О, смотрите какой полезный кейс! Развиваем коммуникации с пользователями внутри продуктов Детского мира и делаем это максимально деликатно — это и правда важно.

Привет, друзья!

Последние несколько месяцев были самыми тяжелыми для меня с февраля 2022, а последние дни стали квинтэссенцией. Долго думал стоит ли вообще что-то писать, но решил все таки поделиться своим опытом переживания тревоги. Если это хоть кому-то поможет — уже хорошо.

◾️Нет ничего зазорного в том, чтобы попросить помощи. Если вам кажется, что справиться с тревогой самостоятельно невозможно — обратитесь к специалисту.

◾️Работа помогает. Да, работать сейчас непросто. Но именно работа помогает мне ощущать связь с реальностью, когда всё вокруг кажется хаотичным и непредсказуемым.

◾️Простые вещи могут иметь огромное значение. Пейте воду, проветривайте комнату, гуляйте. Пусть ваше внимание будет занято, это поможет отвлечься от тревожных мыслей.

◾️Дышите. Просто дышите. Возможно, вы уже встречались с дыхательными техниками — они действительно работают.

◾️Плакать — это абсолютно нормально. Найдите место, где вам будет комфортно, и позвольте себе выплеснуть эмоции. Это не признак слабости, а часть процесса обработки переживаний.

◾️Сон — ваш лучший друг. Недостаток сна делает нас более восприимчивыми к стрессу. Постарайтесь избегать экранов перед сном и ограничьте потребление новостей. Всё самое важное до вас дойдёт.

Берегите себя и своих близких. Всех обнял 💔

Что делать, если вас придавило горой дел?

Подпимсчики, вы когда-нибудь открывали свой список задач и чувствовали, как вас накрывает лавина? Так много всего нужно сделать, что даже дышать тяжело. Ну, знакомое чувство, правда?

Но мы же не из тех, кто сдается перед лицом трудностей. Поэтому делюсь с вами парочкой вещей, о которых стоит помнить в такой ситуации (за одно напоминаю об этом себе).

◾️Не всё нужно делать прямо сейчас

Первое, что стоит понять: не каждая задача требует немедленного решения. Разделите свой дела на сегменты: что действительно важно и горит, а что может подождать пару дней (или даже недель и месяцев). Вы удивитесь, обнаружив, что мир не рухнет, если вы отложите некоторые задачи на потом.

◾️Не обязательно делать все задачи в одиночку

Иногда мы забываем о том, что можно просить помощи и делегировать часть задач. Распределяя задачи, ты не только разгружаешь себя, но и доверяешь и вовлекаешь в работу других, создаешь новые рабочие места в конце концов.

Пройдитесь по своему списку дел и посмотрите, с какими вещами может справиться кто-то другой: ваши подчиненные, коллеги, родственники или специализированные сервисы и службы.

◾️Ничего страшного, если вы не успеете выполнить всё

Это, пожалуй, самая важная часть. Мы часто поддаемся иллюзии, что должны быть супергероями, выполняя всё на 100%. Но позвольте себе быть человеком. Не всё получится сделать — и это нормально.

Главное — не потерять из виду свои основные приоритеты и заботиться о себе. Если вы чувствуете, что на грани, это сигнал, что пора взять перерыв. Ваш мозг и тело скажут спасибо!

Как эффективно учиться

Друзья, подготовил для вас пост выходного дня с подборкой материалов про обучение.

Часто, когда мы слышим это слово, мозг автоматически переносит нас в стены школы или аудитории университета, в общем, кажется, что это что-то из области академической нудноты.

Но я уверен, что обучение — это гораздо больше, чем просто академические знания. Для меня это один из основных навыков, который помогает мне расти, как профессионалу (и, надеюсь, человеку).

Что почитать по теме?

