Идея маркетинг-уикенда, как и все хорошие идеи, родилась за бокалом вина. в отличие от других подобных идей она получила продолжение. 

Но потом мы уперлись в место. Я хотела на винодельне у Алана Доминика Перрена - человека, который поменял лакшери-маркетинг в 80х, который сделал Cartier great again. Но выяснилось, что винодельня отвечает раз в полторы недели и вообще мы там со своим уикендом им там не сдались - у них все хорошо. 
А потом все начало складываться: мы нашли офигенный отель в Тоскане. У меня сложился тематический план, о чем я хочу разговаривать - не просто о лакшери в эпоху диджитал, а о тектонических сдвигах, которые происходят именно сегодня. А еще я вычленила целый пласт приемов в маркетинге лакшери компаний, которые можно использовать в любом бизнесе. 

25-28 сентября, в прекрасном семейном отеле (из отеля открывается вид на холмы с виноградниками и оливами, которые, само собой этой семье и принадлежат) пройдет первый маркетинг-уикенд. 

Если вам интересно - пишите мне @kietiene

этот особый момент, когда созваниваешься с ювелиром, а он начинает хвастаться вещами в камеру зума:
вытягивает из-под футболки бриллиант «16 век, 75 карат»!

Потом показывает брошь ветку цветущего миндаля (утром принесли с производства), где каждый лепесток - старинный бриллиант, взятый им из помолвочного кольца 19 века (собирал два года).

А я сижу и думаю просто: офигеть!

И еще один интересный спецэффект вчера случился - встречалась с ювелиром первый раз, до этоо видела его в прямом эфире ковидного времени - он там был в разговоре с арабской шейхой и очень серьезный. поотом всякие его официальные фоточки в соцсетях - вид сверху, сбоку, без лица, в полутьме, каакой-то суперинтеллектуальный антураж. в общем, серьезный парень, думаю я.
общение началось в мои 7 утра: Наташа, привет, мы с джипитичатом не справились с определением временных зон - помоги понять во сколько мы созваниваемся? (с джипитичатом они, ага. буквально "мы с внутренними голосами") Потом в зуме появлятся смешливый чувак в футболке (тут я уже начала сверяться с фоточками в инсте - он ли это?)

в общем, с имиджеем сурового интеллектуального немного инфернального творца, который нарисован в соцсетях - ничего общего. Отличный веселый, компанейский парень (ну парень лет 45ти, но мне простительно).

короче, вы там когда себе образ публичный придумываете - вы не слишком увлекайтесь, а то потом вот такие когнитивные диссонансы у живых людей случаются

Надя очень классно написала про человека, который фактически сделал глянец в России. Я не работала лично с Дерком, я работала с его журналами, но это не мешает мне понимать весь масштаб его личности.

Ровно 20 лет назад, в июле 2005 года, ваша покорная слуга пришла работать в издательский дом Independent Media распоследним ассистентом в отделе кредитного контроля (долгая история и уже не суть, если коротко, то очень хотелось работать в какой-нибудь редакции, но там подходящих вакансий не было). И вскоре была приглашена на ознакомительное мероприятие для новичков – «Завтрак с Дерком», то есть с Дерком Сауэром. Основателем, генеральным директором и вообще верховным божеством «индепа», в то время крупнейшего издательского дома в стране. Коллеги из «Ведомостей» скромно упоминают Cosmopolitan. Но были и Harper’s Bazaar, Esquire, Men’s и Women’s Health, Robb Report, «Домашний очаг», Yes!, а ещё в разное время Playboy, FHM, Harvard Business Review, Grazia, Yoga Journal, Prime Traveller…

Встреча с гендиром не шутка, все оделись прилично случаю – во все серо-черно-деловое. В переговорке всех ждал кофе с выпечкой. И Дерк в светлых вельветовых брюках и розовом джемпере. Сел на (sic!) стол напротив нас, рассказал об истории Independent Media, потом спросил, кто кем работает, и предложил задать ему вопросы. «У нас только один, – выступил кто-то. – Как, по-вашему, одеваются наши читатели? Как мы или как вы?» Дерк хитро улыбнулся: «Я думаю, они одеваются, как вы. Но хотят одеваться, как я».

