Про что точно нельзя забыть, принимая решения на основе данных
Для базы по-прежнему рекомендуем наши курсы - Курс по продакт-менеджменту и Курс по аналитике. Спешите купить по выгодной цене (курсы по отзывам полезные, по цене нам не жалко отдавать и инвестировать в развитие рынка). Также приходите на наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
- Переизбыток данных - при анализе эффективности рекламных площадок переизбыток данных может затруднить выделение наиболее перспективных каналов. Чтобы увидеть наиболее значимые метрики, следует сконцентрироваться на показателях, которые непосредственно связаны с бизнес-целями. Например, вместо общего числа кликов на объявление обратите внимание на конверсию в целевое действие или возвращаемую прибыль по каждой площадке. Это поможет выявить наиболее эффективные каналы привлечения.
- Одномерное планирование - отчеты могут ограничить вас в понимании эффективности каналов привлечения. Многомерные отчеты позволяют рассматривать данные с разных точек зрения, что помогает выявить скрытые закономерности и оптимизировать стратегии привлечения. Например, вы можете анализировать эффективность каналов не только по общему числу конверсий, но и по таким показателям, как стоимость привлечения клиента и средний чек.
- Данные вне контекста - важно не только рассматривать отдельные метрики, но и понимать их в контексте бизнес-процессов. Например, если вы видите резкое увеличение количества новых пользователей, но снижение общей выручки, это может указывать на проблемы с удержанием клиентов или качеством трафика. Поэтому важно анализировать не только отдельные показатели, но и их взаимосвязь с другими факторами.
- Неточная атрибуция каналов привлечения из-за различных допущений и предположений. Для решения этой проблемы важно договориться внутри команды о методологии атрибуции и учитывать все возможные источники влияния на конверсию. Также полезно использовать инструменты атрибуции, которые позволяют оценить вклад каждого канала в конечный результат.
- Ошибки в данных. Для повышения достоверности отчетов следует регулярно проверять и очищать данные от ошибок и неточностей. Также важно документировать и отслеживать изменения в данных, чтобы оперативно реагировать на любые аномалии и искажения.
Data-driven подход — это что-то на модном, но команда аналитиков данных ещё не ключ к успеху. Не важно - стартап вы или корпорация. Важно, чтобы руководитель понимал не только о чём говорят данные, но как его решения повлияют на метрики и компанию.
Для базы по-прежнему рекомендуем наши курсы - Курс по продакт-менеджменту и Курс по аналитике. Спешите купить по выгодной цене (курсы по отзывам полезные, по цене нам не жалко отдавать и инвестировать в развитие рынка). Также приходите на наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
- Переизбыток данных - при анализе эффективности рекламных площадок переизбыток данных может затруднить выделение наиболее перспективных каналов. Чтобы увидеть наиболее значимые метрики, следует сконцентрироваться на показателях, которые непосредственно связаны с бизнес-целями. Например, вместо общего числа кликов на объявление обратите внимание на конверсию в целевое действие или возвращаемую прибыль по каждой площадке. Это поможет выявить наиболее эффективные каналы привлечения.
- Одномерное планирование - отчеты могут ограничить вас в понимании эффективности каналов привлечения. Многомерные отчеты позволяют рассматривать данные с разных точек зрения, что помогает выявить скрытые закономерности и оптимизировать стратегии привлечения. Например, вы можете анализировать эффективность каналов не только по общему числу конверсий, но и по таким показателям, как стоимость привлечения клиента и средний чек.
- Данные вне контекста - важно не только рассматривать отдельные метрики, но и понимать их в контексте бизнес-процессов. Например, если вы видите резкое увеличение количества новых пользователей, но снижение общей выручки, это может указывать на проблемы с удержанием клиентов или качеством трафика. Поэтому важно анализировать не только отдельные показатели, но и их взаимосвязь с другими факторами.
- Неточная атрибуция каналов привлечения из-за различных допущений и предположений. Для решения этой проблемы важно договориться внутри команды о методологии атрибуции и учитывать все возможные источники влияния на конверсию. Также полезно использовать инструменты атрибуции, которые позволяют оценить вклад каждого канала в конечный результат.
- Ошибки в данных. Для повышения достоверности отчетов следует регулярно проверять и очищать данные от ошибок и неточностей. Также важно документировать и отслеживать изменения в данных, чтобы оперативно реагировать на любые аномалии и искажения.
Data-driven подход — это что-то на модном, но команда аналитиков данных ещё не ключ к успеху. Не важно - стартап вы или корпорация. Важно, чтобы руководитель понимал не только о чём говорят данные, но как его решения повлияют на метрики и компанию.
gem-shaker-6ab on Notion
Путь продакта: от нуля до результата | Notion
Авторский курс Сергея Колоскова
👍4
Особенности В2В-продакт менеджмента
По своим 18 кейсам на консалтинге, вывожу следующие особенности В2В-продукта для продактов. Кстати, тоже будем разбирать в июне тестовые задание на В2В-продуктах в кейс клубе.
• Из-за длительного цикла продаж, и, как следствие, платежей, проверка гипотез заметно усложняется, а внедрение нового функционала может либо не влиять на основные метрики, либо начать влиять только через полгода-год после разработки;
• Гипотезы в большинстве случаев появляются не в результате каких-то исследований, особенно исследований UX, а в результате сбора информации от сотрудников продаж и поддержки, которые часто взаимодействуют с клиентами;
• Менеджер продукта при работе с сегментом крупных клиентов и сам нередко с ними взаимодействует, обычно в паре с менеджером по продажам на определенном этапе переговоров: количество клиентов, которые дойдут до этой стадии, не так велико, а сотрудники продаж могут разбираться не во всех тонкостях продукта;
• В зависимости от бизнес-модели продукта менеджер может вообще пропускать стадию гипотез: клиент просто заказывает разработку какого-то дополнительного функционала внедренного у него продукта, и этот функционал потом можно переиспользовать для других клиентов. От менеджера в данном случае будет нужно только оценить реализуемость такого запроса с точки зрения техники (возможно или нет) и бизнеса (выгодно или нет) и составить подробное описание этого функционала для разработчиков;
• Некоторые продукты делаются по принципу так называемых «вертикалей», когда один и тот же по решаемым глобальным задачам продукт имеет несколько ипостасей. На том же примере с CRM: такая система для разных клиентов-ритейлеров будет примерно одинаковой, а для клиентов-банков уже будет заметно отличаться;
• В этом сегменте также далеко не всегда применима концепция MVP, чаще прибегают к т.н. пилотированию: клиенту внедряют очень ограниченную версию продукта, которая демонстрирует базовый функционал. Иногда эту «пилотную» версию разрабатывают с нуля специально под конкретного клиента — это часть воронки продаж
_______________
Также с чем помогаем?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
По своим 18 кейсам на консалтинге, вывожу следующие особенности В2В-продукта для продактов. Кстати, тоже будем разбирать в июне тестовые задание на В2В-продуктах в кейс клубе.
• Из-за длительного цикла продаж, и, как следствие, платежей, проверка гипотез заметно усложняется, а внедрение нового функционала может либо не влиять на основные метрики, либо начать влиять только через полгода-год после разработки;
• Гипотезы в большинстве случаев появляются не в результате каких-то исследований, особенно исследований UX, а в результате сбора информации от сотрудников продаж и поддержки, которые часто взаимодействуют с клиентами;
• Менеджер продукта при работе с сегментом крупных клиентов и сам нередко с ними взаимодействует, обычно в паре с менеджером по продажам на определенном этапе переговоров: количество клиентов, которые дойдут до этой стадии, не так велико, а сотрудники продаж могут разбираться не во всех тонкостях продукта;
• В зависимости от бизнес-модели продукта менеджер может вообще пропускать стадию гипотез: клиент просто заказывает разработку какого-то дополнительного функционала внедренного у него продукта, и этот функционал потом можно переиспользовать для других клиентов. От менеджера в данном случае будет нужно только оценить реализуемость такого запроса с точки зрения техники (возможно или нет) и бизнеса (выгодно или нет) и составить подробное описание этого функционала для разработчиков;
• Некоторые продукты делаются по принципу так называемых «вертикалей», когда один и тот же по решаемым глобальным задачам продукт имеет несколько ипостасей. На том же примере с CRM: такая система для разных клиентов-ритейлеров будет примерно одинаковой, а для клиентов-банков уже будет заметно отличаться;
• В этом сегменте также далеко не всегда применима концепция MVP, чаще прибегают к т.н. пилотированию: клиенту внедряют очень ограниченную версию продукта, которая демонстрирует базовый функционал. Иногда эту «пилотную» версию разрабатывают с нуля специально под конкретного клиента — это часть воронки продаж
_______________
Также с чем помогаем?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
Telegram
Product case bar
Программа на июнь
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
👍6❤2
Базовый набор книг для старта продакт-менеджеров
Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.
