مثال معاصر ودرس مستفاد
كان لتكتيكات العمليات النفسية التي شنتها إسرائيل من جهة وحماس وحزب الله من جهة أخرى بعد عملية طوفان الأقصى، بمثابة جبهة لمعركة غير مرئية. حيث استخدم حزب الله بعض تكتيكات العمليات النفسية. فمثلاً، في حزيران 2024، أصدر حزب الله مقطع فيديو من طائرة بدون طيار أُرسلت فوق مدينة حيفا الإسرائيلية، حيث التقطت لقطات لمواقع عسكرية ومدنية إستراتيجية، تم تحديدها على أنَّها أهداف محتملة، مستخدماً مبدأ المعلومات الدقيقة والصادقة من خلال توثيقها بمصداقية لإرسال رسالة قوية لجيش الدفاع الإسرائيلي، بأنَّ بنك أهداف الحزب تم تحديثه بمعلومات دقيقة
(المصدر: فراس الهورامي، كتاب حرب بلا مدفع -السهل الممتنع في العمليات النفسية، دار شمس الاندلس، بغداد، ط1، 2025، ص56)

نصيحة رقم ﴿20﴾: عامل الوقت في العمليات النفسية
لا تفقد تركيزك لأنَّ بعض العمليات النفسية قد تستمر لمدة طويلة حتى تُحقق نتائج ملموسة. يجب علينا مراقبة المؤشرات البطيئة والتركيز عليها وتقييم مدى الاستجابة وإشعار صانع القرار لمعرفة التغذية العكسية الواجب التعامل معها لاحقاً. يستمر عامل الوقت في جميع مراحل دورة العملية النفسية، من استلام المتطلب من صانع القرار، مروراً بالتخطيط وتحليل الجمهور ولغاية اختيار التوقيت المناسب لإطلاق العملية النفسية. فالتوقيت الدقيق يمنح الدعم لواقعية الدعاية ويساعد على إعطاء المردود النفسي المطلوب. يجب أن يوازن عنصر العمليات النفسية بين التخطيط التفصيلي وتعظيم السرعة والمفاجأة من خلال العمل الفوري.
*****
نصيحة رقم ﴿21﴾: صعوبة تحقيق "قفزات عملاقة" في التأثير
من الصعب جداً تحقيق قفزات عملاقة في التأثير على الجمهور المستهدف، لأنَّ العملية برمتها لها تأثير تدريجي، لأنَّنا نتوق إلى قيام ذلك الجمهور بسلوك معين بعد التأثير عليه. وعليه فإنَّ العاملين في هذا المجال، لابد أن يتحلوا بالصبر والنفس العميق في بعض أنواع العمليات النفسية. ولذلك يُمكن القول بأنَّ الإستراتيجية المجزأة هي علاج أمثل لنفاذ الصبر في العمليات النفسية، لأنَّها ترتكز على خطوات ونجاحات صغيرة متراكمة.
*****
نصيحة رقم ﴿22﴾: إجراءات العمليات النفسية
ستدرك جيداً – عند الوصول إلى الفصل الثاني من هذا الكتاب- بأنَّ إجراءات العمليات النفسية هي إجراءات متعددة ومتغيرة تتلون باستمرار تبعاً للظروف والمواقف مع إمكانية التوجيه نحو أهداف ليست معلنة وبشكل غير مباشر، وإنها تعتمد كثيراً على الخِداع من خلال أنشطة تقوم بها جهة التأثير بهدف تضليل الجمهور المستهدف عن قصد من أجل التحفيز أو الردع أو تحويل المسار.
(المصدر: فراس الهورامي، كتاب حرب بلا مدفع -السهل الممتنع في العمليات النفسية، دار شمس الاندلس، بغداد، ط1، 2025، ص56-57)

رقم (98)
المعرفة المستخرجة من كتاب (عن الحرب) الصادر في سنة 1832 للجنرال كارل فون كلاوزفيتز

