Тренды лояльности в ритейле 2026 — инсайты экспертов маркетинга
26 ноября в 16:00 представители Kokoc Group, CRM-group, MAXMA, а также эксперт в fashion-ритейле Дания Ткачева проведут вебинар про инсайты CRM-маркетинга на 2026 год.
⭐️ Своим опытом поделятся:
- Иван Ильин, сооснователь CRM-group
- Егор Трушников, директор по развитию и стратегическим продуктам Kokoc Group
- Дания Ткачева, эксперт в fashion-ритейле, экс-управляющая региональными продажами в Nike Россия и Евразия, более 13-ти лет в ритейле
- Тамара Аллаханова, CRM-маркетолог MAXMA
💬 Эксперты обсудят:
- 4 ключевых вектора развития лояльности и коммуникаций в ритейле в 2026 году;
- метрики, каналы, триггерные сценарии и способы персонализации, которые дают рост;
- тренды лояльности и retention-маркетинга в разных отраслях: Fashion, Food Tech, Beauty;
- изменения в предпочтениях клиентов и как адаптировать свою стратегию под новые условия;
- влияние ИИ, развитие геймификации и другие технологические изменения коммуникаций в ближайшем будущем.
Вебинар поможет аргументированно составить стратегию работы с клиентами на 2026 год и не тратить время на заведомо устаревшие и неработающие механики.
Регистрация по ссылке
Присоединяйтесь и задавайте все интересующие вас вопросы.
Реклама. ООО "ДОСТАВКА ПОКУПАТЕЛЕЙ", ИНН 5041206183
Erid: CQH36pWzJpp3UfPn4GbjpBFFpedh7mX2EpALrsnnWEiJXo
26 ноября в 16:00 представители Kokoc Group, CRM-group, MAXMA, а также эксперт в fashion-ритейле Дания Ткачева проведут вебинар про инсайты CRM-маркетинга на 2026 год.
⭐️ Своим опытом поделятся:
- Иван Ильин, сооснователь CRM-group
- Егор Трушников, директор по развитию и стратегическим продуктам Kokoc Group
- Дания Ткачева, эксперт в fashion-ритейле, экс-управляющая региональными продажами в Nike Россия и Евразия, более 13-ти лет в ритейле
- Тамара Аллаханова, CRM-маркетолог MAXMA
💬 Эксперты обсудят:
- 4 ключевых вектора развития лояльности и коммуникаций в ритейле в 2026 году;
- метрики, каналы, триггерные сценарии и способы персонализации, которые дают рост;
- тренды лояльности и retention-маркетинга в разных отраслях: Fashion, Food Tech, Beauty;
- изменения в предпочтениях клиентов и как адаптировать свою стратегию под новые условия;
- влияние ИИ, развитие геймификации и другие технологические изменения коммуникаций в ближайшем будущем.
Вебинар поможет аргументированно составить стратегию работы с клиентами на 2026 год и не тратить время на заведомо устаревшие и неработающие механики.
Регистрация по ссылке
Присоединяйтесь и задавайте все интересующие вас вопросы.
Реклама. ООО "ДОСТАВКА ПОКУПАТЕЛЕЙ", ИНН 5041206183
Erid: CQH36pWzJpp3UfPn4GbjpBFFpedh7mX2EpALrsnnWEiJXo
❤2
Новые роботы отличаются улучшенными техническими характеристиками: лидар с обзором 100 метров, увеличенный грузовой отсек 61 литр (до 25 кг груза) и возможность разделения отсека для двух заказов одновременно. Устройства способны проезжать до 70 км на одном заряде и работать в любых погодных условиях.
География сервиса будет расширяться - к 1 декабря добавятся 4 новые точки в Приморском районе, а в течение 2026 года количество дарксторов с роботизированной доставкой в Петербурге планируется увеличить до 50.
Петербург стал четвертым городом присутствия роботов-доставщиков Яндекса после Москвы, Мурино и Иннополиса. Всего к концу 2027 года компания планирует выпустить 20 тысяч устройств нового поколения.
#доствка #роботы #Питер
@NewRetail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
NR
Яндекс запустил роботов-доставщиков в Санкт-Петербурге
Яндекс запустил в Санкт-Петербурге доставку заказов с помощью роботов новейшего, четвертого поколения. Пилотный проект стартовал в Приморском районе, но в будущем роботы начнут работать по всему Санкт-Петербургу.
👍8❤4⚡2🔥2🤔2
В России запустят передвижную торговлю лекарственными препаратами. Эксперимент по запуску передвижной аптечной торговли одобрили в Правительстве.