Я рекомендую такой список:
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк
Также хочу порекомендовать от себя:
1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (54 разбора и свыше 120 кейсов. Можно получить доступ к записям) - подробнее на сайте https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.
2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Карьерный интенсив
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по продуктовым исследованиям и CJM
3. Все возможности также можно посмотреть на канале и сайте.
Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.
Я рекомендую такой список:
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк
Также хочу порекомендовать от себя:
1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (54 разбора и свыше 120 кейсов. Можно получить доступ к записям) - подробнее на сайте https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.
2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Карьерный интенсив
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Курс по продуктовым исследованиям и CJM
3. Все возможности также можно посмотреть на канале и сайте.
👍7❤3
Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (54 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - подробнее на сайте https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.
2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- курс по продуктовым исследованиям и CJM
3. Все возможности также можно посмотреть на канале и сайте
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (54 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - подробнее на сайте https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.
2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- курс по продуктовым исследованиям и CJM
3. Все возможности также можно посмотреть на канале и сайте
👍4
Стратегии для выхода продукта из кризиса
Разберем практики, которые часто встречаются в продуктовой среде. В тему, если у вас стоит вопрос защиты стратегии или продуктовой инициативы, приходите на Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
1. Матрица И. Анзоффа определяет стратегию как продукт и рынок, чтобы оценить возможность эффективности продаж, а также расходов. Какие стратегии выделяются? Обработка рынка, когда реализуется уже известный продукт на старом рынке; развитие рынка (известный продукт на новом рынке); инновация (неизвестный продукт на старом рынке); диверсификация (новый продукт на новом рынке). При выборе стратегии в кризисное время принимайте в расчет жизненный цикл товара, состояние, в котором находится рынок, также проанализируйте деятельность конкурирующих фирм.
2. В матрице М. Портера рассматриваются альтернативные варианты стратегий. Например, лидерство по издержкам либо операционное лидерство (на рынке продукта либо в клиентском сегменте). Данная стратегия доказала свою эффективность в кризисных ситуациях. Стратегия дифференциации: на рынке либо в сегменте. Делается акцент на создании и рекламе уникальности товара либо потребности покупателя, которую он удовлетворяет.
3. В функциональном подходе выделяются несколько мини-стратегий, например продуктовая; операционная: поставки, производство, сбыт, обеспечение; управленческая: структуры, финансы, маркетинг, экономика; ресурсная: данные, сотрудники, производственные мощности.
4. Стратегии Джека Траута, который является специалистом по стратегическому маркетингу, включают в себя следующие постулаты: стратегия – это то, как покупатель воспринимает бренд, это то, как дифференцируется товар на рынке. К стратегии относится также конкурентоспособность компании: фирма может занимать оборонительную позицию, атаковать, обходить с фланга, вести партизанскую войну.
Все возможности от редакции также можно посмотреть на канале и сайте.
Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
Разберем практики, которые часто встречаются в продуктовой среде. В тему, если у вас стоит вопрос защиты стратегии или продуктовой инициативы, приходите на Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
1. Матрица И. Анзоффа определяет стратегию как продукт и рынок, чтобы оценить возможность эффективности продаж, а также расходов. Какие стратегии выделяются? Обработка рынка, когда реализуется уже известный продукт на старом рынке; развитие рынка (известный продукт на новом рынке); инновация (неизвестный продукт на старом рынке); диверсификация (новый продукт на новом рынке). При выборе стратегии в кризисное время принимайте в расчет жизненный цикл товара, состояние, в котором находится рынок, также проанализируйте деятельность конкурирующих фирм.
2. В матрице М. Портера рассматриваются альтернативные варианты стратегий. Например, лидерство по издержкам либо операционное лидерство (на рынке продукта либо в клиентском сегменте). Данная стратегия доказала свою эффективность в кризисных ситуациях. Стратегия дифференциации: на рынке либо в сегменте. Делается акцент на создании и рекламе уникальности товара либо потребности покупателя, которую он удовлетворяет.
3. В функциональном подходе выделяются несколько мини-стратегий, например продуктовая; операционная: поставки, производство, сбыт, обеспечение; управленческая: структуры, финансы, маркетинг, экономика; ресурсная: данные, сотрудники, производственные мощности.
4. Стратегии Джека Траута, который является специалистом по стратегическому маркетингу, включают в себя следующие постулаты: стратегия – это то, как покупатель воспринимает бренд, это то, как дифференцируется товар на рынке. К стратегии относится также конкурентоспособность компании: фирма может занимать оборонительную позицию, атаковать, обходить с фланга, вести партизанскую войну.
Все возможности от редакции также можно посмотреть на канале и сайте.
Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
❤4👍2
5 основных методов измерения уровня лояльности покупателя
Хотите получить базу по продуктовой аналитике? Приходите на Курс по аналитике от Редакции. А теперь про методы измерения лояльности:
1. Пожизненная ценность клиента. Одним из основополагающих показателей является пожизненная ценность клиента, или Customer Lifetime Value (CLV). Главное назначение CLV – определить, есть ли смысл пытаться управлять лояльностью покупателя. Значение CLV может показать, что управление лояльностью просто необходимо, ведь человек приобретает продукцию 3-4 раза в год на протяжении 4-5 лет – и прибыль, которую компания получает от реализации ему товаров за все это время, весьма значительна
CLV = t × c × ƒ, где t – продолжительность взаимодействия с покупателем, c – средняя стоимость его покупок за время взаимодействия, ƒ – частота совершения покупок за единицу времени.
2. Процент повторных покупателей. ДПовторные покупки не являются прямым показателем лояльности, однако, если верить исследованиям, после третьей покупки вероятность продолжения взаимодействия с потребителем увеличивается на 54 %: RCR = количество повторных покупателей / общее количество покупателей
3. Net Promotion Score (NPS), в нем находит отражение субъективная оценка потребителями опыта своего взаимодействия. NPS – это один из самых распространенных показателей, который используют для определения лояльности покупателей. Его расчет возможен даже в отсутствие фиксирования прочих показателей взаимодействия с потребителями, ведь для этого бизнесу необходимо просто проводить опросы своих клиентов.
NPS = % промоутеров - % недовольных
4. Коэффициент использования бонусов. С помощью показателя Redemption Rate (RR) можно определить степень вовлеченности покупателей в программу лояльности, насколько им понятны ее условия, а также как они используют предоставленные преимущества.
RR = количество использованных бонусов / число начисленных бонусов
В случае, когда происходит накопление бонусов всеми клиентами, но они не пользуются ими в дальнейшем, нельзя говорить об эффективности применяемой системы лояльности покупателей.
5. Показатель оттока клиентов. Значение показателя Churn Rate (CR) отражает процентное количество потребителей, прекративших взаимодействие с фирмой или отказавшихся от подписки за определенный временной период.
Особую необходимость в расчете показателя оттока испытывают продукты, реализация продукции или услуг которых происходит с определенной периодичностью. Количество ушедших покупателей разделить на количество активных, полученное значение умножить на 100 %. В случае SaaS-сервисов считается стандартом показатель оттока, не превышающий 5–7 % за год.
