Engineering Manager
65 subscribers
19 links
Привет, я - Кирилл Егоров. @Ksamuelo

Интересуюсь продуктовым менеджментом, пилю OpenSource. Понимаю в автоматизации b2b/b2c автозапчастей.

Делюсь опытом разработки, запуска продуктов, управления командами.
Download Telegram
Интересные мысли дня.

Разработка


«90% разработчиков ничего кроме говнокода писать не смогут, вопрос будет ли это совместимый или несовместимый говнокод» [Петр Зайцев. Проблемы c реляционными базами данных в 2020 fwdays]

3 версия - путь убить продукт, к третей версии приходит осознание, что нужно все взять и переписать. [Андрей Аксенов. Sphinx 3.0, поиск 15 лет спустя, highload 2017]

Ценный скилл разработчика в высоконагруженном проекте - придумать алгоритм или хитрость как сделать что-то эффективнее, быстрее, дешевле. Не так важен язык или framework на котором это реализовано. Такое вот «ненормальное» программирование.

Проекты

Экономика предыдущего поколения построена на приоритете продаж (отделы продаж, стратегии продаж, продажники самые главные люди). Основная проблема в том, что продажники продают не то что нужно людям. В погоне за прибылью клиент находится на последнем месте. Сейчас клиент легко меняет «фичи» и выбирает лучшее для себя, основываясь на User Expirience. [Счастье или галеры! Культура организации платформенного (цифрового) мира / Александр Зиза РИТ++ 2019]

Все это к тому, что анонсирована PMBOK v7 для «корпоратов», c другой стороны Agile методологии ушли далеко вперед (LEAN, OKR, MVP, Fail fast). Не все компании еще готовы к таким изменениям и это хорошо, c такими конкурентами приятно иметь дело 🙂

Команды


The keeper test от Netflix. Мысленно применяется к каждому сотруднику. Если этот сотрудник придет сегодня ко мне и напишет заявление, буду ли я его удерживать? Если нет, то нужно предложить этому человеку уйти и найти более скипового для этой должности. (Про готовность расстаться с недобросовестным сотрудником в идеальной распределенной команде)
[Михаил Трутнев, СEO WSM Group: Образцовая распределенная команда. 29.01.2021]
Маленькая продуктовая фича подняла продажи на 25%

B2B проекту 17 лет, большая часть клиентов многие годы с нами.
Кроме основного ассортимента есть аксессуары. Ссылки на каталог аксессуаров есть в нескольких видных местах, в том числе и на главной странице. Вроде бы, все клиенты должны знать про каталог.

По аналитике видим, что далеко не все клиенты заходят в каталог.

Гипотеза: есть клиенты в сегментах, где аксессуары могли бы быть востребованы, но они их не покупают. Либо клиенту не интересны наши позиции, либо они про них не знают.

Идея: иконки каталога аксессуаров на главной. Разным сегментам клиентов покажем разные наборы иконок (ссылок на интересные категории).

Время разработки 1 день. Делаем, выкатываем сразу на всех.
За месяц получаем рост продаж аксессуаров на 25%

Это точно не сезонный фактор - сезон заканчивается и продажи по другим направлением немного проседают.

По аналитике видим, что продажи клиентам которые уже покупали в каталоге не изменились, появились продажи «новым» клиентам.

Получили 25% увеличения оборота аксессуаров за 1 день работы.
Даже если это просто всплеск интереса на фоне новой фичи, ROI > 50 000 %

PS: Иногда выстреливают даже очень простые гипотезы.
Channel name was changed to «(ex) Head of Web»
Сергей Беляев. О критериях применимости LLM, кейсах в e-com и продуктовых экспериментах
https://music.yandex.ru/album/6842874/track/127669026?dir=desc&activeTab=about&clckid=a0a0754f
Channel name was changed to «Engineering Manager»