🤔Как обучать взрослых эффективно?

Малкольм Ноулз, основатель андрагогики, выделил особенности обучения взрослых 👇

1. Осознанность — мотивация учиться
Чаще всего у детей нет внутренней мотивации и потребности учиться. Работает только внешняя — давление родителей/учителей. Взрослые учатся, чтобы достичь определенного результата, к которому не могут прийти с текущим уровнем знаний.

Как использовать этот фактор в корпоративном обучении?

Чтобы вовлечь специалиста в обучение, нужно знать, что его мотивирует. Одного может интересовать карьерный рост, другого — зарплата. Определите, какие мотивы и факторы являются решающими для сотрудника и объясните, как обучение поможет ему.

2. Самостоятельность
Преподаватели полностью управляют процессом обучения детей и следуют программе. Взрослые чаще хотят сами контролировать процесс и нести ответственность за результат, поэтому преподаватель в этом случае нужен скорее в качестве ментора и помощника.

Как использовать этот фактор в корпоративном обучении?

Технологии обучения взрослых должны быть гибкими. Поэтому онлайн-обучение отлично подходит: вы предоставляете обучающемуся возможность самостоятельно выбрать время, темп и порядок обучения.

Авторы курса задают определенную траекторию процесса обучения, но оставляют человеку выбор, какую тему изучить первой. К примеру, курс посвящен управлению проектами. Последовательность модулей такая, что в первых из них рассказывают, как рассчитывать бюджет, вести документацию и отчетность. Но специалисту, например, на текущем этапе важнее узнать про методы взаимодействия и мотивации сотрудников, которые раскрываются в следующих модулях. Предоставление выбора — решать, какие модули изучить подробнее в первую очередь, дополнительно вовлекают и мотивируют специалиста.

3. Ориентация на применение знаний
Взрослые учатся не ради знаний, а ради формирования навыков, которые помогут им быстро достичь целей или решить задачи. Поэтому обучение должно быть ориентировано на эти цели/задачи.

Как использовать этот фактор в корпоративном обучении?

Обучение должно быть максимально приближено к реальным задачам. Больше практики, меньше теории. Больше кейсов и примеров ситуаций, с которыми предстоит сталкиваться в работе в будущем 👌

😱 На 24% больше прибыли получают компании, которые внедрили культуру повышения квалификации
*портал Business Training Experts в своем отчете о рентабельности инвестиций в обучение

Культура непрерывного обучения необходима компании с учетом постоянных изменений в мире. Чтобы ее внедрить, необходимо ⬇️

👉 Замотивировать/вдохновить сотрудников и поставить конкретную, выполнимую цель. Не все понимают, зачем нужно учиться. Cтавьте KPI, связанные с новыми навыками, бизнес-цели, которые требуют новых знаний.
👉 Спроектировать карьерные траектории по должностям: вертикальные и горизонтальные.
👉 Сформировать индивидуальные планы развития.
👉 Подобрать формат обучения. У каждого человека разные потребности, предпочтения и образ жизни. Кому-то подходит синхронный формат обучения и слаженная групповая работа в режиме реального времени. Кому-то ближе индивидуальный темп освоения тем и выполнения практических заданий.
👉 Сделать обучение привычкой. Когда образование становится частью корпоративной культуры, в него вовлечены все лояльные сотрудники компании. Но для этого нужно участие руководителей, успешный опыт обучения и время.