Все возможности от редакции также можно посмотреть на канале и сайте.
Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
Хотите получить базу по продуктовой аналитике? Приходите на Курс по аналитике от Редакции. А теперь про методы измерения лояльности:
1. Пожизненная ценность клиента. Одним из основополагающих показателей является пожизненная ценность клиента, или Customer Lifetime Value (CLV). Главное назначение CLV – определить, есть ли смысл пытаться управлять лояльностью покупателя. Значение CLV может показать, что управление лояльностью просто необходимо, ведь человек приобретает продукцию 3-4 раза в год на протяжении 4-5 лет – и прибыль, которую компания получает от реализации ему товаров за все это время, весьма значительна
CLV = t × c × ƒ, где t – продолжительность взаимодействия с покупателем, c – средняя стоимость его покупок за время взаимодействия, ƒ – частота совершения покупок за единицу времени.
2. Процент повторных покупателей. ДПовторные покупки не являются прямым показателем лояльности, однако, если верить исследованиям, после третьей покупки вероятность продолжения взаимодействия с потребителем увеличивается на 54 %: RCR = количество повторных покупателей / общее количество покупателей
3. Net Promotion Score (NPS), в нем находит отражение субъективная оценка потребителями опыта своего взаимодействия. NPS – это один из самых распространенных показателей, который используют для определения лояльности покупателей. Его расчет возможен даже в отсутствие фиксирования прочих показателей взаимодействия с потребителями, ведь для этого бизнесу необходимо просто проводить опросы своих клиентов.
NPS = % промоутеров - % недовольных
4. Коэффициент использования бонусов. С помощью показателя Redemption Rate (RR) можно определить степень вовлеченности покупателей в программу лояльности, насколько им понятны ее условия, а также как они используют предоставленные преимущества.
RR = количество использованных бонусов / число начисленных бонусов
В случае, когда происходит накопление бонусов всеми клиентами, но они не пользуются ими в дальнейшем, нельзя говорить об эффективности применяемой системы лояльности покупателей.
5. Показатель оттока клиентов. Значение показателя Churn Rate (CR) отражает процентное количество потребителей, прекративших взаимодействие с фирмой или отказавшихся от подписки за определенный временной период.
Особую необходимость в расчете показателя оттока испытывают продукты, реализация продукции или услуг которых происходит с определенной периодичностью. Количество ушедших покупателей разделить на количество активных, полученное значение умножить на 100 %. В случае SaaS-сервисов считается стандартом показатель оттока, не превышающий 5–7 % за год.
Все возможности от редакции также можно посмотреть на канале и сайте.
Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
gem-shaker-6ab on Notion
Курс по продуктовой аналитике от Сергея Колоскова | Notion
Для каких ситуаций
❤1👍1
Чек-лист по поиску точек роста в продукте
Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
- Идентифицируйте ключевые производительные показатели (KPI), отражающие успех продукта. В особенности метрики, связанные с привлечением, удержанием и монетизацией. Найдите бенчмарки и сравните текущие показатели с ними. Или возьмите референсные значения из юнит-экономики.
- Обратите внимание на шаблоны использования, точки входа и выхода. Проанализируйте конверсионные воронки для разных этапов пользовательского взаимодействия. Идентифицируйте узкие места и проблемные зоны. В том числе, можно изучить, сколько времени пользователи проводят на различных этапах: долгие периоды пребывания могут указывать на затруднения или неясности.
- Используйте тепловые карты для визуализации, где пользователи чаще всего нажимают, скользят или взаимодействуют с интерфейсом. Это может помочь выявить зоны, которые привлекают меньше внимания.
- Просмотрите обзоры и оценки пользователей. Определите наиболее часто встречающиеся проблемы и желаемые функции. Или обсудите с отделом службы поддержки. Также можно пообщаться с QA-специалистами: по-моему опыту, больше всего точек роста из советов со стороны приходило от них.
- Разбейте пользователей на сегменты по различным признакам. Оцените поведение каждого сегмента и найдите возможности для улучшения. Чем больше когорт вы построите, тем больше точек роста вы сможете найти. Например, анализируйте, сколько пользователей возвращается после первого визита. Низкая степень удержания может указывать на проблемы с удовлетворенностью пользователя.
_______________
Также с чем помогаем?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
Также приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
- Идентифицируйте ключевые производительные показатели (KPI), отражающие успех продукта. В особенности метрики, связанные с привлечением, удержанием и монетизацией. Найдите бенчмарки и сравните текущие показатели с ними. Или возьмите референсные значения из юнит-экономики.
- Обратите внимание на шаблоны использования, точки входа и выхода. Проанализируйте конверсионные воронки для разных этапов пользовательского взаимодействия. Идентифицируйте узкие места и проблемные зоны. В том числе, можно изучить, сколько времени пользователи проводят на различных этапах: долгие периоды пребывания могут указывать на затруднения или неясности.
- Используйте тепловые карты для визуализации, где пользователи чаще всего нажимают, скользят или взаимодействуют с интерфейсом. Это может помочь выявить зоны, которые привлекают меньше внимания.
- Просмотрите обзоры и оценки пользователей. Определите наиболее часто встречающиеся проблемы и желаемые функции. Или обсудите с отделом службы поддержки. Также можно пообщаться с QA-специалистами: по-моему опыту, больше всего точек роста из советов со стороны приходило от них.
- Разбейте пользователей на сегменты по различным признакам. Оцените поведение каждого сегмента и найдите возможности для улучшения. Чем больше когорт вы построите, тем больше точек роста вы сможете найти. Например, анализируйте, сколько пользователей возвращается после первого визита. Низкая степень удержания может указывать на проблемы с удовлетворенностью пользователя.
_______________
Также с чем помогаем?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
Telegram
Product case bar
Программа на июнь
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
👍3
Как замерить эффективность внедрения продуктового фреймворка?
Недавно с коллегой при защите предложения по внедрению продуктового фреймворка получили вопрос от Заказчика, а как замерить эффективность нашей работы. Понятно, что под каждого нужно кастомизировать свой ответ, но базово по насмотренности в 15 проектов внедрения можно ответить на данных параметрах:
- Скорость разработки. Продуктовый фреймворк способствует оптимизации процессов разработки, ускорению циклов разработки и выпуска новых версий продукта. Можно сравнить Т2М до и после внедрения.
- Качество продукта. Улучшение процесса планирования, дизайна и тестирования может привести к повышению качества продукта, уменьшению количества ошибок и повышению удовлетворенности пользователей. Продуктовый фреймворк помогает команде лучше понимать потребности и ожидания клиентов, что может привести к увеличению удовлетворенности клиентов и повышению ретеншна.Можно сравнить NPS до и после, количество ошибок до и после.
- Производительность команды. Оптимизация процессов работы, четкое распределение обязанностей и ролей, а также улучшенная коммуникация между участниками команды могут повысить производительность команды. Можно посчитать количество тикетов на человека до и после внедрения.
- Рентабельность проекта. Более эффективное использование ресурсов, уменьшение времени на разработку и выпуск продукта, а также повышение его качества могут положительно сказаться на рентабельности проекта. Можно сравнить средний ROI внедрения до и после внедрения.
- Уровень участия пользователей. Внедрение продуктового фреймворка может способствовать более активному вовлечению пользователей в процесс разработки, что позволяет быстрее реагировать на их потребности и предпочтения. Можно посчитать, какая доля аудитории была вовлечена в продукт, а какая теперь.
- Инновационность продукта. Создание среды, способствующей инновациям, и развитие культуры экспериментов могут привести к появлению новых идей и возможностей для улучшения продукта. Можно посчитать, сколько новых гипотез было до, сколько после внедрения.
А если вы руководитель или владелец бизнеса и вам нужна консультация или полноценная помощь по внедрению продуктового подхода в компанию, вы можете обратиться к автору канала - @SKoloskov.
