Air Astana press-releases
1.92K subscribers
105 photos
2 videos
8 files
145 links
әуекомпанияның БАҚ үшін ресми ақпараты / официальные сообщения авиакомпании для СМИ
Download Telegram
Солдан оңға қарай / Слева направо: Питер Фостер, президент группы компаний Air Astana, Ильясов Магжан Жанботаулы, Чрезвычайный и Полномочный Посол РК в Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии, Стивен Удвар-Хази, исполнительный председатель совета директоров Air Lease Corporation
Air Astana подписала договор о лизинге самолетов Boeing-787

Авиакомпания Air Astana подписала договор с лизинговой компаний Air Lease Corporation о поставке в операционный лизинг трех новых широкофюзеляжных самолетов Boeing 787-9 Dreamliner. Поставка лайнеров стартует в первом полугодии 2025 года.

«Boeing 787-9 является важным самолетом для модернизации флота авиакомпании Air Astana, поскольку мы расширяем наши маршруты и уделяем особое внимание обслуживанию пассажиров, - прокомментировал Питер Фостер, президент авиакомпании Air Astana, - Dreamliner предлагает топливную экономичность и гибкость дальности полета, что значительно повысит эффективность работы нашего растущего флота».

«Мы рады заключить с Air Astana договор лизинга на самолеты Boeing 787-9 Dreamliner. Эти высокоэффективные самолеты открывают возможности для более эффективного обслуживания европейских, азиатских и ближневосточных рынков», - отметил Стивен Удвар-Хази (Steven Udvar-Házy), исполнительный председатель совета директоров Air Lease Corporation.

Группа компаний Air Astana успешно продолжает модернизацию своего воздушного флота. В настоящее время парк группы насчитывает 40 воздушных судов со средним возрастом 5,2 года. С начала года флот авиакомпании Air Astana пополнился двумя новыми A321LR, поставка еще одного ожидается в ближайшие месяцы. Флот дочернего подразделения FlyArystan в этом году пополнился двумя воздушными судами семейства Airbus и еще два воздушных судна ожидаются до конца года.
__

Air Lease Corporation — одна из крупнейших в мире авиационных лизинговых компаний со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Компания специализируется на покупке новых коммерческих самолетов напрямую у производителей и последующей передачи в лизинг авиакомпаниям по всему миру.
Air Astana заявляет, что распространяемая в социальных сетях информация о том, что авиакомпания занимается инвестиционной деятельностью, является фейковой.
Air Astana напоминает, что официальным сайтом авиакомпании является https://airastana.com/, и вся достоверная информация о текущих акциях, спецпредложениях, конкурсах и актуальных новостях размещается только на нем и в официальных аккаунтах авиакомпании в социальных сетях:
https://t.me/PR_AirAstana
https://t.me/AirAstanaofficial
https://www.youtube.com/channel/UCWPus-Qax-reGVAinAbq1lA?view_as=subscriber
https://www.facebook.com/airastana/
https://www.instagram.com/airastana/
https://vk.com/airastanakazakhstan
https://twitter.com/airastana
https://www.tiktok.com/@airastana

Air Astana призывает пользователей Интернета не поддаваться на провокации мошенников и не распространять заведомо ложную информацию.
Air Astana мерейтойлық жылдың нәтижелері мен 2023 жылға арналған жоспарларымен бөлісті
 
 Бүгін Астанада өзінің меншікті авиациялық-техникалық орталығында Air Astana әуекомпаниялар тобы 2022 жылғы операциялық қызметінің нәтижелерін жариялады.
 
Air Astana әуепаркі биыл үш Airbus A321LR ұшағымен толықты. Ең жаңа 10-шы A321LR бүгін түнде тікелей Гамбург зауытынан келді. FlyArystan сонымен қатар өз паркін үш Airbus A320 ұшаққа көбейтті және жыл соңына дейін тағы бір Airbus A320neo ұшағы келмек. Бүгін әуекомпаниялар тобының паркінде жалпы 42 ұшақ бар. Олардың орташа жасы 5 жыл, бұл әлемдегі ең жаңа флоттарының бірі. Келесі жылы Air Astana компаниялар тобының паркі алты ұшаққа ұлғаюы жоспарланып жатыр.
Биыл Air Lease корпорациясымен 2025 жылдан бастап операциялық лизингке үш жаңа кең фюзеляжды Boeing 787-9 Dreamliner ұшағын жеткізу туралы келісімге қол қойылған.
 
