ЗРС
Нет, это не название еще одного ТГ-канала, это важная тема для любого предпринимателя или руководителя. Без навыка делегирования больших успехов не добиться, можно только закопаться в рутине. К слову, я пока весь дзен делегирования еще не постиг, тут виноваты и пытливый ум и желание самому все контролировать и врожденная предрасположенность к обучению и наставничеству.
ЗРС расшифровывается как Завершенная Работа Сотрудника. Это один из мощнейших инструментов делегирования. Он заставляет подчиненных самостоятельно искать и продумывать решения, вместо того, чтобы каждый раз бежать за этим решением к руководителю. Кто-то делает так от отсутствия ответственности или полномочий, а кто-то от лени. Но результат - это всегда перегруз внимания руководителя, которое он мог бы направить в более продуктивное русло.
Если вы являетесь руководителем, сколько раз у вас было такое, что прибегает сотрудник и спрашивает, как поступить в той или иной ситуации? Вы при этом вне контекста, начинаете погружаться в проблематику, задаете правильные вопросы. И в какой-то момент, отвечая на вопросы, сотрудника осеняет и он сам приходит к правильному решение. Так чего бы ему самому себе эти вопросы не позадавать и не словить эврику самостоятельно?! Все потому что он не знает про ЗРС и не имеет такой привычки.
Как работает ЗРС и в чем её магия?
Это не просто отчёт или просьба, это готовое управленческое решение в миниатюре. Оно включает в себя 4 ключевых элемента:
1. Ситуация.
Сотрудник описывает, что произошло, в чем суть проблемы и к каким рискам это может привести. Важно, чтобы это было понятно даже человеку «не в теме» — никаких «ну ты понял», «как обычно» или «я тебе на словах объяснял».
2. Данные.
Здесь всё, что нужно для принятия решения: цифры, ссылки, имена, сроки, бюджеты. Цель — чтобы руководитель не задавал уточняющих вопросов, а смог сразу оценить предлагаемое решение и дать добро или завернуть на доработку.
3. Решение.
Это ключевое. Сотрудник предлагает лучшее решение, обязательно с логикой: почему именно так, на чем основан выбор, какие ресурсы потребуются и как долго займет реализация. Здесь проявляется способность мыслить, брать ответственность и предлагать, а не перекладывать.
4. Эффект.
И наконец — зачем всё это? Какая польза компании, команде, клиенту? Сотрудник показывает, что мыслит не только в рамках своей зоны ответственности, а видит последствия решений на уровне всей системы. Этот этап опционален.
Оформляется это все обязательно в письменном виде, а внизу 2 варианта для руководителя - СОГЛАСОВАНО | НЕ СОГЛАСОВАНО.
Когда команда начинает использовать ЗРС, вы становитесь лидером, к которому приходят не с вопросами, а с продуманными решениями. Это развивает мышление, самостоятельность и снимает с вас сотни микропереключений в день.
ЗРС — это не просто шаблон. Это культура. Можно обойтись и без формальных бланков, если сотрудники понимают суть этого инструмента. Этот пост - это всего лишь маленькое зернышко, чтобы вы посмотрели в эту сторону и решили более глубоко изучить эту тему.
Если вдруг у кого-то есть уже реальный опыт использования ЗРС, поделитесь в комментариях. А может у кого-то есть даже заготовленные шаблоны ЗРС.
Нет, это не название еще одного ТГ-канала, это важная тема для любого предпринимателя или руководителя. Без навыка делегирования больших успехов не добиться, можно только закопаться в рутине. К слову, я пока весь дзен делегирования еще не постиг, тут виноваты и пытливый ум и желание самому все контролировать и врожденная предрасположенность к обучению и наставничеству.
ЗРС расшифровывается как Завершенная Работа Сотрудника. Это один из мощнейших инструментов делегирования. Он заставляет подчиненных самостоятельно искать и продумывать решения, вместо того, чтобы каждый раз бежать за этим решением к руководителю. Кто-то делает так от отсутствия ответственности или полномочий, а кто-то от лени. Но результат - это всегда перегруз внимания руководителя, которое он мог бы направить в более продуктивное русло.
Если вы являетесь руководителем, сколько раз у вас было такое, что прибегает сотрудник и спрашивает, как поступить в той или иной ситуации? Вы при этом вне контекста, начинаете погружаться в проблематику, задаете правильные вопросы. И в какой-то момент, отвечая на вопросы, сотрудника осеняет и он сам приходит к правильному решение. Так чего бы ему самому себе эти вопросы не позадавать и не словить эврику самостоятельно?! Все потому что он не знает про ЗРС и не имеет такой привычки.