Мобильные пункты будут оборудованы на автомобилях и появятся в селах, где нет стационарных аптек, медорганизаций и ИП с лицензией на фармацевтическую деятельность. Эксперимент может пройти с 1 июня 2026 года до 1 июня 2029 года. Регионы будут включаться в него (или исключаться) по распоряжению правительства на основании ходатайства губернатора.
Конечно, в таких пунктах можно будет купить далеко не все. Психотропные препараты, средства с содержанием спирта более 25 процентов, с особыми требованиями к температурному режиму хранению будут исключены из возможного перечня.
#фарма
@NewRetail
Мобильные пункты будут оборудованы на автомобилях и появятся в селах, где нет стационарных аптек, медорганизаций и ИП с лицензией на фармацевтическую деятельность. Эксперимент может пройти с 1 июня 2026 года до 1 июня 2029 года. Регионы будут включаться в него (или исключаться) по распоряжению правительства на основании ходатайства губернатора.
Конечно, в таких пунктах можно будет купить далеко не все. Психотропные препараты, средства с содержанием спирта более 25 процентов, с особыми требованиями к температурному режиму хранению будут исключены из возможного перечня.
#фарма
@NewRetail
NR
В России запустят эксперимент с мобильными аптеками
Правительство России в целом поддержало законопроект, которым предлагается провести федеральный эксперимент по розничной торговле лекарствами в передвижных аптеках.
👍4😐2
«Продукт эконом» – одно из юрлиц дальневосточного ритейлера «Реми». Группа объединяет супермаркеты «Реми», гипермаркеты «Ремисити» и дискаунтеры «Экономыч». По данным Infoline, на начало 2025 г. сети насчитывали вместе 116 магазинов в Приморском и Хабаровском краях и на Сахалине. Также она владеет десятком юрлиц, занятых розничной торговлей.
О том, что «Группа Лента» ведет переговоры о покупке дальневосточной торговой сети «Реми» сообщалось еще в августе.
@NewRetail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
NR
«Лента» получила в залог часть активов дальневосточного ритейлера «Реми»
Согласно данным ЕГРЮЛ юридическое лицо розничной компании «Лента» – ООО «Лента» – получило в залог имущество владивостокских компаний «Меркурий» и ВУС в компании «Продукт эконом», 12% и 21% долей.
👍4
По данным Яндекс Карт у бренда была единственный бутик, который работал в центре Санкт-Петербурга по адресу Литейный проспект, 41.
В прощальном посте компания выразила благодарность клиентам: «Мы благодарим вас за каждый заказ, каждое тёплое слово, за доверие к нам и к нашему видению. Этот проект был манифестом любви к женщине, к свободе быть собой».
Закрытие Luzeen вписывается в общий тренд ротации компаний на российском модном рынке. Так, только в ноябре 2025 года прекратили работу бренд Mollis и сеть Urban Wibes, а за период с января по сентябрь 2025 года, российский рынок покинули 12 компаний, специализирующихся на модной одежде.
@NewRetail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
NR
Российский fashion-бренд Luzeen завершил работу
Российский бренд женской одежды Luzeen, основанный Лу Карапетиан в 2021 году, объявил о прекращении своей деятельности. Информация о закрытии была размещена в официальных аккаунтах бренда в социальных сетях.
😢3❤1👍1🥴1
Конец эры подписок в e-com: JVO переходит на оплату за результат
Рынок сервисов для маркетплейсов годами пребывал в «комфортном застое» с подписками. Теперь эта модель устарела — она негибкая и рискованная для бизнеса.
JVO первой объявляет революцию: полностью отказывается от подписок. Внедряет модель, где вы платите только за реальные действия, которые выполняет наш автономный AI-агент.
🤖 JVO Агент работает 24/7 и умеет:
• Автоматически отвечать на отзывы и вопросы.
• Управлять ценообразованием и акциями.
• Следить за метриками на Wildberries и Ozon.
Вы получаете полный доступ к платформе, а платите, только когда AI что-то делает. Затраты растут в пик и снижаются в спад. Масштабирование становится автоматическим.
🔥 До 30.11.2025 новые пользователи, подключившие AI-агента, дополнительно получают:
• Бессрочный доступ ко всем модулям.
• Полное внедрение и персонального менеджера.
• Все будущие обновления.
Сделайте шаг в новую эру автоматизации — без предоплат и с разделением рисков.
Реклама. ООО "ДЖИВИО", ИНН 7730303699
Erid: CQH36pWzJpp3UfPmnjdc2k3RwgwgmZNQzSLqUVUnST45VH
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3
🍏 Бьюти-ритейлер «Золотое Яблоко» открыл магазин в торговом центре «Охотный ряд». Это 15-я торговая точка сети в Москве.
