Избыток информации
У лендинга, в отличие от корпоративного сайта или интернет-магазина, должна быть единственная и четко сформулированная цель: продать конкретный продукт (товар, услугу, образовательный курс и т.д.), собрать контакты клиентов (телефоны, email-адреса), убедить зарегистрироваться или оформить подписку и т.п.
Весь контент должен работать на эту цель: вызывать интерес у посетителя, убеждать его, показывать личную пользу, доказывать, заранее отвечать на возможные вопросы и отрабатывать негатив. Однако маркетологи иногда настаивают на том, чтобы дать пользователю больше возможностей для выбора. В некоторых случаях этот подход срабатывает, но в лендингах обычно снижает конверсию.
Сведите до минимума любые отвлекающие элементы, удалите всю “воду” из текста, оставьте только самые убедительные доказательства и впечатляющие показатели. По возможности, уберите панель навигации, не делайте объемный футер и шапку, сократите доступные целевые действия до одного-двух.
У лендинга, в отличие от корпоративного сайта или интернет-магазина, должна быть единственная и четко сформулированная цель: продать конкретный продукт (товар, услугу, образовательный курс и т.д.), собрать контакты клиентов (телефоны, email-адреса), убедить зарегистрироваться или оформить подписку и т.п.
Весь контент должен работать на эту цель: вызывать интерес у посетителя, убеждать его, показывать личную пользу, доказывать, заранее отвечать на возможные вопросы и отрабатывать негатив. Однако маркетологи иногда настаивают на том, чтобы дать пользователю больше возможностей для выбора. В некоторых случаях этот подход срабатывает, но в лендингах обычно снижает конверсию.
Сведите до минимума любые отвлекающие элементы, удалите всю “воду” из текста, оставьте только самые убедительные доказательства и впечатляющие показатели. По возможности, уберите панель навигации, не делайте объемный футер и шапку, сократите доступные целевые действия до одного-двух.
4 вопроса о потребителе, на которые должен уметь отвечать маркетолог
Есть простые вопросы на которые нужно суметь дать максимально развёрнутый ответ прежде, чем прибегать к маркетингу. Вы должны знать, с кем собираетесь иметь дело.
1. Кто ваш клиент?
Чёткое представление о своем потенциальном покупателе жизненно необходимо. Не зная того, кому вы собираетесь продавать, вы рискуете понести значительные финансовые потери. Закрыть глаза на этот пункт можно лишь в том случае, если ваш бюджет ничем не ограничен — есть где разогнаться и поэкспериментировать, что, разумеется, встречается довольно редко.
2. Какая у него проблема?
Ваш продукт должен предлагать решение какой-либо из проблем. Если именно ваш продукт способен лишить потенциального клиента “головной боли”, то он пойдёт только к вам, а не к конкурентам, которые не смогли подать своё “творение” так же грамотно, как вы.
3. Что его тревожит?
Зная о тревогах и переживаниях вашего клиента, вы сможете выстроить между ним и вашим продуктом неподдельный мост доверия из эмоций и эндорфинов. Но только в том случае, если продукт позволит ему их хоть на немного, но почувствовать. Эмоции способны породить связь не только положительную, но и отрицательную — осторожность не помешает.
4. Чего он хочет больше всего?
Зная ответ на этот вопрос, вы сможете провести логическую цепочку между желаниями клиента и вашим продуктом, а затем объяснить ему это максимально ненавязчиво — результат превзойдёт любые ваши ожидания.
Как только вы ответите на все вышеприведенные вопросы, вы сможете лучше понимать не только своего клиента, но и свой продукт.
Есть простые вопросы на которые нужно суметь дать максимально развёрнутый ответ прежде, чем прибегать к маркетингу. Вы должны знать, с кем собираетесь иметь дело.
1. Кто ваш клиент?
Чёткое представление о своем потенциальном покупателе жизненно необходимо. Не зная того, кому вы собираетесь продавать, вы рискуете понести значительные финансовые потери. Закрыть глаза на этот пункт можно лишь в том случае, если ваш бюджет ничем не ограничен — есть где разогнаться и поэкспериментировать, что, разумеется, встречается довольно редко.
2. Какая у него проблема?
Ваш продукт должен предлагать решение какой-либо из проблем. Если именно ваш продукт способен лишить потенциального клиента “головной боли”, то он пойдёт только к вам, а не к конкурентам, которые не смогли подать своё “творение” так же грамотно, как вы.
3. Что его тревожит?
Зная о тревогах и переживаниях вашего клиента, вы сможете выстроить между ним и вашим продуктом неподдельный мост доверия из эмоций и эндорфинов. Но только в том случае, если продукт позволит ему их хоть на немного, но почувствовать. Эмоции способны породить связь не только положительную, но и отрицательную — осторожность не помешает.
4. Чего он хочет больше всего?
Зная ответ на этот вопрос, вы сможете провести логическую цепочку между желаниями клиента и вашим продуктом, а затем объяснить ему это максимально ненавязчиво — результат превзойдёт любые ваши ожидания.
Как только вы ответите на все вышеприведенные вопросы, вы сможете лучше понимать не только своего клиента, но и свой продукт.
Как узнать возможные возражения клиента?
60% покупок совершается после отработки возражений. Хотите больше продавать? Работайте с сомнениями и возражениями покупателей. Вы можете предвидеть возражения и искоренить их перед продажей.
1. Представьте себя на месте клиента и подумайте, какие сомнения вы испытываете перед покупкой своего товара или услуги? Выпишите их.
⠀
2. Изучите отзывы, комментарии (у себя и конкурентов), вопросы подписчиков - что их тревожит и мешает совершить покупку?Можно дополнительно провести опрос в посте или stories. Запишите, что получилось.