Как работает ЗРС и в чем её магия?
Это не просто отчёт или просьба, это готовое управленческое решение в миниатюре. Оно включает в себя 4 ключевых элемента:
1. Ситуация.
Сотрудник описывает, что произошло, в чем суть проблемы и к каким рискам это может привести. Важно, чтобы это было понятно даже человеку «не в теме» — никаких «ну ты понял», «как обычно» или «я тебе на словах объяснял».
2. Данные.
Здесь всё, что нужно для принятия решения: цифры, ссылки, имена, сроки, бюджеты. Цель — чтобы руководитель не задавал уточняющих вопросов, а смог сразу оценить предлагаемое решение и дать добро или завернуть на доработку.
3. Решение.
Это ключевое. Сотрудник предлагает лучшее решение, обязательно с логикой: почему именно так, на чем основан выбор, какие ресурсы потребуются и как долго займет реализация. Здесь проявляется способность мыслить, брать ответственность и предлагать, а не перекладывать.
4. Эффект.
И наконец — зачем всё это? Какая польза компании, команде, клиенту? Сотрудник показывает, что мыслит не только в рамках своей зоны ответственности, а видит последствия решений на уровне всей системы. Этот этап опционален.
Оформляется это все обязательно в письменном виде, а внизу 2 варианта для руководителя - СОГЛАСОВАНО | НЕ СОГЛАСОВАНО.
Когда команда начинает использовать ЗРС, вы становитесь лидером, к которому приходят не с вопросами, а с продуманными решениями. Это развивает мышление, самостоятельность и снимает с вас сотни микропереключений в день.
ЗРС — это не просто шаблон. Это культура. Можно обойтись и без формальных бланков, если сотрудники понимают суть этого инструмента. Этот пост - это всего лишь маленькое зернышко, чтобы вы посмотрели в эту сторону и решили более глубоко изучить эту тему.
Если вдруг у кого-то есть уже реальный опыт использования ЗРС, поделитесь в комментариях. А может у кого-то есть даже заготовленные шаблоны ЗРС.
👍32🔥7❤4💯1
КВАНТ_Регламент_«Принятое_решение».pdf
162.8 KB
Пока публиковал пост про ЗРС вспомнил, что у меня сохранен был документ под названием "Регламент принятое решение" от сервиса Квант, который мы рассматривали для внедрения. По сути это готовый регламент, с которым нужно ознакомить сотрудников, чтобы внедрить ЗРС. Тут прям очень здорово описана вся суть этого инструмента. Может быть, даже лучше, чем я в посте написал.
👍33
Ну и вспомнился один из моих любимых анекдотов. Наверняка вы его знаете, но он прям в тему. У нас иногда достаточно сказать "сено" и сотрудник сразу понимает, что пришел с проблемой, а не с решением.
Один работник зашел к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.Вышел работник. Зашел снова и говорит:
— Правда, барин. Вроде сено.
— А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?
— Не знаю.
— Сходи и узнай.Пошел работник. Снова входит.
— Барин! Точно, с Семеновских.
— А не знаешь, сено первого или второго укоса?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай!Вышел работник. Возвращается снова.
— Барин! Первого укоса!
— А не знаешь, по чем?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай.Сходил. Вернулся и говорит:
— Барин! По пять рублей.
— А дешевле не отдают?
— Не знаю.В этот момент входит Иван и говорит:— Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей.
Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.Барин обращается к первому работнику и говорит:
— Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей.
Один работник зашел к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.Вышел работник. Зашел снова и говорит:
— Правда, барин. Вроде сено.
— А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?
— Не знаю.
— Сходи и узнай.Пошел работник. Снова входит.
— Барин! Точно, с Семеновских.
— А не знаешь, сено первого или второго укоса?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай!Вышел работник. Возвращается снова.
— Барин! Первого укоса!
— А не знаешь, по чем?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай.Сходил. Вернулся и говорит:
— Барин! По пять рублей.
— А дешевле не отдают?
— Не знаю.В этот момент входит Иван и говорит:— Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей.
Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.Барин обращается к первому работнику и говорит:
— Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей.
