This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Все то, что поможет вам привлекать, управлять, мотивировать, обучать команду, забирайте по ссылке
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥3🔥3👏2🥰1
Разберем на примере, для чего нужны soft skills 👇
👉 Пример
Катя — UX-дизайнер, она создает интерфейсы. Катя помогает сформировать у клиентов компании положительное отношение благодаря удобству использования и привлекательному интерфейсу.
До работы дизайнером Катя писала тексты для соцсетей и рассылок. Коллеги об этом знают и частенько просят её о помощи, когда кто-то из профильных специалистов не успевает или выполняет работу поверхностно.
🤔 Проблема
Из-за рабочей загрузки Катя теперь работает и по вечерам, и по выходным. Количество задач напрямую повлияло на их качество. Руководитель это заметил и назначил встречу. Когда Катя пришла на встречу и показала свой календарь руководителю, оказалось, что даже ему трудно найти свободный слот в её календаре.
🤷♂️ Что было дальше
Они проанализировали список последних выполненных задач. Оказалось, Катя искала и согласовывала блогеров для проекта, писала продающие рассылки, тексты для рекламных креативов и для соцсетей. А на свои прямые задачи у нее почти не было времени. Поэтому некоторые из них были закрыты не полностью, а некоторые — забыты 😬
❗️ У Кати хорошо развиты hard skills, значит, она хороший дизайнер. Но работа по дизайну выполнена плохо. В чем тут дело? В слабо развитых soft skills.
❔ Какие мягкие навыки помогли бы Кате не запустить эту ситуацию?
Как минимум, самоорганизация, тайм-менеджемент.
✅ Решение
Большинство компаний до сих пор сфокусированы на развитии профессиональных качеств сотрудников, осваивании ими программ, инструментов, технологий для повышения компетентности. Но если не развивать «мягкие» навыки своей команды, руководителю придётся регулярно тратить время на дополнительный контроль.
⚠️ Проверьте уровень развития soft skills ваших сотрудников бесплатно
👉 Пример
Катя — UX-дизайнер, она создает интерфейсы. Катя помогает сформировать у клиентов компании положительное отношение благодаря удобству использования и привлекательному интерфейсу.
До работы дизайнером Катя писала тексты для соцсетей и рассылок. Коллеги об этом знают и частенько просят её о помощи, когда кто-то из профильных специалистов не успевает или выполняет работу поверхностно.
🤔 Проблема
Из-за рабочей загрузки Катя теперь работает и по вечерам, и по выходным. Количество задач напрямую повлияло на их качество. Руководитель это заметил и назначил встречу. Когда Катя пришла на встречу и показала свой календарь руководителю, оказалось, что даже ему трудно найти свободный слот в её календаре.
🤷♂️ Что было дальше
Они проанализировали список последних выполненных задач. Оказалось, Катя искала и согласовывала блогеров для проекта, писала продающие рассылки, тексты для рекламных креативов и для соцсетей. А на свои прямые задачи у нее почти не было времени. Поэтому некоторые из них были закрыты не полностью, а некоторые — забыты 😬
❗️ У Кати хорошо развиты hard skills, значит, она хороший дизайнер. Но работа по дизайну выполнена плохо. В чем тут дело? В слабо развитых soft skills.
❔ Какие мягкие навыки помогли бы Кате не запустить эту ситуацию?
Как минимум, самоорганизация, тайм-менеджемент.
✅ Решение
Большинство компаний до сих пор сфокусированы на развитии профессиональных качеств сотрудников, осваивании ими программ, инструментов, технологий для повышения компетентности. Но если не развивать «мягкие» навыки своей команды, руководителю придётся регулярно тратить время на дополнительный контроль.
⚠️ Проверьте уровень развития soft skills ваших сотрудников бесплатно
👍3❤2🥰1👏1
🤔 Какие soft skills необходимо развивать и укреплять HR?
✅ Коммуникация
HR-специалисту важно уметь выстраивать экологичное и эффективное общение с командой, договариваться, уметь слушать, аргументировать, публично выступать, презентовать себя, идеи и бизнес-решения.