_______________
Также с чем помогаем?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
Недавно с коллегой при защите предложения по внедрению продуктового фреймворка получили вопрос от Заказчика, а как замерить эффективность нашей работы. Понятно, что под каждого нужно кастомизировать свой ответ, но базово по насмотренности в 15 проектов внедрения можно ответить на данных параметрах:
- Скорость разработки. Продуктовый фреймворк способствует оптимизации процессов разработки, ускорению циклов разработки и выпуска новых версий продукта. Можно сравнить Т2М до и после внедрения.
- Качество продукта. Улучшение процесса планирования, дизайна и тестирования может привести к повышению качества продукта, уменьшению количества ошибок и повышению удовлетворенности пользователей. Продуктовый фреймворк помогает команде лучше понимать потребности и ожидания клиентов, что может привести к увеличению удовлетворенности клиентов и повышению ретеншна.Можно сравнить NPS до и после, количество ошибок до и после.
- Производительность команды. Оптимизация процессов работы, четкое распределение обязанностей и ролей, а также улучшенная коммуникация между участниками команды могут повысить производительность команды. Можно посчитать количество тикетов на человека до и после внедрения.
- Рентабельность проекта. Более эффективное использование ресурсов, уменьшение времени на разработку и выпуск продукта, а также повышение его качества могут положительно сказаться на рентабельности проекта. Можно сравнить средний ROI внедрения до и после внедрения.
- Уровень участия пользователей. Внедрение продуктового фреймворка может способствовать более активному вовлечению пользователей в процесс разработки, что позволяет быстрее реагировать на их потребности и предпочтения. Можно посчитать, какая доля аудитории была вовлечена в продукт, а какая теперь.
- Инновационность продукта. Создание среды, способствующей инновациям, и развитие культуры экспериментов могут привести к появлению новых идей и возможностей для улучшения продукта. Можно посчитать, сколько новых гипотез было до, сколько после внедрения.
А если вы руководитель или владелец бизнеса и вам нужна консультация или полноценная помощь по внедрению продуктового подхода в компанию, вы можете обратиться к автору канала - @SKoloskov.
_______________
Также с чем помогаем?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
❤1👍1🔥1
Пост про мою модель зрелости дискавери
В современной ИТ-индустрии, где успех определяется способностью быстро адаптироваться и внедрять инновации, модель зрелости дискавери играет ключевую роль. Эта модель помогает компаниям оценивать и совершенствовать свои процессы на пути от начальных исследований до масштабных инноваций. По вопросам помощи и настройки в дискавери-процессов и проектировании стратегии продукта пишите @SKoloskov, разберемся с вашими процессами и точками роста. Делитесь и сохраняйте себе.
Рассмотрим каждый из уровней зрелости дискавери, их особенности и ключевые показатели:
Уровень 1 - Рождение
Количественные данные: Опросы и отзывы
Качественные данные: Проблемно-решенческие интервью
Процессный флоу: Дискавери-спринт
Артефакт: Product propose (первая продажа)
Размер команды дискавери: До 2 человек
На этом уровне компания только начинает свой путь в дискавери. Основное внимание уделяется сбору начальной информации от пользователей через опросы и интервью. Маленькая команда фокусируется на выявлении основных проблем и предложении первых решений.
Уровень 2 - Идентификация
Количественные данные: Ключевые воронки, иерархия
Качественные данные: Прайс-интервью, фокус-группы
Процессный флоу: Дискавери-приоритезация
Артефакт: Lean Canvas, оцифровка бизнеса
Размер команды дискавери: До 4 человек
На этом этапе команда расширяется и начинает более структурированный сбор данных, включая ключевые воронки и иерархические модели. Используются фокус-группы и интервью для более глубокого понимания потребностей клиентов. Создаются первичные бизнес-модели и Lean Canvas.
Уровень 3 - Превосходство
Количественные данные: Сквозная аналитика
Качественные данные: Сегментация аудитории RFM
Процессный флоу: Дискавери-стримы
Артефакт: Product market fit, unit-economic, OKR/KPI
Размер команды дискавери: До 5 человек
Команда на этом уровне использует более продвинутые методы аналитики, такие как сквозная аналитика и сегментация RFM. Внедряются постоянные дискавери-стримы для оптимизации процессов. Основное внимание уделяется достижению соответствия продукта рынку и улучшению экономических показателей.
Уровень 4 - Лидерство
Количественные данные: Когортный анализ и LTV
Качественные данные: Сегментация аудитории по PMF
Процессный флоу: Дискавери оптимизация
Артефакт: Дорожная карта продукта, фин-модель продуктов
Размер команды дискавери: До 6 человек
На уровне лидерства команда использует когортный анализ и расчет жизненной ценности клиента (LTV) для глубокого понимания поведения пользователей. Ведется сегментация аудитории по Product Market Fit (PMF). Разрабатываются дорожные карты продуктов и финансовые модели.
Уровень 5 - Масштабирование
Количественные данные: Аналитика платформы и регионов
Качественные данные: UX-мониторинг
Процессный флоу: Дискавери мониторинга
Артефакт: Дорожная карта рынков, фин-модель рынков
Размер команды дискавери: До 7 человек
На этом уровне основное внимание уделяется масштабированию. Команда проводит аналитику платформы и регионов, активно занимается UX-мониторингом. Ведется разработка дорожных карт для выхода на новые рынки и создания финансовых моделей для них.
В современной ИТ-индустрии, где успех определяется способностью быстро адаптироваться и внедрять инновации, модель зрелости дискавери играет ключевую роль. Эта модель помогает компаниям оценивать и совершенствовать свои процессы на пути от начальных исследований до масштабных инноваций. По вопросам помощи и настройки в дискавери-процессов и проектировании стратегии продукта пишите @SKoloskov, разберемся с вашими процессами и точками роста. Делитесь и сохраняйте себе.
Рассмотрим каждый из уровней зрелости дискавери, их особенности и ключевые показатели:
Уровень 1 - Рождение
Количественные данные: Опросы и отзывы
Качественные данные: Проблемно-решенческие интервью
Процессный флоу: Дискавери-спринт
Артефакт: Product propose (первая продажа)
Размер команды дискавери: До 2 человек
На этом уровне компания только начинает свой путь в дискавери. Основное внимание уделяется сбору начальной информации от пользователей через опросы и интервью. Маленькая команда фокусируется на выявлении основных проблем и предложении первых решений.
Уровень 2 - Идентификация
Количественные данные: Ключевые воронки, иерархия
Качественные данные: Прайс-интервью, фокус-группы
Процессный флоу: Дискавери-приоритезация
Артефакт: Lean Canvas, оцифровка бизнеса
Размер команды дискавери: До 4 человек
На этом этапе команда расширяется и начинает более структурированный сбор данных, включая ключевые воронки и иерархические модели. Используются фокус-группы и интервью для более глубокого понимания потребностей клиентов. Создаются первичные бизнес-модели и Lean Canvas.
Уровень 3 - Превосходство
Количественные данные: Сквозная аналитика
Качественные данные: Сегментация аудитории RFM
Процессный флоу: Дискавери-стримы
Артефакт: Product market fit, unit-economic, OKR/KPI
Размер команды дискавери: До 5 человек
Команда на этом уровне использует более продвинутые методы аналитики, такие как сквозная аналитика и сегментация RFM. Внедряются постоянные дискавери-стримы для оптимизации процессов. Основное внимание уделяется достижению соответствия продукта рынку и улучшению экономических показателей.
Уровень 4 - Лидерство
Количественные данные: Когортный анализ и LTV
Качественные данные: Сегментация аудитории по PMF
Процессный флоу: Дискавери оптимизация
Артефакт: Дорожная карта продукта, фин-модель продуктов
Размер команды дискавери: До 6 человек
На уровне лидерства команда использует когортный анализ и расчет жизненной ценности клиента (LTV) для глубокого понимания поведения пользователей. Ведется сегментация аудитории по Product Market Fit (PMF). Разрабатываются дорожные карты продуктов и финансовые модели.
