Forwarded from MOSAVIUON
مدل_ارزیابی_فرهنگ_سازمانی_کامرون.pdf
827.3 KB
Forwarded from Deleted Account
نتایج بدست امده از تحقیقات نورتون و کاپلان در جاری سازی استراتژی BSC:
پیام اول: تمرکز بیش از حد سازمانها به نتایج مالی و سوداوری ، نشان دهنده رویدادهای گذشته است ( نه زمینه سازی برای اینده) یعنی عملکرد مالی یک متغیر عملکردسنج گذشته است نه متغیر عملکرد ساز ! و متغیرهای مهمی مانند کیفیت ، رضایت کارکنان و رضایت مشتریان و .... مورد غفلت قرار میگیرند.
پیام دوم: تا صد سال گذشته ارزش دارایی های فیزیکی و مشهود ۸۵ درصد دارایی یک شرکت بود ، درحالی که اکنون ارزش ان دارایی ها به ۱۰ درصد کاهش یافته ، یعنی ۹۰ درصد دارایی شرکتهای امروزی : سرمایه های انسانی ، اجتماعی و اطلاعاتی است که ، نشاندهنده اهمیت زیاد ثروت انسانی ، است.
پیام سوم: پیام های فوق اهمیت اندازه گیری و ارزیابی عملکرد را به ما یاداور میشود که اگر چیزی را نتوانیم اندازه گیری کنیم ، نمیتوانیم مدیریت کنیم. باید وضعیت موجود را شناسایی و شکاف ان را با وضعیت مطلوب ، مشخص کنیم تا بتوانیم مدیریتش کنیم.
پیام چهارم: برخی متغیرها هادی و پیشرو هستند و برخی پسرو و تابع هستند ، متغیرهای تابع از جنس معلول هستند و متغیرهای هادی از جنس علت . باید روابط علت و معلولی را انالیز کنیم و به علل مشگل بپردازیم نه اینکه تمرکز ما بر معلولها باشد ، یعنی اگر جایی دزدی میشود ، بیاییم علل دزدی را از بین ببریم به جای اینکه فقط با کسانی که دزدی کرده اند ! و...
پیام پنجم: معیارها ، پیشران عملکرد هستند . و رفتار سازند. براین اساس این که در هر سازمان چه چیزی اندازه گیری میشود و چه چیزی ارزیابی میشود ، و بر همان اساس پاداش داده میشود ، رفتار کارکنان به همان سمت و سو خواهد چرخید . یعنی اگر فقط معارهای مالی اندازه گیره شود ، نگاه کارکنان به همان سمت خواهد بود که حاصل عملکرد گذشته است و نمیتواند به تنهایی اینده را تضمین کند و... ولی اگر اندازه گیری بر اساس سرمایه های انسانی و رشد و بالندگی باشد ، افق دید کارکنان از کوتاه مدت نگری به بلند مدت ، تغیر میکند ....
اگر در سازمانی به تملق و ...، پاداش داده شود ، کارکنان به همان سمت متمایل میشوند و اگر به بهروری ، پاداش داده شود ، کارکنان به بهروری متمایل میشوند و.... در هر سازمانی رفتار کارکنان به سمتی متمایل میشود که پاداش ، داده میشود.
پیام اول: تمرکز بیش از حد سازمانها به نتایج مالی و سوداوری ، نشان دهنده رویدادهای گذشته است ( نه زمینه سازی برای اینده) یعنی عملکرد مالی یک متغیر عملکردسنج گذشته است نه متغیر عملکرد ساز ! و متغیرهای مهمی مانند کیفیت ، رضایت کارکنان و رضایت مشتریان و .... مورد غفلت قرار میگیرند.
پیام دوم: تا صد سال گذشته ارزش دارایی های فیزیکی و مشهود ۸۵ درصد دارایی یک شرکت بود ، درحالی که اکنون ارزش ان دارایی ها به ۱۰ درصد کاهش یافته ، یعنی ۹۰ درصد دارایی شرکتهای امروزی : سرمایه های انسانی ، اجتماعی و اطلاعاتی است که ، نشاندهنده اهمیت زیاد ثروت انسانی ، است.
