Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников
2.91K subscribers
309 photos
7 videos
9 files
216 links
Про современный юридический менеджмент: команду, процессы, эффективность, технологии, данные.

Для in-house команд и юридических фирм, которые хотят строить юридическую функцию будущего - эффективную, технологичную и ориентированную на бизнес.
Download Telegram
Провели совместный митап на тему «Управление знаниями в эпоху Legal AI», ч.2

🎙️ Модератором митапа выступил Хольгерт Цшвайге - основатель сообщества Moscow Legal Hackers, эксперт в области Legal Tech и управления юридическими инновациями.

5️⃣ Следующим спикером была Анна Степанищева (Руководитель юридического отдела ООО «Стройресурс») с темой выступления «Loop engineering в юридической ИИ-системе».

Вместо одного ИИ-помощника она предложила смотреть на систему как на команду агентов с разными ролями

Ценная идея - повторяющиеся ошибки превращаются в новые правила системы, поэтому ИИ постоянно улучшает собственную базу знаний.

6️⃣ Ирина Шоткевич (Арнест ЮниРусь), выступала с темой «База знаний для ИИ: что делать до старта проекта».

Ирина представила взгляд корпоративной юридической бизнес-функции на подготовку базы знаний для ИИ. На примере Арнест ЮниРусь была показана зрелая экосистема юридических ИТ-инструментов: портал legal-сервисов, база FAQ, wiki-статьи, EDMS, реестры, системы согласования, база товарных знаков, реестр процессов обработки персональных данных и другие решения.

Основной акцент был сделан на подготовительном этапе. Команда провела воркшоп, чтобы понять, какие задачи подходят для простой автоматизации, какие для генеративного ИИ, какие - для ИИ-агентов и баз знаний, а какие требуют дополнительного обсуждения.

7️⃣ Затем выступала Евгения Степаненко (лидер IT-проекта по правовым сервисам Газпромнефть Экспертные решения) и показала корпоративный взгляд на создание базы знаний и внутреннего ИИ-помощника.

Особенно интересно было услышать, как большая компания подходит к вопросу не с точки зрения «давайте подключим LLM», а с точки зрения жизненного цикла знаний: какие материалы попадают в базу, как поддерживается их актуальность, кто отвечает за качество данных и каким образом ИИ использует именно проверенные внутренние источники. Это хороший пример того, что управление знаниями становится отдельной функцией внутри юридической команды.

Она говорила также о создании правил для ИИ-помощника и ожиданиях от его внедрения.

8️⃣ Затем Дарья Афанаскина (эксперт по LegalTech, Doczilla) рассказала о том, «Как превратить базу знаний юрдепа в инструмент, который помогает быстрее закрывать задачи бизнеса».

Понравился акцент не на автоматизации ради автоматизации, а на стандартизации процессов. Когда юридическая функция заранее описывает свои правила, шаблоны и требования к документам, ИИ начинает работать значительно стабильнее. По сути, сначала появляется зрелый процесс, а уже потом появляется ИИ, который этот процесс ускоряет.

9️⃣ Завершала митап Татьяна Нечаева (Руководитель Группы правового сопровождения операционной деятельности Юридического департамента и комплаенс HeadHunter) с темой выступления «От базы знаний к AI-ассистенту: практические кейсы».

Татьяна представила практические кейсы с ИИ в HeadHunter: проверку рекламных креативов и работу с решением «Алиса Про».

Один из них помогает проверять рекламные креативы по чек-листам и базе решений команды, другой посвящён внедрению «Алисы Про».

Важный вывод: успех ИИ определяется не количеством функций, а тем, насколько инструментом действительно удобно пользоваться и насколько тщательно подготовлена база знаний для пилота.

После всех выступлений сложилось ощущение, что вокруг Legal AI постепенно формируется новая форма юридического менеджмента.

И если раньше управление знаниями воспринималось как что-то полезное, но необязательное, то теперь оно становится основой для внедрения ИИ.

Наверное, главный вывод вечера для меня звучит так: в эпоху Legal AI ценность создаёт уже не доступ к нужной ИИ-модели, а качество знаний, которые юридическая функция смогла структурировать и сохранить внутри компании.

