مكتبتي ℡ | 📚
عائد لأبحث عنك - غيوم ميسو.pdf
غيُوم ميسُو💛
رفاهِية الوَصف
عقليَة أجاثَا
وعبقريَة براون
غيوم بحَق عبارة عَن
إبداع بِلا حدُود
- بالمناسبَة أبحث عن رواية فتاة بروكلِين لغيوم ميسُو📔!
رفاهِية الوَصف
عقليَة أجاثَا
وعبقريَة براون
غيوم بحَق عبارة عَن
إبداع بِلا حدُود
- بالمناسبَة أبحث عن رواية فتاة بروكلِين لغيوم ميسُو📔!
مكتبتي ℡ | 📚
#مسابقات_قناة_مكتبتي | 💛📖 #إقتباسات 💭✨ • رقم المشترك : 23 • إسم المشترك : غفران صلاح الدين • من كتاب / رواية : عندما إلتقيت عمر بن الخطاب _________ مكتبتي℡ 📗 @GedoLibrary 📗 _________
- بما إنو الفائز الأول من خارج السودان ، فقررنا ندي الرصيد للفائز التاني 💙🌸
• غفران صلاح الدين
• رقم الإقتباس : ٢٣
• من كتاب : عندما التقيت عمر بن الخطاب لـ أدهم شرقاوي 💚
نسبة المشاهدة : ٨٢٤٨
• غفران صلاح الدين
• رقم الإقتباس : ٢٣
• من كتاب : عندما التقيت عمر بن الخطاب لـ أدهم شرقاوي 💚
نسبة المشاهدة : ٨٢٤٨
👍1
"يبدو أننا لا نصلح لهذا العالم، فلا مكان لهشاشتنا. لقد فشلنا في كل شيء، حتّى في أنْ نحب أنفسنا قليلاً."
واسيني الأعرج
واسيني الأعرج
👍1
تقضي الشجرة عمرها كله في الوقوف، وحينما تجلس ، يُصنع منها كرسي للإنتظار .
👍1
• على منهاج النُّبُوَّة | ١٣
بئسَ أخو العشيرة!
- كل كلامه حكمة، وكل موقف له درس، وكل لحظة من لحظات عمره يجب أن تُدوَّن بحبر من ذهب على صحائف من فضة، هو الرجل الذي لا يوجد منه في تاريخ البشرية إلا نسخة واحدة، وهذه حكمة أخرى، ودرس آخر، ولحظة يجب أن تُدوَّن!
كان يوماً جالساً في بيت عائشة، فاستأذن رجلٌ في الدخول عليه، فقال: اِئْذنوا له بئس أخو العشيرة!
فلما دخلِ عليه ابتسم في وجهه، وألانَ له الكلام، فلما غادر الرجلُ، قالت له عائشة: يا رسول الله: حين استأذنَ عليك قلتَ الذي قلتَ، ثم تبسَّمتَ له وانبسطتَ إليه!
فقال لها: يا عائشة، متى عهدتني فحَّاشاً، إن شرَّ الناسِ عندَ اللهِ منزلةً يوم القيامة من تركه الناسُ اتقاء شرِّه!
هذا درس بليغ في المُداراة! ويخلطُ الساذجون بين المُداراة والنفاق، وهذا خلطٌ مذمومٌ، وفهمٌ عقيمٌ لأدبيات التعامل مع الناس!
هناك تصرفات متشابهة قد تبدو لِلْوهلة الأولى متطابقة، ولكن إذا ما تأملناها بعين الفَراسة بدا لنا البون شاسعاً، وأن بينهما شعرةً رقيقة يا لحظِّ من أدركها فقد فهم الحياة!
إن من يخلط بين المُداراة والنفاق كالذي يخلط بين البخيل والاقتصادي، وبين الجبان والحَذِر، وبين المتهور والشجاع، وبين الوقح والجريء، وبين المُبذِّر والكريم!
قد يمنعك ظرف ما أن تقول للظالم أنه ظالم وهذه مُداراة، ولكن النفاق أن تصفق لظلمه! عدم قول الحق لا يعني الرضى بالباطل، الرضى بالباطل هو التصفيق له، والشدّ على يد أهله، على أنَّ الأصل هو قول الحق، ولكن الله أعلم بظروف العباد!
والأهم من هذا كله، احذرْ أن تكون أنتَ بئسَ أخو العشيرة!
