кратко и на примерах, как легко можно "натянуть сову на глобус" или оперировать фактами таким образом, чтобы они подтверждали вашу мысль.

Бизнесмен в своем канале рассказывает про глобальные тренды, на которые он хочет обратить внимание общественности. Один из трендов - глобальность бизнеса. Дальше следим за руками:

"Глобальность по умолчанию. Coca-Cola потратила 20 лет, чтобы добраться до Кубы. Google – 4 года, чтобы принять первый платёж в фунтах. При этом ChatGPT, Cursor, Midjourney и прочий молодняк запустились сразу на весь мир. Инфраструктура дозрела до того, что “домашний рынок” нового бизнеса – это весь интернет. Для предпринимателей из России, привыкших к тому, что международная экспансия – это квест с десятью уровнями боли, тут есть над чем подумать." (с)

убедительно? вполне. Примеры из всем известных компаний, динамика выхода на рынки - очень убедительна.

Для популистского спича и хорошего пиар-кейса в соцстеях вам больше не надо. В газету бы, особенно финансовую я бы это не понесла.

И вот почему:

тут в один замес попали:

fmcg компания, которой для выхода на новые рынки нужно выстроить сложную и довольно громоздкую систему дистрибуции и логистики. И в этом бэк-офисе будут тысячи сотрудников. Объем локальной работы перед "выходом на рынок" - колоссальный.

платежный инструмент - которому для того, чтобы "выйти на рынок" нужно пройти десяток проверок от государственного регулятора и иногда они будут весьма затейливыми. За "одну ночь запуска" это не делается.

цифровые инструменты у которых вообще другая "стоимость" выхода на новые рынки.

Ну то есть это очень красиво, но для "широкого круга читателей", а не для серьезного обсуждения "тотальной глобальности".

Почему мне кажется это вредным? потому что буквально вчера, когда мы обсуждали диверсификацию рынков для одного продуктового бизнеса мы начинали именно с этого - с ограничений каналов продаж, которые диктуются спецификой продукта. А после таких вот постов от бизнес-гуру ко мне приходят с запросом "а вы модете нам помочь выйти на мировой рынок с нашим брендом украшений?" и дальше расстраиваются, когда я спрашиваю "А конкретно куда идем?"

Большое счастье, случившееся со мной в отношениях, это возможность говорить о работе в формате “а что сейчас присходит и куда оно движется” за чашкой кофе.

Так, например, в рамках обсуждения тренда на AI-агентов, я узнала куда это все движется в ближайшем будущем, как уже сейчас это устроено у Shopify, как именно должны строиться сайты бизнесов , чтобы в будущем двух-трех лет выигрывать “битву за клиентов”.

Еще, конечно, теперь страшно хочется поговорить с кем-то в лакшери-компаниях, кто там за это сейчас отвечает - потому что весь этот Agentic Commerce максимально противоречит тому как устроено потребительское поведение в лакшери сфере и прочей поведенческой экономике.

внезапно для себя обнаружила, что Жан Шлюмберже, легендарный ювелирный дизайнер, был очень даже hot

Мы с моей ментором, консультантом по бизнес-стратегии и близкой подругой Наташей Киетиене поболтали об успехе из травмы, вреде позитивного мышления и Валере из Тредс. Мне кажется, получилось любопытно:

https://youtu.be/9ZC7FJwSX88

Не забывайте подписываться и комментировать! Это очень помогает развивать канал 🤍

В прошлом году Chanel стали официальным партнером и! официальным хронографом главной британской гребной гонки - соревнования между командами университетов Оксфорда и Кембриджа.

В прошлом году под новость про это HTSI сделали эту прекрасную съемку. Наслаждаемся

Счастливая сегодня очень. Там еще было про то, что собственник не может поверить своему счастию, но это просили не публиковать ))

я очень люблю разговаривать про какие-то общие проблемы всех бизнесов - например (и особенно) про найм и управление персоналом с людьми из бизнесов, в которых я мало оперирую - в IT. Вчера встречалась с акционером одной из крупных IT компаний, я делала им стратсессию в 2022. За это время они выросли втрое. Товарищ поразил меня вот чем:

• во-первых, он "нанял себе начальника" - то есть вместо того, чтобы самому становиться CTO, он взял человека из крупного бизнеса, который уже управлял командами в 200 человек. И учится у него. Для людей, которые в компании выросли с линейного инженера до акционера - это очень крутой подход.

