Про границы принципа Парето в продакт-менеджменте
Друзья, многие из вас знают, что автор канала - приверженец принципа Парето. Недавно один из моих менти спросил про границы и неуниверсальность данного метода. Давайте поразмышляем вместе:
1. Принцип Парето — это эмпирическое наблюдение, а не математическая закономерность. В реальности пропорции могут быть 70/30, 60/40, 95/5 и т.д. Слепое следование "80/20" может привести к искажённым выводам. В SaaS-продукте 15% клиентов дают 90% выручки. Следование строгой модели 80/20 может привести к недооценке сверхценных сегментов.
2. Некоторые требования должны быть выполнены вне зависимости от их влияния на 80% результата — это обязательства перед государством, стандартами отрасли, аккредитацией и пр. Парето не применим к must-have фичам, даже если ими пользуются 1% пользователей.
3. Фокус на «текущих» 20% пользователей или фич может замедлить развитие. Новые, маленькие сегменты часто становятся точками роста, хотя сейчас они не дают "80% результата". Фича, которую сегодня используют 5% пользователей, часто становится драйвером роста через 6+ месяцев.
4. Иногда "мелкие" функции или группы пользователей оказывают непропорционально важное влияние на бренд или лояльность, даже если объективно они не попадают в 20%. Фича, которую любят early adopters — они создают инфополе и рекомендации. Отказ от мелочи в продукте может вызвать негатив в соцсетях, несмотря на её «низкий вклад».
5. В некоторых продуктах (например, маркетплейсы, контентные платформы) «длинный хвост» — множество редких товаров или действий — может давать большую совокупную ценность, даже если отдельные элементы не попадают в топ-20%. У Amazon 80% заказов могут быть на популярные товары, но 20% — на редкие позиции, которые привлекают пользователей своей уникальностью.
6. Фокус на узком сегменте может сделать продукт уязвимым: зависимость от одного источника дохода, одной когорты, одной платформы. 80% трафика с одного канала → изменение алгоритмов = кризис. Парето в отрыве от диверсификации = путь к высокой уязвимости.
7. Когда вы только запускаете продукт или фичу, ещё нет стабильной базы для 80/20 анализа. Вы не знаете, какие функции важнее, потому что данных недостаточно. На этапе MVP сложно применить Парето — вы ещё не знаете, что даст 80% результата. В фазе discovery лучше использовать интервью, JTBD, Kano, а не Парето.
8. Если вы игнорируете "редкие" сценарии, то можете испортить CX для конкретных сегментов, которые на самом деле формируют важное восприятие качества. Если ты постоянно оптимизируешь продукт под топ-20% текущих фич/клиентов, ты не строишь масштабируемую систему. Рано или поздно тебе потребуется работать и с "остальными" 80%.
Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM
Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/
А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
Друзья, многие из вас знают, что автор канала - приверженец принципа Парето. Недавно один из моих менти спросил про границы и неуниверсальность данного метода. Давайте поразмышляем вместе:
1. Принцип Парето — это эмпирическое наблюдение, а не математическая закономерность. В реальности пропорции могут быть 70/30, 60/40, 95/5 и т.д. Слепое следование "80/20" может привести к искажённым выводам. В SaaS-продукте 15% клиентов дают 90% выручки. Следование строгой модели 80/20 может привести к недооценке сверхценных сегментов.
2. Некоторые требования должны быть выполнены вне зависимости от их влияния на 80% результата — это обязательства перед государством, стандартами отрасли, аккредитацией и пр. Парето не применим к must-have фичам, даже если ими пользуются 1% пользователей.
3. Фокус на «текущих» 20% пользователей или фич может замедлить развитие. Новые, маленькие сегменты часто становятся точками роста, хотя сейчас они не дают "80% результата". Фича, которую сегодня используют 5% пользователей, часто становится драйвером роста через 6+ месяцев.
4. Иногда "мелкие" функции или группы пользователей оказывают непропорционально важное влияние на бренд или лояльность, даже если объективно они не попадают в 20%. Фича, которую любят early adopters — они создают инфополе и рекомендации. Отказ от мелочи в продукте может вызвать негатив в соцсетях, несмотря на её «низкий вклад».
5. В некоторых продуктах (например, маркетплейсы, контентные платформы) «длинный хвост» — множество редких товаров или действий — может давать большую совокупную ценность, даже если отдельные элементы не попадают в топ-20%. У Amazon 80% заказов могут быть на популярные товары, но 20% — на редкие позиции, которые привлекают пользователей своей уникальностью.
6. Фокус на узком сегменте может сделать продукт уязвимым: зависимость от одного источника дохода, одной когорты, одной платформы. 80% трафика с одного канала → изменение алгоритмов = кризис. Парето в отрыве от диверсификации = путь к высокой уязвимости.
7. Когда вы только запускаете продукт или фичу, ещё нет стабильной базы для 80/20 анализа. Вы не знаете, какие функции важнее, потому что данных недостаточно. На этапе MVP сложно применить Парето — вы ещё не знаете, что даст 80% результата. В фазе discovery лучше использовать интервью, JTBD, Kano, а не Парето.
8. Если вы игнорируете "редкие" сценарии, то можете испортить CX для конкретных сегментов, которые на самом деле формируют важное восприятие качества. Если ты постоянно оптимизируешь продукт под топ-20% текущих фич/клиентов, ты не строишь масштабируемую систему. Рано или поздно тебе потребуется работать и с "остальными" 80%.
Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM
Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/
А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
gem-shaker-6ab on Notion
Путь продакта: от нуля до результата | Notion
Авторский курс Сергея Колоскова
❤4🔥2👍1
Хардкорные меры для ускорения T2M без потери качества
Хотелось что-то собрать не такое очевидное, как костыльный или усеченный продукт, а также универсально для небольших или корпорат-продуктов. И да, думаю, что такие способы нужно знать продакт-менеджеру:
1. Zero-Integration MVP
- Вместо того чтобы интегрироваться с системой, подменяешь слой данных.
- Подключаешься к API-заглушке, мок-сервису или прослойке.
- Продукт работает как будто интегрирован — бизнес может показывать демо, тестить.
- Используется в финтехе, когда нет доступа к боевым системам.
2. Design-Driven Engineering (сразу код на основе дизайна)
- Создаёшь Figma, тут же на её основе строишь компоненты.
- Используются утилиты типа Anima, Locofy, [Figma → React] экспортеры.
- Экономия 30–50% на фронт/прототипах.
3. Параллельные среды: instant testing envs
- На каждую фичу создаётся отдельный preview-прод (на Vercel, Railway, Heroku и т.п.)
- Stakeholders сразу смотрят, тестят — без ожидания deploy-цепочек.
- Всё автоматом через CI/CD + GitHub Actions.
- Убирает bottleneck в виде “показать продакт-менеджеру через неделю”.
4. "Build to Replace" архитектура
- Пишешь фичу так, чтобы её можно было выкинуть или заменить за 2 дня.
- Это не POC, а полноценный кусок кода, просто изолированный.
- Так работают в том же Amazon: "если это не взлетит — удалим без боли".
5. Клонирование чужих паттернов
- Берёшь не просто чужой дизайн, а логики, сценарии, флоу.
- Например: как TikTok делает рекомендацию, копируешь механику под свой контент.
- Ускоряет не только дизайн, но и концептуальную проработку.
6. TDD только на критичные фрагменты (Selective TDD)
- Не пиши тесты везде. Пиши только: на расчёты, API-интеграции, авторизацию и сохранение данных.
- Всё остальное — покрываешь end-to-end тестом в Cypress или Playwright.
- Позволяет сохранить качество без избыточной бюрократии.
7. Reverse QA
- Разработка сразу пишет "примеры бага" и граничные кейсы.
- QA не ловит баги, а проверяет заранее заданные сценарии.
- Особенно эффективно, если dev- и QA-команды рядом (один чат).
Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Разборы задач (уже 52 прошло, 115 кейсов разобрали)
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM
Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/
А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
Хотелось что-то собрать не такое очевидное, как костыльный или усеченный продукт, а также универсально для небольших или корпорат-продуктов. И да, думаю, что такие способы нужно знать продакт-менеджеру:
1. Zero-Integration MVP
- Вместо того чтобы интегрироваться с системой, подменяешь слой данных.
