سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار MyDataCo | BPMS
293 subscribers
284 photos
22 videos
1 file
408 links
ارائه دهنده نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS
مای پروسس - www.MyData-co.com
آموزش BPMN
تماس با مدیر کانال: @MyDataCo
Download Telegram
www.MyProcess.ir/TlgImg/PoolExample3.jpg
#عناصرBPMN ، #Pool #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Collapsing_Pools

اغلب ما اتفاق می افتد که از تمامی جزئیات یک فرآیند اطلاع نداریم. برای مثال ممکن است از تمامی جزئیات فرآیندهای شرکت خود اطلاع داشته باشیم اما ممکن است از فرآیندهای شرکت مشتری اطلاع کافی نداشته باشیم. در این حالت تا زمانی که مشتری و ما به توافق فی مابین دو شرکت پایبند باشیم، همه چیز میتواند خوب پیش برود.
به عنوان مثال یک مشتری، از خدمات تحویل پیتزا انتظاراتی، از قبیل موارد زیر دارد:
• سفارش های پیتزا را دریافت نماید.
• پیتزاهای سفارش داده شده را تحویل داده و پول آنها را دریافت نماید.
• برای رسیدگی به پرس وجو و پیگیری ها در دسترس باشد.
ولی یک مشتری علاقه کمی برای آشنایی با چگونگی فرآیند داخلی تحویل دارد. به عنوان مثال ممکن است به محض اینکه پیتزا پخته شدبه مشتری تحویل داده شود و یا ممکن است سفارش پیتزای دیگری دریافت شود و پس از پختن ، هر دو پیتزا با هم تحویل داده شوند که تصمیم گیری در مورد این موضوع مشکل تحویل دهنده است نه مشتری، یک مشتری انتظار دارد که به سادگی و در اسرع وقت پیتزای سفارش داده شده مان را دریافت نماید. در مدلسازی چنین موارد، میتوانیم فرآیند تحویل را در نظر نگرفته و Pool آن را خالی درنظر بگیریم که به آن Collapsing Pool گفته میشود.


💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TransactionExample.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #Compensation #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Transaction #تراکنش #رویداد_کنسل #Cancele_Event #Compensation_Event #Compensation_Task

در ادامه‌ی مثالهای ارائه شده در زمینه عناصر BPMN، به مثالی جامع در زمینه تراکنش و تمام موارد مربوط به آن خواهیم پرداخت.
فرآیند درخواست مسافرت در یک سازمان را درنظر بگیرید. کارمند درخواست سفر را ثبت میکند، پس از آن کارهای مربوط به رزرو بلیط هواپیما، رزرو هتل، رزرو اتومبیل انجام میشود و سپس اطلاعات مربوط به رزرواسیون به کارمند اطلاع داده میشود.
این فرآیند به صورت زیر پیاده سازی میشود.
اگر به صورت دقیقتری به این فرآیند توجه شود، موارد دیگری هم میتوان در تحلیل و پیاده سازی این فرآیند لحاظ کرد. مثلا موردی را درنظر بگیرید که رزرو هتل و اتومبیل با موفقیت به پایان رسیده است، ولی در روز تعیین شده بلیط هواپیما موجود نباشد و رزرو بلیط هواپیما به صورت موفقیت آمیز به انتها نمی رسد. پس باید رزرو هتل و اتومبیل هم لغو شود. برای پشتیبانی از این مورد نیاز به استفاده نمادهای تراکنش و رویداد جبران و وظیفه جبران و رویداد کنسل هستیم که در روزهای آتی نحوه پیاده سازی فرآیند به صورت کامل توضیح داده خواهد شد.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TransactionExample3.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #Compensation #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Transaction #تراکنش #رویداد_کنسل #Cancele_Event #Compensation_Event #Compensation_Task

