ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ БАНКОВСКИХ ЭКОСИСТЕМ В РОССИИ
Экосистемы все сильнее проникают в нашу повседневную жизнь. По оценке экспертов McKinsey на крупнейшие мировые экосистемы в 2025 г. будет приходиться 60 трлн долл. дохода или примерно 30% всех мировых доходов. Фактическая же форма и состав экосистем будут варьироваться в зависимости от стран и регионов, как из-за воздействия нормативных требований, так и результате культурных обычаев и клиентских предпочтений. Упрощенно, экосистема – это группа сервисов, выстроенная вокруг покупателя на основе общего знания о клиенте. Данная бизнес-модель предполагает переход компании от позиции посредника к позиции партнёра, советника и провайдера конечных услуг. Банки хотят превратиться для своего клиента из средства (получения каких-либо продуктов) в цель, источник радости и клиентского счастья.
Главное преимущество экосистемной модели можно описать как набор обязательно присущих системе технологических особенностей: бесшовность, уникальный ID, единая учётная запись, принцип омниканальности (первостепенность скорости реакции на действия клиента, чтобы предвосхищать его потребности). Реализованный таким образом синергетический эффект формирует впечатление потребителя от взаимодействия с компанией.
Традиционные каналы сбыта трансформируются в новые, замкнутые на собственный сервис. Разрозненные онлайн-магазины и сервисы перестраиваются в маркетплейсы и онлайн платформы, доступ к которым предоставляется с помощью единого супер-аппа, формируя тем самым life-style мультисреду.
Можно выделить два подхода, в соответствии с которыми создаются банковские экосистемы.
Первое направление – это стремление к покрытию 100% нужд клиента. Банк начинает работать в самых разных сегментах рынка: e-commerce, foodtech, DIY, e-health, fintech объединяя все сервисы под зонтичным и знакомым брендом. Нетрудно догадаться, что таковым, например, является Сбер с его обновлённой стратегией нефинансовых сервисов.
Второй вектор движения – стать нишевым игроком для потребителя в одной конкретной сфере жизни. Компания концентрируется на персонализированной продуктовой линейке и занимается, тем, что у неё всегда получалось лучше всего. Этот вариант уже не претендует на всеобъемлющую роль в жизни клиента, он менее ресурсозатратный, вместе с тем уменьшаются и риски неокупаемости. Уместно вспомнить про Тинькофф Банк и его суперапп с развивающейся экосистемой в сфере финансовых технологий.
Акимов Олег
к.э.н., доцент кафедры банковского дела и предпринимательства
Шевердяев Михаил
Высоцкий Алексей
Бакалавры 2 курса очной формы обучения, ОП «Банковское дело и риск-менеджмент»
#экосистемы #банки #бизнес_модель
Экосистемы все сильнее проникают в нашу повседневную жизнь. По оценке экспертов McKinsey на крупнейшие мировые экосистемы в 2025 г. будет приходиться 60 трлн долл. дохода или примерно 30% всех мировых доходов. Фактическая же форма и состав экосистем будут варьироваться в зависимости от стран и регионов, как из-за воздействия нормативных требований, так и результате культурных обычаев и клиентских предпочтений. Упрощенно, экосистема – это группа сервисов, выстроенная вокруг покупателя на основе общего знания о клиенте. Данная бизнес-модель предполагает переход компании от позиции посредника к позиции партнёра, советника и провайдера конечных услуг. Банки хотят превратиться для своего клиента из средства (получения каких-либо продуктов) в цель, источник радости и клиентского счастья.
Главное преимущество экосистемной модели можно описать как набор обязательно присущих системе технологических особенностей: бесшовность, уникальный ID, единая учётная запись, принцип омниканальности (первостепенность скорости реакции на действия клиента, чтобы предвосхищать его потребности). Реализованный таким образом синергетический эффект формирует впечатление потребителя от взаимодействия с компанией.
Традиционные каналы сбыта трансформируются в новые, замкнутые на собственный сервис. Разрозненные онлайн-магазины и сервисы перестраиваются в маркетплейсы и онлайн платформы, доступ к которым предоставляется с помощью единого супер-аппа, формируя тем самым life-style мультисреду.
Можно выделить два подхода, в соответствии с которыми создаются банковские экосистемы.
Первое направление – это стремление к покрытию 100% нужд клиента. Банк начинает работать в самых разных сегментах рынка: e-commerce, foodtech, DIY, e-health, fintech объединяя все сервисы под зонтичным и знакомым брендом. Нетрудно догадаться, что таковым, например, является Сбер с его обновлённой стратегией нефинансовых сервисов.
Второй вектор движения – стать нишевым игроком для потребителя в одной конкретной сфере жизни. Компания концентрируется на персонализированной продуктовой линейке и занимается, тем, что у неё всегда получалось лучше всего. Этот вариант уже не претендует на всеобъемлющую роль в жизни клиента, он менее ресурсозатратный, вместе с тем уменьшаются и риски неокупаемости. Уместно вспомнить про Тинькофф Банк и его суперапп с развивающейся экосистемой в сфере финансовых технологий.
Акимов Олег
к.э.н., доцент кафедры банковского дела и предпринимательства
Шевердяев Михаил
Высоцкий Алексей
Бакалавры 2 курса очной формы обучения, ОП «Банковское дело и риск-менеджмент»
#экосистемы #банки #бизнес_модель
НАСТУПАЮЩИЙ МИРОВОЙ МНОГОУРОВНЕВЫЙ И МНОГОВЕКТОРНЫЙ МЕГА-КРИЗИС
Выбор элитами путей преодоления кризиса сабпрайм ипотеки 2008-го года, нежелание глав ключевых государств, по ряду причин, перейти к оздоровлению системы. Проблемы решались и до сих пор решаются за счёт увеличения странового долга. За 12 лет баланс ФРС США вырос почти до 4-х трлн долларов. Это привело к ослаблению рыночных механизмов. На рынках заговорили о разнице интересов и подходов высшего менеджмента и акционеров. Крупные инвестиционные банки и фонды стали покупать биржевые индексы широким фронтом или индексные ценные бумаги и получать доход от постоянного роста индексов за счёт постоянных же вливаний денег в мировую банковскую систему. Чем хуже дела в экономике - тем выше биржевые индексы. «Новая нормальность» и «необычная неопределённость» – термины, озвученные председателем ФРС США Беном Бернанке.
Торговая война США с Китаем. Имеет прямое отношение к постоянно растущему дефициту торгового баланса США и Китая. И как следствие к потере в США квалифицированных рабочих мест. В 70-80-е годы больше всего рабочих мест создавали корпорации General Motors и General Electric. Сейчас это такие корпорации, как Wallmart и McDonalds.
Ответ мировых элит на пандемию и принятые решения о локдаунах и закрытиях производств с целью борьбы с вирусом оказал катастрофическое влияние на мировую экономику. Стали реальностью вещи, давно забытые и характерные для стран с плановой экономикой. Стали возникать дефициты и нехватка комплектующих, компонентов, запчастей, материалов и изделий. В 2020-м году возник тяжелейший транспортный кризис, связанный с сильным удорожанием контейнерных перевозок, обрушением мировой торговли и сломом мировой логистики. В связи с остановкой производств в США и Европе оборот контейнеров остановился. Китай стал просто доплачивать за возврат пустых контейнеров, но это не решило проблему. Возник дефицит контейнеров. Стоимость контейнерных перевозок выросла в 3-4 раза за год при падении потребительского спроса, объёмов производства и торговли. В производстве электроники производители столкнулись с дефицитом компонентов и комплектующих. Крупные производители, в частности Samsung, создали запасы в дополнение к тому, что имеют собственные производства. В то время как небольшие и средние фабрики, выпускающие электронику, почти никогда не делали запасы компонентов по причине того, что это дорого и не имело смысла. Всё можно было заказать и быстро получить, выбор был максимально широк. Изменения произошли очень быстро.
Сегодня есть спрос на товары, но небольшие и средние фабрики не могут их произвести, так как неспособны купить компоненты. Сроки поставок увеличились до 30-52-х недель. Оплаченные и размещенные заказы производитель может отменить и не выполнять. Даже с выплатой неустоек нет никакого смысла производить оплаченный товар. Цены выросли в 2-3 раза. На рынках условия начал диктовать продавец. Наличие денег у покупателя не значит, что товар можно купить. Это то, чего не было многие годы. Люди отвыкли, а многие и даже представить себе не могли, что такое возможно. Рынок продавца потребует новых подходов в бизнесе и менеджменте, торговле и логистике.
Выход из сложившейся ситуации без потерь и последствий невозможен. Слишком много накопилось противоречий и нерешаемых годами проблем, которые были усилены многократно мерами правительств и финансовыми регуляторами.
Аржанова Кристина Александровна
к.пс.н., доцент
Кафедра маркетинга услуг и бренд-менеджмента
#кризис
Выбор элитами путей преодоления кризиса сабпрайм ипотеки 2008-го года, нежелание глав ключевых государств, по ряду причин, перейти к оздоровлению системы. Проблемы решались и до сих пор решаются за счёт увеличения странового долга. За 12 лет баланс ФРС США вырос почти до 4-х трлн долларов. Это привело к ослаблению рыночных механизмов. На рынках заговорили о разнице интересов и подходов высшего менеджмента и акционеров. Крупные инвестиционные банки и фонды стали покупать биржевые индексы широким фронтом или индексные ценные бумаги и получать доход от постоянного роста индексов за счёт постоянных же вливаний денег в мировую банковскую систему. Чем хуже дела в экономике - тем выше биржевые индексы. «Новая нормальность» и «необычная неопределённость» – термины, озвученные председателем ФРС США Беном Бернанке.
Торговая война США с Китаем. Имеет прямое отношение к постоянно растущему дефициту торгового баланса США и Китая. И как следствие к потере в США квалифицированных рабочих мест. В 70-80-е годы больше всего рабочих мест создавали корпорации General Motors и General Electric. Сейчас это такие корпорации, как Wallmart и McDonalds.
