www.MyProcess.ir/TlgImg/CRMNotify.jpg
#انتخاب_نرم‌افزار_CRM_مناسب #مطلب_مدیریتی
انتخاب نرم افزار CRM مناسب
راه‌کار 15 : به شاخص میاس پذیری کسب و کارتان توجه داشته باشید.
هنگام انتخاب نرم افزارCRM ، اهدافی را که برای رشد کسب وکارتان در نظر گرفته اید، مدنظر فرار بدهید. در سه تا پنج سال آینده، چقدر نسبت به امروز رشد خواهید کرد و آیا نرم افزار هم برای آن موقع هم مناسب خواهد بود؟ بسیاری از استارتاپ ها، نرم افزارهای CRM کوچک و ارزان قیمت را انتخاب میکنند، در حالی که کسب و کارشان به سرعت رشد میکند و در زمان کوتاهی مجبور میشوند نرم افزار حرفه ای تری را جایگزین کنند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
#انتخاب_نرم‌افزار_CRM_مناسب #مطلب_مدیریتی
انتخاب نرم افزار CRM مناسب
راه‌کار 15 : به شاخص میاس پذیری کسب و کارتان توجه داشته باشید.
هنگام انتخاب نرم افزارCRM ، اهدافی را که برای رشد کسب وکارتان در نظر گرفته اید، مدنظر فرار بدهید. در سه تا پنج سال آینده، چقدر نسبت به امروز رشد خواهید کرد و آیا نرم افزار هم برای آن موقع هم مناسب خواهد بود؟ بسیاری از استارتاپ ها، نرم افزارهای CRM کوچک و ارزان قیمت را انتخاب میکنند، در حالی که کسب و کارشان به سرعت رشد میکند و در زمان کوتاهی مجبور میشوند نرم افزار حرفه ای تری را جایگزین کنند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
www.MyProcess.ir/TlgImg/BPMMethodology.jpg
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #متدولوژی #متدولوژی_مدیریت_فرآیند_کسب_و_کار #BPM_Methodology #متدولوژی_BPM
یکی از اهداف کلیدی BPM، همراستا سازی فرآیندها با اهداف تجاری (کسبوکار) و یافتن راهی برای بهبود این فرآیندها است؛ پس از این امر به ساخت و تعیین معیارهای سنجش پرداخته تا با استفاده از این سنجه ها بتوان عملکرد را پایش نموده و در جهت بهبود و پیشرفت مستمر عملکرد، از آنها بهره برد. پایه ریزی و آغاز BPM اساساً شامل ۳ لایه می شود.
1. درک فرآیند
2. بهبود فرایند
3. مکانیزه کردن / بهینه سازی فرایند
در مطالب بعدی به تشریح در مورد این لایه ها و متدولوژی های موجود توضیح خواهیم داد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #متدولوژی #متدولوژی_مدیریت_فرآیند_کسب_و_کار #BPM_Methodology #متدولوژی_BPM
یکی از اهداف کلیدی BPM، همراستا سازی فرآیندها با اهداف تجاری (کسبوکار) و یافتن راهی برای بهبود این فرآیندها است؛ پس از این امر به ساخت و تعیین معیارهای سنجش پرداخته تا با استفاده از این سنجه ها بتوان عملکرد را پایش نموده و در جهت بهبود و پیشرفت مستمر عملکرد، از آنها بهره برد. پایه ریزی و آغاز BPM اساساً شامل ۳ لایه می شود.
1. درک فرآیند
2. بهبود فرایند
3. مکانیزه کردن / بهینه سازی فرایند
در مطالب بعدی به تشریح در مورد این لایه ها و متدولوژی های موجود توضیح خواهیم داد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMaturity.jpg
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity
بلوغ فرآیندی:
برای عملیاتی کردن تفکر BPM در حوزه کسبوکار می‌بایست در ابتدا به بررسی وضعیت فعلی فرآیندهای کسب و کار سازمان پرداخته و میزان "بلوغ فرآیندهای سازمان" شناسایی شود. "مدل‌های بلوغ فرآیندی" ابزارهای مناسبی هستند تا با کمک آنها سطح بلوغ سازمانی را در حوزه فرآیندهای کسبوکار تشخیص داده و برنامه‌ریزی در جهت بهبود آن انجام گیرد.