أن يُداريك أبواك وينتقيا كلامهما معك خوفاً من سلاطة لسانك وسوء طبعك وقلة أدبك!
وأن تُداريك زوجتك لطول يدك!
وأن يُداريك أولادك لسوء خلقك!
وأن يُداريك جارك لأنه يعرف أنك كالعبوة الموقوتة لا أحد يعرف متى تنفجرُ في وجهه!
وأن يُداريك زملاؤك في العمل لأنك مؤذٍ وشرير لا يُؤتمن جانبك!
وأن يُداريك جلساؤك خوفاً من كلمة قد تصدر منهم عن أحدٍ فتحملها إليه لأنهم عهدوا فيك أنك تمشي بالنميمة بين الناس!
عندما يتحدث معك أبواك بأريحية، وتُجادلك زوجتك بأمان، ويُناقشك أولادك بسلام، ويتعامل معك جارك بتلقائية، ويتصرف معك زملاؤك ببساطة فأنتَ إنسان عظيم، وما كان هذا منهم إلا لأنهم علِموا حسن أخلاقك، المُهابُ أحياناً سيء الخُلق!
يُروى أن الخليفة المأمون نادى يوماً على غلامه ووجوه الناس وأعيانهم عنده، فلم يُجبه، فنادى ثانية فلم يُجبه، ثم في الثالثة خرج الغلام وقال: ما هذا القصر كلما غبتُ عنكَ ناديتَ يا غلام يا غلام!
فقبض المأمون على لحيته وصمت، وغطى الحاضرون وجوههم خوفاً من أن يضرب عنقه فيُصيبهم دمه! ولكنه رفع رأسه وقال: إن الملوك إذا حسنت أخلاقها ساءت أخلاق عبيدها، وإذا ساءت أخلاقها حسنت أخلاق عبيدها، وإني لا أشتري سوء خلقي بحسن أخلاق عبيدي!
- أدهم شرقاوي
بئسَ أخو العشيرة!
- كل كلامه حكمة، وكل موقف له درس، وكل لحظة من لحظات عمره يجب أن تُدوَّن بحبر من ذهب على صحائف من فضة، هو الرجل الذي لا يوجد منه في تاريخ البشرية إلا نسخة واحدة، وهذه حكمة أخرى، ودرس آخر، ولحظة يجب أن تُدوَّن!
كان يوماً جالساً في بيت عائشة، فاستأذن رجلٌ في الدخول عليه، فقال: اِئْذنوا له بئس أخو العشيرة!
فلما دخلِ عليه ابتسم في وجهه، وألانَ له الكلام، فلما غادر الرجلُ، قالت له عائشة: يا رسول الله: حين استأذنَ عليك قلتَ الذي قلتَ، ثم تبسَّمتَ له وانبسطتَ إليه!
فقال لها: يا عائشة، متى عهدتني فحَّاشاً، إن شرَّ الناسِ عندَ اللهِ منزلةً يوم القيامة من تركه الناسُ اتقاء شرِّه!
هذا درس بليغ في المُداراة! ويخلطُ الساذجون بين المُداراة والنفاق، وهذا خلطٌ مذمومٌ، وفهمٌ عقيمٌ لأدبيات التعامل مع الناس!
هناك تصرفات متشابهة قد تبدو لِلْوهلة الأولى متطابقة، ولكن إذا ما تأملناها بعين الفَراسة بدا لنا البون شاسعاً، وأن بينهما شعرةً رقيقة يا لحظِّ من أدركها فقد فهم الحياة!
إن من يخلط بين المُداراة والنفاق كالذي يخلط بين البخيل والاقتصادي، وبين الجبان والحَذِر، وبين المتهور والشجاع، وبين الوقح والجريء، وبين المُبذِّر والكريم!
قد يمنعك ظرف ما أن تقول للظالم أنه ظالم وهذه مُداراة، ولكن النفاق أن تصفق لظلمه! عدم قول الحق لا يعني الرضى بالباطل، الرضى بالباطل هو التصفيق له، والشدّ على يد أهله، على أنَّ الأصل هو قول الحق، ولكن الله أعلم بظروف العباد!
والأهم من هذا كله، احذرْ أن تكون أنتَ بئسَ أخو العشيرة!
أن يُداريك أبواك وينتقيا كلامهما معك خوفاً من سلاطة لسانك وسوء طبعك وقلة أدبك!
وأن تُداريك زوجتك لطول يدك!
