🤔 Какие soft skills необходимо развивать и укреплять HR?
✅ Коммуникация
HR-специалисту важно уметь выстраивать экологичное и эффективное общение с командой, договариваться, уметь слушать, аргументировать, публично выступать, презентовать себя, идеи и бизнес-решения.
✅ Стресс-менеджмент
Стресс забирает энергию и мешает работе. Чтобы не позволять ему негативно влиять на нашу работу и психологическое состояние, важно уметь быстро адаптироваться и понимать, как работает психика в стрессовых ситуациях.
✅ Эмоциональный интеллект
Это про способность распознавать свои и чужие эмоции. Навык необходим HR-специалисту для построения открытой коммуникации в команде и спасения ее от эмоционального выгорания.
✅ Командная работа и управление конфликтами
Быть командным игроком – это понимать свою роль и свой вклад в общее дело, работать вместе эффективно для достижения общих целей. А эффективная командная работа возможна только в благоприятной среде. Поэтому HR важно контролировать уровень конфликтности в команде.
✅ Креативное лидерство
Создать такие условия, чтобы сотрудники брали на себя ответственность и находили нестандартные решения, – челлендж для любого лидера. Но именно это помогает команде профессионально расти и раскрывать свой потенциал, а компании – становиться сильнее.
✅ Креативное мышление
Нестандартные решения способны разнообразить даже самую рутинную задачу. Эйчарам навык креативного мышления поможет лучше узнать специалиста в процессе работы или найма, и вовлечь в обучение даже самых непробиваемых сотрудников.
✅ Коммуникация
HR-специалисту важно уметь выстраивать экологичное и эффективное общение с командой, договариваться, уметь слушать, аргументировать, публично выступать, презентовать себя, идеи и бизнес-решения.
✅ Стресс-менеджмент
Стресс забирает энергию и мешает работе. Чтобы не позволять ему негативно влиять на нашу работу и психологическое состояние, важно уметь быстро адаптироваться и понимать, как работает психика в стрессовых ситуациях.
✅ Эмоциональный интеллект
Это про способность распознавать свои и чужие эмоции. Навык необходим HR-специалисту для построения открытой коммуникации в команде и спасения ее от эмоционального выгорания.
✅ Командная работа и управление конфликтами
Быть командным игроком – это понимать свою роль и свой вклад в общее дело, работать вместе эффективно для достижения общих целей. А эффективная командная работа возможна только в благоприятной среде. Поэтому HR важно контролировать уровень конфликтности в команде.
✅ Креативное лидерство
Создать такие условия, чтобы сотрудники брали на себя ответственность и находили нестандартные решения, – челлендж для любого лидера. Но именно это помогает команде профессионально расти и раскрывать свой потенциал, а компании – становиться сильнее.
✅ Креативное мышление
Нестандартные решения способны разнообразить даже самую рутинную задачу. Эйчарам навык креативного мышления поможет лучше узнать специалиста в процессе работы или найма, и вовлечь в обучение даже самых непробиваемых сотрудников.
🔥6❤1👍1👏1
Каждой компании необходимо оценивать профессионализм сотрудников. Чтобы это делать, используются разные методы оценки ☝️
Зачем это HR? Чтобы:
👉 узнать, насколько конкретный сотрудник подходит для своей должности,
👉 определить потенциал специалистов,
👉 выявить, какими личностными качествами обладает каждый член команды.
А зачем это сотруднику?
✅ Чтобы лучше понимать, какое место ему больше подходит. Получать обратную связь, которая будет полезна для профессионального развития.
Зачем это HR? Чтобы:
👉 узнать, насколько конкретный сотрудник подходит для своей должности,
👉 определить потенциал специалистов,
👉 выявить, какими личностными качествами обладает каждый член команды.
А зачем это сотруднику?
✅ Чтобы лучше понимать, какое место ему больше подходит. Получать обратную связь, которая будет полезна для профессионального развития.
👍4🤩3
✔️ Анкетирование
Разрабатывается анкета, которая позволяет проверить, есть ли у сотрудника те или иные компетенции.