پیام سوم: پیام های فوق اهمیت اندازه گیری و ارزیابی عملکرد را به ما یاداور میشود که اگر چیزی را نتوانیم اندازه گیری کنیم ، نمیتوانیم مدیریت کنیم. باید وضعیت موجود را شناسایی و شکاف ان را با وضعیت مطلوب ، مشخص کنیم تا بتوانیم مدیریتش کنیم.
پیام چهارم: برخی متغیرها هادی و پیشرو هستند و برخی پسرو و تابع هستند ، متغیرهای تابع از جنس معلول هستند و متغیرهای هادی از جنس علت . باید روابط علت و معلولی را انالیز کنیم و به علل مشگل بپردازیم نه اینکه تمرکز ما بر معلولها باشد ، یعنی اگر جایی دزدی میشود ، بیاییم علل دزدی را از بین ببریم به جای اینکه فقط با کسانی که دزدی کرده اند ! و...
پیام پنجم: معیارها ، پیشران عملکرد هستند . و رفتار سازند. براین اساس این که در هر سازمان چه چیزی اندازه گیری میشود و چه چیزی ارزیابی میشود ، و بر همان اساس پاداش داده میشود ، رفتار کارکنان به همان سمت و سو خواهد چرخید . یعنی اگر فقط معارهای مالی اندازه گیره شود ، نگاه کارکنان به همان سمت خواهد بود که حاصل عملکرد گذشته است و نمیتواند به تنهایی اینده را تضمین کند و... ولی اگر اندازه گیری بر اساس سرمایه های انسانی و رشد و بالندگی باشد ، افق دید کارکنان از کوتاه مدت نگری به بلند مدت ، تغیر میکند ....
اگر در سازمانی به تملق و ...، پاداش داده شود ، کارکنان به همان سمت متمایل میشوند و اگر به بهروری ، پاداش داده شود ، کارکنان به بهروری متمایل میشوند و.... در هر سازمانی رفتار کارکنان به سمتی متمایل میشود که پاداش ، داده میشود.
Forwarded from MOSAVIUON
مدل_ارزیابی_فرهنگ_سازمانی_کامرون.pdf
827.3 KB
Forwarded from Deleted Account
به نام خدا. با همكاري دانشگاهها و موسسات آموزش عالي و سازمان هاي مختلف همايش بين المللي پژوهش هاي مديريت و علوم انساني در ايران خرداد ماه سال جاري در دانشگاه شهيد بهشتي تهران برگزار مي شود. از آنجا كه يكي از اهداف مهم اين همايش مشاركت تمام اساتيد، مديران ، كارشناسان و دانشجويان تحصيلات تكميلي در حوزه هاي مختلف مديريت و فناوري اطلاعات و مهندسي صنايع است كه در داخل و يا خارج كشور مشغول فعاليت هستند و يا اساتيد و دانشجويان علاقه مند ساير كشورها كه تمايل به مشاركت داشته باشند. لذا امكان مشاركت به صورت حضوري و غيرحضوري فراهم شده است. لطفا علاقه مندان جهت كسب اطلاعات بيشتر به سايت همايش به آدرس www.iicmo.com مراجعه فرمايند. همچنين آدرس اي ميل دبيرخانه همايش info@iicmo.com مي باشد.
Forwarded from هفتهنامه تجارتفردا
موفقیت آکادمیک بی نظیر دو اقتصاددان ایرانی
پروفسور محمدهاشم پسران که هفتهنامه تجارتفردا بارها با ایشان گفتوگو کرده است، از نظر ارجاع به مقالات در بین 30 اقتصاددان برتر دنیا قرار گرفت.
در ردهبندی سایت (IDEAS) ،پروفسور هاشم پسران در رده بیستوچهارم و محسن بهمنی اسکویی در رده چهلونهم برترین اقتصاددانان جهان از نظر میزان رفرنسدهی به مقالاتشان شناخته شدهاند.
