سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار MyDataCo | BPMS
303 subscribers
266 photos
13 videos
1 file
394 links
ارائه دهنده نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS
مای پروسس - www.MyData-co.com
آموزش BPMN
تماس با مدیر کانال: @MyDataCo
Download Telegram
www.MyProcess.ir/TlgImg/compare.png

#استانداردها #BPMN_2_4 #CMMN #DMN #مقایسه_BPMN_و_CMMN

زمانی که شما می خواهید فرایند های کسب و کار را از قبل پیش بینی کنید، BPMN ابزار بسیار خوبی است،. (البته فرایند هایی که قابل پیش بینی هستند) و یا زمانی که قصد بهبود دادن فرایند های پروژه را دارید. اگر شما BPMN را به طور کامل درک کرده باشید، به سادگی می توانید یک نمودار فرایند بسازید که به راحتی قابل خواندن بوده و به طور مستقیم در موتور فرایند قابل اجراست.
با این حال BPMN همواره بهترین راه حل نخواهد بود، چرا که ممکن است فعالیت ما، فعالیتی ساختار یافته نبوده و از نوع Case باشد. مورد و وظیفه دو چیز متفاوت هستند. برعکس مورد که یک نتیجه و خروجی کاری هست، وظیفه یک تکلیف است که در لحظه مشخص می شود و باید انجام شود. مورد، مجموعه‌ ای از وظیفه ها را مدیریت می کند که منجر به یک حاصل کاری معنی دار خواهد شد. مورد یک فرایند نیست، در حقیقت مورد بخشی از یک کار هست که نیاز است انجام شود و فرایند، یکی از راه هایی هست که باعث می شود آن کار کامل شود. بیشتر کارها بزرگتر از یک فرایند ساده هستند، بنابراین بیشتر مورد ها دارای چندین قطعه فرایند بوده که با یکدیگر انجام می شوند.
در مدیریت موارد، استاندارد هایی مثل CMMN وجود دارد که با استفاده از آن می توانید فعالیت های خود را مدل سازی و اجرا کرده و آن را با BPMN ترکیب کنید تا در نهایت یک مدل فرایند کسب و کار کامل داشته باشید.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#سیستم_مدیریت_فرایند_کسب_و_کار_هوشمند
#iBPMS #iBPM

تفاوت های BPM و iBPM :
• توانایی پردازش رویدادهای پیچیده در iBPM
• تجزیه و تحلیل بلادرنگ به منظور پشتیبانی از عملیات کسب و کار هوشمند
• دارای یک پلت فرم بسیار تاثیر گذار رسانه اجتماعی
• پشتیبانی خوب برای پلت فرم های موبایل

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#سیستم_مدیریت_فرایند_کسب_و_کار_هوشمند
#iBPMS #iBPM
مزایای iBPM :
• یکپارچگی بهتر با سایر ابزارها
• تحلیل پیشرفته تر
• ابزارهایی برای هر نوع توسعه دهنده ای و نه صرفا برنامه نویسان
• توانایی اداره کردن رویدادهای پیچیده
• داشتن قابلیت های Cloud
• قابلیت حرکت به سوی اینترنت اشیا (IoT)

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/BENEFITS.png
#مدلسازی_فرایندها #فوائد_مستندسازی #BPMN

فوائد مستندسازی و مدلسازی فرایندها:

1. مستندسازی و مدلسازی فرایندها، یعنی مرئی ساختن نامرئی، اولین گام مهمی است که به سازمان کمک می کند تا روشی که در آن کار واقعا انجام می گیرد را مشاهده نماید، نه فقط روشی که فرد فکر می کند یا اعتقاد دارد که کار طبق آن انجام می گیرد.
2. پایه ای برای ارزیابی، تجزیه و تحلیل، آزمایش و بهبود فرایندها
3. بیان منظم و استاندارد مجموعه ای از فعالیت ها، مراحل، تصمیمات، ورودی ها و خروجی ها، اسناد مرتبط و … برای ایجاد درک بیشتری از فرایند
4. ارتقاء دانش موجود در رابطه با فرایند
5. حذف فعالیت های زائد
6. امکان کشف ناهماهنگی ها و تعیین نقاط بالقوه انحراف و مشکلات