Ответ мировых элит на пандемию и принятые решения о локдаунах и закрытиях производств с целью борьбы с вирусом оказал катастрофическое влияние на мировую экономику. Стали реальностью вещи, давно забытые и характерные для стран с плановой экономикой. Стали возникать дефициты и нехватка комплектующих, компонентов, запчастей, материалов и изделий. В 2020-м году возник тяжелейший транспортный кризис, связанный с сильным удорожанием контейнерных перевозок, обрушением мировой торговли и сломом мировой логистики. В связи с остановкой производств в США и Европе оборот контейнеров остановился. Китай стал просто доплачивать за возврат пустых контейнеров, но это не решило проблему. Возник дефицит контейнеров. Стоимость контейнерных перевозок выросла в 3-4 раза за год при падении потребительского спроса, объёмов производства и торговли. В производстве электроники производители столкнулись с дефицитом компонентов и комплектующих. Крупные производители, в частности Samsung, создали запасы в дополнение к тому, что имеют собственные производства. В то время как небольшие и средние фабрики, выпускающие электронику, почти никогда не делали запасы компонентов по причине того, что это дорого и не имело смысла. Всё можно было заказать и быстро получить, выбор был максимально широк. Изменения произошли очень быстро.
Сегодня есть спрос на товары, но небольшие и средние фабрики не могут их произвести, так как неспособны купить компоненты. Сроки поставок увеличились до 30-52-х недель. Оплаченные и размещенные заказы производитель может отменить и не выполнять. Даже с выплатой неустоек нет никакого смысла производить оплаченный товар. Цены выросли в 2-3 раза. На рынках условия начал диктовать продавец. Наличие денег у покупателя не значит, что товар можно купить. Это то, чего не было многие годы. Люди отвыкли, а многие и даже представить себе не могли, что такое возможно. Рынок продавца потребует новых подходов в бизнесе и менеджменте, торговле и логистике.
Выход из сложившейся ситуации без потерь и последствий невозможен. Слишком много накопилось противоречий и нерешаемых годами проблем, которые были усилены многократно мерами правительств и финансовыми регуляторами.
Аржанова Кристина Александровна
к.пс.н., доцент
Кафедра маркетинга услуг и бренд-менеджмента
#кризис
ДОСТУПНАЯ СРЕДА И ТУРИЗМ
В России 12 миллионов человек с особыми потребностями. Туризм выступает для них одной из возможностью познавать мир и возможностью интеграции в современное общество. Но для реализации этих возможностей необходимо развивать доступную инфраструктуру.
В декабре 2020 г. был организован всероссийский онлайн-форум «Доступная среда и туризм», в рамках которого обсуждались вопросы формирования инклюзивной среды на территории нашей страны, развития социального предпринимательства в этой сфере. Можно отметить, что сейчас в России оно находится на начальной стадии развития, что связано с общей неразвитостью культуры предпринимательства.
На мероприятии был также представлен проект «Доступный туризм России». Его основой выступает интерактивная платформа «Карта доступного туризма и инфраструктуры», которая собрала в себе информацию о наличии в городах разнообразной инклюзивной инфраструктуры, спроектированных должным образом туристических маршрутов, которые адаптированы под потребности людей с различными формами инвалидности, а также о деятельности организаций, которые так или иначе задействованы в работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.
Кризис, связанный с распространением коронавирусной инфекции, дал понять, что туризм является важной отраслью экономик как с экономической точки зрения, так и с точки зрения социального влияния. А вопрос создания услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья красной нитью проходит через все меры, направленные на поддержку и развитие туристической отрасли. Предстоит решить много задач: обновление стандартов качества, формирование новых стандартов для туристических маршрутов, новых ГОСТов и др.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #доступная_среда
В России 12 миллионов человек с особыми потребностями. Туризм выступает для них одной из возможностью познавать мир и возможностью интеграции в современное общество. Но для реализации этих возможностей необходимо развивать доступную инфраструктуру.
В декабре 2020 г. был организован всероссийский онлайн-форум «Доступная среда и туризм», в рамках которого обсуждались вопросы формирования инклюзивной среды на территории нашей страны, развития социального предпринимательства в этой сфере. Можно отметить, что сейчас в России оно находится на начальной стадии развития, что связано с общей неразвитостью культуры предпринимательства.
На мероприятии был также представлен проект «Доступный туризм России». Его основой выступает интерактивная платформа «Карта доступного туризма и инфраструктуры», которая собрала в себе информацию о наличии в городах разнообразной инклюзивной инфраструктуры, спроектированных должным образом туристических маршрутов, которые адаптированы под потребности людей с различными формами инвалидности, а также о деятельности организаций, которые так или иначе задействованы в работе с лицами с ограниченными возможностями здоровья.
Кризис, связанный с распространением коронавирусной инфекции, дал понять, что туризм является важной отраслью экономик как с экономической точки зрения, так и с точки зрения социального влияния. А вопрос создания услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья красной нитью проходит через все меры, направленные на поддержку и развитие туристической отрасли. Предстоит решить много задач: обновление стандартов качества, формирование новых стандартов для туристических маршрутов, новых ГОСТов и др.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #доступная_среда
ДОСУГ СТАНОВИТСЯ ВСЁ БОЛЕЕ ВАЖНЫМ
Каким должен быть оптимальный баланс между рабочим и свободным временем. Социально-экономическая группа (SOEP) ежегодно опрашивает около 30 000 человек в Германии. Выяснилось, что женщины хотели бы работать на 6,5 часов меньше, чем мужчины. Эти данные совпадают с результатами Немецкого института экономических исследований (DIW): не зависимо от уровня заработной платы мужчины предпочитают работать в среднем 36 часов в неделю, а женщины - 29,5.
Компания Expert Market, специализирующаяся на сегменте B2B (Business-to-Business) исследовала мегаполисы мира, где наиболее удачно сочетаются работа и личная жизнь. В итоговый рейтинг попали 13 европейских городов.
1. Париж, Франция - 30,84 часа в неделю: Общее количество рабочего времени в год составляет 1603,8 часа, что на 18% ниже среднемирового уровня.
2. Лион, Франция - 31,36 часа. При 1630 часах в год риск выгорания не высок. И отпуск в среднем составляет 28,5 дней.
3. Москва, Россия - 31,66 часа. Москвичи - мировые чемпионы по досугу в Восточной Европе с минимальным рабочим временем и 31 выходным днем.
4. Хельсинки, Финляндия - 31,91 часа. Продолжительность рабочего времени на 14% ниже среднемирового. 32 часа в неделю люди в офисах, магазинах, на фабриках.
5. Вена, Австрия - 32,27 часа: Трудящиеся в столице тратят на работу 1678 часов в год и берут 27 выходных в году.
6. Милан, Италия - 32,52 часа: Милан, финансовый центр страны, но трудовое население проводит на работе на 12 % меньше времени, чем в остальном мире.
7. Копенгаген, Дания - 32,64 часа: Столица Дании занимает 9е место в мире по качеству жизни: еженедельное рабочее время остается в пределах разумных рамок. Рабочие дни на 11,4% короче, чем в среднем по миру.
8. Люксембург, Люксембург - 32,75 часа. Жители Люксембурга не перенапрягаются. Они проводят в общей сложности 1703 часа в год в офисе или на других рабочих местах при продолжительности отпуска 31 день в году.
9. Вильнюс, Литва - 33 часа. Работая менее семи часов в день, жители балтийского города создают хороший баланс между работой и отдыхом.
10. Брюссель, Бельгия - 33,02 часа. Жители Брюсселя используют наименьшее количество отпускных дней в году по сравнению с другими городами в этом списке-18 дней и 1717 рабочих часов в год.
11. Мюнхен, Германия - 33,1 часа. При сокращенной рабочей неделе и отпуске в 29 дней в Мюнхене самый короткий рабочий день из всех городов Германии.
12. Амстердам, Нидерланды - 33,20 часа. Жители работают 1726 часов в год, что на 165 часов меньше, чем в среднем по миру.
13. Мадрид, Испания - 33,28 часа. В Испании из-за полуденного зноя принято отдыхать во время сиесты, сокращая часы работы.
Е.Б. Ботавина
ст.преподаватель
С.В. Сизова
ст. преподаватель
Кафедра иностранных языков ИУПСиБК
#досуг #время
Каким должен быть оптимальный баланс между рабочим и свободным временем. Социально-экономическая группа (SOEP) ежегодно опрашивает около 30 000 человек в Германии. Выяснилось, что женщины хотели бы работать на 6,5 часов меньше, чем мужчины. Эти данные совпадают с результатами Немецкого института экономических исследований (DIW): не зависимо от уровня заработной платы мужчины предпочитают работать в среднем 36 часов в неделю, а женщины - 29,5.
Компания Expert Market, специализирующаяся на сегменте B2B (Business-to-Business) исследовала мегаполисы мира, где наиболее удачно сочетаются работа и личная жизнь. В итоговый рейтинг попали 13 европейских городов.
1. Париж, Франция - 30,84 часа в неделю: Общее количество рабочего времени в год составляет 1603,8 часа, что на 18% ниже среднемирового уровня.
2. Лион, Франция - 31,36 часа. При 1630 часах в год риск выгорания не высок. И отпуск в среднем составляет 28,5 дней.
3. Москва, Россия - 31,66 часа. Москвичи - мировые чемпионы по досугу в Восточной Европе с минимальным рабочим временем и 31 выходным днем.
4. Хельсинки, Финляндия - 31,91 часа. Продолжительность рабочего времени на 14% ниже среднемирового. 32 часа в неделю люди в офисах, магазинах, на фабриках.
5. Вена, Австрия - 32,27 часа: Трудящиеся в столице тратят на работу 1678 часов в год и берут 27 выходных в году.
6. Милан, Италия - 32,52 часа: Милан, финансовый центр страны, но трудовое население проводит на работе на 12 % меньше времени, чем в остальном мире.
7. Копенгаген, Дания - 32,64 часа: Столица Дании занимает 9е место в мире по качеству жизни: еженедельное рабочее время остается в пределах разумных рамок. Рабочие дни на 11,4% короче, чем в среднем по миру.
8. Люксембург, Люксембург - 32,75 часа. Жители Люксембурга не перенапрягаются. Они проводят в общей сложности 1703 часа в год в офисе или на других рабочих местах при продолжительности отпуска 31 день в году.
9. Вильнюс, Литва - 33 часа. Работая менее семи часов в день, жители балтийского города создают хороший баланс между работой и отдыхом.
10. Брюссель, Бельгия - 33,02 часа. Жители Брюсселя используют наименьшее количество отпускных дней в году по сравнению с другими городами в этом списке-18 дней и 1717 рабочих часов в год.
11. Мюнхен, Германия - 33,1 часа. При сокращенной рабочей неделе и отпуске в 29 дней в Мюнхене самый короткий рабочий день из всех городов Германии.
12. Амстердам, Нидерланды - 33,20 часа. Жители работают 1726 часов в год, что на 165 часов меньше, чем в среднем по миру.