الحمد لله الذي ما تم جُهد ولا خُتم سعي الا بِفضلٍ مِن الله وتوفيقه...
ترقبوا خلال الأيام القليلة المقبلة صدور كتابنا بعنوان (صَفّق لنفسك وإن كان المسرحُ فارغًا – تأليف فراس الهورامي).
قد يكون كتاب بالأسود والأبيض، ولكنه غنيٌّ بالألوان لمن يستطيع أن يراها فقط. لقد طرح الكتاب مجموعةً من الأفكار، إذا تأملتها جيدًا قد تستفاد منها، وبنفس الوقت لست مجبرًا على قبولها. ليس كتابَ تحفيزٍ تقليديّ، بل تأملٌ عميق في معنى القيمة الإنسانية بعيدًا عن مقاييس الجمهور. كتابٌ يوقظ وعيك بهدوء، ويذكّرك بأن أجمل لحظات المجد هي تلك التي لا يراها أحدٌ إلا أنت. عندما تشعر بأنك غير مرئي، تذكّر جيدًا بأن الله يراك، وعندما لا يلاحظ أحدٌ جهودك، تذكّر أن الله يراها، وستأتي العطايا بقدر النوايا. إنه كتاب يخبرك بشكل واضح بأن لا تنتظر أن يُقدرك الآخرين، مِن يعرف قـيمتك هو من يقدرك، وهذا أفضل تقدير. فغالبـًا ما يعرف الآخرون قيمتك ولا يظهرون ذلك علنـًا، فلا تحزن، فهم مـرايا لطبيعتهم التي لا تستطيع الاعتراف بما تقوم بهِ، فحاول ألا تهتم. في الفصل الأول سنناقش لماذا نحتاج لتقدير وتصفيق الآخرين لنا، وثم ينتقل الفصل الثاني لتسليط الضوء على أسباب تصفيق الآخرون لنا؟ مع التمييز بين التصفيق الحقيقي والتصفيق الزائف. كما أن الفصل الثالث من الكتاب سيتناول لماذا يتجاهلك البعض عن قصد أو من غير قصد مع بيان أسباب ذلك، ثم تأتي الخاتمة لتحمل معها تعريفاتنا الخاصة لمفهوم صفق لنفسك.
مع التقدير لكافة الأصدقاء والمتابعين

الحمد لله الذي ما تم جُهد ولا خُتم سعي الا بِفضلٍ مِن الله وتوفيقه...
ترقبوا قريباً صدور كتابنا المترجم الـ (13) في مجال التحليل الاستخباري وهو حالياً في مرحلة الطباعة تجهيزاً لعملية النشر التوزيع بعد حصولنا على حقوق الترجمة من الناشر الرسمي. والكتاب بعنوان (التفكير التطبيقي في التحليل الاستخباري) يقع في (167) صفحة.
صُمِّم الكتاب كمرجعٍ لدعم التدريب التمهيدي على التفكير النقدي والأساليب التحليلية المُنظَّمة لمحللي الاستخبارات الجُدد، من خلال تسليطِ الضوء على معارفَ ومفاهيمَ قد يستغرق اكتسابها سنوات. كما يناقش الكتاب في الفصول الأولى المشكلاتِ والقيودَ الواقعية التي قد تواجه أيَّ محللٍ استخباري لإدراك مخاطرِ عدم تحديد الجهاتِ المستفيدة والمتطلبات المحددة، وإهدارِ الوقتِ والموارد الثمينة، وتقديمِ تحليلٍ ضعيف. وفي فصلَي "الخبرة والتنبؤ والمفاجأة" و"التعقيد وعدم اليقين والافتراضات"، سيتعرف القارئُ على مفاهيمَ وأمثلةٍ تساعده على تحقيق أهمّ واجباتِ الاستخبارات، مع عددٍ من النصائح المساعدة لعدم الانجراف وراء التحليلِ الرجعي. ويوضح فصلُ "العقليات والتحيزات والحجج" التأثيراتِ السلبية للمزالق التحليلية، مع مناقشة جوانبِ الحكم التحليلي المؤجل. وتُمثل وسائلُ مراجعة التحليل الواردة في فصل "الاستخبارات غير المكتملة" خلاصةً وثيقةَ الصلة بهذا الكتاب.
إنَّ فهمَ الطبيعة الحقيقية للبيئة العملياتية والاستراتيجية وخصومنا، ومساعدةَ وتمكين صناع القرار، إنما يمثلان الدورَ الأساسي للتحليل الاستخباري، ويعتمد ذلك على وجود محللي استخباراتٍ متميزين. ويوفر هذا الكتابُ بعضَ الأدوات الرئيسية لتطوير هؤلاء المحللين المتميزين والحفاظ عليهم.
مع تحيات أخوكم فراس الهورامي

رقم (99)
المعرفة المستخرجة من كتاب (عن الحرب) الصادر في سنة 1832 للجنرال كارل فون كلاوزفيتز

