У кого сейчас какая стадия отношений с этой темой? У меня все еще отрицание, но уже есть незначительные вспышки гнеа. Пока до принятия далеко.

Расскажите, кто что собирается делать? Какую позицию занимаете? Как проживаете потерю?

Читать меня в MAX

Есть люди, которые практически не выходят в публичные эфиры. Это не значит, что им нечего сказать. Их фокус в исследованиях.

Для меня большая ценность, что мне удалось договориться о серии разговоров с моим наставником и академическим руководителем программы Doctor of Professional Practice (DPP) в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем, кандидатом психологических наук, доцентом НИУ ВШЭ, председателем комитета по оценке, обучению и развитию персонала Ассоциации европейского бизнеса (AEB)- Екатериной Стрижовой.

Думаю, это будет не одна встреча, а серия эфиров, где мы будем держать фокус на организационной психодинамике, на системах, на том, как компании живут и почему иногда застревают.

Через эти эфиры я во многом буду разворачивать то, чему обучаюсь в программе DPP. Это уникальная программа докторского уровня, где соединяются стратегия и психоанализ социальных систем.

Первую встречу с Екатериной мы проведем уже на этой неделе.

Организационные травмы: почему компании застревают и чем может помочь коуч, 4 марта, 15.00 мск

Открытый эфир о том, почему в одних компаниях повторяются одни и те же конфликты, откуда берутся хронический страх изменений, поиск виноватых, культура молчания, как отличить рабочий кризис от непрожитой травмы? И что в этом месте может (и не может) делать коуч?

Регистрирация, участие бесплатно

Аудио-версия эфира про организационные травмы с Екатериной Стрижовой, академическим руководителем программы Doctor of Professional Practice (DPP) в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем, кандидатом психологических наук, доцентом НИУ ВШЭ.

Тг-канал программы ДПП, где я учусь @hsedpp

Сегодня провели эфир с Екатериной Стрижовой про организационные травмы.

Получился очень живой разговор и по ощущениям, тема сильно откликнулась нашим гостям. А было не много ни мало, а почти 90 человек и еще столько же регистраций. Радует, что коучи интересуются психоанализом и смотрят на организации не просто системно, а через оптику психодинамического подхода.

Говорили о том, почему в некоторых компаниях одни и те же конфликты повторяются, почему иногда возникает страх изменений, культура молчания или бесконечный поиск виноватых.

И о том, что иногда дело не в людях и не в навыках, а в том, что система застряла в непрожитом опыте.

Обсудили несколько интересных вещей:

— как в организациях проявляются бессознательные процессы
— почему группы могут воспроизводить одни и те же сценарии (вспоминали даже Стэнфордский эксперимент Зимбардо)
— что такое «ограниченный оптимизм» (концепция McKinsey) и почему лидерам важно его удерживать
— почему мы можем работать только с тем, что находится в зоне известного, и какую роль здесь играет насмотренность консультанта.

И отдельно говорили про диагностику и интервенции:
когда важно просто создать пространство для разговора, а когда нужны более структурированные вмешательства.

Мне понравилось, как много было глубоких вопросов из чата от коучей, HR и руководителей. Было ощущение настоящего диалога.

Если интересно, как психодинамический подход смотрит на жизнь организаций, делюсь записью эфира.

Очень думаю сделать серию таких разговоров.

Послушайте и напишите, какие мысли у вас откликнулись, какие темы интересны. Следующий эфир с Екатериной будет на тему диагностики организаций и инструментов. А вот дальше все зависит от того, как будет ткаться полотно ваших вопросов и запросов к этой теме.

ПС: скоро будет анонс эфира с уже полюбившимся вам психоаналитическим коучем Алексеем Никитиным. Знаю, что многие ждут его и почти соскучились!

Противоречивые запросы бизнеса

Из-за того, что за любым запросом бизнеса фоном, как верная подруга, стоит тревога, заказчик часто приходит с противоречивыми запросами: "хотим, чтобы люди проявляли инициативу, но чтобы все согласовывали", "чтобы давали честную обратную связь, и в то же время без конфликтов", "хотим, чтобы команда брала ответственность, но решения мы будем принимать сами".