⠀
3. Поисковые системы (Яндекс, Google). Введите запрос: «Как выбрать... (укажите ваш товар или услугу). Прочтите несколько первых статей из выпавшего списка и зафиксируйте те пункты, которые описывают авторы. Это то, на что клиенты в первую очередь обращают внимание при покупке. В этих моментах они и будут сомневаться - соответствуете вы этим пунктам или нет.
Ещё загляните в комментарии к статьям - там люди часто обсуждают свои сомнения и опасения.
Например, на вопрос "Как выбрать помидоры?", поисковик намекнул мне смотреть на кожицу и размер, проверить на ощупь и даже понюхать. Продавая помидоры, я расскажу и покажу покупателям, какая упругая у них кожица и равномерный окрас, средний размер, насыщенный аромат и т.д. То есть заведомо в тексте сниметп возможные возражения.
Сделали? Отлично! Теперь у вас есть список возможных возражений клиентов, которые вам нужно устранять. Необязательно все в одном тексте — это сложно для восприятия. Используйте 1-3 возражения на 1 текст.
⠀
В постах, в разных форматах (кейс, отзыв, история и т.д.) освободите клиента от сомнений. Докажите, что его опасения напрасны и ваше предложение ему подходит.
60% покупок совершается после отработки возражений. Хотите больше продавать? Работайте с сомнениями и возражениями покупателей. Вы можете предвидеть возражения и искоренить их перед продажей.
1. Представьте себя на месте клиента и подумайте, какие сомнения вы испытываете перед покупкой своего товара или услуги? Выпишите их.
⠀
2. Изучите отзывы, комментарии (у себя и конкурентов), вопросы подписчиков - что их тревожит и мешает совершить покупку?Можно дополнительно провести опрос в посте или stories. Запишите, что получилось.
⠀
3. Поисковые системы (Яндекс, Google). Введите запрос: «Как выбрать... (укажите ваш товар или услугу). Прочтите несколько первых статей из выпавшего списка и зафиксируйте те пункты, которые описывают авторы. Это то, на что клиенты в первую очередь обращают внимание при покупке. В этих моментах они и будут сомневаться - соответствуете вы этим пунктам или нет.
Ещё загляните в комментарии к статьям - там люди часто обсуждают свои сомнения и опасения.
Например, на вопрос "Как выбрать помидоры?", поисковик намекнул мне смотреть на кожицу и размер, проверить на ощупь и даже понюхать. Продавая помидоры, я расскажу и покажу покупателям, какая упругая у них кожица и равномерный окрас, средний размер, насыщенный аромат и т.д. То есть заведомо в тексте сниметп возможные возражения.
Сделали? Отлично! Теперь у вас есть список возможных возражений клиентов, которые вам нужно устранять. Необязательно все в одном тексте — это сложно для восприятия. Используйте 1-3 возражения на 1 текст.
⠀
В постах, в разных форматах (кейс, отзыв, история и т.д.) освободите клиента от сомнений. Докажите, что его опасения напрасны и ваше предложение ему подходит.
3 пункта по выбору рекламного агентства вашей мечты
Эффективность рекламы зависит от ряда факторов, в том числе, от того, кто ее запускает. На что обратить внимание при выборе подрядчика:
✔️Понимание желаемого результата
Убедитесь, что вы смотрите в одно направление: хорошие подрядчики умеют четко выявить, каких результатов необходимо добиться, чтобы они соответствовали запросу клиента, и оцифровать их👌🏻
Вы вкладываете свои ресурсы — финансовые, временные — и должны четко понимать, что будет в итоге. Работа агентства в идеале выстраивается так, чтобы давать эти результаты.
✔️Подтвержденные кейсы
Запросите успешные результаты других клиентов этого агентства, которые коррелируют с тем, чего хотите добиться вы. Это, кстати, не то же самое, что просто почитать кейсы, которые «рисуются» большинством участников рынка в онлайн-маркетинге, и целостной картины не покажут🧐
Созвонитесь с представителями агентства — пусть продемонстрируют кабинеты, таблицы, сайты, которые подтвердят кейсы. Вот тогда написанному можно верить.
✔️Качественный клиентский сервис
Уточните, готово ли агентство своевременно предоставлять в бухгалтерию клиента акты выполненных работ, оперативно выходить на связь, отчитываться о проделанной работе и о том, что планируется сделать для достижения оговоренных результатов?
Вроде банальный момент, но на рынке рекламных услуг — это боль, особенно среди фрилансеров и небольших агентств. Идеально, чтобы в штате числился аккаунт-менеджер, который отвечает за качественный клиентский сервис✅
Эффективность рекламы зависит от ряда факторов, в том числе, от того, кто ее запускает. На что обратить внимание при выборе подрядчика:
✔️Понимание желаемого результата
Убедитесь, что вы смотрите в одно направление: хорошие подрядчики умеют четко выявить, каких результатов необходимо добиться, чтобы они соответствовали запросу клиента, и оцифровать их👌🏻
Вы вкладываете свои ресурсы — финансовые, временные — и должны четко понимать, что будет в итоге. Работа агентства в идеале выстраивается так, чтобы давать эти результаты.
✔️Подтвержденные кейсы
Запросите успешные результаты других клиентов этого агентства, которые коррелируют с тем, чего хотите добиться вы. Это, кстати, не то же самое, что просто почитать кейсы, которые «рисуются» большинством участников рынка в онлайн-маркетинге, и целостной картины не покажут🧐
Созвонитесь с представителями агентства — пусть продемонстрируют кабинеты, таблицы, сайты, которые подтвердят кейсы. Вот тогда написанному можно верить.