🔥40👍20❤3
Промт-мастер дзюцу
Нашел тут интересный промт: «На основе всей доступной информации обо мне создай список из 20 моих профессиональных субличностей. Используй метафоры, юмор, образные сравнения и неожиданные ассоциации. Дай каждому описанию 1–2 слова или короткую фразу. Сделай их яркими, чтобы они отражали мой стиль работы и мышления.»
Вот что получилось:
1. Архитектор смысла — собираешь проекты, как Тетрис из идей, смыслов и людей.
2. Гладиатор эксклюзивов — идешь в бой за сделки вмести с другими агентствами.
3. Цигун-коммандер — командуешь утренней энергией, как мастер Шаолиня в стартапе.
4. Гвоздевой дзен — стоишь на боли, чтобы прийти к ясности.
5. Маркетинговый самурай — одно точное движение — и весь рынок в курсе.
6. Хакер доверия — ломаешь недоверие клиентов, подбирая уникальные коды доступа к их боли.
7. Консьерж без галстука — предоставляешь премиум-сервис, не играя в “лакшери” понты.
8. Редактор реальности — превращаешь хаос встреч в четкие схемы и решения.
9. Альфа-брокер в тени — не на витрине, но за сценой всё решаешь ты.
10. Капитан Notion — рулишь базой знаний, как кораблём через айсберги несистемности.
11. Домовой-футурист — строишь не дома, а образы жизни будущего.
12. Философ ROI — ищешь не истину, а смысл с окупаемостью.
13. Ниндзя перелинковки — связываешь всё со всем, пока другие пишут ToDo.
14. Космонавт цифр — запускаешь ввысь даже те проекты, которые на земле не верили.
15. Сторителлер с лопатой — копаешь глубоко, но рассказываешь легко.
16. Бизнес-алхимик — превращаешь разговоры в золото стратегий.
17. Психонавт партнёрства — исследуешь многомерные вселенные отношений с партнером.
18. Агент перемен без шаблонов — двигаешься, как вода: обтекаешь, но формируешь форму.
19. Бюрократический шаман — оформляешь документы с магией невидимого менеджмента.
20. YouTube-жонглёр — одновременно держишь камеру, идею, сюжет и рынок.
Нашел тут интересный промт: «На основе всей доступной информации обо мне создай список из 20 моих профессиональных субличностей. Используй метафоры, юмор, образные сравнения и неожиданные ассоциации. Дай каждому описанию 1–2 слова или короткую фразу. Сделай их яркими, чтобы они отражали мой стиль работы и мышления.»
Вот что получилось:
1. Архитектор смысла — собираешь проекты, как Тетрис из идей, смыслов и людей.
2. Гладиатор эксклюзивов — идешь в бой за сделки вмести с другими агентствами.
3. Цигун-коммандер — командуешь утренней энергией, как мастер Шаолиня в стартапе.
4. Гвоздевой дзен — стоишь на боли, чтобы прийти к ясности.
5. Маркетинговый самурай — одно точное движение — и весь рынок в курсе.
6. Хакер доверия — ломаешь недоверие клиентов, подбирая уникальные коды доступа к их боли.
7. Консьерж без галстука — предоставляешь премиум-сервис, не играя в “лакшери” понты.
8. Редактор реальности — превращаешь хаос встреч в четкие схемы и решения.
9. Альфа-брокер в тени — не на витрине, но за сценой всё решаешь ты.
10. Капитан Notion — рулишь базой знаний, как кораблём через айсберги несистемности.
11. Домовой-футурист — строишь не дома, а образы жизни будущего.
12. Философ ROI — ищешь не истину, а смысл с окупаемостью.
13. Ниндзя перелинковки — связываешь всё со всем, пока другие пишут ToDo.
14. Космонавт цифр — запускаешь ввысь даже те проекты, которые на земле не верили.
15. Сторителлер с лопатой — копаешь глубоко, но рассказываешь легко.
16. Бизнес-алхимик — превращаешь разговоры в золото стратегий.
17. Психонавт партнёрства — исследуешь многомерные вселенные отношений с партнером.
18. Агент перемен без шаблонов — двигаешься, как вода: обтекаешь, но формируешь форму.
19. Бюрократический шаман — оформляешь документы с магией невидимого менеджмента.
20. YouTube-жонглёр — одновременно держишь камеру, идею, сюжет и рынок.
🔥26👍16❤7
Лайф-хак Яндекс-плюс
У меня подошло время продлевать подписку на Яндекс-плюс, и тут я осознал, что можно же поделиться полезным лайф-хаком с моими подписчиками. Когда-то мне про это рассказали наши айтишники.
