами — фотографы, шефы, спортсмены.

1️⃣4️⃣ Челленджи и интерактив — викторины, загадки, конкурсы.

1️⃣5️⃣ Контент от туристов — их фото, истории, эмоции.

Мой лайфхак при выборе темы для поста - это посмотреть вокруг и вспомнить на какую тему я общалась с клиентами, командой, коллегами. Обычно это очень актуальные темы, которые волнуют большинство.

Как вы ищете идеи для постов? Давайте дополним друг друга в комментариях.

💡Чек-лист “Как написать закрепленный пост так, чтобы турист сразу оставил заявку?”

Одним из первых элементов в соцсетях, который видит турист, является закрепленный пост. Поэтому важно уделить ему особое внимание. И сейчас прогнать свой пост по структуре ниже.

В каком формате можно написать пост:

- в формате сторителлинга или
- прогревающего поста.

🔛 Сторителлинг - это ваша личная история, которая рассказывает о пройденном пути. Как вы пришли к тому, что у вас сейчас есть свое турагентство или как вы стали турагентом. Что послужило толчком и мотивацией для организации авторских туров. Это должна быть искренняя история, которой проникнется потенциальный турист и захочет с вами повзаимодействовать.

Люди очень любят читать истории и такие истории особенно сильно сближают. Это своего рода нативная реклама.

Из структуры ниже возьмите в свою историю несколько пунктов, которые красиво и ненавязчиво вольются в текст. В конце обязательно добавьте призыв к действию + контакты.

🔛 Структура продающе-прогревающего поста:

- кто вы, чем занимаетесь,
- социальное доказательство: оцифруйте свой опыт. Например, 5 лет опыта, более 200 туристов и т.д.
- ваши ценности/преимущества: ответьте потенциальному туристу, почему он должен выбрать именно вас.
- чем можете быть полезны, пишите про ваши услуги, что у вас можно купить,
- гарантии (если есть).
- вызовите доверие и закройте самые частые страхи у клиентов (вспомните, какие вопросы вам чаще всего задают туристы при покупке и подборе тура) и тезисами опишите. Например, «онлайн бронирование 100% безопасно», «Собственный офис в центре города».
- отзывы (ссылкой, где можно почитать),
- призыв к действию: что вы хотите, чтобы совершил человек, который сейчас читает ваш пост.
- контакты.

Лайфхак: В текст можно вшить “запоминающийся факт”. О вас (что-то личное), о вашей работе, история из жизни. Цель - чтобы человек вас запомнил среди десятка прочитанных других постов.

Пример:

- я всегда выбираю тур своим туристам, как для себя, пока все не пересмотрю с тщательной дотошностью - не успокоюсь,
- я переживаю за своих туристов лучше, чем моя бабушка за меня:)

Импровизируйте!

В этом разделе тоже можно и нужно добавлять смайлы, структурировать текст, сделать его читабельным.

Фотография к посту:

- ваше личное фото в офисе / в путешествии (если пишите историю, то 100% нужно ваше фото)
- видеообращение к туристам
- фото менеджера (в офисе / в путешествии)
- фото вашей команды
- фото ваших туристов (только если первые 3 пункта не подошли).

Как усилить пост, чтобы его захотелось прочитать:

- сделайте надпись на фотографии с призывом-мотивацией или интригой.
- первым делом человек смотрит на картинку, потом на короткий текст над картинкой и только потом принимает решение продолжить чтение или нет. Поэтому усильте эти блоки.
- можно вместо фото сделать короткое видео на 20-30 секунд.

Проверьте свой пост по чек-листу выше и делайте закрепленный пост так, чтобы прочитав его у туриста было только лишь одно пожелание “Поехать с вами в тур” или, как минимум, турист захотел оставить заявку, чтобы познакомиться с вами и узнать подробности о туре.

📊Кейс: привели туроператору по Алтаю 164 заявки по 656 руб.

Один из крупнейших туроператоров по Алтаю обратился к нам за комплексным продвижением с целью увеличения количества лидов и, как следствие, продаж. Мы сделали большой пул работ по следующим направлениям: упаковка посадочной страницы, контент, таргет, рассылки.

🔛 Что сделали за первый месяц работы:

1️⃣ Переупаковали группу ВКонтакте
- обновили дизайн
- сделали SEO-оптимизацию группы
- добавили продающие блоки
- сделали страницу удобной и понятной для туристов

2️⃣ Контент
- Прописали маркетинговую стратегию
- Разработка контент-плана
- Регулярные посты + Stories
- Отстройка от конкурентов

3️⃣ Реклама
- Сделали аудит текущей точки клиента
- Проверила анализ конкурентов
- Проверили аналитику
- Собрали аудитории и рекламные креативы
- Запустили кампаний на лиды

4️⃣ Рассылки
- Сделали из рассылки систему
- Продумали логику писем
- Назначили график

5️⃣ Продажи
- Совместная работа с отделом продаж
- Аудиты и доработка процессов

🔛 Результат работы на текущий момент:
- Увеличили вовлеченность постов
- Количество заявок - 164
- Средняя стоимость заявки — 656 ₽

Этот проект — пример системного подхода: таргет + SMM + рассылки. Впереди много работы, и я уверена, что результаты будут 🔥

Если вы хотите комплексно продвигать свой проект — пишите, обсудим: @t_klyk

#кейсы_pt

😃☺️🤓😔 по продвижению туров в Адыгею с 0 до заполненных групп и открытию новых направлений 😍

Пример идеального мэтча между агентством и заказчиком. Перед продвижением совместно доработали сообщество, прокачали офферы, сделали рассылку.
⠀
За полгода работы получили:
⠀
— Больше 550 лидов.
— Свыше 60 продаж с продвижения ВК.
— Окупаемость рекламы 10х.
⠀
Что в кейсе:
⠀
— Как подготовить сообщество ВК к приходу рекламного трафика на личные сообщения?
⠀
— Какие таргетинги лучше всего работают для широкой ЦА 20-75 лет?
⠀
— Что делает заголовок лид-формы продающим?

Кейс опубликовали в Церебро. Читайте тут

#кейсы_pt