MBA выходного дня: 10 фильмов и лекций о том, почему лучшие команды ссорятся

Мы привыкли считать, что хорошая команда это когда все друг с другом согласны. Совещания проходят гладко, никто не повышает голос, все кивают. Так вот, данные говорят обратное. Команды без споров не создают ничего великого. Pixar построил систему Braintrust, где каждый фильм обязаны разнести в клочья. The Beatles записали свои лучшие альбомы, находясь на грани развала. А исследования Harvard показывают что лучшие больничные команды сообщают о большем количестве ошибок, но не потому что чаще ошибаются, а потому что не боятся говорить. Если у вас в команде тишина и гармония — возможно, это не мир, а театр вежливости. Разбираемся.

1️⃣ "Битлз: Вернись" (2021)
Питер Джексон смонтировал 60 часов съёмок января 1969-го. Ссоры, уход Харрисона, напряжение между Ленноном и Маккартни — и параллельно на ваших глазах рождается "Let It Be". Величайшая музыка написана командой в состоянии войны.

2️⃣ "Не бойтесь не соглашаться" — Margaret Heffernan, TED (2012)
85% руководителей боятся поднимать проблемы на работе. Хеффернан на реальных историях показывает, во что обходится это молчание. Лучшие партнёры не эхо-камеры, а оппоненты.

3️⃣ "Психологическая безопасность на работе" — Amy Edmondson, TEDx (2014)
Профессор Harvard, придумавшая сам термин. Спойлер: психологическая безопасность это право открыто спорить и ошибаться.

4️⃣ "Последний танец" (2020)
Легенда моих подборок. Джордан унижал партнёров и дрался с ними на тренировках и выиграл шесть чемпионств. Не оправдание токсичности, но повод задуматься о цене показной гармонии.

5️⃣ "История Pixar" (2007)
Как устроен Braintrust, совет, обязанный критиковать каждый фильм без пощады. "Историю игрушек 2" после такого разбора переписали полностью за девять месяцев. Результат вы знаете.

6️⃣ "Неожиданные привычки оригинальных мыслителей" Adam Grant, TED (2016)
Психолог Wharton о том, почему братья Райт "думали вместе", то есть спорили вместе. Гармония — это не одинаковые звуки, а разные.

7️⃣ "Наука продуктивного конфликта" — подкаст WorkLife (2021)
Грант разбирает разницу между конфликтом задач и конфликтом отношений. Первый двигает команду вперёд, второй её убивает. А фраза "agree to disagree" — это капитуляция, а не мудрость.

8️⃣ "Внутри Pixar" (2020)
Сериал о внутренней кухне студии, где любой сотрудник может сказать режиссёру, что сцена не работает. Иерархия убивает то, что создаёт равный спор.

9️⃣ "Безопасно ли говорить открыто на работе?" — подкаст WorkLife (2021)
Почему сотрудники молчат об идеях, которые дали бы +5% к выручке? Боятся "назвать ребёнка босса некрасивым". Вежливое молчание обходится дороже громкого спора.

🔟 "Как построить компанию, где побеждают лучшие идеи" — Ray Dalio, TED (2017)
Bridgewater записывает все совещания и поощряет несогласие с боссом. Компания сильнее, когда стажёр может публично разнести аргументы CEO.

Хотите быстрый тест своей команды? Посчитайте, сколько раз за последний месяц кто-то открыто с вами не согласился. Если ноль — у вас проблема. Вся рубрика по тегу #mbaнавыходных

Из прошлых выпусков:
10 видео о пользе лени
10 фильмов о том, как не потерять себя в кризис
10 фильмов о нетворкинге
10 фильмов о том, как отдыхать

Как халтурят большие бренды

С одной стороны восхищает умение строить себя и делать это красиво. Из мелочей, мероприятий и много чего еще.

Но жаль, что нейронками делали, и даже не поправили кое какие моменты на финальной версии. Штош, "и так сойдет", как сказал легендарный эксперт по маркетингу. Продавать вам свои товары с наценкой х100 им это не помешает.

