ИТОГИ СТРАТСЕССИИ
в нескольких ключевых тезисах и инсайтах:

1. Ресурсы

•Вакантных складов нет и не будет. В 2024 ввода новых (коммерческих) складских мощностей ожидать не стоит. Из-за высокой ставки ЦБ их строительство нерентабельно.

•Стоимость заемного финансирования останется запредельной как минимум до середины года.

•Кадровый голод будет только нарастать.

2. Конкуренция

= Крупнейшие
маркетплесы
продолжают стремительно расти. Последствия:

(а) по обороту (GMV) они могут обогнать ведущие сети уже через 2-3 года, возможны новые крупные M&A;

(б) рентабельность этого канала продаж для селлеров непрерывно падает и в среднем уже не выше 10%. Комиссия самих МП уже близка к максимумам для рынка (35-40%) по многим категориям;

(в) Есть ожидания оттока некоторого числа селлеров, не способных выдержать ценовую конкуренцию на МП. Как следствие, мб высвобождение кадров и складских мощностей.

= Вопреки ожиданиям, сильные бренды только наращивают свое влияние на нашем рынке и продолжают расти. Это касается как российских, так и западных (fmcg, fashion). Все это, несмотря на минимизацию (или даже полное отсутствие!) рекламы в массмедиа.

= Плотность покрытия магазинами (небольших форматов) продолжит нарастать, средняя дистанция до покупателя сокращается!  

3. Стратегические решения

= Ценовая стратегия EDLP принимается на вооружение все шире на рынке.

= Ассортимент на полках сокращается (!!), широту выбора формирует электронная полка ритейлера.

= Мобильные приложения (высокочастотный персональный контакт с покупателем) вытесняют традиционные CRM. В частности, персональные скидки вместо публичных.

= Дальнейший рост бизнеса будет обеспечиваться БЕЗ увеличения числа сотрудников, БЕЗ расширения складских площадей и БЕЗ привлечения внешнего финансирования. И такие программы уже есть у ключевых игроков: идет ИНТЕНСИФИКАЦИЯ использования ресурсов, рост их производительности.

Инсайт!!

В ответ жестокой нехватке линейных сотрудников на Стратсессии прозвучал тезис о возможном привлечении покупателей к операциям в магазинах 😱!

При всей смелости и новизне идеи, такие проекты уже прорабатываются игроками рынка!
 
Больше инсайтов и все материалы в Executive brief для участников Стратсессии!

14 ИЮНЯ “КАДРОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ БИЗНЕСА”
10:00 – 14:00

Уже в эту пятницу состоится очная встреча, посвященная высокоскоростному управлению в HR.

📍Встречаемся в студии Verde Uno в г. Москва (Милютинский пер. 18А)

Ведут рабочую группу "Кадровая устойчивость" в Академии ритейла:
📌Александра Аборина – управляющий директор по персоналу Lamoda.
📌Анна Батурина – руководитель отдела управления розничным персоналом Иль Де Ботэ.
📌Татьяна Гришина – директор по персоналу Зельгрос.
📌Анастасия Цатава – операционный директор.
📌Алексей Филатов - модератор.

📝Все детали повестки и комплиментарная регистрация для членов РГ вас ждет здесь

До встречи!

📺 Скоро! В эфире ГипермаркеРа Ольга Наумова, Wildberries и Борис Кац, Леонардо. Диалог двух лидеров в гостях у Алексея Филатова.

Главные вопросы гостям:

📝Что общего и чем отличаются цифровые платформы и омниканальный розничный бизнес?

📝Какое госрегулирование, поможет росту эффективности и справедливой конкуренции двух бизнес моделей.

📝Ландшафт нашего рынка в перспективе 5 лет.

ИТОГИ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ 14 ИЮНЯ

“ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ HR”

Дорогие коллеги, по горячим следам публикуем краткие итоги прошедшей в пятницу очной встречи нашей Рабочей группы!

Спасибо всем участникам и нашим экспертам: Александре Абориной, Lamoda, Анне Батуриной, Иль Де Ботэ, Татьяне Гришиной, Зельгрос! Спасибо Анастасии Цатава, Операционному директору Mygig за крайне полезные инсайты по взаимодействию с партнерами по найму!

Все, кто участвовал лично, вынесли много инсайтов, новых идей и контактов.

🔔Наша новая встреча состоится 28 июня, в 10:00.

Вместе мы подведем итоги полугодия и раскроем тему новых рисков в управлении наймом. В первую очередь - юридических.

Файл с итогами нашей очной встречи прикрепляем:

🚀 20 июня в 12 МСК состоится встреча «Лояльные покупатели хотят большего! Как быстро вносить изменения в программу лояльности и наращивать продажи?»

Разговор будет о программах лояльности, и не вообще (об этом уже много сказано), а в частности - как в условиях постоянных изменений и роста требовательности со стороны клиентов быстро вносить изменения в программу лояльности и удовлетворять желания потребителей.

Спикеры - огонь!🔥

◾️ Александр Сухомлинов, Начальник отдела стратегического маркетинга Fix Price

◾️ Михаил Цапок, Директор по развитию платформы RightWay в «Норбит»

◾️ Елена Шкирдова, Head of E-commerce and Operations Винотеки AST

◾️ Галина Кардаева, директор по лояльности и CRM, сеть «Лента»

◾️ Андрей Скачек, Руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики Группы «М.Видео-Эльдорадо»

Главные вопросы:

• Программы лояльности 2024: чего от них хотят потребители (а что им не интересно)? Новые механики и сценарии.
• Какие новые технологии и инструменты позволяют лучше понимать потребности покупателей?
• Как часто нужно менять ПЛ?
• Как сделать масштабирование программы лояльности максимально комфортным для пользователей? (кейсы)
• Как обеспечивать централизованное управление данными о клиентах на базе CDP?
• Как выбрать платформу для запуска и управления программой лояльности: основные ошибки и рекомендации по выбору.
• Создание и управление бизнес-процессами с минимальным кодированием;

Зарегистрироваться и задать ваши вопросы спикерам можно в форме регистрации.

👋 Внесите в календарь 20 июня (четверг) в 12:00 МСК !!

Реклама. Информация о рекламодателе: OOO «Нью Ритейл Медиа» ИНН 7719473721

Erid: 2SDnjeb4W1x