◾️Джон Медина, «Правила мозга»
◾️Барбара Оакли, «Думай как математик»
◾️David A. Sousa, «How The Brain Learns» [Eng]
◾️Eric P. Jensen, «Brain Compatible Strategies» [Eng]

Видео

◾️Полина Кривых, курсы «Как учиться эффективно» и «Нулевой семестр»
◾️Мария Парфёнова, «Эффективное обучение»
◾️Barbara Oakley on TEDx, «Learning How to Learn» (по следам одноименного курса на coursera) [Eng]
◾️Eduardo Briceño on TEDx, «How to get better at the things you care about» [Eng]

Статьи

◾️Эффективное обучение: практические советы
◾️16 советов как научиться учиться
◾️HBR, The Making of an Expert [Eng]
◾️10 Effective Study Techniques [Eng]

В предыдущей подборке были курсы Полины Кривых. Полина крутой психофизиолог и популяризатор науки.

По этому поводу вспомнил, что у нас в подкасте был эпизод с ней, в котором говорили про выгорание и что с этим делать (всегда актуальная тема).

Послушайте. Правда интересно получилось 🖤

Мир вокруг нас — это не просто набор фактов и событий. Это мозаика мнений, интерпретаций и убеждений.

Критическое мышление помогает нам не принимать всё на веру, а анализировать, сомневаться, искать подтверждения и, что самое главное, задавать правильные вопросы.

Вот тут-то, уважаемые подпимсчики, мы и перейдём к Сократу. Да-да, к тому самому древнегреческому философу, который гулял по афинской агоре, задавая людям каверзные вопросы.

В чём суть метода Сократа?

Метод Сократа — это диалог, в котором задача не в том, чтобы найти прямой ответ, а в том, чтобы понять, насколько хорошо мы можем обосновать наши убеждения. Суть в задавании вопросов, которые заставляют нас и наших собеседников глубже анализировать мысли и идеи. Это путь к самопознанию через исследование и критический анализ.

Из чего состоит метод?

Рассмотрим пример. Вы ведёте проект, и ваш коллега предлагает радикально изменить подход. Ваша первая реакция — отторжение («А вдруг всё рухнет?»). Но вместо того, чтобы отмахнуться, вы решаете применить метод Сократа:

◾️Что именно предлагается изменить? [Конкретизация идеи]
◾️На основании каких данных предложение считается полезным? [Поиск обоснований]
◾️Какие есть альтернативы? Почему именно это решение кажется наилучшим? [Анализ альтернатив]
◾️Какие могут быть последствия, если предложение реализовать? [Оценка последствий]
◾️Какие слабые места в этом плане мы можем найти? [Идентификация потенциальных проблем]

Такой подход не только помогает глубже понять предложение коллеги, но и улучшает ваши отношения: вы вместе ищете лучшие решения, а не соревнуетесь в упёртости. И вот это уже действительно круто!

Есть вещь, о которой я думаю даже чаще, чем о Римской империи — это встречи, а вернее, их количество в моей жизни.

Если вы, как и я, застряли в корпоративном водовороте бесконечных встреч, держите небольшой чек-лист. Он поможет понять, когда встреча действительно нужна, а когда можно обойтись сообщением в чате, письмом на почту или простигосподи голосовым.

Когда встреча нужна

◾️Срочные и важные вопросы или изменения, которые требует немедленного решения, а ожидание письменного ответа может затянуть процесс;
◾️Тема требует глубокого погружения в контекст, которое трудно осуществить письменно из-за сложности или потенциальных недопониманий;
◾️Нужно креативное решение и мозговой штурм от всей команды.
◾️Знакомство с новой командой или человеком;
◾️Деликатная или эмоциональная тема для обсуждения.

Когда встреча не нужна

◾️Информация односторонняя и вам просто нужно донести её;
◾️Тема не требует немедленного ответа;
◾️Простой вопрос, который не требует глубокого погружения в контекст.

И самое главное — не держите этот чек-лист в секрете! Делитесь им с коллегами, ведь чем больше людей будет использовать его в вашем окружении, тем эффективнее и продуктивнее станут ваши рабочие процессы. Возможно, это станет первым шагом к культуре уважения к личному времени каждого в вашей команде 🖤

Привет, друзья!

Вы давно работаете в компании, отлично справляетесь со своими задачами и ждёте повышения. Но оно не приходит 🫠

Знакомая ситуация? Давайте разбираться, что с этим делать.