✅ Стресс-менеджмент
Стресс забирает энергию и мешает работе. Чтобы не позволять ему негативно влиять на нашу работу и психологическое состояние, важно уметь быстро адаптироваться и понимать, как работает психика в стрессовых ситуациях.
✅ Эмоциональный интеллект
Это про способность распознавать свои и чужие эмоции. Навык необходим HR-специалисту для построения открытой коммуникации в команде и спасения ее от эмоционального выгорания.
✅ Командная работа и управление конфликтами
Быть командным игроком – это понимать свою роль и свой вклад в общее дело, работать вместе эффективно для достижения общих целей. А эффективная командная работа возможна только в благоприятной среде. Поэтому HR важно контролировать уровень конфликтности в команде.
✅ Креативное лидерство
Создать такие условия, чтобы сотрудники брали на себя ответственность и находили нестандартные решения, – челлендж для любого лидера. Но именно это помогает команде профессионально расти и раскрывать свой потенциал, а компании – становиться сильнее.
✅ Креативное мышление
Нестандартные решения способны разнообразить даже самую рутинную задачу. Эйчарам навык креативного мышления поможет лучше узнать специалиста в процессе работы или найма, и вовлечь в обучение даже самых непробиваемых сотрудников.
✅ Коммуникация
HR-специалисту важно уметь выстраивать экологичное и эффективное общение с командой, договариваться, уметь слушать, аргументировать, публично выступать, презентовать себя, идеи и бизнес-решения.
✅ Стресс-менеджмент
Стресс забирает энергию и мешает работе. Чтобы не позволять ему негативно влиять на нашу работу и психологическое состояние, важно уметь быстро адаптироваться и понимать, как работает психика в стрессовых ситуациях.
✅ Эмоциональный интеллект
Это про способность распознавать свои и чужие эмоции. Навык необходим HR-специалисту для построения открытой коммуникации в команде и спасения ее от эмоционального выгорания.
✅ Командная работа и управление конфликтами
Быть командным игроком – это понимать свою роль и свой вклад в общее дело, работать вместе эффективно для достижения общих целей. А эффективная командная работа возможна только в благоприятной среде. Поэтому HR важно контролировать уровень конфликтности в команде.
✅ Креативное лидерство
Создать такие условия, чтобы сотрудники брали на себя ответственность и находили нестандартные решения, – челлендж для любого лидера. Но именно это помогает команде профессионально расти и раскрывать свой потенциал, а компании – становиться сильнее.
✅ Креативное мышление
Нестандартные решения способны разнообразить даже самую рутинную задачу. Эйчарам навык креативного мышления поможет лучше узнать специалиста в процессе работы или найма, и вовлечь в обучение даже самых непробиваемых сотрудников.
🔥6❤1👍1👏1
Каждой компании необходимо оценивать профессионализм сотрудников. Чтобы это делать, используются разные методы оценки ☝️
Зачем это HR? Чтобы:
👉 узнать, насколько конкретный сотрудник подходит для своей должности,
👉 определить потенциал специалистов,
👉 выявить, какими личностными качествами обладает каждый член команды.
А зачем это сотруднику?
✅ Чтобы лучше понимать, какое место ему больше подходит. Получать обратную связь, которая будет полезна для профессионального развития.
Зачем это HR? Чтобы:
👉 узнать, насколько конкретный сотрудник подходит для своей должности,
👉 определить потенциал специалистов,
👉 выявить, какими личностными качествами обладает каждый член команды.
А зачем это сотруднику?
✅ Чтобы лучше понимать, какое место ему больше подходит. Получать обратную связь, которая будет полезна для профессионального развития.
👍4🤩3
✔️ Анкетирование
Разрабатывается анкета, которая позволяет проверить, есть ли у сотрудника те или иные компетенции.
✔️ Тестирование
Тесты могут быть разными: психологический, квалификационный или другие.