در پست های قبلی، مثالی را در زمینه تراکنش مطرح کردیم،که در ادامه راه حل هایی برای مسائل مختلفی که در این مثال مطرح شد، ارائه میشود. بخش اول این مثال را در لینک https://t.me/MyDataCompany/245 ببینید.
زیر فرآیند رزرواسیون را اگر ساده در نظر بگیریم به صورت شکل 1 درمیاید.
حال اگر به صورت دقیقتری به این فرآیند توجه شود، موارد دیگری هم میتوان در تحلیل و پیاده سازی این فرآیند لحاظ کرد. در صورت موفقیت آمیز نبودن هر یک از رزروها ( اتومبیل، بلیط هواپیما، هتل) باید رزروهای دیگر لغو شود . برای پشتیبانی از این حالت ، نماد SubProcess در فرآیند اصلی باید تبدیل به تراکنش شود و فرآیند رزرواسیون باید به شکل 2 شود. در این شکل ما از یک رویداد غرامت متصل به وظیفه ، بر روی هریک از فعالیت های مربوط به رزرو استفاده میکنیم . پس از اجرای (Trigger شدن) هر یک از این رو یدادها، جریان استثنا دنبال میشود. که در این مثال، فعالیتی هایی است که باید برای برگرداندن وضعیت به حالت قبلی و جبران کارهای انجام شده و با دخالت انسان انجام میشود.
برای مثال اگر رزرو هتل و ماشین انجام شده باشد، ولی رزرو هواپیما انجام نشده باشد، رویداد کنسل اجرا میشود، که باعث میشود رویدادهای غرامت رزرو هتل و ماشین (متصل به کارهایی که به صورت کامل انجام شده اند) رخ دهد و جریان بعد از آن فعال میشود که فعالیت های لغو رزرو هتل و ماشین باید توسط واحد اداری انجام شود. این فعالیتها از نوع غرامت هستند یعنی جز جریان معمول فرآیند نیستند.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TransactionExample4.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #Compensation #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Transaction #تراکنش #رویداد_کنسل#Cancele_Event #Compensation_Event #Compensation_Task

درادامه ی مثالی که برای تراکنش، در پست های https://t.me/MyDataCompany/245 و https://t.me/MyDataCompany/254 ارائه شد، در تراکنش مواردی دیگری نیز میتواند مطرح شود، که در ادامه به آن میپردازیم.
رزرواسیون را درنظر بگیرید، اگر تراکنش رزرواسیون موفقیت آمیز بود، نیاز است به شخص اطلاعات رزرو ارسال شود، ولی اگر این عملیات موفقیت آمیز نبود به کاربر در مورد عدم موفقیت رزرواسیون اطلاع رسانی شود. این قسمت از فرآیند باید خارج از تراکنش و در فرآیند اصلی مدلسازی شود ولی برای تشخیص موفقیت آمیز بودن یا نبودن تراکنش میتوان از نماد رویداد میانی کنسل بر روی تراکنش (Intermediate catching cancel Boundary Event) استفاده کنید. که اگر تراکنش با رویداد کنسل به اتمام رسید این رویداد، فعال میشود و مسیر بعد از آن (وظیفه اطلاع رسانی در مورد عدم موفقیت رزرواسیون) ادامه میکند و مسیر معمول بعد از تراکنش اجرا نمیشود.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TransactionExample5.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #Activity #Task #Compensation #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Transaction #تراکنش #رویداد_کنسل #Cancele_Event #Compensation_Event #Compensation_Task

با مطلب زیر مثال عنوان شده برای تراکنش، در پست های https://t.me/MyDataCompany/245 وhttps://t.me/MyDataCompany/254 و https://t.me/MyDataCompany/258 را به پایان میرسانیم.
موردی را در نظر بگیریدکه در زیر فرآیند رزرواسیون، وظیفه رزرو بلیط هواپیما با استفاده از یک سرویس انجام میشود، پس از نماد Service Task برای آن استفاده میکنیم. در این صورت فرض کنید که خطایی غیرقابل پیش بینی و غیر منتظره ای در این وظیفه رخ داده است (همانند خطای اتصال و ..) ترجیح میدهیم، در فرآیند اصلی وظیفه ای تحت عنوان "اطلاع رسانی و انجام اقدامات موردنیاز برای رفع خطای سرویس" انجام شود.
برای مدلسازی این روند، باید از رویداد دریافت خطای میانی متصل بر روی زیر فرآیند (Intermediate Catching Error Boundry Event ) استفاده شود. با استفاده از این رویداد اگر خطایی در زیرفرآیند رزرواسیون رخ دهد، مسیر بعد از رویداد خطا (وظیفه "اطلاع رسانی و انجام اقدامات موردنیاز برای رفع خطای سرویس")در فرآیند اصلی اجرا میشود.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BaseNotationExample.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد ##Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال

در ادامه مثالهای آموزشی در زمینه BPMN2، در این قسمت مقدمه ای بر مفاهیم پایه ای مدلسازی یک فرآیند در 2BPMN خواهیم داشت. در این مثال تلاش بر این است که نشان داده شود، که چگونه میتوان بسیاری از وضعیتهای موجود در کسب و کار را، با این نمادهای پایه مدلسازی کرد. دیاگرامی که در ادامه آورده میشود، میتواند مرجعی مناسب برای درک نحوه استفاده از نمادهای پایه ای BPMN2 درون یک فرآیند واقعی کسب و کار باشد.
فرآیند درخواست وام:
در فرآیند درخواست وام، فعالیتهای موردنیاز جهت دریافت، آنالیز و تایید درخواستهای وام مشتریان در یک سازمان، مدلسازی میشود. یک نسخه ساده از این فرآیند میتواند شامل چند فعالیت شود. ابتدا یک مشتری درخواست وام را همراه با مدارک موردنیاز ارائه میدهد، سپس اطلاعات ارائه شده تایید میشود. پس از آن اطلاعات توسط مسئول وام، مورد بررسی قرار میگیرد و اگر موردتایید بود، مبلغ وام پرداخت میشود. در غیر این صورت در مورد عدم تایید وام، به کاربر اطلاع رسانی میشود.
این فرآیند را میتوانید در دیاگرامی که در ادامه آورده شده مشاهده کنید. در مطالب آتی، در مورد تک تک عناصر بکار برده شده در این دیاگرام، توضیح داده خواهد شد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BaseNotationExample2.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال


همینطورکه در مثال قبلی در لینک https://t.me/MyDataCompany/286 مشاهده کردید. درون یک دیاگرام فرآیند، مجموعه ای ازعناصر وجود دارد که اجازه میدهد یک فرآیند به راحتی مدلسازی شود.
دیاگرام فرآیند کسب و کار درون یک شی به نام Pool قرار میگیرد که توسط آن به سادگی میتوان محدوده یک فرآیند را مشخص کرد. در BPMN عناصر Lane که Pool را تقسیم بندی میکند نشان دهنده ی نقشها درون فرآیند است. در مثال قبلی فرآیند درخواست وام نامی است که برای Pool انتخاب شده است و درخواست دهنده، مسئول واحد اداری، مسئول وام و واحد حسابداری نقشهایی هستند که در این فرآیند کاری انجام میدهند.
در این فرآیند از 3 نوع عنصر که رفتار فرآیند را توضیح میدهد استفاده شده است:
وظیفه (Task) نشان دهنده یک کاری است که توسط نقشها انجام میشود. (شکل1)
رویدادهای ساده Start و End، دراین فرآیند، نقاط شروع و پایان فرآیند را مشخص میکند.(شکل2)
عناصر تصمیم گیری که در BPMN با نام دروازه (Gateway)مشخص میشود نشان دهنده نقاطی است که جریان فرآیند با توجه به شرایط تعریف شده به چندین شاخه تقسیم میشود. (شکل 3)
و همه این عناصر با خطوط جهت داری به یکدیگر متصل شده است که مشخص کننده مسیر جریان فرآیند است.(شکل 4)
در مطالب آتی نحوه عملکرد این فرآیند تجزیه و تحلیل خواهد شد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BaseNotationExample.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال

درادامه ی مثالی که برای نمادهای اصلی در BPMN، در پست های https://t.me/MyDataCompany/286 و https://t.me/MyDataCompany/293 ارائه شد، در این مطلب نحوه عملکرد فرآیند عنوان شده، تجزیه و تحلیل میشود.
در ابتدا یک رویداد شروع اجرا می شود، که نشان دهنده شروع فرآیند است. فرآیندها را می توان با روشهای متفاوتی آغاز کرد، به طوری که BPMN مجموعه ای از رویدادهای شروع (ساده، پیام، سیگنال، و غیره) را ارائه میدهد تا بتواند تمام موارد ممکن برای آغاز یک فرآیند را مدلسازی کند.
بعد از شروع فرآیند دو وظیفه وجود دارد. اولین وظیفه نشان دهنده ثبت اطلاعات مربوط به درخواست وام و دومین وظیفه، تأیید اطلاعات متقاضی است. بعد از تایید اطلاعات یک دروازه وجود دارد که نشان دهنده نقطه ارزیابی تایید یا رد درخواست متقاضی است. این دروازه از نوع انحصاری (XOR) است که نشان دهنده این است که تنها یک مسیر برای ادامه مسیر فرآیند قابل انتخاب است . اگر درخواست موردتایید قرار نگرفته باشد، فرم برای کاربر درخواست دهنده ارسال میشود که نواقصی مدارک را برطرف کند، در غیر این صورت، تخصیص وام توسط مسئول وام بررسی خواهد شد. در گام بعدی وضعیتی مشابه قبل اتفاق می افتد، وضعیت تایید و یا رد تخصیص وام ارزیابی میشود که برای این کار از یک دروازه انحصاری دیگر استفاده میشود. با توجه به شرایط بررسی شده، مبلغ وام به درخواست دهنده پرداخت میشود و یا در موردعدم تخصیص وام به درخواست دهنده اطلاع رسانی میشود. در انتها با یک رویداد پایان (End) فرآیند به اتمام می رسد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TravelPlanQuoteProcess.jpg