◾️Зачем вам повышение?
Подумайте, почему вы хотите получить повышение. Это желание расти и развиваться профессионально, стремление к большей ответственности или желание увеличить доход? Ваши мотивы могут сильно повлиять на подход к достижению цели.

◾️Готовы ли вы к новым задачам и ответственности?
Повышение сопряжено не только с прибавкой к зарплате, но и с увеличением нагрузки, сложности задач и уровня ответственности, в общем, головной боли разного рода. Оцените, насколько вы готовы к таким изменениям.

◾️Каких результатов вы достигли за последнее время?
Перед тем как идти к менеджеру с просьбой о повышении, вспомните, какие значимые проекты вы завершили, какие ключевые задачи решили, и как это повлияло на успехи компании. Конкретные достижения — ваш главный аргумент.

◾️Вы уверены, что ваш менеджер знает о ваших достижениях?
Не предполагайте, что ваш начальник видит все ваши успехи (он же не Саурон). Возможно, пришло время напомнить о себе, поделиться своими достижениями и планами на будущее. Молчунов и скромников, конечно, ценят, но не видят! А ваша задача — чаще заявлять о себе, чтобы в следующий раз, когда руководство будет размышлять над кандидатурами на повышение, они вспомнили именно про вас.

И помните: если вы чувствуете, что ваш потенциал не полностью используется, а повышения все нет, возможно, пришло время поменять работу (и это нормально). Как уйти красиво, спросите вы?
Тут может пригодиться пост Маши, тим-лида в Тинькофф и моей хорошей знакомой. За одно можно подписаться на её канал «Tech Talks with Masha» (почему бы и не порекомендовать хороший канал, если есть такая возможность).

В любом случае, ваше развитие и карьерный рост — в ваших руках. Удачи, подпимсчики 🖤

Подпимсчики, кидайте в комментарии 🎲 и узнавайте, что вам выпало на эту неделю

Итак, на этой неделе вы…

1. Наконец-то выспитесь
2. Будете меньше переживать из-за работы
3. Успешно решите дело, которое долго вас беспокоило
4. Будете заниматься только интересными задачами
5. Получите внезапное признание или похвалу от того, от кого меньше всего ожидаете
6. Найдёте идеальный work-life balance

Держите мем с моим пятничным мудом. Да, вот такой вот контент.

Сейчас нырнул с головой в найм двух людей к себе в команду и сил хватает только на мемы-мемасики (думаю, что такие вещи тоже важно признавать и нельзя быть эффективным везде и во всем).

Привет, друзья!

Я стал одним из победителей Forbes «30 under 30»

У меня нет слов, кроме благодарности людям, которые были и продолжают находится рядом со мной, я бы не сделал этого без вас…

Думаю, что такие победы, конечно. важны, но дело не в них. Именно люди вокруг помогают мне становиться лучше, люди помогают мне понять кто я такой и куда иду.

Это мое понимание жизни и главная ценность. Спасибо🖤

P.S. Последний месяц был, пожалуй, в плане нагрузки одним из самых тяжелых, но я уже почти разгребся и начинаю потихоньку стряхивать пыль с канала

Про сопроводительные письма

Это мой крик души, как нанимающего менеджера. Я читаю сопроводительные письма и, да, я вижу, когда люди при их написании вообще не стараются и просто отправляют шаблонный текст. Такие отклики я откладываю в отдельную самую дальнюю папочку.

Поэтому, дорогие подписчики, будьте котиками и пишите хорошие сопроводительные. Это не такое уж и сложное дело, где достаточно показать, что вы хотя бы читали описание вакансии.

Базовая структура выглядит так:

— Приветствие;
— На какую вакансию откликаетесь;
— Что вас заинтересовало в открытой вакансии;
— О своем опыте и навыках, которые будут важны именно для этой вакансии и/или компании;
— Призыв к действию («Буду рад познакомиться», «Буду ждать обратную связь» и т.д.).

Extra: Если вы меняете индустрию или специальность, например, делаете свитч из проджекта в продакты, то напишите об этом отдельно. Раскройте свою мотивацию и то, почему вы сможете хорошо справиться с новой ролью.