- Подключаешься к API-заглушке, мок-сервису или прослойке.
- Продукт работает как будто интегрирован — бизнес может показывать демо, тестить.
- Используется в финтехе, когда нет доступа к боевым системам.
2. Design-Driven Engineering (сразу код на основе дизайна)
- Создаёшь Figma, тут же на её основе строишь компоненты.
- Используются утилиты типа Anima, Locofy, [Figma → React] экспортеры.
- Экономия 30–50% на фронт/прототипах.
3. Параллельные среды: instant testing envs
- На каждую фичу создаётся отдельный preview-прод (на Vercel, Railway, Heroku и т.п.)
- Stakeholders сразу смотрят, тестят — без ожидания deploy-цепочек.
- Всё автоматом через CI/CD + GitHub Actions.
- Убирает bottleneck в виде “показать продакт-менеджеру через неделю”.
4. "Build to Replace" архитектура
- Пишешь фичу так, чтобы её можно было выкинуть или заменить за 2 дня.
- Это не POC, а полноценный кусок кода, просто изолированный.
- Так работают в том же Amazon: "если это не взлетит — удалим без боли".
5. Клонирование чужих паттернов
- Берёшь не просто чужой дизайн, а логики, сценарии, флоу.
- Например: как TikTok делает рекомендацию, копируешь механику под свой контент.
- Ускоряет не только дизайн, но и концептуальную проработку.
6. TDD только на критичные фрагменты (Selective TDD)
- Не пиши тесты везде. Пиши только: на расчёты, API-интеграции, авторизацию и сохранение данных.
- Всё остальное — покрываешь end-to-end тестом в Cypress или Playwright.
- Позволяет сохранить качество без избыточной бюрократии.
7. Reverse QA
- Разработка сразу пишет "примеры бага" и граничные кейсы.
- QA не ловит баги, а проверяет заранее заданные сценарии.
- Особенно эффективно, если dev- и QA-команды рядом (один чат).
Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Разборы задач (уже 52 прошло, 115 кейсов разобрали)
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM
Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/
А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
gem-shaker-6ab on Notion
Путь продакта: от нуля до результата | Notion
Авторский курс Сергея Колоскова
👍5❤2🔥1
Когда и какие исследования нужны?
Сейчас все больше встречаю в компаниях формат принятия решений “у СЕО сильное мнение” или “давайте делать как конкурент”. Исследования — это не просто nice-to-have, это основа точных, экономичных и устойчивых решений, а также возможность выйти в лидеры рынка, а не быть вторым номером. Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. А заметку ниже используйте для отстаивания продуктового подхода:
1. Когда нужно понять клиента и рынок. Кто клиент, его боли, мотивации, контекст принятия решений.
Инструменты:
- Глубинные интервью — для понимания потребностей, контекста, эмоций (используется для Jobs to Be Done).
- Персонализация (Personas) — сбор типажей клиентов на основе интервью.
- Анализ конкурентного поля — SWOT-анализ, карта конкурентов, фичи/ценности.
- Pest / STEEP анализ — для макроанализа трендов рынка.
Когда использовать: до запуска продукта, при разработке новой идеи или нового сегмента.
2. Когда нужно протестировать идею или концепт. Проверить, есть ли спрос, интерес, платёжная готовность.
Инструменты:
- CustDev — интервью с фокусом на проверку гипотез.
- Опросы (с квотой по ЦА) — проверка интереса, реакций, понимания.
- Smoke-тесты / лендинги — MVP-страницы для проверки конверсий.
- Card Sorting / Tree testing — если продукт сложный, для проверки структуры.
Когда использовать: до масштабирования идеи, чтобы не тратить ресурсы зря.
3. Когда продукт уже есть и нужно понять, как его улучшить. Найти точки роста, фрустрации, улучшения клиентского опыта.
Инструменты:
- CJMs (Customer Journey Maps) — карта боли и ожиданий клиента на всех этапах.
- NPS, CSAT, CES — метрики лояльности и удовлетворённости.
- Анализ поведения (тепловые карты, воронки, session replay) — как люди реально взаимодействуют.
- Оптимизация JTBD — формулируем задачи, которые клиент хочет решить (с примерами и барьерами).
Когда использовать: продукт уже живой, но нужны улучшения или гипотезы роста.
4. Когда запущен новый продукт или фича. Надо узнать, как прошло внедрение, какие баги/глюки/непонятности.
Инструменты:
- Onboarding-интервью — свежий взгляд новичков.
- Анализ пользовательских сценариев (UX-аудит) — где ломается путь пользователя.
- Опросы после использования — что работает/что не поняли.
Когда использовать: в течение 2–6 недель после релиза.
Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах
Сейчас все больше встречаю в компаниях формат принятия решений “у СЕО сильное мнение” или “давайте делать как конкурент”. Исследования — это не просто nice-to-have, это основа точных, экономичных и устойчивых решений, а также возможность выйти в лидеры рынка, а не быть вторым номером. Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. А заметку ниже используйте для отстаивания продуктового подхода:
1. Когда нужно понять клиента и рынок. Кто клиент, его боли, мотивации, контекст принятия решений.
Инструменты:
- Глубинные интервью — для понимания потребностей, контекста, эмоций (используется для Jobs to Be Done).
- Персонализация (Personas) — сбор типажей клиентов на основе интервью.
- Анализ конкурентного поля — SWOT-анализ, карта конкурентов, фичи/ценности.
- Pest / STEEP анализ — для макроанализа трендов рынка.
Когда использовать: до запуска продукта, при разработке новой идеи или нового сегмента.
2. Когда нужно протестировать идею или концепт. Проверить, есть ли спрос, интерес, платёжная готовность.
Инструменты:
- CustDev — интервью с фокусом на проверку гипотез.
- Опросы (с квотой по ЦА) — проверка интереса, реакций, понимания.
- Smoke-тесты / лендинги — MVP-страницы для проверки конверсий.
- Card Sorting / Tree testing — если продукт сложный, для проверки структуры.
Когда использовать: до масштабирования идеи, чтобы не тратить ресурсы зря.
3. Когда продукт уже есть и нужно понять, как его улучшить. Найти точки роста, фрустрации, улучшения клиентского опыта.
Инструменты:
- CJMs (Customer Journey Maps) — карта боли и ожиданий клиента на всех этапах.
- NPS, CSAT, CES — метрики лояльности и удовлетворённости.
- Анализ поведения (тепловые карты, воронки, session replay) — как люди реально взаимодействуют.
- Оптимизация JTBD — формулируем задачи, которые клиент хочет решить (с примерами и барьерами).
Когда использовать: продукт уже живой, но нужны улучшения или гипотезы роста.
4. Когда запущен новый продукт или фича. Надо узнать, как прошло внедрение, какие баги/глюки/непонятности.
Инструменты:
- Onboarding-интервью — свежий взгляд новичков.
- Анализ пользовательских сценариев (UX-аудит) — где ломается путь пользователя.
- Опросы после использования — что работает/что не поняли.
Когда использовать: в течение 2–6 недель после релиза.
Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах
👍8❤6🔥1
Как правильно анализировать результаты интервью, чтобы поймать неочевидные и реальным боли
Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста в существующем продукте - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Сейчас развиваю “новую” для себя услугу - анализ уже собранных данных по интервью и опроса. Делюсь 3 практиками, как правильно анализировать. Практик на самом деле больше, есть авторские, которые только для друзей и клиентов:
1. Нужны популярные конструкции из интервью по классическим фреймворкам анализа:
- JTBD (Job to Be Done): «Когда я [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [результат]»
- 5+ почему: раскопай причину до конца — «почему это было проблемой для вас?»
- Pains & Gains Map:что мешает, что раздражает, что теряют? что работает, где положительный опыт?
2. Находите «трещины» между ожиданием и реальностью. Ожидал Х → получил Y → сделал Z → чувствовал N. Ожидал, что будет охрана на территории → но на деле нет → установил камеры сам → чувствовал себя небезопасно.
3. Ищите диссонанс: то, что человек принимает как норму, но на самом деле это неудобно (например, «ну, приходится каждый раз ездить и смотреть, готов ли ремонт»). Сравните фразы разных респондентов: если одна и та же тема вызывает разные обходные решения — это сигнал незакрытой потребности.
Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Также вы всегда можете оставить заявку на знакомство со мной здесь.
Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста в существующем продукте - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Сейчас развиваю “новую” для себя услугу - анализ уже собранных данных по интервью и опроса. Делюсь 3 практиками, как правильно анализировать. Практик на самом деле больше, есть авторские, которые только для друзей и клиентов:
1. Нужны популярные конструкции из интервью по классическим фреймворкам анализа:
- JTBD (Job to Be Done): «Когда я [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [результат]»
- 5+ почему: раскопай причину до конца — «почему это было проблемой для вас?»
- Pains & Gains Map:что мешает, что раздражает, что теряют? что работает, где положительный опыт?
2. Находите «трещины» между ожиданием и реальностью. Ожидал Х → получил Y → сделал Z → чувствовал N. Ожидал, что будет охрана на территории → но на деле нет → установил камеры сам → чувствовал себя небезопасно.
3. Ищите диссонанс: то, что человек принимает как норму, но на самом деле это неудобно (например, «ну, приходится каждый раз ездить и смотреть, готов ли ремонт»). Сравните фразы разных респондентов: если одна и та же тема вызывает разные обходные решения — это сигнал незакрытой потребности.
Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Также вы всегда можете оставить заявку на знакомство со мной здесь.
👍6🔥1
Карьерный чек-лист продакта
Вчера менти попросил составить, что и когда лучше делать для трекшна своей карьеры, чтобы опираться не только на перформанс ревью:
1. Раз в квартал
- Обновил список своих достижений (влияние, метрики, кейсы).
- Спросил фидбек хотя бы у 1–2 человек (менеджер, тимлид, аналитик).
- Провёл короткую ретроспективу по себе: что получилось, что стопорит. Кстати, это хорошо связано с карьерной стратегией, о которой говорили на курсе про карьеру и поиск новой работы продакта.
- Проверил, насколько мои задачи совпадают с моими целями.
- Написал хотя бы 1 «карьерную гипотезу» — что попробовать, чтобы вырасти. И если какой-то навык западает - то можем порекомендовать Курс по продакт-менеджменту.
2. Раз в месяц
- Сохранил 1 конкретный пример, чем горжусь (в презентацию, Notion, файл).
- Завёл заметку/документ «что хочу развивать» и добавил туда 1 мысль.
- Попросил краткий фидбек после демо или запуска.
- Встретился с кем-то из другой команды / продактов / стейкхолдеров
- Прочитал хотя бы 1 материал, близкий к моим задачам (видео, статья, кейс). Также могу сказать, у участвующих в нашей кейс клубе всегда хорошие показатели по карьере и по скорости трудоустройства.
3. Раз в неделю
- Зафиксировал один маленький «вин» недели (не обязательно глобальный).
- Задал себе вопрос: «Что бы сделал PM на уровень выше?»
- Убедился, что хотя бы 10% времени — не на таски, а на рост/инициативы. Курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут в помощь.
- Сделал одну микровещь «впервые» (фасилитация, запуск, встреча, мини-аналитика).
- Проверил, не залип ли в «операционке» и не потерял фокус.
Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
Вчера менти попросил составить, что и когда лучше делать для трекшна своей карьеры, чтобы опираться не только на перформанс ревью:
1. Раз в квартал
- Обновил список своих достижений (влияние, метрики, кейсы).
- Спросил фидбек хотя бы у 1–2 человек (менеджер, тимлид, аналитик).
- Провёл короткую ретроспективу по себе: что получилось, что стопорит. Кстати, это хорошо связано с карьерной стратегией, о которой говорили на курсе про карьеру и поиск новой работы продакта.
- Проверил, насколько мои задачи совпадают с моими целями.
- Написал хотя бы 1 «карьерную гипотезу» — что попробовать, чтобы вырасти. И если какой-то навык западает - то можем порекомендовать Курс по продакт-менеджменту.
2. Раз в месяц
- Сохранил 1 конкретный пример, чем горжусь (в презентацию, Notion, файл).
- Завёл заметку/документ «что хочу развивать» и добавил туда 1 мысль.
- Попросил краткий фидбек после демо или запуска.
- Встретился с кем-то из другой команды / продактов / стейкхолдеров
- Прочитал хотя бы 1 материал, близкий к моим задачам (видео, статья, кейс). Также могу сказать, у участвующих в нашей кейс клубе всегда хорошие показатели по карьере и по скорости трудоустройства.
3. Раз в неделю
- Зафиксировал один маленький «вин» недели (не обязательно глобальный).
- Задал себе вопрос: «Что бы сделал PM на уровень выше?»
- Убедился, что хотя бы 10% времени — не на таски, а на рост/инициативы. Курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут в помощь.
- Сделал одну микровещь «впервые» (фасилитация, запуск, встреча, мини-аналитика).
- Проверил, не залип ли в «операционке» и не потерял фокус.
Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
❤8🔥7👍5
Стержневые навыки продакта
В субботу в клубе разборов говорили про многое, в том числе и про то, что отличает по сути продакта от не продакта. Еще один чек-лист навыков, по которым можно себя оценить:
- Критическое мышление — видеть суть, а не поверхностные решения.
- Управление ожиданиями — с командой, заказчиками, пользователями. Как ни странно, курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут и в последующих 4 навыках могут помочь.
- Декомпозиция целей — быстро разбивать амбиции на понятные шаги.
- Фрейминг проблем — уметь четко переформулировать задачу в правильный вопрос.
- Приоритизация — жестко и обоснованно выбирать, что делать, а что — нет.
- Работа с неопределённостью — действовать без полного набора данных.
- Продуктовая интуиция — чувствовать, что «зайдёт» пользователю.
- Сбор обратной связи — и умение превращать её в actionable insights.
- Сторителлинг — красиво упаковать идеи для команды, стейкхолдеров, инвесторов.
- Фасилитация — вытаскивать лучшие идеи из команды через процессы.
- Системное мышление — видеть взаимосвязи, последствия решений на 2-3 хода вперёд.
- Понимание unit-экономики — видеть, где продукт реально зарабатывает или теряет.
- Навык "быстро учиться" — быстро входить в новые рынки, технологии, процессы.
- Эмпатия к пользователю — чувствовать боль и мотивацию клиента.
- Управление конфликтами — не тушить пожары, а превращать их в топливо для роста.
Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
В субботу в клубе разборов говорили про многое, в том числе и про то, что отличает по сути продакта от не продакта. Еще один чек-лист навыков, по которым можно себя оценить:
- Критическое мышление — видеть суть, а не поверхностные решения.
- Управление ожиданиями — с командой, заказчиками, пользователями. Как ни странно, курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут и в последующих 4 навыках могут помочь.
- Декомпозиция целей — быстро разбивать амбиции на понятные шаги.
- Фрейминг проблем — уметь четко переформулировать задачу в правильный вопрос.
- Приоритизация — жестко и обоснованно выбирать, что делать, а что — нет.
- Работа с неопределённостью — действовать без полного набора данных.
- Продуктовая интуиция — чувствовать, что «зайдёт» пользователю.
- Сбор обратной связи — и умение превращать её в actionable insights.
- Сторителлинг — красиво упаковать идеи для команды, стейкхолдеров, инвесторов.
- Фасилитация — вытаскивать лучшие идеи из команды через процессы.
- Системное мышление — видеть взаимосвязи, последствия решений на 2-3 хода вперёд.
- Понимание unit-экономики — видеть, где продукт реально зарабатывает или теряет.
- Навык "быстро учиться" — быстро входить в новые рынки, технологии, процессы.
- Эмпатия к пользователю — чувствовать боль и мотивацию клиента.
- Управление конфликтами — не тушить пожары, а превращать их в топливо для роста.
Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
👍8❤2
ULCAMP 2025 — это не просто фестиваль, это шанс стать частью огромной айти-семьи!
18-20 июля на берегу Волги соберутся тысячи айтишников, которые хотят не только послушать крутые доклады, но и погрузиться в атмосферу обмена опытом и дружеского общения. Ты получишь реальный опыт от лучших экспертов, а вечера будут полны живой музыки, неформальных бесед и идей, которые могут изменить твою карьеру.
Как проходит ULCAMP?
