L2U InKnowledge
@Knowledge_manage
99 subscribers
55 photos
70 links
Меняем коммуникации и управление знаниями к лучшему
https://l2u.ru
Download Telegram
About
Blog
Apps
Platform
Join
L2U InKnowledge
99 subscribers
L2U InKnowledge
https://www.vedomosti.ru/management/blogs/2016/10/26/662410-upravlenie-znaniyami-prodazhi
Ведомости
Как управление знаниями стимулирует продажи
5 рекомендаций по поиску знатоков и использованию их интеллектуального багажа
71 views
L2U InKnowledge
https://www.comnews.ru/content/215019/2021-06-16/2021-w24/it-arkhaichnost-bankov-obkhoditsya-kopeechku?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop
www.comnews.ru
ИТ-архаичность банков обходится в копеечку
Российские банки теряют около четверти клиентов и потенциальных продаж вследствие недостаточной автоматизации бизнес-процессов контакт-центров. Такие данные приводит ИТ-компания "Крок" по результатам исследования.
75 views
L2U InKnowledge
ISPE выпустило руководство по управлению знаниями в фармацевтической индустрии | Новости | GxP News
https://gxpnews.net/2021/05/ispe-vypustilo-rukovodstvo-po-upravleniyu-znaniyami-v-farmaczevticheskoj-industrii/?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop&utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fnews%2Fsearch%3Ftext%3D&amp=1
GxP News
ISPE выпустило руководство по управлению знаниями в фармацевтической индустрии | Новости | GxP News
Международное общество фармацевтической инженерии (ISPE) объявило о выпуске руководства по надлежащей практике «Управление знаниями в фармацевтической промышленности» (ISPE Good Practice Guide: Knowledge Management in the Pharmaceutical Industry). Руководство…
82 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Generalnyj-direktor-KMS-Lighthouse-o-menedzhmente-znanij-i-prepyatstviyah-vo-vnedrenii-v-intervyu-Forbes-06-29
Telegraph
Генеральный директор KMS Lighthouse о менеджменте знаний и препятствиях во внедрении в интервью Forbes
Представьте себе: сотрудник службы поддержки знает, что нужная ему информация существует, но просто не может ее найти. Чтобы получить от клиента ответ, в котором он нуждается, агент тратит непомерное количество времени на поиски этого единственного подходящего…
85 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/IKEA-Poluchila-premiyu-USU-Knowledge-Award-za-vydayushcheesya-ispolzovanie-upravleniya-znaniyami-06-29
Telegraph
ИКЕА Получила премию USU Knowledge Award за выдающееся использование управления знаниями
Церемония награждения на Всемирной конференции USU Summit Conference Möglingen, 28 июня 2021 - Премия знаний 2021 года за выдающиеся достижения в области управления знаниями в сфере обслуживания отправляется в Швецию в этом году. Группа ИКЕА получила заслуженную…
94 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Global-Knowledge-Management-Market-to-Reach-11-Trillion-by-2026-time-to-reading-4-min-06-29
Telegraph
Global Knowledge Management Market to Reach $1.1 Trillion by 2026 (time to reading 4 min)
Abstract: Global Knowledge Management Market to Reach $1. 1 Trillion by 2026 . - Knowledge management is a managerial approach through which an organization collects, analyzes, systematizes, stores, and shares its knowledge assets or knowledge-based intellectual…
97 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Upravlenie-Znaniyami--Esli-Sotrudniki-Znayut-To-CHto-Znaet-Ih-Kompaniya-06-30
Telegraph
Управление Знаниями – Если Сотрудники Знают То, Что Знает Их Компания
Периоды удержания сотрудников в компаниях становятся все короче и короче, в то время как опытное поколение бэби-бумеров медленно уходит на пенсию, а вместе с ним и их знания. Это связано с такими рисками, как потеря ноу-хау и опыта, а также с такими возможностями…
105 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/ZHizn-izmenilas-I-kogda-zhizn-menyaetsya-vy-dolzhny-prijti-s-novoj-tehnologiej-06-30
Telegraph
Жизнь изменилась. И когда жизнь меняется, вы должны прийти с новой технологией."
Потребность в более эффективном управлении знаниями была огромной в течение многих лет, но пандемия COVID увеличила рыночные возможности KMS Lighthouse, говорит генеральный директор Саги Элияху. Одним из основных способов передачи знаний в бизнесе является…
106 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Kak-reshat-problemy-sozdavaemye-fragmentirovannym-i-raspredelennym-kontentom-vremya-chteniya-5-min-07-02
Telegraph
Как решать проблемы, создаваемые фрагментированным и распределенным контентом (время чтения 5 мин)
Фрагментация контента и знаний создает проблему для постоянной производительности на рабочем месте. Исследование компании Igloo Software показало, что 51% сотрудников избегают обмена документами, потому что не могут их найти или это займет слишком много времени. Эта…
126 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/PYAT-SOVETOV-PO-EHFFEKTIVNOMU-OBMENU-ZNANIYAMI-KOTORYE-LYUDI-DEJSTVITELNO-BUDUT-ISPOLZOVAT-3-min-07-14
Telegraph
ПЯТЬ СОВЕТОВ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ ОБМЕНУ ЗНАНИЯМИ, КОТОРЫЕ ЛЮДИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ (3 мин)
АВТОР: ЭРНИ СМИТ / 30 ИЮНЯ 2021 Разумная дисциплина и культура работы по обмену знаниями, помогут создавать ресурсы, которыми сотрудники смогут комфортно пользоваться. Поскольку в наши дни работники меняются ролями чаще, чем когда—либо, и, конечно же, просто…
142 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Sravnenie-sistem-upravleniya-znaniyami-Confluence-i-InKnowledge-08-06
Telegraph
Сравнение систем управления знаниями Confluence и InKnowledge
Сравнение сервиса Confluence и системы управления знаниями InKnowledge. Возможности систем, функциональность, решаемые задачи. Система управления знаниями (СУЗ или KMS) представляет собой пространство, в котором можно создавать, систематизировать и организовать…
149 views
L2U InKnowledge
Channel name was changed to «Управляйте знаниями»
L2U InKnowledge
Channel photo updated
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Vnedrite-sistemu-upravleniya-znaniyami-dlya-Svoej-Organizacii-08-25
Telegraph
Внедрите систему управления знаниями для Своей Организации
Основным преимуществом системы управления знаниями является помощь организациям в сборе, хранении и доступе к информации. Улучшение работы и обучения новых сотрудников путем предоставления центрального хранилища знаний. Отвечайте на вопросы сотрудников, особенно…
155 views
L2U InKnowledge
https://telegra.ph/Notion-vs-InKnowledge-Cravnenie-sistem-upravleniya-znaniyami-11-01
Telegraph
Notion vs. InKnowledge. Cравнение систем управления знаниями
Продолжаем сравнение систем по управлению знаниями. Сегодня рассмотрим отличия в функционале Notion и InKnowledge. Notion - решение, которое включает в себя несколько инструментов для организации дел, где совмещены доски, заметки, календари, хранилище знаний…
168 views
L2U InKnowledge
https://vc.ru/services/379859-kak-pereyti-na-druguyu-bazu-znaniy-esli-vasha-priostanavlivaet-svoyu-deyatelnost-v-rossii
vc.ru
Как перейти на другую Базу знаний, если ваша «приостанавливает свою деятельность в России» — Сервисы на vc.ru
Мы тоже столкнулись с тем, что ищем альтернативы некоторым сервисам, с которыми работали раньше. Так как у нас распределенная команда — от Новосибирска до Санкт-Петербурга, нам пришлось в срочном порядке изучать и подбирать аналогичные инструменты, например…
168 views
L2U InKnowledge
Запись вебинара "Импортозамещение KMS"