13. Мадрид, Испания - 33,28 часа. В Испании из-за полуденного зноя принято отдыхать во время сиесты, сокращая часы работы.
Е.Б. Ботавина
ст.преподаватель
С.В. Сизова
ст. преподаватель
Кафедра иностранных языков ИУПСиБК
#досуг #время
ТРАЕКТОРИЯ ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА РЫНКЕ ТРУДА
Конкурентоспособность персонала на рынке труда и его квалификационные показатели в настоящее время определяется наличием компетенций, характеризующих навыки и умения в условиях глобальной цифровизации, которые включают:
- основные цифровые навыки (умение пользоваться современными средствами связи и цифровые устройства, искать информацию, пользоваться интернет-сервисами и др.)
- профессиональные цифровые навыки (требуемые специалистам в своей области для выполнения трудовых функций)
Учитывая высокую динамику процессов цифровизации, жизненный цикл навыков имеет тенденцию к сокращению. Поэтому вопросы непрерывного образования в течение всей трудовой деятельности являются актуальными не только для отдельных категорий работников, но и для всех граждан в целом.
Устранить барьеры подготовки кадров и в достаточно короткие сроки и удовлетворить требования бизнеса возможно с помощью активного внедрения дистанционных форм обучения. Также необходимо мотивировать всё население Российской Федерации совершенствовать свои навыки и используют современные информационно-коммуникационные технологии как в трудовой деятельности, так и в личной жизни, улучшив тем самым качество жизни.
При этом актуальным становится разработка каждым человеком индивидуальной траектории развития с тем, чтобы понимать какие навыки и компетенции требуют обновления чтобы остаться конкурентоспособным на рынке труда в течение всей трудовой жизни.
Такая траектория дает возможность каждому человеку определить свой ориентир саморазвития и какие навыки устарели, какие требуют обновления и каких навыков не хватает в данный момент. Кроме того, данная модель будет мотивировать сотрудника на повышение уровня квалификации в целях развития его карьера. Еще одним преимуществом массового внедрения траектории личностного развития является создание комфортной рабочей среды.
Однако, в настоящее время наблюдаются проблемы в процессе обеспечения профессиональных траекторий:
- отсутствие системы профессионального ориентирования, позволяющей выстроить профессиональную траекторию, начиная с момента выбора профессии и образовательного учреждения и заканчивая практическим применением профессиональных навыков и умений.
- отсутствие единой информационной системы на рынке труда, позволяющей систематизировать и сопоставить требования работодателей и сферы образования.
Е.В. Гурова
к.э.н, доцент
И.А. Романова
к.пед.н, доцент
Н.И. Лаас
к.э.н
Кафедра управления персоналом
#образование #развитие #индивидуальная_траектория
Конкурентоспособность персонала на рынке труда и его квалификационные показатели в настоящее время определяется наличием компетенций, характеризующих навыки и умения в условиях глобальной цифровизации, которые включают:
- основные цифровые навыки (умение пользоваться современными средствами связи и цифровые устройства, искать информацию, пользоваться интернет-сервисами и др.)
- профессиональные цифровые навыки (требуемые специалистам в своей области для выполнения трудовых функций)
Учитывая высокую динамику процессов цифровизации, жизненный цикл навыков имеет тенденцию к сокращению. Поэтому вопросы непрерывного образования в течение всей трудовой деятельности являются актуальными не только для отдельных категорий работников, но и для всех граждан в целом.
Устранить барьеры подготовки кадров и в достаточно короткие сроки и удовлетворить требования бизнеса возможно с помощью активного внедрения дистанционных форм обучения. Также необходимо мотивировать всё население Российской Федерации совершенствовать свои навыки и используют современные информационно-коммуникационные технологии как в трудовой деятельности, так и в личной жизни, улучшив тем самым качество жизни.
При этом актуальным становится разработка каждым человеком индивидуальной траектории развития с тем, чтобы понимать какие навыки и компетенции требуют обновления чтобы остаться конкурентоспособным на рынке труда в течение всей трудовой жизни.
Такая траектория дает возможность каждому человеку определить свой ориентир саморазвития и какие навыки устарели, какие требуют обновления и каких навыков не хватает в данный момент. Кроме того, данная модель будет мотивировать сотрудника на повышение уровня квалификации в целях развития его карьера. Еще одним преимуществом массового внедрения траектории личностного развития является создание комфортной рабочей среды.
Однако, в настоящее время наблюдаются проблемы в процессе обеспечения профессиональных траекторий:
- отсутствие системы профессионального ориентирования, позволяющей выстроить профессиональную траекторию, начиная с момента выбора профессии и образовательного учреждения и заканчивая практическим применением профессиональных навыков и умений.
- отсутствие единой информационной системы на рынке труда, позволяющей систематизировать и сопоставить требования работодателей и сферы образования.
Е.В. Гурова
к.э.н, доцент
И.А. Романова
к.пед.н, доцент
Н.И. Лаас
к.э.н
Кафедра управления персоналом
#образование #развитие #индивидуальная_траектория
ИТОГИ ПРОГРАММЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО КЕШБЭКА В 2020 ГОДУ И ПРОДЛЕНИЕ ЕЁ ДЕЙСТВИЯ
Туризм является наиболее пострадавшей отраслью на фоне кризиса, связанного с распространением новой коронавирусной инфекции. Государственная поддержка этой отрасли были особенно необходима. Одним из действующих инструментов выступила программа стимулирования поездок внутри России, в рамках которой турист мог получить денежную компенсации за путешествия внутри страны.
Ростуризм подвел итоги реализации данной программы. Так, суммарно было приобретено туров и проживания на сумму 6,5 млрд руб. Участвовали в программе порядка 300.000 человек. Государство вернули им порядка 1,3 млрд руб.
При этом нельзя говорить о полном раскрытии потенциала данной программы. Чтобы обеспечить синергетический эффект для развития отрасли, необходимо данную меру поддержки использовать в комплексе с другими инструментами для развития туристической отрасли и повышения привлекательности внутренних направлений.
Тем не менее представители Ростуризма считают, что туристический кешбэк - самая прогрессивная мера поддержки туризма. Была продемонстрирована заинтересованность государства искать решение проблемы как для людей, так и для отрасли, которая получила новые возможности для развития.
В апреле 2021 года было выдвинуто предложение продлить действие программы, выделив на это 4,7 млрд рублей, которое поддержала Ассоциация туроператоров России. Было снова отмечено, что эта программа так или иначе стимулирует туристов путешествовать.
Напомним, что программа позволяет получить туристам 20% от стоимости поездки внутри страны.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #кешбэк
Туризм является наиболее пострадавшей отраслью на фоне кризиса, связанного с распространением новой коронавирусной инфекции. Государственная поддержка этой отрасли были особенно необходима. Одним из действующих инструментов выступила программа стимулирования поездок внутри России, в рамках которой турист мог получить денежную компенсации за путешествия внутри страны.
Ростуризм подвел итоги реализации данной программы. Так, суммарно было приобретено туров и проживания на сумму 6,5 млрд руб. Участвовали в программе порядка 300.000 человек. Государство вернули им порядка 1,3 млрд руб.
При этом нельзя говорить о полном раскрытии потенциала данной программы. Чтобы обеспечить синергетический эффект для развития отрасли, необходимо данную меру поддержки использовать в комплексе с другими инструментами для развития туристической отрасли и повышения привлекательности внутренних направлений.
Тем не менее представители Ростуризма считают, что туристический кешбэк - самая прогрессивная мера поддержки туризма. Была продемонстрирована заинтересованность государства искать решение проблемы как для людей, так и для отрасли, которая получила новые возможности для развития.
В апреле 2021 года было выдвинуто предложение продлить действие программы, выделив на это 4,7 млрд рублей, которое поддержала Ассоциация туроператоров России. Было снова отмечено, что эта программа так или иначе стимулирует туристов путешествовать.
Напомним, что программа позволяет получить туристам 20% от стоимости поездки внутри страны.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #кешбэк
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ И КОРПОРАТИВНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Руководитель проекта, в рамках традиционных, так называемых предсказуемых, методологий (predictive – термин, впервые появившийся в PMBoK 5 издания) рассматривается как исполнитель планов, разработанных и утвержденных на момент инициации.
Гибкие и итеративные методологии, такие как Agile и Kanban, оказываются более востребованными в условиях более динамичных, когда представления о содержании проекта формируются по мере его выполнения. Но каким должно быть управление проектами в еще более динамичных условиях? Например, в таких, с которыми столкнулись многие руководители проектов в условиях COVID-19, когда приходилось руководителям самим принимать кардинальные решения по пересмотру проектных планов?
По мнению выпускника кафедры Управления проектами ГУУ, доцента С.А.Титова, в ближайшее время актуальным станет развитие предпринимательских компетенций и использование предпринимательских подходов в управлении проектами.
Действительно, практика использования таких предпринимательских подходов как, например, lean startup или customer development расширяется. А для таких актуальных проектов как проекты цифровой трансформации традиционных гибких методик как Scrum и даже Scaled Agile Framework будет уже недостаточно. Нужны навыки и инструменты предпринимательского характера, причем встраиваемые в корпоративные процедуры и системы. Управление проектами развивается в сторону корпоративного предпринимательства.
Н.В. Титова
старший преподаватель
Кафедра Управления проектом
#предпринимательство #управление_проектами
Руководитель проекта, в рамках традиционных, так называемых предсказуемых, методологий (predictive – термин, впервые появившийся в PMBoK 5 издания) рассматривается как исполнитель планов, разработанных и утвержденных на момент инициации.
Гибкие и итеративные методологии, такие как Agile и Kanban, оказываются более востребованными в условиях более динамичных, когда представления о содержании проекта формируются по мере его выполнения. Но каким должно быть управление проектами в еще более динамичных условиях? Например, в таких, с которыми столкнулись многие руководители проектов в условиях COVID-19, когда приходилось руководителям самим принимать кардинальные решения по пересмотру проектных планов?
По мнению выпускника кафедры Управления проектами ГУУ, доцента С.А.Титова, в ближайшее время актуальным станет развитие предпринимательских компетенций и использование предпринимательских подходов в управлении проектами.
Действительно, практика использования таких предпринимательских подходов как, например, lean startup или customer development расширяется. А для таких актуальных проектов как проекты цифровой трансформации традиционных гибких методик как Scrum и даже Scaled Agile Framework будет уже недостаточно. Нужны навыки и инструменты предпринимательского характера, причем встраиваемые в корпоративные процедуры и системы. Управление проектами развивается в сторону корпоративного предпринимательства.