Если продлевать подписку в самом Яндексе, то даже со скидкой на год выйдет 2990 р, а последующие годы - 3490 р. Но продлить подписку можно при помощи промокода, который покупается на сайте Plati.ru. В поиске вбиваете «Яндекс плюс» и выбираете соответсвующий промокод. Я купил этот на 24 месяца за 3649.
Теперь на 2 года можно про это забыть, но напоминание о продлении оставил, «зазвенит» в апреле 2027 года. Мозг спокоен))
Жалко, что нельзя также с дополнительными подписками «Яндекс детям» и «Алиса про» поступить. Тут даже не вопрос скидок, а того, что они только раз в месяц списываются, каждая в свой день и каждый раз это генерирует ненужное уведомление о списании, которое забирает толику внимания.
У меня подошло время продлевать подписку на Яндекс-плюс, и тут я осознал, что можно же поделиться полезным лайф-хаком с моими подписчиками. Когда-то мне про это рассказали наши айтишники.
Если продлевать подписку в самом Яндексе, то даже со скидкой на год выйдет 2990 р, а последующие годы - 3490 р. Но продлить подписку можно при помощи промокода, который покупается на сайте Plati.ru. В поиске вбиваете «Яндекс плюс» и выбираете соответсвующий промокод. Я купил этот на 24 месяца за 3649.
Теперь на 2 года можно про это забыть, но напоминание о продлении оставил, «зазвенит» в апреле 2027 года. Мозг спокоен))
Жалко, что нельзя также с дополнительными подписками «Яндекс детям» и «Алиса про» поступить. Тут даже не вопрос скидок, а того, что они только раз в месяц списываются, каждая в свой день и каждый раз это генерирует ненужное уведомление о списании, которое забирает толику внимания.
👍36❤5🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Наушники с костной проводимостью или как я слушаю аудио-книги во время плавания
👍50❤7🔥3⚡1🥴1
Человек, который никогда не фоткал еду…
Но тут не удержался. Хотя это и не еда, это креатив))
Но тут не удержался. Хотя это и не еда, это креатив))
👍36🔥28❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Распаковка DJI Osmo Pocket3 Creator Combo
Давайте теперь протестируем и такой формат)) Мы много снимаем контента, особенно в путешествиях, и постоянно экспериментируем с техникой. Вот решил попробовать такой вариант камеры.
Сначала, когда я про нее впервые узнал, не понял концепцию. А по факту оказалось бескомпромиссным вариантом на текущий момент.
Если вдруг у кого есть уже опыт съемок на DJI Osmo Pocket3, поделитесь, пожалуйста, какие есть нюансы.
@ilcontrol #UNP
Давайте теперь протестируем и такой формат)) Мы много снимаем контента, особенно в путешествиях, и постоянно экспериментируем с техникой. Вот решил попробовать такой вариант камеры.
Сначала, когда я про нее впервые узнал, не понял концепцию. А по факту оказалось бескомпромиссным вариантом на текущий момент.
Если вдруг у кого есть уже опыт съемок на DJI Osmo Pocket3, поделитесь, пожалуйста, какие есть нюансы.
@ilcontrol #UNP
👍30❤8🔥2
ILC: Internal Locus of Control
На канале ILC первые 1000 подписчиков и пора бы раскрыть карты, что все-таки эти 3 буквы означают.
ILC — это Internal Locus of Control. Внутренний локус контроля.
Локус контроля — это понятие в психологии, характеризующее свойство личности приписывать свои успехи или неудачи только внутренним либо только внешним факторам. Таким образом, внутренний локус контроля подразумевает, что человек считает, что его собственные действия и усилия влияют на результаты.
Это про тех, кто берет ответственность за свою жизнь на себя, они дисциплинированы, уверены в себе, эмоционально более стабильны. Такие личности допускают, что есть удачные решения, а есть — ошибочные, и за оба варианта они несут ответственность, они умеют анализировать свои действия, обладают определённой силой воли и умеют сосредотачиваться на решении каких-либо задач.
Такие люди воспринимают неудачи как опыт, а не как доказательство своей неспособности. Они ищут не виноватых, а варианты и действуют, даже когда страшно, потому что знают: всё, что имеет смысл — внутри. Это философия, в которую я верю. И именно она лежит в основе этого блога.