Уровень 5 - Масштабирование
Количественные данные: Аналитика платформы и регионов
Качественные данные: UX-мониторинг
Процессный флоу: Дискавери мониторинга
Артефакт: Дорожная карта рынков, фин-модель рынков
Размер команды дискавери: До 7 человек
На этом уровне основное внимание уделяется масштабированию. Команда проводит аналитику платформы и регионов, активно занимается UX-мониторингом. Ведется разработка дорожных карт для выхода на новые рынки и создания финансовых моделей для них.
Telegram
Product case bar
Программа на июнь
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
👍4
Пост про мою модель зрелости дискавери. Уровень 6 - Новые горизонты
Количественные данные: Аналитика апсейлов и кросс-сейлов
Качественные данные: Сегментация по апсейлам
Процессный флоу: Дискавери-корреляция
Артефакт: Дорожная карта экосистемы и апсейлов
Размер команды дискавери: От 8 человек
На самом высоком уровне зрелости команда фокусируется на новых горизонтах. Проводится аналитика апсейлов и кросс-сейлов, сегментация пользователей по этим параметрам. Используется дискавери-корреляция для выявления новых возможностей. Разрабатывается комплексная дорожная карта экосистемы и стратегий апсейлов.
_________
Также с чем помогаем?
- приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
Количественные данные: Аналитика апсейлов и кросс-сейлов
Качественные данные: Сегментация по апсейлам
Процессный флоу: Дискавери-корреляция
Артефакт: Дорожная карта экосистемы и апсейлов
Размер команды дискавери: От 8 человек
На самом высоком уровне зрелости команда фокусируется на новых горизонтах. Проводится аналитика апсейлов и кросс-сейлов, сегментация пользователей по этим параметрам. Используется дискавери-корреляция для выявления новых возможностей. Разрабатывается комплексная дорожная карта экосистемы и стратегий апсейлов.
_________
Также с чем помогаем?
- приходите на канал разборов задач и на программу в июне - https://t.me/productcasebar/85
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Сайт со всеми возможностями - https://koloskoveducation.tilda.ws/
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
Telegram
Product case bar
Программа на июнь
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
Друзья, думаю над такой программой в июне. Если есть кейсы - пишите тоже
Если кто-то хочет записаться на разборы - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Также можно приобрести доступ к записям…
👍4
Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/
2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут.
3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Есть курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/
2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут.
3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Есть курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.
👍3
Полезные промпты по продуктовой аналитике для продактов
Важно, чтобы промпты были подкреплены данными. Кстати, сейчас готовим курс по использованию AI в продакт-менеджменте с кейсами и для того, чтобы настроить базу в продуктовой аналитике, можете посмотреть наш Курс по аналитике (если возникли вопросы и проблемы - пишите автору канала).
1. Когортный анализ. Как меняется поведение пользователей с течением времени
- Как меняется retention по когортам? Где начинается отток?
- Какие когорты показывают лучшие метрики и почему? Что общего у этих пользователей (источник, устройство, поведение)?
- Как отличаются показатели у когорт до/после изменений в продукте?
Точка роста: улучшение onboarding или раннего value delivery → рост удержания.
2. Анализ воронки. Где пользователи теряются на пути к целевому действию:
- Где самый большой drop-off?
- Есть ли отличия между сегментами (новички vs постоянные)?
- Как изменяется поведение пользователей в выходные/рабочие дни?
Точка роста: улучшение UX на узких местах, автоматизация шагов → рост конверсии.
3. A/B тесты и эксперименты
- Какие гипотезы о росте можно сформировать на основе данных?
- Что работает на конкретных сегментах? Где эффект выше медианного?
- Есть ли статистическая значимость?
Точка роста: масштабировать успешные гипотезы на продукт.
4. Сегментация пользователей
- Кто чаще всего конвертируется? Что у них общего?
- Какие сегменты показывают высокий churn?
- Кто часто возвращается и делает repeat-покупки?
Точка роста: таргетировать фичи или маркетинг на «правильные» сегменты.
5. Корреляции между действиями и результатами
- Есть ли паттерны, которые предсказывают churn или рост?
- Какие действия повышают вероятность платёжного действия?
Точка роста: подталкивать пользователей к ключевым действиям (activation events).
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
Важно, чтобы промпты были подкреплены данными. Кстати, сейчас готовим курс по использованию AI в продакт-менеджменте с кейсами и для того, чтобы настроить базу в продуктовой аналитике, можете посмотреть наш Курс по аналитике (если возникли вопросы и проблемы - пишите автору канала).
1. Когортный анализ. Как меняется поведение пользователей с течением времени
- Как меняется retention по когортам? Где начинается отток?
- Какие когорты показывают лучшие метрики и почему? Что общего у этих пользователей (источник, устройство, поведение)?
- Как отличаются показатели у когорт до/после изменений в продукте?
Точка роста: улучшение onboarding или раннего value delivery → рост удержания.
2. Анализ воронки. Где пользователи теряются на пути к целевому действию:
- Где самый большой drop-off?
- Есть ли отличия между сегментами (новички vs постоянные)?
- Как изменяется поведение пользователей в выходные/рабочие дни?
Точка роста: улучшение UX на узких местах, автоматизация шагов → рост конверсии.
3. A/B тесты и эксперименты
- Какие гипотезы о росте можно сформировать на основе данных?
- Что работает на конкретных сегментах? Где эффект выше медианного?
- Есть ли статистическая значимость?
Точка роста: масштабировать успешные гипотезы на продукт.
4. Сегментация пользователей
- Кто чаще всего конвертируется? Что у них общего?
- Какие сегменты показывают высокий churn?
- Кто часто возвращается и делает repeat-покупки?
Точка роста: таргетировать фичи или маркетинг на «правильные» сегменты.
5. Корреляции между действиями и результатами
- Есть ли паттерны, которые предсказывают churn или рост?
- Какие действия повышают вероятность платёжного действия?
Точка роста: подталкивать пользователей к ключевым действиям (activation events).
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
gem-shaker-6ab on Notion
Курс по продуктовой аналитике от Сергея Колоскова | Notion
Для каких ситуаций
❤2🔥2👍1
Что уже писал про custdev, и надо повторить
Как сторонник подходов к исследованиям Синди Альварес (автор книги “Продукт, который купят”), часто и много использую и пишу про lean custdev. Если нужно исследование по продуктам и поиску точек роста - пишите @SKoloskov. Также приходите на курс про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”. Сегодня еще немного инсайтов про этот инструмент:
⁃ На то, что гипотеза подтверждается обычно указывают следующие признаки:
• Потребитель признает наличие проблемы. Другими словами, то, что вы считаете проблемой, является реальной проблемой и для него.
• Потребитель считает, что проблема может и должна быть решена.
• Потребитель уже расходует на решение проблемы собственные ресурсы – деньги, время, силы.
• Никто и ничто не мешает потребителю решить проблему – нет культурных, социальных, регуляторных или других барьеров.
⁃ Взяв несколько интервью, вы скорее всего заметите, что разные люди будут говорить об одних и тех же проблемах, препятствиях в их решении и стимулах. Услышав от одних потребителей подобные повторяющиеся заявления их стоит проверить во время интервью с другими потребителями – это своего рода проверка маленьких гипотез внутри одной большой. Если вы взяли достаточно много интервью, но не обнаружили шаблонов поведения, то скорее всего это значит, что вы общаетесь со слишком широкой аудиторией или задаете слишком общие вопросы, то есть не достаточного глубоко копаете.
⁃ При подготовке интервью важно не забыть гипотезы-предполагаемые ответы на вопросы: Как сейчас потребители решают свою проблему? Сколько потребители готовы потратить на решение этой проблемы? Что и кто влияет на принятие потребителем решения о покупке продукта/сервиса? Какие ресурсы нужны для создания и дистрибуции продукта? Какие партнеры нужны для разработки и дистрибуции продукта?