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/process_improvement.png
#بهبود_فرایندها #process_improvement #BPI

بهبود فرایند (BPI)روشی برای مبارزه با تکرار در فرآیندهاست که باعث تاخیر در پروژه، دلسرد شدن کارمندان و کاهش تولید می‌شود. بهبود فرایند با تمرکز بر مشخص کردن نیازهای تجاری یک فرآیند با ارجحیت بر به کارگیری تکنولوژی برای غلبه بر موانع آغاز می‌شود. شرکت‌هایی که از BPI استفاده می‌کنند باعث کاهش انواع اتلاف، افزایش بازده عملکردی و افزایش اشتراک گذاری ایده‌ها با استفاده بهتر از منابع موجود خود شده اند.
استفاده از بهبود فرایند مثل صحبت راجع به درختی است که قطع تمام شاخه‌های اضافی به آن شکلی بهتر برای رشد بیشتر و ثبات همراه با زیبایی می‌دهد. BPI قسمت‌های مختلف یک فرآیند و استعدادهای کاربردی که می‌توانند در آینده بهبود یابند را شناسایی می‌کند – یا چیزهایی را فیلتر می‌کند- تا کیفیت فرآیند افزایش پیدا کند.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/Scrum.jpg
#اسکرام #SCRUM #متدلوژی_توسعه_نرم_افزار

اسکرام(scrum) یک روش گروهی برای تولید و توسعه نرم افزار است. این متدولوژی یک مدل تکراری(iterative) از متدولوژی Agile برای حل مسایل پیچیده است. با اسکرام این امکان وجود خواهد داشت که مسایل پیچیده به راحتی مدیریت گردد.

در واقع اسکرام یک فرایند و یا تکنیک تولید محصول نیست، بلکه چارچوبی است که بوسیله آن می توان مدیریت تولید محصول را بهینه نمود.
این متدولوژی ساده و آسان است و همه می توانند به راحتی قوانین موجود در آن را فراگرفته و به کار گیرند، اما تسلط کامل به اسکرام معمولا دشوار است
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
💐از بیت علی ستاره ای پیدا شد
💐بشگفته گلی ز گلشن زهرا شد

💐سر تا به سر جهان پر نور و سرور
💐از یمن قدوم زینب کبری شد

ولادت حضرت زینب کبری (س) و روز پرستار بر همگان مبارک
شرکت مای دیتا
www.MyProcess.ir/TlgImg/scrumhistory.png
#اسکرام #SCRUM #متدلوژی_توسعه_نرم_افزار #تاریخچه_اسکرام
متدولوژی اسکرام در سال 1986 در کشور ژاپن توسط Hirotaka Takeuchi و Ikujiro Nonaka برای اولین بار اختراع شد و در دهه 90 میلادی توسط Ken Schwober و Jeff Stherland توسعه پیدا کرد و به عنوان یک متدولوژی رسمی جهت تولید محصولات نرم افزاری شناخته و به کار گرفته شد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/SPRINT.PNG
#اسکرام #SCRUM #متدلوژی_توسعه_نرم_افزار #اسپرینت #sprint
هسته اصلی اسکرام را اسپرینت ها تشکیل می دهند. در متدولوژی های تکرار شونده(iterative) دوره های زمانی تکراری(iteration) وجود دارد که در طی این دوره ها به تدریج محصول کامل می گردد. بدین صورت که در تولید یک محصول، تعدادی تکرار در نظر گرفته می شود که در پایان دوره زمانی هر تکرار، یک محصول قابل ارائه وجود دارد. به این دوره های زمانی تکرار شونده در اسکرام اسپرینت(sprint) می گویند.
در پایان هر اسپرینت، محصول کامل تر شده و در نهایت محصول نهایی تولید می گردد. هر اسپرینت دارای تعریفی است که در آن باید مشخص شده باشد که چه چیزی قرار است ساخته شود، نیازمندی ها، راهنمای ساخت و محصول خروجی نیز باید مشخص باشند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/task.png
#اسکرام #SCRUM #متدلوژی_توسعه_نرم_افزار #وظایف_در_اسپرینت
وظایف مشخص شده در هر اسپرینت شامل سه جنبه است:
• شفافیت( Transparency ): تمامی جنبه های فرایند برای همه اعضای تیم(مشتری و تیم برنامه نویس) باید مشخص و واضح باشد.
• بازرسی(Inception ): اگر در هر مرحله، فرایند دچار انحراف شد، باید انحراف سریع تشخیص داده شود.
• انطباق( Adaption): انحراف های شناسایی شده، در کم ترین زمان ممکن باید تعدیل شوند.
در هر اسپرینت، جلسه ای به صورت روزانه با حضور اعضای تیم(تیم تولید و ذینفعان) انجام می شود تا پیشرفت های پروژه بررسی گردد. در این جلسات باید به سه پرسش زیر پاسخ داده شود:

• چه پیشرفت هایی حاصل شده است؟
• چه موفقیت هایی در اسپرینت بعدی حاصل می گردد؟
• چه موانعی برسر راه ادامه کار وجود دارد؟

در انتهای هر اسپرینت جلسه ای برگزار می شود تا محصول نهایی به ذینفع یا ذینفعان نشان داده شود و نتیجه نهایی کار بررسی گردد.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/product-backlog-vs-sprint-backlog.jpg
#اسکرام #SCRUM #متدلوژی_توسعه_نرم_افزار
#Backlog #Product_Backlog #Sprint_Backlog
مجموعه نیازمندی های عملیاتی و غیر عملیاتی(Functional and NonFunctional Requirements) پروژه، که مستند شده است را backlog گویند. مجموعه نیازمندی هایی که در هر اسپرینت باید تمام شوند sprint Backlog نامیده می شود.

هر sprintcycle تا زمانی ادامه پیدا می کند که محصول آماده release باشد. بعد از release محصول ممکن است صاحب پروژه نیازمندی های جدیدی به پروژه اضافه نماید که به آن ها Product Backlog گویند.
مدت زمان هر اسپرینت بستگی به نوع پروژه دارد. این مدت زمان می تواند از یک هفته تا یک ماه متغیر باشد. هر اسپرینت باید دقیقا سر وقت به اتمام برسد و اگر به هر دلیلی در پایان اسپرینت محصول آماده نبود باید نیازمندی های sprint backlog به product backlog منتقل شوند.
در ابتدا و در هنگام شروع اسپرینت، جلسه ای با حضور تمام اعضای تیم تشکیل می شود و به همه افراد هدف نهایی اسپرینت و وظایف هریک از اعضای تیم شرح داده می شود.

💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#اسکرام #SCRUM #متدلوژی_توسعه_نرم_افزار #نقش_ها_در_اسکرام

نقش های اسکرام (scrum roles)

• اسکرام مستر(scrum master) : رهبر اسکرام وظیفه دارد تا تمامی اعضای تیم را هدایت و راهنمایی نماید تا هیچ یک از اعضای تیم از چارچوب و قوانین اسکرام خارج نشوند. رهبر اسکرام نقش مدیر را ندارد بلکه تنها وظیفه رهبری تیم را بر عهده دارد تا با رفع مشکلات و موانع پیش رو(در صورتی که اعضای تیم قادر به رفع موانع نباشند.) ، اجرای اسکرام را بهبود بخشد.
• نماینده صاحب پروژه و یا ذینفع(product owner) : صاحب پروژه با اعلام دقیق نیازمندی های خود به تیم تولید، با راهبر اسکرام و تیم تولید همکاری می نماید. صاحب پروژه باید به سوالات تیم پاسخ داده و همواره در دسترس باشد.
• تیم تولید و توسعه نرم افزار(development team) : افراد این تیم در چارچوب قوانین اسکرام، به تولید آن چه که صاحب پروژه درخواست کرده است، می پردازند. تعداد اعضای تیم تولید نه باید آن قدر کم باشد که همکاری گروهی و کار تیمی بی معنا شود و نه آن قدر زیاد باشد که هماهنگی بین اعضای تیم تبدیل به امری دشوار و وقت گیر گردد. تعداد اعضای تیم تولید، بستگی به پروژه دارد اما معمولا 6 تا 9 نفر اعضای این تیم را تشکیل می دهند.


💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/scrum-roles.png
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/ColaborationDiagram.jpg
#عناصرBPMN #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Colaboration_Diagram #Colaboration #نمودار_همکاری #همکاری

نمودارهای همکاری (Colaboration Diagram)

در ادامه ی مثال عنوان شده در مورد نمودارهای همکاری در پست https://t.me/MyDataCompany/368 ، به تشریح مثال ارائه شده خواهیم پرداخت.
همانطور که مشاهده میکنید درنمودار رسم شده دو انجام دهنده درگیر هستند: خریدار و تامین کننده، که با نماد Pool ارائه شده است.
فرآیند توسط خریدار، زمانی که درخواست خریدی ازیکی از واحدهایش دریافت کند، شروع میشود. زمانی که درخواست مورد پذیرش قرار بگیرد، زیرفرآیند "تنظیم لیست نیازمندی ها" اجرا میشود. در این زیرفرآیند، فعالیتهای موردنیاز برای دریافت و ارزیابی لیست محصولات موردنیازبرای انتخاب تامین کننده، مدیریت میشود.
زمانی که تامین کننده انتخاب شد، یک درخواست خرید ارسال میشود، که با استفاده از یک رویداد پیام نشان داده شده است. در یک نمودار همکاری (Collaboration)، مسیر جریان اطلاعات بین فرآیندها از طریق یک جریان پیام (Message Flow) (خط نقطه چین) نمایش داده میشود، که دو رویداد ارسال پیام و دریافت پیام را به یکدیگر متصل میکند.
توجه داشته باشید که در نمودار رویداد "پیام ارسال سفارش خرید" در Pool خریدار به رویداد "پیام شروع دریافت سفارش خرید" در Pool تامین کننده متصل است. که این رویداد شروع یک نمونه جدید از فرآیند تامین کننده را ایجاد میکند.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMapping.jpg
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسب‌وکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling

میتوان گفت Process Mapping قسمتی از فاز مدلسازی در مدیریت فرآیند کسب و کار است. اغلب Process Mapping با Process Modeling اشتباه گرفته میشود. در حالی که در Process Mapping بیشتر به بیان آنچه در فرآیند کسب و کار انجام میشود و اینکه چه کسانی مسئول انجام وظایف هستند میپردازد و برروی مستندسازی فرآیند (نه در تمام ابعاد) تاکید میکند. در مدلسازی علاوه بر تعیین کار فرآیند و افراد مسئول در فرآیند، به نحوه انجام فعالیتها و فرآیند، همچنین آنالیز گلوگاه های فرآیند کسب و کار با توجه به اهداف و نیازمندی های سازمان نیز پرداخته میشود.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
اجرای BPM یعنی روالها در حالی که پیچیده هستند، سر موقع و با نظم انجام شوند
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMaturity.jpg
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity

بلوغ فرآیندی:
بی تردید وضعیت فرهنگ سازمانی، میزان دانش و آگاهی کارکنان از محتوای فرایندی، جایگاه سازمان در طیف وظیفه گرایی/فرایندگرایی و … عواملی است که موجب ایجاد تفاوت میان بلوغ فرایندی سازمان ها با یکدیگر می گردد.
هدف گذاری محتوایی فرایندها، تعداد سطوح تعریف، مدیریت آنها و جاری سازی گسترده یا حوزه ای فرایندها همگی بستگی به سطح بلوغ فعلی فرایندها در سازمان خواهد داشت. از این رو سازمان می بایست پیش از شروع یک دوره مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار، سطح بلوغ فرایندی جاری آن را اندازه گیری نموده و برای آن به صورت مرحله ای هدف گذاری نماید.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
ای تاج سر عالم و آدم زهرا / از کودکی ام دل به تو دادم زهرا

آن روز که من هستم و تاریکی قبر / جان حسنت برس به دادم زهرا . . .