#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال #رویداد_زمان #دروازه_جامع #زیرفرآیند #دروازه_مبتنی_بر_رویداد #زیرفرآیند #وظیفه_سرویس #Timer_Event #Inclusive_Gateway #Sub_Process #Event_Based_Gatway #Service_Task

فرآیند ارائه صورتحساب برنامه سفر:
این فرآیند، درخواستهای مشتریان یک آژانس مسافرتی، برای دریافت صورتحساب اولیه از برنامه سفر، را پوشش میدهد.
هنگامی که یک مشتری درخواست صورتحساب میکند، یک کارمند مسئول در آژانس مجموع هزینه ی سرویس های ارائه شده (پرواز، هتل، اجاره ماشین) را ارزیابی میکند. هنگامی که صورتحساب تکمیل شد، یک برنامه سفر و صورتحساب برای مشتری ارسال میشود. اگر مشتری به این برنامه علاقه مند باشد، فرآیند اجرای برنامه سفر اجرا میشود، در غیر این صورت فرآیند به اتمام میرسد.
در مطالب آتی این فرآیند جز به جز تشریح خواهد شد.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TravelPlanQuoteProcess2.png

#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال #رویداد_زمان #دروازه_جامع #زیرفرآیند #دروازه_مبتنی_بر_رویداد #زیرفرآیند #وظیفه_سرویس #Timer_Event #Inclusive_Gateway #Sub_Process #Event_Based_Gatway #Service_Task

فرآیند ارائه صورتحساب برنامه سفر:
درادامه مطلب قبلی ( در لینک https://t.me/MyDataCompany/306)، به تشریح جز به جز فرآیند خواهیم پرداخت.
فرآیند با وظیفه "درخواست صورتحساب" توسط مشتری شروع میشود و همچنین در این وظیفه مشتری نیازهای سفر را اعلام میکند. مشتری میتواند درخواست یک برنامه سفر شامل رزرو خودکار بلیط هواپیما، هتل و خودرو را بدهد. با توجه به خدمات انتخاب شده، یک آژانس مسافرتی باید فعالیت های لازم جهت بررسی دسترس پذیری به سرویس و محاسبه هزینه هر یک از سرویسها را انجام دهد.
دروازه جامع (Inclusive Gateway) اجازه میدهد که تنها مسیرهایی که مشتری درخواست داده است، فعال شوند. این بدان معنی است که مسیرها انحصاری نیستند و با توجه به ارزیابی شرایط میتواند یک یا چندین مسیر از این مسیرها ادامه پیدا کند.
برای اطمینان از صحت ادامه روند فرآیند یک دروازه از نوع همگرا جامع، برای همزمان سازی کردن بعد از این مسیرها قرار داده میشود که جریان بعد از آن زمانی ادامه پیدا میکند که تمام مسیرهای فعال شده در دروازه واگرای جامع به تکمیل شده باشد.
در مطالب آتی ادامه تشریح این فرآیند ارائه خواهد شد.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/TravelPlanQuoteProcess3.jpg

#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال #رویداد_زمان #دروازه_جامع #زیرفرآیند #دروازه_مبتنی_بر_رویداد #زیرفرآیند #وظیفه_سرویس #Timer_Event #Inclusive_Gateway #Sub_Process #Event_Based_Gatway #Service_Task