✔️Качественный клиентский сервис
Уточните, готово ли агентство своевременно предоставлять в бухгалтерию клиента акты выполненных работ, оперативно выходить на связь, отчитываться о проделанной работе и о том, что планируется сделать для достижения оговоренных результатов?
Вроде банальный момент, но на рынке рекламных услуг — это боль, особенно среди фрилансеров и небольших агентств. Идеально, чтобы в штате числился аккаунт-менеджер, который отвечает за качественный клиентский сервис✅
Забота — маркетинговая стратегия
Самая лучшая маркетинговая стратегия, которая пригодится любому типу бизнеса — умение заботиться о других. Забота о клиентах, забота о сообществе, забота о продукте. Сегодня этот вопрос стоит особенно остро, поскольку в мире, наполненном технологиями и тщеславием, о заботе обычно забывают.
Человеческие чувства — то, что в торговле было изначальным мостом между клиентом и продуктом. В 2019-м году чувства всё ещё актуальны и выполняют всё те же функции, что и тысячи лет назад. Создавайте связь между бизнесом и своими клиентами — заботьтесь о них. Нельзя притворяться — забота должна быть искренней.
Множество лидирующих брендов и компаний не зря ведь ставят связи с клиентом превыше всего, верно? В мире, где маркетинг осуществляется за счёт технологий, компании, которые уделяют особое внимание заботе о своих клиентах, продвигаются на рынке заметно быстрее пренебрегающих этим конкурентов.
Бизнес на плаву поддерживают не инвестиции в миллионах долларов, а клиентская база, о которой необходимо заботиться. Никакие инвестиции не спасут бизнес в случае отсутствия потребительской базы. Если вашему бизнесу забота о клиентах не чужда, то вы сможете напрямую определять грядущие ожидания, взаимодействие и лояльность клиентов, а это те самые “штуки”, которые определяют успех вашего дела.
Благодаря заботе о клиентах ваш бизнес будет процветать даже во времена финансовых кризисов(разумеется, если цены будут доступны для большинства), ведь психология человека устроена так, что он будет возвращаться снова и снова туда, где ему хорошо. А хорошо где? Там, где о нём заботятся.
Самая лучшая маркетинговая стратегия, которая пригодится любому типу бизнеса — умение заботиться о других. Забота о клиентах, забота о сообществе, забота о продукте. Сегодня этот вопрос стоит особенно остро, поскольку в мире, наполненном технологиями и тщеславием, о заботе обычно забывают.
Человеческие чувства — то, что в торговле было изначальным мостом между клиентом и продуктом. В 2019-м году чувства всё ещё актуальны и выполняют всё те же функции, что и тысячи лет назад. Создавайте связь между бизнесом и своими клиентами — заботьтесь о них. Нельзя притворяться — забота должна быть искренней.
Множество лидирующих брендов и компаний не зря ведь ставят связи с клиентом превыше всего, верно? В мире, где маркетинг осуществляется за счёт технологий, компании, которые уделяют особое внимание заботе о своих клиентах, продвигаются на рынке заметно быстрее пренебрегающих этим конкурентов.
Бизнес на плаву поддерживают не инвестиции в миллионах долларов, а клиентская база, о которой необходимо заботиться. Никакие инвестиции не спасут бизнес в случае отсутствия потребительской базы. Если вашему бизнесу забота о клиентах не чужда, то вы сможете напрямую определять грядущие ожидания, взаимодействие и лояльность клиентов, а это те самые “штуки”, которые определяют успех вашего дела.
Благодаря заботе о клиентах ваш бизнес будет процветать даже во времена финансовых кризисов(разумеется, если цены будут доступны для большинства), ведь психология человека устроена так, что он будет возвращаться снова и снова туда, где ему хорошо. А хорошо где? Там, где о нём заботятся.
Розовый заяц
Есть одна простая истина, которая настолько очевидна, что не нуждается в озвучивании: знай, что делают конкуренты. Однако, несмотря на всю элементарность, ей иногда пренебрегают. И пренебрегают, как правило, представители сектора малого бизнеса. В ряду своей неопытности, полагаем.
Однажды произошёл удивительный конфуз — всемирно известный бренд позабыл то, чему обучают на первом занятии в школе маркетологов. И забыл об этом производитель батареек и аккумуляторов Energizer.
Они решили использовать в одной из своих масштабных рекламных кампаний розового зайчика. В нее было вложено много средств, а потребителям она нравилась. Но результат не оправдал ожидания — прибыль компании сократилась вдвое. Зато вдвое увеличилась у их конкурента.
Как думаете, у кого? Правильно, у Duracell.
Дело в том, что на тот момент Duracell не мог позволить себе масштабные рекламные кампании, а о том, чтобы тягаться с Energizer, и речи не шло. Зато в качестве талисмана и логотипа на упаковке у Duracell выступал розовый зайчик.
Вышло так, что будучи недостаточно осведомлёнными, Energizer рекламировали логотип своего конкурента, сопровождая брендированной аудиодорожкой.
Они не учли тот факт, что потребитель, обращая внимание на рекламу, лучше запоминает визуальную составляющую, чем аудио. Розовый заяц всем четко врезался в память, чего нельзя сказать о слогане Energizer.
Реклама подействовала хорошо — большинство людей знали, что если им нужны батарейки, то только те, что с розовым зайцем. Но на упаковке батареек Energizer этого зайца не оказалось, чего нельзя сказать о Duracell.
В результате, потрясённые неожиданным успехом, выручив средств для масштабирования, все свои последующие годы вплоть до 2020-го, Duracell в рекламе используют того самого розового зайца, идея о котором родилась у их конкурента. Так и живём.