این ردهبندی براساس میزان رفرنس به مقالات اقتصاددانان مطرح در 10 سال اخیر تنظیم شده است.
علاوه بر این، در ردهبندی میزان ارجاعات به مقالات این دو اقتصاددان ایرانی در حوزه تخصصی خودشان، محمدهاشم پسران در اقتصادسنجی در رده دهم و بهمنی اسکویی در اقتصاد انرژی در رده ششم قرار گرفتهاند.
برای اطلاع از جزئیات این موفقیت، به این لینک مراجعه کنید:
Economist Rankings at IDEAS
https://ideas.repec.org/top/top.person.all10.html
کانال رسمی هفته نامه تجارت فردا
https://telegram.me/tejaratefarda
پروفسور محمدهاشم پسران که هفتهنامه تجارتفردا بارها با ایشان گفتوگو کرده است، از نظر ارجاع به مقالات در بین 30 اقتصاددان برتر دنیا قرار گرفت.
در ردهبندی سایت (IDEAS) ،پروفسور هاشم پسران در رده بیستوچهارم و محسن بهمنی اسکویی در رده چهلونهم برترین اقتصاددانان جهان از نظر میزان رفرنسدهی به مقالاتشان شناخته شدهاند.
این ردهبندی براساس میزان رفرنس به مقالات اقتصاددانان مطرح در 10 سال اخیر تنظیم شده است.
علاوه بر این، در ردهبندی میزان ارجاعات به مقالات این دو اقتصاددان ایرانی در حوزه تخصصی خودشان، محمدهاشم پسران در اقتصادسنجی در رده دهم و بهمنی اسکویی در اقتصاد انرژی در رده ششم قرار گرفتهاند.
برای اطلاع از جزئیات این موفقیت، به این لینک مراجعه کنید:
Economist Rankings at IDEAS
https://ideas.repec.org/top/top.person.all10.html
کانال رسمی هفته نامه تجارت فردا
https://telegram.me/tejaratefarda
✳️آنچه مدیران منابع انسانی باید بدانند
به گفته سوزان میسینگر، رییس سابق انجمن مدیریت منابع انسانی در کنفرانس سالانه مدیریت استراتژیک منابع انسانی: مدیران منابع انسانی خواستار آنند که فردی مورد اعتماد نزد مدیرعامل خود به حساب آیند، آنها باید از برخی مسائل مربوط به رییس خود حتما آگاه باشند تا فردی موفق در کار خود به حساب آیند.
1. مدیران عامل نسبت به تمام مسائلی که در حیطه کاری آنها رخ میدهد، آگاه نیستند.
هیچ مدیرعاملی زمان کافی برای خواندن همه روزنامهها و نشریات تجاری ندارد. این کمبود زمان به احتمال زیاد منشأ اصلی ناامیدی و درماندگی است؛ زیرا مدیران عامل همیشه تشنه ایدهها و اطلاعات جدید در مورد رقبای خود هستند. چنانچه شما مطلبی را درمورد شرکت دیگر میخوانید که مهم است، تصور نکنید که رییس شما هم آن را خوانده است؛ این خبر را به او منتقل کنید.
همچنین با فرض اینکه مدیرعامل نظرات و اطلاعات شما را تنها در ارتباط با مسائل منابع انسانی میخواهد، خود را دست کم نگیرید. نظرات خود را که کاملا برخاسته از دانش و تجربیاتتان است، پیشنهاد دهید و با او مشورت کنید. به قول میسینگر «شما باید به مدیرعامل خود کمک کنید از افق دید بالاتری به مسائل نگاه کند.»
2. مدیران عامل از جلسات منابع انسانی هراس دارند.