Бүгінгі таңда Air Astana әуекомпаниясының маршруттық желісі 42 бағытты (27 халықаралық және 15 ішкі), FlyArystan-ның - 34 бағытты (8 халықаралық және 26 ішкі) қамтиды. Air Astana биыл Ираклион мен Бодрумға жаңа тұрақты рейстерді ашты, сонымен қатар Алматыдан Бангкок пен Бейжіңге рейстерді жандандырды. FlyArystan Ақтаудан Баку мен Ыстамбұлға рейстерді іске қосып, Шымкент-Кутаиси, Ақтау-Дубай және Шымкент-Дубай рейстерін қалпына келтірді. Келесі жылы Air Astana әуекомпаниясы Медина мен Тель-Авивке рейстерді ашуды жоспарлап отыр.
 
«Биыл мерейтойлық жылы Air Astana әуекомпаниясы FlyArystan-ға тиесілі екі Airbus A320 ұшағына C2-чек техникалық қызмет көрсетудің тереңдетілген түрін өздігінен орындады. Біз 10-шы рет «Орталық Азия мен ТМД-дағы үздік әуекомпания» номинациясы бойынша беделді Skytrax сыйлығына ие болдық, бұл жоғары сапа стандарттарына адал екенімізді дәлелдеді. Біз бетпе-бет келген жаһандық және жергілікті қиындықтарға қарамастан, жаңа жетістіктердің негізін қалап, аймақтық және халықаралық нарықтарда өз орнымызды нығайта алдық. Біздің паркке Airbus A321LR және Boeing 787 сияқты озық ұшақтары қосылуымен болашағымыз зор болатынына кәміл сенеміз. Мұның бәрі қызметкерлеріміздің кәсібилігісіз және тұтынушылардың қолдауысыз мүмкін болмас еді. 20 жыл бойы бізді таңдағандарыңыз үшін рақмет», - деді Air Astana тобының президенті Питер Фостер.
 
Әуе компаниясы алдағы уақытта да кадрларды іріктеу мен оқытуға үлкен көңіл бөлетін болады. Әуе тасымалдаушы ұшқыштар  мен бортсеріктерге мұқтаж. Экипажды өздігінен дайындау мақсатында Қазақстанда алғаш рет Астанада толық ұшу тренажерымен, сондай-ақ Airbus A320 апаттық-құтқару рәсімдерін жаттықтыруға арналған тренажерымен жабдықталған оқу орталығын 2023 жылғы екінші жартысында іске қосуы жоспарланып жатыр.
 
Сондай-ақ, 2023 жылдың басында 7 мен 17 жас аралығындағы дарынды балаларға арналған жолақы грантының әлеуметтік бағдарламасын іске қосуы жоспарлануда. Бағдарлама бойынша балаларға және оларды алып жүрушілерге Қазақстанда және шетелде өтетін түрлі байқаулар мен жарыстарға қатысу үшін тегін билеттер беріледі. Бағдарламаның мерзімі мен шарттары кейінірек хабарланады.
 
Негізгі қаржы және өндірістік көрсеткіштер:
 
2002 жылы өз қызметін бастағаннан бері 60 миллионнан астам жолаушы мен 280 000 астам тонна жүк пен поштаны тасымалданды. Жыл соңына дейін 7 миллионнан астам жолаушы тасымалдау жоспарлануда, бұл 2021 жылмен салыстырғанда 12 % артық. Ағымдағы жылдың 10 айындағы таза пайда өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 84 % артып, 65 миллион АҚШ долларын құрады.
Air Astana делится результатами юбилейного года и планами на 2023-й год

Сегодня в Астане, в собственном авиационно-техническом центре, группа авиакомпаний Air Astana озвучила результаты операционной деятельности за 2022 год.