Этот метод позволяет получить количественные характеристики сразу по нескольким критериям, которые в будущем можно обрабатывать автоматически.
❗️ Но есть нюанс:
тест не поможет понять, как качества и способности человека проявляются в рабочей среде.
✔️ Интервью
Метод позволяет максимально раскрыть человека и получить данные о его уровне профессионализма, мотивации и отношении к работе, самооценке. Это поможет детально охарактеризовать личность сотрудника.
✔️ Метод «360 градусов»
Он направлен на всестороннюю оценку, которая проводится с помощью других сотрудников.
Для этого руководитель и остальные коллеги заполняют специальную анкету, которая касается конкретного человека. Важное условие — полная анонимность.
✔️ Цели и ключевые результаты (OKR)
OKR — система целеполагания, которая помогает выстроить иерархию целей от уровня всей компании до уровня конкретного специалиста.
Работа по OKR позволяет:
➡️ установить измеримые и конкретные корпоративные цели, которые соотносятся с командными и индивидуальными целями сотрудников
➡️ прописать ключевые результаты, которые помогают отслеживать цели и проверять, развивается команда или нет.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤2
Приглашаем на Open Talk с экспертами 🔥
20 апреля 11:00 МСК эксперты разных компаний СНГ встретятся онлайн, чтобы обсудить:
✅ какие soft skills развивать у разных сотрудников в зависимости от их профессии, грейда и сферы деятельности компании,
✅ как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня их гибких навыков,
✅ насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Кому будет полезно:
➡️ HR, HRD, HR BP
➡️ L&D/T&D-специалистам
➡️ Руководителям
Узнайте больше о спикерах, бонусах и самом мероприятии 👇
20 апреля 11:00 МСК эксперты разных компаний СНГ встретятся онлайн, чтобы обсудить:
✅ какие soft skills развивать у разных сотрудников в зависимости от их профессии, грейда и сферы деятельности компании,
✅ как скорость адаптации и развития сотрудников зависит от уровня их гибких навыков,
✅ насколько готовы компании вкладываться в развитие soft skills своих сотрудников.
Кому будет полезно:
➡️ HR, HRD, HR BP
➡️ L&D/T&D-специалистам
➡️ Руководителям
Узнайте больше о спикерах, бонусах и самом мероприятии 👇
❤6🔥3👏2👍1
Просим пройти опрос для HR, HRD, HR BP, L&D/T&D-специалистов, руководителей, всех тех, кто организовывает корпоративное обучение в своей компании.
Для чего мы его проводим?
Хотим подготовить полезный бесплатный контент, который поможет сотрудникам компаний развиваться в интересующих их направлениях.
Также ответы помогут нам лучше понять ситуацию на рынке и сформировать выгодные предложения на обучение и развитие специалистов.
Бонусы за прохождение опроса
🔥 Гайд «Модели для оценки эффективности онлайн-обучения», который включает в себя:
✅ способы оценки эффективности онлайн-обучения сотрудников,
✅ чек-лист оценки эффективности,
✅ модели и методы оценки качества.
➡️ Пройти опрос
Для чего мы его проводим?
Хотим подготовить полезный бесплатный контент, который поможет сотрудникам компаний развиваться в интересующих их направлениях.
Также ответы помогут нам лучше понять ситуацию на рынке и сформировать выгодные предложения на обучение и развитие специалистов.
Бонусы за прохождение опроса
🔥 Гайд «Модели для оценки эффективности онлайн-обучения», который включает в себя:
✅ способы оценки эффективности онлайн-обучения сотрудников,
✅ чек-лист оценки эффективности,
✅ модели и методы оценки качества.
➡️ Пройти опрос
❤5👍2🥰2
Что это за тренд такой? 🤔
«Тихое увольнение» — модель поведения, при которой сотрудник выполняет должностные обязанности только в рабочее время, не стремится расти профессионально, не проявляет инициативу, не вовлекается в работу.
