Air Astana press-releases
1.94K subscribers
111 photos
2 videos
8 files
147 links
әуекомпанияның БАҚ үшін ресми ақпараты / официальные сообщения авиакомпании для СМИ
Download Telegram
Air Astana авиатехниктердің Part 66 меншікті оқу бағдарламасын жаңартты

Part 66 бағдарламасына 18 бен 20 жас аралығындағы техникалық білімі және жұмыс тәжірибесі жоқ Қазақстан азаматтары қатыса алады. Осылайша, Air Astana ірі әуекомпаниясында мансап құруға тамаша мүмкіндік береді. Физика, математика және ағылшын тілінен тестілеуден сәтті өткен үміткерлер әуекомпаниясына бірден 1 жыл мерзімге кіші механик ретінде жұмысқа орналастырылады. Олар тұрғылықты жеріне жақын Алматы, Астана, Шымкент, Ақтау немесе Атыраудағы бес базаның біріне тағайындалады. Аға әріптестердің жетекшілігімен кіші механиктер жеңіл ұшақтарға техникалық қызмет көрсетеді. Бір жыл жұмыс істегеннен кейін олар Part 66 бағдарламасы бойынша әуекомпаниясының Астанадағы ангарында оқытылады. Дәрісті Еуропаның жетекші мектептерінің бірінің оқытушылары өткізеді. Практикалық және теориялық тәжірибе алу студенттерге 3 жылдан кейін А (механик) Part 66 еуропалық лицензияны алуға мүмкіндік береді. Оқу барысында студенттер жатақханада бөлмемен, шәкіртақымен және әлеуметтік пакетпен қамтамасыз етіледі.

Air Astana бұл бағдарламаны 2018 жылы бастады, көптеген түлектер Air Astana механик, техник және инженер ретінде жұмысын жалғастыруда. Бұрын бұл бағдарламаға авиация саласында тәжірибесі бар 18 бен 34 жас аралығындағы адамдар немесе авиациялық жоғары оқу орындарының түлектері қабылданып, әуеакомпанияға оқу бағдарламасы аяқталғаннан кейін жұмысқа орналастырылатын.
Бағдарламаға қатысуға өтінімдер 2023 жылдың 15 ақпанына дейін қабылданады. Жұмысқа қабылдау туралы мәліметтер осы сілтеме бойынша https://job.airastana.com/apprentice/

EASA Part-66 лицензиясы - Еуропалық авиациялық қауіпсіздік агенттігінің әуе кемелеріне техникалық қызмет көрсету жөніндегі лицензиясы.
Air Astana запустила пилотный проект с криптовалютной платформой Binance

В рамках проекта у участников программы премирования пассажиров Nomad Club появится возможность конвертации накопленных баллов в криптовалюту на платформе Binance.

Для того чтобы получить возможность конвертации накопленных баллов в криптовалюту, участникам программы необходимо зарегистрироваться и пройти базовую верификацию на Binance.com в период действия акции с 1 февраля по 28 февраля 2023 года.

Подробнее об акции здесь.
Air Astana возобновляет рейс Астана-Пекин

С 18 марта возобновляются рейсы из Астаны в Пекин с частотой 2 рейса в неделю по средам и субботам, с дальнейшим увеличением частоты в летний период. Полеты будут осуществляться на авиалайнерах A321LR.

Также с 2 марта авиакомпания увеличит частоту полётов из Алматы в Пекин до 4 раз в неделю и планирует увеличение частоты до ежедневных рейсов в летний сезон. На воздушной линии между Алматы и Пекином будут задействованы узкофюзеляжные дальнемагистральные самолёты Airbus A321LR и Airbus A321neo.

Вице-президент по маркетингу и продажам авиакомпании Air Astana Адель Даулетбек:
«С началом летней навигации авиакомпания постепенно наращивает провозные емкости в КНР, чтобы удовлетворить растущий спрос в страну с крупнейшей экономикой и населением. Нашим пассажирам представляется возможность совершать путешествия на комфортабельных воздушных судах Airbus A321 LR и A321neo. Уверены, что эти рейсы будут востребованы пассажирами, которые направляются в Поднебесную с деловой, туристической и иной целью».