✔️ Тестирование
Тесты могут быть разными: психологический, квалификационный или другие.
Этот метод позволяет получить количественные характеристики сразу по нескольким критериям, которые в будущем можно обрабатывать автоматически.
❗️ Но есть нюанс:
тест не поможет понять, как качества и способности человека проявляются в рабочей среде.
✔️ Интервью
Метод позволяет максимально раскрыть человека и получить данные о его уровне профессионализма, мотивации и отношении к работе, самооценке. Это поможет детально охарактеризовать личность сотрудника.
✔️ Метод «360 градусов»
Он направлен на всестороннюю оценку, которая проводится с помощью других сотрудников.
Для этого руководитель и остальные коллеги заполняют специальную анкету, которая касается конкретного человека. Важное условие — полная анонимность.
✔️ Цели и ключевые результаты (OKR)
OKR — система целеполагания, которая помогает выстроить иерархию целей от уровня всей компании до уровня конкретного специалиста.
Работа по OKR позволяет:
➡️ установить измеримые и конкретные корпоративные цели, которые соотносятся с командными и индивидуальными целями сотрудников
➡️ прописать ключевые результаты, которые помогают отслеживать цели и проверять, развивается команда или нет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2
Приглашаем на Open Talk с экспертами 🔥
20 апреля 11:00 МСК эксперты разных компаний СНГ встретятся онлайн, чтобы обсудить:
✅ какие soft skills развивать у разных сотрудников в зависимости от их профессии, грейда и сферы деятельности компании,
✅ как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня их гибких навыков,
✅ насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Кому будет полезно:
➡️ HR, HRD, HR BP
➡️ L&D/T&D-специалистам
➡️ Руководителям
Узнайте больше о спикерах, бонусах и самом мероприятии 👇
20 апреля 11:00 МСК эксперты разных компаний СНГ встретятся онлайн, чтобы обсудить:
✅ какие soft skills развивать у разных сотрудников в зависимости от их профессии, грейда и сферы деятельности компании,
✅ как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня их гибких навыков,
✅ насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Кому будет полезно:
➡️ HR, HRD, HR BP
➡️ L&D/T&D-специалистам
➡️ Руководителям
Узнайте больше о спикерах, бонусах и самом мероприятии 👇
❤6🔥3👏2👍1
Просим пройти опрос для HR, HRD, HR BP, L&D/T&D-специалистов, руководителей, всех тех, кто организовывает корпоративное обучение в своей компании.
Для чего мы его проводим?
Хотим подготовить полезный бесплатный контент, который поможет сотрудникам компаний развиваться в интересующих их направлениях.
Также ответы помогут нам лучше понять ситуацию на рынке и сформировать выгодные предложения на обучение и развитие специалистов.
Бонусы за прохождение опроса
🔥 Гайд «Модели для оценки эффективности онлайн-обучения», который включает в себя:
✅ способы оценки эффективности онлайн-обучения сотрудников,
✅ чек-лист оценки эффективности,
✅ модели и методы оценки качества.
➡️ Пройти опрос
Для чего мы его проводим?
Хотим подготовить полезный бесплатный контент, который поможет сотрудникам компаний развиваться в интересующих их направлениях.
Также ответы помогут нам лучше понять ситуацию на рынке и сформировать выгодные предложения на обучение и развитие специалистов.
Бонусы за прохождение опроса
🔥 Гайд «Модели для оценки эффективности онлайн-обучения», который включает в себя:
✅ способы оценки эффективности онлайн-обучения сотрудников,
✅ чек-лист оценки эффективности,
✅ модели и методы оценки качества.
➡️ Пройти опрос
❤5👍2🥰2
Что это за тренд такой? 🤔
«Тихое увольнение» — модель поведения, при которой сотрудник выполняет должностные обязанности только в рабочее время, не стремится расти профессионально, не проявляет инициативу, не вовлекается в работу.