Есть одна простая истина, которая настолько очевидна, что не нуждается в озвучивании: знай, что делают конкуренты. Однако, несмотря на всю элементарность, ей иногда пренебрегают. И пренебрегают, как правило, представители сектора малого бизнеса. В ряду своей неопытности, полагаем.
Однажды произошёл удивительный конфуз — всемирно известный бренд позабыл то, чему обучают на первом занятии в школе маркетологов. И забыл об этом производитель батареек и аккумуляторов Energizer.
Они решили использовать в одной из своих масштабных рекламных кампаний розового зайчика. В нее было вложено много средств, а потребителям она нравилась. Но результат не оправдал ожидания — прибыль компании сократилась вдвое. Зато вдвое увеличилась у их конкурента.
Как думаете, у кого? Правильно, у Duracell.
Дело в том, что на тот момент Duracell не мог позволить себе масштабные рекламные кампании, а о том, чтобы тягаться с Energizer, и речи не шло. Зато в качестве талисмана и логотипа на упаковке у Duracell выступал розовый зайчик.
Вышло так, что будучи недостаточно осведомлёнными, Energizer рекламировали логотип своего конкурента, сопровождая брендированной аудиодорожкой.
Они не учли тот факт, что потребитель, обращая внимание на рекламу, лучше запоминает визуальную составляющую, чем аудио. Розовый заяц всем четко врезался в память, чего нельзя сказать о слогане Energizer.
Реклама подействовала хорошо — большинство людей знали, что если им нужны батарейки, то только те, что с розовым зайцем. Но на упаковке батареек Energizer этого зайца не оказалось, чего нельзя сказать о Duracell.
В результате, потрясённые неожиданным успехом, выручив средств для масштабирования, все свои последующие годы вплоть до 2020-го, Duracell в рекламе используют того самого розового зайца, идея о котором родилась у их конкурента. Так и живём.
Продавцы и консультанты
Задача любого продавца - заставить покупателя оставить в магазине, как можно больше денег. Чтобы стать настоящим профи, продавцу приходится освоить азы маркетинга и психологии, ведь без их помощи получить хорошую выручку не получится.
Как же действуют профессионалы?
Мастер торговли никогда не начнет беседу с покупателем со слов о помощи или комплиментов. Чаще всего продавцы применяют следующий эффективный прием. Сначала они критикуют товар, который выбрал покупатель. Затем предлагают альтернативный вариант, который и стоит практически так же, и имеет сходные параметры, от такого “заманчивого” предложения покупатель уже не в силах отказаться.
Чтобы не попасться на крючок, необходимо понимать, что клиентоориентированность - это ширма, которая призвана скрывать истинную цель продавца, а именно: продать нужный ему товар. В заботе о клиенте нет ни капли настоящей заботы о человеке - это обычная хитрость, которую используют для получения прибыли.
Задача любого продавца - заставить покупателя оставить в магазине, как можно больше денег. Чтобы стать настоящим профи, продавцу приходится освоить азы маркетинга и психологии, ведь без их помощи получить хорошую выручку не получится.
Как же действуют профессионалы?
Мастер торговли никогда не начнет беседу с покупателем со слов о помощи или комплиментов. Чаще всего продавцы применяют следующий эффективный прием. Сначала они критикуют товар, который выбрал покупатель. Затем предлагают альтернативный вариант, который и стоит практически так же, и имеет сходные параметры, от такого “заманчивого” предложения покупатель уже не в силах отказаться.
Чтобы не попасться на крючок, необходимо понимать, что клиентоориентированность - это ширма, которая призвана скрывать истинную цель продавца, а именно: продать нужный ему товар. В заботе о клиенте нет ни капли настоящей заботы о человеке - это обычная хитрость, которую используют для получения прибыли.
Дорогие друзья, напоминаю, что поддержать меня и мой проект можно донатами по ссылке https://www.donationalerts.com/r/matthew0805
В комментарии к платежу можете указывать свои контакты для связи.
В комментарии к платежу можете указывать свои контакты для связи.
DonationAlerts
Matthew0805
Support Matthew0805 on DonationAlerts.
Стимулирование сбыта
В маркетинге есть различные виды деятельности, которые помогают увеличить начальную ценность предлагаемых товаров/услуг, что дает возможность стимулировать активность покупателей, работу торговых представителей.
Для стимуляции заинтересованности посредников в сбыте и самих потребителей стоит применять несложные, но действенные приемы:
• Раздавать/рассылать бесплатные образцы товаров, чтобы потребитель мог оценить качество продукции.
• Демонстрировать товар, чтобы преодолеть невосприимчивость к новизне.
• Распространять листовки о скидках для увеличения внимания к рекламируемым позициям.
• Рассылать предложения с акциями на электронные и обычные почтовые ящики - это дает уникальную возможность застать потребителя в привычной обстановке.
• Гарантировать возврат средств за продукт/услугу - обязательный фактор, который повышает престижность бренда в глазах потребителя, увеличивает его лояльность.
• Прилагать небольшие презенты к новым продуктам.
• В рамках акции создавать целые наборы по сниженной цены - это увеличивает объем продаж нескольких видов товаров из одной категории.
Не забывайте периодически проводить конкурсы и лотереи среди своих клиентов, так вы увеличите степень доверия к товарам и собственному бренду.
В маркетинге есть различные виды деятельности, которые помогают увеличить начальную ценность предлагаемых товаров/услуг, что дает возможность стимулировать активность покупателей, работу торговых представителей.