Авиакомпания возобновила рейсы в Пекин с 22 ноября 2022 года после приостановки авиасообщения с Китаем в марте 2020 года в связи с пандемией. С 2002 по 2020 годы было перевезено более 1 млн 100 тысяч пассажиров на данном направлении.
Air Astana әуе компаниясы Түркиядағы жер сілкінісінен қаза тапқандардың туыстары мен жақындарына көңіл айтады. Барлық зардап шеккендерге тезірек сауығып кетуін және қалпына келуін тілейміз.

Air Astana өз тарапынан Қазақстаннан Ыстамбұл мен Анталияға және кері рейске 2023 жылдың 6 ақпанға дейін билет сатып алған жолаушыларға, 2023 жылдың 15 наурызына дейін бір кластағы рейстерге бір реттік тегін қайта брондауды немесе билет құнын толық қайтаруды ұсынады.

Осы сұрақтар бойынша сатып алу орнына немесе Help.airastana.com сайтына хабарласуларыңызды сұраймыз.
Air Astana выражает глубокие соболезнования близким и родным погибших во время землетрясения в Турции. Желаем скорейшего выздоровления и восстановления всем пострадавшим.

Со своей стороны Air Astana предлагает пассажирам, приобретшим билеты на рейсы из Казахстана в Стамбул и Анталию и обратно до 6-го февраля 2023 года включительно, однократное бесплатное перебронирование по тому же классу на рейсы до 15 марта 2023г. либо полный возврат стоимости билетов.

По данным вопросам просим обращаться по месту приобретения либо на Help.airastana.com
Кәсіподақтардың ереуіліне байланысты ақпарат

Германия әуежайларындағы неміс кәсіподақтарының ереуіліне байланысты 17 ақпандағы KC 921/KC 922 Астана-Франкфурт-Астана рейсі орындалмайды. Одан кейінгі рейстер кестеге сәйкес жүзеге асыралады. Орындалмаған рейстердің жолаушыларына билет құны айыппұлсыз қайтарылады немесе 2023 жылдың 10 наурызына дейін орындалатын рейстерге қайта брондау ұсынылады. Әуе компаниясы қолайсыздықтар үшін өкінеді. Қайтару және қайта брондау бойынша Көмек орталығына сілтеме бойынша хабарласуларыңызды сұраймыз.
Рейс мәртебесін әуекомпания сайтында тексерулеріңізді сұраймыз.
Информация в связи с забастовкой профсоюзов в Германии

В связи с забастовкой немецких профсоюзов в аэропортах Германии, рейс КС921/КС 922 Астана-Франкфурт-Астана 17 февраля 2023 г. отменяется. Пассажирам отмененных рейсов предоставляется полный возврат стоимости либо перебронирование без штрафов на рейсы, выполняемые до 10 марта 2023г. включительно.
Авиакомпания сожалеет о неудобствах, связанных с отменами рейсов не по вине авиаперевозчика.
По вопросам возврата и перебронирования просим обращаться в Центр помощи по ссылке.
Просим проверять статус рейса на сайте авиакомпании.
Air Astana компаниялар тобы 2022 жылды рекордтық көрсеткішпен аяқтады

2022 жылы Air Astana компаниялар тобы жеті миллионнан астам жолаушыны тасымалдады, бұл 2021 жылмен салыстырғанда 11% жоғары және 20 жылдық тарихындағы ең жоғары көрсеткіш. Пандемияға дейінгі 2019 жылмен салыстырғанда Air Astana-ның жолаушы саны 44%-ға, ал FlyArystan бөлімшесінің саны - 366%-ға өсті (3,25 млн. адам тасымалданды).

Air Astana компаниялар тобының президенті Питер Фостер:
«2022 жылы Қазақстандағы қайғылы қаңтар оқиғаларына және Ресейге және Ресей арқылы өтетін рейстердің жабылуына әкелген Украинадағы әскери әрекеттерге қарамастан, компания ең жоғары нәтижелерге жетті. Азияға, Үндістанға, Еуропаға, Парсы шығанағы мен Кавказға рейстер санын арттыра отырып, әуе компаниясы бұл бағыттардың жойылуын мүмкіндігінше өтей алды. Сонымен қатар, әуежайлар мен авиациялық қызмет жеткізушілерінің әуежай ресурстары мен жеткізу тізбегі мәселелері, жалпы инфляциялық қысым және Pratt & Whitney 1100 қозғалтқыштары сенімділігінің техникалық мәселелері салаға қауіп төндіретіні алаңдатады. Алайда осы қиындықтарға қарамастан, біз маршруттық желісі мен ұшақ паркісі кеңейген сайын одан арғы дамуды көздеп отырмыз: 29 Airbus 320 және Boeing 787 топтағы ұшақтар 2023 - 2025 жылдар ішінде жеткізілмек».
Air Astana завершила 2022-й год рекордными показателями

