Запись прямого эфира с Павлом Смирновым, экс-директором по продажам "220 ВОЛЬТ".

О чем поговорили:

👉Какие риски и возможности видно сегодня;

👉Что в наибольшей степени угрожает устойчивости бизнеса сегодня;

👉Что происходит на рынке поставок;

👉Стратегия и тактические решения для работы с маркетплейсами. Маркетинг, логистика, ассортимент и ценовое позиционирование – что необходимо сети, чтобы развить свои бренды и качественно увеличить продажи?

Выкладываем запись с основателем "Фермер-центр Франчайзинг" и владельцем бренда Фермер-центр.рф, а также автором телеграм канала "Ритейл Будущего" Ильей Сухаревым.

50 магазинов - это уже не игрушки, особенно, учитывая планы «Фермер Центр» по открытию новых!

На что обратить внимание в интервью:

☝️Новое понимание того, зачем покупателям магазины;

☝️Новый взгляд на бизнес-модель сети, нацеленную на развитие франчайзи, а не на сбор с партнеров дани;

☝️Фокус на локальные поставки, в канве самого сильного современного тренда в спросе!

КОЛЛЕГИ, МЫ С ОТЛИЧНЫМИ НОВОСТЯМИ!

🔔В пятницу, 3 марта, в 12:00 Алексей Филатов проведет эфир с легендарным гостем!

В прямом эфире ГипермаркеР Виталий Подольский, экс-CFO X5 Retail Group, а с недавнего времени – член Наблюдательного Совета Orient Group (Узбекистан) – ведущий национальный индустриальный холдинг в области ритейла, девелопмента, промышленности и логистики

О нашем госте🚀🔥:

У Виталя 25-летний опыт в области финансов, стратегии и корпоративного управления в США, Европе, России и СНГ. Последние 15 лет работал в качестве независимого директора и председателя комитетов по аудиту и финансам ведущих публичных и частных компаний.

Является подтвержденным директором (Chartered Director — высшая квалификация The UK Institute of Directors в Великобритании), победитель главной номинации Национальной Премии «Директор Года России — 2019», лауреат рейтинга «50 Лучших Директоров России» (2012 — 2020).

В настоящее время Виталий является партнером глобального инвестиционного фонда в области высоких технологий Chesterfield Fund (UK), член Экспертного совета Constru (США/Израиль) (технологии компьютерного зрения и AI для строительной отрасли), а также член совета директоров инновационных компаний в США и Европе.

РИТЕЙЛ И ИНВЕСТИЦИИ В УЗБЕКИСТАНЕ.

Что происходит на одном из самых динамичных и перспективных во всей Евразии розничном рынке и в бизнесе? Как и почему российские топ-менеджеры усиливают систему управления Orient Group?

Какие вопросы нам хочется задать Виталию в первую очередь:

= О розничной сети Makro и о группе компаний Orient.

= О розничном рынке в Узбекистане. И параллелях с развитием ритейла у нас.

= В какой ритейл идут инвесторы теперь и почему??

= Как дальше будут развиваться макро тренды потребления: «устойчивая повестка», «экономичное потребление», «местные продукты» «вторая жизнь вещей».. И продолжим ли мы наблюдать их адаптацию/развитие у нас? Всех новых?

= Какие системы управления, бизнес модели и форматы торговли имеют наибольшие риски стагнации?

До встречи 3 марта в 12:00 в прямом эфире на канале ГипермаркеР!

👉ПОДПИСАТЬСЯ

Дорогие друзья,

напоминаем Вам, что уже через час стартует прямой эфир с Виталием Подольским, членом Наблюдательного Совета Orient Group (Узбекистан).

Поговорим о масштабной трансформации крйпнейшей в Узбекистане розничной сети Makro, о привлекательности узбекского рынка, о покупателях, поставщиках и многом другом.

Ждем Вас на канале ГипермаркеР уже через час, в 12:00 по времени Москвы.

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ РИТЕЙЛ: ИДЕИ ДЛЯ МАРКЕТИНГА и ПРОДАЖ

= В чем преимущества и ограничения специализированной розницы сегодня?
= Что поменял в поведении людей последний год?
= Какую роль играет поиск покупателями лучшей цены? И какие решения (кампании, инструментарий) помогают продвижению?

Все эти вопросы обсуждаем сегодня в прямом эфире ГипермаркеР в 12:00 с Марией Мироновской, директором по развитию бизнеса профессиональной сети ортопедических салонов ОРТЕКА и первого в России магазина умных решений "Всёсмарт".

Коллеги, привет!

Выкладываем долгожданную запись интервью с Виталием Подольским, Председателем наблюдательного совета Orient Group.