Смешнее всего конечно видеть морду коня. Он мне кажется вообще обескуражен.

Альтман продолжает себя закапывать

Далеко не первый пример нечистоплотности и мягко говоря сомнительных принципов господина Альтмана. При это лично мне кажется что фактор этичности станет одним из ключевых в ближайшее время, когда ИИ востребован военными и внутри систем куча проблем и вызовов.

В чем суть скандала. 400 бывших сотрудников Apple сейчас работают в OpenAI, и это не рекрутинговый успех но, по версии Apple, организованная операция по краже интеллектуальной собственности.

10 июля Apple подала иск, с именами, датами и перепиской в Line Messenger. Один из переманенных заходил в системы Apple уже после увольнения, скачивал технические спецификации и инструктировал будущую коллегу, как копировать файлы и не попасться службе безопасности. Другой перед уходом методично пересылал себе данные о поставщиках и на собеседованиях с кандидатами из Apple просил приносить «прототипы и CAD-артефакты». OpenAI, по данным иска, официально советовала уходящим сотрудникам Apple сообщать, если те получат что-то на подпись.

В феврале Apple написала OpenAI с просьбой объясниться, те не ответили. А еще OpenAI купили IO Products, стартап Джони Айва, и заявляли о выходе в железо. Первое устройство ожидается в 2026 году. Но цепочка поставок, производственные процессы, партнёрская сеть, всё это Apple строила двадцать лет. Скопировать это очень сложно, а вот украсть можно попробовать.

Если иск устоит, последствия выйдут далеко за рамки двух компаний, любой найм из конкурента в AI-индустрии теперь будет проходить под юридическим микроскопом. Каждый оффер как потенциальный повод для суда.

Полдень в муравейнике. Ой, Жук, 21 век.

Некоторые постоянные читатели возможно помнят, что я большой поклонник творчества А и Б Стругацких. Зачитывался фанатично, естественно все произведения прочитаны по много раз. Конечно же одно из ярчайших это серия про Максима Камерера. И был уже даже у нас "Обитаемый остров" про него, но правлда совершенно не попал он в ожидания.

Не доходили руки высказаться по трейлеру "Жука", которы теперь "Полдень". А хочется высказаться.

Очень, очень - очень нравится кастинг всех главных ролей. Мое почтение, все три главные роли 10 из 10. Колокольников подходит невероятно, Снигирь богиня, Матвеев тоже круто в этой роли выглядит.

А все остальное пока вообще не нравится. Эстетика какая то странная, на стыке фильма "Обливион" и архитектурных проектов раннего СССР с налетом лужковского ампира. Инопланетяне все эти как из плохой компьютерной игры. Надо конечно смотреть как оно будет в кино, но пока сомнительно, не окей.

с вами была нерегулярная рубрика "сам я больше критик чем художник"

Китайские суды признали игровые аккаунты наследством

Пока западный рынок спорит, владеете ли вы купленной игрой (желательно арендуете, конечно), в Китае вопрос уже решён в судах. Несколько семей выиграли дела о наследовании аккаунтов умерших родственников, вместе с играми, внутриигровыми предметами и микротранзакциями.

Прецеденты копились годами. В 2009-м суд делил «Золотой клинок» из MMORPG Zhengtu, предмет стоимостью около 50 тысяч юаней. Решение было принято простое и понятное, раз человек вложил время и деньги, а покупатели готовы платить, это имущество. В 2024-м другой суд признал наследуемыми биткоины, игровой аккаунт на 200 тысяч юаней и соцсети покойного.

Самое интересное это конечно же судьба пользовательских соглашений. Пункты о непередаваемости аккаунта, которые мы все подписываем не глядя, китайские суды признали недействительными.