در ادامه مثالی که در لینک های https://t.me/MyDataCompany/306 و https://t.me/MyDataCompany/312 ارائه شد، به بررسی و تشریح موارد باقیمانده خواهیم پرداخت.
هنگامی که خدمات درخواست شده بررسی و برآورد هزینه میشود، کارمند مسئول، هزینه برنامه سفر را براساس هزینه های خدمات در دسترس محاسبه میکند و سپس این پیشنهاد (طرح اولیه سفر) از طریق ایمیل به مشتری ارسال می شود. ارسال ایمیل با استفاده از وظیفه ای از نوع اسکریپت انجام می شود. این نوع از وظیفه اجازه اجرای اسکریپت هایی که طراح آن را تعریف می کند، را می دهد.
نماد بعدی یک دروازه مبتنی بر رویداد است. این دروازه یک نقطه تصمیم گیری را در فرآیند نشان میدهد که مسیر انتخابی بعد از آن به جای به داده های فرآیند به رویداد وابسته است.
در این مورد امکان رخداد دو نوع رویداد است:
1. رویداد شرطی (Conditional) : این رویداد در صورتی که شروط آن برآورده شود فعال میشود و فرآیند در ادامه رویداد شرطی ادامه پیدا میکند. از رویداد شرطی برای مدلسازی شرایط کسب و کار استفاده میشود. در این نمودار اگر پاسخی از مشتری دریافت شود این رویداد اجرا میشود و در ادامه آن زیر فرآیند اجرای برنامه سفر اجرا میشود.
2. رویداد میانی زمانسنج(Intermediate Timer Event)،: همچنین فرآیند میتواند زمان خاصی را برای دریافت پاسخ از مشتری منتظر بماند برای این کار از رخداد میانی زمانسنج استفاده شده است. اگر در مدت انتظار، رویداد شرطی اجرا نشد و زمان سررسید تایمر فرا رسید این رویداد اجرا میشود و فرآیند به مرحله بعدی که رویداد پایان است، انتقال می یابد.
در صورت رخداد رویداد شرطی ، زیر فرآیند "اجرای برنامه سفر" اجرا میشود. درون این زیرفرآیند یک فرآیند دیگر مدلسازی شده است. بنابراین جزئیات فرآیند با استفاده از نماد زیرفرآیند میتواند به سطوح بیشتری شکسته شود. این فرآیند فرعی، فعالیتهایی که مسئول آژانس، باید به منظور پرداخت صورتحساب (توسط مشتری) و شروع خدمات برنامه سفر انجام دهد، را نشان میدهد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/PurchaseOrderGenerationProcess.jpg

#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال #رویداد_زمان #زیرفرآیند #وظیفه_سرویس #وظیفه_اسکریپت #دروازه_موازی #شروع_شرطی #دروازه_انحصاری #رویداد_دریافت_خطا #Conditional_Start #Parallel_Gateway #Script_Task #Catch_Error_Event #Exclusive_Gateway #Service_Task

فرآیند ایجاد سفارش خرید خودکار:
در ادامه مثالهای عنوان شده به فرآیند ایجاد سفارش خرید خودکار خواهیم پرداخت. هدف از این فرآیند این است که با توجه به سطوح موجودی مواد اولیه در انبار، به صورت خودکار یک سفارش خرید ایجاد شود و پس از تایید توسط مدیر مربوطه، این سفارش به تامین کننده موردنظر ایمیل شود و همچنین در سیستم حسابداری شرکت ثبت گردد.

در مطالب آتی این فرآیند به صورت کامل تشریح خواهد شد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/PurchaseOrderGenerationProcess2.jpg

#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال #رویداد_زمان #زیرفرآیند #وظیفه_سرویس #وظیفه_اسکریپت #دروازه_موازی #شروع_شرطی #دروازه_انحصاری #رویداد_دریافت_خطا #Conditional_Start #Parallel_Gateway #Script_Task #Catch_Error_Event #Exclusive_Gateway #Service_Task

فرآیند ایجاد سفارش خرید خودکار:
فرض کنید شما یک سیستم دارید که به شما امکان می دهد میزان موجودی را در زمان واقعی اندازه گیری کنید. هنگامی که سطح موجودی به نقطه سفارش مجدد میرسد، یک سفارش خرید به صورت خودکار، ایجاد می شود.
رویداد شروع شرطی (شکل 1) می تواند این وضعیت را مدل سازی کند. این رویداد زمانی فعال می شود که شرایط کسب و کار برای شروع روند تحقق یابد.
در این جا یک وظیفه سرویس (شکل 2) برای ایجاد سفارش خریدار خودکار استفاده می شود. این کار فعالیتی که بدون دخالت انسانی توسط یک برنامه خودکار یا سرویس وب اجرا می شود، را نشان می دهد.
در مرحله بعدی سفارش های خرید باید توسط مدیر تأیید شود، بنابراین مدیر می بایست سفارش خرید ایجاد شده را بررسی کند و در مورد تایید آن تصمیم گیری کند.
آیا سفارش مورد تایید است؟ دورازه منحصر به فرد(Exclusive Gateway) (شکل3) برای انتخاب یکی از دو جریان بعد از آن ، مورد استفاده قرار می گیرد که بر اساس تصمیم رئیس مشخص میشود. اگر سفارش تایید نشده باشد، فرآیند تمام میشود اما اگر سفارش تایید شد جریان فرآیند به دروازه موازی (شکل 4) که در ادامه قرار دارد ارسال میشود. در این فرآیند، جریان در دروازه موازی در دو مسیر بعد از آن به صورت همزمان ادامه می یابد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/PurchaseOrderGenerationProcess3.jpg