Но! И про сегмент тоже: Что важнее для потребителей – время, деньги, удобство использования? Принимают ли потребители решение о покупке сами или следуют чьим-то рекомендациям? Насколько потребители технически продвинуты? Что больше всего беспокоит целевого клиента?
Нужно провести исследование? Пишите @SKoloskov
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
Как сторонник подходов к исследованиям Синди Альварес (автор книги “Продукт, который купят”), часто и много использую и пишу про lean custdev. Если нужно исследование по продуктам и поиску точек роста - пишите @SKoloskov. Также приходите на курс про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”. Сегодня еще немного инсайтов про этот инструмент:
⁃ На то, что гипотеза подтверждается обычно указывают следующие признаки:
• Потребитель признает наличие проблемы. Другими словами, то, что вы считаете проблемой, является реальной проблемой и для него.
• Потребитель считает, что проблема может и должна быть решена.
• Потребитель уже расходует на решение проблемы собственные ресурсы – деньги, время, силы.
• Никто и ничто не мешает потребителю решить проблему – нет культурных, социальных, регуляторных или других барьеров.
⁃ Взяв несколько интервью, вы скорее всего заметите, что разные люди будут говорить об одних и тех же проблемах, препятствиях в их решении и стимулах. Услышав от одних потребителей подобные повторяющиеся заявления их стоит проверить во время интервью с другими потребителями – это своего рода проверка маленьких гипотез внутри одной большой. Если вы взяли достаточно много интервью, но не обнаружили шаблонов поведения, то скорее всего это значит, что вы общаетесь со слишком широкой аудиторией или задаете слишком общие вопросы, то есть не достаточного глубоко копаете.
⁃ При подготовке интервью важно не забыть гипотезы-предполагаемые ответы на вопросы: Как сейчас потребители решают свою проблему? Сколько потребители готовы потратить на решение этой проблемы? Что и кто влияет на принятие потребителем решения о покупке продукта/сервиса? Какие ресурсы нужны для создания и дистрибуции продукта? Какие партнеры нужны для разработки и дистрибуции продукта?
Но! И про сегмент тоже: Что важнее для потребителей – время, деньги, удобство использования? Принимают ли потребители решение о покупке сами или следуют чьим-то рекомендациям? Насколько потребители технически продвинуты? Что больше всего беспокоит целевого клиента?
Нужно провести исследование? Пишите @SKoloskov
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
gem-shaker-6ab on Notion
Курс про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта” | Notion
Преимущества курса
❤4👍1
Базовый новый набор книг и каналов для продактов
Про такие книги узнавал из каналов этой подборки. Ранее давал базу классики, а теперь недавно вышедших и актуальных ресурсов:
"Build: An Unorthodox Guide to Making Things Worth Making" — Tony Fadell. Автор iPod и Nest делится практикой, фреймворками и антипаттернами.
"Product Direction: How to Build Successful Products at Scale" — Nacho Bassino. Глубокий разбор стратегии, масштабирования, структуры решений.
"Transformed: Moving to the Product Operating Model" — Marty Cagan. Новый взгляд от автора "Inspired" — как перейти от feature factory к продуктовой модели.
Также рекомендую к этим книгах подборку каналов для продактов. Всем роста и инсайтов!
Про такие книги узнавал из каналов этой подборки. Ранее давал базу классики, а теперь недавно вышедших и актуальных ресурсов:
"Build: An Unorthodox Guide to Making Things Worth Making" — Tony Fadell. Автор iPod и Nest делится практикой, фреймворками и антипаттернами.
"Product Direction: How to Build Successful Products at Scale" — Nacho Bassino. Глубокий разбор стратегии, масштабирования, структуры решений.
"Transformed: Moving to the Product Operating Model" — Marty Cagan. Новый взгляд от автора "Inspired" — как перейти от feature factory к продуктовой модели.
Также рекомендую к этим книгах подборку каналов для продактов. Всем роста и инсайтов!
❤5👍2👌1
Фреймворки приоритизации, которые придумали в известных компаниях
Часто в ходе консалтинговой работы фаундеры и директора по продукту спрашивают, а как правильно приоритизировать гипотезы. Все должно быть связано с продуктом и бизнесом, клиентом и культурой компании, все должно выстраиваться для каждого случая отдельно (приходите в лс @SKoloskov, если нужна помощь с этим). За базу можно взять классику в виде RICE, MoSCoW и Кано, а можно и следующие не такие известные, но эффективные фреймворки. Сохраняйте в закладки и делитесь в чатах и каналах. Это и про насмотренность тоже, которую получаем на разборах задач.
P.I.N.E. Framework
- Passion: Степень страсти и вовлеченности команды в реализацию гипотезы.
- Innovation: Уровень инноваций, внедряемых с гипотезой.
- Novelty: Новизна и уникальность гипотезы.
- Effectiveness: Эффективность и потенциал достижения целей.
C.R.A.F.T. Model
- Costs: Общие затраты на внедрение гипотезы.
- Resources: Доступные ресурсы для реализации.
- Applicability: Применимость гипотезы к текущему контексту.
- Feasibility: Возможность реализации гипотезы.
- Timeline: Временные рамки для внедрения.
V.I.P.E.R. Framework
- Vision: Ясность и соответствие гипотезы общей визии компании.
- Impact: Потенциальное воздействие на ключевые показатели производительности.
- Practicality: Практичность и реализуемость гипотезы.
- Economics: Экономическая обоснованность и выгода.
- Risk: Уровень риска и неопределенности
S.P.A.R.K. Method:
- Strategic Fit: Стратегическое соответствие гипотезы целям и направлениям компании.
- Potential: Потенциал гипотезы для решения текущих проблем или создания новых возможностей.
- Adaptability: Гибкость и адаптивность гипотезы к изменяющимся условиям.
- Risk: Оценка рисков, связанных с внедрением гипотезы.
- Key Metrics: Ключевые метрики для оценки успеха гипотезы.
С чем еще помогаем - https://t.me/FreshProductGo/1471
Часто в ходе консалтинговой работы фаундеры и директора по продукту спрашивают, а как правильно приоритизировать гипотезы. Все должно быть связано с продуктом и бизнесом, клиентом и культурой компании, все должно выстраиваться для каждого случая отдельно (приходите в лс @SKoloskov, если нужна помощь с этим). За базу можно взять классику в виде RICE, MoSCoW и Кано, а можно и следующие не такие известные, но эффективные фреймворки. Сохраняйте в закладки и делитесь в чатах и каналах. Это и про насмотренность тоже, которую получаем на разборах задач.
P.I.N.E. Framework
- Passion: Степень страсти и вовлеченности команды в реализацию гипотезы.
- Innovation: Уровень инноваций, внедряемых с гипотезой.
- Novelty: Новизна и уникальность гипотезы.
- Effectiveness: Эффективность и потенциал достижения целей.
C.R.A.F.T. Model
- Costs: Общие затраты на внедрение гипотезы.
- Resources: Доступные ресурсы для реализации.
- Applicability: Применимость гипотезы к текущему контексту.
- Feasibility: Возможность реализации гипотезы.
- Timeline: Временные рамки для внедрения.
V.I.P.E.R. Framework
- Vision: Ясность и соответствие гипотезы общей визии компании.
- Impact: Потенциальное воздействие на ключевые показатели производительности.
- Practicality: Практичность и реализуемость гипотезы.
- Economics: Экономическая обоснованность и выгода.
- Risk: Уровень риска и неопределенности
S.P.A.R.K. Method:
- Strategic Fit: Стратегическое соответствие гипотезы целям и направлениям компании.
- Potential: Потенциал гипотезы для решения текущих проблем или создания новых возможностей.
- Adaptability: Гибкость и адаптивность гипотезы к изменяющимся условиям.
- Risk: Оценка рисков, связанных с внедрением гипотезы.
- Key Metrics: Ключевые метрики для оценки успеха гипотезы.
С чем еще помогаем - https://t.me/FreshProductGo/1471
👍6❤2
Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/
2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут.
3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Есть курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/
2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут.
3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Есть курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.