مدل بلوغ، سطوحی را شرح میدهد که یک سازمان از سطح اولیه‌ی بلوغ به سمت سازمان بالغ حرکت میکند. نهایتاً با بالغ شدن سازمان در حوزه مدیریت فرآیندهای کسبوکار، فرآیندها بصورت یکپارچه اجرا و پایش میشوند، بهبود مستمر در سازمان به وقوع می‌پیوندد و فرآیندها با استراتژی سازمان همراستا میشوند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity
بلوغ فرآیندی:
برای عملیاتی کردن تفکر BPM در حوزه کسبوکار می‌بایست در ابتدا به بررسی وضعیت فعلی فرآیندهای کسب و کار سازمان پرداخته و میزان "بلوغ فرآیندهای سازمان" شناسایی شود. "مدل‌های بلوغ فرآیندی" ابزارهای مناسبی هستند تا با کمک آنها سطح بلوغ سازمانی را در حوزه فرآیندهای کسبوکار تشخیص داده و برنامه‌ریزی در جهت بهبود آن انجام گیرد.
مدل بلوغ، سطوحی را شرح میدهد که یک سازمان از سطح اولیه‌ی بلوغ به سمت سازمان بالغ حرکت میکند. نهایتاً با بالغ شدن سازمان در حوزه مدیریت فرآیندهای کسبوکار، فرآیندها بصورت یکپارچه اجرا و پایش میشوند، بهبود مستمر در سازمان به وقوع می‌پیوندد و فرآیندها با استراتژی سازمان همراستا میشوند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMapping.jpg
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسبوکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling
میتوان گفت Process Mapping قسمتی از فاز مدلسازی در مدیریت فرآیند کسب و کار است. اغلب Process Mapping با Process Modeling اشتباه گرفته میشود. در حالی که در Process Mapping بیشتر به بیان آنچه در فرآیند کسب و کار انجام میشود و اینکه چه کسانی مسئول انجام وظایف هستند میپردازد و برروی مستندسازی فرآیند (نه در تمام ابعاد) تاکید میکند. در مدلسازی علاوه بر تعیین کار فرآیند و افراد مسئول در فرآیند، به نحوه انجام فعالیتها و فرآیند، همچنین آنالیز گلوگاه های فرآیند کسب و کار با توجه به اهداف و نیازمندی های سازمان نیز پرداخته میشود.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسبوکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling
میتوان گفت Process Mapping قسمتی از فاز مدلسازی در مدیریت فرآیند کسب و کار است. اغلب Process Mapping با Process Modeling اشتباه گرفته میشود. در حالی که در Process Mapping بیشتر به بیان آنچه در فرآیند کسب و کار انجام میشود و اینکه چه کسانی مسئول انجام وظایف هستند میپردازد و برروی مستندسازی فرآیند (نه در تمام ابعاد) تاکید میکند. در مدلسازی علاوه بر تعیین کار فرآیند و افراد مسئول در فرآیند، به نحوه انجام فعالیتها و فرآیند، همچنین آنالیز گلوگاه های فرآیند کسب و کار با توجه به اهداف و نیازمندی های سازمان نیز پرداخته میشود.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMaturity.jpg
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity
بلوغ فرآیندی:
بی تردید وضعیت فرهنگ سازمانی، میزان دانش و آگاهی کارکنان از محتوای فرایندی، جایگاه سازمان در طیف وظیفه گرایی/فرایندگرایی و … عواملی است که موجب ایجاد تفاوت میان بلوغ فرایندی سازمان ها با یکدیگر می گردد.