И лучше не звонить такому сотруднику по срочному вопросу в нерабочее время — он все равно не поднимает трубку 😔
«Тихое увольнение» — модель поведения, при которой сотрудник выполняет должностные обязанности только в рабочее время, не стремится расти профессионально, не проявляет инициативу, не вовлекается в работу.
И лучше не звонить такому сотруднику по срочному вопросу в нерабочее время — он все равно не поднимает трубку 😔
👍6❤1
Почему происходят «тихие увольнения»? 🤔
Очень часто причина такого явления — следствие проблем в компании. Например:
1. Проблемы с коммуникацией внутри компании. Это процесс, который нужно настраивать. Многие руководители просто не умеют правильно выбрать инструмент для общения с командой.
2. Отсутствие стратегии. Если в компании не понимают важности стратегии, нет системного подхода к организации процессов, появляется размытая ответственность и, как итог, конфликты.
3. Проблема в руководителе. Он может быть скилловым специалистом, но плохим управленцем.
4. Личное отношение руководителя к подчиненному. Случается так, что руководителю просто не нравится сотрудник. Из-за этого его работу просто не видят или не хотят видеть.
5. Перегруз. Нагрузка на сотрудников должна быть рассчитана адекватно. Если это не так, специалисты испытывают стресс, что может привести к выгоранию.
Ставьте 🔥, если сталкивались с этим явлением
Очень часто причина такого явления — следствие проблем в компании. Например:
1. Проблемы с коммуникацией внутри компании. Это процесс, который нужно настраивать. Многие руководители просто не умеют правильно выбрать инструмент для общения с командой.
2. Отсутствие стратегии. Если в компании не понимают важности стратегии, нет системного подхода к организации процессов, появляется размытая ответственность и, как итог, конфликты.
3. Проблема в руководителе. Он может быть скилловым специалистом, но плохим управленцем.
4. Личное отношение руководителя к подчиненному. Случается так, что руководителю просто не нравится сотрудник. Из-за этого его работу просто не видят или не хотят видеть.
5. Перегруз. Нагрузка на сотрудников должна быть рассчитана адекватно. Если это не так, специалисты испытывают стресс, что может привести к выгоранию.
Ставьте 🔥, если сталкивались с этим явлением
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤3🤔1
1. Плохое эмоциональное состояние. Сотрудник всегда не в духе, критически воспринимает любые предложения.
2. Работа только «от звонка до звонка». Для такого сотрудника характерно отсутствие инициативы.
Как снизить риски «тихих увольнений»
👉 Определить, готовы ли вы что-то менять.
👉 Подумать, что нужно изменить, чтобы сотрудники оставались вовлеченными.
👉 Описать и систематизировать процессы: кто за что отвечает, как и зачем он это делает, где есть пробелы.
👉 Работать с командой: проводить короткие 1-to-1 встречи с каждым сотрудником раз в неделю, импульсные или тематические опросы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏3❤1
Весна, апрель, пятница.. Коллеги, сегодня ничего серьезного, только приятное 🥰
🌿 Полезные материалы для HR, руководителей, L&D-специалистов: экспертные статьи и исследования, подборки подкастов, книг, видеоматериалов и исследований, чек-листы и инструменты для 1-2-1 встреч. Все то, что поможет вам привлекать, управлять, мотивировать, обучать команду.
🌿 Курсы Skillbox в подарок, которые помогут развить навыки публичных выступлений, коммуникации, управления командой, а также узнать, как развить личный бренд в 2023 году.
Забирайте подарки по ссылке:
https://clck.ru/348vez
🌿 Полезные материалы для HR, руководителей, L&D-специалистов: экспертные статьи и исследования, подборки подкастов, книг, видеоматериалов и исследований, чек-листы и инструменты для 1-2-1 встреч. Все то, что поможет вам привлекать, управлять, мотивировать, обучать команду.
🌿 Курсы Skillbox в подарок, которые помогут развить навыки публичных выступлений, коммуникации, управления командой, а также узнать, как развить личный бренд в 2023 году.
Забирайте подарки по ссылке:
https://clck.ru/348vez
❤3🔥3👍1