Иван Криволуцкий - маркетинг
1.76K subscribers
50 photos
15 videos
2 files
26 links
Маркетолог с 11-летним опытом. Пишу про маркетинг, продвижение бизнеса, привлечение клиентов и развитие агентства.

Руковожу агентством: dr-context.ru/complex

Кейсы: @dr_context

Личная связь: @krivolutskiy

Консультирую: @consultation_krivolutsky
Download Telegram
Как привлекать ТЫСЯЧИ ЛИДОВ

Мало кто может системно привлекать тысячи лидов. Рассказал про эффективный способ - коротко (9 минут) и простым языком.

Смотри видео и ты узнаешь безотказный способ снабдить себя клиентами до конца жизни 🔥

Все ТОПы пользуются этим способом и пылесосят весь рынок.

Ссылка: https://youtu.be/PWHvv8_8mpA
На этой неделе, как в жопу ужаленные бегали и переносили все данные из таск-менеджера Asana.

Работали ребята на рынке РФ, а теперь сматывают удочки. Притом так забавно произошло. Буквально за пару дней объявили об этом и сказали, что 20-ого марта уже все закроем. Но потом продлили до 1 апреля. А потом скажут, что первоапрельская шутка 😀

Хорошо, что есть российские аналоги. Да, где-то они уступают по мелочам, но в чем-то даже превосходят. За это время я приятно удивился обширности наших сервисов.

Вывод такой - тучи сгущаются и уходят даже самые лояльные представители. Ищите альтернативы, иначе потом будет больно отовсюду съезжать в один момент. Вот такой вот пятничный позитив 😀🤝

Хороших выходных! Надо перезагрузиться немного, а то чувствую, что бензобак опустел))
Да, забыл сказать на какой сервис переезжаем.

Weeek - лично мне показался классным решением. За 2 дня нормально так заманьячил рынок таск-менеджеров в РФ)

Где-то слишком сложно, где-то наоброт не хватает функционала. Вииик показался самым оптимальным, там есть и задачник и база знаний и даже CRM система. Короче мой личный респект 🔥

А если у тебя до сих пор нет таска, где фиксируешь задачи - рекомендую. В твоем случае любой сервис будет огромным шагом вперед. Лично мой мир изменился, когда мы начали работать как положенно, а не как придется 😀
Как маркетологу увеличить конверсию на всех этапах продажи

Это работает абсолютно в любом бизнесе.

Читаю я вчера книгу про мужчин, поступки, цели и все прочее (поднадоела бизнес литература) и всплывает в голове мысль: «а чего это конверсия в продажу у нас выросла?». Согласитесь, достаточно странный вопрос во время прочтения книги на отвлеченную тему 😀

Ну и в духе меня - закрываю книгу, беру ноут и сажусь анализировать последние продажи, переписки с клиентами и т.д. Вижу одну закономерность. Каждый, кто проявил заинтересованность, сказал, что посмотрел видео на ютубе или почитал телеграм-канал. Но изначально попал на сайт с рекламы.

И тут у меня проскочила мысль, которой решил с тобой поделиться.

Ты можешь не вести постоянно YouTube, не публиковать каждый день новый контент в телеграмм. Но один хрен, это будет давать результат в виде увеличения конверсии с других источников. Поэтому выдохни, не обязательно становиться блогером))

Просто вдумайся. Один раз тебе нужно записать 10 классных видео роликов на боли и потребности ЦА (на мой пример не смотри, я уже понял свои ошибки) и это даст тебе сильный буст.

Не хочешь вести ютуб? Да и хрен с ним! Просто запиши ролики на вечные темы и отправляй своим потенциальным клиентам (хотя они и сами найдут их).

По поводу телеграм тоже все просто - достаточно публиковать несколько хороших постов в месяц, чтобы читала пара сотен человек и этого уже достаточно, чтобы закрыть вопрос доверия для новых клиентов.

Сечешь о чем говорю? Малыми стараниями усиливаешь денежные вложения в платную рекламу.

А потом можешь заливать бюджетами сайт и удивишься, как математика начнет сходиться. Как договор с 50 тысяч превратится в 25-20-15 тысяч (это я сейчас про рекламу на свои маркетолого-рекламные услуги).

И в других бизнесах работает на ура. У всех клиентов, кто снимает ролики и имеет сочные фотографии - конверсия всегда выше. Просто надо научить отдел продаж пользоваться этим контентом.
Обновочки подъехали. Теперь можно добавить ссылку на канал в профиль и указать дату рождения.

Эт че, скоро будет таргетинг по дате рождения? Привет нишам связанным с подарками и цветами)

Будет круто, если сделают напоминания по ДР, может тогда не буду забывать поздравлять 😂
Факапчик, как мы любим

Яндекс всегда любит обновлять интерфейс в неподходящий момент.