🎈 Спасибо Moscow Legal Hackers, всем спикерам и участникам за очень содержательную дискуссию!

🚀 Кажется, это была одна из тех встреч, после которых появляется в большом количестве идеи для внедрения.

#Управление_знаниями
#LegalAI
#LegalOps
#LegalTech
10👍2🎉1
📊 Какие гибкие навыки сильнее всего влияют на продуктивность юридической команды?

📎 Недавно проводил опрос в канале на эту тему. Нужно было выбрать до трёх навыков.

Результаты получились такими:

🥇 Коммуникация — 69%
🥈 Критическое и аналитическое мышление — 52%
🥉 Адаптивность — 40%

Дальше расположились работа в команде (36%), ответственность (31%), эмоциональный интеллект (24%), решение проблем (18%) и остальные навыки.

🧭 В мой личный ТОП-3 навыков, которые сильнее всего влияют на продуктивность юридической команды, точно входит решение проблем. В опросе же этот навык набрал всего 18%.

За последние годы у меня сложилось ощущение, что именно этого навыка чаще всего ждут от юристов сами заказчики.

Причём это одинаково работает с двух сторон.

1️⃣ Как директор юридического департамента я постоянно вижу ожидания внутренних заказчиков. Смежные подразделения редко приходят к юристам за правовым анализом как таковым. Они приходят с задачей, вопросом или проблемой и ожидают, что юрист предложит рабочее решение. А ещё лучше несколько вариантов решения, когда объяснит риски, плюсы и минусы каждого и поможет выбрать оптимальный путь.

2️⃣ И точно так же я ожидаю как заказчик юридических фирм. Когда мы привлекаем внешний консалтинг, ценность для меня не в документе на 20 страниц с подробным описанием мыслительного процесса. Хотя справедливости ради честным будет сказать, что по сложным вопросам иногда именно такой анализ и нужен.

💡 Но в большинстве рабочих тем намного ценнее ответ на вопрос: «Что делать в этой ситуации?»

Думается здесь и проходит важная граница между хорошей юридической экспертизой и настоящим юридическим партнёрством с заказчиками.

Конечно, юрист, который умеет решать проблемы, почти всегда сочетает сразу несколько навыков: коммуникацию, критическое мышление, понимание бизнеса, адаптивность к изменениям (ведь среда изменчива). Их действительно больше трёх, несмотря на формат опроса.

Но если говорить именно о продуктивности, то для меня лучше всего на этот вопрос отвечает навык решения проблем. Продуктивность - это не количество подготовленных документов, а способность помочь заказчику прийти к результату.

Поэтому для меня решение проблем - это не просто ещё один soft skill, а один из самых практичных навыков современного юриста. И, возможно, самый ожидаемый от юриста сегодня, если он хочет оставаться востребованным и внутри компании, и на рынке юридических услуг.

#Навыки_юристов
👍42🔥1
🏆 Новая профессиональная награда для нашей команды

📎 Юридический департамент и комплаенс HeadHunter получил диплом национальной премии Best Law Firm Marketing (BLFM 2026) в номинации «PR и маркетинг юридических департаментов».

Этот конкурс отмечает лучшие проекты юридических команд в области профессиональных коммуникаций, бренда и маркетинга.

Особенно приятно, что эта награда - не за один кейс, а за системную работу по развитию юридической функции нашей компании как открытого экспертного сообщества.

🧭 За последний год наша юридическая команда:

🔹 организовала 2 собственные профессиональные конференции Privacy Marathon и hhtalks: реклама по закону, которые объединили сотни участников и экспертов рынка в областях персональных данных, прайваси и рекламного права;

🔹 запустила сообщество Privacy & HR Club;

🔹 провела большое мероприятие ОКЮР по AI в юридической функции в новом офисе HeadHunter;

🔹 выступала на многих конференциях и форумах, как ПМЮФ, Право.ru, ВШЭ, ОКЮР, Петербургский правовой саммит и другие;

🔹 публиковала статьи, исследования и книги по юридическому менеджменту, персональным данным и договорной функции;

🔹 ребята из нашей команды давали регулярные экспертные комментарии для самых разных СМИ, например, РИА Новости, Russia Today, Деловой Петербург, Лента.ру и другие;

Думается, что сегодня современный юридический департамент - это не только качественная правовая экспертиза, это ещё и способность делиться опытом, формировать профессиональные стандарты и вообще развивать юридическое сообщество, ведь только так можно двигаться всем вперед.