وأن يُداريك أولادك لسوء خلقك!
وأن يُداريك جارك لأنه يعرف أنك كالعبوة الموقوتة لا أحد يعرف متى تنفجرُ في وجهه!
وأن يُداريك زملاؤك في العمل لأنك مؤذٍ وشرير لا يُؤتمن جانبك!
وأن يُداريك جلساؤك خوفاً من كلمة قد تصدر منهم عن أحدٍ فتحملها إليه لأنهم عهدوا فيك أنك تمشي بالنميمة بين الناس!
عندما يتحدث معك أبواك بأريحية، وتُجادلك زوجتك بأمان، ويُناقشك أولادك بسلام، ويتعامل معك جارك بتلقائية، ويتصرف معك زملاؤك ببساطة فأنتَ إنسان عظيم، وما كان هذا منهم إلا لأنهم علِموا حسن أخلاقك، المُهابُ أحياناً سيء الخُلق!
يُروى أن الخليفة المأمون نادى يوماً على غلامه ووجوه الناس وأعيانهم عنده، فلم يُجبه، فنادى ثانية فلم يُجبه، ثم في الثالثة خرج الغلام وقال: ما هذا القصر كلما غبتُ عنكَ ناديتَ يا غلام يا غلام!
فقبض المأمون على لحيته وصمت، وغطى الحاضرون وجوههم خوفاً من أن يضرب عنقه فيُصيبهم دمه! ولكنه رفع رأسه وقال: إن الملوك إذا حسنت أخلاقها ساءت أخلاق عبيدها، وإذا ساءت أخلاقها حسنت أخلاق عبيدها، وإني لا أشتري سوء خلقي بحسن أخلاق عبيدي!
- أدهم شرقاوي
👍1
• على منهاج النُّبُوَّة | ١٤
غارتْ أُمُّكُم!
- كان يقسِمُ المبيت بين نسائه، لكل واحدة منهنَّ ليلة، وكانتْ تلك الليلة ليلة عائشة، كان يجلسُ في بيتها وعنده بعض أصحابه الذين كانوا على موعد مع درس عظيم في الحياة الزوجية!
وتطبخُ زينب بنت جحشٍ طعاماً، ولا تطيبُ نفسها أن تأكل حتى تُطعمَ النبيَّ صلَّى الله عليه وسلَّم منه، فتسكبُ له الطعام في صحنٍ لها، وتُنادي على خادمها ليذهب به إلى النبي صلَّى الله عليه وسلَّم، وهناكَ أصابَ عائشة ما يُصيبُ الضرائر من الغِيرة، إنه بِعُرْفِ النساء اعتداءٌ على ليلتها، فتضرِبُ يد الخادم، ويقع الصحن وينكسر، وينسكبُ ما فيه على الأرض!
ضَعْ نفسك مكانه! يا له من موقف مُحرج، زوجتك ترمي بصحنِ طعام أرسلته إليك زوجتك الأخرى أمام ضيوفك! لا شكَّ أنكَ قد شعرتَ بالإهانة، وأول ما ستفكر به أن تثأر لرجولتك، وستُعنِّفها أمامهم مُحاولاً أن تُخبرهم بطريقة غير مُباشرة أنك سيد البيت ولا ترضى بهذه المهزلة!
ولكن اُنظُر إليه كيف تصرَّف، وتعلّمْ الدرس!
جلسَ على ركبتيه، وجمعَ أجزاء الصحن المكسور، ولملمَ الطعام عن الأرض، وقال لمن حوله مبتسماً: غارتْ أُمُكُم! ثم أبقى الخادم عنده قليلاً، ريثما تُحضر عائشة صحناً بدل الذي كسرَتْه وتُرسله مع الخادم إلى زينب!
حربٌ زوجية كانتْ على وشك أن تقع أطفأها بهدوئه واتزانه وفقهه، علِمَ أن المرأة تغار في مثل هذه المواقف، وأنها متى غارتْ تفقِدُ شيئاً من لياقتها وحُسن تصرفها!
لم يُعنِّفها ليُثبت رجولته، لقد أثبتها بطريقة أخرى، باستيعابه للموقف، باتزانه، وبرجاحة عقله!