Флот Air Astana пополнился в этом году тремя самолетами Airbus A321LR. Новейший 10-й А321LR прибыл сегодня ночью прямо с завода в Гамбурге. FlyArystan также увеличил авиапарк на три авиалайнера Airbus А320 и ожидает еще один авиалайнер Airbus A320 neo до конца года. Общее количество самолётов во флоте авиакомпаний составляет 42 самолёта на сегодняшний день. Средний возраст воздушных судов группы компаний - 5 лет, что делает флот одним из самых новых в мире.
В 2023 году ожидается увеличение флота группы компаний Air Astana на шесть воздушных судов.
С 2025 года ожидается поставка трех новых широкофюзеляжных самолетов Boeing 787-9 Dreamliner согласно подписанному в этом году договору с компаний Air Lease Corporation.

Сегодня маршрутная сеть Air Astana включает 42 направления (27 международных и 15 внутренних), FlyArystan - 34 направления (8 международных и 26 внутренних). Air Astana запустила в этом году новые регулярные рейсы в Ираклион и Бодрум, а также возобновила авиасообщение из Алматы в Бангкок и Пекин. FlyArystan начал выполнять полёты из Актау в Баку и Стамбул, а также возобновил рейсы Шымкент-Кутаиси, Актау -Дубай и Шымкент-Дубай. В следующем году планируется открытие рейсов в Медину и Тель-Авив авиакомпанией Air Astana.

«В юбилейный для нашей авиакомпании год Air Astana самостоятельно выполнила углубленную тяжелую форму технического обслуживания С2-чек двух воздушных судов Аirbus A320, принадлежащих FlyArystan. Мы в 10-й раз удостоились престижной премии Skytrax в номинации «Лучшая авиакомпания Центральной Азии и СНГ», доказав приверженность высоким стандартам качества. Несмотря на глобальные и локальные вызовы, с которыми мы столкнулись, мы смогли укрепить своё положение как на региональном, так и на международном рынках, заложив фундамент для новых достижений. Мы верим, что впереди нас ждёт большое будущее с пополнением флота такими передовыми самолётами, как Airbus A321LR и Boeing 787. Все это было бы невозможно без профессионализма наших сотрудников и поддержки клиентов. Спасибо вам, что выбираете нас в течение 20 лет» - комментирует президент группы компаний Air Astana Питер Фостер.

Большое внимание авиакомпания продолжит уделять найму и обучению персонала. Авиаперевозчик нуждается в пилотах, бортпроводниках и инженерах, которых обучает с нуля за счёт компании. С целью самостоятельной подготовки экипажа впервые в Казахстане планируется открытие тренингового центра в Астане, оснащенного полнопилотажным авиасимулятором, а также тренажером по аварийно-спасательным процедурам Airbus А320.

Авиакомпания продолжит реализацию ESG – проектов (в области экологического, социального и корпоративного управления). В начале 2023 года планируется запуск социальной программы проездных грантов «Жас қыран» для талантливых детей от 7 до 17 лет. Программа предусматривает предоставление бесплатных билетов детям и их сопровождающим лицам для участия в различных конкурсах и соревнованиях по Казахстану и за рубежом. Условия и сроки программы будут обнародованы позднее.

*Ключевые операционные показатели:*

Авиакомпания с начала своей деятельности в 2002 году перевезла свыше 60 млн пассажиров и более 280 тысяч тонн груза и почты. До конца года планируется перевезти более 7 млн. пассажиров что на 12% больше, чем в 2021 году. Чистая прибыль за 10 месяцев этого года составила 65 млн. долларов США, что на 84 % выше по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Вниманию пассажиров, вылетающих в Лондон и Франкфурт

Air Astana информирует пассажиров об увеличении времени прохождения паспортного контроля на прилете в аэропорт Хитроу (Heathrow) в период с 23 по 30 декабря 2022 года из-за запланированной забастовки пограничной службы в аэропортах Великобритании.

Авиакомпания также информирует о задержках выдачи багажа рейсов в/из аэропорта Франкфурта из-за нехватки персонала аэропорта по обработке багажа. 5000 единиц багажа пассажиров международных авиакомпаний ожидают выдачи с прошлой недели. Air Astana прилагает усилия для доставки багажа пассажиров авиакомпании в кратчайшие возможные сроки.

