MARO | Продюсирование
119 subscribers
14 photos
3 videos
1 file
9 links
Бизнес через социальные сети и мессенджеры💹
Download Telegram
Разбор приветственного сообщения в Business WhatsApp.
Пример приветственного сообщения на оказание медицинской усуги. Это мое сообщение, которое прочитывает клиент, если пишет мне на вотсап.

Воронка продаж в этом сообщении будет следующая:
1- приветствие,
2- благодарность,
3- основная информация в выгодном Для Меня порядке.
🍒Вишенка на торте и т.н. горлышко воронки, через которое пройдет пациент- вопрос, ориентирующий на действие ("задайте свой впрос")

В дальнейших сообщениях я расписала подробное объяснение каждого пункта.

#приветственноесообщение
#продающеесообщение
#воронкапродаж
#воронкапродажвсообщении
Подробная структура приветственного сообщения на примере продажи медицинских услуг:

1- Приветствие.
Так как речь идет об оказании медицинских услуг, то и сообщение ориентировано все полностью на мед тему. Приветствие «Здравствуйте» означает пожелание здоровья, поэтому выбрано именно это слово, а не, например, «Добрый день».

2- Благодарность за доверие.
Здесь, опять же, речь идет о самом важном, что человек отдает нам на «ремонт» свое самое дорогое- свое здоровье. Если бы речь шла об оказании услуг доставки еды, было бы уместно написать «спасибо за ваше время», тк здесь речь идет об экономии времени. Именно Правильное Понимание ценности, которую вы несете для клиента, является «цепляющим психологическим фактором» для подсознания клиента. (Благодарю за ваше доверие- я вас не подведу, все будет надежно и т.д.)

#воронкапродаж
#воронкапродажвсообщении
3- Основная информация, которую вы хотите предоставить клиенту.
Для меня было важно в одном сообщении отразить особенности моей деятельности. Вообще вся инфа отражена в профиле, но русский человек не любит «заморачиваться», поэтому эффективнее для вас будет кратко указать всю инфу здесь.

Эту часть я разделила на 4 пункта:

А) сюда вы ставите основную инфу- Выезд на дом (эффективно для клиента, тк ему ничего не придется делать, а только сидеть и ждать. Выгодно для меня- тк это самый дорогостоящий вид из предложенных вариантов)

Б) второй вариант оказания услуги- консультация онлайн (более легкий, менее прибыльный)

В) в этом подпункте я предрасполагаю ожидание клиента, снижаю его эмоциональную напряженность и устанавливаю удобное для меня время ответа на сообщение- 30 мин.

Г) А теперь мое самое любимое- «Закрытие сделки» так сказать..
Мое приветственное сообщение ориентировано на результат, т.е. чтобы человек сразу решился взять консультацию, поэтому так называемая «воронка продаж» в данном сообщении должна заканчиваться призывом к действию , а в данном сообщении- ориентацией на решение проблемы человека, которая начинается в сознании человека с объяснением своей проблемы.
Чтобы «покупатель услуги» начал это делать, нужно его на это сориентировать, т.е. сделать так, что бы он начал рассказывать о своей проблеме. Заданный вопрос в данном случает является ключевым фактором покупки вашей услуги, т.к. подсознание человека Уже Ориентировано на решение вопроса.
А так как именно вы подтолкнули его на решение данного вопроса, то он будет решать эту ситуации уже именно с вами.👍

#воронкапродаж
#продающеесообщение