📢 До уваги споживачів: як подати звернення до ОКП «Миколаївоблтеплоенерго»
1) Письмове звернення надсилається:
🔹 поштою або передається громадянином особисто чи через уповноважену ним особу за адресою: 54034, м. Миколаїв, вул. Миколаївська, 5-а;
🔹 електронною поштою: mote.reception@gmail.com.
2) Усне звернення викладається громадянином за допомогою засобів телефонного зв'язку та реєструється фахівцем підприємства:
🔹 за телефоном «Гарячої лінії» (+38 050 421 49 58).
Звернення обов’язково має містити:
🔸 прізвище, ім’я, по батькові;
🔸 місце проживання громадянина;
🔸 суть порушеного питання, пропозиції, заяви чи скарги;
🔸 підпис і дата.
❗️Для ідентифікації автора електронного звернення використовується ЕЛЕКТРОННИЙ ПІДПИС. В разі відсутності електронного підпису - звернення надсилається у вигляді СКАНКОПІЇ або ФОТОКОПІЇ з підписом заявника з обов’язковим зазначенням дати ✍🏻
❌ Звернення без зазначення необхідних контактних даних та не підписане автором визнається АНОНІМНИМ і РОЗГЛЯДУ НЕ ПІДЛЯГАЄ!
1) Письмове звернення надсилається:
🔹 поштою або передається громадянином особисто чи через уповноважену ним особу за адресою: 54034, м. Миколаїв, вул. Миколаївська, 5-а;
🔹 електронною поштою: mote.reception@gmail.com.
2) Усне звернення викладається громадянином за допомогою засобів телефонного зв'язку та реєструється фахівцем підприємства:
🔹 за телефоном «Гарячої лінії» (+38 050 421 49 58).
Звернення обов’язково має містити:
🔸 прізвище, ім’я, по батькові;
🔸 місце проживання громадянина;
🔸 суть порушеного питання, пропозиції, заяви чи скарги;
🔸 підпис і дата.
❗️Для ідентифікації автора електронного звернення використовується ЕЛЕКТРОННИЙ ПІДПИС. В разі відсутності електронного підпису - звернення надсилається у вигляді СКАНКОПІЇ або ФОТОКОПІЇ з підписом заявника з обов’язковим зазначенням дати ✍🏻
❌ Звернення без зазначення необхідних контактних даних та не підписане автором визнається АНОНІМНИМ і РОЗГЛЯДУ НЕ ПІДЛЯГАЄ!
💧 Є запитання щодо роботи точки видачі води?
ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" завжди на зв’язку!
Якщо ви прийшли набрати води, а точка видачі не працює - телефонуйте за одним із номерів, аби наші фахівці знали про проблему та якнайшвидше відновили роботу станції:
🔧 Аварійно-диспетчерська служба (цілодобово і без вихідних):
(0512) 44 25 77
067 821 85 89
095 822 11 66
📞 Гаряча лінія:
050 421 49 58
🕘 Графік роботи:
ПН–ЧТ: 08:00–17:00
ПТ: 08:00–16:00
Обідня перерва: 12:00–12:45
Зберігайте номери та звертайтеся за потреби – фахівці оперативно відреагують на ваші звернення!
ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" завжди на зв’язку!
Якщо ви прийшли набрати води, а точка видачі не працює - телефонуйте за одним із номерів, аби наші фахівці знали про проблему та якнайшвидше відновили роботу станції:
🔧 Аварійно-диспетчерська служба (цілодобово і без вихідних):
(0512) 44 25 77
067 821 85 89
095 822 11 66
📞 Гаряча лінія:
050 421 49 58
🕘 Графік роботи:
ПН–ЧТ: 08:00–17:00
ПТ: 08:00–16:00
Обідня перерва: 12:00–12:45
Зберігайте номери та звертайтеся за потреби – фахівці оперативно відреагують на ваші звернення!
Сьогодні, 30 квітня, з професійним святом вітаємо всіх прикордонників України🇺🇦
Ваша відвага, стійкість і відданість стали щитом для всієї країни з перших днів війни.
Щодня ви продовжуєте стояти на варті нашої безпеки — в непростих умовах, ризикуючи своїм життям заради захисту мільйонів.
Дякуємо за вашу службу💙
Ваша відвага, стійкість і відданість стали щитом для всієї країни з перших днів війни.