С недельку назад звонок с важным потенциальным клиентом, хотели посмотреть аналитику его компании, провести некий аудит. Я с ним один на один.

У них достаточно большой бюджет, от 1 млн. в месяц, но нет сквозной аналитики. Пошли в Я.Метрику.

Вы бы видели мое лицо, когда я увидел новый интерфейс, где все к херам собачим разбросано по непонятным вкладкам 😂

После 5 минутного "поиска" нужных мне вещей я заметил, мягко сказать, удивление на лице потенциального клиента. Типа: "Какого хера ты мне делаешь аудит, если даже не знаешь Я.Метрику" 😂

Потом я понял, что надо все объяснить, мы вместе поугарали и двинулись дальше)) На этом первый раунд взаимодействия закончился, но обещал, что будет второй )))

Я сразу вспомнил историю из детства, когда работал официантом и перепутал человеку все, что можно перепутать. Но я так старался загладить свою вину, что человек оставил мне целую тысячу рублей на чай с комментарием: "у тебя точно все получится" 😂

Короче, старайтесь, это обязательно заметят! ))
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как оседлать контекстную рекламу

Сейчас не достаточно понимать инструмент, чтобы давать результат клиентам. Если раньше мы обучились навыку, делали по шаблону и получали результат, то сейчас хрен там плавал.

И вроде бы Яндекс идет на упрощение работы. Хотят вовлечь много дополнительных клиентов, которые самостоятельно и без напряга (так они говорят в рекламных баннерах), будут настраивать рекламу.

Но по факту сейчас от тебя зависит все меньше и меньше. И новички, которые начинают работать с инструментом с ужасом берутся за голову и не понимают, что делать.

Сейчас работает исключительно насмотренность и та самая скучнейшая работа маркетолога - анализ большого количества данных. Ты замечаешь закономерности, которые порой даже сам Яндекс не понимает. Они прямо говорят: «Мы сделали инструмент, который хрен знает, как работает». Он самообучаемый, на основе большого массива данных.

Сегодня в 16:10 (похоже в 16:45 😀) выступаю на конфе с докладом: «Как перестать хвататься за голову и начать окупать контекстную рекламу Х5».

Актуальность этой информации с годами становится все больше и больше.

Если кому интересно, велком: https://conf.surgay.ru/

Конференция бесплатная.
Только вчера на конфе рассказал, как можно сделать бесплатный коллтрекинг от Яндекса, а они прикрыли лавочку 😀

Вчера вечером отправили очередную заявку на подключение коллтрекинга, а сегодня утром прилетает сообщение.

Ну что ж, тогда по старинке ))
Перехват лидов - обычный понедельник (факап №2)

Многие компании начали использовать сервисы для перехвата лидов у конкурентов.

Реклама дорожает, приходится искать способы удешевить трафик.

Есть рабочий способ снизить показатель перехвата лидов.

Потенциальный клиент оставляет заявку и на странице «спасибо» видит подобный текст (как на скрине).

А чтобы вы убедились, что этот способ рабочий, расскажу небольшую, но пиздец какую поучительную историю 😀

Звонит клиент: «у нас на сайте оставляют заявки и им начинают названивать разные компании, что можем сделать?».

Недолго думая, ставим на страницу «спасибо» подобный текст, только в конце указываем номер телефона, с которого менеджеры звонят.

И предупреждаем: «если вам будут звонить с других номеров, шлите их, это мошенники!!!».

Ну и что ты думаешь, конечно же мы забываем, что на сайте стоит коллтрекинг, который подменил этот чертов номер.

Звоним потенциальным клиентам по заявкам, а они все повально говорят: «вы мошенники, нас предупредили, туда сюда…».

Менеджеры в шоке, руководитель в шоке, а мы сползаем плавно по стулу во время созвона и понимаем, что чертов коллтрекинг сыграл злую шутку. Не всегда коллтрекинг приносит пользу 😂

Короче убираем номер и пишем, что менеджер будет представляться нашей компанией.

Суть уловил? Все читают страничку «спасибо».

Учитывай текущий контекст и засовывай туда то, что побудит потенциального клиента повзаимодейстовать именно с вами.

p.s. хорошо, что мы быстро среагировали, с клиентами все уладили, но ситуация забавная.
А еще я сегодня оплатил налоги, да будут они прокляты 😂
Инфляция в интернет-рекламе

Много кто говорит про инфляцию в рекламе, но мало у кого видел скрины, которые это подтверждают.

Мы взяли несколько текущих клиентов и сравнили их показатели с 2022 года по сегодняшний день.

Все клиенты были взяты с Москвы и МО, большая часть клиентов у нас именно с этого региона.