هدف گذاری محتوایی فرایندها، تعداد سطوح تعریف، مدیریت آنها و جاری سازی گسترده یا حوزه ای فرایندها همگی بستگی به سطح بلوغ فعلی فرایندها در سازمان خواهد داشت. از این رو سازمان می بایست پیش از شروع یک دوره مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار، سطح بلوغ فرایندی جاری آن را اندازه گیری نموده و برای آن به صورت مرحله ای هدف گذاری نماید.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity
بلوغ فرآیندی:
بی تردید وضعیت فرهنگ سازمانی، میزان دانش و آگاهی کارکنان از محتوای فرایندی، جایگاه سازمان در طیف وظیفه گرایی/فرایندگرایی و … عواملی است که موجب ایجاد تفاوت میان بلوغ فرایندی سازمان ها با یکدیگر می گردد.
هدف گذاری محتوایی فرایندها، تعداد سطوح تعریف، مدیریت آنها و جاری سازی گسترده یا حوزه ای فرایندها همگی بستگی به سطح بلوغ فعلی فرایندها در سازمان خواهد داشت. از این رو سازمان می بایست پیش از شروع یک دوره مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار، سطح بلوغ فرایندی جاری آن را اندازه گیری نموده و برای آن به صورت مرحله ای هدف گذاری نماید.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMapping.jpg
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسبوکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling
Process Mapping :
اجرای Process Mapping در جهت بهره وری عملکرد بسیار حیاتی است. نتیجه نهایی این عملیات Process Map یا نقشه فرآیندی است که یک ارائه بصری از ورودی ها وخروجی ها و نقشها و فعالیتها را ارائه میدهد.
تکنیکهای مختلفی جهت اجرای Process Mapping و تهیه نقشه فرآیندی، به صورت قابل اجرا و مفید وجود دارد که با توجه به پروژه کاریتان میتوانید یکی از آنها را انتخاب کنید. در ادامه برخی از این تکنیکها نام برده میشود و در پستهای آتی بصورت خلاصه در مورد این تکنیکها توضیح خواهیم داد.
• BPMN Process Maps
• SIPOC Diagrams
• UML Diagrams
• VSM (Value Stream Mapping)
• IPO (Input-Process-Output) Model
• GUT Priority Matrix
• BASICS Matrix
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسبوکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling
Process Mapping :
اجرای Process Mapping در جهت بهره وری عملکرد بسیار حیاتی است. نتیجه نهایی این عملیات Process Map یا نقشه فرآیندی است که یک ارائه بصری از ورودی ها وخروجی ها و نقشها و فعالیتها را ارائه میدهد.
تکنیکهای مختلفی جهت اجرای Process Mapping و تهیه نقشه فرآیندی، به صورت قابل اجرا و مفید وجود دارد که با توجه به پروژه کاریتان میتوانید یکی از آنها را انتخاب کنید. در ادامه برخی از این تکنیکها نام برده میشود و در پستهای آتی بصورت خلاصه در مورد این تکنیکها توضیح خواهیم داد.