Щодня ви продовжуєте стояти на варті нашої безпеки — в непростих умовах, ризикуючи своїм життям заради захисту мільйонів.
Дякуємо за вашу службу💙
Друзі, маємо вакансію БУХГАЛТЕРА І категорії📄👩🏼💻
Вимоги:
✅ вища освіта відповідного напрямку підготовки;
✅ підвищення кваліфікації;
✅ досвід роботи бухгалтером не менше 2 років.
Обов’язки:
🔹 перевірка та аналіз первинних документів щодо господарської діяльності для формування податкових зобов'язань;
🔹 реєстрація в ЄРПН отриманих від контрагентів розрахунків коригування кількісних і вартісних показників;
🔹 формування запитів щодо отримання відомостей з ЄРПН;
🔹 формування податкових накладних і розрахунків коригувань в програмі "1С";
🔹 робота з банківськими виписками щодо сплати сплати за матеріали, енергоносії та отримані послуги;
🔹підготовка необхідних даних для відповідей на запити та ін.
👌🏻Умови роботи:
🔸офіційне працевлаштування згідно КЗпП України;
🔸стабільна заробітна плата;
🔸нормований робочий час;
🔸повний соціальний пакет.
📱 Деталі за телефоном відділу кадрів: +380503155608
Вимоги:
✅ вища освіта відповідного напрямку підготовки;
✅ підвищення кваліфікації;
✅ досвід роботи бухгалтером не менше 2 років.
Обов’язки:
🔹 перевірка та аналіз первинних документів щодо господарської діяльності для формування податкових зобов'язань;
🔹 реєстрація в ЄРПН отриманих від контрагентів розрахунків коригування кількісних і вартісних показників;
🔹 формування запитів щодо отримання відомостей з ЄРПН;
🔹 формування податкових накладних і розрахунків коригувань в програмі "1С";
🔹 робота з банківськими виписками щодо сплати сплати за матеріали, енергоносії та отримані послуги;
🔹підготовка необхідних даних для відповідей на запити та ін.
👌🏻Умови роботи:
🔸офіційне працевлаштування згідно КЗпП України;
🔸стабільна заробітна плата;
🔸нормований робочий час;
🔸повний соціальний пакет.
📱 Деталі за телефоном відділу кадрів: +380503155608
📞 Упродовж квітня на "гарячу лінію" ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" надійшло 168 телефонних звернень від мешканців Миколаєва.
Серед запитань, які найбільше цікавили миколаївців - нарахування за послуги з постачання теплової енергії, перехід на двоставковий тариф, реєстрація в особистому кабінеті на сайті підприємства, стан заборгованості за теплопостачання, функціонування точок видачі безкоштовної очищеної води, облаштованих на базі підприємства та ін.
⚠️ Якщо бажаєте залишити звернення щодо діяльності ОКП "Миколаївоблтеплоенерго", отримати базову консультацію або уточнити контакти потрібних фахівців, телефонуйте:
📞 050 421 49 58
⏰ Графік роботи:
ПН-ЧТ: 08:00 - 17:00
ПТ: 08:00 - 16:00
(обідня перерва з 12:00 до 12:45)
Серед запитань, які найбільше цікавили миколаївців - нарахування за послуги з постачання теплової енергії, перехід на двоставковий тариф, реєстрація в особистому кабінеті на сайті підприємства, стан заборгованості за теплопостачання, функціонування точок видачі безкоштовної очищеної води, облаштованих на базі підприємства та ін.
⚠️ Якщо бажаєте залишити звернення щодо діяльності ОКП "Миколаївоблтеплоенерго", отримати базову консультацію або уточнити контакти потрібних фахівців, телефонуйте:
📞 050 421 49 58
⏰ Графік роботи:
ПН-ЧТ: 08:00 - 17:00
ПТ: 08:00 - 16:00
(обідня перерва з 12:00 до 12:45)
🔧 Гідравлічні випробування у розпалі!
Фахівці служби теплових мереж ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" в міжопалювальний період фіксують проведення гідравлічних випробувань у житлових будинках міста.
Гідравлічні випробування — це обов’язковий етап підготовки до нового опалювального сезону. Під час них трубопроводи перевіряються на міцність і щільність шляхом подачі води під підвищеним тиском. Це дозволяє виявити слабкі місця системи та вчасно провести необхідні ремонтні роботи.