Н.В. Титова
старший преподаватель
Кафедра Управления проектом
#предпринимательство #управление_проектами
САМЫЕ ВОСТРЕБОВАННЫЕ РАБОТОДАТЕЛИ В ГЕРМАНИИ
Прошедший год 2020/2021 – период коронавируса – поставил людей во всем мире перед огромными проблемами, что сильно повлияло на все сферы жизни, в том числе на отношения между работодателями и сотрудниками предприятий. Сотрудники научились ценить своего работодателя еще больше.
И наоборот, компании, которые ставят своих сотрудников на первое место, стали успешнее и популярнее.
Социальная сеть LinkedIn, занимающаяся подбором персонала, составила ежегодный рейтинг 25 самых привлекательных компаний Германии на основе следующих семи факторов: возможности продвижения по карьерной лестнице, возможности развития и роста компетенций, стабильности компании, возможности смены места работы, аффинитета компании, гендерной структуры компании и уровня образования её сотрудников. Были проанализированы немецкие компании с числом сотрудников не менее 500.
Данный анализ выявил, что наиболее успешными компаниями являются компании в сфере аудита, управленческого консультирования, а также в фармацевтической промышленности и здравоохранении. Традиционные же немецкие компании, такие как Schott, Zeiss или Claas, заняли лишь 17, 18 и 19 место.
Список самых популярных работодателей Германии возглавляет компания Siemens, чьи корни уходят в середину 19 века. В основе её успеха лежит культурная интеграция, взаимопонимание между сотрудниками и руководством фирмы, а также готовность меняться в соответствии с вызовами времени.
Второе место в данном рейтинге заняла компания Volkswagen AG. Гуннар Килиан, член правления по персоналу Volkswagen AG, объясняет успех своей фирмы: «Многие люди ищут задачи, в которых они могут расти, и работу, на которой они могут развиваться и развиваться профессионально и лично. Мы в Volkswagen предлагаем такую возможность. Спасибо всем нашим коллегам, которые разделяют этот позитивный настрой с сообществом LinkedIn».
Компания Adidas заняла в рейтинге третье место. Вице-президент Adidas Мишель Робертсон говорит: «Если Вы ищете творческую рабочую среду, Вы пришли в правильное место. В нашем головном предприятии в Херцогенаурахе работают более 100 сотрудников разных национальностей. Мы убеждены, что разнообразие культур делает нас лучше и эффективнее.»
Сизова С.В.
Преподаватель
Ботавина Е.Б.
Старший преподаватель
Кафедра иностранных языков ИУПСиБК
#Германия #работодатели
Прошедший год 2020/2021 – период коронавируса – поставил людей во всем мире перед огромными проблемами, что сильно повлияло на все сферы жизни, в том числе на отношения между работодателями и сотрудниками предприятий. Сотрудники научились ценить своего работодателя еще больше.
И наоборот, компании, которые ставят своих сотрудников на первое место, стали успешнее и популярнее.
Социальная сеть LinkedIn, занимающаяся подбором персонала, составила ежегодный рейтинг 25 самых привлекательных компаний Германии на основе следующих семи факторов: возможности продвижения по карьерной лестнице, возможности развития и роста компетенций, стабильности компании, возможности смены места работы, аффинитета компании, гендерной структуры компании и уровня образования её сотрудников. Были проанализированы немецкие компании с числом сотрудников не менее 500.
Данный анализ выявил, что наиболее успешными компаниями являются компании в сфере аудита, управленческого консультирования, а также в фармацевтической промышленности и здравоохранении. Традиционные же немецкие компании, такие как Schott, Zeiss или Claas, заняли лишь 17, 18 и 19 место.
Список самых популярных работодателей Германии возглавляет компания Siemens, чьи корни уходят в середину 19 века. В основе её успеха лежит культурная интеграция, взаимопонимание между сотрудниками и руководством фирмы, а также готовность меняться в соответствии с вызовами времени.
Второе место в данном рейтинге заняла компания Volkswagen AG. Гуннар Килиан, член правления по персоналу Volkswagen AG, объясняет успех своей фирмы: «Многие люди ищут задачи, в которых они могут расти, и работу, на которой они могут развиваться и развиваться профессионально и лично. Мы в Volkswagen предлагаем такую возможность. Спасибо всем нашим коллегам, которые разделяют этот позитивный настрой с сообществом LinkedIn».
Компания Adidas заняла в рейтинге третье место. Вице-президент Adidas Мишель Робертсон говорит: «Если Вы ищете творческую рабочую среду, Вы пришли в правильное место. В нашем головном предприятии в Херцогенаурахе работают более 100 сотрудников разных национальностей. Мы убеждены, что разнообразие культур делает нас лучше и эффективнее.»
Сизова С.В.
Преподаватель
Ботавина Е.Б.
Старший преподаватель
Кафедра иностранных языков ИУПСиБК
#Германия #работодатели
ГАСТРОНОМИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ «РАСКУСИ РОССИЮ»
20 апреля текущего года в Google Arts & Culture был запущен гастрономический проект «Раскуси Россию», который представляет собой целую энциклопедию по кухням регионов страны и современным тенденциям развития ресторанного бизнеса, ресторанной культуры. Посетители могут узнать о производстве вина, сыра, осетинских пирогов, сибирских пельменей и других местных блюд, о происхождении традиционных блюд (например, борща, винегрета), о культуре питания в СССР, о барной культуре страны, получить советы от знаменитых рестораторов и многое другое.
Особенно интересной является возможность увидеть русскую кухню глазами героев сказок, а также героев произведений классической литературы. Например, узнать, что подавали на горячее в произведении Л.Н. Толстого «Анна Каренина». Одна из главных целей проекта - показать историю и традиции регионов через гастрономию, гастрономическое богатство России, а также вдохновить людей на путешествия с целью больше узнать о стране как в рамках проекта, так и в условиях самостоятельных поездок.
Кроме того, посетители смогу узнать и о культовых заведениях, где представлены самые интересные гастрономические проекты. Это как небольшие кафе, так и рестораны, которые пользуются популярностью во всем мире. Проект рассказывает о том, какие места обязательно стоит посетить, находясь в конкретном регионе, и какие традиционные и необычные блюда там попробовать. Это представляет собой своеобразную виртуальную экскурсию.
Гастрономия является частью тех эмоций, что туристы получают в туристических поездках. Она выступает неотъемлемой частью культуры того или иного региона. Этот проект поможет узнать больше о гастрономических брендах каждого из них, а также станет стимулом для развития гастрономической туризма, что в условиях текущего восстановления отрасли от последствий пандемии особенно важно и необходимо.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #гастротур
20 апреля текущего года в Google Arts & Culture был запущен гастрономический проект «Раскуси Россию», который представляет собой целую энциклопедию по кухням регионов страны и современным тенденциям развития ресторанного бизнеса, ресторанной культуры. Посетители могут узнать о производстве вина, сыра, осетинских пирогов, сибирских пельменей и других местных блюд, о происхождении традиционных блюд (например, борща, винегрета), о культуре питания в СССР, о барной культуре страны, получить советы от знаменитых рестораторов и многое другое.
Особенно интересной является возможность увидеть русскую кухню глазами героев сказок, а также героев произведений классической литературы. Например, узнать, что подавали на горячее в произведении Л.Н. Толстого «Анна Каренина». Одна из главных целей проекта - показать историю и традиции регионов через гастрономию, гастрономическое богатство России, а также вдохновить людей на путешествия с целью больше узнать о стране как в рамках проекта, так и в условиях самостоятельных поездок.
Кроме того, посетители смогу узнать и о культовых заведениях, где представлены самые интересные гастрономические проекты. Это как небольшие кафе, так и рестораны, которые пользуются популярностью во всем мире. Проект рассказывает о том, какие места обязательно стоит посетить, находясь в конкретном регионе, и какие традиционные и необычные блюда там попробовать. Это представляет собой своеобразную виртуальную экскурсию.
Гастрономия является частью тех эмоций, что туристы получают в туристических поездках. Она выступает неотъемлемой частью культуры того или иного региона. Этот проект поможет узнать больше о гастрономических брендах каждого из них, а также станет стимулом для развития гастрономической туризма, что в условиях текущего восстановления отрасли от последствий пандемии особенно важно и необходимо.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #гастротур
НЕСТАНДАРТНЫЕ ФОРМЫ ПРОФОРИЕНТАЦИИ МОЛОДЁЖИ
Выбор профессии - одно из самых важных, ответственных и сложных решений в жизни человека. У более чем 50 % молодежи неудовлетворенность жизнью связана именно с профессиональной деятельностью.
В настоящее время существует большое количество традиционных методик профориентации. Как показывает опыт, они не всегда помогают молодым людям определиться не только с конкретной профессией, но и с направлением своего профессионального развития. Новые нестандартные формы более эффективны в плане профессионального самоопределения, что впоследствии способствует востребованности и удовлетворенности профессиональными достижениями.
Одной из таких форм является дистанционная профориентация посредством социальных сетей. Образовательное учреждение в ненавязчивой, понятной подросткам форме может размещать посты в соцсетях о перспективах современного рынка труда в общем, перспективах развития профессий, по которым обучают в данном учреждении, истории возникновения той или иной профессии и ее трансформации в современных условиях.
Еще одной нестандартной формой профориентации, является профориентационный квест. Формат квеста достаточно популярен у современной молодежи, поэтому стоит взять на вооружение данное направление в профориентационной работе.
При этом при разработке заданий проявляются различные навыки обучающихся: от теоретических знаний выбранной профессии, до практического выполнения профессиональных задач.
Исходя из этапов профессионального самоопределения профориентационные игры в форме квеста могут быть направлены на:
- формирование начальных трудовых навыков (младшие классы);
- включение в различные виды полезной деятельности (средний школьный возраст);
- осознание мотивов и интересов выбора будущей профессии, уточнение представлений о будущей профессии (старшие классы и выпускники)
Использование квеста в качестве метода профориентационной работы способствует более осознанному и обоснованному выбору профессии молодыми людьми. Однако, существует ряд ограничений по масштабному внедрению данного метода в профориентационную работу образовательных учреждений: отсутствие материально-технического обеспечения, большая загруженность преподавателей, отсутствие готовых сценариев, недостаточная квалификация и опыт преподавателей, необходимый для качественного проведения профориентационных квестов.
И.А. Романова
к.пед.н, доцент
Е.В. Гурова
к.э.н, доцент
Н.И. Лаас
к.э.н
Кафедра управления персоналом
#профориентация
Выбор профессии - одно из самых важных, ответственных и сложных решений в жизни человека. У более чем 50 % молодежи неудовлетворенность жизнью связана именно с профессиональной деятельностью.