Для меня - увидеть, что есть "нормальные", которые не боятся нанимать кого-то выше себя - это прямо елей на сердце.

во-вторых, он рассказал, что они в этом году приняли особзнное решение "расти медленнее" и фокус сместить на оптимизации и эффективность, особенно в условиях, где вообще не понятно как программирование будет выглядеть к концу года.

в-третьих, когда мы обсуждали унификацию подходов к найму, онбордингу, обратной связи и тд - он (математик) топил за "индивидуальный подход", а я за "единый алгоритм и математическую модель". Хотя должно быть вроде бы наоборот.

Mikimoto сделал прекраснейший кампейн с Michelle Yeoh, глобальным амбассадором

а тут вышел мой текст про выставку TEFAF этого года, если кому не лень читать на английском https://londoncult.co.uk/en/tefaf-in-maastricht-a-changing-of-the-guard/

сегодня весь день натыкаюсь на рефлексивные посты предпринимателей про роль стратегии в их жизни. точнее, моментов, когда они останавливаются и задают себе вопрос: а куда ты хочешь идти? а что для этого надо сделать? а как ты будешь это оценивать?

а потом в процессе еще раз останавливаются и сверяются с картой "а мы туда идем?", а мы по дороге не отвлеклись на текчку? а курс не сбился?

если верить наблюдениям - чем регулярнее такие чек - апы происходят, тем сфокусированннее движение.

возможно, это теперь просто моя личная линза, потому что последние полгода моя работа состоит из выстраивания стратегий для людей и бизнесов и я все больше ищу информации про это.

Greg Stones - похоже, прям злободневный художник

“Сапожник без сапог” или “ты вообще чем сейчас занимаешься?!”.

Вчера в разговоре с подругой всплыло “Я знаю тебя как офигенного ювелирного пиарщика”.

Я на своем конце провода делаю “рука-лицо”, потому что во первых уже лет пять как не занимаюсь пиар-проектами почти совсем (за очень редким исключением), 80% моего рабочего времени - это бизнес консультирование с маркетинг-бэкграундом, стратегические сессии и бизнес-трекинг.

А во-вторых, судя по набору клиентов только последнего года, все ювелирное постепенно переходит в разряд “прекрасное хобби” (временами дорогостоящее - как, например, намутить выставку в Нью-Йорке - что это было обозначено злопыхателями как “PR-agent pretends to be a gallerist”).

Чем же я занимаюсь сейчас? И как вообще произошел этот прыжок из “витрины с бриллиантами в ящик с микросхемами, меняющими мир”?

Основное – это стратегические сессии и бизнес трекинг.
Для очень разных областей - на 80% это IT и вокруг IT: Ed Tech, Bio Tech, Fin Tech и прочее.

Еще я иногда принимаю экзамены у студентов-архитекторов Cambridge Art College, консультирую MA выпускников Saint Martins’а и читаю лекции в большой немецкой бизнес-школе (слава богу на английском языке).

Стратегии это чаще всего офлайн. Поэтому я иногда думаю, что мне нужен проездной на Heathrow Express, а в Eurostar я и так уже любимый клиент.

Кстати, выбор места это очень интересная история. Чаще всего, выбирается оптимальная локация с точки зрения логистики всех участников (люблю этот момент: давайте повертим карту с точки зрения географической и визовой доступности для пяти участников). Иногда, как, например, Оксфорд для Ed Tech компании - это романтическая идея “прикоснуться к истокам”.

Про “как произошел прыжок” напишу отдельно.

Насколько это отличается того, что вы обо мне думали?

Эволюция

Эволюция из пиара в бизнес-консультирование была поступательной.
Во-первых, мой путь в пиар начинался еще тогда, когда сферы пиара и маркетинга были разделены, компании понимали, что репутация - это весьма затратный, но важный инструмент бизнес-управления.

Потом случился какой-то интересный пердимонокль и пиар стал частью маркетинга даже в очень крупных компаниях. А малые и средние предприниматели начали обращаться за пиаром, подразумевая (и иногда в открытую сообщая): мне нужно, чтобы результатом ваших действий было повышение продаж. (это как сейчас все хотят повышения продаж от развития личного бренда)

Так мне пришлось залезть в бизнес, чтобы выяснить: а почему с вашими продажами беда? Ну не от отсутствия же публикаций в Vogue?!

Согласно моим тогдашним наблюдениям - после публикации в “Ведомостях” к вам приходил весь набор проверяющих инстанций - от налоговой до пожарных, но не очередь клиентов.