Telegram
Все курсы Сергея Колоскова
Все материалы по курсам собраны в одном месте. Также публикуются обновления курсов. Для связи - @SKoloskov
❤3👍1
Как распределить ответственность между продактом и маркетологом для эффективного взаимодействия
Самый частый производственный конфликт у продактов - с маркетологами. Чтобы этого избежать, нужно правильно распределить зоны ответственности.
Маркетолог
1. Проведение исследований рынка для понимания трендов, потребностей и предпочтений потенциальных клиентов. Анализ конкурентов для выявления их стратегий, сильных и слабых сторон.
2. Формулирование целей и стратегии продвижения продукта на рынке. Разработка маркетингового плана, включая каналы продвижения, бюджеты и временные рамки.
3. Проведение рекламных кампаний и мероприятий. Создание и запуск рекламных кампаний для привлечения целевой аудитории. Организация мероприятий и акций для продвижения продукта.
4. Анализ и оптимизация маркетинговых метрик и KPI. Оценка эффективности маркетинговых кампаний на основе ключевых показателей производительности.
Продакт-менеджер
1. Понимание потребностей и желаний пользователей на основе исследований и аналитики. Формулирование стратегии развития продукта, соответствующей потребностям рынка.
2. Создание и поддержка плана развития продукта на основе стратегии компании. Определение приоритетов для новых функций и улучшений на основе потребностей пользователей и бизнес-целей.
3. Организация работы команды разработки для создания и выпуска новых версий продукта. Координация процесса разработки, включая планирование сроков, выявление и решение проблем.
4. Принятие решений о том, какие функции и улучшения следует включить в продукт на основе оценки их ценности и сложности.
5. Сбор и анализ обратной связи от пользователей для выявления проблем и возможностей улучшения продукта.
Хотите побольше прокачаться в маркетинге? Для вас есть папка с ТОП-каналами по маркетингу. Для роста в продуктовом менеджменте такие возможности - https://t.me/FreshProductGo/1476
Самый частый производственный конфликт у продактов - с маркетологами. Чтобы этого избежать, нужно правильно распределить зоны ответственности.
Маркетолог
1. Проведение исследований рынка для понимания трендов, потребностей и предпочтений потенциальных клиентов. Анализ конкурентов для выявления их стратегий, сильных и слабых сторон.
2. Формулирование целей и стратегии продвижения продукта на рынке. Разработка маркетингового плана, включая каналы продвижения, бюджеты и временные рамки.
3. Проведение рекламных кампаний и мероприятий. Создание и запуск рекламных кампаний для привлечения целевой аудитории. Организация мероприятий и акций для продвижения продукта.
4. Анализ и оптимизация маркетинговых метрик и KPI. Оценка эффективности маркетинговых кампаний на основе ключевых показателей производительности.
Продакт-менеджер
1. Понимание потребностей и желаний пользователей на основе исследований и аналитики. Формулирование стратегии развития продукта, соответствующей потребностям рынка.
2. Создание и поддержка плана развития продукта на основе стратегии компании. Определение приоритетов для новых функций и улучшений на основе потребностей пользователей и бизнес-целей.
3. Организация работы команды разработки для создания и выпуска новых версий продукта. Координация процесса разработки, включая планирование сроков, выявление и решение проблем.
4. Принятие решений о том, какие функции и улучшения следует включить в продукт на основе оценки их ценности и сложности.
5. Сбор и анализ обратной связи от пользователей для выявления проблем и возможностей улучшения продукта.
Хотите побольше прокачаться в маркетинге? Для вас есть папка с ТОП-каналами по маркетингу. Для роста в продуктовом менеджменте такие возможности - https://t.me/FreshProductGo/1476
👍3🔥2
Как точить пилу навыков продакт-менеджера
Без привязки к конкретному уровню (PM1, PM2 и т.п.), — чтобы ты мог построить системное развитие независимо от текущей позиции:
1. Собери свою карту навыков. Например, можно использовать от нашей команды среди открытых материалов - https://t.me/koloskovgifts/14
2. Оцени себя по этим навыкам. Честно посмотри, какие навыки сильны, какие проседают. Также всегда можно провести проверку навыков с нашей командой :
- Умеешь ли ты выявлять инсайты, а не просто гипотезы?
- Разбираешься ли в юнит-экономике или только в кликах на кнопки?
- Можешь убедить команду сделать сложную фичу или только согласовываешь беклог?
3. Строй практику на 3 слоях:
а) Повседневная практика (через текущую работу):
- Берись за задачи, где развиваются слабые зоны: если нет опыта интервью — делай ресерч, если не считаешь метрики — встрой их в фичу.
- Заводи себе мини-проекты на 2–4 недели с фокусом (например: «прокачать CustDev» или «построить North Star»).
б) Теория и ориентиры:
- Читай сильные источники, например, Reforge, Marty Cagan, Teresa Torres, Lenny Rachitsky.
- Один раз в квартал проходи глубинный курс / воркшоп, например, от нашей редакции https://t.me/FreshProductGo/1476
в) Рефлексия и обратная связь
- Веди дневник решений: что запустил, что сработало, где облажался.
- Раз в месяц делай «самооценку навыков» + спрашивай фидбек у команды.
4. Ищи рост вне зоны комфорта
- Если ты про фичи — попробуй целиком «кусок бизнеса» (например, growth, retention или платежи)
- Если не работаешь с метриками — встрой себя в регулярный анализ продукта
- Если не взаимодействуешь со стейкхолдерами — начни вести product review или писать продуктовые апдейты
5. Окружение: рост не в одиночку
- Найди ментора / коуча / продакт-товарища для сессий роста
- Вступи в продакт-коммьюнити, например, наших разборов https://t.me/productcasebar/
- Участвуй в ревью чужих решений — учишься быстрее. Например, в пет-проектах.
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
Без привязки к конкретному уровню (PM1, PM2 и т.п.), — чтобы ты мог построить системное развитие независимо от текущей позиции:
1. Собери свою карту навыков. Например, можно использовать от нашей команды среди открытых материалов - https://t.me/koloskovgifts/14
2. Оцени себя по этим навыкам. Честно посмотри, какие навыки сильны, какие проседают. Также всегда можно провести проверку навыков с нашей командой :
- Умеешь ли ты выявлять инсайты, а не просто гипотезы?
- Разбираешься ли в юнит-экономике или только в кликах на кнопки?
- Можешь убедить команду сделать сложную фичу или только согласовываешь беклог?
3. Строй практику на 3 слоях:
а) Повседневная практика (через текущую работу):
- Берись за задачи, где развиваются слабые зоны: если нет опыта интервью — делай ресерч, если не считаешь метрики — встрой их в фичу.
- Заводи себе мини-проекты на 2–4 недели с фокусом (например: «прокачать CustDev» или «построить North Star»).
б) Теория и ориентиры:
- Читай сильные источники, например, Reforge, Marty Cagan, Teresa Torres, Lenny Rachitsky.
- Один раз в квартал проходи глубинный курс / воркшоп, например, от нашей редакции https://t.me/FreshProductGo/1476
в) Рефлексия и обратная связь
- Веди дневник решений: что запустил, что сработало, где облажался.
- Раз в месяц делай «самооценку навыков» + спрашивай фидбек у команды.
4. Ищи рост вне зоны комфорта
- Если ты про фичи — попробуй целиком «кусок бизнеса» (например, growth, retention или платежи)
- Если не работаешь с метриками — встрой себя в регулярный анализ продукта
- Если не взаимодействуешь со стейкхолдерами — начни вести product review или писать продуктовые апдейты
5. Окружение: рост не в одиночку
- Найди ментора / коуча / продакт-товарища для сессий роста
- Вступи в продакт-коммьюнити, например, наших разборов https://t.me/productcasebar/
- Участвуй в ревью чужих решений — учишься быстрее. Например, в пет-проектах.