عرض تسلیت به مناسبت فرا رسیدن سالروز شهادت حضرت زهرا س
شرکت مای دیتا
https://www.Mydata-co.com/TlgImg/ColaborationDiagram.jpg
#عناصرBPMN #مثال_عناصر_BPMN #مثال #Colaboration_Diagram #Colaboration #نمودار_همکاری #همکاری

نمودارهای همکاری (Colaboration Diagram)

در ادامه ی مثال عنوان شده در مورد نمودارهای همکاری در پست های https://t.me/MyDataCompany/368 و https://t.me/MyDataCompany/384 ، به توضیحات پایانی مثال ارائه شده خواهیم پرداخت.
تامین کننده سفارش مشتری را بررسی میکند و در صورت پذیرش سفارش، اقدامات مورد نیاز جهت اجرای سفارش را مشخص کرده و به صورت همزمان فاکتور سفارش ایجاد و ارسال میگردد (ارسال فاکتور در نمودار با استفاده از "رویداد ارسال پیام فاکتور" نشان داده شده است.) و سفارش نیز ارسال میشود.
همزمان فرآیند خریدار، منتظر دریافت فاکتور است که با یک "رویداد دریافت پیام" مدلسازی شده است و به محض ارسال فاکتور توسط تامین کننده این رویداد اجرا میشود و فرآیند مشتری به گام بعدی منتقل میشود. جهت اطمینان از اینکه روند شرکت تنها زمانی که صورتحساب و محصولات سفارش دریافت شده، ادامه یابد، یک دروازه موازی برای ادغام جریان های فعال استفاده شده است. در این فرآیند پس از دریافت فاکتور و سفارش، فعالیت سرویس "پرداخت" اجرا میشود و پس از ارسال صورتحساب پرداختی ( که با یک "رویداد پیام ارسال" نشان داده شده است) به پایان میرسد. همچنین در سوی دیگر فرآیند تامین کننده نیز با اجرای رویداد دریافت صورتحساب به پایان میرسد.
همانطور که مشاهده کردید در نمودارهای همکاری تعاملات میان چند Pool یا فرآیند نمایش داده میشود. که اغلب با "رویداد پیام (ارسال/دریافت)" مدلسازی میشود و پیام های متناظر در دو فرآیند با "جریان پیام (Message Flow)" به یکدیگر متصل میشوند.


💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/improvement.jpg
#بهبود_فرایند_کسب_و_کار #BPI

بهبود فرایند کسب و کار(BPI) ،روشی برای مبارزه با تکرار در فرآیندهاست که باعث تاخیر در پروژه، دلسرد شدن کارمندان و کاهش تولید می‌شود. بهبود فرایند با تمرکز بر مشخص کردن نیازهای تجاری یک فرآیند با ارجحیت بر به کارگیری تکنولوژی برای غلبه بر موانع آغاز می‌شود. شرکت‌هایی که از BPI استفاده می‌کنند باعث کاهش انواع اتلاف، افزایش بازده عملکردی و افزایش اشتراک گذاری ایده‌ها با استفاده بهتر از منابع موجود خود شده اند.
استفاده از بهبود فرایند مثل صحبت راجع به درختی است که قطع تمام شاخه‌های اضافی به آن شکلی بهتر برای رشد بیشتر و ثبات همراه با زیبایی می‌دهد. BPI قسمت‌های مختلف یک فرآیند و استعدادهای کاربردی که می‌توانند در آینده بهبود یابند را شناسایی می‌کند – یا چیزهایی را فیلتر می‌کند- تا کیفیت فرآیند افزایش پیدا کند.

👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