В настоящее время существует большое количество традиционных методик профориентации. Как показывает опыт, они не всегда помогают молодым людям определиться не только с конкретной профессией, но и с направлением своего профессионального развития. Новые нестандартные формы более эффективны в плане профессионального самоопределения, что впоследствии способствует востребованности и удовлетворенности профессиональными достижениями.
Одной из таких форм является дистанционная профориентация посредством социальных сетей. Образовательное учреждение в ненавязчивой, понятной подросткам форме может размещать посты в соцсетях о перспективах современного рынка труда в общем, перспективах развития профессий, по которым обучают в данном учреждении, истории возникновения той или иной профессии и ее трансформации в современных условиях.
Еще одной нестандартной формой профориентации, является профориентационный квест. Формат квеста достаточно популярен у современной молодежи, поэтому стоит взять на вооружение данное направление в профориентационной работе.
При этом при разработке заданий проявляются различные навыки обучающихся: от теоретических знаний выбранной профессии, до практического выполнения профессиональных задач.
Исходя из этапов профессионального самоопределения профориентационные игры в форме квеста могут быть направлены на:
- формирование начальных трудовых навыков (младшие классы);
- включение в различные виды полезной деятельности (средний школьный возраст);
- осознание мотивов и интересов выбора будущей профессии, уточнение представлений о будущей профессии (старшие классы и выпускники)
Использование квеста в качестве метода профориентационной работы способствует более осознанному и обоснованному выбору профессии молодыми людьми. Однако, существует ряд ограничений по масштабному внедрению данного метода в профориентационную работу образовательных учреждений: отсутствие материально-технического обеспечения, большая загруженность преподавателей, отсутствие готовых сценариев, недостаточная квалификация и опыт преподавателей, необходимый для качественного проведения профориентационных квестов.
И.А. Романова
к.пед.н, доцент
Е.В. Гурова
к.э.н, доцент
Н.И. Лаас
к.э.н
Кафедра управления персоналом
#профориентация
НОВАЯ ПАРАДИГМА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ В ЭПОХУ АНТРОПОЦЕНА
В последние десятилетия человечество столкнулось с целым рядом глобальных кризисов и вызовов как экономических, так и социально-политических. Ситуация усугубилась пандемией COVID-19, которая со всей ясностью показала на усиление зависимости между развитием человека и его давлением на планету, усилении планетарных и социальных диспропорций.
Подобная ситуация не могла не привлечь внимание международных организаций и научного сообщества. Особый интерес представляет работа, проводимая в рамках Программы развития ООН, результаты которой представлены в очередном Докладе о развитии человека за 2020 год. Доклад, озаглавленный «Новый взгляд на человеческое развитие в антропоцене», представляет абсолютно новый подход к оценке человеческого развития, декларирующий наступление новой эры – эры достижения равенства возможностей на основе скоординированного управления планетой, сбалансированного использования ресурсов и разумного отношения к экономическому и социальному развитию.
По мнению авторов исследования, мы живем в новую геологическую эпоху – эпоху антропоцена. Наиболее серьезные угрозы мирового масштаба исходят именно от человека, что, в частности, показывает ситуация с COVID-19, как результат все усиливающегося давления человечества на окружающую среду.
Соответственно современная эпоха – это эпоха кардинального изменения коллективного мышления человечества в отношении эволюции социально-экологических систем, взаимосвязей и взаимовлияния человечества и экологии, что приводит к разработке новых подходов к устойчивому развитию и достижению его целей.
Человечество должно обеспечивать не столько устойчивость собственного развития. Сколько устойчивость природных систем как основу такого развития: только так мы сможем сохранить равновесие и обеспечить равенство возможностей нынешних и будущих поколений.
Бычкова С.Г.
д.э.н., проф.
Кафедра МУиБМ
#человек #развитие
В последние десятилетия человечество столкнулось с целым рядом глобальных кризисов и вызовов как экономических, так и социально-политических. Ситуация усугубилась пандемией COVID-19, которая со всей ясностью показала на усиление зависимости между развитием человека и его давлением на планету, усилении планетарных и социальных диспропорций.
Подобная ситуация не могла не привлечь внимание международных организаций и научного сообщества. Особый интерес представляет работа, проводимая в рамках Программы развития ООН, результаты которой представлены в очередном Докладе о развитии человека за 2020 год. Доклад, озаглавленный «Новый взгляд на человеческое развитие в антропоцене», представляет абсолютно новый подход к оценке человеческого развития, декларирующий наступление новой эры – эры достижения равенства возможностей на основе скоординированного управления планетой, сбалансированного использования ресурсов и разумного отношения к экономическому и социальному развитию.
По мнению авторов исследования, мы живем в новую геологическую эпоху – эпоху антропоцена. Наиболее серьезные угрозы мирового масштаба исходят именно от человека, что, в частности, показывает ситуация с COVID-19, как результат все усиливающегося давления человечества на окружающую среду.
Соответственно современная эпоха – это эпоха кардинального изменения коллективного мышления человечества в отношении эволюции социально-экологических систем, взаимосвязей и взаимовлияния человечества и экологии, что приводит к разработке новых подходов к устойчивому развитию и достижению его целей.
Человечество должно обеспечивать не столько устойчивость собственного развития. Сколько устойчивость природных систем как основу такого развития: только так мы сможем сохранить равновесие и обеспечить равенство возможностей нынешних и будущих поколений.
Бычкова С.Г.
д.э.н., проф.
Кафедра МУиБМ
#человек #развитие
Сегодня перед выпускниками ВУЗов стоят разного рода цели, для достижения которых им необходимо сформировать профессиональные навыки в выбранном направлении. Одним из таких навыков является владение иностранным языком на уровне, которого будет достаточно при освоении выбранного вектора направления в будущей профессии.
На сегодняшний день существует большое разнообразие методик и техник преподавания иностранного языка. Одним из наиболее эффективных, на мой взгляд, является метод проектов.
Стоит отметить, что в ВУЗах часов на аудиторные занятия отводится мало, поэтому преподаватели ограничены во времени. В таких обстоятельствах возникает острая необходимость в организации интересных и эффективных занятий, которые наилучшим образом способствуют усвоению учебного материала. На мой взгляд, методика проектов обладает такими характеристиками, таким образом, представляет большой интерес для высшей школы.
В основе методики проектов акцент переносится с упражнений на активную разговорную деятельность студентов. Ключевым фактором работы над проектом является самостоятельная деятельность студентов: выбор темы проекта, дизайн алгоритма действий, делегирование заданий и назначение ответственных за их ход выполнения, продумывание оформления презентации и выбор студентов из команды для представления конечного результата.
В результате проектной деятельности у студентов формируются такие навыки как умение работать в команде, взаимоуважение, умение слушать и слышать друг друга, находить компромисс, умение воспринимать критику как объективный взгляд на «вещи», находить выход из конфликтных ситуаций, придерживаться регламента проекта. Именно в ходе проектной деятельности студенты могут ощутить себя в атмосфере реализации своей будущей профессии, понять самих себя, развить в себе лидерские качества.
Представляется также возможность отметить тот факт, что в Государственном Университете Управления такой метод проектов успешно применяется и находит положительный отклик у студентов всех курсов различных направлений подготовки. Будущие специалисты высоко оценивают методику проектов для осуществления образовательной деятельности.
Григорян М.И.
Старший преподаватель
Кафедра иностранных языков
#ВУЗ #проект #метод #образование
На сегодняшний день существует большое разнообразие методик и техник преподавания иностранного языка. Одним из наиболее эффективных, на мой взгляд, является метод проектов.
Стоит отметить, что в ВУЗах часов на аудиторные занятия отводится мало, поэтому преподаватели ограничены во времени. В таких обстоятельствах возникает острая необходимость в организации интересных и эффективных занятий, которые наилучшим образом способствуют усвоению учебного материала. На мой взгляд, методика проектов обладает такими характеристиками, таким образом, представляет большой интерес для высшей школы.
В основе методики проектов акцент переносится с упражнений на активную разговорную деятельность студентов. Ключевым фактором работы над проектом является самостоятельная деятельность студентов: выбор темы проекта, дизайн алгоритма действий, делегирование заданий и назначение ответственных за их ход выполнения, продумывание оформления презентации и выбор студентов из команды для представления конечного результата.
В результате проектной деятельности у студентов формируются такие навыки как умение работать в команде, взаимоуважение, умение слушать и слышать друг друга, находить компромисс, умение воспринимать критику как объективный взгляд на «вещи», находить выход из конфликтных ситуаций, придерживаться регламента проекта. Именно в ходе проектной деятельности студенты могут ощутить себя в атмосфере реализации своей будущей профессии, понять самих себя, развить в себе лидерские качества.
Представляется также возможность отметить тот факт, что в Государственном Университете Управления такой метод проектов успешно применяется и находит положительный отклик у студентов всех курсов различных направлений подготовки. Будущие специалисты высоко оценивают методику проектов для осуществления образовательной деятельности.
Григорян М.И.
Старший преподаватель
Кафедра иностранных языков
#ВУЗ #проект #метод #образование
ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БАНКАХ
Наступила эра использования чат-ботов в банках – это новые способы общения с клиентами, реклама и организация дистанционного управления личными финансами.
Появилось множество новых мессенджеров, таких как Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger. Данные мессенджеры стали подушкой, фундаментом для развития искусственного интеллекта. Голосовой помошник Siri – это программа для общения и дискуссии в повседневной жизни, видимо, вскоре она может с успехом заменить живое общение.
Первым стал работать с банками мессенджер Telegram, потом другие – Viber, WhatsApp, Facebook Messenger.
Современный искусственный интеллект, применяемый в банковской практике не идеален. Имеется множество недостатков, присущих неодушевленным машинам.
Разработчики голосовых ботов, в первую очередь, должны ориентироваться на удобство клиента, его комфорт в разговоре, получение положительных эмоций от общения. На практике часто выходит наоборот. Общение с роботом приносит раздражение, занимает много времени и, практически, не дает никакого положительного эффекта.
При выборе ответа бота могут возникнуть следующие проблемы – от бота ожидают реакции человека и разработчик недодела продукт. Не учел всех нюансов общения.
Боты используются сейчас, практически, всеми банками. Альфа-Банк запустил канал связи в Telegram (@AlfaBankBot). Бот Райффайзенбанка в Telegram (@RaiffeisenbankBot) информирует пользователей. Наиболее продвинутый по части операционного функционала – чат-бот @TalkBankBot, также «поселившийся» в Telegram и Viber.
Каковы же навыки голосовых помощников человека в начале 21 века. Роботы научились обращаться к клиенту по имени, разбираться во временных поясах, распознавать речь (правда не всегда удачно), принимать решения, анализировать эмоции. В случае негативного обращения голосовой бот сразу переадресует клиента на оператора call-центра, поскольку общение с ботом может усугубить ситуацию. Робот может распознать пол говорящего и отреагировать соответствующим образом. Боты позволяют минимизировать участие человека в стандартных диалогах с потребителем.
Голосовые и чат-боты займут примерно равную долю, разделив всю коммуникацию пополам, а оффлайн-общение сойдет к минимуму. Это произойдет тогда, когда пользователь будет готов воспринимать роботов, и они станут обыденностью.
Бурмистрова Лариса Алексеевна
к.э.н., доцент
Кафедра "Финансы и кредит"
#ИИ #банки
Наступила эра использования чат-ботов в банках – это новые способы общения с клиентами, реклама и организация дистанционного управления личными финансами.
Появилось множество новых мессенджеров, таких как Whatsapp, Telegram, Facebook Messenger. Данные мессенджеры стали подушкой, фундаментом для развития искусственного интеллекта. Голосовой помошник Siri – это программа для общения и дискуссии в повседневной жизни, видимо, вскоре она может с успехом заменить живое общение.
Первым стал работать с банками мессенджер Telegram, потом другие – Viber, WhatsApp, Facebook Messenger.
Современный искусственный интеллект, применяемый в банковской практике не идеален. Имеется множество недостатков, присущих неодушевленным машинам.
Разработчики голосовых ботов, в первую очередь, должны ориентироваться на удобство клиента, его комфорт в разговоре, получение положительных эмоций от общения. На практике часто выходит наоборот. Общение с роботом приносит раздражение, занимает много времени и, практически, не дает никакого положительного эффекта.
При выборе ответа бота могут возникнуть следующие проблемы – от бота ожидают реакции человека и разработчик недодела продукт. Не учел всех нюансов общения.
Боты используются сейчас, практически, всеми банками. Альфа-Банк запустил канал связи в Telegram (@AlfaBankBot). Бот Райффайзенбанка в Telegram (@RaiffeisenbankBot) информирует пользователей. Наиболее продвинутый по части операционного функционала – чат-бот @TalkBankBot, также «поселившийся» в Telegram и Viber.
Каковы же навыки голосовых помощников человека в начале 21 века. Роботы научились обращаться к клиенту по имени, разбираться во временных поясах, распознавать речь (правда не всегда удачно), принимать решения, анализировать эмоции. В случае негативного обращения голосовой бот сразу переадресует клиента на оператора call-центра, поскольку общение с ботом может усугубить ситуацию. Робот может распознать пол говорящего и отреагировать соответствующим образом. Боты позволяют минимизировать участие человека в стандартных диалогах с потребителем.
Голосовые и чат-боты займут примерно равную долю, разделив всю коммуникацию пополам, а оффлайн-общение сойдет к минимуму. Это произойдет тогда, когда пользователь будет готов воспринимать роботов, и они станут обыденностью.
Бурмистрова Лариса Алексеевна
к.э.н., доцент
Кафедра "Финансы и кредит"
#ИИ #банки
ПРАЗДНОВАНИЕ ПЕРВОМАЯ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ
Первый понедельник мая-праздничный выходной день в Соединенном Королевстве. Это выходной день для населения в целом, закрыты школы и большинство предприятий. Вероятно, праздник возник как продолжение римской традиции отмечать начало летнего сезона в северном полушарии. В более поздние времена, праздник начал устойчиво ассоциироваться с защитой прав трудящихся. В настоящее время в первый понедельник мая в Соединенном Королевстве проходят мероприятия, посвященные окончанию зимнего сезона, плодородию и встрече приближающего лета.
Среди наиболее заметных традиций праздника следует отметить танцы вокруг майского дерева. Дети, особенно девочки, танцуют вокруг высокого шеста, украшенного длинными разноцветными струящимися лентами. Цель этого танца – украсить майское дерево красивым узором из разноцветных лент. Танец вокруг майского дерева уходит корнями в римскую Британию: около 2000 лет назад римские солдаты праздновали весну, танцуя вокруг украшенных деревьев и благодаря богиню весны Флору.
Еще одна традиционная форма танца, танец Морриса, также связана с началом мая. Танцоры одеваются в белые костюмы с нашитыми колокольчиками, и берут в руки длинные деревянные палки. Танцы сопровождаются громкой аккордеонной музыкой. Этот вид танцев изначально исполнялся исключительно мужчинами. В последние десятилетия эта традиция приобрела растущую популярность и среди женщин.
Другие традиции включают изготовление цветочных гирлянд, украшение домов цветами и листьями, а также коронацию майской королевы - живого образа римской богини Флоры. В некоторых районах девушки выходят на улицу очень рано, чтобы умыться утренней росой. Это должно сделать их очень красивыми в наступающем году. В Рочестере проходит фестиваль трубочистов. Традиционно 1 мая был единственным днем в году, когда им не приходилось работать.
1 мая или первый понедельник мая также является днем больших маршей рабочих, которые проходят в Лондоне. Эти марши организуются профсоюзами. Некоторые люди преодолевают очень большие расстояния, чтобы присоединиться к маршам.
В 2020 и 1995 годах праздничные дни в начале мая были перенесены на 8 мая, чтобы совпасть с Днем Победы в Европе, когда европейцы отмечали 50-ю и 75-ю годовщины окончания Второй мировой войны.
А. Г. Козлов
преподаватель
Кафедра иностранных языков ИУПСиБК
#Великобритания #первомай
Первый понедельник мая-праздничный выходной день в Соединенном Королевстве. Это выходной день для населения в целом, закрыты школы и большинство предприятий. Вероятно, праздник возник как продолжение римской традиции отмечать начало летнего сезона в северном полушарии. В более поздние времена, праздник начал устойчиво ассоциироваться с защитой прав трудящихся. В настоящее время в первый понедельник мая в Соединенном Королевстве проходят мероприятия, посвященные окончанию зимнего сезона, плодородию и встрече приближающего лета.
Среди наиболее заметных традиций праздника следует отметить танцы вокруг майского дерева. Дети, особенно девочки, танцуют вокруг высокого шеста, украшенного длинными разноцветными струящимися лентами. Цель этого танца – украсить майское дерево красивым узором из разноцветных лент. Танец вокруг майского дерева уходит корнями в римскую Британию: около 2000 лет назад римские солдаты праздновали весну, танцуя вокруг украшенных деревьев и благодаря богиню весны Флору.
Еще одна традиционная форма танца, танец Морриса, также связана с началом мая. Танцоры одеваются в белые костюмы с нашитыми колокольчиками, и берут в руки длинные деревянные палки. Танцы сопровождаются громкой аккордеонной музыкой. Этот вид танцев изначально исполнялся исключительно мужчинами. В последние десятилетия эта традиция приобрела растущую популярность и среди женщин.
Другие традиции включают изготовление цветочных гирлянд, украшение домов цветами и листьями, а также коронацию майской королевы - живого образа римской богини Флоры. В некоторых районах девушки выходят на улицу очень рано, чтобы умыться утренней росой. Это должно сделать их очень красивыми в наступающем году. В Рочестере проходит фестиваль трубочистов. Традиционно 1 мая был единственным днем в году, когда им не приходилось работать.
1 мая или первый понедельник мая также является днем больших маршей рабочих, которые проходят в Лондоне. Эти марши организуются профсоюзами. Некоторые люди преодолевают очень большие расстояния, чтобы присоединиться к маршам.
В 2020 и 1995 годах праздничные дни в начале мая были перенесены на 8 мая, чтобы совпасть с Днем Победы в Европе, когда европейцы отмечали 50-ю и 75-ю годовщины окончания Второй мировой войны.
А. Г. Козлов
преподаватель
Кафедра иностранных языков ИУПСиБК
#Великобритания #первомай
В РОССИИ ВОЗДРОЖДАЮТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ КРУИЗЫ
Железнодорожные круизы – это путешествия в поездах с гостиничными удобствами и с остановками по маршруту с целью реализации экскурсионной программы.
В условиях действующих ограничений из-за распространения новой коронавирусной инфекции люди делают выбор в пользу поездок по стране, что и стало стимулом для развития железнодорожного туризма. Также возрастающий интерес к ним связан с активным темпом жизни населения.
Нельзя сказать, что такие поездки являются абсолютно новыми, но сейчас они могут быть особенно востребованными, поэтому нужно пользоваться этой возможностью и развивать железнодорожные путешествия. РЖД, Ростуризм, представители туристических компаний активно сотрудничают и занимаются вопросами развития этого вида туризма.
РЖД предлагает уже более 10 вариантов туристических поездок, а 1 мая текущего года стартовал новый круиз «Гостеприимный Кавказ». Это семидневная поездка с остановками в таких городах, как Новороссийск, Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск, Грозный, Дербент, Волгоград. Стоимость железнодорожного круиза на одного человека варьируется от 66.950 рублей до 114.600 рублей в зависимости от типа размещения. Не стоит забывать, что по программе туристического кешбэка поездка выйдет дешевле. Это помогает железнодорожникам развивать турпроекты.
Также туристам станут доступны железнодорожные круизы в Крым. На туристической выставке MITT-2021 было подписано соответствующее соглашение, одной из целей которого является создание условий, способствующих повышению доступности путешествий на поездах.
Железнодорожные круизы имеют много преимуществ и большой потенциал для развития. Введение понятия «железнодорожный туризм» на законодательном уровне позволит ускорить этот процесс, что в свою очередь даст возможность туристам увидеть самые отдаленные уголки России и является стимулом развития. Важную роль играет и создание комфортных условий для путешественников, в том числе за счет обновления подвижного состава.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #жд
Железнодорожные круизы – это путешествия в поездах с гостиничными удобствами и с остановками по маршруту с целью реализации экскурсионной программы.
В условиях действующих ограничений из-за распространения новой коронавирусной инфекции люди делают выбор в пользу поездок по стране, что и стало стимулом для развития железнодорожного туризма. Также возрастающий интерес к ним связан с активным темпом жизни населения.
Нельзя сказать, что такие поездки являются абсолютно новыми, но сейчас они могут быть особенно востребованными, поэтому нужно пользоваться этой возможностью и развивать железнодорожные путешествия. РЖД, Ростуризм, представители туристических компаний активно сотрудничают и занимаются вопросами развития этого вида туризма.
РЖД предлагает уже более 10 вариантов туристических поездок, а 1 мая текущего года стартовал новый круиз «Гостеприимный Кавказ». Это семидневная поездка с остановками в таких городах, как Новороссийск, Кисловодск, Ессентуки, Пятигорск, Грозный, Дербент, Волгоград. Стоимость железнодорожного круиза на одного человека варьируется от 66.950 рублей до 114.600 рублей в зависимости от типа размещения. Не стоит забывать, что по программе туристического кешбэка поездка выйдет дешевле. Это помогает железнодорожникам развивать турпроекты.
Также туристам станут доступны железнодорожные круизы в Крым. На туристической выставке MITT-2021 было подписано соответствующее соглашение, одной из целей которого является создание условий, способствующих повышению доступности путешествий на поездах.
Железнодорожные круизы имеют много преимуществ и большой потенциал для развития. Введение понятия «железнодорожный туризм» на законодательном уровне позволит ускорить этот процесс, что в свою очередь даст возможность туристам увидеть самые отдаленные уголки России и является стимулом развития. Важную роль играет и создание комфортных условий для путешественников, в том числе за счет обновления подвижного состава.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #жд
ПЕРСПЕКТИВЫ ПРОЕКТНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА
С момента перехода отрасли жилищного строительства на новую модель финансирования с привлечением застройщиками банковских кредитов вместо прямого использования средств дольщиков, на 01.01.2021 более половины объема жилищного строительства – 52%, 48,5 млн кв. м. реализовывалось с использованием проектного финансирования и счетов эскроу.
Уровень проникновения в сегменте крупных, средних и малых девелоперов составляет 49-57%. Значимый итог реформы долевого строительства – существенное упрощение для застройщиков запуска новых проектов. Впервые они получили возможность софинансировать приобретение участков за счет банковских средств. Как результат, сократились сроки строительства, повысилась финансовая устойчивость проектов. Риски для дольщиков сведены к минимуму даже на начальной стадии строительства, а значит, девелопер имеет возможность не снижать цены на стадии котлована себе в убыток – лишь бы привлечь средства граждан.
По данным Банка России, на 01.01.2021 общая сумма заключенных кредитных договоров по проектному финансированию составила 2,7 трлн руб., а фактическая задолженность застройщиков составила 1 трлн рублей. При этом средства на счетах эскроу достигли 1,3 трлн руб., т.е. более 100% размера задолженности застройщиков. С учетом высокой наполненности счетов эскроу в конце 2020 г. ставки по кредитам застройщикам в среднем по федеральным округам составляли 1,6-4,4%, что заметно ниже среднего уровня ставок по другим кредитам банков сроком свыше одного года (6,8%).
По данным Банка России на 01.01.2021, привлекать средства граждан – участников жилищного строительства на счета эскроу имеют право 96 кредитных организации. Вместе с тем 57 из них в настоящий момент не рассматривает кредитование застройщиков и открытие счетов эскроу в качестве возможного направления своей деятельности. Фактически проектное финансирование на 01.01.2021 предоставляли 30 банков.
Российские банки способны полностью покрыть растущие потребности застройщиков в проектном финансировании на горизонте до 2025 г., как показало совместное исследование ДОМ РФ и Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования (ЦМАКП).
Шемякина Т.Ю.
к.э.н., профессор
Кафедра экономики и управления в строительстве
#проектное_финансирование #жилье
С момента перехода отрасли жилищного строительства на новую модель финансирования с привлечением застройщиками банковских кредитов вместо прямого использования средств дольщиков, на 01.01.2021 более половины объема жилищного строительства – 52%, 48,5 млн кв. м. реализовывалось с использованием проектного финансирования и счетов эскроу.
Уровень проникновения в сегменте крупных, средних и малых девелоперов составляет 49-57%. Значимый итог реформы долевого строительства – существенное упрощение для застройщиков запуска новых проектов. Впервые они получили возможность софинансировать приобретение участков за счет банковских средств. Как результат, сократились сроки строительства, повысилась финансовая устойчивость проектов. Риски для дольщиков сведены к минимуму даже на начальной стадии строительства, а значит, девелопер имеет возможность не снижать цены на стадии котлована себе в убыток – лишь бы привлечь средства граждан.
По данным Банка России, на 01.01.2021 общая сумма заключенных кредитных договоров по проектному финансированию составила 2,7 трлн руб., а фактическая задолженность застройщиков составила 1 трлн рублей. При этом средства на счетах эскроу достигли 1,3 трлн руб., т.е. более 100% размера задолженности застройщиков. С учетом высокой наполненности счетов эскроу в конце 2020 г. ставки по кредитам застройщикам в среднем по федеральным округам составляли 1,6-4,4%, что заметно ниже среднего уровня ставок по другим кредитам банков сроком свыше одного года (6,8%).
По данным Банка России на 01.01.2021, привлекать средства граждан – участников жилищного строительства на счета эскроу имеют право 96 кредитных организации. Вместе с тем 57 из них в настоящий момент не рассматривает кредитование застройщиков и открытие счетов эскроу в качестве возможного направления своей деятельности. Фактически проектное финансирование на 01.01.2021 предоставляли 30 банков.
Российские банки способны полностью покрыть растущие потребности застройщиков в проектном финансировании на горизонте до 2025 г., как показало совместное исследование ДОМ РФ и Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования (ЦМАКП).
Шемякина Т.Ю.
к.э.н., профессор
Кафедра экономики и управления в строительстве
#проектное_финансирование #жилье
СТРАХОВАНИЕ ГЛАЗАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Формирование положительного имиджа страхового бизнеса достаточно актуальная задача. Более ранние исследования указывают на высокий процент недоверия со стороны потребителя. Поэтому с целью выявления проблем и перспектив развития положительного имиджа страхования было проведено авторское исследование (проводилось в апреле 2021 г. в г. Москве), которое показало, что активных пользователей (то есть лиц, покупающих самостоятельно и по собственной инициативе, страховые продукты) – 39,4%. В то время как 60,6% опрошенных добровольно никогда не пользовались продуктами страховых организаций. При этом важным представляются причины данной ситуации. Так, 36,4% опрошенных лиц считают, что им нечего страховать, 15,9% не считают необходимым что-либо страховать, 9,1% считают, что страхование обходится дорого, а 6,8% не доверяют страховым организациям.
Следует пояснить полученный результат: основная масса людей связывает напрямую страховые продукты с уровнем своего материального обеспечения. Другая, существенная часть граждан не считает необходимым страховать имущество, жизнь, здоровье, то есть, нет финансовой «культуры» страхования и представления о выгодах и преимуществах страховых продуктов. Также часть лиц считает страхование дорогим и необоснованным из-за возникающих при процессе страхования «казусов», бумажной волокиты и затрат времени. Некоторая часть опрошенных лиц испытывает недоверие к субъектам страхования. Таким образом, отметим потенциал, который существует для развития страхования в России: решив хотя бы часть поставленных задач, страховой рынок получит новых клиентов и рост продаж.
Вместе с тем, полученные результаты достаточно объективны. Например, за последние годы участились случаи мошенничества со стороны страховых организаций, что, несомненно, портит имидж всего страхового рынка РФ. Одним из наглядных примеров мошенничества является ситуация с компанией «Росэнерго», которая лишилась лицензий в конце 2020 года. Тем не менее, данное решение регулятора никак не повлияло на компанию, и «Росэнерго» продолжала продавать ОСАГО. Временная администрация Банка России, которая была назначена после отзыва лицензии, смогла выявить отсутствие 8,6 тыс. бланков ОСАГО только в конце марта 2021 г. Таким образом, на рынок попало около 9 тыс. фальшивых полисов ОСАГО, что, безусловно, скажется негативно на восприятии потребителей. Хотя данная разновидность продукта является не добровольным, а обязательным, факты мошенничества имеют долгосрочный «шлейф» недоверия потребителей.
О.И. Ларина
к.э.н., доцент
Кафедра маркетинга
#страхование
Формирование положительного имиджа страхового бизнеса достаточно актуальная задача. Более ранние исследования указывают на высокий процент недоверия со стороны потребителя. Поэтому с целью выявления проблем и перспектив развития положительного имиджа страхования было проведено авторское исследование (проводилось в апреле 2021 г. в г. Москве), которое показало, что активных пользователей (то есть лиц, покупающих самостоятельно и по собственной инициативе, страховые продукты) – 39,4%. В то время как 60,6% опрошенных добровольно никогда не пользовались продуктами страховых организаций. При этом важным представляются причины данной ситуации. Так, 36,4% опрошенных лиц считают, что им нечего страховать, 15,9% не считают необходимым что-либо страховать, 9,1% считают, что страхование обходится дорого, а 6,8% не доверяют страховым организациям.
Следует пояснить полученный результат: основная масса людей связывает напрямую страховые продукты с уровнем своего материального обеспечения. Другая, существенная часть граждан не считает необходимым страховать имущество, жизнь, здоровье, то есть, нет финансовой «культуры» страхования и представления о выгодах и преимуществах страховых продуктов. Также часть лиц считает страхование дорогим и необоснованным из-за возникающих при процессе страхования «казусов», бумажной волокиты и затрат времени. Некоторая часть опрошенных лиц испытывает недоверие к субъектам страхования. Таким образом, отметим потенциал, который существует для развития страхования в России: решив хотя бы часть поставленных задач, страховой рынок получит новых клиентов и рост продаж.
Вместе с тем, полученные результаты достаточно объективны. Например, за последние годы участились случаи мошенничества со стороны страховых организаций, что, несомненно, портит имидж всего страхового рынка РФ. Одним из наглядных примеров мошенничества является ситуация с компанией «Росэнерго», которая лишилась лицензий в конце 2020 года. Тем не менее, данное решение регулятора никак не повлияло на компанию, и «Росэнерго» продолжала продавать ОСАГО. Временная администрация Банка России, которая была назначена после отзыва лицензии, смогла выявить отсутствие 8,6 тыс. бланков ОСАГО только в конце марта 2021 г. Таким образом, на рынок попало около 9 тыс. фальшивых полисов ОСАГО, что, безусловно, скажется негативно на восприятии потребителей. Хотя данная разновидность продукта является не добровольным, а обязательным, факты мошенничества имеют долгосрочный «шлейф» недоверия потребителей.
О.И. Ларина
к.э.н., доцент
Кафедра маркетинга
#страхование
XII Международный межвузовский кадровый форум им. А.Я.Кибанова
ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - 2021
В ГУУ на кафедре управления персоналом с 12 мая по 14 мая 2021 прошел ХII Международный межвузовский кадровый форум им. А.Я.Кибанова. Несмотря на пандемию форум собрал более 500 участников из России и стран ближнего зарубежья. Среди участников форума были студенты, преподаватели ВУЗов и представители HR-сообщества. Программа оказалась настолько насыщенной и яркой, что три дня пролетели как одно мгновение. Второй раз форум проводится в режиме онлайн. Удивительно, но это не снизило накала эмоций ни у участников конкурсов и олимпиад, ни у организаторов. Благодаря цифровизации, ускоряющей и упрощающей процессы взаимодействия и энтузиазму студентов, ученых и практиков, форум прошел чрезвычайно содержательно, весело и увлекательно.
Организаторам форума удалось совместить три основных тренда современного успешного обучающего мероприятия: высокий научный уровень, ориентацию на лучшие бизнес-практики и зажигательный драйв молодежного шоу.
Высокий научный уровень обеспечили, конечно, преподаватели Вузов, которые не только консультировали команды бакалавров и магистров соревновавшихся в решении творческих кейсов, квестах и олимпиадах, но и сами приняли участие в конкурсе «Инновационное управление персоналом – 2021»
Тренд, направленный на обеспечение практической ориентации форума, удалось обеспечить за счет привлечения представителей бизнес-сообщества, принимавших участие не только в круглых столах и конференциях, но также в жюри и создании квестов, заданий для Олимпиад и конкурсов. Именно поэтому многие мероприятия форума оказались такими неожиданными, увлекательными и запоминающимися. Настоящим открытием стал круглый «Онлайн формат работы и лучшие решения. Как организовать работу, сохранить эффективность коммуникаций и найти баланс Работа Vs Жизнь за пределами работы». Одним из самых волнующих вопросов для студентов является то, как превратиться из бакалавра в настоящего «профи» и сделать карьеру в сфере управления персоналом. Поэтому самый острый интерес вызвала онлайн конференция «Путь к успеху: best HR practices»
Конечно, главными героями форума стали сами студенты, несмотря на расстояние и общение в режиме видеоконференций всем участникам удалось почувствовать и азарт соревнования, и волнующее чувство единства.
Проведение такого масштабного мероприятия результат огромного труда коллектива кафедры управления персоналом Государственного университета управления под руководством Р.А.Ашурбекова, а также вдохновителя и координатора форума А.С.Лобачевой. Всем, кто захочет более подробно ознакомиться с историей этого потрясающего мероприятия, достаточно зайти в интернат и набрать несколько простых слов XII Международный межвузовский кадровый форум им. А.Я.Кибанова «ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - 2021»
Белова О.Л.
к.э.н., доцент
Кафедра управления персоналом
#форум #ГУУ
ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - 2021
В ГУУ на кафедре управления персоналом с 12 мая по 14 мая 2021 прошел ХII Международный межвузовский кадровый форум им. А.Я.Кибанова. Несмотря на пандемию форум собрал более 500 участников из России и стран ближнего зарубежья. Среди участников форума были студенты, преподаватели ВУЗов и представители HR-сообщества. Программа оказалась настолько насыщенной и яркой, что три дня пролетели как одно мгновение. Второй раз форум проводится в режиме онлайн. Удивительно, но это не снизило накала эмоций ни у участников конкурсов и олимпиад, ни у организаторов. Благодаря цифровизации, ускоряющей и упрощающей процессы взаимодействия и энтузиазму студентов, ученых и практиков, форум прошел чрезвычайно содержательно, весело и увлекательно.
Организаторам форума удалось совместить три основных тренда современного успешного обучающего мероприятия: высокий научный уровень, ориентацию на лучшие бизнес-практики и зажигательный драйв молодежного шоу.
Высокий научный уровень обеспечили, конечно, преподаватели Вузов, которые не только консультировали команды бакалавров и магистров соревновавшихся в решении творческих кейсов, квестах и олимпиадах, но и сами приняли участие в конкурсе «Инновационное управление персоналом – 2021»
Тренд, направленный на обеспечение практической ориентации форума, удалось обеспечить за счет привлечения представителей бизнес-сообщества, принимавших участие не только в круглых столах и конференциях, но также в жюри и создании квестов, заданий для Олимпиад и конкурсов. Именно поэтому многие мероприятия форума оказались такими неожиданными, увлекательными и запоминающимися. Настоящим открытием стал круглый «Онлайн формат работы и лучшие решения. Как организовать работу, сохранить эффективность коммуникаций и найти баланс Работа Vs Жизнь за пределами работы». Одним из самых волнующих вопросов для студентов является то, как превратиться из бакалавра в настоящего «профи» и сделать карьеру в сфере управления персоналом. Поэтому самый острый интерес вызвала онлайн конференция «Путь к успеху: best HR practices»
Конечно, главными героями форума стали сами студенты, несмотря на расстояние и общение в режиме видеоконференций всем участникам удалось почувствовать и азарт соревнования, и волнующее чувство единства.
Проведение такого масштабного мероприятия результат огромного труда коллектива кафедры управления персоналом Государственного университета управления под руководством Р.А.Ашурбекова, а также вдохновителя и координатора форума А.С.Лобачевой. Всем, кто захочет более подробно ознакомиться с историей этого потрясающего мероприятия, достаточно зайти в интернат и набрать несколько простых слов XII Международный межвузовский кадровый форум им. А.Я.Кибанова «ИННОВАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ - 2021»
Белова О.Л.
к.э.н., доцент
Кафедра управления персоналом
#форум #ГУУ
ПРЕЗЕНТАЦИЯ НАЦИОНАЛЬНОГО ПРОЕКТА «ТУРИЗМ И ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА»
В конце апреля 2021 года был представлен национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», направленный на развитие отрасли туризма и состоящий из таких федеральных проектов, как «Развитие туристской инфраструктуры», «Повышение доступности туристских услуг», «Совершенствование управления в сфере туризма».
Основными задачами, которые должен решить нацпроект до 2030 года, выступают следующие:
- увеличение туристического потока до 240 млн поездок за год;
- увеличение числа рабочих мест до 4,7 млн;
- увеличение экспорта туристических услуг до 22,5 млрд долларов.
При этом каждый из названных выше федеральных проектов решает свои задачи. Федеральный проект «Совершенствование управления в сфере туризма» направлен на совершенствование процессов законодательного регулирования в данной сфере, повышение эффективности подготовки кадров, что особенно важно для реализации качественных услуг, соответствующих международным стандартам. Стоит отметить, что уже в этом году планируется открыть обучение по методикам ЮНВТО.
Федеральный проект «Повышение доступности туристских услуг» призван повысить доступность услуг, узнаваемость страны. Одним из ярких примеров реализации этого проекта выступает программа туристического кешбэка. Отдельное внимание в рамках реализации этого проекта будет уделено детскому отдыху.
Федеральный проект «Развитие туристской инфраструктуры» соответственно направлен на обустройство турмаршрутов, городской среды и т.д. Оно будет осуществляться за счет льготных кредитов для крупного бизнеса, грантовой поддержки- для малого и среднего бизнеса.
Главная цель национальная проекта заключается в создании доступного, но качественного отдыха на территории России Особенность проекта – создание туристических мастер-планов целевых территорий.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #нацпроект
В конце апреля 2021 года был представлен национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства», направленный на развитие отрасли туризма и состоящий из таких федеральных проектов, как «Развитие туристской инфраструктуры», «Повышение доступности туристских услуг», «Совершенствование управления в сфере туризма».
Основными задачами, которые должен решить нацпроект до 2030 года, выступают следующие:
- увеличение туристического потока до 240 млн поездок за год;
- увеличение числа рабочих мест до 4,7 млн;
- увеличение экспорта туристических услуг до 22,5 млрд долларов.
При этом каждый из названных выше федеральных проектов решает свои задачи. Федеральный проект «Совершенствование управления в сфере туризма» направлен на совершенствование процессов законодательного регулирования в данной сфере, повышение эффективности подготовки кадров, что особенно важно для реализации качественных услуг, соответствующих международным стандартам. Стоит отметить, что уже в этом году планируется открыть обучение по методикам ЮНВТО.
Федеральный проект «Повышение доступности туристских услуг» призван повысить доступность услуг, узнаваемость страны. Одним из ярких примеров реализации этого проекта выступает программа туристического кешбэка. Отдельное внимание в рамках реализации этого проекта будет уделено детскому отдыху.
Федеральный проект «Развитие туристской инфраструктуры» соответственно направлен на обустройство турмаршрутов, городской среды и т.д. Оно будет осуществляться за счет льготных кредитов для крупного бизнеса, грантовой поддержки- для малого и среднего бизнеса.
Главная цель национальная проекта заключается в создании доступного, но качественного отдыха на территории России Особенность проекта – создание туристических мастер-планов целевых территорий.
А.Д. Чудновский
д.э.н., профессор, заведующий кафедрой
М.А. Жукова
д.э.н., профессор
Г.В. Мохова
к.э.н., доцент
Н.А. Офицерова
ассистент
Кафедра управления в международном бизнесе и индустрии туризма
#туризм #нацпроект
В Государственном Университете Управления состоялась презентация монографии «Системная экономика: шаги развития» крупного российского ученого, члена-корреспондента Российской академии наук, д.э.н., профессора Георгия Борисовича Клейнера, заведующего кафедрой институциональной экономики ИЭФ ГУУ, заместителя научного руководителя ЦЭМИ РАН.
На презентации присутствовали преподаватели и сотрудники ГУУ, представители администрации и студенты университета. Александр Троицкий – врио ректора ГУУ, высоко оценил значимость монографии и самого мероприятия для профессионального и студенческого сообщества и высказал уверенность, что идеи Георгия Борисовича в области системной экономики найдут свое развитие в исследованиях ученых университета.
https://guu.ru/news_ru/93510/
На презентации присутствовали преподаватели и сотрудники ГУУ, представители администрации и студенты университета. Александр Троицкий – врио ректора ГУУ, высоко оценил значимость монографии и самого мероприятия для профессионального и студенческого сообщества и высказал уверенность, что идеи Георгия Борисовича в области системной экономики найдут свое развитие в исследованиях ученых университета.
https://guu.ru/news_ru/93510/
Государственный университет управления
Презентация монографии «Системная экономика: шаги развития» Георгия Борисовича Клейнера
<p><i>2 июня в Государственный университет управления состоялась презентация монографии «Системная экономика: шаги развития» крупного российского ученого, члена-корреспондента Российской академии наук,</i>...</p>