"УДАЛЕННЫЕ" ПЕРСПЕКТИВЫ МАЛОГО БИЗНЕСА
Пандемия коронавируса повлияла на деятельность малого бизнеса во всем мире. Невозможность полноценного обслуживания клиентов и ограничения, наложенные на производственную деятельность, привели к резкому сокращению объемов выручки. Масштабы шока и неопределенность затрудняют точное прогнозирование экономических последствий, однако, учитывая повсеместное снижение уровня потребления, выживание малого бизнеса будет зависеть от скорости его реакции на форс-мажорные обстоятельства и способности подстраиваться под них.
Вспышка коронавируса дала четкое понимание того, насколько ценны в современных условиях информационные технологии. Многие малые предприятия открыли для себя возможности, связанные с удаленным ведением бизнеса, дистанционной координацией действий сотрудников и онлайн-маркетингом. Конференцсвязь, в том числе с клиентами, их дистанционная поддержка и работа с использованием «облачных» сервисов сыграли огромную роль в решении проблем, возникших в результате эпидемии. С учетом высокой вероятности ее повторения, а также в целях экономии на арендных платежах многие предприятия начали на постоянной основе переводить сотрудников на дистанционную работу, а розничную торговлю в цифровую плоскость.
Аналогичный масштабный опыт пока отсутствует, а культура онлайн взаимодействия сотрудников еще находится в стадии формирования. Законопроект о регулировании дистанционной работы внесен на рассмотрение в Госдуму и будет рассмотрен в ближайшее время. Очевидно, что в одночасье построить налаженную систему цифровых бизнес-процессов не получится и изменения займут не один год. Для снижения затрат и роста эффективности деятельности малый бизнес должен сосредоточиться на создании новых схем дистанционного управления и изучении нетрадиционных бизнес-моделей. Это позволит небольшим предприятиям стать менее уязвимыми к глобальным вызовам, а также в полной мере воспользоваться ситуацией, превратив кризис в возможности для роста.
Екатерина Панова
к.э.н.
Доцент кафедры финансы и кредит
#предпринимательство #малый_бизнес #коронавирус #удаленка
Пандемия коронавируса повлияла на деятельность малого бизнеса во всем мире. Невозможность полноценного обслуживания клиентов и ограничения, наложенные на производственную деятельность, привели к резкому сокращению объемов выручки. Масштабы шока и неопределенность затрудняют точное прогнозирование экономических последствий, однако, учитывая повсеместное снижение уровня потребления, выживание малого бизнеса будет зависеть от скорости его реакции на форс-мажорные обстоятельства и способности подстраиваться под них.
Вспышка коронавируса дала четкое понимание того, насколько ценны в современных условиях информационные технологии. Многие малые предприятия открыли для себя возможности, связанные с удаленным ведением бизнеса, дистанционной координацией действий сотрудников и онлайн-маркетингом. Конференцсвязь, в том числе с клиентами, их дистанционная поддержка и работа с использованием «облачных» сервисов сыграли огромную роль в решении проблем, возникших в результате эпидемии. С учетом высокой вероятности ее повторения, а также в целях экономии на арендных платежах многие предприятия начали на постоянной основе переводить сотрудников на дистанционную работу, а розничную торговлю в цифровую плоскость.
Аналогичный масштабный опыт пока отсутствует, а культура онлайн взаимодействия сотрудников еще находится в стадии формирования. Законопроект о регулировании дистанционной работы внесен на рассмотрение в Госдуму и будет рассмотрен в ближайшее время. Очевидно, что в одночасье построить налаженную систему цифровых бизнес-процессов не получится и изменения займут не один год. Для снижения затрат и роста эффективности деятельности малый бизнес должен сосредоточиться на создании новых схем дистанционного управления и изучении нетрадиционных бизнес-моделей. Это позволит небольшим предприятиям стать менее уязвимыми к глобальным вызовам, а также в полной мере воспользоваться ситуацией, превратив кризис в возможности для роста.
Екатерина Панова
к.э.н.
Доцент кафедры финансы и кредит
#предпринимательство #малый_бизнес #коронавирус #удаленка
УДАЛЕННАЯ ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА И ПАНДЕМИЯ
Удаленная работа в России до пандемии встречалась в основном в узких сегментах связанных с онлайн продажами или цифровой экономикой. Причины заключались не столько в косности российских работодателей, сколько в недостаточной проработанности законодательства, необходимости дополнительных финансовых вложений, недостатке компетенций у сотрудников и менеджмента. Важным фактором выступал страх работодателей перед потерей контроля над персоналом, работающим «не на глазах».
Пандемия вынудила многие компании использовать удаленную форму организации труда персонала более активно. По данным KPMG только 5% российских предпринимателей указали, что специфика работы не предполагает удаленную работу для их компаний даже частично. 36% организаций страны, использовали удаленную работу в период пандемии в разной степени и теперь намерены частично сохранить удаленный формат работы в дальнейшем. 25% из них намерены три четверти (75%) своих сотрудников оставить в режиме удаленной работы, 16% более половины, 25% от 20 до 50 %, а 23% компаний рассчитывают организовать частично удаленную работу и перевести в этот режим не более 20% сотрудников.
Эксперты обратили внимание на то, что для работодателя положительный эффект удаленной формы работы прежде всего связан с реальной выгодой от экономии арендной платы и эксплуатации помещений (в среднем 20% от общих затрат на аренду). Часть компаний отметили также повышение производительности труда (13%), что удивило многих, так как ожидания в этом отношении были негативными.
Сотрудники также оценили положительное эффекты удаленной формы, указав на возможность организации работы в соответствии с личными предпочтениями (32%), и реальную экономию времени, средств и сил, связанных с дорогой на работу (33%)
Однако, безоблачным переход на удаленную форму работы все же не назовешь, часть работодателей (75 %) ощутила дискомфорт от потери связи с сотрудниками и контроля над ними. Усложнилось управление коммуникативными процессами и корпоративной культурой (особенно для тех, кто работал в команде). Возникли юридические сложности (оформление трудовых отношений, фиксация рабочего дня и трудовой дисциплины т.п.).
Для работников негативные стороны удаленной формы работы связаны с нарушением баланса рабочего и свободного времени. Эксперты отмечают, что у большинства удаленных работников увеличился рабочий день: в среднем не 2-3 часа. Негативное отношение вызвало отсутствие дома места для офисной работы и компенсации со стороны работодателя за обустройство рабочего места (мебель, ПК, модемы, интернет, телефон и т.п.).Значительная часть сотрудников (от 10% до 75%), находящихся на удаленном режиме отметила психологические трудности разного рода от чувства легкого дискомфорта до депрессии.
Таким образом, работодатели и персонал российских компаний благодаря пандемии получили опыт быстрого погружения в новую реальность, показав при этом высокую адаптивность и гибкость. Перспективы же использования полученного опыта удаленной формы работы зависят от того насколько хорошо будут проанализированы его уроки.
Белова Ольга Львовна
к.э.н., доцент
Кафедра управления персоналом
#удаленка #персонал
Удаленная работа в России до пандемии встречалась в основном в узких сегментах связанных с онлайн продажами или цифровой экономикой. Причины заключались не столько в косности российских работодателей, сколько в недостаточной проработанности законодательства, необходимости дополнительных финансовых вложений, недостатке компетенций у сотрудников и менеджмента. Важным фактором выступал страх работодателей перед потерей контроля над персоналом, работающим «не на глазах».
Пандемия вынудила многие компании использовать удаленную форму организации труда персонала более активно. По данным KPMG только 5% российских предпринимателей указали, что специфика работы не предполагает удаленную работу для их компаний даже частично. 36% организаций страны, использовали удаленную работу в период пандемии в разной степени и теперь намерены частично сохранить удаленный формат работы в дальнейшем. 25% из них намерены три четверти (75%) своих сотрудников оставить в режиме удаленной работы, 16% более половины, 25% от 20 до 50 %, а 23% компаний рассчитывают организовать частично удаленную работу и перевести в этот режим не более 20% сотрудников.
Эксперты обратили внимание на то, что для работодателя положительный эффект удаленной формы работы прежде всего связан с реальной выгодой от экономии арендной платы и эксплуатации помещений (в среднем 20% от общих затрат на аренду). Часть компаний отметили также повышение производительности труда (13%), что удивило многих, так как ожидания в этом отношении были негативными.
Сотрудники также оценили положительное эффекты удаленной формы, указав на возможность организации работы в соответствии с личными предпочтениями (32%), и реальную экономию времени, средств и сил, связанных с дорогой на работу (33%)
Однако, безоблачным переход на удаленную форму работы все же не назовешь, часть работодателей (75 %) ощутила дискомфорт от потери связи с сотрудниками и контроля над ними. Усложнилось управление коммуникативными процессами и корпоративной культурой (особенно для тех, кто работал в команде). Возникли юридические сложности (оформление трудовых отношений, фиксация рабочего дня и трудовой дисциплины т.п.).
Для работников негативные стороны удаленной формы работы связаны с нарушением баланса рабочего и свободного времени. Эксперты отмечают, что у большинства удаленных работников увеличился рабочий день: в среднем не 2-3 часа. Негативное отношение вызвало отсутствие дома места для офисной работы и компенсации со стороны работодателя за обустройство рабочего места (мебель, ПК, модемы, интернет, телефон и т.п.).Значительная часть сотрудников (от 10% до 75%), находящихся на удаленном режиме отметила психологические трудности разного рода от чувства легкого дискомфорта до депрессии.
Таким образом, работодатели и персонал российских компаний благодаря пандемии получили опыт быстрого погружения в новую реальность, показав при этом высокую адаптивность и гибкость. Перспективы же использования полученного опыта удаленной формы работы зависят от того насколько хорошо будут проанализированы его уроки.
Белова Ольга Львовна
к.э.н., доцент
Кафедра управления персоналом
#удаленка #персонал
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
Выполнение работником своих трудовых функций вне постоянного рабочего места уже достаточно давно рассматривается как одна из возможных форм занятости, которая является существенным мотивационным элементом. Вместе с тем эта форма трудовых взаимоотношений поставила целый ряд новых организационных, правовых, технических и даже этических проблем.
В случае осуществления удаленной работы необходимо организовать взаимодействие сотрудника и организации в виде электронного документооборота, что требует дополнительных управленческих и технических решений. При этом важным моментом является оформление и использование электронной подписи, которая может применяться в нескольких формах, а именно: усиленной квалифицированной электронной подписи, усиленной неквалифицированной электронной подписи, простой электронной подписи.
Отдельным моментом взаимодействия организации и работника, находящегося на удаленной работе, является собственность на интеллектуальные результаты деятельности сотрудников. Исключительное право на определенные результаты интеллектуальной деятельности сотрудников, находящихся на дистанционной работе, созданные в связи с выполнением трудовых функций и конкретных заданий непосредственных руководителей, принадлежат организации. К таким результатам трудовой деятельности могут относиться: служебные изобретения, служебные модели, служебные образцы, служебные достижения, служебные секреты производства, служебные исполнения конкретных заданий.
Особенной трудностью при организации удаленной работы сотрудника является отслеживание местонахождения и времени, которое сотрудник проводит на дистанционном рабочем месте. Ряд организаций уже оснащены специальными средствами, оповещающими руководителей подразделений, информационные службы и службы безопасности о том, сколько времени сотрудник провел на рабочем месте, непосредственно в рабочей сети или программе.
Работнику должна выплачиваться компенсация за амортизацию технических средств и оборудования. Компьютеры и другие технические устройства (например, принтеры) имеют отношение к определенной амортизационной группе и имеют срок полезного использования. Проблемой в данном случае является то, что сотрудник использует домашнюю оргтехнику не только для служебных, но и для личных целей. Вариантом решения данного вопроса может являться выплата компенсации за использование технических средств по амортизации, приходящейся на рабочее время.
Кроме того, сотрудники, находящиеся на удаленной работе, несут затраты на оплату сети «Интернет», мобильную связь, электроэнергию. Данные расходы также необходимо учитывать за период рабочего времени.
Д.К. Захаров
Кафедра управления персоналом
#удаленка
Выполнение работником своих трудовых функций вне постоянного рабочего места уже достаточно давно рассматривается как одна из возможных форм занятости, которая является существенным мотивационным элементом. Вместе с тем эта форма трудовых взаимоотношений поставила целый ряд новых организационных, правовых, технических и даже этических проблем.
В случае осуществления удаленной работы необходимо организовать взаимодействие сотрудника и организации в виде электронного документооборота, что требует дополнительных управленческих и технических решений. При этом важным моментом является оформление и использование электронной подписи, которая может применяться в нескольких формах, а именно: усиленной квалифицированной электронной подписи, усиленной неквалифицированной электронной подписи, простой электронной подписи.
Отдельным моментом взаимодействия организации и работника, находящегося на удаленной работе, является собственность на интеллектуальные результаты деятельности сотрудников. Исключительное право на определенные результаты интеллектуальной деятельности сотрудников, находящихся на дистанционной работе, созданные в связи с выполнением трудовых функций и конкретных заданий непосредственных руководителей, принадлежат организации. К таким результатам трудовой деятельности могут относиться: служебные изобретения, служебные модели, служебные образцы, служебные достижения, служебные секреты производства, служебные исполнения конкретных заданий.
Особенной трудностью при организации удаленной работы сотрудника является отслеживание местонахождения и времени, которое сотрудник проводит на дистанционном рабочем месте. Ряд организаций уже оснащены специальными средствами, оповещающими руководителей подразделений, информационные службы и службы безопасности о том, сколько времени сотрудник провел на рабочем месте, непосредственно в рабочей сети или программе.
Работнику должна выплачиваться компенсация за амортизацию технических средств и оборудования. Компьютеры и другие технические устройства (например, принтеры) имеют отношение к определенной амортизационной группе и имеют срок полезного использования. Проблемой в данном случае является то, что сотрудник использует домашнюю оргтехнику не только для служебных, но и для личных целей. Вариантом решения данного вопроса может являться выплата компенсации за использование технических средств по амортизации, приходящейся на рабочее время.
Кроме того, сотрудники, находящиеся на удаленной работе, несут затраты на оплату сети «Интернет», мобильную связь, электроэнергию. Данные расходы также необходимо учитывать за период рабочего времени.
Д.К. Захаров
Кафедра управления персоналом
#удаленка
