Шо по погоді, харківʼяни? ❄️✨😁

Команда МатріксНет вітає вас з прийдешнім Новим Роком! Величезне спасибі за те що ви з нами, дякуємо за вашу довіру та підтримку. Нехай цей новий 2024 рік стане переможним у всіх сенсах: для України - над ворогам, для всіх нас - над стражданнями. Побажаємо в цю новорічну ніч один одному добра та благополуччя, здоровʼя, процвітання та справедливості. 🎄🌟🇺🇦

‼️ Шановні абоненти ‼️
Повідомляємо , що інтернет працює в штатному режимі, без перебоїв. Абонентам, підключеним за технологією GPON, достатньо лише заживити свій роутер і оптичний термінал, щоб користуватися інтернетом в умовах blackout.

Залишаємося на зв’язку разом з MatrixNET 🔊✅

🟡 Шановні абоненти, відео, як заживити домашні пристроі(оптичний термінал та роутер) для роботи інтернет в умовах блекауту в закріплених повідомленнях
По всім питанням звертайтеся в колцентр з 9-00 до 21-00 ☎️

Контактні телефони кол-центру⬇️
+380675773307
+380735773307
+380955773307
+380577550873

🔊⁉️ Останнім часом дуже часто ми чуємо про підключення інтернету по оптоволокну, тому ми б хотіли вам розказати про цю технологію і чому вона популярна.
🔌 Підключення за допомогою оптичного волокна гарантує надійний і високошвидкісний інтернет, а також можливість мати доступ до інтернету під час black-out 🪫
З чого ж тоді складається оптоволокно?

🛜 Оптоволокно - це тонкі нитки з кварцового скла, в яких інформація передається за допомогою світла. Товщина кожної нитки становить всього 125 мікрон, це трохи більше за людську волосину. У кабелі знаходиться до 192 таких ниток, кожна з яких «плаває» в рідині - гідрофобному гелі. Щоб забезпечити збереження, їх покривають поліетиленовою і пластиковою оболонкою, сталевим дротом або металевою бронею.

⚡️⚡️📢 16.05.2024 року в період з 6-00 до 9-00  будуть проводитись планові технічні роботи на мережі.
🟡 Можлива недоступність послуги  у Салтівському та Київському районах абонентів, підключених за технологією GEPON

Дякуємо за розуміння

Ми робоимо все можливе, щоб запезпечити якісний зв'язок

💡Команда MatrixNET

🛑 Шановні клієнти з 7 червня 2024р 0-00 до 8-00 внепланові аварійно-відновлювальні роботи на мережі.
Буде спостерігатися недоступність послуг.
Заздалегідь приносимо вибачення за незручності в роботі. 🔋

💡 Технічна підтримка, Команда MatrixNET

💙💛 Вітаємо наших абонентів із
Днем Державного прапора України! Це символ нашої гордості та нашої любові до України, нашої боротьби та перемоги.
Також вітаємо з Днем Міста Героя Харкова! Навіть в такі складні часи ми залишаємося, працюємо та любимо Харків.

Щиро дякуємо що ви з нами, користуєтеся нашими послугами, підтримуєте нас та робите нас міцніше. 🇺🇦🌻

📌 ВАЖЛИВО
Ви бачите як важко сьогодні працювати, підтримувати стабільний звʼязок та сталу ціну на послуги всім підприємствам. Невеликі провайдери та оператори, доля ринку яких більша за 50%, швидко та гнучко пристосовуються до умов сьогодення, але не все залежить від них, тому просимо ознайомитись та підписати петицію ⬇️

https://petition.kmu.gov.ua/petitions/7060

Від цього залежить подальша доля Телеком-ринку і це прямо стосується звичайних споживачів, тому що цей процес знищення невеликих провайдерів зараз ініціювали крупні гравці і це призведе до глобалізації ринку. Що в першу чергу вплине на якість надання послуг, яка значно погіршиться, а в деяких маленьких селах і містечках зовсім зникне, і залишиться лише мобільний звʼязок, який як ми знаємо може раптово зникнути…
По-друге вартість послуг зросте в декілька разів. Середня вартість послуги з доступу до мережі інтернет в Україні - 219 грн, в Європі, де на одну країну 3-4 оператора - 22 євро.

Ми маємо обʼєднатися, щоб наш голос почули.
Посилання на відеоконференцію, яка відбулася 22.08.2024 з цього питання.⬇️

https://www.youtube.com/watch?v=yTmXnAfmfGc


https://glavcom.ua/columns/danilo_hetmantsev/sirij-rinok-internetu-chas-privoditi-do-tjami-1012837.html
а ось з чого все почалось.

🇺🇦 Команда МатріксНет вітає вас з Днем Незалежності! В цей день ми відзначаємо нашу незламність, незалежність, свободу та волю. Побажаємо один одному наснаги і сил! 🌻
Слава Україні 💛💙

‼️ Внаслідок ворожих обстрілів по м.Харків зафіксовано аварію по Салтівському та Київському районах.
Спостерігається недоступність послуг.
Робимо все можливе, дякуємо за розуміння 🛠️🪫

⚠️ Пошкодження локалізовано. Відновлювальні роботи тривають.
Орієнтовний час відновлення 01.09.2024 23-00 🔋

✅ Салтівський район послугу відновлено

✅ Інтернет в усіх районах міста працює в штатному режимі. Звʼязок відновлено 🔋📡

⚠️ Шановні абоненти Київського і Салтівського району з технічних причин відновлювальні роботи продовжуються 02.09.2024.
‼️Термін усунення до 3 годин, дякуємо за розуміння 💚

✅ Інтернет в усіх районах міста працює в штатному режимі. Звʼязок відновлено 🔋📡

🔴 Шановні клієнти 🔴

🛠️27.11.2024 з 15:00 до 21:00 буде спостерігатись недоступність послуги у зв'язку з проведенням аварійно—відновлювальних робіт у мережі MatrixNET у Салтівському районі.
Дякуємо за розуміння. 💚

🔴 Шановні клієнти 🔴

🛠28.11.2024 з 21-00 до 29.11.2024 9-00 буде спостерігатись недоступність послуги у зв'язку з проведенням аварійно—відновлювальних робіт у мережі MatrixNET у Салтівському та Київському районах.
Дякуємо за розуміння. 💚