✅ Обслуговуючі компанії, ОСББ ЗОБОВ'ЯЗАНІ виконати цей захід та пред’явити результати теплопостачальному підприємству.
Проведення таких випробувань — це не лише турбота про справність мереж, а й гарантія того, що взимку тепло буде у кожній оселі.
⚠️ Всі роботи з підготовки систем теплоспоживання мають бути виконані до 15 вересня 2025 року.
📲 Для виклику інспектора для прийому готовності систем варто звертатися за телефоном:
050 383 20 46
Будьмо свідомими - готуймося до зими завчасно☝🏻
Фахівці служби теплових мереж ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" в міжопалювальний період фіксують проведення гідравлічних випробувань у житлових будинках міста.
Гідравлічні випробування — це обов’язковий етап підготовки до нового опалювального сезону. Під час них трубопроводи перевіряються на міцність і щільність шляхом подачі води під підвищеним тиском. Це дозволяє виявити слабкі місця системи та вчасно провести необхідні ремонтні роботи.
✅ Обслуговуючі компанії, ОСББ ЗОБОВ'ЯЗАНІ виконати цей захід та пред’явити результати теплопостачальному підприємству.
Проведення таких випробувань — це не лише турбота про справність мереж, а й гарантія того, що взимку тепло буде у кожній оселі.
⚠️ Всі роботи з підготовки систем теплоспоживання мають бути виконані до 15 вересня 2025 року.
📲 Для виклику інспектора для прийому готовності систем варто звертатися за телефоном:
050 383 20 46
Будьмо свідомими - готуймося до зими завчасно☝🏻
💧 З 1 до 30 квітня мешканці Миколаєва набрали понад 9,1 млн літрів безкоштовної очищеної води на точках, облаштованих на базі ОКП «Миколаївоблтеплоенерго». Загалом з початку 2025 року підприємством видано більше 35,7 млн літрів води, придатної для споживання.
Наразі видача води населенню здійснюється на 79 точках у всіх районах міста. Спеціалісти ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» займаються їхнім обслуговуванням, проводять регламентні роботи та дбають, аби люди отримували виключно якісну воду, придатну для споживання 👌🏻
Нагадаємо, необхідність облаштування точок роздачі виникла після навмисного підриву російськими військами водогону з Дніпра та позбавлення міста питної води.
Наразі видача води населенню здійснюється на 79 точках у всіх районах міста. Спеціалісти ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» займаються їхнім обслуговуванням, проводять регламентні роботи та дбають, аби люди отримували виключно якісну воду, придатну для споживання 👌🏻
Нагадаємо, необхідність облаштування точок роздачі виникла після навмисного підриву російськими військами водогону з Дніпра та позбавлення міста питної води.
ОКП "Миколаївоблтеплоенерго" запрошує на роботу фахівця відділу з організації публічних закупівель📊
Обов'язки:
🔸 розробка проєктів планів матеріально-технічного постачання підприємства, підготовка розрахунків та обґрунтування до них;
🔸 підготовка проєктів договорів з постачальниками, забезпечення процедури їх візування службами підприємства;
🔸 здійснення контролю за точністю сум оплат та виконанням постачальниками договірних зобов'язань;
🔸 ведення встановленої звітності про виконання договорів, що стосуються закупівель товарів, робіт і послуг.
Вимоги:
🔹повна вища освіта відповідного напряму підготовки;
🔹досвід роботи в галузі публічних закупівель вітається;
🔹знання ПК на рівні користувача;
🔹вміння користуватись оргтехнікою, програмними продуктами Microsoft Office.
Підприємство гарантує:
✅ офіційне працевлаштування;
✅ гідну заробітну плату;
✅ соціальні гарантії.
📱Деталі за телефоном відділу кадрів: +380503155608
#вакансія
Обов'язки:
🔸 розробка проєктів планів матеріально-технічного постачання підприємства, підготовка розрахунків та обґрунтування до них;
🔸 підготовка проєктів договорів з постачальниками, забезпечення процедури їх візування службами підприємства;
🔸 здійснення контролю за точністю сум оплат та виконанням постачальниками договірних зобов'язань;
🔸 ведення встановленої звітності про виконання договорів, що стосуються закупівель товарів, робіт і послуг.