پاداش و مزایا درصد زیادی از بودجه شرکتها را شامل میشود و شما به عنوان مدیر بخش منابع انسانی نماینده همه کارمندان برای گرفتن این مطالبات هستید. باید طرح این جلسات و گفتوگو در مورد آن به دقت و درزمان مناسب انجام شود. همچنین مطرح کردن مسائل دشوار و مشکلات کارکنان مسوولیت شما است. رییس شما ممکن است از بیان این انتقادها در دفترش خوشش نیاید؛ اما شما میتوانید با پیشنهاد شیوههایی برای کاهش هزینهها یا بهبود بهره وری سازمانی، نگرانی او را کاهش دهید.
3. مدیران عامل نمیخواهند برای شما تصمیم بگیرند.
این نگرش که «عذرخواهی آسانتر از اجازه خواستن است» در بسیاری از موقعیتهایی که حساسیت زیادی ندارد، کاربرد دارد. در تصمیمگیریهایتان قرار نیست چشم به مدیرعامل خود داشته باشید، شما میتوانید اعتماد به نفس را در تواناییهای خود نشان دهید.
مدیرعاملها تمایل دارند با افرادی کار کنند که جرات دارند از قضاوتهای خود بهره بگیرند. چنانچه نیاز داشته باشید که مسائل بغرنج را با مدیرعامل خود درمیان بگذارید، ابتدا مسائل را بر حسب ریسکهای موجود و درجه اهمیت چارچوببندی کنید.
4. مدیران عامل تمایل دارند در مورد فراز و فرودهای سازمان خود بیشتر بدانند.
مدیران عامل بیشتر وقت خود را صرف پرداختن به امور مشتریان میکنند و نتیجه آن میتواند عدم دسترسی به وضعیت کلی سازمان باشد. به گفته میسینگر، «گاهی اوقات، نیروی انسانی باید به مدیرعامل بگویند «کمتر رویاپردازی کند و واقع بین باشد».
این گاهی اوقات به معنی درمیان گذاشتن اطلاعاتی درباره زندگی شخصی کارکنان و اطلاعرسانی به مدیرعامل درباره برنامههای کار متناقض است که ممکن است در درون سازمان شکل گرفته باشد. هنگام مشورت دادن، باید هدفتان بیان واقعیتها و پیشنهادهایی تدبیرگرانه وهوشیارانه باشد.
5. مدیران عامل به شما نخواهند گفت که چه کسانی بیشتر مورد توجه او هستند.
هنگامی که در مورد مدیران دیگر با مدیر عامل بحث و گفتوگو میکنید، به خاطر داشته باشید ممکن است آنگونه که فکر میکنید از همه چیز باخبر نباشید. برای حفاظت از خود، هنگام ارائه اطلاعات درباره مدیران اجرایی تا آنجا که ممکن است صادق و غیراحساسی باشید؛ به خصوص اگر عملکرد آنها تحت ارزیابی شما است.
به گفته سوزان میسینگر، رییس سابق انجمن مدیریت منابع انسانی در کنفرانس سالانه مدیریت استراتژیک منابع انسانی: مدیران منابع انسانی خواستار آنند که فردی مورد اعتماد نزد مدیرعامل خود به حساب آیند، آنها باید از برخی مسائل مربوط به رییس خود حتما آگاه باشند تا فردی موفق در کار خود به حساب آیند.
1. مدیران عامل نسبت به تمام مسائلی که در حیطه کاری آنها رخ میدهد، آگاه نیستند.
هیچ مدیرعاملی زمان کافی برای خواندن همه روزنامهها و نشریات تجاری ندارد. این کمبود زمان به احتمال زیاد منشأ اصلی ناامیدی و درماندگی است؛ زیرا مدیران عامل همیشه تشنه ایدهها و اطلاعات جدید در مورد رقبای خود هستند. چنانچه شما مطلبی را درمورد شرکت دیگر میخوانید که مهم است، تصور نکنید که رییس شما هم آن را خوانده است؛ این خبر را به او منتقل کنید.