Attention! Существует высокая вероятность, что после просмотра видео Вам неудержимо захочется срочно начать бизнес в Узбекистане 😃

Для Вашего удобства мы разделили видео на три части. Приятного и полезного просмотра!

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ.
Краткие тезисы:

= Рынок Узбекистана – один из самых интересных и обещающих рынков даже в мировом масштабе.

= Страна была в тени несколько десятилетий. Когда в начале 90-х начались всеобщие реформы, Узбекистан задержался на старте на полтора десятка лет по отношению ко всем прочим бывшим республикам СССР. Новые реформы были объявлены 7-8 лет назад текущим президентом, и последний год - полтора возникло ощущение breaking point, когда критическая масса изменений начала проходить точку невозврата.

= Сегодня набор внутренних политических, экономических и демографических изменений двигает Узбекистан в очень интересную и привлекательную плоскость:

1️⃣ Население Узбекистана одно из самых быстрорастущих в мире: каждый год +600-700 тыс! Это серьезный рост.

2️⃣ Растет (и больше, чем все остальные регионы вместе взятые) как потенциальный рынок потребления с поправкой на то, что располагаемый доход на душу населения пока невысок. Но этот показатель, вместе с показателем ВВП, растет доход на душу населения. Это самая быстрорастущая экономика региона, и пока перспективы его макроэкономисты (с поправкой на отсутствие черных лебедей и на продолжение реформ) - очень оптимистично.

3️⃣Набор реформ, динамики и других показателей обещает, что экономика будет расти догоняющими темпами относительно других стран.

= Средний доход на душу населения – средняя температура по больнице. Есть богатый успешный класс, но разрыв в доходах населения в два или три раза меньше, чем в Казахстане или России.

= Реформы: 5 лет назад существовали многие барьеры невероятной бюрократии и сложности в принятии решений. Сегодняшние реформы ведут к значительному упрощению многих процессов.

= Меняется налоговое законодательство. Сегодня социальный налог - 1%, НДС снижен до 12%. Налог на доходы 12%. Государство находится на стадии ПРИУЧЕНИЯ бизнеса платить налоги.

= Все еще остается значительный черный рынок, черный импорт, и продолжается уход от налогов в целом. Но для официальной розницы налоговая нагрузка не является значимым барьером.

= Пока в Узбекистане нет закона о торговле. Очевидно, что он скоро появится, возможно, в ближайшие годы, и будет взят опыт других республик СНГ.

Узбекистан - прекрасный лист бумаги, где нет конкуренции и все растет. Все показывает, что этот рынок очень сложно упустить.

ЧАСТЬ 1.

ЧАСТЬ 2.

ЧАСТЬ 2
Основные тезисы:

= Еще 5 лет назад местная валюта была неконвертируема, и вопрос вывода инвестиции был очень сложным, что тоже являлось барьером. Сейчас Правительство либерализовало свое валютное и банковское законодательство, но банков здесь до сих пор мало, банковский сервис неразвит и нуждается в приходе новых игроков.

= Тем не менее, особенно с учетом событий 2022 года, Узбекистан стал первым среди стран, куда пошли деньги из России, как частные, так и корпоративные.

= Динамичный рост потребления: за год рост порядка 10% за вычетом инфляции, на 2023 год прогноз 8-9% и тенденция продолжается.

= Инфляция пока на уроне 10%, потихоньку снижается.

= Структура рынка: доминирует традиционный Ритейл (прилавки).

= Узбекистан не стоит сравнивать с российским рынком, скорее рынки Азербайджана или Турции дадут больше инсайтов.

= Абсолютная культура рынков: они существуют везде и являются основным местом покупок. Каждый район имеет свои небольшие рынки у дома, при этом есть крупные базары. Рынки перестраиваются, становятся благоустроенными, но тем не менее это базары. И пока это доминирующая форма торговли.

= Однако миграция в современные форматы все равно будет происходить. Как было, например, в Турции: сетевые игроки адаптировались к культурным традициям и смогли завоевать место под солнцем.

= Что драйвит сетевую торговлю:
- Рост городов ускоренными темпами
- Городское население меняет свои привычки
- Одновременно, растет инфраструктура для торговли.

= Ключевые игроки:

1️⃣ Лидер номер 1 - «Корзинка». Ее основатель является также крупнейшим дистрибьютором. Профессиональное управление с советом директоров. Около 100 магазинов,

2️⃣Чуть отстает дискаунтер Havas. Этот очень приближенный аналог Магнита –узкий ассортимент, нет почти фреша. Основатель сети также, одновременно, дистрибьютор. Сеть сфокусирована на эффективную логистику и открываются очень быстро.