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
🔥5❤1
Список самых западающих тем у продактов
Cоставил список самых западающих тем, которые наблюдаю среди продактов по итогам ассессментов и образовательных курсов:
1. Исследование рынка и потребностей пользователей
Как провести качественное исследование (интервью, прайс-интервью)
Как провести количественное исследование (опросы, запуск первой версий продукта)
Какой должен быть баланс в данных качественной и количественной аналитики
Как оформить выводы и взять их в работу
Как сэкономить за счет этих видов исследования на 40-200% затраты на проверку гипотез. Про это есть в том числе на Курс по продакт-менеджменту, базовый и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы.
2. Продуктовая стратегия
Что должно быть в продуктовой стратегии
Как правильно сделать анализ конкурентов
Как правильно сформировать дорожную карту
Как правильно посчитать финмодель и оценить риски
Как презентовать, какие фишки есть при защите стратегии
Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
3. Продуктовая аналитика и метрики
Для этого записали Курс по аналитике, базовый
Как строить дерево или пирамиду метрик для своего продукта
Как выбрать ключевые метрики для своего продукта
Как за счет метрик приоритизировать
Как через метрики связывать свои достижения с бизнесом и получать премии
4. Продуктовая инициатива: как обосновать и получить бюджет
Что должно быть в карточке продуктовой инициативы
Как правильно заполнить бизнес-модель
Как правильно посчитать финансовую модель
Как оценить риски
Как презентовать, чтобы получить финансирование
Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
5. Коллективная проверка знаний продакта и оценка 360 с грейдом (ассессмент скиллов). Для этого можно провести проверку навыков с нашей командой.
Выполняем вместе задание на проверку знаний продакта
Делаем разборы
Делаем оценку (со стороны спикера, со стороны каждого участника проверки знаний)
Получаем результат и оценку грейда от спикера
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
Cоставил список самых западающих тем, которые наблюдаю среди продактов по итогам ассессментов и образовательных курсов:
1. Исследование рынка и потребностей пользователей
Как провести качественное исследование (интервью, прайс-интервью)
Как провести количественное исследование (опросы, запуск первой версий продукта)
Какой должен быть баланс в данных качественной и количественной аналитики
Как оформить выводы и взять их в работу
Как сэкономить за счет этих видов исследования на 40-200% затраты на проверку гипотез. Про это есть в том числе на Курс по продакт-менеджменту, базовый и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы.
2. Продуктовая стратегия
Что должно быть в продуктовой стратегии
Как правильно сделать анализ конкурентов
Как правильно сформировать дорожную карту
Как правильно посчитать финмодель и оценить риски
Как презентовать, какие фишки есть при защите стратегии
Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
3. Продуктовая аналитика и метрики
Для этого записали Курс по аналитике, базовый
Как строить дерево или пирамиду метрик для своего продукта
Как выбрать ключевые метрики для своего продукта
Как за счет метрик приоритизировать
Как через метрики связывать свои достижения с бизнесом и получать премии
4. Продуктовая инициатива: как обосновать и получить бюджет
Что должно быть в карточке продуктовой инициативы
Как правильно заполнить бизнес-модель
Как правильно посчитать финансовую модель
Как оценить риски
Как презентовать, чтобы получить финансирование
Для этого записали Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
5. Коллективная проверка знаний продакта и оценка 360 с грейдом (ассессмент скиллов). Для этого можно провести проверку навыков с нашей командой.
Выполняем вместе задание на проверку знаний продакта
Делаем разборы
Делаем оценку (со стороны спикера, со стороны каждого участника проверки знаний)
Получаем результат и оценку грейда от спикера
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
👍3
Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/
2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут.
3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Есть курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.
Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли. Лучшее вложение для выходных - образование 🙂
1. Курсы от редакции - https://t.me/koloskoveducation/
2. Запрос к Сергею Колоскову (при заполнении все получают доступ к каналу с подарками) - можно тут.
3. Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Есть курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Карьерный интенсив с разборами тестовых
- Курс по аналитике, базовый
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
4. Заказать исследование или рост команды - https://t.me/FreshProductGo/1434
5. Наши разборы - https://t.me/productcasebar/82
6. Все-все возможности также можно посмотреть на сайте.
Telegram
Все курсы Сергея Колоскова
Все материалы по курсам собраны в одном месте. Также публикуются обновления курсов. Для связи - @SKoloskov
❤2🔥1
Какие аналитические инструменты для каких ситуаций подходят
Хотите прокачать базу по продакт-менеджменту и продуктовой аналитике? Приходите на наши курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Курс по аналитике, базовый
1) Инструменты для анализа данных (Data Analysis)
- Tableau используется для создания визуализаций данных и дашбордов для анализа метрик по продажам, маркетинговым кампаниям и финансовым показателям.
- Power BI применяется для интеграции данных из различных источников и построения интерактивных отчетов для мониторинга бизнес-операций и принятия решений.
- Apache Hadoop и Spark используются для хранения и обработки больших данных, таких как поведение пользователей и транзакции, для выявления паттернов и прогнозирования.
- Python (pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib) используется для очистки, обработки и анализа данных, а также для построения визуализаций и выполнения статистических анализов.
2) Инструменты для бизнес-аналитики, анализа продуктовых метрик и пользовательского поведения
- Amplitude применяется для анализа поведения пользователей в мобильных и веб-приложениях, построения воронок и сегментации пользователей по событиям.
- Mixpanel используется для отслеживания пользовательских действий и анализа воронок конверсий, а также для проведения A/B тестирований.
Google Analytics: Применяется для анализа трафика на веб-сайтах, отслеживания конверсий и оценки эффективности маркетинговых кампаний.
- Hotjar используется для создания тепловых карт и записи сессий пользователей, чтобы понять их поведение на веб-сайте и оптимизировать UX.
- Crazy Egg применяется для анализа кликов и скроллинга на веб-страницах, чтобы улучшить элементы пользовательского интерфейса и повысить конверсию.
- FullStory используется для записи и анализа пользовательских сессий в реальном времени, чтобы выявить и устранить проблемы с навигацией и взаимодействием.
_______
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
Хотите прокачать базу по продакт-менеджменту и продуктовой аналитике? Приходите на наши курсы
- Курс по продакт-менеджменту, базовый
- Курс по аналитике, базовый
1) Инструменты для анализа данных (Data Analysis)
- Tableau используется для создания визуализаций данных и дашбордов для анализа метрик по продажам, маркетинговым кампаниям и финансовым показателям.
- Power BI применяется для интеграции данных из различных источников и построения интерактивных отчетов для мониторинга бизнес-операций и принятия решений.
- Apache Hadoop и Spark используются для хранения и обработки больших данных, таких как поведение пользователей и транзакции, для выявления паттернов и прогнозирования.
- Python (pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib) используется для очистки, обработки и анализа данных, а также для построения визуализаций и выполнения статистических анализов.
2) Инструменты для бизнес-аналитики, анализа продуктовых метрик и пользовательского поведения
- Amplitude применяется для анализа поведения пользователей в мобильных и веб-приложениях, построения воронок и сегментации пользователей по событиям.
- Mixpanel используется для отслеживания пользовательских действий и анализа воронок конверсий, а также для проведения A/B тестирований.
Google Analytics: Применяется для анализа трафика на веб-сайтах, отслеживания конверсий и оценки эффективности маркетинговых кампаний.
- Hotjar используется для создания тепловых карт и записи сессий пользователей, чтобы понять их поведение на веб-сайте и оптимизировать UX.
- Crazy Egg применяется для анализа кликов и скроллинга на веб-страницах, чтобы улучшить элементы пользовательского интерфейса и повысить конверсию.
- FullStory используется для записи и анализа пользовательских сессий в реальном времени, чтобы выявить и устранить проблемы с навигацией и взаимодействием.
_______
Следите за нашими курсами тут - https://t.me/koloskoveducation/, а все возможности можно посмотреть тут - https://t.me/FreshProductGo/1471
gem-shaker-6ab on Notion
Путь продакта: от нуля до результата | Notion
Авторский курс Сергея Колоскова
🔥4