В 2022 году группа компаний Air Astana перевезла 7,35 млн пассажиров, что на 11% больше, чем в 2021 году. Это самый высокий показатель за всю 20-летнюю историю авиакомпании. По сравнению с допандемийным 2019 годом, общий рост числа пассажиров составил 44%. Пассажиропоток бюджетного подразделения FlyArystan увеличился на 366%, составив 3,25 млн человек.

Комментируя результаты, президент группы компаний Air Astana Питер Фостер отметил, что «2022-й год превзошел ожидания, несмотря на трагические январские события в стране и военные действия в Украине, что привело к потере маршрутов в Россию, из России и через Россию. Увеличив провозные емкости в Азию, Индию, Европу, Персидский залив и на Кавказ, авиакомпании удалось максимально компенсировать потерю этих маршрутов».

Между тем Питер Фостер выразил обеспокоенность, что проблемы с ресурсами и цепочками поставок аэропортов и поставщиков авиационных услуг, общее инфляционное давление и технические проблемы надежности двигателей Pratt&Whitney 1100 продолжают угрожать отрасли. «Однако, - отметил он, - несмотря на эти сложности, мы ожидаем дальнейший рост по мере расширения маршрутной сети и парка воздушных судов: в период с 2023 по конец 2025 года ожидается поставка 29 самолетов семейства Airbus 320 и Boeing 787».
Елорда әуежайындағы жөндеуіне байланысты ұшу кестесіндегі өзгерістер

Астана әуежайының 2023 жылғы 15 шілде мен 8 тамыз аралығында (күн сайын 11.00-ден 18.00-ге дейін) ұшу-қону жолағын жөндеу бойынша жоспарлы жұмыстары туралы ақпаратына сәйкес, Air Astana әуекомпаниясы елордадан және елордаға орындалатын рейстер кестесіне қажетті өзгерістер енгізіп жатыр. Осы уақыт аралығына жоспарланған әуекомпания рейстері ертерек немесе кейінірек уақытқа ауыстырылады. Өзгеріске ұшыраған рейсттердің жолаушыларына билетті сатып алу орнында тегін қайта брондау немесе толық қайтару ұсынылады.
https://airastana.com/kaz/ru-ru/Information/At-the-airport/Flight-status арқылы ұшу кестесін анықтап, билет құнын қайтару және қайта брондау үшін https://help.airastana.com сайтына кіріңіз.
Изменения в расписании полетов в связи с ремонтными работами в столичном аэропорту

В соответствии с информацией от аэропорта Астаны о плановом ремонте взлетно-посадочной полосы, намеченном в период c 15 июля по 8 августа 2023 года (с 11.00 до 18.00 ежедневно), авиакомпания Air Astana вносит необходимые изменения в расписание полетов, выполняемых из/в столицу. Рейсы, ранее планировавшиеся на этот период, переносятся на более раннее или позднее время. Пассажирам затронутых рейсов предлагается бесплатное перебронирование или полный возврат авиабилета по месту его приобретения.

Просим следить за расписанием рейсов на сайте https://airastana.com/kaz/ru-ru/Информация/В-аэропорту/Статус-рейса, по вопросам возврата и перебронирования обращаться на https://help.airastana.com
Air Astana ұшар алдындағы жаңа бейне нұсқаулықты ұсынды

Наурыз мейрамы қарсаңында Air Astana әуекомпаниясы жолаушылар үшін ұшу алдындағы жаңа бейне нұсқаулығын ұсынды. Жаңартылған нұсқаулық ұшу қауіпсіздігі бойынша маңызды ережелерін Қазақстанның мәдениеті мен табиғатының көзаларлық бейнесімен үйлестірген.

