💸 Продуктовая розничная компания X5 объявила предварительные консолидированные операционные результаты и чистую розничную выручку по итогам четвертого квартала и двенадцати месяцев, закончившихся 31 декабря 2025 г.

Из основного:

✔️ Выручка компании за год увеличилась на 18,8% г/г до 4,64 трлн рублей, включая 285,7 млрд руб. выручки цифровых бизнесов.

✔️ Сопоставимые (LFL) продажи выросли на 11,4% г/г. Рост количества заказов вырос на 39,6 % г/г до 170,1 млн.

✔️ Выручка X5 за 4 квартал 2025 года выросла на 14,9% г/г, LFL-продажи – на 7,3%.

✔️ Лидер по темпу роста чистой выручки - по-прежнему «Чижик». Темп роста составил 42,2% г/г в 4 кв. 2025 г.

Торговая сеть добавила 344 новых магазина (с учётом закрытий) в 4 кв. 2025 г. Количество магазинов на 31 декабря 2025 г. составило 3 253 в 45 регионах.

✔️ «Пятерочка» +13,2% г/г , «Перекресток» - 5,8% г/г.

✔️ Всего на 31 декабря 2025 года под управлением X5 находились 29 790 магазинов (25 533 «Пятёрочки», 1 004 «Перекрёстка», 3 253 «Чижика»), а также 86 распределительных центров и 7 258 собственных грузовых автомобилей на территории Российской Федерации.

@NewRetail

Сегодня все обсуждают неожиданное закрытие компанией Amazon своих легендарных магазинов Amazon Fresh и Amazon Go (которые без касс и кассиров).

🔥 Но есть еще один инфоповод, более скандальный.

Компания Amazon согласилась выплатить потребителям 309 миллионов долларов в рамках соглашения о возврате товаров.

Претензии начали поступать в 2023 году. Когда покупатели возвращали товар, но денег за них так и не получили. 309 млн - это последний транш, всего компания выплатит 1 млрд долларов.

Согласно судебным документам , соглашение включает в себя более 600 миллионов долларов, уже выплаченных или которые будут выплачены в ближайшее время в виде возмещений, а также дополнительные средства, которые будут выплачены пострадавшим потребителям .

Еще более 363 миллионов долларов будет выплачено в виде неденежных компенсаций. При этом Amazon отрицает правонарушения, и здесь даже не исключены случаи массового потребительского экстремизма.

«После внутренней проверки в 2025 году мы выявили небольшую группу возвратов, в которых мы произвели возмещение, но платеж не был завершен, или когда мы не смогли подтвердить, что нам был отправлен правильный товар, поэтому возмещение не было произведено», — говорится в заявлении Amazon.

«Мы начали производить возмещения по этим возвратам в 2025 году и предоставляем дополнительную компенсацию и возмещение соответствующим клиентам в соответствии с соглашением об урегулировании».

В общем «вины за нами нет, но проще заплатить»)

«Вам шашечки или ехать?»

Почти как в анекдоте сейчас перед е-коммом встает вопрос: «вам трафик или продажи?», потому что наличие хорошего первого не означает хорошего второго.

Это на заре контекстной рекламы рост трафика напрямую связывали с ростом продаж. Больше кликов означало больше заказов, а увеличение рекламных бюджетов рассматривалось как универсальный способ масштабирования. Сегодня эта связь всё чаще не работает.

Давайте разберём с Софьей Ершовой, старшим веб-аналитиком Demis Group, ключевые факторы и метрики, которые действительно отражают эффективность e-commerce.

🟢 В авторской статье есть интересные свежие вводные.

@NewRetail

➡️Бизнес-миссия в Китай: где предпринимателю искать новые идеи для масштабирования?

В Китае технологии давно вышли за рамки экспериментов и стали частью повседневной операционки крупных экосистем.

За 50 лет страна прошла путь от копирования технологий к глобальному лидерству.

Весной группа предпринимателей с компанией Profounders отправится туда, чтобы погрузиться в процессы крупнейших технологических экосистем.

➡️29 марта-5 апреля 2026
📍Пекин — Ханчжоу — Шэньчжэнь

В программе компании, вокруг которых уже выстроены целые отрасли:

1. Xiaomi — сервисная и подписочная экономика при минимальной марже на продукт. 

2. Alibaba Group — платформенная модель и масштабирование через экосистему. 

3. Tencent — супераппы и управление вниманием. 

4. ByteDance — алгоритмы, AI и культура быстрых экспериментов. 

5. Huawei — управление сложными технологическими системами.

Также вы посетите Shenzhen Mawan Smart Port (полностью автоматизированный порт) и ITES China (крупнейшая промышленная технологическая выставка страны).

Ключевая ценность бизнес-миссии — возможность увидеть, как выглядят разные устойчивые системы, и понять, какие управленческие принципы стоят за их масштабом и эффективностью.

В программе:

— устройство экосистем e-commerce, AI, 5G и автоматизации
— логика китайских управленческих и партнёрских моделей
— разбор технологий, которые уже можно переносить в свой бизнес
— ежедневные разборы и рефлексия в сильном предпринимательском окружении

Если вам важно не просто «увидеть тренды», а увидеть, что именно из этого можно и нужно применять в бизнесе уже сейчас, — бизнес-миссия в Китай для вас.

По всем вопросам можно написать менеджеру Елене: @elena_profounders или оставить заявку на сайте.

Реклама. ИП Пак А.В., ИНН 501214889706
Erid: CQH36pWzJpp3UfPmrc4TqEMmg79Bo6pJDg8F62s48PM1NF

💸Россияне рассказали, какие товары на маркетплейсах они считают «дорогими», и какие максимальные суммы они готовы потратить в разных категориях.

В среднем, россияне считают дорогими товары стоимостью от 5 тыс. рублей. Такой порог дороговизны в категориях «Автотовары», «Малая бытовая техника» и «Обувь».

Дорогой верхней одеждой потребители называют вещи стоимостью более 10 тыс. рублей.

В категории «Ноутбуки и компьютеры» дорогими россияне назвали технику от 40 тыс. рублей, в «Крупной бытовой технике» – от 30 тыс. рублей, а в сегменте смартфонов – от 25 тыс. рублей.

Какие моменты стимулируют покупки дорогих товаров?

1️⃣ Легкость возврата при необходимости (49%)

2️⃣ Возможность оценить товар вживую до покупки/оплаты (48%)

3️⃣ Положительные отзывы от других покупателей (48%)

Для покупателей, которые живут в городах с населением менее 1 млн человек, большую значимость имеет возможность приобрести товар в рассрочку или кредит (29% против 18% среди жителей крупных городов).

Для жителей городов-миллионников чаще важно быть уверенным в официальности продавца (66%).

@NewRetail