— Горячие доклады и мастер-классы от признанных экспертов, которые поделятся своими фишками и кейсами из реальной жизни.
— Интерактивные баркемпы, где каждый может стать спикером и обсудить актуальные темы с коллегами.
— Конкурсы, челленджи и спортивные состязания, чтобы показать свои навыки не только в коде, но и в спорте.
И, конечно же, вечеринки и живая музыка — тебе не захочется уходить!
Когда: 18-20 июля
Где: Ульяновск, на живописном берегу Волги
Не пропусти! Скидка 10% по промокоду FRESH10 действует до 10 мая.
Билеты здесь
Реклама. АНО «Ульяновский совет культивации интернет-технологий». ИНН: 7325996041 erid: 2W5zFGVwvm6
18-20 июля на берегу Волги соберутся тысячи айтишников, которые хотят не только послушать крутые доклады, но и погрузиться в атмосферу обмена опытом и дружеского общения. Ты получишь реальный опыт от лучших экспертов, а вечера будут полны живой музыки, неформальных бесед и идей, которые могут изменить твою карьеру.
Как проходит ULCAMP?
— Горячие доклады и мастер-классы от признанных экспертов, которые поделятся своими фишками и кейсами из реальной жизни.
— Интерактивные баркемпы, где каждый может стать спикером и обсудить актуальные темы с коллегами.
— Конкурсы, челленджи и спортивные состязания, чтобы показать свои навыки не только в коде, но и в спорте.
И, конечно же, вечеринки и живая музыка — тебе не захочется уходить!
Когда: 18-20 июля
Где: Ульяновск, на живописном берегу Волги
Не пропусти! Скидка 10% по промокоду FRESH10 действует до 10 мая.
Билеты здесь
Реклама. АНО «Ульяновский совет культивации интернет-технологий». ИНН: 7325996041 erid: 2W5zFGVwvm6
👍5❤2
Чек-лист "Мой ли это кофаундер?"
Друзья, сейчас почувствовал в себе ресурсы и сила на создание нового для себя направления - Pet Product Studio. Почему к этому пришел - потому что пет-продукты – это реальный опыт и практика для расширения насмотренности (то, чего не всегда бывает в найме) и у моих менти и базы консалтеров на уже 40 экспертов-продактов такой запрос есть, а по заказам на проекты они не всегда загружены на 100%. Про этот способ расширения насмотренности часто обсуждаем в клубе разборов Product Case Club.
Сейчас собираю базу тех, кто хочет участвовать в Pet-продуктах, составляю пары ядра команды CPO-CTO за проценты от проекта за менторинг и сопровождения. Это реальная возможность почувствовать себя СРО/СТО и поработать со мной и, возможно, заработать деньги. Я за скорость и прозрачность, оставляйте заявку тут.
Поделитесь, пожалуйста, если кто-то в нетворке или чате про такую активность спрашивал. А также смотрите чек-лист для утверждения кофаундера:
1. Ценности и цели
- Совпадает мотивация (деньги / влияние / миссия / свобода)?
- Похоже видение продукта и пути к успеху?
2. Компетенции
- Наши навыки дополняют друг друга?
- Есть доверие к его экспертизе?
3. Рабочая химия
- Легко обсуждать сложные темы?
- Споры приводят к решениям, а не к конфликтам?
4. Стойкость
- Готов работать без зарплаты X месяцев?
- Готов к длинной и тяжелой дороге?
5. Принятие решений
- Умеет быстро и ответственно принимать решения?
- Способен действовать при неопределенности?
6. Финансы и доли
- Есть прозрачное согласие по вкладу, долям и условиям?
А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
Друзья, сейчас почувствовал в себе ресурсы и сила на создание нового для себя направления - Pet Product Studio. Почему к этому пришел - потому что пет-продукты – это реальный опыт и практика для расширения насмотренности (то, чего не всегда бывает в найме) и у моих менти и базы консалтеров на уже 40 экспертов-продактов такой запрос есть, а по заказам на проекты они не всегда загружены на 100%. Про этот способ расширения насмотренности часто обсуждаем в клубе разборов Product Case Club.
Сейчас собираю базу тех, кто хочет участвовать в Pet-продуктах, составляю пары ядра команды CPO-CTO за проценты от проекта за менторинг и сопровождения. Это реальная возможность почувствовать себя СРО/СТО и поработать со мной и, возможно, заработать деньги. Я за скорость и прозрачность, оставляйте заявку тут.
Поделитесь, пожалуйста, если кто-то в нетворке или чате про такую активность спрашивал. А также смотрите чек-лист для утверждения кофаундера:
1. Ценности и цели
- Совпадает мотивация (деньги / влияние / миссия / свобода)?
- Похоже видение продукта и пути к успеху?
2. Компетенции
- Наши навыки дополняют друг друга?
- Есть доверие к его экспертизе?
3. Рабочая химия
- Легко обсуждать сложные темы?
- Споры приводят к решениям, а не к конфликтам?
4. Стойкость
- Готов работать без зарплаты X месяцев?
- Готов к длинной и тяжелой дороге?
5. Принятие решений
- Умеет быстро и ответственно принимать решения?
- Способен действовать при неопределенности?
6. Финансы и доли
- Есть прозрачное согласие по вкладу, долям и условиям?
А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov
👍10🔥5
Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала
Майские выходные - отличное время для того, чтобы расширить насмотренность и прокачать навык. Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли.
1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (52 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.
2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- сейчас готовится курс по продуктовым исследованиям и CJM
3. Сейчас собираем базу тех, кто хочет участвовать в Pet-продуктах, составляю пары ядра команды CPO-CTO за проценты от проекта за менторинг и сопровождения. Это реальная возможность почувствовать себя СРО/СТО и поработать со мной и, возможно, заработать деньги. Я за скорость и прозрачность, оставляйте заявку тут.
Майские выходные - отличное время для того, чтобы расширить насмотренность и прокачать навык. Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли.
1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (52 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.
2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- сейчас готовится курс по продуктовым исследованиям и CJM
3. Сейчас собираем базу тех, кто хочет участвовать в Pet-продуктах, составляю пары ядра команды CPO-CTO за проценты от проекта за менторинг и сопровождения. Это реальная возможность почувствовать себя СРО/СТО и поработать со мной и, возможно, заработать деньги. Я за скорость и прозрачность, оставляйте заявку тут.
👍5🔥2
Подборка способов для продакта переключиться и отдохнуть без потери в профессиональном тонусе и насмотренности
Друзья, пока я в собираю пул кофаундеров в схему СРО+СТО и небольших команд разработки для своих проектов и клиентов (писать можно @SKoloskov. Даже с учетом того, что партнеры тут есть, всегда еще оценки и предложения нужны), предлагаю пул способов, как можно переключиться не только в предстоящие выходные:
1. Переключение на смежные форматы
- Чтение художественной литературы с продуктовым подтекстом. Например: антиутопии, sci-fi, биографии — прокачивают воображение, контекст и эмпатию. «Машина времени» Уэллса или «Игрок» Кристины Халлер.
- Просмотр фильмов или сериалов с управленческими и продуктовыми дилеммами. «Silicon Valley», «StartUp», «Халт и поймай огонь». Они развлекают, но дают продуктовый фрейм для размышлений.
- Настольные и мобильные игры. Особенно с логикой прогрессии, монетизации, юзер-флоу. Monument Valley, Stardew Valley, Slay the Spire.
2. Развитие через мягкие активности
- Путешествия по городу/стране как юзер-исследование. Смотри на поведение пользователей в кафешках, транспорте, очередях. Это перезагружает и копит паттерны.
- Фотография или урбан-наблюдение. Помогает видеть детали, эстетику, логику размещения интерфейсов в офлайне. Насмотренность – не только про UI.
- Кулинария или садоводство. Простые физические действия без экрана помогают «разморозить» ментальные процессы. Там тоже есть UX — рецепты, инструкции, результат.
3. Выход из головы
- Медитации или дыхательные практики. Хорошо помогают при выгорании и улучшении фокуса. Headspace или Waking Up — хорошие приложения.
- Спорт с элементом личной тактики: йога, сквош, настольный теннис. Телу — разрядка, мозгу — стратегия и скорость реакции.
И напоминаю про актуальные возможности от нашей редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Всем роста!