При этом во всем остальном мире практика другая. Steam запрещает передачу аккаунта, американские суды считают игры лицензиями, PlayStation удаляет купленные фильмы из библиотек при истечении контрактов. Вы двадцать лет собираете цифровую библиотеку на тысячи долларов и она умирает вместе с вами. Напоминает мне игру FIFA, год в нее играешь, страдаешь от заданий, лутаешь в нее, а потом выходит новая.

В общем китайцы молодцы. Каналы, подписки, медиатеки, NFT (ахахахаха) — всё это активы, которые пока существуют в правовом вакууме. Китай показывает всеми миру адекватную регуляторику этого вопроса. Ждем у нас таких решений.

Много шумы вокруг Елены Троянской

Нолан конечно гений, но новая его "Одиссея" судя по всему жутко вторичное дерьмецо под повестку. НО продвигают его круто.

Уже писал про сайт, где из фото можно сделать античный бюст. И вот еще один прикол, если забить в Гугл название фильма, то на экране появится Троянский конь, из которого будут выскакивать греки и похищать результаты выдачи поисковика.

Google придумал, кто будет выдавать лицензии на AGI

Спойлер — сам Google. Индустрия честно признаёт, что не умеет проверять свои модели на безопасность. И тут же предлагает решение, изящное и понятное, создать орган, который будет их проверять. Кто заплатит за орган? Индустрия. Кто напишет тесты? Сами лаборатории.

Вице президент Google Демис Хассабис выкатил манифест c такой мыслью, — все фронтир-модели, независимо от страны и открытости кода, должны проходить тестирование перед выходом на рынок США. Нобелевский лауреат считает, что AGI дело нескольких лет, и сравнивает его не с интернетом или мобильной связью, а с открытием огня и электричества. Цитата:

«Мы, по сути, нашли способ заставить песок думать. Это чудо».

Дальше по классике техно паранои, развитие обгоняет понимание, «никто не знает наверняка, что будет, даже эксперты расходятся». Кибер-риски уже здесь, био и ядерные на подходе.

Предложение этого сына маминой подруги (он ровно такой тип) — создать независимый орган, финансируемый самой индустрией, подотчётный правительству. Лаборатории добровольно (пока добровольно) передают модели на проверку за 30 дней до релиза. Прошёл тесты — получаешь статус «Frontier-class», а твоя компания — почётное звание «Frontier Lab». Орган сможет координировать замедление разработки у конкурентов... у всех участников рынка.

Наблюдаю за регуляторными инициативами больших игроков не первый год, и схема всегда одна. Кто первым напишет правила, тот и решает, кому выдавать значки. Google, напомню, сам frontier lab, и предлагает механизм, где порог входа определяет комитет, а стартапы великодушно освобождены от проверок.

Полный текст манифеста здесь. Мнения?

Пока половина рынка гонялась за нативкой, «Русское лото» выгребло 1,7 млн переходов из Одноклассников

Давеча видел разбор крупной кампании «Новогодний миллиард-2026» от «Русского лото» и почувствовал ту самую зависть к простоте, которую иногда вызывает настоящий performance.

Задача заказчика была охватить аудиторию ОК, загнать трафик на сайт и продать билеты. Звучит как рядовой бриф, но посмотрим на цифры на выходе: 102% показов от плана, 118% охвата и переходов на 13% больше ожидаемого. Итого больше 1,7 млн кликов.

Меня как эксперта заинтересовала четкая трехуступенчатая механика кампании. На первом этапе разведки (1–2 недели) запускают всё на небольших бюджетах: интерактивные подарки, «пасхалки» в ленте, системные уведомления, нестандартные баннеры. Три разных лендинга: мини-приложение в ОК, лендинг тиража и страница на официальном сайте «Столото». Лучший CR сразу показали интерактивы — виртуальные подарки (со всплывающим оффером и дублированием в ЛС) и анимированная «пасхалка» в ленте, которая разворачивается на весь экран и ведёт на покупку.

На этапе доработки (3 неделя) без сантиментов заглушили форматы с низкой конверсией, перелив бюджеты на то, что зашло. 