Площадь магазина составляет 1250тыс. кв. метров. С 25 ноября он работает в техническом режиме. Праздничное открытие с активностями состоится 12 декабря.
В 2026 году «Золотое Яблоко» планирует продолжать экспансию как вглубь, открывая новые магазины в тех странах, где компания уже работает, так и вширь – выходя в новые регионы. В частности, ритейлер планирует открыть второй магазин в Саудовской Аравии и выйти на рынок Азии.
#бьюти #открытие #золотоеяблоко
@NewRetail
Площадь магазина составляет 1250
В 2026 году «Золотое Яблоко» планирует продолжать экспансию как вглубь, открывая новые магазины в тех странах, где компания уже работает, так и вширь – выходя в новые регионы. В частности, ритейлер планирует открыть второй магазин в Саудовской Аравии и выйти на рынок Азии.
#бьюти #открытие #золотоеяблоко
@NewRetail
❤16👍4❤🔥1
5 декабря | Императорский яхт-клуб, Москва
Платформенная занятость — уже не тренд. Это новая реальность. А закон о платформенной экономике — не барьер, а фундамент для масштабирования.
🔸Разбираем, в чем драйвер развития платформ и бизнеса
🔸Изучаем, как платформы становятся ключевым инструментом роста на текущем рынке
🔸Обсуждаем, как мотивировать людей новой экономики и повышать эффективность бизнеса
А также:
🔹Эксклюзивная аналитика рынка платформенной занятости от Data Insight
🔹Крутые спикеры — лидеры отраслей, HRD и эксперты (Азбука вкуса / Х5 Group / Улыбка радуги / Лента и др.)
❗️Число мест ограничено! Регистрация до 30 ноября, подтверждение от организаторов обязательно.
👉Ссылка на регистрацию
👉Следите за событиями конференции в канале HR Tech Пекло
Реклама. ООО "ВЕНТРА", ИНН 7709307193
Erid: CQH36pWzJpp3UfPmoaSjKF2nkFy3S6spqqfuTGnNL9oeSi
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍4👍2❤1
Что-то в маркетинге в ювелирном ритейле менеджеры не задерживаются.
Директор по диджитал-маркетингу в ювелирном ритейлере «585*ЗОЛОТОЙ» Дмитрий Кружилин принял решение покинуть компанию.
Дмитрий занялся в сети цифровым маркетингом в компании в январе 2025 года.
В должности директора диджитал-маркетинга он отвечал за развитие цифровых инструментов, медийный и перформанс-инвентарь, работу с платным и органическим трафиком для сайта и мобильного приложения, а также аналитику вклада цифровых каналов в бизнес-результаты. Ранее он также работал в таких компаниях как «Связной», «Ашан», «Яндекс» и в международном финтехе.
Кто займет вакантную позицию, в компании не говорят.
#назначение #ювелирныеукрашения
@NewRetail
Директор по диджитал-маркетингу в ювелирном ритейлере «585*ЗОЛОТОЙ» Дмитрий Кружилин принял решение покинуть компанию.
Дмитрий занялся в сети цифровым маркетингом в компании в январе 2025 года.
В должности директора диджитал-маркетинга он отвечал за развитие цифровых инструментов, медийный и перформанс-инвентарь, работу с платным и органическим трафиком для сайта и мобильного приложения, а также аналитику вклада цифровых каналов в бизнес-результаты. Ранее он также работал в таких компаниях как «Связной», «Ашан», «Яндекс» и в международном финтехе.
Кто займет вакантную позицию, в компании не говорят.
#назначение #ювелирныеукрашения
@NewRetail
NR
В «585*ЗОЛОТОЙ» стала вакантной должность руководителя направления диджитал-маркетинга
Директора по диджитал-маркетингу в ювелирном ритейлере «585*ЗОЛОТОЙ» Дмитрий Кружилин принял решение должность покинуть компанию. Его последний рабочий день состоялся 18 ноября.
😱6❤4
Как российские пары извиняются друг перед другом и какие способы примирения в числе самых популярных.
22% респондентов признались, что ссорятся с партнером раз в неделю или чаще, а еще 45% — минимум раз в месяц.
76% россиян рассказали, что обычно конфликт провоцирует партнер, а не они сами. При этом мужчины чаще женщин признают, что сами провоцируют ссору (51% против 24%).
Именно мужчины обычно приносят извинения первыми (84%), а более половины девушек (57%) ждут первого шага к примирению со стороны партнера.
Самое интересное - как мирятся?