Друзья, пока я в собираю пул кофаундеров в схему СРО+СТО и небольших команд разработки для своих проектов и клиентов (писать можно @SKoloskov. Даже с учетом того, что партнеры тут есть, всегда еще оценки и предложения нужны), предлагаю пул способов, как можно переключиться не только в предстоящие выходные:
1. Переключение на смежные форматы
- Чтение художественной литературы с продуктовым подтекстом. Например: антиутопии, sci-fi, биографии — прокачивают воображение, контекст и эмпатию. «Машина времени» Уэллса или «Игрок» Кристины Халлер.
- Просмотр фильмов или сериалов с управленческими и продуктовыми дилеммами. «Silicon Valley», «StartUp», «Халт и поймай огонь». Они развлекают, но дают продуктовый фрейм для размышлений.
- Настольные и мобильные игры. Особенно с логикой прогрессии, монетизации, юзер-флоу. Monument Valley, Stardew Valley, Slay the Spire.
2. Развитие через мягкие активности
- Путешествия по городу/стране как юзер-исследование. Смотри на поведение пользователей в кафешках, транспорте, очередях. Это перезагружает и копит паттерны.
- Фотография или урбан-наблюдение. Помогает видеть детали, эстетику, логику размещения интерфейсов в офлайне. Насмотренность – не только про UI.
- Кулинария или садоводство. Простые физические действия без экрана помогают «разморозить» ментальные процессы. Там тоже есть UX — рецепты, инструкции, результат.
3. Выход из головы
- Медитации или дыхательные практики. Хорошо помогают при выгорании и улучшении фокуса. Headspace или Waking Up — хорошие приложения.
- Спорт с элементом личной тактики: йога, сквош, настольный теннис. Телу — разрядка, мозгу — стратегия и скорость реакции.
И напоминаю про актуальные возможности от нашей редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
Всем роста!
Telegram
Fresh Product Manager
Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала
Майские выходные - отличное время для того, чтобы расширить насмотренность и прокачать навык. Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли.
1. Хотите на практике прокачать…
Майские выходные - отличное время для того, чтобы расширить насмотренность и прокачать навык. Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли.
1. Хотите на практике прокачать…
❤8
Что входит в базовый набор знаний по продуктовой аналитике
Друзья, в прошлом году мы проводили опрос, какие курсы от нашей редакции вы хотели бы пройти. Тогда победили 2 темы - продуктовая стратегия (запустили в конце прошлого года) и продуктовая аналитика. Честно скажу, темы неожиданные, но систематизировать и подавать в доступной практической форме готовы продолжать выпускать для вас курсы. Сейчас собрали материал по курсу Продуктовая аналитика (программа и пр. есть в описании). Почему курс именно такой? Проведя свыше 100 ассессментов продакт-менеджеров и поработал с 50 компаниями, считаю базу в следующем:
- Анализ поведения пользователей. Как пользователи взаимодействуют с продуктом? Какие функции наиболее популярны? Например, количество кликов, время, проведённое в приложении, или конкретные действия.
- Метрики удержания и вовлечённости. Как долго пользователи остаются в продукте? Сколько времени они тратят на его использование? Как часто возвращаются?
- Анализ конверсий и продаж. Как хорошо продукт выполняет свои цели (например, регистрация, покупка, подписка)?
- А/Б тестирование. Оценка эффективности различных версий продукта, дизайна или функциональности для улучшения пользовательского опыта и бизнес-результатов.
- Когортный анализ. Изучение поведения пользователей по группам, которые начинаются использовать продукт в определённый период или с определёнными характеристиками.
- Ключевые показатели (KPI). Такие показатели, как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), CAC (Customer Acquisition Cost), помогают понять, насколько продукт успешен с точки зрения бизнеса.
А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335. Другие возможности по ссылке - https://t.me/FreshProductGo/1429
Друзья, в прошлом году мы проводили опрос, какие курсы от нашей редакции вы хотели бы пройти. Тогда победили 2 темы - продуктовая стратегия (запустили в конце прошлого года) и продуктовая аналитика. Честно скажу, темы неожиданные, но систематизировать и подавать в доступной практической форме готовы продолжать выпускать для вас курсы. Сейчас собрали материал по курсу Продуктовая аналитика (программа и пр. есть в описании). Почему курс именно такой? Проведя свыше 100 ассессментов продакт-менеджеров и поработал с 50 компаниями, считаю базу в следующем:
- Анализ поведения пользователей. Как пользователи взаимодействуют с продуктом? Какие функции наиболее популярны? Например, количество кликов, время, проведённое в приложении, или конкретные действия.
- Метрики удержания и вовлечённости. Как долго пользователи остаются в продукте? Сколько времени они тратят на его использование? Как часто возвращаются?
- Анализ конверсий и продаж. Как хорошо продукт выполняет свои цели (например, регистрация, покупка, подписка)?
- А/Б тестирование. Оценка эффективности различных версий продукта, дизайна или функциональности для улучшения пользовательского опыта и бизнес-результатов.
- Когортный анализ. Изучение поведения пользователей по группам, которые начинаются использовать продукт в определённый период или с определёнными характеристиками.
- Ключевые показатели (KPI). Такие показатели, как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), CAC (Customer Acquisition Cost), помогают понять, насколько продукт успешен с точки зрения бизнеса.
А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.me/FreshProductGo/1335. Другие возможности по ссылке - https://t.me/FreshProductGo/1429
👍5❤2🔥1
Вопросы для технического интервью продактов
Друзья, постарались собрать наиболее популярные вопросы. Также по ним можно сделать экспресс-самопроверку в рамках текущей работы. От себя могу сказать, что также часто задаю вопросы, какие курсы проходил недавно. Продакт должен относиться к своим навыкам продуктово, всегда улучшая метрики=знания.
Тренируйтесь на данных вопросах:
1. Продуктовое мышление и ценность
Тут может помочь Курс по продакт-менеджменту от нас:
- В чем ценность продукта ХХХ для пользователя?
- Как вы определяете, какую фичу запускать следующей?
- Как бы ты определил продуктово-технический backlog: что должно попасть, что нет?
- Приведи пример, когда ты отказался от популярной фичи. Почему?
- Что ты понимаешь под понятием product/market fit и как его измеряешь?
2. Метрики и аналитика
Тут точно наш Курс по аналитике в помощь:
- Какие метрики ты отслеживал в последнем продукте? Почему именно они?
- Расскажи о случае, когда ты принимал решение только на основе данных.
- Что ты будешь измерять после запуска новой функции?
- Назови северную звезду (North Star Metric) для:
а) подписочного сервиса
в) маркетплейса
с) B2B SaaS
- Как построишь систему продуктовых метрик, если ее нет?
3. Стратегия и приоритизация
Тут точно поможет наш Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Как бы ты вышел на новый рынок (например, из Казахстана в Узбекистан)?
- Какой подход ты используешь для приоритизации задач? (RICE, ICE, MoSCoW и т.п.)
- Как ты оцениваешь экономическую эффективность фичи до запуска?
- Какие фреймворки ты используешь при работе над стратегией продукта?
- Как ты определяешь целевой сегмент при запуске нового продукта?
4. Discovery и работа с пользователями
- Как ты организовываешь кастдев? Расскажи про свой процесс.
- Как ты определяешь реальные боли пользователей?
- Как убедиться, что найденная проблема действительно стоит решения?
- Приведи пример, когда пользовательская боль повлияла на roadmap.
- Как ты работаешь с инсайтами из поддержки или продаж?
Часто похожие моменты разбираем на курсе - https://productcaseclub.tilda.ws/
5. Работа с командой и стейкхолдерами
- Как ты выстраиваешь работу с разработкой, если у вас разные приоритеты?
- Как работаешь с конфликтами между дизайном, маркетингом и бизнесом?
- Как презентуешь продуктовую стратегию/дорожную карту C-level?
- Как ты вовлекаешь команду в обсуждение решений?
- Приведи пример, когда тебе пришлось «продавать» непопулярное решение.
Сохраняйте и делитесь списком. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov или оставьте заявку по форме тут.
Друзья, постарались собрать наиболее популярные вопросы. Также по ним можно сделать экспресс-самопроверку в рамках текущей работы. От себя могу сказать, что также часто задаю вопросы, какие курсы проходил недавно. Продакт должен относиться к своим навыкам продуктово, всегда улучшая метрики=знания.