إنّ الحياة تضعنا كل يوم أمام مشروع مُشكلة وقطيعة، ردُّ فعلنا هو الذي يجعلها مُشكلة، أو يُطفئ النار قبل أن تشتعل، ومُخطئٌ من يظنُّ أن الحياة الزوجية ساحة حرب عليه أن ينتصر في كل معركة فيها، على العكس إن الحياة الزوجية لا تستمر إلا بالتغاضي، تغاضي الرجل وتغاضي المرأة، فلو وقفنا عند كل تصرف، ولو انفعلنا عند كل كلمة لأصبحت الحياة جحيماً لا يُطاق!
ثم اُنظرْ إليه، إنه لا يتغاضى عنها فقط، وإنما يلتمسُ لها العذر، لقد كسرت الصحن بدافع الغيرة! لقد راعى طبعها، فالذي يُريدُ أن ينجح في الحياة عليه أن يفهم طباع الناس، أن لا يُعامل الزوجة بنفس العقلية التي يُعامل بها صديقه، وأن لا يُعامل أولاده بنفس العقلية التي يُعامل بها زملاءه في العمل، لكل فئة عمرية، وكل طبقة اجتماعية، طبع ومشاعر مُختلفة عن الأخرى، والذي يتعامل مع الجميع بعقلية واحدة كالطبيب الذي يُعالج جميع المرضى بدواء واحد!
الغضبُ يُعمي العقل، فلا تتحاورا في لحظة غضب، فالحوار في لحظة الغضب كمُحاولة رؤية الإنسان وجهه على صفحة الماء وهو يغلي، دع الماء يبرد ويصفو ثم اُنظرْ إليه، وهكذا هي الحياة الزوجية!
- أدهم شرقاوي
غارتْ أُمُّكُم!
- كان يقسِمُ المبيت بين نسائه، لكل واحدة منهنَّ ليلة، وكانتْ تلك الليلة ليلة عائشة، كان يجلسُ في بيتها وعنده بعض أصحابه الذين كانوا على موعد مع درس عظيم في الحياة الزوجية!
وتطبخُ زينب بنت جحشٍ طعاماً، ولا تطيبُ نفسها أن تأكل حتى تُطعمَ النبيَّ صلَّى الله عليه وسلَّم منه، فتسكبُ له الطعام في صحنٍ لها، وتُنادي على خادمها ليذهب به إلى النبي صلَّى الله عليه وسلَّم، وهناكَ أصابَ عائشة ما يُصيبُ الضرائر من الغِيرة، إنه بِعُرْفِ النساء اعتداءٌ على ليلتها، فتضرِبُ يد الخادم، ويقع الصحن وينكسر، وينسكبُ ما فيه على الأرض!
ضَعْ نفسك مكانه! يا له من موقف مُحرج، زوجتك ترمي بصحنِ طعام أرسلته إليك زوجتك الأخرى أمام ضيوفك! لا شكَّ أنكَ قد شعرتَ بالإهانة، وأول ما ستفكر به أن تثأر لرجولتك، وستُعنِّفها أمامهم مُحاولاً أن تُخبرهم بطريقة غير مُباشرة أنك سيد البيت ولا ترضى بهذه المهزلة!
ولكن اُنظُر إليه كيف تصرَّف، وتعلّمْ الدرس!
جلسَ على ركبتيه، وجمعَ أجزاء الصحن المكسور، ولملمَ الطعام عن الأرض، وقال لمن حوله مبتسماً: غارتْ أُمُكُم! ثم أبقى الخادم عنده قليلاً، ريثما تُحضر عائشة صحناً بدل الذي كسرَتْه وتُرسله مع الخادم إلى زينب!
حربٌ زوجية كانتْ على وشك أن تقع أطفأها بهدوئه واتزانه وفقهه، علِمَ أن المرأة تغار في مثل هذه المواقف، وأنها متى غارتْ تفقِدُ شيئاً من لياقتها وحُسن تصرفها!
لم يُعنِّفها ليُثبت رجولته، لقد أثبتها بطريقة أخرى، باستيعابه للموقف، باتزانه، وبرجاحة عقله!
إنّ الحياة تضعنا كل يوم أمام مشروع مُشكلة وقطيعة، ردُّ فعلنا هو الذي يجعلها مُشكلة، أو يُطفئ النار قبل أن تشتعل، ومُخطئٌ من يظنُّ أن الحياة الزوجية ساحة حرب عليه أن ينتصر في كل معركة فيها، على العكس إن الحياة الزوجية لا تستمر إلا بالتغاضي، تغاضي الرجل وتغاضي المرأة، فلو وقفنا عند كل تصرف، ولو انفعلنا عند كل كلمة لأصبحت الحياة جحيماً لا يُطاق!