4 рандомных сферы и практически идентичные показатели роста стоимости за клик.

Стоимость заявки мы брать не стали, т.к. в связи с такими цифрами приходилось постоянно работать над предложением и упаковкой, чтобы балансировать повышенной конверсией сайта.

Инфляция интернет-рекламы с 2022 года по 2024 год составила около 300%.

Не во всех проектах нам удалось сохранить прежние показатели по эффективности, но в большинстве проектах удалось увеличить конверсию сайта с 2-3% до 5-8%.

Как сильно выросла стоимость заявки в твоих проектах? Какие предпринимаешь действия, чтобы снижать ее?
Сервис, какой он должен быть

Приехал в салон BMW сделать ТО.

В 21 году успел прикупить новенький автомобиль.

Я тот самый тип, который успел купить квартиру и машину до пиздеца, который произошел с ценами.

Авторы книг говорили, что я покупаю пассив, а оказывается нихера себе какой актив 😀

В 2.5 раза за пару лет прирост капитала ))

Ладно, сейчас не об этом.

Когда покупал машину мне сделали супер кайфовые условия. Кучу подарков и бесплатное ТО на 4 года.

Как началась военная операция практически все автодиллеры засунули свои гарантии и спец программы подальше, но не мой салон.

Я боюсь представить сколько я сэкономлю денег на ТО за эти года.

Когда я решу менять свое авто к какому дилеру я пойду? Ну собственно все очевидно.

Они доказали свою лояльность и сохранили островок безопасности и предсказуемости в это неопределенное время.

В моменте они могли поступить как все и убрать гарантии, сославшись на обстоятельства.

Но поступили иначе, потому что понимают, что все закончится, а этот поступок будут помнить долго.

В короткую - проиграли, в долгую - однозначно выиграли.

Если вы не компания однодневка, то рекомендую каждое свое действие пропускать через этот фильтр.
Интервью Дурова

Посмотрел интервью. У меня создалось внутреннее приятное жжение от слов, что такой махиной, как телеграм, управляет всего пара десятков человек.

Я ничего не имею против больших команд, но мне капец как нравится мысль создавать небольшие, но сверх эффективные команды.

Некий отряд спецназа, который будет вооружен всем необходимым. Лучшие из лучших. С помощниками в виде искусственного интеллекта.

Я никогда не стремился к большой команде. Мой идеал до 10-15 человек. Отсеять все лишнее и быть профиками в своем деле.

Классно, что находятся подтверждения подобной модели.

Короче, воодушевлен. Вижу свой путь.
Заявки по 150 руб. оказывается еще не вымерли

Мы постоянно тестируем разные подходы.

Реклама на многостраничник, ленды, квизы, одноэкранники.

И вот подобные сайты, при наличии хорошего оффера, конвертят на порядок выше.

А при наличии хорошего ОП без труда закрываются в продажи.

Простой и понятный оффер, простое и понятное целевое действие - больше ничего не нужно. Далее выявляется потребность и предлагается решение.

Раньше работали с одноэкранниками только в оптовой сфере, сейчас способы их применения начали расширять.

Стоимость заявки на текущий момент в районе 150 рублей. Если честно, то я думал, что такая стоимость вымерла вместе с мамонтами)

Но как мы знаем, стоимость заявки не показатель, поэтому позже поделюсь результатами продаж.

Всем классной пятницы. Желаю вам по-настоящему отдохнуть на предстоящих выходных ❤️
Сказ о продуктивности

Вещаю я тут о продуктивности, а сам на полтора дня провалился в разработку сайта.

Короче, есть у меня такой фетиш. Нравится мне доказывать, что можно сделать сайт за 1 день, который будет работать сильно лучше, чем сайт, который пилят 1-2 месяца.

Не знаю, что это за дичь, может эго, которое давно пора искоренить))

Но периодически мне нравится уходить в себя, садится анализировать конкурентов, доставать лучшие техники, писать тексты и все это быстро оформлять на конструкторе. Некая медитация.

Открываю ютуб, вбиваю запрос: «музыка для продуктивной работы», врубаю и погнал. Могу забыть про еду. И пока не добью, хрен выползу.

Когда вытаскиваю голову из монитора и понимаю, что уже пора отдыхать, приходит осознание, что я проебал день. А как же продуктивность? Нужно же делать важные дела!

Да к черту, для души иногда тоже поработать в кайф. Особенно когда видишь результаты своего старания.
Подбор и продажа авто из Германии (история одной любви)

Новый клиент и сразу на больное. Мне 30 лет в этом году исполняется, юбилей. Хотел себе авто поменять, очень уж нравится мне BMW X5.

