Ольга Абрамова про переговоры
14.1K subscribers
774 photos
366 videos
6 files
320 links
О деловых переговорах и конфликтах простым языком

Медиатор конфликтов в менеджменте. Тренер по переговорам.

Ex-HR директор Coca-Coca, Syngenta, Toyota.
Harvard Law School, медиатор | Лектор МГУ

По сотрудничеству: @olga_mediator
Download Telegram
🔂 Онлайн-практикум 12 декабря в 19:00мск «Секреты переговоров и управления конфликтами».

Вы научитесь:
✔️ договариваться даже в самых сложных конфликтах в семье и на работе
✔️ не поддаваться на манипуляции
✔️ уверенно общаться даже с деспотичным собеседником
✔️ грамотно отрабатывать критику и возражения.

Я хочу, чтобы этот Практикум стал для вас прикладным и готовлюсь по максимуму, поэтому жду вас 12 декабря в 19:00 по мск 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💔 Отношения и бизнес: когда близкие люди становятся чужими

На днях провела ZOOM-разбор ваших конфликтных ситуаций. Сделала для вас небольшую нарезку👆
Мы поговорили о неуверенности, мести и высокомерии. Разобрали случай, когда раздражает коллега, но сделать замечание не хватает решительности.

Было несколько конфликтов в семейном бизнесе — между мужем и женой, сыном и отцом.
Сразу возник вопрос: как построить бизнес и не разрушить семью. Ведь так трудно проводить грань между личным и профессиональным.

Когда люди не находят в себе достаточно смелости, чтобы заявить о своей позиции, через годы они оказываются в кабале. Вариант: «нормальные же люди, договоримся потом!», к сожалению, не работает

❗️Лучшее время договариваться – пока нет конфликта. Иначе последствия будут очень плачевными: развод, раздел бизнеса и близкие люди становятся чужими.

🔥 О том, как действовать, если такой конфликт уже произошёл я рассказала на Zoom-разборе

#эмоции #конфликты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😳 Как перестать стесняться и обрести уверенность?

Представьте ситуацию: вам нужно выступить перед аудиторией. Или заговорить с незнакомцем. Сердце сжимается, пульс начинает стучать в висках. Все мысли испаряются из головы и появляется дрожь в теле. Хочется повернуть назад или просто испариться. Стеснение становится непреодолимым барьером. Знакомо?

С такой начальной точкой Влада пришла на курс «Сила коммуникации».

🗣
«Я пришла решить проблему неуверенности. Хотела перестать зажиматься и стесняться вступать в диалог. Научиться отстаивать своё мнение особенно в конфликтах. Перестать постоянно соглашаться, только чтобы не обидеть».

Что помогло:
🔸 Фундаментальная теория, которую объясняли понятным языком.
🔸 Рабочая тетрадь с разборами типичных ситуаций и советами.
🔸 И главное – практика. Ответы на вопросы, личные рекомендации, проигрывание жизненных историй, разборы страхов и причин неуверенности. Отработка навыков самопрезентации и переговорных приёмов. Тренировка эмоционального интеллекта.
🗣 «Практика, по-моему, лучшая часть курса».

Как в итоге дела у Влады?
Уже в процессе прохождения курса появилась уверенность💪 Влада научилась преодолевать стеснение. Стало легче договариваться, особенно в конфликтных ситуациях, проявлять напористость.

Из первых уст, эмоции и впечатления о курсе в аудио-отзыве ниже👇

#кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Отзыв о курсе от моей ученицы 🎙

00:25 Какой был основной запрос ДО курса? Какие проблемы хотела решить?
00:52 Что было полезного в уроках и рабочей тетради?
01:51 Что было интересного на практических занятиях?
02:24 Как разыгрывали семейный кейс: конфликт между мужем и женой
02:57 Тренировки эмоционального интеллекта
03:56 Результаты после отработки самопрезентации
04:14 Что ещё будет на курсе?
04:31 Главные инсайты и результаты после обучения

#подкаст
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Так как возник вопрос о разнице эмоций и чувств, вот быстрая подсказка

#эмоции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Искусство договариваться: Как формулировать требования и добиваться своего

С чем у вас ассоциируется слово «переговоры»? Так уж случилось, что у большинства ассоциация с деловым общением:
➡️отстаивать интересы свои или бизнеса
➡️выигрывать даже в безнадёжных ситуациях

Но и за пределами работы продолжается наше общение, в котором есть конфликты интересов с членами семьи, знакомыми.

Часть жизни я посвятила изучению особенностей проблемного общения и оттачиванию навыка переговоров.