ثم اُنظرْ إليه، إنه لا يتغاضى عنها فقط، وإنما يلتمسُ لها العذر، لقد كسرت الصحن بدافع الغيرة! لقد راعى طبعها، فالذي يُريدُ أن ينجح في الحياة عليه أن يفهم طباع الناس، أن لا يُعامل الزوجة بنفس العقلية التي يُعامل بها صديقه، وأن لا يُعامل أولاده بنفس العقلية التي يُعامل بها زملاءه في العمل، لكل فئة عمرية، وكل طبقة اجتماعية، طبع ومشاعر مُختلفة عن الأخرى، والذي يتعامل مع الجميع بعقلية واحدة كالطبيب الذي يُعالج جميع المرضى بدواء واحد!
الغضبُ يُعمي العقل، فلا تتحاورا في لحظة غضب، فالحوار في لحظة الغضب كمُحاولة رؤية الإنسان وجهه على صفحة الماء وهو يغلي، دع الماء يبرد ويصفو ثم اُنظرْ إليه، وهكذا هي الحياة الزوجية!
- أدهم شرقاوي
❤1👍1
سلام الله على عينيك - محمد السالم.pdf
1.5 MB
• لم أكن أظن أني في يومٍ ما قد أكتب إلى امرأةٍ قد سكنت صدري ، حتى أصبحت عيناها راحتي وهلاكي ، ولم يدر في خاطري يومًا أني أقع في شباك الحبّ ولا أملك سوى الاستسلام .
أكتب إليكِ اليوم وفي عينيّ بحر من الدمعات، وألفُ رايةٍ للحنين .
لا أحبّ لعبة الكلمات ، وتفسيراتها ، و طريق الكتابة الغارق في المعاناة ، لكني أجد نفسي مجبرًا أن أخطو إليكِ عبرها ، وأن أضع ما يثقل أيامي بالحزن والقلق على ميزانك ِ.. سائلًا إياكِ أن تحلي قضيتي ، وتعدلي بيني و بين ما سرقه الغياب من أحضان ، ونظرات ، وصوتٍ كان يبعث في مهجتي الأفراح .
لم أدرك كم هو قاسٍ هذا الغياب !
و معنى أن أتوه في خرائط الحنين أبحث عن مخرج يدلني عن نصفي الآخر ، ذلك الذي أضعته دون أن أدري ، وكيف أن تاريخي يستحيل إلى لحظاتٍ معدودة ، تغيب فيها كل الوجوه ويبقى وجهكِ خالدًا بها ..💚🌸
ــــــــــــــــــــــــــــــــ
مكتبتي℡ 💛✨
ــــــــــــــــــــــــــــــــ
أكتب إليكِ اليوم وفي عينيّ بحر من الدمعات، وألفُ رايةٍ للحنين .
لا أحبّ لعبة الكلمات ، وتفسيراتها ، و طريق الكتابة الغارق في المعاناة ، لكني أجد نفسي مجبرًا أن أخطو إليكِ عبرها ، وأن أضع ما يثقل أيامي بالحزن والقلق على ميزانك ِ.. سائلًا إياكِ أن تحلي قضيتي ، وتعدلي بيني و بين ما سرقه الغياب من أحضان ، ونظرات ، وصوتٍ كان يبعث في مهجتي الأفراح .
لم أدرك كم هو قاسٍ هذا الغياب !
و معنى أن أتوه في خرائط الحنين أبحث عن مخرج يدلني عن نصفي الآخر ، ذلك الذي أضعته دون أن أدري ، وكيف أن تاريخي يستحيل إلى لحظاتٍ معدودة ، تغيب فيها كل الوجوه ويبقى وجهكِ خالدًا بها ..💚🌸
ــــــــــــــــــــــــــــــــ
مكتبتي℡ 💛✨
ــــــــــــــــــــــــــــــــ
مكتبتي ℡ | 📚
Photo
• في شباط عام 2018 نفذ الدجاج من سلسلة مطاعم (كنتاكي KFC) في انكلترا لدرجة ان الشرطة البريطانية طلبت من المواطنين عدم الاتصال بها للإبلاغ عن الموضوع ، فالناس كانت تتصل بالشرطة باعداد هائلة لطلب المساعدة أو لتقديم شكوى لأن محلات كنتاكي القريبة أغلقت أبوابها بسبب نفاد الدجاج. والناس جن جنونها وهوس ( كنتاكي ) وصل إلى درجة كبيرة ، لكن المشكلة الهائلة التي ورطت بها كنتاكي نفسها في بريطانيا كانت أكبر من أن تهدأ في يوم أو يومين. ولكن كيف بدأت المشكلة التي جعلت كنتاكي تغلق في البداية 562 محلا" من أصل 900 محل في بريطانيا ووصل عدد المحلات المغلقة بعد ذلك الى646 !
