[ M e d a n e t ]
203 subscribers
1.33K photos
43 videos
31 files
989 links
ManageEngine Products Provider
#ITIL #ITSM #ITOM #ITAM #Webtick #ServiceDesk #OpManager #DesktopCentral #ADManager & etc
Site: www.MedaNet.ir



Admin Support: @Supgrams
-----------------------------------


Store: www.Kazio.ir
Download Telegram
#خلاقیت_در_تبلیغات قدرت تمیزی فوری با دستمال کاغذی
@MedaNet
91 درصد از مصرف کنندگان (کاربران نهایی / مشتریان) می گویند که اگر یک پایگاه دانش آنلاین در دسترس باشد و متناسب با نیازهای آنها باشد بی تردید به جای ثبت درخواست ، از آن استفاده خواهند کرد...
با تولید راهکارهای مفید، متناسب و جذاب و انتشار آنها در پورتال سلف سرویس کاربران به این #هدفگذاری_در_سرویس_دسک برسید.
www.Servicedeskplus.ir
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#بدانیم
یکی از شگفت آورترین پدیده های طبیعت را در ویدئوی فوق خواهید دید:
نوعی ماهی در صحرای آفریقا، که در خشکسالی های شدید خود را در لایه ای که از بزاق و الیاف که از دهانش خارج میشود، میپیچد و مومیایی و دفن میکند. این ماهی در حالت خفته به خواب بینهایت عمیقی میرود بطوری که احتیاجی به آب و خوراک و هوا ندارد و قادر است با این وضعیت سالها به زندگی ادامه دهد تا زمانی که باران ببارد و دوباره آب جریان پیدا کند.
تداوم و استمرار حیات در شرایط بحران
@MedaNet
67 درصد از مصرف کنندگان (کاربران نهایی / مشتریان) پورتال سلف سرویس را به صحبت کردن با کارشناس پشتیبانی انفورماتیک ترجیح می دهند. البته با توجه به مطالعات Amdocs، این درصد زمانی محقق می شود که تمامی نیازمندیهای کاربران را در پورتال سلف سرویس به درستی تعریف کرده باشید.

با تعریف سرویس کاتالوگ شفاف و ارایه دسترسی های دقیق، به این #هدفگذاری_در_سرویس_دسک برسید.
www.Servicedeskplus.ir
چگونگی برقراری ارتباط موثر با کاربران از طریقITSM
چالش های عدم برقراری ارتباط موثر، راهکارهای ارتباط موثر در ITSM
از لینک زیر مطالعه کردید!؟

http://bit.ly/2Lqdkx3
گوگل به كارمندانش اجازه مى دهد تا 20 درصد از ساعات كارى روز خود را به پروژه هاى شخصيشان اختصاص دهند.
جالب است بدانید بيش از 40 درصد پروژه هاى خلاقانه گوگل حاصل همين سياست است!
@MedaNet
#نکته
مدیری موفق است که افراد هوشمند در اختیار داشته باشد افراد هوشمند، بظاهر گرانقمیت به نظر می رسند اما اگر هزینه تغییر نیروها، جذب نیروهای ناشی و کم تجربه، هزینه های سربار خرابی ها، هزینه تمام شده ارایه خدمات تکراری بدون ارزش، هزینه نارضایتی مشتری/کاربر نهایی و هزینه یادگیری و آموزش و سهل انگاری ها را حساب کنید می بینید جذب و یا حفظ گرانقمیت ترین منابع انسانی هوشمند، هیچ هزینه ای ندارد. زیرا سرمایه های انسانی مجرب و خلاق و کوشا و پرانگیزه، مشتاق اند برای خلق ارزش.. بنابراین صرفا ابزار نیست که موفقیت سازمان را رقم می زند بلکه مجریان و استفاده کنندگان از آن هستند که به ابزارها ماهیت مفید بودن را می دهند… و این سرمایه های انسانی هستند که سرمایه های نرم افزاری و سخت افزاری را حفظ و یا ارتقا میدهند و به آنها معنا می دهند…
http://servicedesk.medanet.ir/many-managers-forget-theyre-human-beings/
دانشنامه مِدانت "ویکی نت" مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!
99% مقالات عرضه شده در این دانشنامه کاملا اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.
"ویکی نت" دارای بیش از 500 مقاله حرفه ای در زمینه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات است که در نوع خود در کشور کم نظیر است و طبق برنامه زمانبندی شده قرار است این مرجع به به بیش از 3000 مقاله برسد این البته حدغایت ما نیست بلکه یک نقطه عطف و یک عدد برای هدفگذاری منسجم ماست تا دانستی های شما را ارتقا دهیم و بلوغ فناوری اطلاعات را در کشور به حد اعلی برسانیم.
چشم انداز ما، اندازه اندیشه ماست!