Например, одно из таких противоречий, которое я вижу.

Бизнес приходит с запросом поработать с конфликтами, выгоранием ключевых фигур, с тем что команда не проявляет инициативу или принимает слабые решения. От коуча он ждет, что тот будет работать с этим видимым слоем, но я считываю в запросе противоречие: Психологическая безопасность vs. Высокие требования.

За видимыми симптомами стоит отсутствие разговора между людьми, потому что нечего говорить говорить небезопасно.

Небезопасность развивается незаметно: усиливается давление на результат - усиливается контроль - снижается открытость. Команда делает свое дело: работает, отчитывается, выполняет. Но без обсуждения сложностей, без здоровых споров, не рискуя показаться непослушными и глупыми.

Дальше происходит либо саботирование задач или фальшивое согласие на встречах, а после них - действия, совершенные по-своему или отсутствие таковых.

Требования к результату, конечно же, никуда не исчезают. Бизнес есть бизнес. И возникает дилемма, которая на самом деле ложная, но ощущается как настоящая: либо быть требовательными и жесткими, либо бережными и теплыми.

Как будто нельзя быть такими одновременно.

12 марта я открою этой темой онлайн-конференцию Мастер-коуч 7.0, которую организовывает Светлана Манакина @svetmanakini, умело делая это пространство и теплым и щедрым, и показывая высокое качество контента и организации.

Психологическая безопасность и высокие требования: где в этой дилемме работает организационный коуч
- в этом напряжении между доверием и требовательностью, где его место в этой системе, и что он реально может, когда команда уже научена молчать.

Конференция в этот раз будет сконцентрирована на исследовании трендов рынка коучинга в 2026 году, но все также поддерживает основную цель - обмен опытом и инструментами, которые эффективны в текущей реальности.

С праздником весны и любви, дорогие Женщины этого канала!

Что происходит на рынке коучинга: профстандарты, НОК и Союз РПЧ

Интересно наблюдать, как профессиональное сообщество реагирует на фразу "государственное регулирование".

Одни воспринимают его как угрозу - будто кто-то придет и скажет, что ты недостаточно хорош. Другие - как долгожданную защиту от тех, кто размывает профессию. Третьи просто не понимают, что происходит, и эта неопределенность сама по себе тревожит.

И это нормальная реакция. Любое изменение правил игры вызывает тревогу - особенно когда непонятно, кто эти правила пишет и зачем. Мы защищаемся: игнорируем, обесцениваем, откладываем. Или наоборот - бежим сдавать все подряд, лишь бы снять напряжение.

А между тем что-то действительно меняется. Появился профстандарт, работает национальная система оценки квалификации (НОК), есть организация, которая это координирует (Союз развития потенциала человека (РПЧ)) и можно, конечно, продолжать тревожиться в неопределенности, а можно разобраться.

В рамках своих целей и задач как главы Комитета при Союзе РПЧ по продвижению, просвещению и популяризации коучинга в РФ планирую провести несколько разъясняющих эфиров с людьми, которые к этом причастны.

На первый эфир пригласила Дениса Коннова, генерального директора Союза РПЧ, директор экзаменационного центра Союза РПЧ, магистр педагогического образования в направлении "Лидерство и командообразование", спикер и бизнес-консультант руководителей высшего звена.

Разберемся, что происходит:
- Что такое Союз РПЧ и какую роль он играет в регулировании профессии
- Профстандарт «Консультант в области управления персоналом», где коучинг указан как трудовая функция - что в нем, для кого он, и что изменится на практике
- НОК: обязательно или добровольно? Что это дает
- Что все это значит для практикующих коучей и провайдеров обучения

10 марта, 15:00 мск приходите с вопросами, приглашайте тех, кого это может коснуться.

Регистрация на эфир

Читать меня в MAX

Сдавать или не сдавать НОК?

Сейчас я много наблюдаю за реакцией профессионального сообщества на тему государственного регулирования коучинга. Вижу очень разные чувства свои и коллег.