Психологи давно доказали: люди с внутренним локусом контроля живут осознаннее, чувствуют себя счастливее, лучше справляются с трудностями и достигают своих целей. Потому что они не отдают штурвал. Ни другим, ни обстоятельствам.
Но ILC — это ещё и игра слов. Если вслух произносить, то получается «I’ll see» — утвердительное «я увижу».
А сам аккаунт - ILControl, что звучит как «I’ll control» — уверенное «я буду контролировать». Свою жизнь, свои реакции, своё будущее.
Так что нет, это не просто аббревиатура. Это позиция. Это ориентир. Это выбор.
Быть собой — в силе. Не в оправданиях.
Продолжим?
https://t.me/ILControl
P.S. Если вы уже поняли, что тут будет много полезного и интересного, то поделитесь ссылкой на канал со своими знакомыми. Они точно скажут вам спасибо и это будет моя ответственность))
На канале ILC первые 1000 подписчиков и пора бы раскрыть карты, что все-таки эти 3 буквы означают.
ILC — это Internal Locus of Control. Внутренний локус контроля.
Локус контроля — это понятие в психологии, характеризующее свойство личности приписывать свои успехи или неудачи только внутренним либо только внешним факторам. Таким образом, внутренний локус контроля подразумевает, что человек считает, что его собственные действия и усилия влияют на результаты.
Это про тех, кто берет ответственность за свою жизнь на себя, они дисциплинированы, уверены в себе, эмоционально более стабильны. Такие личности допускают, что есть удачные решения, а есть — ошибочные, и за оба варианта они несут ответственность, они умеют анализировать свои действия, обладают определённой силой воли и умеют сосредотачиваться на решении каких-либо задач.
Такие люди воспринимают неудачи как опыт, а не как доказательство своей неспособности. Они ищут не виноватых, а варианты и действуют, даже когда страшно, потому что знают: всё, что имеет смысл — внутри. Это философия, в которую я верю. И именно она лежит в основе этого блога.
Психологи давно доказали: люди с внутренним локусом контроля живут осознаннее, чувствуют себя счастливее, лучше справляются с трудностями и достигают своих целей. Потому что они не отдают штурвал. Ни другим, ни обстоятельствам.
Но ILC — это ещё и игра слов. Если вслух произносить, то получается «I’ll see» — утвердительное «я увижу».
А сам аккаунт - ILControl, что звучит как «I’ll control» — уверенное «я буду контролировать». Свою жизнь, свои реакции, своё будущее.
Так что нет, это не просто аббревиатура. Это позиция. Это ориентир. Это выбор.
Быть собой — в силе. Не в оправданиях.
Продолжим?
https://t.me/ILControl
P.S. Если вы уже поняли, что тут будет много полезного и интересного, то поделитесь ссылкой на канал со своими знакомыми. Они точно скажут вам спасибо и это будет моя ответственность))
❤48🔥30👍19💯5❤🔥3😎2👏1
Эксперимент на правильность оценки
Давайте я вам предложу интересный эксперимент. Я сам его недавно прошел и сделал интересные выводы.
Эксперимент очень простой - нужно прикинуть, какое максимальное количество раз вы сможете подпрыгнуть на месте за 1 минуту.
Загадали? Зафиксируйте и попробуйте попрыгать. А теперь напишите в комментариях, что получилось в формате «Х загадал»/«Y по факту».
Только чур в комменты до эксперимента не заглядывать, а то все испортите!
Ну и для наглядности небольшой опрос ⬇️
Давайте я вам предложу интересный эксперимент. Я сам его недавно прошел и сделал интересные выводы.
Эксперимент очень простой - нужно прикинуть, какое максимальное количество раз вы сможете подпрыгнуть на месте за 1 минуту.
Загадали? Зафиксируйте и попробуйте попрыгать. А теперь напишите в комментариях, что получилось в формате «Х загадал»/«Y по факту».
Только чур в комменты до эксперимента не заглядывать, а то все испортите!
Ну и для наглядности небольшой опрос ⬇️
👍17👌3😁2❤1
Размялись?)) Как оценка соотносится с фактом?
Anonymous Poll
2%
Оценка сильно завышена (>50%)
13%
Оценка немного завышена (>15%-50%)
24%
Оценка почти совпала с реальностью (~5%)
23%
Оценка немного занижена (<15%-50%)
37%
Оценка сильно занижена (<50%)
👍9❤1👏1