Конечно, наиболее распространенный способ загладить вину — личный разговор. 78% женщин и 60% мужчин считают слова лучшим вариантом разрешения конфликта.
Но все же подарки остаются мощным инструментом примирения. 66% мужчин хотя бы раз «откупались» подарком, тогда как среди женщин всего 32% использовали такой способ примирения.
78% мужчин дарили цветы, 32% — ювелирные украшения, 19% — смартфоны или другую дорогую технику. Интересно, что чаще всего ювелирные украшения дарят мужчины-миллениалы — почти каждый второй извиняется таким образом (49%).
Женщины в выборе примирительного подарка ориентируются на символику и внимание, предпочитая дарить сладости (59%), сертификаты (24%), качественную мужскую одежду или аксессуары (12%).
В целом россияне считают, что лучшим путем к примирению станут цветы (62%), ювелирные украшения (38%), сладости (38%), хороший секс (27%) и совместные путешествия (22%).
@NewRetail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥4👀3❤1👍1🤯1
❓Вы какие способы примирения практикуете?
Anonymous Poll
75%
Словами извиниться
10%
Цветы
13%
Что-то вкусное
1%
Украшения
7%
Алкоголь
21%
Пригласить куда-то сходить вместе
4%
Путешествие
15%
Забавные мемы/юмор
Forwarded from pro retail daily
Андрей Кришнев имеет более чем 20-летний опыт работы на руководящих позициях в секторе FMCG.
Начинал карьеру в компании Proctеr&Gamble, где прошел путь от менеджера до директора по работе с ключевыми клиентами.
В 2010 году присоединился к команде Nike Россия, где занимал различные управленческие позиции, и в 2017 году возглавил бизнес Nike в России в качестве генерального директора.
Перед своим приходом в «О’КЕЙ» Андрей в течение нескольких лет возглавлял крупные российские FMCG компании.
Андрей окончил Уральский Государственный Экономический Университет по специальности «международная экономика».
В качестве генерального директора ООО «ОКЕЙ» Андрей Кришнев сфокусируется на дальнейшем развитии сети, росте ее эффективности и позиционировании на рынке розничной торговли.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12❤🔥4👍4
Холдинг МТС Медиа, управляющий медийными бизнесами цифровой экосистемы Erion (бывшая экосистема МТС), анонсирует масштабный ребрендинг и с декабря начнет работать под новым брендом ON Медиа.
В ходе ребрендинга онлайн-кинотеатр KION будет называться «КИОН», стриминговый сервис МТС Музыка – «КИОН Музыка», а книжный сервис Строки – «КИОН Строки».
Ребрендинг затронет не только B2C-сервисы холдинга, но и его B2B-активы. Продюсерский центр KIONFILM, который занимается производством оригинальных фильмов и сериалов, с декабря будет называться «ON Студия», а музыкальная компания МТС Лейбл – «ON Лейбл».
Продюсирование офлайн-мероприятий в компании МТС Live сосредоточится в продюсерском центре с новым названием «ON Шоу», который ранее не имел отдельного бренда.
Продажа билетов консолидируется в сервисе Ticketland. В семействе B2B-сервисов остаются билетные системы «Базис» и Ticketscloud и сервис заказа еды и бронирования столиков Bartello.
Как поясняют в компании, «ON – устойчивый символ включения, открытия и начала чего-то нового или уже известного», и новое название отражает это стремление аудитории получить контент и впечатления.
Как вам ребрендинг?
👍 - отлично, идея верная.
👎 - всех запутали, с МТС было все понятно и логично.
В ходе ребрендинга онлайн-кинотеатр KION будет называться «КИОН», стриминговый сервис МТС Музыка – «КИОН Музыка», а книжный сервис Строки – «КИОН Строки».
Ребрендинг затронет не только B2C-сервисы холдинга, но и его B2B-активы. Продюсерский центр KIONFILM, который занимается производством оригинальных фильмов и сериалов, с декабря будет называться «ON Студия», а музыкальная компания МТС Лейбл – «ON Лейбл».
Продюсирование офлайн-мероприятий в компании МТС Live сосредоточится в продюсерском центре с новым названием «ON Шоу», который ранее не имел отдельного бренда.
Продажа билетов консолидируется в сервисе Ticketland. В семействе B2B-сервисов остаются билетные системы «Базис» и Ticketscloud и сервис заказа еды и бронирования столиков Bartello.
Как поясняют в компании, «ON – устойчивый символ включения, открытия и начала чего-то нового или уже известного», и новое название отражает это стремление аудитории получить контент и впечатления.
Как вам ребрендинг?
👍 - отлично, идея верная.
👎 - всех запутали, с МТС было все понятно и логично.
