Внимание, вакансия!

Я тут всё пишу про нелёгкую долю пипл-менеджера, но это только слова. А как насчёт того, чтобы на деле узнать, каково это — работать со мной? 🤨

Ищу талантливого менеджера продукта в стрим «Удержание». Это личный кабинет, сервис коммуникаций, программа лояльности, персонализация и геймификация.

Крутая команда, все возможности для роста, интересные задачи — в общем, не вакансия, а мечта!

⭐️ Подробнее о Детмир Тех
🔔 Подробнее о вакансии и контакты

Как сделать крутое резюме?

Снежного вечера, друзья!

Последние недели я развлекаюсь с наймом и практически живу на собеседованиях. Но зато накопилось столько инсайтов простигосподи, что просто грех не поделиться.

Начнём с основ. Сегодня — о том, как сделать своё резюме таким, чтобы на него вообще захотелось взглянуть, а потом ещё и позвать вас на собеседование.

Главная ошибка в резюме

Кажется, что это просто: записал всё, что делал, — и готово. Но тут есть одна ловушка: большинство резюме пишутся для автора, а не для читателя.

А читатель вашего резюме — это рекрутер или менеджер, который листает десятки документов в день.

Что в итоге? В резюме попадает либо слишком много ненужных деталей, либо не хватает чего-то важного, что, как вам кажется, и так очевидно.

Всё это нормально — никто не рождается с идеальным резюме. Но подумайте, каково приходится рекрутеру или нанимающему менеджеру: его задача не выучить вашу биографию, а понять за минуту, почему именно вас нужно звать на собеседование.

Резюме — это короткий и чёткий ответ на один простой вопрос: почему с вами нужно поговорить? Если ответ звучит как «потому что я классный», то это, конечно, правда, но, боюсь, этого недостаточно.

Совет #1. Уберите лишнее

Ваше резюме должно показывать, что вы подходите под требования вакансии. Всё, что этому не помогает, — лишнее.

Обычно я обращаю внимание на:

🔘 опыт;
🔘 названия должностей;
🔘 уровень кандидата.

Меня сбивает с толку, когда я вижу, например, нерелевантный опыт. Вроде «раздавал листовки» или «торговал мороженым» на вакансию менеджера продукта.

Совет #2. Говорите о результатах, а не процессах

Менеджеров и рекрутеров интересует не то, что вы делали, а что вы сделали. Показывайте достижения, а не обязанности.

«Писал код» — это процесс. «Разработал фичу, которая увеличила конверсию в заказ на 7%» — это результат.

Используйте фреймворк XYZ или хотя бы XY:

🔘X — что вы сделали;
🔘Y — числовое подтверждение результата;
🔘Z — шаги, которые привели к результату.

Пример: «Выполнил X, измеренное в Y, благодаря Z».

Если сложно вспомнить бизнес-результаты или их невозможно посчитать, делайте упор качественные достижения или на свой крутой перформанс: выполнение задач в срок или раньше, эффективные для экономии бюджета решения и т.д.

Итог

Ваше резюме — это ваша личная реклама. Проявите эмпатию к читателю: сделайте его коротким, структурированным и понятным. Покажите, как ваши результаты могут помочь компании, и избавьтесь от всего, что мешает этому.

P.S. Обновление резюме может быть страшным процессом, но, честное слово, ещё страшнее — не получать приглашений на интервью.

Наши великолепные дизайнеры начали публиковать видео с первого дизайн-митапа Детмир Теха и это любовь ❤️

Как взаимодействовать с людьми

Иногда кажется, что если убрать людей, жизнь станет проще. Но увы, это не сработает. Мы социальные существа, и наша жизнь, как ни крути, связана с социальными взаимодействиями — без этого никак.

Я с детства был тем самым ребёнком, который отводил взгляд при любом разговоре. Сначала думал, что это потому, что я гений и просто не снисхожу до общения с обычными людьми, но потом оказалось, что это не очень удачная стратегия и разговаривать всё-таки полезно.

В отличие от экстравертов, которым, кажется, это даётся интуитивно, я учился коммуникации осознанно, методом проб и ошибок. Но есть хорошая новость: всему этому можно научиться.

Теперь давайте разберёмся: кого на самом деле любят люди? И нет, это не самые богатые, красивые или умные. Люди тянутся к тем, кто дружелюбен. Да, эмпатия решает. И некоторые исследования это подтверждают. Вот несколько советов, которые помогут наладить общение, даже если вы воробушек-социофобушек, как я.

Совет #1: Простые вещи, которые работают

Звучит банально, но иногда самое простое — самое эффективное. Дружелюбие — это суперсила, но важно быть искренним. Люди это чувствуют.