#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #دروازه #رویداد #Activity #Task #Event #Gateway #مثال_عناصر_BPMN #مثال #رویداد_زمان #زیرفرآیند #وظیفه_سرویس #وظیفه_اسکریپت #دروازه_موازی #شروع_شرطی #دروازه_انحصاری #رویداد_دریافت_خطا #Conditional_Start #Parallel_Gateway #Script_Task #Catch_Error_Event #Exclusive_Gateway #Service_Task

فرآیند ایجاد سفارش خرید خودکار:
در ادامه مثال عنوان شده در پست های https://t.me/MyDataCompany/321 و https://t.me/MyDataCompany/325 به بررسی و تشریح موارد باقیمانده خواهیم پرداخت.
در اولین مسیر از مسیرهای موازی ما یک وظیفه اسکریپت (شکل 1) داریم. این وظیفه به صورت خودکار به تامین کننده یک سفارش خرید را به وسیله ایمیل ارسال میکند.
در دومین مسیر یک وظیفه سرویس(شکل 2) وجود دارد که یک رویداد خطا از نوع دریافت نیز بر روی آن متصل شده است. این وظیفه سرویس اجازه میدهد که یک سفارش خرید در سیستم حسابداری از طریق رابط کاربری که در اختیار گذاشته شده است ثبت کند. اگردر طی اجرای این وظیفه یک خطا رخ دهد (همانند خطای اتصال شبکه و ... ) رویداد خطای متصل بر روی وظیفه (شکل 3) اجرا میشود و مسیر بعد از رویداد خطا فعال میشود و که در مسیر بعد از آن که یک وظیفه آپدیت و ثبت سفارش خرید در سیستم حسابداری (که به صورت دستی است) اجرا میشود .
برای همزمان سازی جریان فعال، دو دروازه می بینیم. دروازه واگرای منحصر به فرد (شکل 4) که همزمان سازی جریان های مربوط به فعالیت ارسال سفارش و به روز رسانی سیستم حسابداری را انجام میدهد و یک دروازه موازی (شکل 5) که مسیرهای موازی که قبلا فعال شده، را ادغام می کند. هنگامی که هر دو مسیر به این دروازه رسیدن، روند به رویداد پایان منتقل میشود که فرآیند به اتمام میرسد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/IncidentManagementProcess.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #رویداد #Activity #Task #Event #مثال_عناصر_BPMN #مثال #زیرفرآیند #وظیفه_اسکریپت #Escalatin_Event #Interrupting_Escalatin_Boundary_Event #Script_Task #Event #Non_Interrupting_Escalatin_Boundary_Event #رویداد_تشدید

فرآیند مدیریت حوادث:
هدف از فرآیند مدیریت حوادث، مدیریت و حل مشکلات زیرساخت تکنولوژیکی است تا مانع از اختلال در فعالیت های تجاری یک سازمان شود.
زمانی یک فرآیند شروع میشود، که یک کاربر یک حادثه را گزارش میکند. این حادثه توسط تکنسین های مربوطه بررسی میشود تا بتوانند یک راه حل را پیدا کنند، سپس آن را به کاربر گزارش می کنند و راه حل مورد پیش آمده در پایگاه دانش ثبت میشود و در نهایت مورد بسته میشود.
دیاگرامی که در ادامه مشاهده میکند وضعیت پیچیده تری از حالت این فرآیند را نشان میدهد. فرایند طراحی شده شامل فعالیتهایی میشود که باید به شیوه ی خاصی انجام شوند، مواردی که حادثه بیش از حد جدی باشد یا امکان حل آن در یک دوره زمانی خاص وجود نداشته باشد نیز درون این فرایند رسیدگی میشود.
در مطالب آتی این فرآیند به صورت کامل تشریح خواهد شد.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/IncidentManagementProcess2.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #رویداد #Activity #Task #Event #مثال_عناصر_BPMN #مثال #زیرفرآیند #وظیفه_اسکریپت #Escalatin_Event #Interrupting_Escalatin_Boundary_Event #Script_Task #Event #Non_Interrupting_Escalatin_Boundary_Event #رویداد_تشدید

فرآیند مدیریت حوادث:

