Формула достижения результата. Почему одни приходят к результату, а другие - нет, даже при равных условиях? Поделилась с моими учениками ответом на этот вопрос в одном из уроков 👩‍💻

КАК ВОССТАНАВЛИВАТЬСЯ ПОСЛЕ “СЛОЖНЫХ” КЛИЕНТОВ?
Бывают клиенты-как клиенты, а бывают такие, после которых чувствуешь себя выжатой как лимон - знакомо?
Но на самом деле, мы устаем не от клиентов, а от нашей реакции на них.
Да, клиенты - тоже люди. Каждый со своим характером, настроением, привычками и запросами. С кем-то легко, а к кому-то нужен особый подход.
Но в момент услуги ты - не “ты настоящая”. Ты - мастер. Человек, который оказывает услугу, заботится и создает комфорт.

Попался “сложный клиент”? Иногда достаточно просто пойти навстречу. Спросить, что ему нравится, как ему удобнее, что для него важно?

И вдруг напряжение уходит, клиент расслабляется, и никакой сложности уже нет.

Когда ты умеешь входить в роль мастера, а не пропускать каждую ситуацию через себя - ты не выгораешь, а значит и восстанавливаться после приема уже не нужно 😉

ПОЧЕМУ КАЖЕТСЯ, ЧТО ТЫ ЗАСТРЯЛА ДАЖЕ ЕСЛИ МНОГО РАБОТАЕШЬ

Знакомо ли тебе чувство, будто ты стоишь на месте, хотя вроде бы постоянно что-то делаешь?

Чаще всего это - симптом накопившихся незавершенных задач. Мелкие, большие - не важно. Они висят фоном и тихо высасывают энергию.
Не закрытые вопросы.
Отложенные решения.
“Надо сделать, но потом”

И мозг все это помнит, даже если ты стараешься не думать об этом.

В итоге - ноль мотивации и ощущение, что топчешься на месте.

Но как только ты начинаешь закрывать хвосты - пусть не все сразу, а по одному - возвращается ощущение движения. Появляется ясность, легкость и энергия.

А что из незавершенного сейчас ворует твою энергию?

Присоединяйтесь по ссылке:
https://www.instagram.com/ludmila.fridman.il?upcoming_event_id=18154120300441753

Переходите по ссылке и смотрите эфир: https://www.instagram.com/reel/DUyTTwNjGof/?igsh=MWtjdXRzMzNiYjhpNA==

Сегодня в 17:00 состоится ВЕБИНАР
о привлечении клиентов

ЕСЛИ ВЫ БЬЮТИ-МАСТЕР И:

— клиентов не хватает
— расписание полупустое
— приходится работать «с теми, кто согласится»
— снижаешь цену, лишь бы записались
— иногда думаешь: «может, вернуться на стабильную работу?..»

НО ВЫ ХОТИТЕ:

✔ полностью забитое расписание
✔ стабильный доход
✔ очередь из клиентов
✔ выбирать, с кем работать
✔ сам решать, когда и сколько работать

ПРИХОДИТЕ НА ВЕБИНАР, где я расскажу:

— как устроен рынок бьюти-услуг
— почему у большинства мастеров недостаточно клиентов
— что реально мешает создать очередь
— как за месяц-два забить расписание конкретными действиями
— и рецепт, который может привести 2–3 новых клиентов уже за вечер

Покажу процесс привлечения клиентов как систему:
привлечение → удержание → управление → рост.

После этого вебинара вы точно по-другому посмотрите на свой бизнес 👌🏼

📅 23 февраля
🕔 17:00

НАЧИНАЕМ ЧЕРЕЗ 15 мин 🕖 Залетай! ➡️ https://efir.webinar-stars.com/webinar/4b9117d1b0/

Мы в эфире, вы еще успеваеете! Залетайте: https://efir.webinar-stars.com/webinar/4b9117d1b0/

Друзья, спасибо что присоединились к нашему спонтанному вебинару ❤️ Напишите пожалуйста - был ли он полезен и что из смыслов вы забираете себе? Ваша обратная связь поможет сделать дальнейшие эфиры еще полезнее 👌🏼

Вчера мы обсудили вопросы привлечения и удержания клиентов в бьюти-сфере и как в короткий срок и навсегда решить проблему нехватки записей ✅ Выдали инсайдерские фишки, которыми обычно не делятся 😉 Это был максимально полезный и честный эфир про «внутрянку» бьюти-бизнеса.

Но если вы не успели попасть - не расстраивайтесь! Мы повторим вебинар в ближайшее время 👌🏼 Пишите «хочу на вебинар» в комментариях 🫶🏻 До встречи!

Дорогие женщины, с 8 Марта! 🌷

Мы, женщины, часто обращаем внимание на внешнее:
как мы выглядим, как одеты, кто рядом с нами.
И это нормально -  приятно видеть красивую, ухоженную женщину, счастливых детей рядом, приятно работать за чистым столом и получать похвалу за свою работу.

Но на самом деле всё это — результат.
Результат тех действий, которые чаще всего никто не видит.

Довольно часто мы делаем их потому, что нужно:
придёт руководитель, нужно сдать отчёт,
нужно убрать, потому что придут гости,
пойти на спорт, чтобы хорошо выглядеть.

Но мне хочется пожелать нам другого.

Чтобы всё, что мы делаем, когда никто не видит,
мы делали прежде всего потому, что я так решила.

Сделать работу хорошо -  потому что это мой стандарт.
Навести порядок - потому что мне так легче дышать.
Позаботиться о себе - потому что мне это важно.

И удивительным образом именно из таких почти незаметных вещей постепенно рождаются и уверенность, и результаты, которые потом видят все вокруг.

С праздником, дорогие женщины! 🌷

ВОТ КАК ТЫ ТЕРЯЕШЬ ЗАПИСИ 👇🏼

Клиент пишет:
— Сколько стоит?
Ты просто называешь цену. Занавес. Диалог заканчивается.
Клиент говорит «Я подумаю» и пропадает.

А потом ты говоришь:
— наверное дорого
— сейчас сложное время
— конкуренция большая
— клиенты стали странные

Но проблема не в цене и не в конкуренции.
Проблема в том, что большинство мастеров не умеют вести клиента к записи ✍️
Они отвечают на вопросы, но не управляют диалогом.
Посмотри честно на свои переписки.
Ты ведешь клиента или просто отвечаешь на сообщения?
Сколько клиентов ты уже потеряла после фразы “я подумаю”?

ВЫХОД ЕСТЬ! Давайте соберем много 🔥🔥🔥 и я запишу подкаст о том, как выйти из этой ситуации 👌🏼

Друзья, подготовила для вас серию видео, в которых расскажу:

- о причинах выбрать профессию бьюти-мастера
- о том, как выбрать школу для обучения, чтобы не выбросить деньги на ветер
- как определиться со специализацией, чтобы работа приносила удовольствие

Ставьте 🔥 если интересно!

Как же сделать так, чтобы клиенты начали обращаться К ВАМ, а не к другим мастерам? 
Об этом я расскажу на бесплатной диагностике 👌🏼