اغلقت محلات KFC ابوابها وكل محل وضع رسالة خجولة على الباب كتبت على عجل ومضمونها أن المحل مغلق لأن المزود يعاني من مشكلة تسنين Teething problem ( وهو مصطلح بريطاني يقال عند أي بداية متعثرة) ومصطلح(التسنين ) يخص الاطفال في مرحلة ظهور الاسنان .
كانت شركة كنتاكي تتعامل مع شركة نقليات Bidvest المختصة في هذا المجال وبعد سنوات طويلة من العمل معها أحالت كنتاكي العقد الجديد إلى شركة DHL الشهيرة.
شركة DHL أخفقت في أول أيامها في تزويد كنتاكي بكمية الدجاج المطلوبة. وبدأت الأزمة. فشاحنات DHL بدأت في التوزيع لكن الطرقات المغلقة بسبب الثلوج أو بسبب بعض الأزمات المرورية في الصباح الباكر حالت دون وصول الكميات المطلوبة.
اضطرت شركة كنتاكي إلى إغلاق المحلات التي لم يصلها الدجاج. وبدأ الزبائن في ملاحظة ذلك..... اتصالات من كل حدب و صوب. شكاوى، بكاء أطفال يعتقدون أنهم حرموا من وجبتهم المفضلة. تقول إحدى الأمهات بصوت غاضب في إذاعة بي بي سي إنها اضطرت إلى قيادة سيارتها لثلاثين كيلومترا" إضافية من إجل الإيفاء بوعدها لطفلها بوجبة كنتاكي.
في اليوم التالي استمرت الأزمة ، وDHL عاجزة عن تزويد كافة المحلات بالدجاج. و بدأت خلية أزمة في كنتاكي لإدارة هذا الكابوس الذي هز الشركة من أقصاها إلى أقصاها.
وتم إنشاء صفحة على موقع الشركة من أجل تحديد الأماكن التي فيها دجاج كاف، يتم تحديثها على مدار الساعة.
بدأت خيوط الأزمة تتكشف. الخطأ الاستراتيجي الذي وقعت فيه شركة كنتاكي هو ترسية العقد الجديد لصالح شركة DHL بدلا من Bidvest التي خدمت الشركة لسنوات.
ولكن ما الذي يميز Bidvest عن DHL ؟
باختصار شديد، القصة كلها تكمن في أحد مبادئ إدارة النقليات في مناطق جغرافية شاسعة . وهو الفرق بين التوزيع اللامركزي والتوزيع المركزي. حيث تعتمد شركة Bidvest على التوزيع اللامركزي وهي تمتلك ستة مراكز توزيع في بريطانيا تنقل منها الدواجن إلى محلات كنتاكي التسعمائة. في حين أن شركة DHL تمتلك مركز توزيع مركزي ضخم جدا" لكنه وحيد شرعت انطلاقا" منه في نقل الدواجن الى المحلات المنتشرة على كامل المساحة البريطانية وذلك في أول أيام عملها.
ميزة التوزيع اللامركزي أنه يتيح للمراكز الأخرى المؤازرة اذا تعثر احد المراكز لاي سبب .
وهذا هو السبب الذي جعل شركة (تويوتا) تتعافى من الدمار الهائل الذي أصاب مصانعها عقب زلزال اليابان المدمر قبل سنوات. فالشركة تعتمد على سلسة إمداد موزعة في أركان العالم وتسورد قطاع الغيار بنسبة 85% من خارج اليابان. فما أن وقع الزلزال حتى نقلت مركز التصنيع إلى الولايات المتحدة. وتعافت الشركة بعد ستة أشهر فقط !
اغلقت محلات KFC ابوابها وكل محل وضع رسالة خجولة على الباب كتبت على عجل ومضمونها أن المحل مغلق لأن المزود يعاني من مشكلة تسنين Teething problem ( وهو مصطلح بريطاني يقال عند أي بداية متعثرة) ومصطلح(التسنين ) يخص الاطفال في مرحلة ظهور الاسنان .