Air Astana сожалеет о неудобствах, возникших в результате форс-мажора в европейских аэропортах и просит пассажиров проявить терпение. Обращение по багажному вопросу рекомендуется оставлять на портале авиакомпании help.airastana.com.
Channel name was changed to «Air Astana press-releases»
Лондон мен Франкфуртқа ұшатын жолаушылар назарына

23-30 желтоқсан аралығында Хитроу әуежайына ұшып келгенде төлқұжат бақылауынан өту уақыты ұзаруы мүмкін. Бұл Ұлыбритания әуежайларындағы кеден қызметінің жоспарлы ереуіліне байланысты. 
Сонымен қатар әуекомпания  Франкфурт әуежайы қызметкерлерінің жетіспеушілігіне байланысты  жолжүктің кешіктіріліп берілетіні туралы хабарлайды. Бірқатар халықаралық әуе компаниясы жолаушылардың 5000 дана жолжүгі өткен аптадан бері кептеліп қалған. Air Astana жолаушыларға жолжүктерін мүмкіндігінше тез жеткізіп беруге бар күшін салады. 
Air Astana еуропа әуежайлардында форс-мажордан туындаған қолайсыздықтарға кешірім сұрай отырып, жолаушылардан шыдамдылық танытуды сұрайды. Жолжүк мәселесіне қатысты өтініштеріңізді help.airastana.com-да қалдыра аласыз.
Авиакомпания Air Astana информирует о сильной турбулентности на борту рейса KC 128.

Сегодня авиакомпания выполняла рейс KC 128 по маршруту Ташкент -Алматы. Самолёт вылетел в 14.35 местного времени. Во время полёта авиалайнер внезапно попал в зону сильной турбулентности. По предварительной информации, семь пассажиров получили различные травмы.

Авиалайнер приземлился в Алматы в 16.45. Экипаж рейса оказывал первую доврачебную помощь пассажирам. Пилоты проинформировали о произошедшем службы аэропорта. В аэропорту пассажиров ожидают машины скорой помощи для оказания помощи.

Авиакомпания сожалеет о произошедшем и окажет всяческую помощь пассажирам рейса. По факту произошедшего будет проведено расследование уполномоченными органами.
Air Astana KC 128 рейсінің бортында қатты турбуленттілік туралы хабарлайды.

Бүгін әуе компаниясы Ташкент-Алматы бағыты бойынша КС 128 рейсін орындады. Ұшақ жергілікті уақыт бойынша 14:35-те ұшып шыққан. Ұшу кезінде әуе лайнері кенеттен қатты турбуленттілікке тап болды. Алдын ала мәліметі бойынша, жеті жолаушы түрлі дене жарақаттарын алған.

Әуе лайнері Алматыға сағат 16.45-те қонды. Ұшақтың экипажы жолаушыларға алғашқы медициналық көмек көрсетті. Ұшқыштар оқиға туралы әуежай қызметіне хабарлаған. Жедел жәрдем көліктері көмек көрсету үшін әуежайда жолаушыларды күтіп алды.

Әуе компаниясы орын алған жағдайға өкінеді және рейс жолаушыларына қолдан келген көмекті көрсетеді. Оқиғаның мән-жайын құзырлы органдар тексеретін болады.
Air Astana сообщает дополнительные подробности по ситуации с сильной турбулентностью

Инцидент произошёл сегодня, 2 января, во время выполнения рейса KC128 по маршруту Ташкент-Алматы. На борту самолёта Airbus A321 было 134 пассажира и один младенец, а также 9 членов экипажа. Никто из сотрудников авиакомпании не пострадал.

За медицинской помощь обратились 2 пассажирки, которые в данный момент проходят обследование в одной из больниц города Алматы. Согласно предварительной информации врачей, переломов не зафиксировано.

Сотрудники авиакомпании Air Astana находятся в больнице для оказания содействия и помощи пассажирам.
Air Astana қатты турбуленттік жағдай туралы қосымша мәліметтермен бөліседі

Оқиға бүгін, 2 қаңтарда Ташкент-Алматы бағыты бойынша КС 128 рейсі кезінде болды. Airbus A321 бортында 134 жолаушы мен бір сәби, сондай-ақ 9 экипаж мүшесі болған. Әуекомпания қызметкерлерінің ешқайсысы зардап шеккен жоқ.

