🛋 «Дятьково Design»: как поддерживать единый стандарт сервиса по всей России?

Федеральный мебельный бренд тщательно следит, чтобы клиенты в любом городе получали одинаково высокий уровень обслуживания.

Секрет — в автоматизации контроля через систему MD Audit.

➡️Два ключевых вызова, которые решает компания:

* оценка уровня компетенции персонала;
* контроль корпоративного визуального стиля салонов.

➡️Как это работает?

✓ Для персонала — чек‑листы + модуль аналитики.
✓ Для визуального стиля — фотоотчёты.

➡️Результат?

После первого фотоотчёта директор получает около 20 замечаний, а при повторной проверке — всего 2–3. Это наглядный показатель роста качества работы.

➡️Дополнительные выгоды:

* сокращение времени адаптации новых региональных управляющих;
* прозрачный анализ компетенций по всей сети;
* минимизация человеческих ошибок в контроле.

Подробности и видео — по ссылке.
___________
Телеграм-канал MD Audit: @mdaudit

Реклама. ООО "МД АУДИТ", ИНН 9731034717
Erid: CQH36pWzJpp3UfPmtCv9Mffn7jSypRLTrHTqKhcPMn72TF

ℹ️ Онлайн-ритейлер Lamoda объявил о назначении Ольги Циос на должность управляющего директора по маркетингу.

В сферу ответственности Ольги Циос войдут рост бизнеса и управление клиентским поведением за счет развития программы лояльности и других growth-инициатив, а также рост силы и ценности брендов компании через построение дифференцирующего позиционирования и коммуникационной стратегии.

Ольга управляла маркетингом и отвечала за развитие бизнеса в таких компаниях, как «Яндекс», «Магнит», S8 Capital, Danone, Avon, Kimberly-Clark и Sanofi.

#назначение #маркетинг #lamoda

@NewRetail

ℹ️Авто.ру Оценка поделились свежими данными по российскому авторынку.

В октябре 2025 года средняя стоимость подержанного автомобиля не старше 15 лет на российском рынке опустилась почти до двух миллионов рублей.

В то же время средняя цена отечественного автомобиля держится на границе 700 тысяч рублей.

Средняя цена подержанных автомобилей китайских марок опустилась за месяц почти на 4% и достигла отметки в два миллиона рублей. В годовом выражении снижение превысило 200 тысяч рублей.

В группе европейских, японских и корейских брендов в результате снижения в октябре на 3% средняя цена достигла 2,19 миллиона рублей. В годовом выражении падение выражается уже двузначными числами – 11%.

Средняя стоимость машины российских марок за прошедший месяц фактически не изменилась, сохраняется на уровне 690 тысяч рублей.

Активность покупателей продолжила восстановление. Тренд, наметившийся в сентябре, сохранил динамику и в октябре. Просмотры объявлений подскочили ещё на 17%.
В преддверии введения новой системы уплаты утильсбора и неизбежного роста стоимости подержанных иномарок число желающих заменить авто выросло.

Самое большое падение средней стоимости, на три процента, в октябре среди подержанных моделей показали: Datsun mi-DO (521 тысяча рублей), Lifan Solano (303 тысячи рублей), Lada 2110 (264 тысячи рублей), Skoda Superb (1,1 млн рублей) и Lada 4x4 (500 тысяч рублей).

Почти в 70 регионах России по итогам октября зафиксировано снижение средней стоимости автомобиля с пробегом. Возглавила список Вологодская область, где падение превысило 9% до 1,12 миллиона рублей. На втором и третьем месте идут Ярославская (1,17 млн рублей) и Калининградская (1,79 млн рублей) области, где падение средней стоимости составило более 6%.

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области цена достигла 1,9 млн рублей, потеряв за месяц почти 80 тысяч.

Столичный регион остаётся областью с самой высокой средней стоимостью подержанного автомобиля. За месяц она снизилась на три процента, до 2,57 млн рублей.

#авторынок

@NewRetail

Вниманию продавцов на маркетплейсах.

Мы вместе с Easy Commerce (технологическим партнером Okkam) каждый месяц готовим обзоры нового функционала на Ozon, Wildberries и других маркетплейсах.

🔵 В этом выпуске — самые интересные обновления площадок за прошедший месяц.

#маркетплейсы #еком

@NewRetail