Потом посмотрел на текущие цены и передумал. Мол подождет, херли торопиться. И моя еще свеженькая, пробег меньше 30 тысяч, в конце концов)

Остыл я значит, забыл. И тут через пару недель приходит клиент, который возит немцев, по хорошим ценам. Пока работали над сайтом, пару раз проскакивала мужская скупая. Шутка, не настолько.

Последнее время я в офис езжу на метро, а машину использую как переправу в 1.5 км до метро. Ну глупо же менять авто, когда такая ситуевина, согласен?)

Потрепались и хватит, переходим к делу.

Хочу поделиться с тобой подходом в работе. Пришел к нам клиент на контекстную рекламу.

Смотрю сайт и вроде не плохой, можно запускаться. Но я был бы не собой, если не довел бы все до идеала.

Ну не кашерно под все бренды иметь один лендос. Тем более когда дело касается машин.

Когда заядлый BMWшник видит, что компания еще и Мерседесами занимается, то нахер оно нам надо?)

А вот когда они типа профики в одном бренде, то как будто теплее становится, по родному.

Поэтому мы бьем этот здоровый лендос на 3.

Первый - под все бренды, для людей, которые не определились и вбивают запросы: «Купить авто в Германии». Узкие запросы, но без указания бренда.

Далее выясняем, что больше всего берут мерены и бэхи и под них делаем 2 отдельных ленда.

Таким образом фанат БМВ заходит и понимает, что они привозят только их. Они всё знают про них, ну за 5 лет можно было выучить, елки палки)

По итогу перечесали кучу блоков, добавили много нужных деталей. Все таки кайф, когда маркетолог в теме продукта, да? 2 недели этим занимались, хреново все таки когда сайт не на flexbe:)

Повесили сервисы, про которые всегда говорю, для увеличения конверсии. Поставили систему аналитики, все интегрировали.

Ну и наконец запустили рекламу. Лид сейчас в районе касаря. Пока не много отлили, около 50 тысяч, но предварительно мне все нравится.

Параллельно задались вопросом, сейчас с клиентом плотно его решаем.

Название компании все это время было: «Авто из Германии».

Ну и как ты уже понял, хрен кто найдет эту компанию в поисковике, как бы не старался. А репутация, особенно в таких вещах, решает все.

Поэтому сейчас клиент занимается вопросом нейминга, а далее будем выстраивать ореол надежности и безопасности.

Чтобы люди не боялись отдавать свои кровные, все таки много мошенников развелось на этом рынке.

Потом поделюсь с тобой результатами, когда по-взрослому начнем насыщать нашу родину классными тачками.

Это я все к чему, мысль то простая: хочешь, чтобы с тобой работали долго - работай комплексно, даже на таком узком рынке, как контекстная реклама.

А если с тобой работают пару месяцев и все, то зачем оно нужно?)
Дешевые и качественные лиды из Директа

Я сейчас передам свой опыт, а ты примеришь его на себя.

Наш клиент, занимается добычей гранитного камня и перерабатывает их в изделия.

Продвигаем направление "памятники оптом".

Это не совсем памятники, больше заготовки к ним. Выточенные и отполированные гранитные плиты.

В общем чисто B2B ниша. Поставка заготовок для ритуальных фирм.

Сделали сайт, спарсили базу ритуальщиков, запустили контекст и автообзвон.

Сначала запустили контекст по широким запросам, потом сузили до "памятники оптом" и все что с этим связано, пошли лиды по 3-4 тысячи, что есть очень дорого (хотя не факт).

Автообзвон фигачил как надо, много дешевых лидов, есть с чем работать, даже моментальные продажи пробных партий были. Заходы классные использовали))

Но контекст буксовал жестко, то 1 заявку даст, то ничего.

Потом подумали, а чего мы не запустим этот же контекст, но по аудитории той самой базы, которую спарсили. Человек не вводит запрос, но получает наше предложение.

Далее столкнулись с ситуацией, при которой наши РСЯ не показывались в рекламе, т.к. это ритуальная тема.

Чуть подшаманили под гранитные плиты, но на сайте все осталось как надо.

Все прошли, трафик пошел. На текущий момент приходит по 3-5 заявок в день, по стоимости до 500 рублей за обращение. Это мы еще даже не разгоняли толком трафик.

Вот и все, нашли свой рычаг и будем пылесосить весь рынок и надоедать нашей целевой аудитории.

Если ты можешь собрать свою ЦА (контакты), то смело пробуй данный подход. Только на сайте сильно не мудри, сделай максимально простое предложение. Все таки у этих людей прямо сейчас нет данной потребности, надо ласково и дружелюбно зайти в их поле.
Сюда идет весь трафик с поста выше (лендинг, не одноэкранник)

Как я сказал - простое и понятное предложение, чтобы зайти в коммуникацию.

Что еще нужно для оптовиков.