Вимоги:
🔹повна вища освіта відповідного напряму підготовки;
🔹досвід роботи в галузі публічних закупівель вітається;
🔹знання ПК на рівні користувача;
🔹вміння користуватись оргтехнікою, програмними продуктами Microsoft Office.
Підприємство гарантує:
✅ офіційне працевлаштування;
✅ гідну заробітну плату;
✅ соціальні гарантії.
📱Деталі за телефоном відділу кадрів: +380503155608
#вакансія
Сьогодні, 3 травня, відзначається Міжнародний день Сонця☀️
Цей день покликаний підвищити обізнаність населення про важливість сонячної енергії та її роль у нашому житті.
#чи_знаєте_ви_що
▫️ Космічна промисловість була однією з перших галузей, які почали застосовувати сонячну енергію. Зараз дослідники розглядають можливість будівництва сонячних електростанцій у космосі.
▫️ У сучасному світі можна побачити сонячні батареї, встановлені в будь-чому: від маленьких калькуляторів до великих будівель.
▫️ Існують спеціальні "сонячні дороги". Дорога зроблена із сонячних панелей, які захищені спеціальним надміцним покриттям, завдяки чому можуть витримувати вагу автомобілів. Згенерованої дорогою енергії вистачає для вуличного освітлення.
▫️ Гнучкі сонячні панелі можуть бути встановлені на фасадах і на дахах будівель, машинах, човнах та інших поверхнях зі складним рельєфом. Ці панелі настільки легкі та міцні, що їх можна використовувати в будь-яких умовах.
▫️інформація з відкритих джерел
Цей день покликаний підвищити обізнаність населення про важливість сонячної енергії та її роль у нашому житті.
#чи_знаєте_ви_що
▫️ Космічна промисловість була однією з перших галузей, які почали застосовувати сонячну енергію. Зараз дослідники розглядають можливість будівництва сонячних електростанцій у космосі.
▫️ У сучасному світі можна побачити сонячні батареї, встановлені в будь-чому: від маленьких калькуляторів до великих будівель.
▫️ Існують спеціальні "сонячні дороги". Дорога зроблена із сонячних панелей, які захищені спеціальним надміцним покриттям, завдяки чому можуть витримувати вагу автомобілів. Згенерованої дорогою енергії вистачає для вуличного освітлення.
▫️ Гнучкі сонячні панелі можуть бути встановлені на фасадах і на дахах будівель, машинах, човнах та інших поверхнях зі складним рельєфом. Ці панелі настільки легкі та міцні, що їх можна використовувати в будь-яких умовах.
▫️інформація з відкритих джерел
📞 З 1 до 30 квітня спеціалістами відділу збуту енергії по роботі з фізичними особами було надано 2540 телефонних консультацій.
Споживачі цікавилися здебільшого нарахуваннями за послуги з постачання теплової енергії, у тому числі з урахуванням розподілу теплової енергії на загальнобудинкові потреби, переходом на двоставковий тариф, користуванням особистим кабінетом, порядком оплати у період воєнного стану, переоформленням особових рахунків, умовами заключення договору реструктуризації та ін.
Також упродовж квітня фахівці відділу переоформили 180 особових рахунків.
Нагадаємо, отримати консультацію спеціалістів абонентського відділу можна за телефонами:
☎️(0512) 46 51 30
☎️(0512) 46 37 25
📞+380957617399
📞+380660301754
💻 abonviddil.mk.okp@gmail.com
📱Viber +380957617399
Споживачі цікавилися здебільшого нарахуваннями за послуги з постачання теплової енергії, у тому числі з урахуванням розподілу теплової енергії на загальнобудинкові потреби, переходом на двоставковий тариф, користуванням особистим кабінетом, порядком оплати у період воєнного стану, переоформленням особових рахунків, умовами заключення договору реструктуризації та ін.
Також упродовж квітня фахівці відділу переоформили 180 особових рахунків.
Нагадаємо, отримати консультацію спеціалістів абонентського відділу можна за телефонами:
☎️(0512) 46 51 30
☎️(0512) 46 37 25
📞+380957617399
📞+380660301754
💻 abonviddil.mk.okp@gmail.com
📱Viber +380957617399