Для стимуляции заинтересованности посредников в сбыте и самих потребителей стоит применять несложные, но действенные приемы:
• Раздавать/рассылать бесплатные образцы товаров, чтобы потребитель мог оценить качество продукции.
• Демонстрировать товар, чтобы преодолеть невосприимчивость к новизне.
• Распространять листовки о скидках для увеличения внимания к рекламируемым позициям.
• Рассылать предложения с акциями на электронные и обычные почтовые ящики - это дает уникальную возможность застать потребителя в привычной обстановке.
• Гарантировать возврат средств за продукт/услугу - обязательный фактор, который повышает престижность бренда в глазах потребителя, увеличивает его лояльность.
• Прилагать небольшие презенты к новым продуктам.
• В рамках акции создавать целые наборы по сниженной цены - это увеличивает объем продаж нескольких видов товаров из одной категории.
Не забывайте периодически проводить конкурсы и лотереи среди своих клиентов, так вы увеличите степень доверия к товарам и собственному бренду.
Важность графического дизайна в маркетинге
Графический дизайн – это мощный инструмент в маркетинге, который позволяет создать запоминающееся впечатление о бренде и привлечь внимание аудитории. Визуальные элементы играют ключевую роль в формировании восприятия продукта или услуги.
Первое впечатление:
Логотип, цветовая гамма, шрифты и изображения создают первое впечатление о бренде. Качественный дизайн вызывает эмоции и запоминается потребителем.
Дизайн помогает выделиться среди конкурентов и установить стиль и характер бренда. В современном мире, где конкуренция высока, важно не только качество продукта, но и его визуальное представление.
Усиление маркетинговых сообщений:
Визуальные элементы делают маркетинговые сообщения более эффективными. Например, качественные графические посты в социальных сетях привлекают внимание и вызывают эмоции, что повышает вовлеченность аудитории.
Графический дизайн – неотъемлемая часть успешного маркетинга. Он помогает создать узнаваемый бренд, выделиться среди конкурентов и увеличить эффективность маркетинговых кампаний.
Графический дизайн – это мощный инструмент в маркетинге, который позволяет создать запоминающееся впечатление о бренде и привлечь внимание аудитории. Визуальные элементы играют ключевую роль в формировании восприятия продукта или услуги.
Первое впечатление:
Логотип, цветовая гамма, шрифты и изображения создают первое впечатление о бренде. Качественный дизайн вызывает эмоции и запоминается потребителем.
Дизайн помогает выделиться среди конкурентов и установить стиль и характер бренда. В современном мире, где конкуренция высока, важно не только качество продукта, но и его визуальное представление.
Усиление маркетинговых сообщений:
Визуальные элементы делают маркетинговые сообщения более эффективными. Например, качественные графические посты в социальных сетях привлекают внимание и вызывают эмоции, что повышает вовлеченность аудитории.
Графический дизайн – неотъемлемая часть успешного маркетинга. Он помогает создать узнаваемый бренд, выделиться среди конкурентов и увеличить эффективность маркетинговых кампаний.
Важность дизайна в продвижении товара
Дизайн – это не просто обложка, это первая встреча клиента с вашим продуктом. В мире, где конкуренция за внимание растет с каждым днем, визуальная составляющая может стать решающим фактором.
Простой и привлекательный дизайн способен рассказать историю о вашем товаре еще до того, как потенциальный клиент начнет читать описание.
Крутой дизайн выделяет продукт среди конкурентов, вызывает эмоции и помогает сформировать нужные ассоциации. Он работает на доверие и профессионализм: если упаковка или сайт выглядят продуманно, то и сам продукт воспринимается как качественный.
Дизайн – это не просто обложка, это первая встреча клиента с вашим продуктом. В мире, где конкуренция за внимание растет с каждым днем, визуальная составляющая может стать решающим фактором.
Простой и привлекательный дизайн способен рассказать историю о вашем товаре еще до того, как потенциальный клиент начнет читать описание.
Крутой дизайн выделяет продукт среди конкурентов, вызывает эмоции и помогает сформировать нужные ассоциации. Он работает на доверие и профессионализм: если упаковка или сайт выглядят продуманно, то и сам продукт воспринимается как качественный.
Как делать хороший контент
Понимать его цель. Перед созданием чего угодно вопрос «зачем?» — это база. Ну правда. Иначе потратите время впустую.
Разбираться в теме.
Не обязательно быть прям супер специалистом, но если не погрузиться достаточно, пост/видео/статья получится водяной. Уровень подготовки сильно зависит от сложности и требуемой глубины материала
Не вымучивать.
Плохой совет, если вы копирайтер, которому надо каждый день писать по 20к символов. Когда надо, вдохновения ждать не стоит. Но если прям совсем не идёт, можно попробовать посмотреть на проблематику с другой стороны. Или подробнее расписать план. Это особенно помогает, если материал планируется большим.
Текст, который не идёт у автора, виден читателю, поэтому подобные материалы быстро отправляются в небытие.
Понимать его цель. Перед созданием чего угодно вопрос «зачем?» — это база. Ну правда. Иначе потратите время впустую.
Разбираться в теме.
Не обязательно быть прям супер специалистом, но если не погрузиться достаточно, пост/видео/статья получится водяной. Уровень подготовки сильно зависит от сложности и требуемой глубины материала
Не вымучивать.
Плохой совет, если вы копирайтер, которому надо каждый день писать по 20к символов. Когда надо, вдохновения ждать не стоит. Но если прям совсем не идёт, можно попробовать посмотреть на проблематику с другой стороны. Или подробнее расписать план. Это особенно помогает, если материал планируется большим.
Текст, который не идёт у автора, виден читателю, поэтому подобные материалы быстро отправляются в небытие.