نصيحة رقم ﴿21﴾: صعوبة تحقيق "قفزات عملاقة" في التأثير
من الصعب جداً تحقيق قفزات عملاقة في التأثير على الجمهور المستهدف، لأنَّ العملية برمتها لها تأثير تدريجي، لأنَّنا نتوق إلى قيام ذلك الجمهور بسلوك معين بعد التأثير عليه. وعليه فإنَّ العاملين في هذا المجال، لابد أن يتحلوا بالصبر والنفس العميق في بعض أنواع العمليات النفسية. ولذلك يُمكن القول بأنَّ الإستراتيجية المجزأة هي علاج أمثل لنفاذ الصبر في العمليات النفسية، لأنَّها ترتكز على خطوات ونجاحات صغيرة متراكمة.
*****
نصيحة رقم ﴿22﴾: إجراءات العمليات النفسية
ستدرك جيداً – عند الوصول إلى الفصل الثاني من هذا الكتاب- بأنَّ إجراءات العمليات النفسية هي إجراءات متعددة ومتغيرة تتلون باستمرار تبعاً للظروف والمواقف مع امكانية التوجيه نحو أهداف ليست معلنة وبشكل غير مباشر، وإنها تعتمد كثيراً على الخِداع من خلال أنشطة تقوم بها جهة التأثير بهدف تضليل الجمهور المستهدف عن قصد من أجل التحفيز أو الردع أو تحويل المسار.
*****
نصيحة رقم ﴿23﴾: أهمية الإجراءات المتوازية للعملية النفسية
لكلَّ عملية نفسية أهداف محددة يُراد تحقيقها، ولكن يجب أن تدرك جيداً بصفتك مخطط مستقبلي محتمل لعملية نفسية ضد جمهور مستهدف (داخلي أو خارجي) بأنَّ غاية العملية النفسية وأهدافها الرئيسة والثانوية، لا تتحقق وحدها ويجب أن تُنفذ بالتوازي مع إجراءات أخرى لتحقيق الحملة الشاملة للدولة المعنية. (مثال: تهدف دولة إلى حماية أمنها الاقتصادي القومي وتعزيز الرخاء المحلي من خلال ضمان امدادات نفط إضافية من دولة أخرى. لذلك تحتاج الى تنفيذ عدد من الإجراءات المختلفة بضمنها عملية نفسية إستراتيجية ذات طابع اقتصادي مع توظيف أدوات القوة المتاحة لديها لتحقيق الغاية الأساسية).
(المصدر: فراس الهورامي، كتاب حرب بلا مدفع -السهل الممتنع في العمليات النفسية، دار شمس الاندلس، بغداد، ط1، 2025، ص57-58)

الحمد لله الذي بتوفيقه تتحقق المقاصد والغايات...
صدر بعون الله كتابنا المترجم الجديد والذي يحمل بعنوان (التفكير التطبيقي في التحليل الاستخباري- للمؤلف CHARLES VANDEPEER) – ترجمة مرخصة من الناشر الأصلي لدار شمس الأندلس للطباعة والنشر.
رقم الإيداع في دار الكتب والوثائق: 4560 في 2025
رقم الإيداع الدولي: 978992741918
عدد الصفحات: 168
نوع الورق: أصفر عالي الجودة
السعر: 15 ألف دينار عراقي
الكتاب متوفر حاليا.. للطلب على الرقم (اتصال عادي + واتساب): 07711283449
يوجد توصيل بغداد وباقي المحافظات:
(5) الاف دينار للعاصمة بغداد
(6) الاف دينار لباقي المحافظات
مع التحيات والتقدير للجميع