Кто-то воспринимает это как угрозу, будто сейчас придет кто-то сверху и скажет, что ты недостаточно хороший специалист. И тогда проще всего обесценить, чтобы "позаботиться" о себе.
Кто-то, наоборот, ждет этого как защиты профессии — от случайных людей и размывания стандартов, в воронку которого нас закрутило с 2020 по 2025. Кто-то просто чувствует тревогу, потому что не до конца понятно, что происходит.

Есть очевидная реальность, правила игры начинают меняться, тревога само собой, естественная часть процесса. Контакт с реальной реальностью невыносим, отсюда много хейта, хайпа и еще много чего.

Вспоминаю свое сопротивление, все свои вложения в программы и продвижение коучинга ICF, например. Когда мы много лет вкладывались во что-то (обучение, аккредитации, принадлежность к определенным профессиональным сообществам), то конечно нам психологически очень трудно спокойно встретиться с новой реальностью.

В поведенческой экономике у Даниэля Канемана это описано как одна из когнитивных ловушек — эффект невозвратных инвестиций.
Когда мы уже много вложили, нам сложно признать, что контекст меняется. Проще обесценить новое, чем пересмотреть прежнюю картину.

Я думаю, что полезно просто разобраться, что именно происходит и занять свою позицию, разобравшись в деталях.
А то получается, что не хватает данных, фактов, анализа. И тогда решение принимается из чего-то другого, иррационального.

Факт в том, что сейчас действительно появляются новые элементы инфраструктуры профессии:

1. профессиональный стандарт
2. национальная система оценки квалификаций (НОК)
3. организация, которая участвует в этом процессе: Союз развития потенциала человека (РПЧ)

Что это означает для рынка?
Обязательно ли это?
Что изменится для практикующих коучей и провайдеров обучения?

Чтобы обсудить это спокойно и по существу, я запускаю серию открытых эфиров с людьми, которые непосредственно участвуют в этих процессах.

Сегодня, 10 марта в 15:00 (мск)
мой гость — Денис Коннов,
генеральный директор Союза РПЧ и директор экзаменационного центра.

— что такое Союз РПЧ и какую роль он играет
— профстандарт «Консультант в области управления персоналом», где коучинг указан как трудовая функция
— как работает система НОК: обязательно это или добровольно
— что все это означает для практикующих коучей и образовательных программ

Можно прийти с вопросами и сомнениями. Главное ведь разобраться в фактах, а не только в интерпретациях.

Регистрация на встречу сегодня в 15:00 мск здесь.

Буду рада видеть и буду благодарна, если пригласите коллег, для которых эта тема сейчас тоже актуальна.

ПС: а есть в этом чате те, кто уже сдали НОК? Будет полезно, если поделитесь, как вам сдавалось, сложно/легко, почему приняли такое решение и какое ваше отношение ко всему этому?

Мы начинаем эфир про НОК, профстандарты и РПЧ через час в 15.00 мск с Денисом Конновым - генеральным директором Союза РПЧ, директором экзаменационного центра.

Традиционно напоминаю регистрироваться заранее, чтобы вам успело прийти письмо со ссылкой на zoom. В 15.00 мск мы закроем регистрацию.

Если письмо не пришло или какие-то проблемы со входом - напишите нашим консультантам

Написать в Telegram

Написать в Маx

ПС: пишите вопросы и сомнения - разберем на встрече.

Сегодня провели эфир с Денисом Конновым, генеральным директором Союза РПЧ и
20 человек отписались от меня.

Что ж... произошло это ровно в тот момент, когда я начала говорить про
профстандарт, НОК и государственное регулирование коучинга.
Думаете, совпадение? Возможно, но если смотреть на это внимательнее, здесь есть интересная психологическая динамика.

Когда в профессии появляется новая реальность, которая может изменить правила игры, психика часто реагирует не интересом, а защитами. Отрицание, обесценивание, агрессия. Очень человеческая и живая реакция.

Разговор про НОК и профстандарты — это ведь разговор не только про документы, методичку и как сдать экзамен. Это разговор про будущее профессии и правила рынка.

В эфире прозвучало несколько вещей, которые, как мне кажется, важно услышать.

