[ M e d a n e t ]
203 subscribers
1.33K photos
43 videos
31 files
989 links
ManageEngine Products Provider
#ITIL #ITSM #ITOM #ITAM #Webtick #ServiceDesk #OpManager #DesktopCentral #ADManager & etc
Site: www.MedaNet.ir



Admin Support: @Supgrams
-----------------------------------


Store: www.Kazio.ir
Download Telegram
نکته‌ی روز برای مدیران انفورماتیک
نکات بیشتر در لینک زیر
https://lnkd.in/e-GpTbd
#ITIL #ITSM #ITM #ITManager
❤1👍1🙏1
درک SLA و OLA در خدمات فناوری اطلاعات
https://lnkd.in/dBiM3T4K
چرا SLA-ها هندوانه‌ای می‌شوند؟
همه SLA-ها سبز هستند پس چرا مشتریان هنوز ناراضی‌اند؟
از لینک زیر بخوانید
https://lnkd.in/dKQrgDPE
نکته‌ی روز برای مدیران انفورماتیک
نکات بیشتر در لینک زیر
https://lnkd.in/e-GpTbd
hashtag#ITIL hashtag#ITSM hashtag#ITM hashtag#ITManager
همه چیز درباره‌ی نقاط پایانی!
در این مطلب مهم می‌خوانید:
• نقطه پایانی چیست؟
• چه چیزی نقطه‌ی پایانی است و چه چیزی نیست؟
• اهداف هدف قرار دادن نقاط پایانی
• چرا نقاط پایانی مهم هستند؟
• مدیریت نقاط پایانی
• پنج بهترین تمرین برای مدیریت نقطه پایانی
• حفاظت از نقاط پایانی
• تمرین امنیتی نقاط پایانی
https://lnkd.in/dq97CV7v
در این مقاله می‌خوانید:
· بررسی اجمالی ITIL
· بررسی اجمالی ISO 20000
· جدول مقایسه ITIL و ISO 20000
· تفاوت‌های کلیدی بین ITIL و ISO 20000
· تشابهات
· چگونه ITIL و ISO 20000 باهم سازگار می‌شوند؟
· کدام را انتخاب کنیم؟ ITIL یا ISO 20000؟
· سؤالات متداول (FAQ)
https://lnkd.in/dM9vXJrk
مدل ارزیابی بلوغ ITIL4
متأسفانه تا پیش از این چارچوب ITIL فاقد متدی برای ارزیابی بود و نمی‌شد تمرینات و انطباق آن را توسط خودش ارزیابی کرد.
تا چندی قبل فقط با کمک مدل انطباق TIPAو ISO20000 معمولاً این کار انجام می‌شد که یک نقص مهم برای ITIL به‌حساب می‌آمد.
ولی بنیاد Axelos اخیراً اولین مدل بلوغ ITIL را بر اساس مفاهیم مورداستفاده در چارچوب ITIL4 منتشر کرده و درست از زمان انتشار مدل و ارزیابی بلوغ ITIL همراه با آن، سؤالات زیادی از سوی مدیران فناوری اطلاعات مطرح‌شده که این متد ارزیابی چگونه کار می‌کند؟
در این مطلب کامل کلیه موارد مربوط به ارزیابی‌هایی که توسط مدل بلوغ ITIL موردتوجه قرارگرفته را شرح داده‌ام:
· ارزیابی مدل بلوغ ITIL
· انواع متدها ارزیابی‌ بلوغ
· مهاجرت از ITIL v3 به ITIL4
· شیوه‌ها‌ی ارزیابی
· آنچه در طول ارزیابی انتظار می‌رود؟
· گرفتن گواهی بلوغ
https://lnkd.in/d2wSGbZ4
🙏2👍1
هیچ ضرورتی ندارد که یک سازمان هر ۳۴ تمرین ITIL را بتواند پیاده کند.
حتی سطح بلوغ فناوری اطلاعات را با چند تمرین حیاتی و کلیدی می‌توان ارزیابی کرد.
بويژه مواردی که در نمودار ارزیابی زیر هستند.
بارم‌بندی امتیازات، میزان بلوغ هرکدام از تمرینات را می‌رساند.
شما می‌توانید یک یا چند تمرین را بکار بگیرید و بعدها بلوغش را ارزیابی کنید.
با این‌حال سازمان‌های موفقند که بلوغ جامع را ارزیابی می‌کنند!
https://lnkd.in/d2wSGbZ4
نکته‌ی روز برای مدیران انفورماتیک
نکات بیشتر در لینک زیر
https://lnkd.in/e-GpTbd
#ITIL #ITSM #ITM #ITManager
Forwarded from [ K a z i o ]
تخفیف ۵۰ درصدی کلیه محصولات کازیو فعال شد.