صُمِّم الكتاب كمرجعٍ لدعم التدريب التمهيدي على التفكير النقدي والأساليب التحليلية المُنظَّمة لمحللي الاستخبارات الجُدد، من خلال تسليطِ الضوء على معارفَ ومفاهيمَ قد يستغرق اكتسابها سنوات. كما يناقش الكتاب في الفصول الأولى المشكلاتِ والقيودَ الواقعية التي قد تواجه أيَّ محللٍ استخباري لإدراك مخاطرِ عدم تحديد الجهاتِ المستفيدة والمتطلبات المحددة، وإهدارِ الوقتِ والموارد الثمينة، وتقديمِ تحليلٍ ضعيف. وفي فصلَي "الخبرة والتنبؤ والمفاجأة" و"التعقيد وعدم اليقين والافتراضات"، سيتعرف القارئُ على مفاهيمَ وأمثلةٍ تساعده على تحقيق أهمّ واجباتِ الاستخبارات، مع عددٍ من النصائح المساعدة لعدم الانجراف وراء التحليلِ الرجعي. ويوضح فصلُ "العقليات والتحيزات والحجج" التأثيراتِ السلبية للمزالق التحليلية، مع مناقشة جوانبِ الحكم التحليلي المؤجل. وتُمثل وسائلُ مراجعة التحليل الواردة في فصل "الاستخبارات غير المكتملة" خلاصةً وثيقةَ الصلة بهذا الكتاب.
إنَّ فهمَ الطبيعة الحقيقية للبيئة العملياتية والاستراتيجية وخصومنا، ومساعدةَ وتمكين صناع القرار، إنما يمثلان الدورَ الأساسي للتحليل الاستخباري، ويعتمد ذلك على وجود محللي استخباراتٍ متميزين. ويوفر هذا الكتابُ بعضَ الأدوات الرئيسية لتطوير هؤلاء المحللين المتميزين والحفاظ عليهم.

لطلب الكتاب... يُمكن الاتصال بقسم المبيعات على الرقم 07711283449 ويوجد توصيل لبغداد وباقي المحافظات.

اللّهُمَّ صَلَّ على مُحمدٍ وآل مُحمد... وارزقنِي علمًا واخْتِمْ بِعَفوك أجَلي، وحَقق في رَجاءِ رحمتِك أَمَلِي، وسَهَّل إلى بُلوغِ رٍضاك سُبلِي... الحمد لله الذي بتوفيقه تتحقق المقاصد والغايات...
صدر بعون الله كتابنا الجديد والذي يحمل بعنوان ((صَفّق لنفسك وإن كان المسرحُ فارغًا – تأليف فراس الهورامي).
قد يكون كتاب بالأسود والأبيض، ولكنه غنيٌّ بالألوان لمن يستطيع أن يراها فقط. لقد طرح الكتاب مجموعةً من الأفكار، إذا تأملتها جيدًا قد تستفاد منها، وبنفس الوقت لست مجبرًا على قبولها. ليس كتابَ تحفيزٍ تقليديّ، بل تأملٌ عميق في معنى القيمة الإنسانية بعيدًا عن مقاييس الجمهور. كتابٌ يوقظ وعيك بهدوء، ويذكّرك بأن أجمل لحظات المجد هي تلك التي لا يراها أحدٌ إلا أنت. عندما تشعر بأنك غير مرئي، تذكّر جيدًا بأن الله يراك، وعندما لا يلاحظ أحدٌ جهودك، تذكّر أن الله يراها، وستأتي العطايا بقدر النوايا. إنه كتاب يخبرك بشكل واضح بأن لا تنتظر أن يُقدرك الآخرين، مِن يعرف قـيمتك هو من يقدرك، وهذا أفضل تقدير. فغالبـًا ما يعرف الآخرون قيمتك ولا يظهرون ذلك علنـًا، فلا تحزن، فهم مـرايا لطبيعتهم التي لا تستطيع الاعتراف بما تقوم بهِ، فحاول ألا تهتم. في الفصل الأول سنناقش لماذا نحتاج لتقدير وتصفيق الآخرين لنا، وثم ينتقل الفصل الثاني لتسليط الضوء على أسباب تصفيق الآخرون لنا؟ مع التمييز بين التصفيق الحقيقي والتصفيق الزائف. كما أن الفصل الثالث من الكتاب سيتناول لماذا يتجاهلك البعض عن قصد أو من غير قصد مع بيان أسباب ذلك، ثم يأتي الفصل الرابع ليحمل تعريفاتنا الخاصة لمفهوم صفق لنفسك. وفي الخاتمة سنراجع معًا ماذا تعلمنا من دروس معرفية مختلفة وملخص للنصائح النهائية.
مع التقدير لكافة الأصدقاء والمتابعين

رقم الإيداع في دار الكتب والوثائق: 4855 في 2025
عدد الصفحات: 46
نوع الورق: أصفر عالي الجودة
السعر: 6 الاف دينار عراقي
الكتاب متوفر حاليا.. للطلب على الرقم (اتصال عادي + واتساب): 07711283449
يوجد توصيل بغداد وباقي المحافظات:
(5) الاف دينار للعاصمة بغداد
(6) الاف دينار لباقي المحافظات

