مشاوره مدیریت مدیرنو | Modirno
3.65K subscribers
3.62K photos
242 videos
3 files
2.87K links
مرکز مشاوره و آموزش مدیرنو
متخصص در سیستم‌سازی،توانمندسازی سرمایه‌های انسانی ومهندسی فروش و بازاریابی
www.Modirno.org

جهت رزرو جلسه مشاوره مدیریتی با ما تماس بگیرید:
۰۲۱۲۶۲۴۸۷۷۹
۰۹۰۴۶۰۸۷۴۶۸

دفاتر ما:
تهران-نیاوران
گیلان-رشت
ارتباط با پشتیبانی: @modirno1
Download Telegram
با ۵ قانون طلایی در بازاریابی پیشرو شوید

🎯مولفه های اصلی بازاریابی پیشرو چیست؟ ادامه مقاله👇🏻👇🏻

http://modirno.ir/AGs3i

کانال «مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
#آموزه_های_کلیدی

۷ اصل مهم برای مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه­ های اجتماعی

2️⃣همانجایی باشید که مشتریان تان هستند.

مشتریان شما از طریق شبکه های اجتماعی با شما تماس می گیرند یا اینکه فرستادن ایمیل را ترجیح می ‌دهند؟ صرف نظر از کانال ارتباطی‌ ای که آنها برای برقراری تماس با شما استفاده می‌ کنند، نباید تلاش‌ های آنها به هیچ وجه نادیده گرفته شود. حتی اگر زمان زیادی را مثلاً در لینکدین نمی‌ گذرانید، مطمئن شوید که هر وقت کسی درباره شما حرف می زند، واکنشی نشان دهید و این مورد برای تمام پلتفرم‌ های شبکه‌ های اجتماعی تان صدق می‌ کند. مشتریان خود را نادیده نگیرید.

همچنین، فقط از دو یا سه پلتفرم شبکه اجتماعی استفاده نکنید زیرا این شبکه ‌ها قبلاً و وقتی که شما تازه استفاده از آنها را آغاز کرده بودید، محبوب بودند و ممکن است اکنون این چنین نباشد. همیشه برای تغییر دادن مسائل آماده باشید، کانال‌ های ارتباطی جدید و استراتژی‌ های خدمات مشتریان جدید را بپذیرید، شاید این چیزی است که مشتریان از شما انتظار دارند. امروزه انعطاف پذیر بودن و سازگاری با تغییرات، مزیتی بزرگ و مهم برای هر کسب و کاری بوده و به مدیریت ارتباط با مشتری کمک شایانی می نماید.
🔴ادامه دارد...

https://telegram.me/Modirno
۹ نکته مهم بازاریابی و فروش برای استارتاپ ها

🎯پیروی از ۹ نکته بازاریابی و فروش این مقاله به استارتاپ ها کمک می‌کند👇🏻

http://modirno.ir/nWsdm

کانال «مدیران نواندیش»⬇️
@Modirno
🔴سمينار VIP مهندسي و توسعه فروش در دوران ركود

💰شايد يك جمله تجارتتان را متحول كند...

اطلاعات بيشتر و ثبت نام👇👇

http://modirno.ir/vNXI0
#آموزه_های_مدیریتی
#علي_معبودي

🎯در عصر حاضر با سواد شخصي ست كه، بتواند دانسته هاي قبلي خود را فراموش و دانسته هاي جديدي جايگزين نمايد و از آنها به بهترين شكل ممكن استفاده نمايد.
به روشها، راهكارها و دانسته هاي خود مجددا رجوع كنيد و اگر نشانه هايي از كهنه گي اين داشته ها يافتيد به فكر چاره باشيد چون، متاسفانه در مسير خوبي قرار نداريد و مشخص نيست تا چه حد تا سقوط كامل فاصله داريد!!
پس
هوشمندانه عمل كنيد🌺

🔴https://www.instagram.com/maboudi.ali/

📢شاید یک جمله تجارتتان را متحول کند...
🚩https://telegram.me/joinchat/BnOYkjwt3bUrbUOot7YYgw
بی انگیزه بودن کارکنان چه پیامدهایی دارد؟

🎯در این مقاله به ۴ پیامد ناشی از بی انگیزه بودن کارمندان در سازمان می پردازیم👇🏻
http://modirno.ir/TI4S6


«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
📢شاید یک جمله تجارتتان را متحول کند...

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
مهارت های مهم در مدیریت تیم
🎯در این مقاله راهکارهای ویژه مدیریت تیم به مدیران ارئه می شود👇🏻
http://modirno.ir/LxPup

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ویدئو_آموزشي
#علي_معبودي

‌‎🔴چرا بايد برنامه مدون فروش و بازاريابي داشته و به اجراي دقيق آن پايبند باشيم؟


کانال «مدیران نواندیش»⬇️


@Modirno
🔴سمينار VIP مهندسي و توسعه فروش در دوران ركود

💰شايد يك جمله تجارتتان را متحول كند...

اطلاعات بيشتر و ثبت نام👇👇

http://modirno.ir/vNXI0
#آموزه_های_کلیدی

۷ اصل مهم برای مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه­ های اجتماعی

3️⃣سریع و شخصی باشید.

روش‌ های قدیمی که در آنها تیم خدمات مشتری یک متن از پیش تعیین شده را برای مقابله با شکایات مشتریان به کار می‌ برد دیگر جواب نمی ‌دهد، مخصوصاً در شبکه ‌های اجتماعی که تأثیر مثبت و خوبی را به همراه ندارد. پاسخ‌ های سر بسته باعث می‌ شود مشتریان احساس کنند بخشی از یک فرایند منسوخ و خسته کننده هستند.