• BPMN Process Maps
• SIPOC Diagrams
• UML Diagrams
• VSM (Value Stream Mapping)
• IPO (Input-Process-Output) Model
• GUT Priority Matrix
• BASICS Matrix
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/ProcessMaturity.jpg
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity
بلوغ فرآیندی:
بلوغ فرآیندی شامل بعدهای مختلفی است که یکی از آنها " بلوغ محتوایی فرایندها" است. درجه بلوغ محتوایی فرایندها بستگی کامل به میزان و عمق دانش مدیریتی به کار گرفته شده در مدل سازی و اجرای فرایند دارد. هرچه در مدل سازی و اجرای فرایند از دانش تخصصی بیشتری استفاده شده باشد بلوغ فرایندی آن سازمان بالاتر ارزیابی می گردد. مثلا در فرایند نگهداری و تعمیرات میزان بهره گیری از مفاهیمی مانند نگهداری و تعمیرات پیش گیرانه ، پیش بینانه ، پایش وضعیت ، تحلیل ریشه ای خرابی ها ، آنالیز ریسک تجهیزات ، مدیریت پایایی تجهیزات و … نشان دهنده بلوغ فرایندی آن خواهد بود یا در مثال دیگر بهره گیری از مفاهیمی مانند مدیریت عملکرد، مدیریت شایستگی، مدیریت جانشین پروری، مربی گری سازمانی و … بلوغ فرایندی را در حوزه منابع انسانی شکل می دهد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #فرآیند #بلوغ_فرآیندی #ProcessMaturity
بلوغ فرآیندی:
بلوغ فرآیندی شامل بعدهای مختلفی است که یکی از آنها " بلوغ محتوایی فرایندها" است. درجه بلوغ محتوایی فرایندها بستگی کامل به میزان و عمق دانش مدیریتی به کار گرفته شده در مدل سازی و اجرای فرایند دارد. هرچه در مدل سازی و اجرای فرایند از دانش تخصصی بیشتری استفاده شده باشد بلوغ فرایندی آن سازمان بالاتر ارزیابی می گردد. مثلا در فرایند نگهداری و تعمیرات میزان بهره گیری از مفاهیمی مانند نگهداری و تعمیرات پیش گیرانه ، پیش بینانه ، پایش وضعیت ، تحلیل ریشه ای خرابی ها ، آنالیز ریسک تجهیزات ، مدیریت پایایی تجهیزات و … نشان دهنده بلوغ فرایندی آن خواهد بود یا در مثال دیگر بهره گیری از مفاهیمی مانند مدیریت عملکرد، مدیریت شایستگی، مدیریت جانشین پروری، مربی گری سازمانی و … بلوغ فرایندی را در حوزه منابع انسانی شکل می دهد.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/UML.png
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسبوکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling
Process Mapping :
در ادامه مطلب قبلی ارائه شده در پست https://t.me/MyDataCompany/393 به معرفی مختصری در مورد روشهای ترسیم نقشه فرآیند خواهیم پرداخت.
زبان مدلسازی یکپارچه UML یک زبان مدلسازی همه منظوره استاندارد، در زمینه مهندسی نرم افزار است که توسط سازمان OMG ایجاد شد.UML روشی برای توصیف ویژگی ها، نمایش گرافیکی، ساختن و مستندسازی اجزای یک سیستم نرم افزاری در حال توسعه میباشد. چندین نوع نمودار در این زبان وجود دارد که به دسته های رفتاری (behavioral) و ساختاری (structure) و برهمکنش (intraction) تقسیم میشوند:
1. نمودار کلاس (class diagram)
2. نمودار شی (object diagram)
3. نمودار اجزا (component diagram)
4. نمودار ساختار مرکب (Composite structure diagram)
5. نمودار بسته یندی (Package diagram)
6. نمودار پروفایل(Profile diagram)
7. نمودار استقرار و توزیع(deployment diagram)
8. نمودار مورد کاربرد (Use case diagram)
9. نمودار توالی (sequence diagram)
10. نمودار همکاری (collaboration diagram)
11. نمودار حالت (Statechart)
12. نمودار فعالیت (Activity diagram)
13. نمودار ارتباطات (Communication diagram)
14. نمودار برهمکنش کلی (Intraction Overview diagram)
از UML برای درک، طراحی، مرور، پیکربندی، نگهداری و کنترل اطلاعات سیستم های نرم افزاری استفاده میشود. این زبان برای ترسیم نقشه فرآیندی ایده آل نیست و میتوان از روشهای دیگر نیز بهره برد.
ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مطلب_مدیریتی #نرم‌افزار_مای_پروسس #MyProcess_Software #نرم‌افزار_مدیریت_فرآیند_کسبوکار #BPMS #طراحی_فرآیند_کسب_و_کار #Process_Mapping #Process_Modeling
Process Mapping :
در ادامه مطلب قبلی ارائه شده در پست https://t.me/MyDataCompany/393 به معرفی مختصری در مورد روشهای ترسیم نقشه فرآیند خواهیم پرداخت.