Бейнебаян түсіріліміне 100-ден астам адам қатысқан. Қазақстандық композитор Эмиль Досов бейнебаянға арнайы әуен жазды, Айсұлтан Сейітов режиссері болды.

Ұшу алдындағы нұсқаулықтың жаңа форматы жолаушылардың назарын ұшу қауіпсіздігі ережелеріне аудару және саяхатшылардың Қазақстанның мәдениеті мен табиғатына қызығушылығын арттыру үшін ойластырылған.

Елена Обухова, Air Astana әуекомпаниясының борттық қызметі жөніндегі вице-президенті: «Қазақстанның әсем табиғаты, біртұтас мәдениеті мен салт-дәстүрі Air Astana-ның жаңа қауіпсіздік бейнебаянының жасалуына бірден-бір себеп болды. Бейнебаян арқылы жолаушылар қауіпсіздік ережелерімен танысып қана қоймай, Қазақстанның бірегей табиғи көрікті жерлеріне қызығып, оларды өз көздерімен тамашалауға ынталанатынына сенімдіміз».

https://youtu.be/q9Cd9Urf0Ko
Air Astana представляет новый предполетный инструктаж

В преддверии праздника Наурыз авиакомпания Air Astana подготовила для пассажиров новый предполетный инструктаж. В обновленной инструкции важные сообщения по безопасности полета гармонично переплетаются с красивыми элементами культуры и уникальной природы Казахстана.

В производстве видео было задействовано более 100 человек. Музыку специально к ролику написал композитор Эмиль Досов, а режиссером выступил Айсултан Сеитов.

Новый формат предполётного инструктажа призван привлечь внимание пассажиров к правилам безопасности полета и заинтересовать путешественников самобытностью, культурой и красотой природы Казахстана.

Елена Обухова, вице-президент по бортовому обслуживанию авиакомпании: «Великолепная природа, культура и традиции Казахстана вдохновили на создание концепта нового видео по безопасности Air Astana. Во время ролика пассажиры смогут не только ознакомиться с правилами безопасности, но и насладиться просмотром достопримечательностей нашей страны, и надеемся, захотят исследовать уникальную природу Казахстана вживую».

Ссылка на видеоролик:
https://youtu.be/q9Cd9Urf0Ko
Air Astana әуекомпаниясы көктемгі-жазғы ұшу кестесіне ауысты

Air Astana әуекомпаниясы 2023 жылғы 26 наурыздан бастап 29 қазанға дейін жалғасатын көктемгі-жазғы ұшу кестесіне көшті. Осы кезеңде жолаушылардың танымал бағыттардағы сұранысын қанағаттандыру және саяхаттау үшін көбірек мүмкіндіктер ұсыну үшін әуекомпания бірқатар халықаралық рейстер санын бірте-бірте ұлғайтады.

Алматыдан Анталияға рейс саны аптасына 10, Астанадан 7, ал Тбилисиге сәйкесінше аптасына 7 және 3 рейске дейін ұлғаяды. Алматыдан Ташкентке аптасына 14, Астанадан 5, Алматыдан Бішкекке 9, ал Лондонға 5 рейске дейін ұшулар жүзеге асырылады. Алматыдан Чендуға апта сайынғы рейске қоса әуекомпаниясы Алматыдан Бейіжіңге күн сайын және Астанадан атптасына 2 рет рейс орындайды. Ыстамбұлға Алматыдан аптасына 11, Астанадан 7, Атыраудан 3 рейс орындалады. Алматыдан Баку және Душанбе қалаларына Air Astana аптасына 4 рет қатынайды.

Әуекомпанияның көктемгі-жазғы кестесіне тұрақты маусымдық бағыттар оралады: Алматыдан Бодрум мен Ираклионға, сондай-ақ Алматы мен Астанадан Подгорицаға рейстер аптасына 3 рет, ал Алматыдан Батумиге аптасына 5 рет орындалатын болады. Әуе тасымалдаушы Таиландқа тікелей күн сайынғы рейстерді орындауды жалғастырады: Алматы-Бангкок бағыты бойынша аптасына 3 рет, Алматы-Пхукет бағыты бойынша 4 рет.

