Это связано с запретом на отстаивание своей позиции. С детства нам внушали согласия: "Будь хорошей девочкой, не высовывайся" — так родителям было удобно😔
К чему это привело?
Во взрослой жизни заявлять о себе. Как следствие - застревание на административной работе на годы.
Из-за боязни сказать что-то не так, появляется скованность в отстаивании своей точки зрения, проекта или ценности. И это влияет не только на доход.
И поэтому отмалчиваться
При этом мы все ожидаем лидеров, которые:
Что говорить и как реагировать на отказ — расскажу в следующих постах
А что мешает вам? Умеете ли вы торговаться?
#коммуникация #переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Самое неприятное, что эти👆 3 причины не только мешают торговаться, но и негативно отражаются на всей жизни человека.
❌ Неуверенность в общении с боссом или заказчиками
❌ Недомолвки в семье
❌ Боязнь отстаивать свою точку зрения
❌ Тушеваться и упускать возможности (Например, взять большой проект или познакомиться с людьми)
❌ Позволять другим влиять на себя
А ведь это всё навык переговоров… и он как и мышцы тренируется💪
Программа повышения уровня переговоров «Сила Коммуникации» — это возможность освоить этот навык, и, что немаловажно, научиться применять его в реальных ситуациях😉
Поэтому, друзья, приходите тренироваться➕
Старт — 16 октября.
Не упустите возможность стать лучше в решении конфликтов. Такая инвестиция в себя окупится с лихвой, ведь эти навыки будут помогать вам всю жизнь!
🫶
Подробности ТУТ
А ведь это всё навык переговоров… и он как и мышцы тренируется💪
Программа повышения уровня переговоров «Сила Коммуникации» — это возможность освоить этот навык, и, что немаловажно, научиться применять его в реальных ситуациях😉
Поэтому, друзья, приходите тренироваться
Старт — 16 октября.
Не упустите возможность стать лучше в решении конфликтов. Такая инвестиция в себя окупится с лихвой, ведь эти навыки будут помогать вам всю жизнь!
Подробности ТУТ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Торги по зарплате: Как говорить?
Дипломатично и без эмоций🧐
Что говорить?
Нужно всегда иметь план по схеме:
1️⃣ Сначала аргументы. Это могут быть ваши достижения, вклад в компанию, рост профессиональных навыков.
2️⃣ Потом просьба о другой ЗП.
3️⃣ Несколько шагов торга и несколько переговоров.
Учитесь, при этом, выдерживать паузу.
❗️ И главное...
Торг на работе — всегда стратегические переговоры. Вы показываете свою дипломатию, а это умение вести переговоры😎
Согласны?
#коммуникация #переговоры
Дипломатично и без эмоций
Что говорить?
Нужно всегда иметь план по схеме:
Учитесь, при этом, выдерживать паузу.
Торг на работе — всегда стратегические переговоры. Вы показываете свою дипломатию, а это умение вести переговоры
Согласны?
#коммуникация #переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы же помните, что это стратегические переговоры? Фишка не в единичной просьбе😄
Когда вы ведёте переговоры, то "показываете" свои лидерские навыки. И поэтому при отказе самое время спросить или задуматься: "Что нужно для повышения в должности?"
Приведу пример:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ошибки в переговорах ⛔️
Сколько раз в жизни вы проводили переговоры и, возможно, совершали ошибки и упускали возможности из-за этого?
Мастерство придет с практикой, но главное — избегать ошибок и потери нервных клеток, а также возможностей👎
☄️ Поэтому, завтра в 19:00 я проведу прямой эфир, где разберу основные ошибки в коммуникациях и поделюсь идеями, что делать.
Жду всех, кто хочет:
✅ уверенно держаться в коллективе и получать повышение;
✅ улучшить коммуникацию с близкими.
Эфир будет проходить прямо здесь, в Телеграм, в 19:00 по мск
Пишите вопросы в комментарии👇 или в личные сообщения @olga_mediator — отвечу в прямом эфире с сохранением конфиденциальности🫶
#переговоры
Сколько раз в жизни вы проводили переговоры и, возможно, совершали ошибки и упускали возможности из-за этого?
Мастерство придет с практикой, но главное — избегать ошибок и потери нервных клеток, а также возможностей
Жду всех, кто хочет:
✅ уверенно держаться в коллективе и получать повышение;
✅ улучшить коммуникацию с близкими.
Эфир будет проходить прямо здесь, в Телеграм, в 19:00 по мск
Пишите вопросы в комментарии👇 или в личные сообщения @olga_mediator — отвечу в прямом эфире с сохранением конфиденциальности🫶
#переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Социальный и эмоциональный интеллект: как они влияют на наш успех?