🎥 Часть 1: О платформе управления знаниями L2U InKnowledge
https://www.youtube.com/watch?v=PuwCvYjwhuo

🎥 Часть 2: Пример миграции с Confluence на InKnowledge L2U
https://www.youtube.com/watch?v=Bg-yYCMeNQU
YouTube
О платформе управления знаниями L2U InKnowledge
L2U InKnowledge - это единое пространство для управления знаниями и совместной работы. Своего рода, универсальная Википедия, где любой сотрудник и клиент может быстро найти ответ на любой вопрос, связанный с рабочими процессами, деятельностью или продуктами…
209 views
L2U InKnowledge
Когда на российском рынке начались сложности с работой зарубежных продуктов для управления знаниями, отечественные поставщики поспешили предложить свои решения в качестве альтернатив. Но, исторически так сложилось, что такие подмены часто вызывают у клиентов больше скептицизма и недоверия.
Рассмотрим Топ-7 страхов при переходе на отечественную Базу знаний --> https://clck.ru/ge2hR
222 views
L2U InKnowledge
Как с помощью цифровизации знаний повысить KPI сотрудников разных подразделений компании, сократить расходы и вывести бизнес на новый уровень.

🎥 Запись выступления Кирилла Кузнецова, CEO L2U на Digital Enterprise 2022
https://www.youtube.com/watch?v=jOUlvOuxwm8
YouTube
Цифровизация знаний. Сокращаем расходы, повышаем эффективность
Цифровизация знаний. Сокращаем расходы, повышаем эффективность
Кирилл Кузнецов, CEO L2U

Digital Enterprise, 2022
240 views
L2U InKnowledge
🎥 Как повысить пользу от роботизированных средств коммуникации и добиться лучшей эффективности от уже существующих решений

https://www.youtube.com/watch?v=omtCyrtgRqE&t=1s
YouTube
L2U InKnowledge. Повышаем качество бесчеловечного обслуживания
Повышаем качество бесчеловечного обслуживания
Бонус - омниканальность обслуживания

Дмитрий Лактионов, CCO L2U
Digital Enterprise, 2022
275 views