بنابراین تا جای ممکن از از دادن پاسخ ‌های سر بسته اجتناب کنید. همیشه تمام تلاش خود را به کار ببرید تا پاسخ‌ هایی سریع و شخصی ارائه دهید و همزمان گوش فرادادن فعال را نیز تمرین کنید. با توضیح و بیان دوباره چیزی که مشتری گفته نشان دهید که آنها را درک می‌ کنید و به این ترتیب تلاش کنید مدیریت تعامل خود با مشتریان را بهبود بخشید. همدلی خود را به آنها نشان داده و با گفتن جملاتی مانند «حتماً خیلی ناراحت شده ‌اید» یا «می‌ فهمم چه احساسی دارید » احساسات آنها را منعکس کنید.
به استفاده از یک ابزار نظارت بر شبکه ‌های اجتماعی فکر کنید و تمام فعالیت‌ های اجتماعی و عمومی در تمام کانال ‌های شبکه ‌ی اجتماعی را در یک جا جمع کنید. با تنظیم اطلاعیه ایمیل برای نظرات، پاسخ‌ ها، شکایات جدید مطمئن شوید که فوراً به مسائل مهم رسیدگی می‌ شود و هیچ مشتری ناراضی‌ ای وجود ندارد.
🔴ادامه دارد...

https://telegram.me/Modirno
چگونه مشتری ناراضی خود را مدیریت کنیم؟
🎯در این مقاله نشان می دهیم چگونه با مشتریان ناراضی خود کنار بیایید👇🏻👇🏻
http://modirno.ir/4ddVH

کانال «مدیران نواندیش»⬇️
@Modirno
📢شاید یک جمله تجارتتان را متحول کند...

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
چگونه مشتریان را بهتر درک کنیم؟

🎯برای درک بهتر مشتریان کسب و کار خود این مقاله را از دست ندهید👇🏻
http://modirno.ir/oYgLF

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
#آموزه_های_مدیریتی
#علي_معبودي

🎯الزاما اولين ها بهترين ها نبودند!
به عنوان مثال اولين لپ تاپ ها (كامپيوترهاي قابل حمل) توسط شركتي به نام اوزبورن روانه بازار شد! اما امروز لپ تاپ هاي موجود هيچ يك محصول اين برند نيستند.
اين حقيقت كه دنباله روها (دومين، سومين، چهارمين ها) بر پيشكسوتان و اولين ها پيروز مي شوند، در تمام صنوف قابل مشاهده و مثال زدن هستند.
شركت هاي دنباله رو "موفق و هوشمند" با روندي آهسته وارد بازار مي شوند، اقدام به ساخت مزيت هايي در حوزه هاي كاري مي كنند و با تداوم و پايبندي مسير توسعه را دنبال مي كنند.
پ.ن(١): اين متن به معني تاييد كپي كاري نيست، چون فرد يا مجموعه كپي كننده هيچگاه از سايه پيشروها بيرون نخواهد آمد و هميشه منتظر حركت آنها مي ماند.
پ.ن(٢): چنين نمونه هايي (شركتهاي دنباله رو موفق به پيشرو شدن) بسيارند و از حوصله اين فضا خارج.
پ.ن(٣): در پست هاي آتي جنبه هاي بيشتري از كپي و مشكلات ناشي از آنرا خدمتتان بازگو خواهم نمود.
پس
هوشمندانه عمل كنيد🌺

🔴https://www.instagram.com/maboudi.ali/

📢شاید یک جمله تجارتتان را متحول کند...
🚩https://telegram.me/joinchat/BnOYkjwt3bUrbUOot7YYgw
۶ مزیت تقسیم بندی بازار برای کسب و کارها

🎯در ادامه به 6 مزیت تقسیم بندی بازار می پردازیم👇🏻
http://modirno.ir/MFLcQ

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
#آموزه_های_کلیدی

۷ اصل مهم برای مدیریت ارتباط با مشتری در شبکه­ های اجتماعی

4️⃣از تعاملات و روابط در شبکه‌ های اجتماعی برای شناسایی نیازها و جمع آوری بازخوردها استفاده کنید.

مشتریان به طور غیر مستقیم و به طور مداوم به تکمیل محصولات و خدمات شما کمک می‌ کنند. آنها به معنای واقعی کلمه این قدرت را دارند که شما را به فرد شماره یک در حوزه کاری تان تبدیل کنند. اما چگونه؟ از طریق بازخوردهایشان.

تنها چیز مهم در اینجا این است که شما می‌خواهید به آنها گوش دهید. همه ما شرکت خودمان را مانند فرزندمان می‌بینیم که نمی‌توانیم قبول کنیم که نقص‌ هایی وجود دارد و همیشه برای پیشرفت و بهبود فضا وجود دارد. بازخوردهای مشتریان قادر است چشم کسانی که می‌ خواهند آینده‌ ی کامل و عالی‌ ای برای محصولات و خدماشان تجسم کنند، را باز کند.

شما می ‌توانید از تمام شبکه ‌های اجتماعی برای مدیریت ارتباط با مشتری و شناسایی نیازهای خاص و سپس اصلاح محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
🔴ادامه دارد...

https://telegram.me/Modirno
مزایای ارزیابی ۳۶۰ درجه
🎯در ادامه مقاله به ۷ مورد از مزایای ارزیابی ۳۶۰ درجه اشاره می کنیم👇🏻
http://modirno.ir/gNcdL

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno
🔴سمينار VIP مهندسي و توسعه فروش در دوران ركود

💰شايد يك جمله تجارتتان را متحول كند...

اطلاعات بيشتر و ثبت نام👇👇

http://modirno.ir/vNXI0
📢شاید یک جمله تجارتتان را متحول کند...

«مدیران نواندیش» ⬇️
@Modirno