И лучше не звонить такому сотруднику по срочному вопросу в нерабочее время — он все равно не поднимает трубку 😔
«Тихое увольнение» — модель поведения, при которой сотрудник выполняет должностные обязанности только в рабочее время, не стремится расти профессионально, не проявляет инициативу, не вовлекается в работу.
И лучше не звонить такому сотруднику по срочному вопросу в нерабочее время — он все равно не поднимает трубку 😔
👍6❤1
Почему происходят «тихие увольнения»? 🤔
Очень часто причина такого явления — следствие проблем в компании. Например:
1. Проблемы с коммуникацией внутри компании. Это процесс, который нужно настраивать. Многие руководители просто не умеют правильно выбрать инструмент для общения с командой.
2. Отсутствие стратегии. Если в компании не понимают важности стратегии, нет системного подхода к организации процессов, появляется размытая ответственность и, как итог, конфликты.
3. Проблема в руководителе. Он может быть скилловым специалистом, но плохим управленцем.
4. Личное отношение руководителя к подчиненному. Случается так, что руководителю просто не нравится сотрудник. Из-за этого его работу просто не видят или не хотят видеть.
5. Перегруз. Нагрузка на сотрудников должна быть рассчитана адекватно. Если это не так, специалисты испытывают стресс, что может привести к выгоранию.
Ставьте 🔥, если сталкивались с этим явлением
Очень часто причина такого явления — следствие проблем в компании. Например:
1. Проблемы с коммуникацией внутри компании. Это процесс, который нужно настраивать. Многие руководители просто не умеют правильно выбрать инструмент для общения с командой.
2. Отсутствие стратегии. Если в компании не понимают важности стратегии, нет системного подхода к организации процессов, появляется размытая ответственность и, как итог, конфликты.
3. Проблема в руководителе. Он может быть скилловым специалистом, но плохим управленцем.
4. Личное отношение руководителя к подчиненному. Случается так, что руководителю просто не нравится сотрудник. Из-за этого его работу просто не видят или не хотят видеть.
5. Перегруз. Нагрузка на сотрудников должна быть рассчитана адекватно. Если это не так, специалисты испытывают стресс, что может привести к выгоранию.
Ставьте 🔥, если сталкивались с этим явлением
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤3🤔1
1. Плохое эмоциональное состояние. Сотрудник всегда не в духе, критически воспринимает любые предложения.
2. Работа только «от звонка до звонка». Для такого сотрудника характерно отсутствие инициативы.
Как снизить риски «тихих увольнений»
👉 Определить, готовы ли вы что-то менять.
👉 Подумать, что нужно изменить, чтобы сотрудники оставались вовлеченными.
👉 Описать и систематизировать процессы: кто за что отвечает, как и зачем он это делает, где есть пробелы.
👉 Работать с командой: проводить короткие 1-to-1 встречи с каждым сотрудником раз в неделю, импульсные или тематические опросы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏3❤1
Весна, апрель, пятница.. Коллеги, сегодня ничего серьезного, только приятное 🥰
🌿 Полезные материалы для HR, руководителей, L&D-специалистов: экспертные статьи и исследования, подборки подкастов, книг, видеоматериалов и исследований, чек-листы и инструменты для 1-2-1 встреч. Все то, что поможет вам привлекать, управлять, мотивировать, обучать команду.
🌿 Курсы Skillbox в подарок, которые помогут развить навыки публичных выступлений, коммуникации, управления командой, а также узнать, как развить личный бренд в 2023 году.
Забирайте подарки по ссылке:
https://clck.ru/348vez
🌿 Полезные материалы для HR, руководителей, L&D-специалистов: экспертные статьи и исследования, подборки подкастов, книг, видеоматериалов и исследований, чек-листы и инструменты для 1-2-1 встреч. Все то, что поможет вам привлекать, управлять, мотивировать, обучать команду.
🌿 Курсы Skillbox в подарок, которые помогут развить навыки публичных выступлений, коммуникации, управления командой, а также узнать, как развить личный бренд в 2023 году.
