​#вакансия #техподдержка #ночнойграфик

Специалист ночной технической поддержки.

ЗП 10000 - 30000руб. на руки
Требуемый опыт работы: можно без опыта
Полная занятость, удаленная работа

Привет! Спасибо, что ты обратил внимание на нашу вакансию!

Мы, компания "Антитренинги", строим самую удобную в рунете платформу для организации онлайн-обучения. Наши клиенты много раз называли отдел техподдержки «Лучшим саппортом в рунете». Это заслуга команды специалистов отдела и мы хотим, чтобы ТЫ стал частью нашей команды!

ВАЖНО: вакансия предполагает работу НОЧЬЮ ПО МСК.

Если ты:
• Хорошо владеешь компьютером, легко разбираешься в новых онлайн-сервисах и системах;
• Заинтересован(а) в удаленной стабильной работе;
• Любишь помогать людям;
• Тебе легко успокоить “сложного” клиента и помочь решить проблему;
• Ответственный, умеешь грамотно организовать свое рабочее время, не отвлекаешься на посторонние вещи во время работы;
• Обладаешь высокой точностью выполнения поручений.
Значит, эта вакансия для тебя!

Что нужно делать:
• Оказывать техническую поддержку нашим пользователям;
• Отвечать на вопросы пользователей посредством онлайн чата, звонков и skype (в том числе видеозвонки (очень редко);
• Записывать видео-инструкции по использованию сервисов;
• Собирать обратную связь, вести учет ошибок и пожеланий.

От нас:
• Удаленная работа, полный день, официальное оформление, оплачиваемый отпуск;
• График работы: 2/2 или 5/2;
• Зарплата: в период испытательного срока 10 000 рублей, после - 30 000 руб;
Испытательный срок варьируется от Вашего умения учиться и занимает от 1 до 3 месяцев;
• Учет рабочего времени и взаиморасчеты по специальной программе;
• Помощь в адаптации и поддержка неравнодушной команды;
• Приятнейшая атмосфера в коллективе, несмотря на то, что все далеко.

Заинтересовало? Пиши скорее на hr@antitreningi.ru.