Тренируйтесь на данных вопросах:
1. Продуктовое мышление и ценность
Тут может помочь Курс по продакт-менеджменту от нас:
- В чем ценность продукта ХХХ для пользователя?
- Как вы определяете, какую фичу запускать следующей?
- Как бы ты определил продуктово-технический backlog: что должно попасть, что нет?
- Приведи пример, когда ты отказался от популярной фичи. Почему?
- Что ты понимаешь под понятием product/market fit и как его измеряешь?
2. Метрики и аналитика
Тут точно наш Курс по аналитике в помощь:
- Какие метрики ты отслеживал в последнем продукте? Почему именно они?
- Расскажи о случае, когда ты принимал решение только на основе данных.
- Что ты будешь измерять после запуска новой функции?
- Назови северную звезду (North Star Metric) для:
а) подписочного сервиса
в) маркетплейса
с) B2B SaaS
- Как построишь систему продуктовых метрик, если ее нет?
3. Стратегия и приоритизация
Тут точно поможет наш Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Как бы ты вышел на новый рынок (например, из Казахстана в Узбекистан)?
- Какой подход ты используешь для приоритизации задач? (RICE, ICE, MoSCoW и т.п.)
- Как ты оцениваешь экономическую эффективность фичи до запуска?
- Какие фреймворки ты используешь при работе над стратегией продукта?
- Как ты определяешь целевой сегмент при запуске нового продукта?
4. Discovery и работа с пользователями
- Как ты организовываешь кастдев? Расскажи про свой процесс.
- Как ты определяешь реальные боли пользователей?
- Как убедиться, что найденная проблема действительно стоит решения?
- Приведи пример, когда пользовательская боль повлияла на roadmap.
- Как ты работаешь с инсайтами из поддержки или продаж?
Часто похожие моменты разбираем на курсе - https://productcaseclub.tilda.ws/
5. Работа с командой и стейкхолдерами
- Как ты выстраиваешь работу с разработкой, если у вас разные приоритеты?
- Как работаешь с конфликтами между дизайном, маркетингом и бизнесом?
- Как презентуешь продуктовую стратегию/дорожную карту C-level?
- Как ты вовлекаешь команду в обсуждение решений?
- Приведи пример, когда тебе пришлось «продавать» непопулярное решение.
Сохраняйте и делитесь списком. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov или оставьте заявку по форме тут.
👍3❤2🔥2
Про уже проверенные инициативы команды канала
Если вы работаете с продуктом и до сих пор не пользуетесь нашими решениями и курсами — вы точно теряете деньги, время и возможности. Ссылки сделаны на Notion, если у кого-то не откроются, пишите @SKoloskov:
🚀 1. Бюро Product market Lab — закажите рост
Нужно усиление? Аудит? Проверка гипотез? Мы собрали более 40 сильных продактов, которые закрывают задачи от стартапов до корпораций. Проектно, частично, на любые сроки и бюджеты. Забудьте про долгий найм — мы подберем нужного человека быстрее.
📦 2. Магазин готовых продуктовых решений
Надоело «изобретать велосипед»? Мы собрали в одном месте всё, что можно просто взять и внедрить:
– фреймворки,
– готовые сегментации,
– исследования,
– шаблоны под задачи роста.
Можно поштучно, можно — доступ в закрытый платный канал.
👑 3. Канал для топов — без воды, от практика, контент который пишется по заявкам и нигде не дублируется.
Если вы ТОП-менеджер или владелец бизнеса — приглашаю в закрытый канал от Product Advisor. 11+ лет опыта, 95 проектов, в том числе Ozon, Яндекс.Практикум, 12 storeez, Sokolov и др. Доступ — по запросу @SKoloskov
💡4. Также всегда можете обсудить сотрудничество или свой запрос в лс @SKoloskov или по форме тут, получить подарки за заполнение анкеты.
Мы рядом, чтобы вы не теряли время и деньги. Не забывайте делиться постами от нас и ставить реакции. Всем роста!
Если вы работаете с продуктом и до сих пор не пользуетесь нашими решениями и курсами — вы точно теряете деньги, время и возможности. Ссылки сделаны на Notion, если у кого-то не откроются, пишите @SKoloskov:
🚀 1. Бюро Product market Lab — закажите рост
Нужно усиление? Аудит? Проверка гипотез? Мы собрали более 40 сильных продактов, которые закрывают задачи от стартапов до корпораций. Проектно, частично, на любые сроки и бюджеты. Забудьте про долгий найм — мы подберем нужного человека быстрее.
📦 2. Магазин готовых продуктовых решений
Надоело «изобретать велосипед»? Мы собрали в одном месте всё, что можно просто взять и внедрить:
– фреймворки,
– готовые сегментации,
– исследования,
– шаблоны под задачи роста.
Можно поштучно, можно — доступ в закрытый платный канал.
👑 3. Канал для топов — без воды, от практика, контент который пишется по заявкам и нигде не дублируется.
Если вы ТОП-менеджер или владелец бизнеса — приглашаю в закрытый канал от Product Advisor. 11+ лет опыта, 95 проектов, в том числе Ozon, Яндекс.Практикум, 12 storeez, Sokolov и др. Доступ — по запросу @SKoloskov
💡4. Также всегда можете обсудить сотрудничество или свой запрос в лс @SKoloskov или по форме тут, получить подарки за заполнение анкеты.
Мы рядом, чтобы вы не теряли время и деньги. Не забывайте делиться постами от нас и ставить реакции. Всем роста!
👍3🔥1
Фреймворки, которые еще не стали мейнстримом
Продуктовая культура развивается в соответствии с трендами бизнес-среды. Что уже используют, но пока не повсеместно:
1. LNO Framework (Learn – Navigate – Own). Выстраивание онбординга и удержания вокруг когнитивного пути пользователя.
- Learn: как пользователь обучается использовать продукт.
- Navigate: как он ориентируется в системе, достигает value.
- Own: как он делает продукт "своим" (настройки, интеграции, платёж).
Используется в: Slack, Notion, B2B SaaS.
2. Value Unlocked Framework (VUF). Замена метрик активации на «доставленную ценность». User Action → Time → Value Unlocked (VU)
Пример: подписка = не VU, использование фичи, решившей боль = VU. Применяется в продуктовом growth-дизайне, CI/CD гипотез, при отказе от тупой регистрации = активации.
3. Speed to Learning (S2L). Новое определение скорости команды — не скорость релизов, а скорость обучения. Сколько времени от идеи до валидации / отмены.
Командные цели: сокращать S2L → уменьшать косты тестирования, ускорять pivot. Используется стартапами из YC, в early-stage B2B SaaS и AI-продуктах.
4. Feature Portfolio Map. Понять вклад каждой фичи в метрики вовлеченности и удержания. Категории:
- Core (часто используемые),
- Companion (дополняют ядро),
- Experimental (новые),
- Dormant (неиспользуемые).
Очень полезна при рефакторинге roadmap'а или обрезке legacy-фичей.
5. AI Maturity Ladder for Products. Планировать внедрение AI/ML по уровням зрелости:
- No AI
- AI-assisted UX (автозаполнение, резюме)
- AI as Co-pilot (предложения, автоматизация)
- AI Decision-Maker (прогноз, рекомендации)
- AI-First Product (работает только за счёт ИИ)
Применяется в AI-продуктах (например, Notion AI, GitHub Copilot, Rewind.ai).
6. Continuous Validation Loop. Модернизация product discovery по циклу:
- Hypothesis Engine (через OST или Data)
- Lean Experiments (фейк-дор/прототип/AI-бот)
- Auto-Synthesis (инструменты типа Dovetail или AI-аналитика)
- Iteration / Kill Fast
В стартапах используется как альтернатива Design Sprint или тяжелым research pipeline.
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
Продуктовая культура развивается в соответствии с трендами бизнес-среды. Что уже используют, но пока не повсеместно:
1. LNO Framework (Learn – Navigate – Own). Выстраивание онбординга и удержания вокруг когнитивного пути пользователя.
- Learn: как пользователь обучается использовать продукт.
- Navigate: как он ориентируется в системе, достигает value.