Ұшу кестесін нақтылау және авиабилеттерді сатып алу әуекомпанияның ресми сайтында, Air Astana сату кеңселерінде, Ақпарат және брондау орталығында, сондай-ақ аккредиттелген агенттіктерде мүмкін.
Авиакомпания Air Astana перешла на весенне-летнее расписание

26 марта авиакомпания Air Astana перешла на весенне-летнее расписание полетов, которое продлится по 29 октября 2023 года. В этот период авиакомпания поэтапно увеличит количество международных рейсов, чтобы удовлетворить спрос пассажиров на популярных направлениях и предложить больше возможностей для путешествий.

Количество рейсов в Анталию будет увеличено до 10 в неделю из Алматы и 7 рейсов в неделю из Астаны, в Тбилиси - до 7 и до 3 рейсов в неделю, соответственно. По маршруту Алматы-Ташкент количество рейсов будет увеличено до 14 в неделю, а из Астаны до 5 в неделю. До 9 рейсов в неделю будут увеличены рейсы из Алматы в Бишкек и до 5 рейсов в неделю по направлению Алматы-Лондон. В дополнение к еженедельному рейсу в Ченду, авиакомпания будет выполнять ежедневные рейсы в Пекин из Алматы и до 2 рейсов в неделю из Астаны. В Стамбул рейсы будут увеличены до 11 в неделю из Алматы, 7 рейсов в неделю будут выполняться из Астаны и 3 рейса в неделю из Атырау. Рейсы в Баку и Душанбе будут выполняться из Алматы до 4 раз в неделю.

В весенне-летнее расписание возвращаются регулярные сезонные направления: рейсы из Алматы в Бодрум и Ираклион, а также из Алматы и Астаны в Подгорицу будут выполняться с частотой три раза в неделю, а из Алматы в Батуми - пять раз в неделю. Авиакомпания продолжит выполнять популярные среди пассажиров прямые ежедневные полеты в Таиланд: 3 раза в неделю по маршруту Алматы-Бангкок и 4 раза в неделю по маршруту Алматы-Пхукет.

Уточнить расписание рейсов и приобрести авиабилеты можно на официальном сайте авиакомпании, в офисах продаж Air Astana, Центре информации и бронирования, а также в аккредитованных агентствах.
Live stream started
Air Astana дарынды балаларды қолдау мақсатында Zhas Kyran атты әлеуметтік жобаны іске қосады

2023 жыл бойы Air Astana әуекомпаниясы жас қазақстандықтардың халықаралық шығармашылық, спорттық, зияткерлік жарыстар мен байқауларға қатысу үшін ай сайын бес грант бөледі. Грант бір балаға және бір еріп жүретін адамға эконом-класста барып/қайтатын әуебилетті білдіреді.

«Air Astana қызметі көбінесе еліміздің адами әлеуетін дамытуға, соның ішінде дарынды жастарға көмектесуге арналған, - дейді компанияның корпоративтік коммуникациялар жөніндег вице-президенті Белла Тормышева. – Zhas Kyran жобамыз спорт, өнер, ғылым және басқа да саладағы талантты жастарды қолдауды мақсат етеді».

Грант алуға өтінішкерлерде 7 және 17 жас аралығындағы Қазақстан азаматтығы және жарысқа (байқауға, олимпиадаға және т.б.) ресми шақыруы болуы керек. Өтініштерді жоспарланған сапардан екі ай бұрын zhaskyran@airastana.com мекенжайына жіберу тиіс. Өтініштердің барлығын білім және қайырымдылық саласынан кәсіпқойлардан және жұрналистерден тұратын тәуелсіз қазылар алқасы қарайды.

Zhas Kyran туралы Ереже және өтініш формасы https://airastana.com/kaz/kk-kz/Biz-turaly/Jalpy-aqparat/Aleumettik-jauapkershilik сілтемесі бойынша қол жетімді.
Авиакомпания Air Astana запускает социальный проект Zhas Kyran с целью поддержки одаренных детей

На протяжении 2023 года ежемесячно компания будет выделять пять грантов для участия юных казахстанцев в международных творческих, спортивных, интеллектуальных соревнованиях и конкурсах. Грант предоставляется в виде авиабилетов в обе стороны, на ребенка и одно сопровождающее лицо.

