Над чем работаю последний год?

Последний год я почти не говорил, чем занимаюсь, но сейчас захотелось поделиться. Мы с командой вот уже полгода создаём проект в сфере материнства - МамаГид.

Идея родилась после рождения моего сына. Несмотря на то, что мы живём в Москве и имеем доступ к клиникам, это был тяжёлый опыт, особенно эмоционально. Растерянность, тревога, даже послеродовая депрессия, которая бывает не только у матерей, но и у отцов. Мне тогда отчаянно не хватало нормальной информации, возможности спросить врача без ожидания недельной записи, поговорить с теми, кто проходит то же самое.

И, собственно, так появился МамаГид - сервис, который объединяет всё, что нужно будущим и молодым родителям, в одном месте. Здесь есть врачи и эксперты, к которым можно обратиться напрямую. Здесь собраны проверенные материалы о беременности и первых месяцах жизни ребёнка (без случайных советов из форумов). Есть сообщество таких же родителей, чтобы понимать, что ты не один. И есть умная «ИИ-мама» - искусственный интеллект, который отвечает на вопросы круглосуточно, помогает разобраться в анализах, даёт ориентиры, когда ты растерян.

📌Я делаю это, потому что однажды сам остался без понятной поддержки и хочу, чтобы другие родители не проходили через те же тупики. Мой проект - это то место, где молодой родитель не остаётся один и может быстро получить помощь, которой мне самому так не хватало.

Я делаю продукт, которого мне самому не хватало

Когда мы начали делать МамаГид, идея была простой: дать будущим и молодым родителям место, где можно быстро получить помощь и знания. Сейчас это сервис, который уже работает: есть врачи и эксперты, проверенный контент, сообщество родителей и наш умный помощник на искусственном интеллекте.

Но на этом мы не хотим останавливаться. Мы видим, что потребность гораздо шире. Поэтому в планах превратить МамаГид в полноценное цифровое пространство для семьи: чтобы внутри одной платформы родитель мог вести беременность, отслеживать важные данные, получать персональные рекомендации, хранить и расшифровывать анализы, планировать вакцинацию и питание ребёнка. Всё это мы хотим связать с нашим ИИ, чтобы поддержка была максимально персональной.

Путь непростой, я уже вложил в проект больше 10 млн ₽ личных средств, привлёк первые инвестиции на оценке в 100 млн ₽. Запуск продукта оказался сложнее, чем я ожидал: сроки сдвигались, мы много раз перестраивали подходы, но именно так и строится что-то по-настоящему нужное.

📌 Мамагид уже помогает родителям, а дальше мы хотим сделать так, чтобы у каждой семьи в кармане был свой персональный цифровой помощник.

Как я закрыл проект после 1,2 млн ₽ и 4 месяцев - и не пожалел

Сначала я поставил цель: kill-критерии на 4 месяца. Если к концу 4-го месяца не выполняются три условия, то закрываемся:

1) конверсия из лида в оплату ≥ 7–8%;
2) удержание М2 ≥ 25%;
3) окупаемость платного привлечения ≤ 3 месяцев, — проект сворачиваем без споров.

Месяц 1. Гипотеза и быстрые тесты.
Лендинг, первые 20к трафика из тёплых каналов, 40 глубинных интервью. Результат был сырым: интерес высокий на словах, готовность платить ниже ожиданий. По сути, спрос «на чтение/посмотреть» был, на регулярную оплату слабый.

Месяц 2. MVP
Запустили минимальный продукт с одной ключевой ценностью (без кучи функций и наполнения).

Когорта в 300 пользователей: конверсия в оплату 5,1%;
NPS +9 (слабый);
DAU/WAU ~24%.
Ранний ретеншен выглядел тревожно: W2 удержание 31%, к началу М2 — 17%.

Именно это стало узким горлышком: людям нравилась «идея», но они не возвращались достаточно часто, чтобы экономика сложилась.

Месяц 3. Платное привлечение и юнит-экономика.
Пошли в перформанс, чтобы снять розовые очки органики.

CAC 1 750–2 100р

в зависимости от канала (контекст/таргет/инфлю);

ARPPU 490–690р;

средний чек первого платежа 590р

Если переводить на язык доходности: LTV на горизонте 90 дней ~1 200–1 400 ₽ при текущем ретеншене. Юнит-экономика отрицательная, возврат маркетинговой рублёвой единицы - дольше 6–7 месяцев. При нашем плече бюджета и сроках - невывоз.

Месяц 4. Попытка дожать ценность.
Добавили одну сильную фишку (не три сразу), усилили онбординг, ввели сценарии возврата.

Получили косметический прирост:

конверсия в оплату → 6,2%;
W2 удержание → 34%;

но

М2 так и не перевалил 20%

.

На горизонте 3 месяцев правило окупаемости не выполняется. По сути, продукт решал «интерес», а не «боль».

📌Вывод: команда сработала хорошо, гипотезы проверили быстро, цифры честно показали реальность. И в этом был главный результат - не в выручке, а в том, что мы вовремя остановились, не загоняя себя в «реанимацию продукта ради выживания».

Закрыли проект спокойно, с ясной аналитикой и без ощущения провала. Просто цифры сказали «нет» - и это тоже ответ.

В следующем посте расскажу про сигналы, по которым стоит понять, что пора тормозить, даже если проект вроде еще живой.