- Own: как он делает продукт "своим" (настройки, интеграции, платёж).
Используется в: Slack, Notion, B2B SaaS.
2. Value Unlocked Framework (VUF). Замена метрик активации на «доставленную ценность». User Action → Time → Value Unlocked (VU)
Пример: подписка = не VU, использование фичи, решившей боль = VU. Применяется в продуктовом growth-дизайне, CI/CD гипотез, при отказе от тупой регистрации = активации.
3. Speed to Learning (S2L). Новое определение скорости команды — не скорость релизов, а скорость обучения. Сколько времени от идеи до валидации / отмены.
Командные цели: сокращать S2L → уменьшать косты тестирования, ускорять pivot. Используется стартапами из YC, в early-stage B2B SaaS и AI-продуктах.
4. Feature Portfolio Map. Понять вклад каждой фичи в метрики вовлеченности и удержания. Категории:
- Core (часто используемые),
- Companion (дополняют ядро),
- Experimental (новые),
- Dormant (неиспользуемые).
Очень полезна при рефакторинге roadmap'а или обрезке legacy-фичей.
5. AI Maturity Ladder for Products. Планировать внедрение AI/ML по уровням зрелости:
- No AI
- AI-assisted UX (автозаполнение, резюме)
- AI as Co-pilot (предложения, автоматизация)
- AI Decision-Maker (прогноз, рекомендации)
- AI-First Product (работает только за счёт ИИ)
Применяется в AI-продуктах (например, Notion AI, GitHub Copilot, Rewind.ai).
6. Continuous Validation Loop. Модернизация product discovery по циклу:
- Hypothesis Engine (через OST или Data)
- Lean Experiments (фейк-дор/прототип/AI-бот)
- Auto-Synthesis (инструменты типа Dovetail или AI-аналитика)
- Iteration / Kill Fast
В стартапах используется как альтернатива Design Sprint или тяжелым research pipeline.
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
👍7❤3
Клиентский сервис и метод персон: влияние на рост бизнеса
Около 35% проектов в моей консалтинговой практике связаны с клиентским сервисов и развитием потребителей, но так или иначе часто упираешься в непонимание стейкхолдеров, зачем строить CJM, проводить CustDev и делать сегментацию надо прямо сейчас. Решил собрать итоги исследований, которые помогают продавить эту броню и переориентировать компанию на создание клиентского сервиса. Сохраняйте в закладки и делитесь с коллегами:
1. Улучшение качества клиентского сервиса
Исследование American Express: 70% клиентов готовы потратить больше денег на компании, которые предоставляют отличный клиентский сервис.
Microsoft's Global State of Customer Service Report: 95% клиентов считают качественное обслуживание важным для выбора бренда и лояльности к нему.
Temkin Group: Компании с высокими показателями клиентского опыта превосходят своих конкурентов с отставанием на 16% по доходам.
2. Персонализация услуг с помощью метода персон
Evergage's 2019 Trends in Personalization: 98% маркетологов считают, что персонализация усиливает отношения с клиентами. 74% утверждают, что она имеет сильное или экстремальное воздействие на привлечение клиентов.
Boston Consulting Group: Персонализация может привести к увеличению доходов на 6-10%.
Epsilon: Персонализированные электронные письма имеют на 29% более высокие открываемость и на 41% более высокий коэффициент кликов по сравнению с неперсонализированными.
3. Увеличение клиентской лояльности
Gartner: Компании, которые успешно внедряют инициативы по улучшению клиентского опыта, видят рост лояльности клиентов на 15-20%.
Adobe: Удержание клиентов обходится в 5-7 раз дешевле, чем привлечение новых. Увеличение удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль на 25-95%.
HubSpot: 93% клиентов, испытывающих отличное обслуживание, готовы повторно покупать у компании.
4. Оптимизация продуктового предложения
Salesforce: 57% потребителей готовы делиться личной информацией в обмен на персонализированные предложения и скидки.
Accenture: 91% потребителей предпочитают бренды, которые предоставляют персонализированные предложения и рекомендации.
Deloitte: Компании, которые используют данные о клиентах для управления продуктами, имеют на 60% больше шансов превысить свои цели по доходам.
5. Повышение эффективности маркетинга
McKinsey: Персонализированный маркетинг может сократить расходы на привлечение клиентов на 50%, увеличить доход на 5-15% и повысить эффективность маркетинга на 10-30%.
Salesforce: 51% маркетологов говорят, что бюджет, выделенный на маркетинг, используется более эффективно благодаря персонализации.
Invesp: Компании, которые используют персонализацию, наблюдают 19% рост доходов по сравнению с теми, кто этого не делает.
А еще:
- По данным исследования PWC, 73% потребителей говорят, что качество клиентского сервиса влияет на их лояльность к бренду.
- Исследование Epsilon показало, что 80% клиентов более склонны совершать покупку, когда бренды предлагают персонализированный опыт.
- Bain & Company утверждает, что увеличение удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль компании на 25-95%.
- Согласно исследованиям Frederick Reichheld, клиенты, имеющие хороший опыт взаимодействия с брендом, в 3,5 раза чаще становятся постоянными покупателями.
- Исследование Deloitte показывает, что компании, которые используют данные о клиентах для управления продуктами, имеют на 60% больше шансов превысить цели по доходам.
- Нужно помочь построить клиентские пути и переориентировать работу команды на пользователя и бизнес? Нужна помощь с поиском точек роста и развития продуктов? Пишите @SKoloskov и отправьте заявку по форме тут.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
Около 35% проектов в моей консалтинговой практике связаны с клиентским сервисов и развитием потребителей, но так или иначе часто упираешься в непонимание стейкхолдеров, зачем строить CJM, проводить CustDev и делать сегментацию надо прямо сейчас. Решил собрать итоги исследований, которые помогают продавить эту броню и переориентировать компанию на создание клиентского сервиса. Сохраняйте в закладки и делитесь с коллегами:
1. Улучшение качества клиентского сервиса
Исследование American Express: 70% клиентов готовы потратить больше денег на компании, которые предоставляют отличный клиентский сервис.
Microsoft's Global State of Customer Service Report: 95% клиентов считают качественное обслуживание важным для выбора бренда и лояльности к нему.
Temkin Group: Компании с высокими показателями клиентского опыта превосходят своих конкурентов с отставанием на 16% по доходам.
2. Персонализация услуг с помощью метода персон
Evergage's 2019 Trends in Personalization: 98% маркетологов считают, что персонализация усиливает отношения с клиентами. 74% утверждают, что она имеет сильное или экстремальное воздействие на привлечение клиентов.
Boston Consulting Group: Персонализация может привести к увеличению доходов на 6-10%.
Epsilon: Персонализированные электронные письма имеют на 29% более высокие открываемость и на 41% более высокий коэффициент кликов по сравнению с неперсонализированными.
3. Увеличение клиентской лояльности
Gartner: Компании, которые успешно внедряют инициативы по улучшению клиентского опыта, видят рост лояльности клиентов на 15-20%.
Adobe: Удержание клиентов обходится в 5-7 раз дешевле, чем привлечение новых. Увеличение удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль на 25-95%.
HubSpot: 93% клиентов, испытывающих отличное обслуживание, готовы повторно покупать у компании.
4. Оптимизация продуктового предложения
Salesforce: 57% потребителей готовы делиться личной информацией в обмен на персонализированные предложения и скидки.
Accenture: 91% потребителей предпочитают бренды, которые предоставляют персонализированные предложения и рекомендации.
Deloitte: Компании, которые используют данные о клиентах для управления продуктами, имеют на 60% больше шансов превысить свои цели по доходам.
5. Повышение эффективности маркетинга
McKinsey: Персонализированный маркетинг может сократить расходы на привлечение клиентов на 50%, увеличить доход на 5-15% и повысить эффективность маркетинга на 10-30%.
Salesforce: 51% маркетологов говорят, что бюджет, выделенный на маркетинг, используется более эффективно благодаря персонализации.
Invesp: Компании, которые используют персонализацию, наблюдают 19% рост доходов по сравнению с теми, кто этого не делает.
А еще:
- По данным исследования PWC, 73% потребителей говорят, что качество клиентского сервиса влияет на их лояльность к бренду.