Интеллект часто измеряется тестами на IQ, однако всё намного сложнее и не всегда поддаётся измерению.
Социальный и эмоциональный интеллект - это два важных показателя интеллекта, особенно на уровне руководства для успеха бизнеса.
🔵 Социальный интеллект (SQ) — приобретается изо дня в день жизненного опыта, понимания разных личностей и обучения на успехах и неудачах. Обычно это называется «здравым смыслом». Иногда можно интерпретировать SQ как навык человека, который может хорошо ладить с обществом и добиваться сотрудничества с другими.
🔵 Эмоциональный интеллект (ЕQ) — достигается путем выявления и управления своими чувствами и чувствами других людей. Более того, эмоциональный интеллект используется для принятия решений в текущей ситуации. Например, мы можем понять текущий контекст, определяя выражения лиц людей.
🧠 Хорошая новость в том, что и SQ, и ЕQ тренируются.
Важность развитого социального и эмоционального интеллекта я поняла ещё в Гарварде, когда мы учились интуиции на переговорах.
Люди не умеют выражать эмоции, слышать себя, в результате делают фундаментальные ошибки в траектории жизни....
Поэтому в программе «Сила Коммуникации» я уделила этому особое внимание👇
Интеллект часто измеряется тестами на IQ, однако всё намного сложнее и не всегда поддаётся измерению.
Социальный и эмоциональный интеллект - это два важных показателя интеллекта, особенно на уровне руководства для успеха бизнеса.
🔵 Социальный интеллект (SQ) — приобретается изо дня в день жизненного опыта, понимания разных личностей и обучения на успехах и неудачах. Обычно это называется «здравым смыслом». Иногда можно интерпретировать SQ как навык человека, который может хорошо ладить с обществом и добиваться сотрудничества с другими.
🔵 Эмоциональный интеллект (ЕQ) — достигается путем выявления и управления своими чувствами и чувствами других людей. Более того, эмоциональный интеллект используется для принятия решений в текущей ситуации. Например, мы можем понять текущий контекст, определяя выражения лиц людей.
🧠 Хорошая новость в том, что и SQ, и ЕQ тренируются.
Важность развитого социального и эмоционального интеллекта я поняла ещё в Гарварде, когда мы учились интуиции на переговорах.
Люди не умеют выражать эмоции, слышать себя, в результате делают фундаментальные ошибки в траектории жизни....
Поэтому в программе «Сила Коммуникации» я уделила этому особое внимание👇
Интересный факт о эмоциональном интеллекте
Международная тренинговая компания Talent Smart уже несколько десятилетий проводит исследования эмоционального интеллекта.
По последним ее данным именно EQ на5️⃣ 8️⃣ 🔣 определяет возможность карьерного развития в любой сфере 😉
Высокий EQ присущ 90% топ-менеджеров мировых организаций🔥
И люди с высоким эмоциональным интеллектом зарабатывают в среднем на 29 тыс. долл. в год больше, чем их коллеги с низким EQ.
Международная тренинговая компания Talent Smart уже несколько десятилетий проводит исследования эмоционального интеллекта.
По последним ее данным именно EQ на
Высокий EQ присущ 90% топ-менеджеров мировых организаций
И люди с высоким эмоциональным интеллектом зарабатывают в среднем на 29 тыс. долл. в год больше, чем их коллеги с низким EQ.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, напоминаю, что сегодня в 19:00 я проведу прямой эфир "Ошибки и техники успешных переговоров"
Напишите в комментарии👇 или в личные сообщения @olga_mediator, какие у вас есть вопросы, ситуации в переговорах или проблемы в коммуникации.
На эфире будет разбор😉
🔊 А также, у вас будет возможность задать свой вопрос в режиме живого общения (голосом).
Встречаемся здесь в 19:00 по мск
Ставьте уведомления🔔
Напишите в комментарии👇 или в личные сообщения @olga_mediator, какие у вас есть вопросы, ситуации в переговорах или проблемы в коммуникации.
На эфире будет разбор😉
Встречаемся здесь в 19:00 по мск
Ставьте уведомления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Разбираю основные ошибки в коммуникациях и делюсь идеями, что делать🫶
Подключайтесь
Комментарии во время эфира прошу оставлять здесь👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всем, у кого есть неуверенность рядом с теми, кто старше на работе
Forwarded from Ольга Абрамова про переговоры Chat
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Часть записи сегодняшнего эфира здесь 👆
В комментариях задавайте вопросы, ситуации в переговорах или проблемы в коммуникации.
Разберу на следующем эфире😉
🫶
В комментариях задавайте вопросы, ситуации в переговорах или проблемы в коммуникации.