http://servicedesk.medanet.ir/wikinet/
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
نسل پنجم اینترنت 5G، از رویا تا واقعیت
سرعت زیاد با مصرف داده زیاد!
@MedaNet
#خبر
شبکه اینترنت کوانتومی در راه است!
مهندسان در حال توسعه شبکه کوانتومی برای انتقال داده‌ها و اطلاعات هستند. این ساختار جدید می‌تواند شبکه جهانی اینترنت را دچار تغییرات اساسی کند. از سوی دیگر، برخی شرکت‌ها به این نتیجه رسیده‌اند برای توسعه پردازنده‌های قوی باید به سمت پردازنده‌های کوانتومی بروند.
خصوصیت ويژه شبکه‌ کوانتومی را می‌توان در ارسال اطلاعات کوانتومی به‌جای اطلاعات کلاسیک دانست. اطلاعات کلاسیک به‌صورت بیت و با صفر و یک منتقل می‌شوند اما در سیستم کوانتومی اطلاعات با بیت‌های کوانتومی یا کیوبیت ارسال می‌شوند. روش کوانتومی، کدگذاری‌ها را بسیار پیچیده‌تر و امنیت را به‌طور چشمگیری افزایش می‌دهد.
در سوئیس محققان با استفاده از بیت‌های کوانتومی توانسته‌اند کدهای رمزگذاری شده را در مسیری ۴۰۰ کیلومتری با فیبر نوری ارسال کنند. رایانه‌های کوانتومی به بیت‌ها این قابلیت را می‌دهند همزمان هم صفر باشند هم یک، در حالی که در روش سنتی هر بیت یا صفر است یا یک و بجای بیت به آنهای کیوبیت Qbit می گویند

@MedaNet
#داستان_کوتاه
وقتی بچه بودم کنار مادرم می‌خوابیدم و هرشب یک آرزو می‌کردم ...
مثلاً آرزو می‌کردم برایم اسباب بازی بخرد ، می‌گفت : می‌خرم به شرط اینکه بخوابی !
یا آرزو می‌کردم بروم بزرگترین شهربازیِ دنیا ، می‌گفت : می‌برمت به شرط اینکه بخوابی !
یک شب پرسیدم اگر بزرگ بشوم به آرزوهایم می‌رسم؟ گفت : می‌رسی به شرط اینکه بخوابی !
هرشب با خوشحالی می‌خوابیدم ...
آنقدر خوابیدم که بزرگ شدم و آرزوهایم کوچک شدند !
دیشب مادرم را در خواب دیدم ، پرسید هنوز هم شب‌ها قبل از خواب به آرزوهایت فکر می‌کنی ؟
گفتم شب‌ها نمی‌خوابم. گفت مگر چه آرزویی داری ؟ گفتم تو اینجا باشی و هیچ آرزویی نداشته باشم. گفت سعی خودم را می‌کنم به خوابت بیایم به شرط آنکه بخوابی ...
چارلی چاپلین
@MedaNet
چه سازمان هایی ITIL را اجرا کرده و نتیجه آن چه بوده!؟

بسیاری از سازمانهای بزرگ ایالات متحده، بهترین شیوه های چارچوب ارایه شده در ITIL را پیاده سازی کرده اند.