در ادامه مطلب پیشین در مورد مدیریت حوادث به جزئیات فرآیند عنوان شده خواهیم پرداخت.
این فرآیند با وظیفه گزارش حادثه توسط کاربران آغاز میشود. پس از آن در زیر فرآیند بررسی حادثه (شکل 1)، اقدامات لازم در جهت اطمینان از اینکه حادثه به موقع رسیدگی شود، انجام میشود.
توجه داشته باشید این زیر فرآیند دارای دو رویداد متصل (Boundary) در مرزهای آن است. اولین رویداد تشدید دارای وقفه (شکل 2) است و دومین رویداد تشدید بدون وقفه (شکل 3) است.
به طور کل رویداد تشدید، زمانی فعال میشود که در جریان فرآیند در زیرفرآیند به یک رویداد تشدید میانی/ پایانی از نوع ارسال (Throwing) برسیم. زمانی که این رویداد فعال شود مسیر متصل به آن اجرا میشود. در نوع دارای وقفه هر گونه جریان معلق و یا در حال اجرایی در زیرفرآیند لغو میشود و در حالت بدون وقفه در عین حالی که جریان متصل به رویداد اجرا میشود، جریان های داخل زیرفرآیند نیز فعال باقی میمانند.

👈ادامه دارد👇

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
.
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/IncidentManagementProcess4.jpg
#عناصرBPMN #فعالیت #وظیفه #رویداد #Activity #Task #Event #مثال_عناصر_BPMN #مثال #زیرفرآیند #وظیفه_اسکریپت #Escalatin_Event #Interrupting_Escalatin_Boundary_Event #Script_Task Event #Non_Interrupting_Escalatin_Boundary_Event #رویداد_تشدید

فرآیند مدیریت حوادث:

در لینکهای https://t.me/MyDataCompany/333 و https://t.me/MyDataCompany/341 به فرآیند مدیریت حوادث پرداختیم. در ادامه توضیحات مربوط به فرآیند را به اتمام میرسانیم.
جهت درک بهتر رویدادهای تشدید متصل، در ادامه گردش کار زیرفرآیند "بررسی حادثه" آورده میشود.
درون این زیرفرآیند یک فعالیت وجود دارد و بقیه نمادهای موجود، در جهت کنترل شرایط مربوط به بررسی و رفع حادثه استفاده میشود. در این زیر فرآیند یک دروازه مبتنی بر رویداد (شکل 1) دیده میشود. به خاطر داشته باشید که این دروازه، با توجه به رویداد رخ داده، یکی از مسیرها را اجرا میکند. مسیر مربوط به رویدادی که قبل از همه فعال شود اجرا میشود و باقی رویدادها دیگر معتبر نخواهند بود.
در این مورد، اگر فردی بر روی حادثه کار کند و در زمان مشخص، راه حلی پیدا نکند، جریان فوقانی فعال میشود و یک رویداد ارسال تشدید (شکل 2) رخ میدهد. این رویداد مرتبط با رویداد تشدید بدون وقفه متصل بر روی زیرفرآیند (شکل3) (در فرآیند اصلی) است و آن را فعال میکند که باعث میشود جریان بعد از این اجرا شود و به کاربر در مورد تاخیر در ارائه راه حل اطلاع میدهد.
همچنین مواردی رخ میدهدکه یک شخص بر روی یک حادثه کار میکند و میتواند راه حلی پیدا کند و یا اینکه تشخیص دهد این حادثه بارها اتفاق افتاده است و نیازمند مدیریت مشکل هستیم. این دو حالت با دروازه انحصاری (شکل 4) که بعد از فعالیت آنالیز حادثه قرار داده شده است ارزیابی میشود و مسیر مناسب را بر طبق شرایط کسب و کار فعال میکند.
اگر این حادثه حل شود، اولین مسیر فعال میشود و زیرفرآیند به اتمام میرسد و جریان معمول و پیش فرض در فرآیند اصلی ادامه پیدا میکند.
همچنین در صورتی که این حادثه به عنوان یک مشکل که بارها اتفاق افتاده شناسایی شود، رویداد تشدید پایان (شکل 5) اجرا میشود که باعث میشود رویداد متصل تشدید دارای وقفه (شکل 6)، فعال شود و جریان بعد از آن در فرآیند اصلی که به زیرفرآیند مدیریت مشکل میرسد، اجرا شود.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/ColaborationDiagram.jpg
#عناصرBPMN #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Colaboration_Diagram #Colaboration #نمودار_همکاری #همکاری