Хочешь знать, почему у тебя не растёт бизнес? Потому что ты в нём работаешь

Многие предприниматели живут в режиме «я сейчас всё поделаю сам, потом найму людей, делегирую и заживу». Но этот момент не наступает. Проходит год, два, три - и ты по-прежнему отвечаешь на звонки, закрываешь клиентов, считаешь расходы и ругаешься с подрядчиками. Любая мелочь через тебя, а без тебя бизнес просто встаёт. Клиенты ждут только тебя, команда ничего не решает без твоего одобрения, и вроде бы ты главный, всё под контролем, но на деле ты просто самый загруженный сотрудник собственной компании.

Операционка это не рутина, а болото, которое засасывает. Чем больше ты контролируешь, тем сильнее система завязана на тебе, бизнес не развивается, потому что всё время уходит на текучку. И вот ты вроде занят с утра до ночи, но по факту стоишь на месте.

Выход из этого один - перестать быть незаменимым. Да, страшно, да, поначалу будет бардак, но это единственный способ вырасти.

📌Что делать конкретно:
- Делегируй не задачи, а решения. Пусть люди сами отвечают за результат.
- Удали 20% дел, которые вообще не влияют на деньги — просто перестань их делать.
- Введи правило трёх дней. Если тебя нет и решение не принято — команда решает сама.
- Не прыгай в каждую мелочь. Отпусти контроль. Ошибки дешевле, чем твоё выгорание.

Поначалу кажется, что если отпустишь, то всё развалится, но правда в том, что разваливается как раз из-за того, что всё держится только на тебе. Бизнес без системы всегда превращается в работу по найму, только ты платишь себе за переработки и не берёшь отпуск

Почему ты не можешь сфокусироваться, даже если стараешься

Большинство предпринимателей не теряют фокус из-за лени. Они теряют его, потому что у них слишком много «важного». Каждый день ты в операционке, в чатах, на звонках, решаешь по сто мелочей - и к вечеру чувствуешь себя выжатым, но результат нулевой.
Это не прокрастинация, это перегруз. Когда мозг живёт в режиме постоянной реакции, он не способен думать стратегически.

Я через это проходил. Когда ты сам и маркетолог, и продавец, и менеджер, и психолог для своей команды, то невозможно удержать линию. И пока ты всё тащишь на себе, фокус не появится, его просто неоткуда взять.

Фокус начинается с одного простого действия - отрезать лишнее. Всё. Не систематизировать, не оптимизировать, а именно отрезать.
Выкинь 20% задач, которые ничего не дают бизнесу. Отмени встречи, где нет решений. Отдай часть решений команде. Оставь себе только то, что реально двигает бизнес - деньги, продукт, люди.

📌И вот тогда ты наконец перестаёшь «реагировать» и начинаешь управлять.

Почему растёт выручка, а прибыль нет

Самая частая иллюзия у предпринимателей: если растёт выручка, значит всё хорошо. Хрена с два)

Ты можешь наращивать оборот, увеличивать рекламные бюджеты, нанимать людей, но при этом зарабатывать меньше, потому что вместе с ростом выручки почти всегда растут и расходы - просто чуть быстрее, чем ты успеваешь это отследить.

Я видел десятки таких историй. Снаружи бизнес растёт, а внутри кассовый разрыв и минус на счёте. Деньги утекают в самые банальные вещи: неэффективная реклама (CAC съедает половину прибыли), скидки, чтобы удержать клиента, раздутый штат, просроченная дебиторка, неучтённые расходы. И всё это работает до поры до времени, пока не начинаешь считать.

Один простой способ проверить, всё ли у тебя в порядке: если прибыль растёт медленнее, чем выручка в 2 раза и больше, значит, где-то в системе ошибка. И неважно, маленький у тебя бизнес или оборот в миллионы.

Часто мы гонимся за цифрой выручки, потому что она красиво смотрится на презентации или в отчёте. Но выручка это не деньги. Деньги это прибыль. И если ты перестал считать именно её, ты уже теряешь.

📌 Рост без контроля цифр это не масштабирование, а самообман

Проект с оборотом 1,2 млн и нулевой прибылью

Недавно пришёл парень на разбор. Говорит: «У нас всё нормально, оборот 1,2 млн, растём». Смотрю цифры, а там ноль: ни прибыли, ни запаса, ни подушки...

1. Начали разбираться и первое, что вылезло - никто не считал реальные расходы 🤦‍♂️
Закупки “на глаз”, скидки клиентам “чтобы не ушли”, подработки для сотрудников “потом компенсирую”. В итоге на бумаге всё чисто, а по итогу каждый месяц минус 150–200 тысяч.

2. Идем дальше, трафик. Рекламный канал, который жрал половину бюджета, не приносил почти ничего. Просто висел, потому что «вдруг завтра выстрелит». Спойлер: не выстрелил.

3. И третье, клиенты не возвращались. Купили один раз и пропали, LTV никто не считал, CAC тем более. Получалось, что за каждого клиента платили больше, чем он приносил.

Когда всё собрали в таблицу, стало очевидно: оборот есть, а бизнеса нет, только оборот ради оборота. И, если честно, это у 80% предпринимателей так. Пока не посчитаешь, кажется, что всё норм.

📌 Рост без контроля цифр - это самообман. Можно делать миллион, два, десять, при этом оставаться в нуле