شرکت هایی نظیر Procter and Gamble، IBM، Caterpillar، Shell Oil، Boeing و Revenue Internal Services همه "موفقیت های بزرگ صرفه جویی در هزینه های عملیاتی" را به عنوان بهترین نتیجه مستقیم از اجرای ITIL می دانند.

شرکت Procter and Gamble پس از اجرای موفقیت آمیز ITIL به طور کل مبلغ 125 میلیون دلار در سال در هزینه فناوری اطلاعات صرفه جویی کرده است!

و به همین ترتیب، شرکت نفتی شِل Shell Oil با استفاده از ITIL بهترین شیوه ها، 6000 روز کار روزانه و 5 میلیون دلار صرفه جویی در امر ارایه خدمات فناوری اطلاعات بدست آورده است.
http://bit.ly/2RMNqEZ
Forwarded from [ K a z i o ]
کازیو چقدر مورد اعتماد و اطمینان شما واقع شده؟
جهت اعتبارسنجی امنیت سایت کازیو، در سایت WOT از طریق لینک زیر به کازیو امتیاز دهید و به احترام زمان کوتاهی که گذاشتید 50 هزارتومان اعتبار هدیه بگیرید. پس از درج امتیاز با تلگرام @MedaSupport برای دریافت هدیه در تماس باشید

لینک امتیازدهی
فقط تا پایان تیرماه 1398
https://www.mywot.com/en/scorecard/www.kazio.ir
#نکته
مدیریت انفورماتیک ITM (Informatics Technology Management) خوب می‌داند که با افزایش سرویس‌ها، تجهیزات و رشد کاربران سازمان دیگر نمی‌توان شبیه قبل خدمات باکیفیت را ارائه داد به همین خاطر برای این دسته از مدیران انفورماتیک یک استراتژی جامع در جهان تدوین شد بنام ITSM یعنی مدیریت خدمات انفورماتیک و این استراتژی به کلیه فعالیت‌هایی اشاره دارد که به‌واسطه سیاست‌های سازمان‌یافته و ساختاریافته در فرایندها و مراحل پشتیبانی مورداستفاده قرار می‌گیرد این فعالیت‌ها برای تحویل، کنترل مرکز خدمات فناوری اطلاعات (IT) و ارائه خدمات به مشتریان طراحی‌شده است.
مدیریت انفورماتیک نیز با استفاده از این روش‌ها، توانایی کنترل کامل و هم‌زمان، مدیریت شبکه، مدیریت کارکنان فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات پشتیبانی، مدیریت خدمات تولید نرم‌افزار و… را با اتخاذ رویکرد فرآیند محوری، با تمرکز بر نیازهای مشتری و تأکید بر پیشرفت و بهبود مستمر خواهد داشت.

امروزه این استراتژی، خود یک نوع تجارت حرفه‌ای در عرصه ساختار و زیرساخت فناوری اطلاعات است مراکز، انجمن‌های بسیاری برای تدوین این استراتژی در سبک‌ها و قالب‌های مختلف ارائه‌شده گزارش سالانه ITSM CIO Watercooler’s بیان می‌کند که : 👇🏿

استفاده از تجارت ITSM “عمدتاً برای کسب رضایت مشتری (۳۵ درصد) و افزایش کیفیت خدمات (۴۸ درصد)” کاربرد عملی داشته است!