2 жолаушы медициналық көмек сұраған, олар қазір Алматыдағы ауруханалардың бірінде қаралып жатыр. Дәрігерлердің алдын ала мәліметі бойынша, сүйек сынықтары тіркелмеген.

Air Astana қызметкерлері жолаушыларға көмек көрсету үшін ауруханада көмек көрсетіп жатыр.
Air Astana press-releases pinned «Авиакомпания Air Astana информирует о сильной турбулентности на борту рейса KC 128. Сегодня авиакомпания выполняла рейс KC 128 по маршруту Ташкент -Алматы. Самолёт вылетел в 14.35 местного времени. Во время полёта авиалайнер внезапно попал в зону сильной…»
Вниманию пассажиров
Авиакомпания сообщает, что из-за неблагоприятных метеорологических условий на территории всей страны возможны задержки и отмены рейсов.
Напоминаем пассажирам, что при отмене или задержке рейса по вине перевозчика или задержке, отмене рейса вследствие позднего прибытия воздушного судна, изменении маршрута перевозки авиакомпания предоставляет напитки через каждые 2 часа, через 4 часа - горячее питание. Если задержка рейса более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время перевозчик обеспечивает размещение в гостинице и трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно.
В случае отмены или задержки рейса по вине перевозчика на срок свыше десяти часов по выбору пассажира перевозчик обеспечивает перевозку пассажира ближайшим рейсом до пункта назначения, указанного в билете, или возвращает пассажиру полную стоимость билета.
Просим следить за расписанием рейсов на сайте https://airastana.com/kaz/ru-ru/Информация/В-аэропорту/Статус-рейса,
В случае отмены или задержки рейса просим пассажиров обращаться к онлайн-консультантам на сайте airastana.com в правом нижнем углу или на WhatsApp по телефону +7 702 702 01 48, а также в наш Центр помощи по адресу help.airastana.com для возврата средств из-за отмены и задержки рейсов.
Телефон горячей линии в случае задержки рейса: +7 7272 44 44 78.
Наш телеграм-канал для официальных сообщений https://t.me/PR_AirAstana
Жолаушылар назарына
Air Astana әуекомпаниясы ел аумағындағы қолайсыз метеорологиялық жағдайға байланысты рейстердің кешігуі және орындалмауы мүмкін екенін хабарлайды.
Тасымалдаушының кесірінен рейс орындалмаған немесе кешіккен жағдайда әуекомпания әр 2 сағат сайын сусындар, 4 сағаттан кейін ыстық тамақ беретінін естеріңізге саламыз. Егер рейстің кешігуі күндіз сегіз сағаттан, түнде алты сағаттан артық болса, тасымалдаушы жолаушыларды қонақүйге орналастырады және әуежайдан қонақүйге және кері көлікпен қамтамасыз етеді.
Тасымалдаушының кесірінен рейс он сағаттан астам уақытқа тоқтатылған немесе кешіктірілген жағдайда, жолаушының таңдауы бойынша тасымалдаушы жолаушыны келесі рейспен діттеген жерге дейін жеткізуді қамтамасыз етеді немесе билеттің толық құнын қайтарады. Рейс мәртебесін
https://airastana.com/kaz/kk-kz/Ақпарат/Әуежайда/Рейс-статусы сайтында қадағалаңыз.
Рейс орындалмаған немесе кешіктірілген жағдайда, төменгі оң жақ бұрыштағы airastana.com веб-сайтындағы онлайн-кеңесшілерге немесе +7 702 702 01 48 WhatsApp нөміріне, сондай-ақ, рейстің тоқтатылуы мен кешігуіне байланысты ақшаны қайтару үшін help.airastana.com сайтындағы Көмек орталығына хабарласыңыз.
Рейс кешіктірілген жағдайда жедел желі: +7 7272 44 44 78.
Таиланд вновь вводит требование о вакцинации для въезда в страну

9 января 2023 года все пассажиры старше 18 лет, прибывающие в Таиланд, вновь обязаны предъявить сертификат (паспорт) о вакцинации от коронавируса в количестве минимум двух доз. Второй компонент вакцины должен быть получен не менее 14 дней до въезда в страну. Помимо этого, 5% пассажиров выборочно сдают ПЦР тест по прилету. 

