وقتی مدیر، گزارش‌ها و اطلاعات مهم سازمان رو فقط از یک کارمند می‌گیره، ممکنه ناخواسته به اون فرد قدرتی بیشتر از جایگاه واقعی‌اش بده؛ حتی اگر اطلاعاتش یک‌طرفه، جهت‌دار یا با هدف تخریب همکاران نباشه.

به‌مرور، ممکنه کارمندانی که بیشتر از عملکردشون، در جلب اعتماد مدیر مهارت دارن، اثرگذاری بیشتری پیدا کنن؛ درحالی‌که نیروهای توانمند و صادق، به‌دلیل واردنشدن به این بازی‌ها نادیده گرفته بشن.

البته مسئله فقط انتخاب اشتباه یک فرد به‌عنوان معتمد نیست. گاهی مدیر به‌دلیل نداشتن سازوکار مناسب برای نظارت، دریافت گزارش، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به اختلاف‌ها، ناچار می‌شه بیش از حد به قضاوت و اطلاعات افراد تکیه کنه.

راه‌حل، بی‌اعتمادی به همه کارکنان نیست؛ طراحی سیستمیه که در اون تصمیم‌ها بر اساس شواهد، عملکرد و معیارهای روشن گرفته بشن، نه صرفاً روایت یک نفر.

اگر می‌خواهید سازمان‌تون رو طوری سیستم‌سازی کنید که نظارت، ارزیابی و راهبری کارکنان به‌درستی انجام بشه، کلمه «سیستم‌سازی» رو برای ادمین ارسال کنید.

اطلاعات بیشتر:
https://modirno.org/systematization/


@modirno

پادکست "چگونه منابع انسانی رو مدیریت کنیم؟" از آقای علی معبودی

تو هر جایگاه مدیریتی(مدیرعامل، مدیر ارشد، مدیر میانی، سرپرست) که هستید حتما گوش کنید.

@modirno