Разберу на следующем эфире😉
🫶
Для чего нужен высокий уровень эмоционального интеллекта?
Рассмотрим на примере руководителя:
В течение рабочего дня любой руководитель испытывает массу эмоций, в большей части «негативных»😡(в основном, страх и некоторую долю агрессии). Большинство руководителей привыкли не обращать на эти эмоции внимания, стараясь держать их «при себе». Многие считают, что таким образом они управляют своими эмоциями. Однако в этом случае речь идет о подавлении, а не об управлении.
Подавленные эмоции никуда не деваются, и дальше возможно только два пути развития событий:
1️⃣ рано или поздно эмоции выплескиваются наружу и руководитель срывается. Тогда страдают подчиненные или близкие и члены семьи.
2️⃣ руководитель так и продолжает держать эмоции в себе. В итоге вечером головные боли и повышенное давление, а через несколько лет – инфаркты, инсульты и прочие сердечно-сосудистые заболевания.
⚠️ Таких ситуации можно избежать, умея управлять эмоциями, вместо того, чтобы просто их подавлять.
А вы управляете своими эмоциями? Или просто сдерживаете?
#коммуникация #эмоции
Рассмотрим на примере руководителя:
В течение рабочего дня любой руководитель испытывает массу эмоций, в большей части «негативных»😡(в основном, страх и некоторую долю агрессии). Большинство руководителей привыкли не обращать на эти эмоции внимания, стараясь держать их «при себе». Многие считают, что таким образом они управляют своими эмоциями. Однако в этом случае речь идет о подавлении, а не об управлении.
Подавленные эмоции никуда не деваются, и дальше возможно только два пути развития событий:
А вы управляете своими эмоциями? Или просто сдерживаете?
#коммуникация #эмоции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Прежде чем усвоить навыки управления своими эмоциями, необходимо научиться их осознавать 😏
Это непростая способность, которую никто и никогда не помогал нам развивать. Что нас учили в детстве делать с эмоциями? Скрывать, подавлять, контролировать…
❌ «Веди себя прилично», «Мальчики не плачут», «Хорошие девочки не должны ругаться» и т.д.
Практически никогда никто из взрослых не спрашивал: «А что ты сейчас чувствуешь? Что тебе хочется сделать, когда ты испытываешь эту эмоцию?». Поэтому большинство из нас привыкли постоянно думать, но с трудом способы понять, что мы чувствуем в конкретный момент времени.
Осознать эмоцию – значит быть способным в любой момент назвать словом, что я сейчас чувствую. А следующий этап – управление.
Например:
Вы сидите на совещании и чувствуете, что вас все "вымораживает". Вы уже не можете видеть этот зал и эти лица, с которыми вам приходится работать. Так вы обнаруживаете, что вы раздражены. Вы оцениваете: «Моя раздражённость плохо влияет на результат встречи».
Вы решаете вывести себя из раздражения. Вы это делаете😎
А теперь пример про других👇
#эмоции
Это непростая способность, которую никто и никогда не помогал нам развивать. Что нас учили в детстве делать с эмоциями? Скрывать, подавлять, контролировать…
Практически никогда никто из взрослых не спрашивал: «А что ты сейчас чувствуешь? Что тебе хочется сделать, когда ты испытываешь эту эмоцию?». Поэтому большинство из нас привыкли постоянно думать, но с трудом способы понять, что мы чувствуем в конкретный момент времени.
Осознать эмоцию – значит быть способным в любой момент назвать словом, что я сейчас чувствую. А следующий этап – управление.
Например:
Вы сидите на совещании и чувствуете, что вас все "вымораживает". Вы уже не можете видеть этот зал и эти лица, с которыми вам приходится работать. Так вы обнаруживаете, что вы раздражены. Вы оцениваете: «Моя раздражённость плохо влияет на результат встречи».
Вы решаете вывести себя из раздражения. Вы это делаете
А теперь пример про других👇
#эмоции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы приходите на собеседование активный и заряженный 😎
Напротив сидит представитель компании, и он вам чем-то напоминает ослика Иа. Такой же сутулый, подавленный и умирающий. Вы это отмечаете про себя и принимаете какое-то решение. Кстати, какое?
Напротив сидит представитель компании, и он вам чем-то напоминает ослика Иа. Такой же сутулый, подавленный и умирающий. Вы это отмечаете про себя и принимаете какое-то решение. Кстати, какое?
Anonymous Quiz
1%
Сказать ему "Не грустите, уважаемый!"
29%
Постараться заразить его бодростью свлего духа
42%
Заботливо поинтересоваться, вдруг что-то не так
27%
Подстроиться под эмоцию собеседника
Forwarded from Алёна Пин
А если эмоциональный интеллект никуда не годится? Коммуникабельности вообще ноль. Можно ли это как-то развить?