Коллаборации как способ продвижения
⠀
Формат подразумевает, что авторы или бренды объединяются, чтобы рассказать друг о друге с помощью современных материалов и обменяться аудиторией. Это не требует вложений и может принести хороший прирост подписчиков, если выбрать правильную стратегию.
Есть несколько популярных форматов:
⠀
Перестрелка.
Один канал напрямую рекомендует другой, рассказывая, что в нем нравится, а что нет. В конце — призыв подписаться. Этот формат лучше заходит у авторов, потому что позволяет передавать личное отношение и вызывать доверие.
Отсылка к посту.
Если у каналов есть общая тема, можно сделать ссылку на пост коллеги, органично вписав ее в свой контент. Такой подход выглядит нативно и вызывает больше доверия у аудитории.
Совместный пост.
Авторы или бренды создают общий пост на актуальную тему, например, ко Дню святого Валентина или Хэллоуину. Бренды чаще используют этот формат, потому что у них больше ресурсов на визуал и креатив. Авторам такой вариант тоже доступен, но требует больше усилий.
Что важно учитывать?
Для эффективности коллабораций аудитории каналов должны пересекаться. Не стоит объединяться с каналам с совсем разными тематиками — это не даст результата. Еще один ключевой момент — призыв к действию. Если просто упомянуть канал без четкой рекомендации подписаться, эффект будет слабым.
⠀
Формат подразумевает, что авторы или бренды объединяются, чтобы рассказать друг о друге с помощью современных материалов и обменяться аудиторией. Это не требует вложений и может принести хороший прирост подписчиков, если выбрать правильную стратегию.
Есть несколько популярных форматов:
⠀
Перестрелка.
Один канал напрямую рекомендует другой, рассказывая, что в нем нравится, а что нет. В конце — призыв подписаться. Этот формат лучше заходит у авторов, потому что позволяет передавать личное отношение и вызывать доверие.
Отсылка к посту.
Если у каналов есть общая тема, можно сделать ссылку на пост коллеги, органично вписав ее в свой контент. Такой подход выглядит нативно и вызывает больше доверия у аудитории.
Совместный пост.
Авторы или бренды создают общий пост на актуальную тему, например, ко Дню святого Валентина или Хэллоуину. Бренды чаще используют этот формат, потому что у них больше ресурсов на визуал и креатив. Авторам такой вариант тоже доступен, но требует больше усилий.
Что важно учитывать?
Для эффективности коллабораций аудитории каналов должны пересекаться. Не стоит объединяться с каналам с совсем разными тематиками — это не даст результата. Еще один ключевой момент — призыв к действию. Если просто упомянуть канал без четкой рекомендации подписаться, эффект будет слабым.
Врываемся в эру гиперперсонализации
Клиенты устали от шаблонных предложений. Они жаждут внимания, которое соответствует их уникальным потребностям и интересам
Гиперперсонализированный маркетинг — ключ к сердцу современного потребителя. Это глубокий анализ данных, который позволяет создавать индивидуальные коммуникации и предложения
Что даёт гиперперсонализация?
Вовлечение на максимум: контент, созданный специально для клиента, цепляет внимание и удерживает интерес
Лояльность на долгие годы: персональный подход формирует эмоциональную связь и укрепляет отношения
Экономию ресурсов и времени:
ИИ и автоматизация упрощают создание контента, позволяя командам сосредоточиться на стратегии
Аналитику нового уровня: данные о реакции на персонализированный контент дают ценные инсайты о предпочтениях клиентов
Внедрение гиперперсонализации в ваш бизнес = рост и устойчивость
Клиенты устали от шаблонных предложений. Они жаждут внимания, которое соответствует их уникальным потребностям и интересам
Гиперперсонализированный маркетинг — ключ к сердцу современного потребителя. Это глубокий анализ данных, который позволяет создавать индивидуальные коммуникации и предложения
Что даёт гиперперсонализация?
Вовлечение на максимум: контент, созданный специально для клиента, цепляет внимание и удерживает интерес
Лояльность на долгие годы: персональный подход формирует эмоциональную связь и укрепляет отношения
Экономию ресурсов и времени:
ИИ и автоматизация упрощают создание контента, позволяя командам сосредоточиться на стратегии
Аналитику нового уровня: данные о реакции на персонализированный контент дают ценные инсайты о предпочтениях клиентов
Внедрение гиперперсонализации в ваш бизнес = рост и устойчивость
Маркировка рекламы: вроде бы все всё знают, но всё равно ошибаются
Почему так происходит?
Казалось бы, сколько уже можно говорить про маркировку... Но на практике — каждый второй SMM-специалист продолжает делать её неправильно:
— Кто-то вообще не указывает, потому что “у блогера мало подписчиков”
— Кто-то забывает про формат Stories
— Кто-то думает, что если это бартер или взаимный пиар — можно не маркировать
— А кто-то просто не знает, куда эту надпись лепить, чтобы и красиво было, и штраф не прилетел
Пока нет чёткой системы — всегда есть риск ошибиться. А это уже ответственность: личная, финансовая, юридическая.
Почему так происходит?
Казалось бы, сколько уже можно говорить про маркировку... Но на практике — каждый второй SMM-специалист продолжает делать её неправильно:
— Кто-то вообще не указывает, потому что “у блогера мало подписчиков”
— Кто-то забывает про формат Stories
— Кто-то думает, что если это бартер или взаимный пиар — можно не маркировать
— А кто-то просто не знает, куда эту надпись лепить, чтобы и красиво было, и штраф не прилетел
Пока нет чёткой системы — всегда есть риск ошибиться. А это уже ответственность: личная, финансовая, юридическая.