همچنین با فرض اینکه مدیرعامل نظرات و اطلاعات شما را تنها در ارتباط با مسائل منابع انسانی میخواهد، خود را دست کم نگیرید. نظرات خود را که کاملا برخاسته از دانش و تجربیاتتان است، پیشنهاد دهید و با او مشورت کنید. به قول میسینگر «شما باید به مدیرعامل خود کمک کنید از افق دید بالاتری به مسائل نگاه کند.»
2. مدیران عامل از جلسات منابع انسانی هراس دارند.
پاداش و مزایا درصد زیادی از بودجه شرکتها را شامل میشود و شما به عنوان مدیر بخش منابع انسانی نماینده همه کارمندان برای گرفتن این مطالبات هستید. باید طرح این جلسات و گفتوگو در مورد آن به دقت و درزمان مناسب انجام شود. همچنین مطرح کردن مسائل دشوار و مشکلات کارکنان مسوولیت شما است. رییس شما ممکن است از بیان این انتقادها در دفترش خوشش نیاید؛ اما شما میتوانید با پیشنهاد شیوههایی برای کاهش هزینهها یا بهبود بهره وری سازمانی، نگرانی او را کاهش دهید.
3. مدیران عامل نمیخواهند برای شما تصمیم بگیرند.
این نگرش که «عذرخواهی آسانتر از اجازه خواستن است» در بسیاری از موقعیتهایی که حساسیت زیادی ندارد، کاربرد دارد. در تصمیمگیریهایتان قرار نیست چشم به مدیرعامل خود داشته باشید، شما میتوانید اعتماد به نفس را در تواناییهای خود نشان دهید.
مدیرعاملها تمایل دارند با افرادی کار کنند که جرات دارند از قضاوتهای خود بهره بگیرند. چنانچه نیاز داشته باشید که مسائل بغرنج را با مدیرعامل خود درمیان بگذارید، ابتدا مسائل را بر حسب ریسکهای موجود و درجه اهمیت چارچوببندی کنید.
4. مدیران عامل تمایل دارند در مورد فراز و فرودهای سازمان خود بیشتر بدانند.
مدیران عامل بیشتر وقت خود را صرف پرداختن به امور مشتریان میکنند و نتیجه آن میتواند عدم دسترسی به وضعیت کلی سازمان باشد. به گفته میسینگر، «گاهی اوقات، نیروی انسانی باید به مدیرعامل بگویند «کمتر رویاپردازی کند و واقع بین باشد».
این گاهی اوقات به معنی درمیان گذاشتن اطلاعاتی درباره زندگی شخصی کارکنان و اطلاعرسانی به مدیرعامل درباره برنامههای کار متناقض است که ممکن است در درون سازمان شکل گرفته باشد. هنگام مشورت دادن، باید هدفتان بیان واقعیتها و پیشنهادهایی تدبیرگرانه وهوشیارانه باشد.
5. مدیران عامل به شما نخواهند گفت که چه کسانی بیشتر مورد توجه او هستند.
هنگامی که در مورد مدیران دیگر با مدیر عامل بحث و گفتوگو میکنید، به خاطر داشته باشید ممکن است آنگونه که فکر میکنید از همه چیز باخبر نباشید. برای حفاظت از خود، هنگام ارائه اطلاعات درباره مدیران اجرایی تا آنجا که ممکن است صادق و غیراحساسی باشید؛ به خصوص اگر عملکرد آنها تحت ارزیابی شما است.
Forwarded from عصر ایران
ایران در شاخص جهانی نوآوری رتبه 106 را بین کشورهای جهان در سال 2015 کسب کرد که جزو کشورهای غیر نوآور شناخته می شود./ اقتصادروز
@MyAsriran
@MyAsriran
Forwarded from tina
با سلام و خسته نباشید فایل پاورپوینت درخصوص سامانه استخدام به همراه فایل صوتی ارائه اون خدمت دوستان ارسال می شود
Forwarded from tina
اینم فایل توضیحات تستهای نرم افزار هست
Forwarded from tina
ams15-13250672_edited_160127203857.pdf
1.1 MB