Например то, что НОК не является обязательной процедурой для коучей и каждый может занимать свою позицию и принимать последствия этих решений. Что подтверждение квалификации может внести специалиста в государственный реестр квалификаций, а это уже и маркетинговый ход тоже.
А если вам присылают мем про коучинг и коучей, то вы внутри себя можете его не присваивать, так как это не про вас.

Сам профстандарт — это часть более широкой системы, где государство постепенно формирует инфраструктуру профессий. И никакие другие ассоциации и федерации вовсе не обесцениваются, а продолжают деятельность стандарта, повышая квалификации коучей. И каждая ассоциация или федерация делает хорошее дело. И никуда они не денутся и будут продолжать создавать площадку для нашего развития. И НОК тоже никуда не денется. Пройдет 2-3 года и это станет такой же нормой, как многое другое, что поначалу отвергается. Потому что непонятно и небезопасно.

Денис Коннов сказал очень интересную мысль:

Сейчас вокруг темы независимой оценки квалификаций существует огромное количество мнений, интерпретаций и слухов. Но гораздо меньше людей пытаются спокойно разобраться, как эта система на самом деле устроена.

Так давайте разбираться!

Если вам интересно, куда может двигаться рынок коучинга в ближайшие годы, посмотрите запись. Даже если у вас есть скепсис. Иногда полезно сначала понять систему, прежде чем спорить с ней.

ПС: ровно через неделю мы встретимся на эфире с Наталией Долиной, президентов и учредителем Союза РПЧ. Бронируйте время в календаре 17 марта в 15:00-16:30 по мск. Можно будет задавать вопросы.

Аудио-запись эфира с Денисом Конновым про НОК, Союз РПЧ и новый государственное регулирование в сфере коучинга.

Вот такая бессознательная жизнь организаций.

На программе DPP НИУ ВШЭ после первого модуля нам дали задание написать эссе о том, что зацепило больше всего. Мы работали в малой группе вместе с моими коллегами Аленой Севериненко и Ириной Митряевой. Сначала каждый написал свой текст (мой в файле выше), а затем мы попробовали соединить наши размышления в одну линию. И вот что получилось.

Современная теория управления во многом строится на рационалистической модели организации. Если система работает плохо, предполагается, что проблема лежит в несовершенстве управленческого дизайна: неясные цели, плохо настроенные KПЭ, неудачная оргструктура, др.
В этой логике решение почти всегда техническое: уточнить стратегию, усилить управление, контроль.

Однако практический опыт консультирования показывает странный парадокс. В ряде организаций управленческих инструментов становится все больше, но управляемость системы при этом не улучшается. Иногда происходит обратное: чем больше формальных механизмов вводится, тем сильнее растут формализм.
Подобные явления часто возникают в организациях, переживших потрясения: кризисы, резкую смену собственников, разрушение доверия между руководством и сотрудниками, длительную неопределённость или внутренние конфликты. В таких условиях организация постепенно начинает функционировать как травмированная система [кто не смотрел наш эфир с Екатериной Стрижовой про травмы организации, то он здесь].

Психодинамический подход предлагает рассматривать организацию не только как структуру ролей и процессов, но и как пространство коллективной психики. Группы, как показывал Уилфред Бион, способны работать в двух режимах: как рабочая группа, ориентированная на задачу, и как группа, управляемая базовыми допущениями — бессознательными защитами от тревоги.

Когда уровень тревоги становится слишком высоким, коллектив может сохранять внешние признаки рациональной деятельности, но фактически использовать их уже не для решения задачи, а для стабилизации напряжения.

В этот момент происходит незаметная трансформация управленческих инструментов.
Стратегия формально существует, но перестает определять реальные решения.
KПЭ превращаются из инструмента координации в носителя тревоги и символической оценки лояльности.

Иными словами, инструмент не исчезает, но меняет свое психическое назначение.
Здесь обнаруживается предел классического менеджмента. Он работает с видимой архитектурой организации, но часто не учитывает ее бессознательную архитектуру: страхи, проекции, скрытые коалиции и коллективные фантазии о спасении или угрозе.