Этап 3: масштабирование (недели 4–6). Призовой фонд растёт (в итоге разыграли 4,2 млрд рублей вместо заявленных трёх), декабрьская лихорадка на пике. Команда усиливает анонсирование и весь трафик ведёт на самый конверсионный лендинг «Столото». Потому что данные к тому моменту ясно сказали: сюда приходят покупать. Тем более, что компании уже сегодня начинают готовиться к новогодним акциям и спецпредложениям. 


Главный инсайт: аудитория 35+ в ОК не просто «сидит в соцсетях». Для них лотерейный билет под Новый год как семейная традиция, и если реклама не ломает их привычные паттерны, а встраивается в них (подарок, лента, уведомление), они не просто кликают, они достают карту.

И это важнее, чем кажется. Пока одни парятся над «нативкой для зумеров», в соседней комнате спокойно делают бизнес на людях, которые привыкли доверять официальным сайтам и покупать по привычке. У них есть деньги, есть мотивация, и они смотрят в ОК. Осталось только не мешать им покупать.

Полный кейс можно изучить тут

ChatGPT переезжает к вам домой

Пока рынок ждал AI-смартфон, OpenAI решила поселиться у вас в гостиной. Марк Гурман из Bloomberg пишет что первое железо компании это портативная умная колонка без экрана. Девайс будет изучать владельца, предугадывать потребности и даже двигаться (зачем???). Физическое воплощение ChatGPT, которое живёт рядом с вами.

Ход считаю логичным. Лезть в смартфоны значит бодаться с Apple и Google на их поле, где шансов почти нет. Домашние компаньоны ниша пока относительно свободная. Устройство будет управлять умным домом, отвечать на вопросы, работать с почтой и сообщениями.

Самое интересное это ставка на «личность». В колонку встроят механические элементы, чтобы она казалась живой, а не куском пластика, ждущим команды. Это чистый нейромаркетинг, эмоциональная привязанность к устройству продаёт лучше любых спецификаций.

Над проектом работают бывшие инженеры Apple и Купертино уже ответило иском о краже коммерческой тайны. В OpenAI парируют в духе "наш девайс вообще не похож на то, что делает Apple".

Тренд на AI-железо набирает обороты. Стартап Hark недавно поднял $700 млн на «универсальный интерфейс между человеком и машиной». Все ищут идеальный форм-фактор для нейросетей и смартфон, похоже, в финалисты не проходит.

Остаётся один вопрос насколько глубоко мы готовы пустить алгоритмы в свою жизнь? Алиса впрочем уже там есть.

Стартап, которому «не было места на рынке», покупает PayPal

Stripe вместе с фондом Advent предложили за PayPal $53 миллиарда. Если сделка состоится, это будет крупнейшее поглощение в истории финтеха. Почему это интересно?

Да потому, что PayPal основали в 1998-м. Компания, которая доказала, что люди вообще готовы платить в интернете. В 2002-м её купил eBay за $1,5 миллиарда, тогда цифра казалась космической. Сегодня у PayPal 439 миллионов счетов и больше $8 миллиардов квартальной выручки. Мастодонт.

Stripe появился в 2010-м. Два ирландских студента, братья Коллисон, вышли на рынок с 12-летним отставанием, туда, где «онлайн-платежи это PayPal, ну и, может, карты».

Каждый инвестор задавал им один и тот же вопрос, зачем, ниша занята. Прошло 16 лет. Stripe оценивается в $159 миллиардов. PayPal на пике стоил $360 миллиардов, сейчас около $40. Ученик пришёл за учителем.

Каждый второй фаундер, которого я знаю, слышал «это уже есть», «там большие игроки», «тебя раздавят». Коллисоны полезли именно туда и выросли не вопреки гиганту, а во многом благодаря ему. PayPal годами доказывал рынку, что за онлайн-платежи готовы платить. Stripe оставалось сделать продукт лучше.

Занятый рынок не стоп-сигнал, просто это значит что деньги на нам есть. Вопрос лишь в том, сможете ли вы сделать лучше.