🔘Комплименты. Искренние, конкретные. Если вы реально заметили что-то крутое, не держите это при себе.
🔘Похвала за спиной. Не сплетни, а доброе слово. Сказали о ком-то хорошее другому человеку? Это дойдёт до адресата, и вы создадите первую связующую нить.
🔘Передача добрых слов. Если на совещании кто-то похвалил вашего коллегу, обязательно скажите ему об этом. Люди редко сами узнают о таких вещах, а это приятно.
🔘Еда и кофе. Угостите человека чем-то вкусным. Еда — это древний язык, который понимают все.
🔘Предложение помочь. Видите, что у кого-то завал? Просто скажите: «Чем могу помочь?» Даже если ваша помощь не понадобится, этот жест запомнят.

Совет #2: Люди ничего против вас не имеют

Повторяйте себе как мантру: «Это не про меня».
Честно, люди думают о себе, своих дедлайнах, ошибках и недоделках. Никакой заговор против вас не строится.

Что помогает?

🔘Не вступать в эмоциональные конфликты. Если ситуация обострилась, лучше вернуться к обсуждению позже.
🔘Создавать поддерживающую среду. Семья, друзья, увлечения — то, что помогает чувствовать себя в порядке, даже когда на работе всё идёт не так.
🔘Понимать чужую боль. Может, у человека развод, болезнь или просто кофе утром не удалось выпить. Да, это не оправдание, но помогает не включаться в негатив.

Совет #3: Замечайте, когда вы сами на взводе

Бывает, раздражение не связано с окружающими. Может, вы просто устали или у вас плохой день. Это нормально.
Умение заметить, что вы «не ок», — половина успеха. Иногда лучше просто промолчать. Поверьте, это спасёт много нервов.

Общение с людьми — штука непростая. Но если включить чуть больше эмпатии и хотя бы попытаться посмотреть на ситуацию с другой стороны, многое становится проще. Да, я не экстраверт, и нет, я не могу общаться без усилий. Но знаете, добрый взгляд и чашка кофе сделали для меня больше, чем любые тренинги. Так что, может, и вам попробовать?

Как убить в себе мотивацию учиться (и заниматься любым делом в принципе)

Автор пишет про учёбу, но, строго говоря, приведённые идеи относятся к любому делу, по скромному мнению автора.

Учиться — это ведь приятно, правда? Открываешь что-то новое, чувствуешь, как прокачиваешь себя… На деле — да не особо.

Часто это превращается в бесконечный марафон самобичевания: «Я же мог больше! Лучше! Быстрее!». И вот уже не столько учишься, сколько тренируешься в искусстве найти в себе недостатки. Главное — правильно выбрать моменты.

Вот пошаговая инструкция для самых решительных:

Шаг 1: Садитесь учиться.
Шаг 2: После учебы уверенно заявляйте себе: «Мог бы и больше. И лучше. И вообще, куда это годится?»
Шаг 3: Тут же обещайте: «Завтра я буду учиться в пять раз дольше! Обязательно!»
Шаг 4: Не забудьте добавить драму: «Ах, сколько времени упущено. Все пропало!»
Шаг 5: Повторяйте пункты 1–4, пока от учебы не начнет подташнивать.

Почему это работает? Потому что вы делаете одну простую вещь: связываете учебу с наказанием. Учитесь — бьёте себя по голове. Учитесь еще раз — снова бьёте. Долго так никто не протянет.

Логично, что в какой-то момент мозг решает: «А может, ну его? Я, конечно, не гений, но и мазохистом быть не собираюсь» 😑

Ладно, Никита, а что тогда делать?

🔘Во-первых, перестать пинать себя за попытки.

Учился сегодня? Молодец. Нет? Ну и ладно, живем дальше. Легкая, нейтральная реакция: «Сегодня поучился — и норм».

🔘Во-вторых, пересмотрите ожидания.

Ваша идея учиться «в пять раз дольше» — это вообще реально? Прямо с завтрашнего дня? Или вы опять себя обманываете? Если есть желание увеличивать объем — делайте это постепенно, шаг за шагом.

🔘В-третьих, займитесь анализом вместо драмы.

Если результат не устраивает, не надо выжигать всё напалмом. Сядьте, подумайте: «Что конкретно пошло не так? Что я могу исправить? А что вообще не стоит трогать?».

Вот и все. Задача не в том, чтобы сразу полюбить учебу. Ваша цель — перестать ассоциировать ее с болью.

Итог

Мгновенного чуда не будет. Но если вы уберете элементы самобичевания и добавите немного осознанности, радость от процесса начнет возвращаться.

И вот тогда, когда вы начнете относиться к себе чуть лучше, можно будет задуматься о хвалебных речах самому себе. Но это уже продвинутый уровень!

Ну, я 😏