Ozon добавил новую функцию для работы с отзывами

Теперь в подписке «Управление отзывами» появилась отложенная публикация негативных отзывов.

Как это работает:

🔹 Отзывы с оценкой от 1 до 3 звезд сначала увидит только продавец

🔹 У вас будет 4 дня, чтобы связаться с покупателем, разобраться в проблеме и предложить решение

🔹 Если клиент изменит свое мнение и повысит оценку, в карточке сразу появится уже обновленный отзыв

То есть у продавцов появился шанс отработать негатив до того, как он повлияет на рейтинг товара.

Кроме этого, подписка «Управление отзывами» позволяет:

☑️ Закреплять отзывы на товарах

☑️ Скрывать до 3 отзывов в месяц

☑️ Использовать шаблоны и нейросеть для ответов

☑️ Показывать официальный статус ответов с галочкой

☑️ Анализировать плюсы и минусы товаров по отзывам

☑️ Показывать рейтинг магазина даже на товарах без отзывов

☑️ Автоматизировать работу с отзывами через Seller API

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proOzon

На прошлой неделе стартовали официальные продажи автомобилей нового бренда Volga (или Geely 2.0).

Как по мне, получилось настолько похоже, что если убрать шильдики, то отличить их от некоторых моделей будет не так просто.

Покупателям стали доступны сразу три модели:

☑️ седан Volga C50 — от 2,9 млн ₽ (Geely Preface)

☑️ кроссовер Volga K40 — от 2,75 млн ₽ (Geely Atlas)

☑️ флагманский кроссовер Volga K50 — от 4,2 млн ₽ (Geely Monjaro)

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proтачки

⚡️ Ozon запустил акцию для продавцов, которые подключат экспресс-доставку

Такой способ доставки может помочь увеличить показатели:

🔹 +22% к продажам

🔹 +54% к просмотрам карточек

🔹 +13% к конверсии

Кроме того, если подключить Express через «Партнеров Ozon», то бонусами вернется стоимость первых пяти успешных доставок. Эти бонусы можно использовать для оплаты продвижения товаров.

Акция действует с 18 июня по 16 июля

Если давно присматривались к экспресс-доставке, возможно, сейчас как раз удачный момент попробовать 👀

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proOzon

В Ленинградской области открылся новый FBO-склад Ozon 🔥

Теперь можно записываться на прямые поставки и кросс-докинг в новый кластер:

СПБ_ПОРОШКИНО_РФЦ

📅 Прием поставок стартует 6 июля, а доставка заказов с 14 июля.

Что важно:

— доставка по всей России и СНГ

— быстрее всего товары будут приезжать покупателям из кластера «Санкт-Петербург и СЗО»

— принимаются бытовая техника, товары для дома и дачи, бытовая химия, игрушки, канцтовары и товары для детей

— ограничения по габаритам: до 32 × 32 × 45 см и весом до 10 кг

📍 Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, д. Порошкино, Покровский пр-т, стр. 4, к. 2.

➡️ Записаться на поставку

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proOzon

📢 Ozon изменил сроки уведомления о важных изменениях для продавцов

С 1 июля маркетплейс будет заранее предупреждать об изменениях условий работы

Теперь сроки такие:

🔹 За 45 дней — если меняются тарифы на продажу, стоимость обязательных услуг, появляются новые штрафы, увеличиваются сроки выплат или меняются условия логистики.

🔹 За 15 дней — если дорожают дополнительные сервисы и услуги партнеров, от которых можно отказаться, а также при других существенных изменениях.

🔹 За 1 день или раньше — если изменения положительные: снижение тарифов, новые льготы и скидки, запуск новых продуктов или обновления, связанные с изменением законодательства

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proOzon

🔥 Подъехали результаты, которыми хочется поделиться!

Ozon Банк занял 2 место в России по числу клиентов, а для каждого четвертого клиента уже стал основным банком

Поздравляю команду Ozon Банка с крутым достижением!

Искренне рад за коллег, так держать! 👏

Ловите Telegram-канал Ozon Банка, чтобы всегда быть в курсе их новостей

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proOzon

⚡️ Перебои с топливом неожиданно подогрели интерес к электромобилям

За последние недели покупатели стали чаще рассматривать электрокары и гибриды как альтернативу автомобилям с ДВС.

Что интересно:

☑️ На 25-й неделе 2026 года в России зарегистрировали 231 новый электромобиль, почти в два раза больше, чем неделей ранее (123).

☑️ Наибольшим спросом сейчас пользуются Evolute, Voyah, а также Zeekr, Avatr и Hongqi.

Делать выводы о долгосрочном росте спроса пока рано. Если ситуация с топливом быстро стабилизируется, всплеск интереса может оказаться временным.

А как считаете вы: если бы проблемы с топливом затянулись, стали бы серьезно рассматривать покупку электромобиля? 👀

📢 Махмудов Алексей PRO LIVE

Telegram | Max

#proтачки

Сегодня Амалии исполнилось 9 лет. 🎉

Озорная, веселая, добрая и настоящая красавица. Пусть детство будет наполнено счастливыми моментами, яркими открытиями и верой в чудеса.

С Днем Рождения, Малышок! ❤️