Почему разработка контента важна для личного роста
Создавая контент, ты развиваешь не только бренд — но и себя. Вот почему:
Формулируешь мысли:
Когда пишешь пост или сценарий — начинаешь глубже понимать тему, структурировать знания и превращать хаос в систему.
Прокачиваешь экспертность: Контент требует постоянного обновления информации, анализа трендов и изучения нового. Это не даёт остановиться в развитии.
Получаешь обратную связь: Реакции аудитории помогают увидеть, где сильные стороны, а где ещё есть рост. Это бесценная коррекция курса.
Строишь личный бренд:
Ты начинаешь говорить со своей аудиторией. Становишься источником ценности. Это привлекает людей, возможности и ресурсы.
Контент — это зеркало твоего профессионального роста
Создавая контент, ты развиваешь не только бренд — но и себя. Вот почему:
Формулируешь мысли:
Когда пишешь пост или сценарий — начинаешь глубже понимать тему, структурировать знания и превращать хаос в систему.
Прокачиваешь экспертность: Контент требует постоянного обновления информации, анализа трендов и изучения нового. Это не даёт остановиться в развитии.
Получаешь обратную связь: Реакции аудитории помогают увидеть, где сильные стороны, а где ещё есть рост. Это бесценная коррекция курса.
Строишь личный бренд:
Ты начинаешь говорить со своей аудиторией. Становишься источником ценности. Это привлекает людей, возможности и ресурсы.
Контент — это зеркало твоего профессионального роста
Как настроить алгоритмы Instagram, чтобы ваш контент чаще показывался пользователям
1️⃣ Взаимодействуйте с контентом похожих авторов
Ставьте лайки, комментируйте, сохраняйте и репостите его.
2️⃣ Создавайте контент только по теме своего аккаунта
Reels и посты должны откликаться болям ЦА, чтобы выходить на «нужную» аудиторию. Instagram неохотно продвигает блоги, где смешано всё и сразу.
3️⃣ Фильтруйте свои подписки
Желательно, чтобы в них не было большого разброса от десятка фитнес-тренеров до коучей по личностному росту.
4️⃣ Делайте цепляющие заголовки
То, что привлечёт внимание вашей аудитории за одно предложение = 3 секунды.
5️⃣ Дарите лид-магнит за комментарий
Активность под постами и Reels всегда привлекает другую активность. Заставьте пользователей инициировать её, предлагая написать кодовое слово или число, чтобы получить бесплатную пользу от вас, и тем самым продвинуть контент.
6️⃣ Общайтесь с аудиторией
Во-первых, это повышает лояльность. Во-вторых, даёт алгоритмам понять, что ваш контент стоит показывать чаще.
7️⃣ Публикуйте актуальный контент
Приложение понимает, что интересует пользователей в конкретный момент времени, и с лёгкостью направит ваш Reels или пост в рекомендации. Главное (если следуете тренду) — адаптируйте всё под себя.
8️⃣ Будьте оригинальны
Последние обновления Instagram оказались невыгодными для аккаунтов-агрегаторов (тех, кто публикует контент, который уже есть в интернете: например, к таким аккаунтам относится ВПШ и другие профили, посвящённые новостям). Если не публиковать оригинальные фото и видео — про рекомендации придётся забыть.
1️⃣ Взаимодействуйте с контентом похожих авторов
Ставьте лайки, комментируйте, сохраняйте и репостите его.
2️⃣ Создавайте контент только по теме своего аккаунта
Reels и посты должны откликаться болям ЦА, чтобы выходить на «нужную» аудиторию. Instagram неохотно продвигает блоги, где смешано всё и сразу.
3️⃣ Фильтруйте свои подписки
Желательно, чтобы в них не было большого разброса от десятка фитнес-тренеров до коучей по личностному росту.
4️⃣ Делайте цепляющие заголовки
То, что привлечёт внимание вашей аудитории за одно предложение = 3 секунды.
5️⃣ Дарите лид-магнит за комментарий
Активность под постами и Reels всегда привлекает другую активность. Заставьте пользователей инициировать её, предлагая написать кодовое слово или число, чтобы получить бесплатную пользу от вас, и тем самым продвинуть контент.
6️⃣ Общайтесь с аудиторией
Во-первых, это повышает лояльность. Во-вторых, даёт алгоритмам понять, что ваш контент стоит показывать чаще.
7️⃣ Публикуйте актуальный контент
Приложение понимает, что интересует пользователей в конкретный момент времени, и с лёгкостью направит ваш Reels или пост в рекомендации. Главное (если следуете тренду) — адаптируйте всё под себя.
8️⃣ Будьте оригинальны
Последние обновления Instagram оказались невыгодными для аккаунтов-агрегаторов (тех, кто публикует контент, который уже есть в интернете: например, к таким аккаунтам относится ВПШ и другие профили, посвящённые новостям). Если не публиковать оригинальные фото и видео — про рекомендации придётся забыть.
Любой недостаток можно выдать за преимущества
В мире маркетинга даже ошибки могут приносить пользу. Какие же еще хитрости можно применять маркетологам, чтобы достичь желаемого результата? Сегодня заглянем в историю и вспомним об одной хитрости, которая удивила мир.
Во многих компаниях новичкам поручают самую трудную работу. Так произошло и в фирме JWT, когда в компанию пришел Джеймс Янг, который только начинал свою карьеру в должности менеджера.
Первым заданием молодого человека была рассылка партии яблок с черными пятнышками от мороза.
Руководство прекрасно понимало, что поставленная Янгу задача далеко не из легких, а как он ее выполнит - это уже его проблемы. Но новичок не растерялся. Он таки отправил заказчикам злополучные яблоки, но к ним приложил письмо.