Пассажиры без вакцинации должны иметь письмо-обоснование от врача либо справку, подтверждающую выздоровление от коронавируса, полученную не позднее, чем за последние полгода (180 дней). Список вакцин, одобренных ВОЗ и Министерством общественного здравоохранения Таиланда можно найти по ссылке

https://airastana.com/Portals/2/Information/Air-Astana-Secure/newPictures/PHOTO-2023-01-06-21-09-11.jpg

Пассажиры, прибывающие из стран, чьи требования могут не позволить ему вернуться в страну в случае заражения коронавирусом, должны иметь медицинское страхование, покрывающее лечение от коронавируса на период пребывания в Таиланде + 7 дней. Путешествующие по работе, включая членов экипажа, могут предоставить письмо от принимающей стороны для удовлетворения данного требования.
Требования вакцинации и страхования не распространяются на держателей тайских паспортов.
Требования вакцинации и страхования не распространяются на пассажиров, путешествующих транзитом. Они должны соблюдать требования страны назначения.
2023 жылдың 9 қаңтарынан бастап Таиландқа вакциналау туралы талаптары қалпына келтіріледі.

18 жастан асқан жолаушылар кемінде екі доза мөлшерінде толық вакцинацилау туралы анықтаманы (вакцинаның екінші компоненті елге келгенге дейін кемінде 14 күн алуы тиіс).
Немесе соңғы алты айдан кешіктірмей (180 күн) алынған коронавирустан айығуды растайтын дәрігерден анықтаманы немесе вакциналаудан босату туралы хат-негіздемені көрсетуі қажет.
Вакциналауы жоқ жолаушы дәрігерден себебін көрсететін хат ұсынуы керек. Сонымен қатар, жолаушылардың 5%-ы ұшып келген кезде ПТР тестін іріктемелі тапсырады.
ДДҰ мен Таиландтың Қоғамдық денсаулық сақтау министрлігі мақұлдаған вакциналардың тізімі осы сілтемемен https://airastana.com/Portals/2/Information/Air-Astana-Secure/newPictures/PHOTO-2023-01-06-21-09-11.jpg

Covid-19 індетіне байланысты жолаушының қайтып келуіне кедергі болатын талаптары бар елден келген болса, онда ол Таиландта 7 күннен астам болғанда Covid-19 емдеуді қамтитын медициналық сақтандыруға ие болуы керек. Жұмыс бабымен саяхаттаған адамдар, оның ішінде экипаж мүшелері де осындай талапқа сәйкес болу үшін қабылдаушы тараптан хат ала алады. Таиланд төлқұжаты бар жолаушылар вакциналау талабынан және медициналық сақтандыру талаптарынан босатылады.
Транзиттік/трансферттік жолаушылар вакциналау талабынан және медициналық сақтандыру талаптарынан босатылады. Бұл жолаушылар бара жатқан елдің талаптарын сақтау тиіс.
Вниманию пассажиров, вылетающих в Таиланд
Согласно информации от властей Таиланда гражданам, вылетающим из Казахстана в Таиланд, отменяется требование о наличии паспорта вакцинации. Пассажиры, у кого нет подтверждения вакцинации или медицинских документов, должны по прилету пройти к медицинской стойке аэропорта для заполнения декларации здоровья. Тест на антиген проходят только пассажиры с симптомами.
Таиландқа ұшатын жолаушылар назарына
Таиланд билігінің ақпаратына сәйкес, Қазақстаннан Таиландқа ұшатын азаматтардан бұдан былай вакцинация паспорты талап етілмейді. Вакцинацияны растайтын құжаттары немесе медициналық құжаттары жоқ жолаушылар ұшып келгенде денсаулық туралы декларация толтыру үшін әуежайдың медициналық пунктіне баруы керек. Антигенге тек симптомдары бар жолаушылар тексеріледі.