نصيحة رقم ﴿24﴾: عمليات نفسية لحكومة دولة ضد جمهورها الداخلي
هي عمليات نفسية لدولة ما ضد شعبها للتحفيز والتحضير لسياسة أو قرار أو نهج جديد، قد تظن تلك الدولة أنَّه لاقى أو سيلاقي بعض الرفض أو المعارضة من شعبها. المثال الأول: خطاب بوش للشعب الأمريكي بعد بدء الحرب على افغانستان، الذي قال فيه: " إنه قد تسلم خطابا من طفلة في الرابع الابتدائي تقول فيه: إنها – بالرغم من عدم رغبتها في أن يذهب أبوها للحرب – إلا أنَّها تقبل أن تسلّمه للرئيس الأمريكي من أجل ذلك" ووصف بوش تلك الطفلة بأنها صورة صادق لما يمثله الشعب الأمريكي، وكم هي ثمينة تلك الهدية التي أهدتها تلك الطفلة. المثال الثاني: أسلوب تحويل انتباه الجماهير. حكومة الدولة (س) منزعجة جداً من موضوع يشغل الرأي العام في الداخل والخارج، لذا تقوم بتوظيف وسائل الإعلام بافتعال موضع آخر يهم الرأي العام مع تداوله بشكل مكثف باستخدام مبدأ إعلامي مهم وهو (التكرار والإلحاق) ومن ثم حققت هذه العملية النفسية صرف نظر الجمهور إلى الموضوع الرئيس (المزعج للدولة س) وتحويل انتباههم إلى موضوع أخر.
(المصدر: فراس الهورامي، كتاب حرب بلا مدفع -السهل الممتنع في العمليات النفسية، دار شمس الاندلس، بغداد، ط1، 2025، ص62)

نصيحة رقم ﴿25﴾: إستراتيجية التخويف المسبق: تنجح دائما لردع الجمهور المستهدف
من أجل توضيح أكثر للكيفية التي تُنفذ فيها إستراتيجية التخويف المسبق، سنتناول المثال الآتي: تخشى الدولة (س) من غليان الشارع الداخلي واحتمالية حدوث تطورات داخلية في منطقة معينة من البلاد لسبب سياسية الاضطهاد وضياع العدالة والمساوة لمجتمع تلك المنطقة لدواعي محددة. أحد الخيارات المتاحة أمام تلك الدولة، ومن أجل التلويح بالتهديد وتخويف المواطنين، ستقوم بتنصيب قائد جديد لقيادة العمليات في المنطقة المستهدفة. تُركز تلك القيادة على مهام الأمن ومكافحة التمرد وتنفيذ خطط عملياتية ضد جماعات معارضة للبلد (س)، التي تنشط في الدولة المجاورة. كما تقوم الدولة المعنية بنشر إعلامي للسيرة الذاتية للقائد الجديد الذي تقلد مناصب متعددة وتنفيذ مهام ونشاطات سابقة والتركيز على جانب تخويف وترهيب الناس من أجل خلق حالة من الخوف المُسبق لدى السكان المحليين حتى وإن لم يُنفذ القائد الجديد أي إجراء ضدهم. يُمكن أن نستنتج من هذا المثال، بأنَّ للدولة (س) مخاوف حقيقة دفعت قياداتها العليا لاختيار عناصر ذات خبرة طويلة للتعامل مع مناطق مصنفة بأنَّها ذات خطورة عالية للأمن الداخلي لتلك الدولة، ورافق ذلك توظيف إعلامي لتخويف مجتمع تلك المنطقة.
(المصدر: فراس الهورامي، كتاب حرب بلا مدفع -السهل الممتنع في العمليات النفسية، دار شمس الاندلس، بغداد، ط1، 2025، ص63)

لطلب الكتاب... يُمكن الاتصال بقسم المبيعات على الرقم 07711283449 ويوجد توصيل لبغداد وباقي المحافظات.