زبان مدلسازی یکپارچه UML یک زبان مدلسازی همه منظوره استاندارد، در زمینه مهندسی نرم افزار است که توسط سازمان OMG ایجاد شد.UML روشی برای توصیف ویژگی ها، نمایش گرافیکی، ساختن و مستندسازی اجزای یک سیستم نرم افزاری در حال توسعه میباشد. چندین نوع نمودار در این زبان وجود دارد که به دسته های رفتاری (behavioral) و ساختاری (structure) و برهمکنش (intraction) تقسیم میشوند:
1. نمودار کلاس (class diagram)
2. نمودار شی (object diagram)
3. نمودار اجزا (component diagram)
4. نمودار ساختار مرکب (Composite structure diagram)
5. نمودار بسته یندی (Package diagram)
6. نمودار پروفایل(Profile diagram)
7. نمودار استقرار و توزیع(deployment diagram)
8. نمودار مورد کاربرد (Use case diagram)
9. نمودار توالی (sequence diagram)
10. نمودار همکاری (collaboration diagram)
11. نمودار حالت (Statechart)
12. نمودار فعالیت (Activity diagram)
13. نمودار ارتباطات (Communication diagram)
14. نمودار برهمکنش کلی (Intraction Overview diagram)
از UML برای درک، طراحی، مرور، پیکربندی، نگهداری و کنترل اطلاعات سیستم های نرم افزاری استفاده میشود. این زبان برای ترسیم نقشه فرآیندی ایده آل نیست و میتوان از روشهای دیگر نیز بهره برد.
ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/PMP.JPG
#مدیریت_عملکرد #Process_performance_Managment #مطلب_مدیریتی
مدیریت عملکرد در سازمان، موجب میشود تا دستیابی به اهداف، به شکلی مؤثر و همیشگی امکان‌پذیر شود و عملکرد کارکنان و کل سازمان، بهبود یابد و بهره‌وری و کارایی سازمان بالا برود. برای مدیریت عملکرد به شکلی مؤثر، انجام ۵ مرحله ضروری است که در طی این پست و پست های آتی مروری کلی بر این موضوع خواهیم داشت.
مدیریت عملکرد، فرایندی اصولی است که هر سازمان توسط آن، کارکنان خود را (به صورت فردی یا عضوی از گروه) به منظورِ انجام مأموریت‌ها و دستیابی به اهداف سازمان، در بهبود اثربخشی سازمانی درگیر میکند.
مدیریت عملکرد کارکنان، شامل موارد زیر میشود:
• برنامه‌ریزی وظایف و تعیین انتظارات
• نظارت مستمر بر عملکرد
• توسعه و گسترش عملکرد
• رتبه‌بندی دوره‌ای عملکرد
• پاداش دادن به عملکرد خوب
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مدیریت_عملکرد #Process_performance_Managment #مطلب_مدیریتی
مدیریت عملکرد در سازمان، موجب میشود تا دستیابی به اهداف، به شکلی مؤثر و همیشگی امکان‌پذیر شود و عملکرد کارکنان و کل سازمان، بهبود یابد و بهره‌وری و کارایی سازمان بالا برود. برای مدیریت عملکرد به شکلی مؤثر، انجام ۵ مرحله ضروری است که در طی این پست و پست های آتی مروری کلی بر این موضوع خواهیم داشت.
مدیریت عملکرد، فرایندی اصولی است که هر سازمان توسط آن، کارکنان خود را (به صورت فردی یا عضوی از گروه) به منظورِ انجام مأموریت‌ها و دستیابی به اهداف سازمان، در بهبود اثربخشی سازمانی درگیر میکند.