www.Servicedeskplus.ir
بهبود مستمر در فناوری اطلاعات چطور امکانپذیرخواهد بود!؟
فرایند تکمیلی سایر فرایندهای ITIL
از لینک زیر بخوانید که چرا مسیر، همیشه مقصد است
و چرا اکثر سازمان ها به دنبال یکی دو فرایند هستند!؟

https://lnkd.in/dMJxK_F
#نکته
هدف نهائی از سرودن اشعار و نشر افکار، کوششی است آگاهانه تا سَر بزرگی را بر روی تنه انسان‌های کوچک قرار دهند؛ پس چندان جای تعجب نیست اگر نتیجه نمی‌بخشد.
آرتور شوپنهاور
@MedaNet
#تازه_ها
مدیریت آسیب پذیری سازمانی
Managenegine Vulnerability Management
باتوجه افزایش حجم و تعداد نرم افزارها، وجود باگ های نرم افزاری، باج افزارها، نفوذها و هکرها نیز از شمارش خارج می شود بنابراین برای مدیریت و افزایش امنیت شبکه، بررسی این نقاط آسیب پذیر، امری بسیار حیاتی تلقی می شود. نرم افزار مدیریت آسیب پذیری سازمانی Vulnerability Management محصول جدیدی از شرکت Managenegine که به عنوان یک سپر امنیتی برای تهدیدات است که با قدرت شناسایی و مدیریت نقاط آسیب پذیر در سراسر شبکه امکان بهبود و افزایش سطح ایمینی نرم افزارها و شبکه را میسر می کند این سامانه تحت وب از طریق یک کنسول متمرکز و مرکزی اسکن نقاط آسیب پذیر، ارزیابی و اصلاح همه جانبه در تمام شبکه را ارائه می دهد.
www.Medanet.ir
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
تکنولوژی جدید پرواز انسان!
طرح‌ جدیدی از یک فلایبُرد، Flyboard با سرعت ۱۶۶ کیلومتر در ساعت
ارتش فرانسه بیش از 1 میلیون یورو روی این اختراع سرمایه گذاری کرده
به گفته مخترع آن فرانکی زاپاتا، این وسیله فعلا کاربری نظامی و امدادی دارد اما در آینده مهمان همه خانه ها خواهد شد! با قیمت 297هزار یورو!

امن ترین، آسان ترین، سبک ترین، مانور پذیرترین سیستم حمل و نقل شخصی است که تا به حال ایجاد شده است

@MedaNet
#تازه_ها
نرم افزار Browser Security Plus رونمایی شد
نرم افزار مرورگر امنیت، یا Browser Security Plus یک ابزار جدید دیگر از شرکت Managenegine در راستای تکمیل بسته ابزارهای امنیت شبکه در فناوری اطلاعات و ارتباطات عرضه شد که به محافظت از داده های حساس و کلیدی سازمان ها و شناسایی و جلوگیری از نقض امنیتی مرتبط با حملات سایبری کمک می کند.
این نرم افزار تحت وب، یک مرورگر امنیتی کاربردی است و به مدیران انفورماتیک کمک می کند تا در روند مرور و کاوش شبکه، مرور تنظیمات سخت افزاری، مرور افزونه ها و نرم افزارها بررسی لازم را انجام دهند و چنانچه اگر آنها منطبق با استانداردهای امنیتی سازمان نباشد شناسایی و اطلاع رسانی می شود و در غیر اینصورت ورود و انجام هرگونه تغییرات بر روی تنظیمات امنیتی را قفل می کند تا از خطرات آلودگی به حملات سایبری مانند حملات فیشینگ، ویروس ها و تروجان ها و... محافظت کند.
https://lnkd.in/dnHS-Wt
#خبر
اینترنت پر سرعت ماهواره ای!
تست های اولیه ی پروژه اینترنت ماهواره ایِ شرکت OneWeb با سرعت 400Mbps بصورت موفقیت آمیزی انجام پذیرفت.
این آزمایش که در سئول کُره انجام شد با پخش مستقیم و بدون اشکال ویدئو با کیفیت 1080p همراه بود.

شرکت OneWeb که پیشتر تعدادی ماهواره کم ارتفاع از زمین (LEO) را به فضا فرستاده بود در نظر دارد برای تکمیل شبکه اینترنت ماهواره ای جهانی خود جمعا 1980 ماهواره را در فضا مستقر سازد.
@MedaNet