Спустя несколько лет, когда я проделала путь наверх по карьерной лестнице и отчитывалась уже непосредственно Дерку, он как-то точно так же улыбнулся, наблюдая за тем, как я взвиваюсь до потолка из-за какой-то рабочей проблемы: «Nadia, you should do yoga!»

Сегодня его не стало.

Если бы не этот человек и созданный им издательский дом, лично моя жизнь точно развивалась бы по какому-то иному сценарию. Не было бы, вероятно, тех медиа, в которых захотелось бы делать карьеру. Не было бы рядом людей, которые за годы работы превратились из коллег в друзей. «Ведомостей», где я работаю сейчас, тоже бы не было, кстати. Да, наверное, и Jewellery Digest заодно.

В этом канале не принято вещание от первого лица, но бывают моменты, когда можно только так. Дерк был целой эпохой, и это в значительной степени личная потеря.

Для одного проекта сейчас есть задача запредельного уровня сложности: разработать визуал для ЦА, которая очень другая, чем я. С другими ценностями и представлениями о прекрасном.
И если понять потребительское поведение, решающие критерии выбора при покупке и тд - не самая сложная задача, то нащупать нужную визуальную, эстетическую интонацию - это какой-то нереальный челлендж. Как вынуть из головы этих женщин их «я мечты» я не очень понимаю. То есть, я чувствую где неверные ноты, но нащупать верную пока не получается.
Как я понимаю, после нахождения «той самой картинки» будет еще следующий уровень сложности - найти команду, с которой все это реализовать.

Кажется, у Prada не все идет хорошо, если в рекламе появляются дети и щенки

Vogue Hong Kong и закулисье

Летние стратегические сессии отличаются от зимних. 
Сессия в декабре/январе - это всегда про планирование года и грядущие достижения: новые планки, новые результаты, всякие «иксы» и прочие достижения. 
Стратегическая сессия летом (ну, по крайней мере те, что сейчас сложились) выглядят более глубоким «погружением в себя»: кто мы? где сильные стороны? Какое направление мы хотим развивать и почему? Что нам для этого надо? Как нам перегруппироваться как компании и бизнесу, чтобы случилось это развитие и движение. 
И кажется, летние стратсессии нравятся мне даже больше. 

А еще у Сони сегодня вышло мое интервью!

В рубрике #гостиЧмух — Наташа Киетиене: человек, чья удивительная суперсила в умении создавать настоящих звезд, которых обсуждают в Vogue, цитируют в Financial Times и восхищаются в Harper’s Bazaar. Она не терпит глянцевых штампов, зато чутко слышит желания клиентов раньше, чем они сам осознают, чего хотят.

15+ лет в lifestyle-журналистике (“БизнесFM”, “Русский репортер”, Robb Report, RBC, КоммерсантЪ, РБК etc), проекты с Sotheby’s и Gem Geneve, лекции в Central Saint Martins и Cambridge Art School и уникальное мастерство работать с личными брендами и компаниями так, чтобы они не просто «продавали», а становились культурным явлением.

Мы поговорили о том, почему люкс в digital часто превращается в «глянец из 2010-го» и причем тут тактильность, зачем даже профессиональным маркетологам нужен человек «со стороны» и чем закончилась эра онлайн-курсов, которые обещали изменить жизнь за три вебинара. А ещё о том, почему молчать «пока сами заметят» — самый верный путь к тому, чтобы не заметил никто и (главное!) что с этим делать.

Вышло честно и с той самой иронией человека, который видел всё — от редакционных дедлайнов в Москве до стратегических сессий в Лондоне. Так что, если ваш бренд всё ещё живёт в «идеальной картинке прошлого десятилетия» и верит, что «хороший продукт сам себя продаёт», это интервью может слегка разбить вам сердце. Но это и хорошо: будет повод собрать его заново, только уже правильно.

Читать интервью по ссылке