Забирайте подарки по ссылке:
https://clck.ru/348vez
❤3🔥3👍1
Soft Skills и эффективность бизнеса 📈
20 апреля в 11:00 МСК эксперты компаний X5, Kolesa group, Geekbrains обсудят:
✔️ какие soft skills развивать у разных сотрудников — в зависимости от их профессии,
грейда и сферы деятельности компании,
✔️ как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня его гибких
навыков,
✔️ насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Присоединяйтесь ко встрече онлайн по ссылке
👉 https://clck.ru/34AEV8
20 апреля в 11:00 МСК эксперты компаний X5, Kolesa group, Geekbrains обсудят:
✔️ какие soft skills развивать у разных сотрудников — в зависимости от их профессии,
грейда и сферы деятельности компании,
✔️ как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня его гибких
навыков,
✔️ насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Присоединяйтесь ко встрече онлайн по ссылке
👉 https://clck.ru/34AEV8
👍3🥰2🔥1
Soft Skills — это навыки, которые помогают находить общий язык с другими людьми, лучше выполнять работу и чувствовать себя уверенно в любой ситуации
Последние исследования говорят о том, что именно гибкие навыки человека во многом влияют на успех его трудоустройства и карьерное развитие 😱
Делимся подборкой книг для развития Soft Skills от L&D-специалиста 21vek.by — Евгения Базюка 👇
Последние исследования говорят о том, что именно гибкие навыки человека во многом влияют на успех его трудоустройства и карьерное развитие 😱
Делимся подборкой книг для развития Soft Skills от L&D-специалиста 21vek.by — Евгения Базюка 👇
👍2🔥2👏2
1️⃣ Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Автор: Джим Кэмп
"Книга об искусстве переговоров, которую точно стоит прочитать менеджерам по продажам, предпринимателям и всем тем, кто в своей работе часто работает с возражениями.
Если попытаться кратко передать главный посыл книги, то я бы сделал это так: необдуманное раннее «да» может стать для вас серьезной проблемой. В книге Кэмп отвергает принцип переговоров win-win (поиск взаимовыгодных условий) и говорит, что переговорщик не должен идти на нежеланные компромиссы. Книга учит не бояться делать взвешенные отказы и отстаивать свои границы как в жизни, так и в бизнесе".
#коммуникация #переговоры
2️⃣ Управление изменениями без потрясений и конфликтов
Автор: Ицхак Адизес
"Социальные и экономические изменения порождают не только новые возможности, но и проблемы, которые требуют решений.
Адизес предлагает комплексную методологию управления изменениями, которая позволяет принимать качественные решения, организовать командную работу, решать проблемы, находить общий язык с руководством и подчиненными и создавать атмосферу взаимного доверия и уважения.
По мне, это должна быть настольная книга любого современного руководителя. Книга поможет познать тайны эффективного менеджмента во времена стабильной нестабильности".
#управление #лидерство
3️⃣ Ненасильственное общение. Язык Жизни
Автор: Маршалл Розенберг
"Методы, предложенные Розенбергом, позволяют превращать потенциальные конфликты в мирные диалоги. В книге вы получите простые инструменты для снижения напряженности в конфликтах и создания более тесных эмоциональных связей со своей семьей, друзьями и коллегами.
Оказывается, что все мы можем коммуницировать гораздо эффективнее, просто нам не хватает для этого нужных инструментов.
Книга поможет избавиться от старых паттернов самозащиты, отстранения или нападения и прийти к новому пониманию себя и других".
#коммуникация #конфликты
4️⃣ Визуализируйте работу. Как выявить расхитителей времени и оптимизировать процессы
Автор: Доминика Деграндис
"Одна из ведущих мировых специалисток по Канбан, Доминика Деграндис, утверждает, что продуктивность работы можно увеличить с помощью техник визуализации.
В своей книге она делится, как выявить главных расхитителей времени, оптимизировать рабочий процесс и повлиять на решение начальства.
Книга научит визуализировать рабочие процессы, чтобы настроить их должным образом и работать эффективнее".
#саморазвитие #таймменеджмент
5️⃣ Гибкий ум. Как видеть вещи иначе и думать нестандартно.
Автор: Бахрах Эстанислао
"Нейропсихолог рассказывает о том, как формировался наш мозг, и что необходимо предпринять, чтобы переключить его на творческое мышление.
В книге много интересных фактов и упражнений, которые помогут избавиться от рутины и посмотреть на мир свежим взглядом.
Наш мозг способен генерировать оригинальные идеи. Даже если вы себя не считаете творческими человеком, это не проблема. Важно лишь расширять кругозор и применять техники стимулирования мозга.
Книга научит использовать творческие способности для решения повседневных задач".
#саморазвитие #креативность
Понравилась подборка книг от Евгения Базюка? Ставьте 🔥 и сохраняйте пост, чтобы не потерять 😉
Автор: Джим Кэмп
"Книга об искусстве переговоров, которую точно стоит прочитать менеджерам по продажам, предпринимателям и всем тем, кто в своей работе часто работает с возражениями.
Если попытаться кратко передать главный посыл книги, то я бы сделал это так: необдуманное раннее «да» может стать для вас серьезной проблемой. В книге Кэмп отвергает принцип переговоров win-win (поиск взаимовыгодных условий) и говорит, что переговорщик не должен идти на нежеланные компромиссы. Книга учит не бояться делать взвешенные отказы и отстаивать свои границы как в жизни, так и в бизнесе".
#коммуникация #переговоры
2️⃣ Управление изменениями без потрясений и конфликтов
Автор: Ицхак Адизес
"Социальные и экономические изменения порождают не только новые возможности, но и проблемы, которые требуют решений.
Адизес предлагает комплексную методологию управления изменениями, которая позволяет принимать качественные решения, организовать командную работу, решать проблемы, находить общий язык с руководством и подчиненными и создавать атмосферу взаимного доверия и уважения.
По мне, это должна быть настольная книга любого современного руководителя. Книга поможет познать тайны эффективного менеджмента во времена стабильной нестабильности".
#управление #лидерство
3️⃣ Ненасильственное общение. Язык Жизни
Автор: Маршалл Розенберг
"Методы, предложенные Розенбергом, позволяют превращать потенциальные конфликты в мирные диалоги. В книге вы получите простые инструменты для снижения напряженности в конфликтах и создания более тесных эмоциональных связей со своей семьей, друзьями и коллегами.
Оказывается, что все мы можем коммуницировать гораздо эффективнее, просто нам не хватает для этого нужных инструментов.
Книга поможет избавиться от старых паттернов самозащиты, отстранения или нападения и прийти к новому пониманию себя и других".
#коммуникация #конфликты
4️⃣ Визуализируйте работу. Как выявить расхитителей времени и оптимизировать процессы
Автор: Доминика Деграндис
"Одна из ведущих мировых специалисток по Канбан, Доминика Деграндис, утверждает, что продуктивность работы можно увеличить с помощью техник визуализации.
В своей книге она делится, как выявить главных расхитителей времени, оптимизировать рабочий процесс и повлиять на решение начальства.
Книга научит визуализировать рабочие процессы, чтобы настроить их должным образом и работать эффективнее".
#саморазвитие #таймменеджмент
5️⃣ Гибкий ум. Как видеть вещи иначе и думать нестандартно.
Автор: Бахрах Эстанислао
"Нейропсихолог рассказывает о том, как формировался наш мозг, и что необходимо предпринять, чтобы переключить его на творческое мышление.
В книге много интересных фактов и упражнений, которые помогут избавиться от рутины и посмотреть на мир свежим взглядом.
Наш мозг способен генерировать оригинальные идеи. Даже если вы себя не считаете творческими человеком, это не проблема. Важно лишь расширять кругозор и применять техники стимулирования мозга.
Книга научит использовать творческие способности для решения повседневных задач".
#саморазвитие #креативность
Понравилась подборка книг от Евгения Базюка? Ставьте 🔥 и сохраняйте пост, чтобы не потерять 😉
🔥7❤4👍1👏1