گروه مدیران حرفه ای ...| انجمن صنفی مدیران...
👈 یکشنبه (نشست 1069) #رفتار #شهروندی سازمانی 🎓 اقای دکتر امیر جبلی
https://t.me/hrmSupergroup/399996

موضوع نشست:
Organizational Citizenship Behaviour
رفتار شهروندی سازمانی می باشد.
تولد OCB یا همان رفتار شهروندی سازمانی به سال ۱۹۳۸ بر می گردد که چقدر بارنارد از آن تحت عنوان 《تمایل به همکاری》 یاد کرد.

سپس آقای کتز در سال ۱۹۷۸ لقب جدیدی به این رویکرد نسبت داد تحت عنوان 《رفتار خودجوش/نوآورانه》

اما آقای مورگان، اولین فردی بود که عبارت 《رفتار شهروندی سازمانی》 را در سال ۱۹۸۳ مطرح کرد.
و بعد از آقای مورگان، کان در سال ۱۹۸۷ عنوان《 رفتار فرانقشی》رو مطرح کرد که نزدیکتر به حیطه سازمانی و شرح شغل بود.

در مقاله ای که خدمتتان ارسال شد:
۱.رابینز می گوید OCB رفتاری است اختیاری که از طریق شخصیت و ادراک بالفعل می شود و از الزامات شغلی نیست.
۲م. Tenini می گوید OCBتمایل فرد برای کار بیش از شغل خود که عدم انجام آن مجازات ندارد.
۳. در مقاله ای از Claudiaدر ۲۰۱۸ می گوید OCB موجب می گردد سازمان سالم باشد و بهبود تولید داشته باشیم.
او می گوید OCBحمایت سازمانی ادراک شده می باشد.

در اسلایدی که تقدیم شد:
✒رابینز الگوهای مشخصی از تفکر ، احساسات و رفتار رو مبنای رفتار شهروندی سازمانی می داند.
✏پنج بعد رفتاری را مطرح می نماید که می توان موتور OCBمعرفی کرد
📌برونگرایی
📌توافق فردی
📌وجدان سنجی
📌بعد عاطفی
📌تجربه گرایی

الگوهای ذکر شده در مقاله به نقل از رابینز:
تفکر
احساسات
رفتار

در اسلایدی که تقدیم شد:
✒رابینز الگوهای مشخصی از تفکر ، احساسات و رفتار رو مبنای رفتار شهروندی سازمانی می داند.
✏پنج بعد رفتاری را مطرح می نماید که می توان موتور OCBمعرفی کرد
📌برونگرایی
📌توافق فردی
📌وجدان سنجی
📌بعد عاطفی
📌تجربه گرایی