«Большая часть деятельности авиакомпании Air Astana направлена на развитие человеческого потенциала нашей страны, в том числе на помощь одаренной молодежи, - говорит вице-президент по корпоративным коммуникациям компании Белла Тормышева. – Программа Zhas Kyran - это наша поддержка талантливой молодежи в различных областях, таких как спорт, искусство, наука и другие».

Заявители на гранты должны быть гражданами Казахстана в возрасте от 7 до 17 лет, иметь официальное приглашение на соревнование (конкурс, олимпиаду и тд.). Заявки необходимо присылать не менее чем за 2 месяца до планируемого путешествия. Для участия в проекте необходимо отправить заявку на адрес zhaskyran@airastana.com. Все заявки будут рассматриваться независимым жюри, куда войдут профессионалы из сферы образования, благотворительности, журналисты.

Положение о Zhas Kyran и форма заявки доступны по ссылке https://airastana.com/kaz/ru-ru/O-nas/Obzor/Sotsialnaia-otvetstvennost
Air Astana-ның жанармайға қосымша ақысы мен айыппұлдарға қатысты түсініктемесі

Air Astana нарықтағы үстемділікті теріс пайдалану және бағаны негізсіз көтеру салдарынан әуекомпаниясына айыппұл салынды деген ақпараттың шындыққа жанаспайтынын хабарлайды.

Air Astana әуекомпаниясы құрылған күннен бастап Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қызмет етеді. Монополиялық жоғары бағаларды белгілеу мақсатында жүргізілген тексерулер әуетасымалдаушысы жұмысында ешқандай бұзушылық анықтаған жоқ. Жанар-жағармайға қосымша ақы алу «Әуе кеңістігін пайдалану және авиация қызметі туралы» ҚР Заңының 76-бабында көзделген және Қазақстандағы жанар-жағармай бағасының жоғары құбылмалылығымен байланысты.

Қазіргі уақытта әкімшілік істің сотта қаралып жатқанындықтан әуекомпаниясы заңды бұзу және айыппұл төлеу туралы мерзімінен бұрын қорытындылар сотқа қысым ретінде қарастырылуы мүмкін екенін ескертеді.

Air Astana өзінің бюджеттік бөлімшесін жеке заңды тұлға ретінде бөліп шығару 2024 жылға дейін мүмкін болмайтынын растайды.
Комментарий Air Astana по вопросам штрафов и топливного сбора

Авиакомпания Air Astana заявляет, что информация о наложении на авиакомпанию штрафа из-за злоупотребления доминирующим положением на рынке и необоснованном завышении цен, не соответствует действительности.

Air Astana со дня основания осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Расследования и проверки авиакомпании на предмет установления монопольно высоких цен не выявили нарушений в работе авиаперевозчика. Взимание топливного сбора предусмотрено статьей 76 Закона РК «Об использовании воздушного пространства и деятельности авиации» и обосновано волатильностью цен на авиационное топливо в Казахстане.

Air Astana отмечает, что в настоящее время административное дело находится на рассмотрении суда. Следовательно, преждевременные выводы о нарушении законодательства и уплате авиакомпанией штрафов могут быть расценены как давление на суд.

Относительно отделения бюджетного подразделения авиакомпании в самостоятельную юридическую единицу, Air Astana подтверждает, что такое разделение будет возможным не раньше 2024 года.
Комментарий Air Astana о заведомо ложном сообщении пассажира

16 апреля 2023 г. во время ожидания очереди на предполетную обработку воздушного судна противообледенительной жидкостью на рейсе KC996 Астана-Алматы, один из пассажиров эконом-класса сообщил экипажу, что у него бомба. Пассажиры и экипаж были эвакуированы в штатном режиме, проведен досмотр воздушного судна. Общая задержка рейса составила 6ч.29мин. Всем пассажирам данного рейса авиакомпания предоставила питание.

Впоследствии информация о бомбе не подтвердилась. Деструктивный пассажир передан правоохранительным органам и в его отношении возбуждено уголовное дело по статье 273 («Заведомо ложное сообщение об акте терроризма»), предусматривающую наказание в виде штрафа до 5000 МРП либо исправительных работ в том же размере, либо ограничения свободы на срок до 5 лет, либо лишения свободы на тот же срок.

Авиакомпания Air Astana напоминает, что безопасность пассажиров и экипажа - главный приоритет авиакомпании, и авиаперевозчик принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности полетов.