مدیریت عملکرد کارکنان، شامل موارد زیر میشود:
• برنامه‌ریزی وظایف و تعیین انتظارات
• نظارت مستمر بر عملکرد
• توسعه و گسترش عملکرد
• رتبه‌بندی دوره‌ای عملکرد
• پاداش دادن به عملکرد خوب
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
www.MyProcess.ir/TlgImg/plan.jpeg
#مدیریت_عملکرد #Process_performance_Managment #مطلب_مدیریتی #برنامه_ریزی
در سازمان کارامد، کارها باید از پیش برنامه‌ریزی شود. حتما می‌پرسید که چگونه برنامه‌ریزی کنیم؟ برنامه‌ریزی یعنی تعیین انتظارات عملکردی و اهداف، تا گروه‌ها و افراد بتوانند برای دستیابی به اهداف سازمانی، به تلاش‌هایشان جهت بدهند. درگیر کردن کارکنان در فرایند برنامه‌ریزی، به آنها کمک میکند تا اهداف سازمان، آنچه باید انجام شود، دلیل انجام آن و اینکه آن کار باید چقدر خوب انجام شود را درک کنند.
الزامات برنامه‌ریزیِ عملکرد کارکنان، شاملِ ایجادِ عناصر و استانداردهای برنامه‌های ارزیابی عملکرد آنهاست. عناصر و استانداردهای عملکرد، باید قابل سنجش، قابل فهم، قابل اثبات، منصفانه و دست‌یافتنی باشند. از طریق عناصر کلیدی و مهم، میتوان کارکنان را برای کارها یا مسئولیت‌های واگذار شده به آنها پاسخگو دانست.
برنامه‌های عملکرد کارکنان باید انعطاف‌پذیر باشد، به صورتی که بتوان این برنامه‌ها را بسته به اهداف برنامه و الزامات کاری متغیر، تغییر داد. در صورت استفاده‌ی مؤثر، این برنامه‌ها به جای آنکه به کاغذبازی اداری و اسنادی مبدل شوند که در کشویی بایگانی میشوند و فقط در زمان رتبه‌بندی سوابق، به آنها رجوع میشود، اسناد کاریِ مفیدی خواهند بود که اغلب مورد بحث و تبادل نظر قرار می‌گیرند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
#مدیریت_عملکرد #Process_performance_Managment #مطلب_مدیریتی #برنامه_ریزی
در سازمان کارامد، کارها باید از پیش برنامه‌ریزی شود. حتما می‌پرسید که چگونه برنامه‌ریزی کنیم؟ برنامه‌ریزی یعنی تعیین انتظارات عملکردی و اهداف، تا گروه‌ها و افراد بتوانند برای دستیابی به اهداف سازمانی، به تلاش‌هایشان جهت بدهند. درگیر کردن کارکنان در فرایند برنامه‌ریزی، به آنها کمک میکند تا اهداف سازمان، آنچه باید انجام شود، دلیل انجام آن و اینکه آن کار باید چقدر خوب انجام شود را درک کنند.
الزامات برنامه‌ریزیِ عملکرد کارکنان، شاملِ ایجادِ عناصر و استانداردهای برنامه‌های ارزیابی عملکرد آنهاست. عناصر و استانداردهای عملکرد، باید قابل سنجش، قابل فهم، قابل اثبات، منصفانه و دست‌یافتنی باشند. از طریق عناصر کلیدی و مهم، میتوان کارکنان را برای کارها یا مسئولیت‌های واگذار شده به آنها پاسخگو دانست.
برنامه‌های عملکرد کارکنان باید انعطاف‌پذیر باشد، به صورتی که بتوان این برنامه‌ها را بسته به اهداف برنامه و الزامات کاری متغیر، تغییر داد. در صورت استفاده‌ی مؤثر، این برنامه‌ها به جای آنکه به کاغذبازی اداری و اسنادی مبدل شوند که در کشویی بایگانی میشوند و فقط در زمان رتبه‌بندی سوابق، به آنها رجوع میشود، اسناد کاریِ مفیدی خواهند بود که اغلب مورد بحث و تبادل نظر قرار می‌گیرند.
👈ادامه دارد👇
💯 نرم افزار مای پروسس
👉 www.MyProcess.ir 👈