کد تخفیف: Kazio50
www.Kazio.ir
چون بهار، تغییراتی را رقم بزنید که ماندگارند.
یک دنیا شکوفه و شکفتن برایتان آرزومندیم
www.MedaNet.ir
👍2❤1🙏1
Forwarded from [ K a z i o ]
محصول جدید کازیو منتشر شد!
عنوان فارسی: پروپوزال داکر
عنوان انگلیسی: Docker
مناسب برای: کلیه‌ی مشاوران و مجریان ارایه دهنده‌ی راهکارهای مدیریت زیرساخت، امنیت اطلاعات، دانشجویان، سازمان‌ها و مالکان کاروکسب‌ها
نسخه: ۷
فرمت: .docx
محتویات بسته: حاوی فایل ۱۰۰٪ قابل ویرایش MS-Word، فایل پیش‌نمایش PDF، راهنما، فونت‌های بکار رفته
از لینک زیر دانلود کنید:
https://www.kazio.ir/Docker
Forwarded from [ K a z i o ]
محصول جدید کازیو منتشر شد!
عنوان فارسی: پروپوزال مدیریت آسیب‌پذیری
عنوان انگلیسی: Vulnerability-Management
مناسب برای: کلیه‌ی مشاوران و مجریان ارایه دهنده‌ی راهکارهای مدیریت امنیت اطلاعات، تستترهای نفوذ، دانشجویان، سازمان‌ها و مالکان کاروکسب‌ها 
نسخه: ۷
فرمت: .docx
محتویات بسته: حاوی فایل ۱۰۰٪ قابل ویرایش MS-Word، فایل پیش‌نمایش PDF، راهنما، فونت‌های بکار رفته
از لینک زیر دانلود کنید:
https://www.kazio.ir/Vulnerability-Management
Forwarded from [ K a z i o ]
آپدیت جدید کازیو منتشر شد!
عنوان فارسی: پروپوزال پسیو شبکه
عنوان انگلیسی: Network Passive
مناسب برای: کلیه‌ی مجریان زیرساخت شبکه، مربیان و کوچ‌ها و مدیران، دانشجویان، مشاوران کاروکسب‌ها و شرکت‌ها و ارایه‌ی کننده‌های راهکارهای فناوری اطلاعات
نسخه: ۷
فرمت: .docx
محتویات بسته: حاوی فایل ۱۰۰٪ قابل ویرایش MS-Word، فایل پیش‌نمایش PDF، راهنما، فونت‌های بکار رفته
از لینک زیر دانلود کنید:
https://www.kazio.ir/Passive-Proposal
Forwarded from [ K a z i o ]
محصول جدید کازیو منتشر شد!
عنوان فارسی: پروپوزال مدیریت کیفیت نرم‌افزار SQA
عنوان انگلیسی: Software quality assurance (SQA)
مناسب برای: کلیه‌ی مشاوران و مجریان ارایه دهنده‌ی راهکارهای مدیریت کیفیت نرم افزار، برنامه‌نویسان، ممیزین امنیت اطلاعات، دانشجویان، سازمان‌ها و مالکان کاروکسب‌ها
نسخه: ۷
فرمت: .docx
محتویات بسته: حاوی فایل ۱۰۰٪ قابل ویرایش MS-Word، فایل پیش‌نمایش PDF، راهنما، فونت‌های بکار رفته
از لینک زیر دانلود کنید:
https://www.kazio.ir/SQA
❤1🙏1
نکته‌ی روز برای مدیران انفورماتیک
نکات بیشتر در لینک زیر
https://lnkd.in/e-GpTbd
hashtag#ITIL hashtag#ITSM hashtag#ITM hashtag#ITManager
کدامیک از اصول چارچوب مدیریت خدمات، به مفهوم "تعهد به خدمات" اشاره دارد؟
Anonymous Poll
50%
Service Automation
17%
Service Integration
17%
Service Value System
17%
Service Orientation
درک تفاوت مفاهیم کلیدی و پرکاربرد در ITIL
حوادث، درخواست‌های خدمات و مشکلات و تغییرات: تفاوت در چیست؟
از لینک زیر بخوانید...
https://lnkd.in/dfuDNfH2
مشگل برات پیش آمده کَسَگَم؟
فرایند ثبت حوادث توسط کاربران
www.Servicedeskplus.ir