В нем говорилось, что фрукты выращены в горах, в условиях резких перепадов температур. Благодаря такой особенности, яблоки приобрели сочность, сладость и невероятный аромат. Для подтверждения своих слов Янг предложил каждому заказчику вернуть фрукты, если они не будут соответствовать указанным характеристикам.
Стоит ли говорить, что ни одно яблоко не вернули назад в JWT? Более того, в следующем году все заказчики компании попросили прислать им фрукты именно с пятнышками!
В мире маркетинга даже ошибки могут приносить пользу. Какие же еще хитрости можно применять маркетологам, чтобы достичь желаемого результата? Сегодня заглянем в историю и вспомним об одной хитрости, которая удивила мир.
Во многих компаниях новичкам поручают самую трудную работу. Так произошло и в фирме JWT, когда в компанию пришел Джеймс Янг, который только начинал свою карьеру в должности менеджера.
Первым заданием молодого человека была рассылка партии яблок с черными пятнышками от мороза.
Руководство прекрасно понимало, что поставленная Янгу задача далеко не из легких, а как он ее выполнит - это уже его проблемы. Но новичок не растерялся. Он таки отправил заказчикам злополучные яблоки, но к ним приложил письмо.
В нем говорилось, что фрукты выращены в горах, в условиях резких перепадов температур. Благодаря такой особенности, яблоки приобрели сочность, сладость и невероятный аромат. Для подтверждения своих слов Янг предложил каждому заказчику вернуть фрукты, если они не будут соответствовать указанным характеристикам.
Стоит ли говорить, что ни одно яблоко не вернули назад в JWT? Более того, в следующем году все заказчики компании попросили прислать им фрукты именно с пятнышками!
Упаковка личного бренда: зачем она диджитал-специалисту?
Личный бренд — это образ человека и важная часть его самопрезентации: навыков, личных качеств, публичного имиджа. Он создаёт ассоциации у целевой аудитории и нужен любому специалисту, который предлагает товары и услуги
Люди верят людям. Именно поэтому любят наблюдать за личностями, которые сумели добиться успеха и продемонстрировали свой профессионализм. Вспомним, как связано имя Павла Дурова с соцсетью VK, певицы Рианны с брендом Fenty Beauty, а Ким Кардашьян ассоциируется с брендами SKIMS и KKW Beauty
Сформировать и упаковать личный бренд стоит и тем, кто работает в найме (digital и не только): так специалист станет узнаваемым в своей среде и откроет больше новых возможностей
Сильная аура: есть личный бренд, приходят состоятельные клиенты, расширяется профессиональное влияние, повышается уверенность в себе
Слабая аура: нет личного бренда, тяжело продвигаться, застой в заработке, рутинные и неинтересные задачи
Личный бренд — это образ человека и важная часть его самопрезентации: навыков, личных качеств, публичного имиджа. Он создаёт ассоциации у целевой аудитории и нужен любому специалисту, который предлагает товары и услуги
Люди верят людям. Именно поэтому любят наблюдать за личностями, которые сумели добиться успеха и продемонстрировали свой профессионализм. Вспомним, как связано имя Павла Дурова с соцсетью VK, певицы Рианны с брендом Fenty Beauty, а Ким Кардашьян ассоциируется с брендами SKIMS и KKW Beauty
Сформировать и упаковать личный бренд стоит и тем, кто работает в найме (digital и не только): так специалист станет узнаваемым в своей среде и откроет больше новых возможностей
Сильная аура: есть личный бренд, приходят состоятельные клиенты, расширяется профессиональное влияние, повышается уверенность в себе
Слабая аура: нет личного бренда, тяжело продвигаться, застой в заработке, рутинные и неинтересные задачи
5 приложений для работы с Reels
В этой подборке есть всё, что нужно для монтажа, работы с текстом, картинкой видео, и даже для оптимизации самой съёмки.
1. CapCut
Самый универсальный редактор, в котором есть всё: фильтры, стабилизация, субтитры, автомонтаж. Большим преимуществом приложения является синхронизация с TikTok, из которого можно загружать шаблоны и менять их под себя.
2. Captions
Работает на основе ИИ. Делает автоматическую нарезку видео, добавляет субтитры и создаёт заголовки.
3. PromptSmart Life
Это телесуфлёр, который удобно включить с другого устройства, чтобы красиво и без запинок читать сценарий на камеру.
4. Liit
Приложение с набором винтажных фильтров «под плёнку». Подходит для обработки фото и видео.
5. Sketchbook
В нём создаются рукописные шрифты и делается обводка. Также приложение подходит для создания оригинальных обложек, коллажей для видео и планирования раскадровки.
В этой подборке есть всё, что нужно для монтажа, работы с текстом, картинкой видео, и даже для оптимизации самой съёмки.
1. CapCut
Самый универсальный редактор, в котором есть всё: фильтры, стабилизация, субтитры, автомонтаж. Большим преимуществом приложения является синхронизация с TikTok, из которого можно загружать шаблоны и менять их под себя.
2. Captions
Работает на основе ИИ. Делает автоматическую нарезку видео, добавляет субтитры и создаёт заголовки.
3. PromptSmart Life
Это телесуфлёр, который удобно включить с другого устройства, чтобы красиво и без запинок читать сценарий на камеру.
4. Liit
Приложение с набором винтажных фильтров «под плёнку». Подходит для обработки фото и видео.
5. Sketchbook
В нём создаются рукописные шрифты и делается обводка. Также приложение подходит для создания оригинальных обложек, коллажей для видео и планирования раскадровки.