نمودارهای همکاری (Colaboration Diagram) تعامل بین دو یا چند فرآیند را نشان میدهد. معمولا این نمودارها شامل دو یا چند Pool است که به عنوان ایفا کننده نقش در این نمودارها عمل میکنند.
در ادامه به بررسی چند فرآیند موازی که توسط یک شرکت جهت مدیریت خرید، اجرا میشود، خواهیم پرداخت. هر کدام از این نقشها یک فرآیند مستقل را اجرا میکند. با این حال این فرآیندها با روشهای مختلف مبادله اطلاعات (همانند ایمیل، فکس، تلفن) با یکدیگر در تعامل هستند. هیچ کدام از این موارد بدون دریافت اطلاعات از فرآیند دیگری به اتمام نمیرسد. دیاگرامی که در ادامه مشاهده میکنید این موضوع را نشان میدهد.
در مطالب آتی به تشریح د رمورد این نوع دیاگرام و مثال مربوطه خواهیم پرداخت.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/ColaborationDiagram.jpg
#عناصرBPMN #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Colaboration_Diagram #Colaboration #نمودار_همکاری #همکاری

نمودارهای همکاری (Colaboration Diagram)

در ادامه ی مثال عنوان شده در مورد نمودارهای همکاری در پست https://t.me/MyDataCompany/368 ، به تشریح مثال ارائه شده خواهیم پرداخت.
همانطور که مشاهده میکنید درنمودار رسم شده دو انجام دهنده درگیر هستند: خریدار و تامین کننده، که با نماد Pool ارائه شده است.
فرآیند توسط خریدار، زمانی که درخواست خریدی ازیکی از واحدهایش دریافت کند، شروع میشود. زمانی که درخواست مورد پذیرش قرار بگیرد، زیرفرآیند "تنظیم لیست نیازمندی ها" اجرا میشود. در این زیرفرآیند، فعالیتهای موردنیاز برای دریافت و ارزیابی لیست محصولات موردنیازبرای انتخاب تامین کننده، مدیریت میشود.
زمانی که تامین کننده انتخاب شد، یک درخواست خرید ارسال میشود، که با استفاده از یک رویداد پیام نشان داده شده است. در یک نمودار همکاری (Collaboration)، مسیر جریان اطلاعات بین فرآیندها از طریق یک جریان پیام (Message Flow) (خط نقطه چین) نمایش داده میشود، که دو رویداد ارسال پیام و دریافت پیام را به یکدیگر متصل میکند.
توجه داشته باشید که در نمودار رویداد "پیام ارسال سفارش خرید" در Pool خریدار به رویداد "پیام شروع دریافت سفارش خرید" در Pool تامین کننده متصل است. که این رویداد شروع یک نمونه جدید از فرآیند تامین کننده را ایجاد میکند.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/ColaborationDiagram.jpg
#عناصرBPMN #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Colaboration_Diagram #Colaboration #نمودار_همکاری #همکاری

نمودارهای همکاری (Colaboration Diagram)

در ادامه ی مثال عنوان شده در مورد نمودارهای همکاری در پست های https://t.me/MyDataCompany/368 و https://t.me/MyDataCompany/384 ، به توضیحات پایانی مثال ارائه شده خواهیم پرداخت.
تامین کننده سفارش مشتری را بررسی میکند و در صورت پذیرش سفارش، اقدامات مورد نیاز جهت اجرای سفارش را مشخص کرده و به صورت همزمان فاکتور سفارش ایجاد و ارسال میگردد (ارسال فاکتور در نمودار با استفاده از "رویداد ارسال پیام فاکتور" نشان داده شده است.) و سفارش نیز ارسال میشود.
همزمان فرآیند خریدار، منتظر دریافت فاکتور است که با یک "رویداد دریافت پیام" مدلسازی شده است و به محض ارسال فاکتور توسط تامین کننده این رویداد اجرا میشود و فرآیند مشتری به گام بعدی منتقل میشود. جهت اطمینان از اینکه روند شرکت تنها زمانی که صورتحساب و محصولات سفارش دریافت شده، ادامه یابد، یک دروازه موازی برای ادغام جریان های فعال استفاده شده است. در این فرآیند پس از دریافت فاکتور و سفارش، فعالیت سرویس "پرداخت" اجرا میشود و پس از ارسال صورتحساب پرداختی ( که با یک "رویداد پیام ارسال" نشان داده شده است) به پایان میرسد. همچنین در سوی دیگر فرآیند تامین کننده نیز با اجرای رویداد دریافت صورتحساب به پایان میرسد.
همانطور که مشاهده کردید در نمودارهای همکاری تعاملات میان چند Pool یا فرآیند نمایش داده میشود. که اغلب با "رویداد پیام (ارسال/دریافت)" مدلسازی میشود و پیام های متناظر در دو فرآیند با "جریان پیام (Message Flow)" به یکدیگر متصل میشوند.


💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