نصيحة رقم ﴿26﴾: العمليات النفسية والأزمات
تُعرف الأزمة، "على أنَّها أي خلل في مجال معين. كما تُعبر عن لحظة الانتقال من وضع سابق إلى وضع جديد يُمهد لوضع يحمل معه تهديدات معينة". تُركز العمليات النفسية الحديثة على استهداف مواقف الدول الأخرى حتى في وقت الأزمات والجوائح من خلال توظيف أهم قنوات الاتصال (الإعلام). وهو ما يسمى أيضاً (الهجوم الإعلامي)، فمثلاً، في عام 2020 استخدم الرئيس الأمريكي دونالد ترامب الهجوم الإعلامي باتهام الصين بنشر فايروس كورونا، وهذا ما جعل الصين في حينها في وقت دفاعي مما أجبرها على تقديم ردود مستمرة في وسائل الإعلام.
*****
نصيحة رقم ﴿27﴾: انتبه جيداً - بعض الدول مقالب نفايات كبيرة
يقول زيموجنت باومان:" أصبحت بعض الدول أشبه بمقالب نفايات كبيرة، تُلقي فيها القوى العالمية المُشكلات التي تصنعها". أنظر إلى ما يحدث في بعض البلدان الأخرى أقل قوة ولكنها غنية جداً، دوماً ما تعاني تلك الدول من الأزمات المختلفة وتعصف بها المشكلات من كلَّ اتجاه وهذا دلالة واضحة على أنَّ بعض الأزمات التي نمر بها تأتي من الخارج. انتبه إلى هذه النصيحة وتتبع خيوط أغلب الأزمات وسوف تتأكد من أين تأتي "القمامة" التي تكون في أغلب الأحيان عمليات نفسية من دول وجهات أخرى لتأجيج المشكلات وفتح جروح قديمة في تلك الدول.
(المصدر: فراس الهورامي، كتاب حرب بلا مدفع -السهل الممتنع في العمليات النفسية، دار شمس الاندلس، بغداد، ط1، 2025، ص64)

عبارة للنقاش ودرس مستفاد
"العمل لا يتوقف على أحد... يرحل موظف فيأتي عشرة"
مقولة جميلة وتنزلق على اللسان بسهولة. يُراد منها في أغلب الأحيان بيان عدم أهمية الذي يُغادر أو الذي أُستبدل داخل المنظومة الوظيفية أو المؤسسة بمختلف مستوياتها وأنواعها الحكومية أو القطاع الخاص. نعم هي جميلة لكنها مؤذية جداً في نفس الوقت تنقل دلالات ضمنية بأن الجميع مهما كانوا متميزين فأن لا قيمة لهم، وكأنها قافلة تسير ويرحل عنها من يشاء ويأتي من يشاء دون أن تتأثر المسيرة. أنا أعتبرها مؤشر ينم على جهل من يقولها وعدم إلمامه بما سيحدث قادماً، لأنه وببساطة يعتبر من يرحل مجرد أسماء يتم شطبهم بسهولة من جدول الحضور اليومي.
انظر إلى حرف العطف (ف – فيأتي) يفيد الترتيب والتعقيب وكأن الذي سيملأ المكان الشاغل يقف وراء الباب وجاهز كليًا ليعمل مباشرة بعد رحيل من رحل. نعم... اليوم سنجد بديلاً.. لكن السؤال الأهم، هل يملك البديل الجديد ما كان يملكه الأصيل الراحل؟ وهل سيتوفر البديل باستمرار؟
لننظر إلى ما سيحدث عندما يرحل أحد العاملين أو الموظفين من مكان عمله سواء بشكل إجباري أو اختياري:
•يحمل معه رصيد خبرته التي جمعها عبر سنين العمل.
•يحمل معه التدريب والتطوير الذي اكتسبه من بيئة العمل.
•يحمل معه فهمه العميق لطبيعة مكان العمل وطريقة سير الأمور داخل بيئة العمل.
•إذا رحل مجبراً، سيحمل معه جزءًا من الرضا الوظيفي وولائه وانتمائه للمؤسسة أو المنظمة أو الشركة.
والآن نصل إلى الدرس المستفاد... في البداية يجب تغيير العبارة، ولكننا نحتاج إلى عبارتين الأولى لمن يغادر مُجبراً والأخرى لمن يتقاعد أو يرحل طواعية، وكما يلي:
•لمن يرحل مجبراً بسبب ظروف خارجة عن تحكم المؤسسة أو قدرة الموظف نفسه الذي لديه بالفعل بصمة واضحة بما يقوم بهِ. " لن يتوقف العمل أبداً لكنه سيتباطأ قليلاً.. لكننا سنعوض عنه بأسرع وقت".
•لمن يتقاعد أو يرحل من عمله طواعية لأسباب مختلفة وخاصة إذا كان الشخص مؤثراً بما يقوم بهِ. " سيتأثر العمل كثيراً لأنه مؤثر وفعال، وقد تتباطأ عجلة العمل قليلاً، لكننا نأمل أن نعوض عنه بأقرب فرصة ممكنة".
مع تحيات أخوكم فراس الهورامي