Поэтому происходящее легко интерпретировать как «плохое внедрение», «слабую дисциплину» или «проблему execution». Но на более глубоком уровне система может быть занята другой задачей — не развитием, а психологическим самосохранением.

В этом контексте меняется и роль организационного консультанта. Его задача — не только предлагать новые управленческие решения, но и создавать пространство, в котором организация может размышлять о собственной динамике, обсуждать противоречия стратегии, говорить о рисках и ошибках и выдерживать различие точек зрения. В психодинамической традиции такую функцию называют контейнированием — способностью удерживать тревогу достаточно долго, чтобы она могла быть осмыслена.

И именно эта способность — выдерживать неопределенность и противоречия — лежит в основе зрелого стратегического мышления.

Поэтому ключевой вопрос в организационном консультировании звучит иначе: не только какие инструменты внедрить, но и в какой психологической среде они будут жить. Иногда именно это объясняет, почему менеджмент, устроенный по всем правилам, вдруг перестает работать.

А здесь есть еще один пост про рациональное и иррациональное в организациях.

Хотела подметить, что благодаря весне становится больше энергии и от этого растет количество планируемых событий, но открыв свой google-календарь, освобождаюсь от этого искажения и понимаю, что темп и уровень энергии не снижался даже зимой (за исключением отпуска).

В марте будет 3 открытых эфира, выступление на конференции и старт последнего потока "Групповой и командный коучинг". На апрель график мероприятий тоже практически утвержден и возникает желание в будущем публиковать здесь календарь, чтобы в большом потоке событий сохранять структурность.

12 марта (завтра) в 11.00 мск я открою конференцию Мастер-коуч 7.0 темой Психологическая безопасность и высокие требования: где в этой дилемме работает организационный коуч

Большими мазками фокусы выступления:

1. Бизнес редко просит про безопасность (он приходит с запросами про конфликты, выгорание, низкую инициативу или слабые решения. Часто в основе этих симптомов дефицит психологической безопасности)

2. В условиях давления на результат безопасность разрушается незаметно: усиливается контроль, снижается открытость, и команда перестаёт обсуждать сложные темы.

3. Задача коуча - помогать лидеру и команде удерживать баланс между доверием и требовательностью, создавая пространство для честного диалога без потери фокуса на результат.

О других спикерах и задачах конференции можно почитать на канале - организатор Светлана Манакина @svetmanakini традиционно собирает спикеров, которые могут дать максимально прикладной контент.

Бронирую даты для индивидуальных Zoom с теми, кто думает о работе с группами и командами

В моей профессиональной практике у меня нет такой услуги - карьерная консультация для коучей. Эту тему со мной возможно обсудить либо в рамках учебного процесса, где мы, как лего, собираем вашу надстройку к тому багажу опыта, что уже есть за вашими плечами. Либо в редких случаях, как сейчас, когда я выбираю несколько свободных дней и помогаю определиться с направлением тем, кто думает, нужна ли ему в данный момент эта надстройка.

Поскольку 26 марта близится старт программы повышения квалификации Групповой и командный коучинг, то карьерные консультации для вас с 16 по 19 марта я буду проводить на тему сомнений получения этой надстройки и идти ли учиться работать с группами и командами в коучинге с системно-динамическим подходом. Моя задача не убеждать вас идти в обучение, а помочь посмотреть на свою ситуацию шире.

Достаточно ли текущего опыта? Какие задачи перед групповым и командным кочуем ставит заказчик и рынок в целом? Какого элемента в вашей надстройке сейчас не хватает?

За этими вопросами часто стоит не нехватка информации, а тревога перед новым и не всегда понятным.

На встрече можно разобрать, где вы сейчас, на что уже опираетесь, и решает ли ваши задачи программа повышения квалификации Групповой и командный коучинг.

16-19 марта, Zoom, 30-40 минут. Стоимость 5 000 ₽, которые зачтутся в счет обучения, если примете решение идти в программу.

Напишите о желании записаться на карьерную консультацию со мной и консультант школы свяжется с вами и назначит время.

Написать в Telegram

Написать в Маx