NR
Медиахолдинг МТС запускает масштабный ребрендинг
Холдинг МТС Медиа, управляющий медийными бизнесами цифровой экосистемы Erion (бывшая экосистема МТС), анонсирует масштабный ребрендинг и с декабря начнет работать под новым брендом ON Медиа.
👎20👍3❤1
E-retail media — от охватов к продажам
Тема – веский повод встретиться на утреннем митапе Media Instinct Group в сердце Москвы. Суперконцентрированно, в фактах и цифрах, коллеги расскажут про E-retail media как самый многообещающий инструмент ближайшего будущего. В фокусе — потенциал использования канала в вашем сплите и точки роста в работе с ним.
На ивенте команды Media Instinct Group и ее партнера — агентства Commeta — представят аналитику, рекомендации и решения:
🔺Динамика медиаинфляции на примере СРС\СРМ в различных категориях
🔺Как найти баланс между между различными форматами в медиаплане
🔺E-com как новые медиа: факторы влияния как медиаканала, особенности строения
🔺Обзор категорийной специфики: влияние медийной рекламы на конечные продажи и объемы медиаинвестиций в E-com
🔺Click Out как не новое, а глобальное медиа
Детали митапа:
📅 3 декабря
🕝 Сбор гостей в 10:30
🥂 Лёгкие закуски и игристое
💼 Дресс-код: smart casual
⚠️ Участие бесплатное, по регистрации
*количество мест ограничено
Успейте зарегистрироваться и до встречи на митапе!
Реклама. АО "МЕДИА ИНСТИНКТ", ИНН 7714760793
Erid: CQH36pWzJpp3UfPmubffg7NrBtTsLXhpuzfiLYF7zxzE1h
Тема – веский повод встретиться на утреннем митапе Media Instinct Group в сердце Москвы. Суперконцентрированно, в фактах и цифрах, коллеги расскажут про E-retail media как самый многообещающий инструмент ближайшего будущего. В фокусе — потенциал использования канала в вашем сплите и точки роста в работе с ним.
На ивенте команды Media Instinct Group и ее партнера — агентства Commeta — представят аналитику, рекомендации и решения:
🔺Динамика медиаинфляции на примере СРС\СРМ в различных категориях
🔺Как найти баланс между между различными форматами в медиаплане
🔺E-com как новые медиа: факторы влияния как медиаканала, особенности строения
🔺Обзор категорийной специфики: влияние медийной рекламы на конечные продажи и объемы медиаинвестиций в E-com
🔺Click Out как не новое, а глобальное медиа
Детали митапа:
📅 3 декабря
🕝 Сбор гостей в 10:30
🥂 Лёгкие закуски и игристое
💼 Дресс-код: smart casual
⚠️ Участие бесплатное, по регистрации
*количество мест ограничено
Успейте зарегистрироваться и до встречи на митапе!
Реклама. АО "МЕДИА ИНСТИНКТ", ИНН 7714760793
Erid: CQH36pWzJpp3UfPmubffg7NrBtTsLXhpuzfiLYF7zxzE1h
❤8🔥1🆒1
Ко Дню матери, который в этом году выпадает на 30 ноября, «ВкусВилл» выпустил лимитированные шарфы, на которых знакомые всем, но такие важные, советы мам, которые мы все начинаем ценить по достоинству только с возрастом.
На нашивках – напоминания позаботиться о себе («Надень шапку», «Поешь супа», «Ложись пораньше») и слова поддержки, которые порой так важно услышать («Я рядом», «Ты справишься»).
Шарфы не появятся в продаже, но 5 штук будут вложены в случайные онлайн-заказы москвичей, которые 30 ноября закажут праздничный торт ко Дню матери🌷.
@NewRetail
«Эта коллекция – способ почувствовать теплоту и обволакивающую любовь мамы, даже если она далеко, и официально признать: а ведь мама была права!», – рассказали в компании о главной идее.
На нашивках – напоминания позаботиться о себе («Надень шапку», «Поешь супа», «Ложись пораньше») и слова поддержки, которые порой так важно услышать («Я рядом», «Ты справишься»).
Шарфы не появятся в продаже, но 5 штук будут вложены в случайные онлайн-заказы москвичей, которые 30 ноября закажут праздничный торт ко Дню матери🌷.
@NewRetail
👍8❤3🤯2
Как будете отмечать День матери?🌷
Anonymous Poll
54%
- Поздравлю маму
14%
- Поздравлю маму моих детей
8%
- Куплю себе подарок, ведь я сама - мама
32%
- Никак
5%
- Я отмечаю этот праздник каждый день