Дальше был мой переезд в Лондон и понимание, что надо быть эффективной на удаленке (когда это еще не было мейнстримом), то есть понимание, что надо предложить как добыть повысить продажи без заигрываний с прессой.

Вишенкой на торте был кейс, когда мы с одной из клиенток провели оптимизацию и реструктуризацию ее “группы компаний”, где мое участие было - набор правильных вопросов и графическая схема взаимодействий подразделений друг с другом. “Знаешь, после такого как мы это сделали, я впервые увидела реальные деньги из бизнеса” - был ее отзыв через года полтора после реструктуризации.

И собственно, как мне кажется, это чуть ли не главный результат моей работы: я быстро могу видеть, где бизнес теряет деньги (потому что я не люблю лишние телодвижения).

А дальше было обучение. Очень много обучения.

Сколько раз за последние месяцы вы слышали, что мир никогда не будет прежним и “нестабильность - это новая стабильность”? Я примерно сто.

Слова красивые, что делать - непонятно. Из того, что понимаю (и рекомендую я) - говорите со своими клиентами. Чем лучше вы их знаете, тем проще буду строиться ваши отношения: вы будете лучше понимать их логику покупки.

Поэтому я хочу узнать о вас чуть больше (да, именно в рамках программы “свой совет себе посоветуй”). Я прошу вас заполнить небольшую анкету и в благодарность вы получите гайд “типичных ошибок в кризис” (согласно моим наблюдениям);

1. Заполните анкету по ссылке.
Она ни к чему вас не обязывает, названивать и продавать вам по ней никто ничего не будет, но вы поможете мне, а я помогу вам
2. Заберите файл сразу после заполнения

Культура съест вашу стратегию на завтрак.

Это слова легендарного консультанта по менеджменту Питера Друкера.

Как хорошо и как точно он это сформулировал.

Недавно меня спросили про самые типовые ошибки стратсессии. И я могу сказать, что есть одна типовая ошибка ПОСЛЕ.

И это – существующая культура компании.

Попытка прийти с планом стратегии в команду, где вся культура управления и взаимодействия была построена под другие цели и процессы. И вот тогда от замечательного стратегирования ничего не остается уже к концу первого месяца. Потому что мало того, что под новую стратегию управленцам самим надо поменяться, так еще и внедрить эти изменения. Мало кто этим осознанно начинает заниматься. И стратегия остается красивым документом.

#опыт

Ложки нет Стабильности нет и не будет

Одно знаковое пиар-агентство сделало опрос 4х участников модной индустрии как они выживают в кризис. В целом были понятные решения: оптимизация расходов, отказ от офлайна, от дорогой аренды, от съемок и “прочего избыточного маркетинга”.

Но одна фраза мне понравилась: “С одной стороны, кризис - время быстрых решений. С другой - очень важно думать каким ты выйдешь из этого кризиса. Мы волевым усилием провели стратсессию на три года вперёд — когда есть перспектива, легче переживать текущие трудности."

Ключевое слово здесь - “волевым усилием". Потому что когда всё “все горит и мы горим”, последнее, что хочется делать – это сесть и думать на три года вперёд. Потому что для этого надо отвлечься от тушения пожаров и затыкания ежеминутно возникающих дыр.

И еще кажется как можно думать о стратегии, когда непонятно что будет в конце недели. Так вот именно сейчас и нужно о ней думать – сильно поможет сократить ненужные телодвижения, в том числе финансовые.

Кризис и нестабильность очень сильно демонизированы в последнее время. У западной цивилизации было чуть больше полувека без крупных военных конфликтов, и еще лет 20 экономического бума. И на этом фоне была придумала какая-то мифическая стабильность.

Фигня все это.

Столетия бизнесы создавались и выживали в ситуации войн, революций, эпидемий, религиозных войн, экономических и политических кризисов.

И тем не менее у нас есть примеры компаний, которые шьют сумки с 17 века, банков, которые были основаны в 15 веке и булочных, которые работают на том же месте последние 200 лет. Расскажите им про идею стабильности.

Вот зачем нужна стратегия - чтобы точно понимать, а “какими мы хотим из кризиса выйти” и как управлять компанией, исходя из того, кто мы есть и куда идем. Не на этой неделе, а вообще. Когда у вас есть эта ясность, куда вы идете, вы перестаете метаться как электрон в железной банке.

А это уже не выживание, это управление.

ну или так тоже вариант