О человеке можно сказать, что он обладатель высокого эмоционального интеллекта, если он остается уравновешенным в любой ситуации и умеет взаимодействовать с окружающими.
Например, на переговорах эмоциональный интеллект поможет расслабить собеседника и направить разговор в нужную сторону. Или понять, что вам здесь ничего не светит и лучше не тратить время на эту компанию😉
Поэтому на моём курсе "Сила коммуникации" мы прокачиваем и социальный, и эмоциональный интеллект.
Освоив всю программу, вы сможете:
😀 прозрачно и доходчиво общаться с людьми,
😀 вовлеченно и внимательно слушать,
😀 доносить свои мысли и ожидания от собеседников,
😀 лучше работать в команде и эффективнее ее возглавлять;
😀 проявлять эмпатию и чувствовать себя в любой компании как «рыба в воде»;
😀 больше узнать себя — личные недостатки и преимущества,
😀 управлять своими эмоциями, не допускать их деструктивного влияния на собственную жизнь,
😀 читать эмоции собеседника,
😀 «подстраиваться» под среду и сохранять длительные отношения с людьми.
В итоге "Сила коммуникации" — станет подушкой безопасности, которая в любой ситуации удержит вас «на плаву»💪
Друзья, осталось всего несколько мест на курс.
16 октября продажи будут закрыты
Успевайте забрать последние места 🫶
Например, на переговорах эмоциональный интеллект поможет расслабить собеседника и направить разговор в нужную сторону. Или понять, что вам здесь ничего не светит и лучше не тратить время на эту компанию
Поэтому на моём курсе "Сила коммуникации" мы прокачиваем и социальный, и эмоциональный интеллект.
Освоив всю программу, вы сможете:
В итоге "Сила коммуникации" — станет подушкой безопасности, которая в любой ситуации удержит вас «на плаву»
Друзья, осталось всего несколько мест на курс.
16 октября продажи будут закрыты
Успевайте забрать последние места 🫶
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Что сказать, если перебивают?
Добавляю еще варианты:
✅ Предложите альтернативу
Например: «Давайте поочередно высказываться, чтобы никого не перебивали»
✅ Обсудите это вне разговора
Если вас постоянно перебивают, можете поговорить об этом вне встречи, индивидуально. Например, сказать: «Мы много раз обсуждали эту проблему. Давайте договоримся быть внимательнее друг к другу.»
✅ Не стесняйтесь открыто разговаривать о таких моментах с вашими близкими или коллегами.
Когда люди знают, что их действия могут мешать, они часто стараются быть более внимательными. Важно помнить, что цель таких бесед - улучшение качества общения, а не критика вашего собеседника🤜
Лучшие разговоры - это те, в которых каждый может выразить свои мысли и быть услышанным.
🫶
#коммуникация #переговоры
Добавляю еще варианты:
Например: «Давайте поочередно высказываться, чтобы никого не перебивали»
Если вас постоянно перебивают, можете поговорить об этом вне встречи, индивидуально. Например, сказать: «Мы много раз обсуждали эту проблему. Давайте договоримся быть внимательнее друг к другу.»
Когда люди знают, что их действия могут мешать, они часто стараются быть более внимательными. Важно помнить, что цель таких бесед - улучшение качества общения, а не критика вашего собеседника
Лучшие разговоры - это те, в которых каждый может выразить свои мысли и быть услышанным.
🫶
#коммуникация #переговоры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вечер субботы в братской тусовке - подруг 😊
Мы вдоволь насмеялись над самими собой и кейсами, которые притягиваем как магниты, несмотря на свой жизненный опыт.
Чувство юмора и искренность - спасение в женской компании. В общем, учимся жить , а вот советы подруг как жить - надо еще уметь дипломатично пережить 🤦♀️😄
Когда зашла речь о театрах: «надо ходить» я сказала, что похоже самое интересное не на сцене, а именно за нашим столом.
ИТОГ: самый интересный театр, - это жизнь, которая real)))
Согласны с утверждением?😉
Мы вдоволь насмеялись над самими собой и кейсами, которые притягиваем как магниты, несмотря на свой жизненный опыт.
Чувство юмора и искренность - спасение в женской компании. В общем, учимся жить , а вот советы подруг как жить - надо еще уметь дипломатично пережить 🤦♀️😄
Когда зашла речь о театрах: «надо ходить» я сказала, что похоже самое интересное не на сцене, а именно за нашим столом.
ИТОГ: самый интересный театр, - это жизнь, которая real)))
Согласны с утверждением?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM