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A través de nuestras redes sociales un usuario nos hace llegar una denuncia acerca de una página de Instagram dedicada a vender perfumes.

El usuario indica que realizó una compra en @elmundodelperfume donde le ofrecieron Delivery, al llegar el momento de la entrega la persona le indica que no se lo puede llevar, pero luego le dice que si le da 5$ sí lo puede hacer. La persona decidió ir a buscar el pedido.

Hubo una segunda compra, pensando que la primera vez había sido por premura que no se había podido enviar el pedido, se realizó la compra con anticipación para que no pasara lo anterior, se concreta la compra e indican que se lo van a enviar, pero luego la persona encargada dijo que no porque era fin de semana, pero que si le daba 10$ si lo entregaba; o sino para el lunes, el cliente fue hasta la tienda y pretendían también cobrarle delivery.

La finalidad de esta denuncia es que las personas tengan más cuidado al momento de realizar compras online y verifique todo lo relacionado a formas de pago, entregas, horarios, etc., para que no existan inconvenientes.

Las tiendas deben ser claras y no realizar cobros adicionales a los indicados al momento de concretar las compras.

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