Которыми уже 🆎🆎🆎🆎🆎🆎🆎 поделюсь с вами на онлайн-практикуме «Секреты переговоров и управления конфликтами» в 19:00 по мск

Мы разберём:
✔️ как договариваться в сложных конфликтах в семье и на работе
✔️ зачем применять альтернативное поведение в конфликте
✔️ как грамотно отрабатывать критику

🔥 А также открою набор в новую группу по переговорам по вашим просьбам - по более демократичным ценам.
И будет спец. предложение по поводу моего 🎂Дня Рождения завтра
😊

Ссылку на вход пришлю за час до начала. До встречи🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, жду вас на практикуме через час

Для кого будет особенно полезно?
Если вы:
🔴 Стесняетесь говорить во время диалогов, совещаний и переговоров, чувствуете неуверенность и зажатость
🔴 Не можете сдержать эмоции в общении, “выходите из себя”, не знаете, как ответить на грубость, в том числе в семье
🔴 Проводите переговоры и вам нужно уметь переключать собеседника
🔴 Проходите собеседования, проводите встречи с клиентами, но выбирают не вас

Ставьте 🔥, кто участвует
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
К Практикуму всё готово 🫶
Начинаем через 30 минут!
Я уже в эфире!

И готова раскрыть для вас все «Секреты переговоров и управления конфликтами»🔥

Не пропустите 🔥🔥🔥🔥🔥🔥 по поводу моего 🎂Дня Рождения завтра!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня у меня ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 🥳
И по этому поводу я даю тем, для кого цены «кусались» – возможность купить "Силу коммуникации" с практикой со мной и бизнес-тренером по специальной цене 🎁

А я пока на тренировке силы тела😄💪

Скоро вышлю запись вчерашнего практикума и расскажу подробнее про подарок😉

Не пропустите!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наскринила и смакую... 😍

Вчера на эфире я увидела хороший отклик на программу. Спасибо вам за обратную связь♥️

Мы с командой провели большой анализ, услышали ваши отзывы по поводу снижения стоимости курса. И вот встречайте:

🔤🔤🔤🔤 "Искусство разговаривать"
Модуль 1️⃣Как правильно производить впечатление: 3 минуты, которые задают тон всей коммуникации.
Модуль 2️⃣Как управлять своими эмоциями и развивать эмоциональный интеллект.
7 уроков + 4 практических занятия
💸Стоимость 49.900 34.900₽

🔤🔤🔤🔤 "Искусство договариваться"
Модуль 3️⃣Как правильно договариваться и вести переговоры. Как отрабатывать критику, возражения и сопротивления.
Модуль 4️⃣Как правильно говорить НЕТ, не поддаваться на манипуляции и отстаивать свои границы
17 уроков + 8 практических занятий
Бонусный модуль: Женское лидерство и управление женским коллективом
💸Стоимость 77.900 57.900₽

Подробности ТУТ

‼️ Запись практикума и возможность приобрести курсы со скидкой доступны только 48 часов.
Тут была ссылка на запись

На покупку всех курсов действует рассрочка.
Если есть вопросы, задавайте их в комментарии или мне в личные сообщения @olga_mediator

Ваше присоединение к команде обучения - отличный подарок на мой День Рождения 😉

🫶 Приходите совершенствовать свою коммуникацию!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На zoom update звонке с Гарвардом относительно ситуации по Украине.
Их видение:

Наиболее «вероятный сценарий на чем все остановится:
на Negotiated settlements» (соглашение в результате переговоров) - с теми новыми территориями, которые отошли России сейчас и с ~ 5 млн человек.

Вопрос:
Что тогда для США? -
Ответ: не супердержава и риск краха НАТО. «Предположительно Россия не остановится, и пройдет на другие страны, скорее не на Польшу, а в Прибалтику»

Вопрос:
есть ли вероятность, что замороженные
золотовалютные резервы РФ могут ли быть использованы для Украины?
Ответ: «нет, это не только не законно, это ставит под риск интересы американцев»

Вопрос: Есть ли вероятность что Россия поддерживала аттаку ХАМАС, чтобы снизить затраты США на военную помощь на Украине?
Ответ: «нет, но Россия пожертвовала отношениями с Израилем в пользу отношений с Ираном, который поддерживает ХАМАС. А Иран РФ нужен, как поставщик дронов»

При прочтении ответов нужно понимать Американскую повестку и их интересы, и уметь их слушать, чтобы понимать.
Пока все, если кратко)

#переговоры #кейс