3️⃣Makro на третьем месте. Сейчас в Макро около 90 магазинов.

= На рынке есть сильные профессиональные игроки. Но есть место и для многих успешных сетей разных форматов. При этом присматриваются соседние казахстанские сети, риезжают представители европейских сетей. Такой рынок упускать ошибочно!

= Узбекистан быстро диджитализируется. Идет много усилий по созданию своей цифровой экономики. Онлайн торговля является чертой развитых рынков, но развивается с низкой точкой гигантскими темпами.

ЧАСТЬ 3

Часть 3, тезисы:

= Непродуктовая сетевая розница фактически отсутствует. Нет сетей электроники, нет крупных системных игроков из фешн ритейла. Им пока труднее, чем продуктовым сетям, бороться с отсутствием прозрачного таможенного законодательства.

= Состояние логистики – большое поле для деятельности и большая боль для производителя. Много складов класса Д, черных складов и логистов. Не хватает современных эффективных 3PL и современной инфраструктуры.

К Узбекистану большой интерес со стороны логистических компаний, так как существует гигантский спрос и необходимость развития инфраструктуры.

= Очевидно, что крупные российские онлайн игроки тож сморят на этот рынок. Озон уже там.

= С одной стороны, Узбекистан показывает нам с точки зрения структуры картину «Back to Future», но его эволюция и форматы пойдут своим путем, с учетом рыночных факторов и опыта других рынков.


= Найти поставщиков в Узбекистане - это большой вызов и потенциал для локализации производства. На сегодняшний день прямых производителей и поставщиков, привычных для российского рынка, почти не существует.

= Сочетание Драйва, потенциала и возможностей кажется редким, даже если покрутить глобус.

= Внутри страны трудно назвать отрасль, которая не имеет перспективы.

Презентация доступна для более детального изучения.

Специализированный ритейл кажется кладезем интересных идей и подходов?
Так и есть!

9 марта в гостях у Алексея Филатова, основателя Академии Ритейла была Мария Мироновская, основатель levelUp, экс-директор по коммерции “Ортека”, директор по маркетингу “Всёсмарт”, экс-директор по продажам “Улыбка радуги”.

Выкладываем для Вас запись интервью, а ниже – несколько интересных тезисов из интервью. Enjoy!

🚀Про “Ортеку” (сеть ортопедических салонов, лидер ортопедического рынка России и одна из ведущих омниканальных компаний в стране):

= Ортопедический бизнес очень консервативный: половина покупательского спроса генерируется врачами и по медицинским показателям. Но основатель компании отказался от идеи скучного ортопедического салона и превратил компанию в интерактивный магазин для здоровых людей.

= Ключевая инновация “Ортеки" – внедрение интерактивной диагностики, которая выявляет боли и потребности клиента. В результате,предлагая превентивные решения, вместо магазина для больных или нездоровых людей, “Ортека” стала магазином для всех.

🧠Про “Всесмарт” (инновационный магазин умных решений. Здесь продают умные устройства, объединенные в экосистему, тем самым предлагая не отдельные гаджеты, а готовые решения).

= Формулировка “Умный дом” неудачна: людям не нужен “умный дом”, им нужен комфорт и безопасность. Чтобы ребенок был защищен, чтобы котик был автоматической поилкой напоен, и знать, кто стучится в их двери.

= Умные гаджеты есть во многих розничных сетях, но чаще всего покупатель там видит белую полку с отдельным артикулами. В итоге люди отдельно покупают робот-пылесос, отдельно умную технику, и покупки друг с другом не синхронизируются.

🌶Про специализированный ритейл:

💰Специализированный ритейл при любой специфике ассортимента работает на аудиторию с доходом “средний плюс” или “премиум”. Эта аудитория знает, что любую работу лучше доверить профессионалам и привыкли нанимать себе на работу разный сервис. Обращаясь к специализированной рознице, они нанимают на работу ритейлера, чтобы он сэкономил им время и решил их потребность. 👉Специализированный ритейл - это про сохранение сил и времени осознанного потребителя.

🕴Специализированный ритейл – это, скорее, не про уникальные позиции , а про Product that suits me: там нет неудачных непопулярных товаров, у него может быть не максимально широкая полка, но там все, что можно найти для закрытия потребности. 👉Покупатель точно знает, что здесь – самый оптимальный ассортимент.

💻Не смотря на низкую маржу, ни один амбициозный ритейлер не имеет права игнорировать маркетплейсы – так или иначе, товар там появится на 100%, с вашим участием или без.

🛍Поведение покупателей за последний год очень изменилось: стали более осознанные, более экономичные, и фокус внимания сегодня в значительной степени на здоровье и безопасности.