🎈 Спасибо всей нашей команде HH Legal & Compliance team. Эта награда - результат работы многих людей, которыми я искренне горжусь!

#BLFM
🔥254👍1
🎓 Снова буду преподавать на программе «Директор департамента корпоративного управления» НИУ ВШЭ

💼 29 сентября 2026 г. стартует уже третий поток этой программы профессиональной переподготовки, и для меня большая честь вновь быть среди преподавателей.

Веду на программе два практических модуля, посвящённых тому, как выстраивать работу департамента корпоративного управления.

Первый модуль - бизнес-процессы департамента корпоративного управления.

Будем разбирать, как описывать и проектировать процессы внутри функции: определять владельцев процессов, выстраивать реестр корпоративных сервисов, использовать SIPOC, RACI, карты процессов, SLA, KPI и метрики эффективности, а также искать точки оптимизации процессов внутри департамента.

Второй модуль - матрица компетенций сотрудников департамента корпоративного управления.

Поговорим о том, какие компетенции сегодня востребованы на рынке корпоративного управления.

Оба модуля направлены на практическое применение их содержания в работе.

🧭 Программа «Директор департамента корпоративного управления» объединяет корпоративное управление, корпоративное право и управление подобной функцией, а занятия ведут практики из крупнейших российских компаний и юридических фирм.

💡 Эта программа ориентирована на руководителей юридических и корпоративных департаментов, корпоративных директоров и корпоративных секретарей, специалистов по корпоративному управлению и кадрового резерва функции.

Увидимся на третьем потоке этой программы в ВШЭ!

📍 Вот более подробная информация об этой программе - https://www.hse.ru/edu/dpo/1005381634

#Корпоративное_управление
#Программы_обучения
👍62🔥1
⚙️ Что общего у металлургического завода и юридического департамента?

📎 На прошлой неделе журнал Legal Insight, юридическая фирма Orchards и юридическая команда Самарского металлургического завода организовали бизнес-экскурсию для более чем 30 руководителей юридических департаментов самых разных компаний на производство алюминиевой продукции в г.Самаре.

Мы прошли весь путь - от пресс-форм и гигантских прессов (один из них усилием до невероятных 75 тысяч тонн и высотой в несколько этажей дома, которых всего два таких на всю страну) до тончайшей алюминиевой ленты, из которой потом делают, например, банки для газированных напитков. Масштаб производства действительно впечатляет!

🧲 А в одном из мест завода я увидел стенды с информацией о целой системе управления производством: 5S, TPM, ежедневное управление, система предложений, решение проблем, коммуникации, признание и поощрение. Всё это - про процессы, дисциплину, вовлечение сотрудников и непрерывные улучшения.

Многие из этих принципов почти дословно переносятся в юридическую функцию. Мы тоже строим процессы, работаем с качеством, SLA, знаниями, ежедневным управлением команды и улучшением внутренних сервисов.

🎙️ Перед нами выступил и Генеральный директор завода. Он отметил, что у металлургов и юристов вообще много общего - и там, и там критически важна безошибочная железобетонная работа и надежность.

Конечно же юристам полезно выходить из переговорных комнат и смотреть, как устроено настоящее производство и видеть, как это все работает. Очень многие управленческие идеи рождаются именно там.

🤝 А потом была встреча представителями юридических команд Самарского металлургического завода и ВСМПО-Ависма, где мы узнали, как устроена их работа и в чем заключается роль юристов на таких невероятных производствах, огромное им спасибо за их труд, обмен опытом и гостеприимство!

Огромное спасибо за организацию такой встречи журналу Legal Insight, Маргарите Гаскаровой и Олесе Андреенковой, команде юридической фирмы Orchards и Ксении Соболевой, юридическим командам СМЗ и ВСМПО-Ависма!

🚀 И да, мне очень понравилась Самара, хочется вернуться еще не раз. Очень интересный и современный город с прекрасной историей.

#Юристы_на_производстве
4🔥3👍2