كانت شركة كنتاكي تتعامل مع شركة نقليات Bidvest المختصة في هذا المجال وبعد سنوات طويلة من العمل معها أحالت كنتاكي العقد الجديد إلى شركة DHL الشهيرة.
شركة DHL أخفقت في أول أيامها في تزويد كنتاكي بكمية الدجاج المطلوبة. وبدأت الأزمة. فشاحنات DHL بدأت في التوزيع لكن الطرقات المغلقة بسبب الثلوج أو بسبب بعض الأزمات المرورية في الصباح الباكر حالت دون وصول الكميات المطلوبة.
اضطرت شركة كنتاكي إلى إغلاق المحلات التي لم يصلها الدجاج. وبدأ الزبائن في ملاحظة ذلك..... اتصالات من كل حدب و صوب. شكاوى، بكاء أطفال يعتقدون أنهم حرموا من وجبتهم المفضلة. تقول إحدى الأمهات بصوت غاضب في إذاعة بي بي سي إنها اضطرت إلى قيادة سيارتها لثلاثين كيلومترا" إضافية من إجل الإيفاء بوعدها لطفلها بوجبة كنتاكي.
في اليوم التالي استمرت الأزمة ، وDHL عاجزة عن تزويد كافة المحلات بالدجاج. و بدأت خلية أزمة في كنتاكي لإدارة هذا الكابوس الذي هز الشركة من أقصاها إلى أقصاها.
وتم إنشاء صفحة على موقع الشركة من أجل تحديد الأماكن التي فيها دجاج كاف، يتم تحديثها على مدار الساعة.
بدأت خيوط الأزمة تتكشف. الخطأ الاستراتيجي الذي وقعت فيه شركة كنتاكي هو ترسية العقد الجديد لصالح شركة DHL بدلا من Bidvest التي خدمت الشركة لسنوات.
ولكن ما الذي يميز Bidvest عن DHL ؟
باختصار شديد، القصة كلها تكمن في أحد مبادئ إدارة النقليات في مناطق جغرافية شاسعة . وهو الفرق بين التوزيع اللامركزي والتوزيع المركزي. حيث تعتمد شركة Bidvest على التوزيع اللامركزي وهي تمتلك ستة مراكز توزيع في بريطانيا تنقل منها الدواجن إلى محلات كنتاكي التسعمائة. في حين أن شركة DHL تمتلك مركز توزيع مركزي ضخم جدا" لكنه وحيد شرعت انطلاقا" منه في نقل الدواجن الى المحلات المنتشرة على كامل المساحة البريطانية وذلك في أول أيام عملها.
ميزة التوزيع اللامركزي أنه يتيح للمراكز الأخرى المؤازرة اذا تعثر احد المراكز لاي سبب .
وهذا هو السبب الذي جعل شركة (تويوتا) تتعافى من الدمار الهائل الذي أصاب مصانعها عقب زلزال اليابان المدمر قبل سنوات. فالشركة تعتمد على سلسة إمداد موزعة في أركان العالم وتسورد قطاع الغيار بنسبة 85% من خارج اليابان. فما أن وقع الزلزال حتى نقلت مركز التصنيع إلى الولايات المتحدة. وتعافت الشركة بعد ستة أشهر فقط !
بشكلٍ ما..
تبدينَ جواباً مناسباً
لكل الأسئلة!!
من أجل ذلك أبدو
أنا متعلماً جداً.💜✨
ـ مفتاح العلواني
تبدينَ جواباً مناسباً
لكل الأسئلة!!
من أجل ذلك أبدو
أنا متعلماً جداً.💜✨
ـ مفتاح العلواني
مكتبتي 💜✨
تعالوا لي هنا وروني كتاب زابط ل محمود درويش اقرأه..عدا كتاب أثر الفراشة لأني قريتها قبل كدا 💜
@Olajamal2020
تعالوا لي هنا وروني كتاب زابط ل محمود درويش اقرأه..عدا كتاب أثر الفراشة لأني قريتها قبل كدا 💜
@Olajamal2020
أفكرُ في اسمكِ الغريب ، في الكتب التي اشتريتُها معكِ ، والتي كلما فتحتُ واحداً طارت منه فراشةٌ
-عبد العظيم فنجان♥
-عبد العظيم فنجان♥