- Исследование Epsilon показало, что 80% клиентов более склонны совершать покупку, когда бренды предлагают персонализированный опыт.
- Bain & Company утверждает, что увеличение удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль компании на 25-95%.
- Согласно исследованиям Frederick Reichheld, клиенты, имеющие хороший опыт взаимодействия с брендом, в 3,5 раза чаще становятся постоянными покупателями.
- Исследование Deloitte показывает, что компании, которые используют данные о клиентах для управления продуктами, имеют на 60% больше шансов превысить цели по доходам.
- Нужно помочь построить клиентские пути и переориентировать работу команды на пользователя и бизнес? Нужна помощь с поиском точек роста и развития продуктов? Пишите @SKoloskov и отправьте заявку по форме тут.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
🔥3❤1👍1
Подборка ресурсов, которые помогут прокачать насмотренность, системное мышление, эмпатию, креативность и бизнес-интуицию
Бизнес и стратегия
- Stratechery (Ben Thompson) — глубокая аналитика про бизнес-модели, стратегии компаний, техтренды.
- Not Boring (Packy McCormick) — нестандартный взгляд на стартапы, рынки, технофутуризм.
- a16z blog / podcast — инсайды от одних из самых влиятельных венчуров мира.
- The Generalist — отличные лонгриды про бизнес-модели стартапов, IPO, инновации.
- Блог Риты Гюнтер МакГрат (Strategy + Innovation) — эксперт по конкурентной стратегии и временным преимуществам.
Дизайн-мышление и креативность
- IDEO U — курсы и статьи по дизайн-мышлению, эмпатии, прототипированию.
- The Futur (YouTube) — про визуальное мышление, storytelling, коммуникацию и дизайн.
- Ness Labs (Anne-Laure Le Cunff) — о продуктивности, ментальных моделях и креативном мышлении.
- First Round Review — кейсы и интервью с фаундерами и операторами про креатив и рост.
Наука о человеке: поведение, психология, эмпатия
- Behavioral Scientist — научно-популярные статьи про поведение людей.
- The Decision Lab — применения бихевиористики в продуктах, политике и бизнесе.
- Hidden Brain (подкаст) — как и почему люди принимают решения.
- You Are Not So Smart (подкаст + блог) — когнитивные искажения, критическое мышление.
Финансы, экономика и цифры
- Aswath Damodaran Blog — лучший источник по оценке стоимости бизнеса.
- Visual Capitalist — отличные визуализации на тему экономики, рынков, технологий.
- Our World in Data — макроданные и аналитика по глобальным трендам.
Культура, медиа, футуризм
- The Pudding — data storytelling на культурные и социальные темы.
- Wait But Why (Tim Urban) — глубокие размышления про технологии, время, жизнь.
- Noema Magazine — философия, технологии, политика, будущее.
- Aeon / Psyche — эссе и видео по психологии, культуре, обществу.
Про мышление, работу и лидерство
- Farnam Street (Shane Parrish) — мышление, принятие решений, ментальные модели.
- Lenny’s Newsletter (не совсем вне-PM, но очень системный) — про рост, найм, продукт.
- Reboot.io (подкаст) — про внутренний мир лидеров, уязвимость, созревание.
- The Knowledge Project — интервью с мыслителями, предпринимателями, инвесторами.
А если хотите выдержки из данных ресурсов, то есть папка каналов, которые в своем контенте опираются в том числе на данные ресурсы, посмотрите - https://t.me/addlist/0EfycqZ5WjNlNDM0
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
Бизнес и стратегия
- Stratechery (Ben Thompson) — глубокая аналитика про бизнес-модели, стратегии компаний, техтренды.
- Not Boring (Packy McCormick) — нестандартный взгляд на стартапы, рынки, технофутуризм.
- a16z blog / podcast — инсайды от одних из самых влиятельных венчуров мира.
- The Generalist — отличные лонгриды про бизнес-модели стартапов, IPO, инновации.
- Блог Риты Гюнтер МакГрат (Strategy + Innovation) — эксперт по конкурентной стратегии и временным преимуществам.
Дизайн-мышление и креативность
- IDEO U — курсы и статьи по дизайн-мышлению, эмпатии, прототипированию.
- The Futur (YouTube) — про визуальное мышление, storytelling, коммуникацию и дизайн.
- Ness Labs (Anne-Laure Le Cunff) — о продуктивности, ментальных моделях и креативном мышлении.
- First Round Review — кейсы и интервью с фаундерами и операторами про креатив и рост.
Наука о человеке: поведение, психология, эмпатия
- Behavioral Scientist — научно-популярные статьи про поведение людей.
- The Decision Lab — применения бихевиористики в продуктах, политике и бизнесе.
- Hidden Brain (подкаст) — как и почему люди принимают решения.
- You Are Not So Smart (подкаст + блог) — когнитивные искажения, критическое мышление.
Финансы, экономика и цифры
- Aswath Damodaran Blog — лучший источник по оценке стоимости бизнеса.
- Visual Capitalist — отличные визуализации на тему экономики, рынков, технологий.
- Our World in Data — макроданные и аналитика по глобальным трендам.
Культура, медиа, футуризм
- The Pudding — data storytelling на культурные и социальные темы.
- Wait But Why (Tim Urban) — глубокие размышления про технологии, время, жизнь.
- Noema Magazine — философия, технологии, политика, будущее.
- Aeon / Psyche — эссе и видео по психологии, культуре, обществу.
Про мышление, работу и лидерство
- Farnam Street (Shane Parrish) — мышление, принятие решений, ментальные модели.
- Lenny’s Newsletter (не совсем вне-PM, но очень системный) — про рост, найм, продукт.
- Reboot.io (подкаст) — про внутренний мир лидеров, уязвимость, созревание.
- The Knowledge Project — интервью с мыслителями, предпринимателями, инвесторами.
А если хотите выдержки из данных ресурсов, то есть папка каналов, которые в своем контенте опираются в том числе на данные ресурсы, посмотрите - https://t.me/addlist/0EfycqZ5WjNlNDM0
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
❤4👍4
ТОП фреймворков для продакт-исследований — и как их реально применять
Вы уже слышали про JTBD, CJM и RICE. Но знание ≠ применение. Делюсь как именно использовать эти фреймворки, чтобы не тратить ресурсы вслепую. Про это в том числе будет на новом курсе, который подписчики давно просили сделать про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”:
1. Jobs-to-be-Done. Используйте формат интервью: «Когда вы в последний раз...?» + «Что подтолкнуло…?» + «Что пробовали до этого?». Разделите триггеры: функциональные (надо), эмоциональные (хочу) и социальные (что скажут).
Применяйте на этапе сегментации — JTBD помогает отличить похожих пользователей с разной мотивацией.
2. Customer Journey Map. Начните с конкретного сценария (например, "покупка товара”, "оформление заказа"). Для каждого этапа запишите: цели клиента, действия, эмоции, барьеры и инсайты. Применяйте для поиска апсейлов, удержания и точек роста. CJM показывает, где вы теряете клиентов или можете дать больше ценности.
3. Problem/Solution Fit Canvas. Сформулируйте проблему от первого лица пользователя: «Я не могу…», «Мне сложно…». Пропишите текущие альтернативы и недостатки. Сравните с вашей идеей: что решает, что не решает.
4. Пять почему. Начинайте с проблемы и задавайте “почему?” 5 раз подряд. Не бойтесь тупых" вопросов — цель дойти до корня, даже если он неочевиден. Записывайте путь — часто настоящая боль открывается на 3–4 уровне.
Хотите систематизировать знания про ключевые продуктовые исследования? Приходите на курс от редакции, где разберем, как проводить интервью и собирать инсайты, как строить CJM и связывать с JTBD, как находить точки роста, удержания и апсейла и многое другое. Уже есть первые материалы. Приходите, пока цена для первых покупателей. Или задавайте вопросы автору канала.
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
- Или оставьте запрос по форме тут.
Вы уже слышали про JTBD, CJM и RICE. Но знание ≠ применение. Делюсь как именно использовать эти фреймворки, чтобы не тратить ресурсы вслепую. Про это в том числе будет на новом курсе, который подписчики давно просили сделать про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”:
1. Jobs-to-be-Done. Используйте формат интервью: «Когда вы в последний раз...?» + «Что подтолкнуло…?» + «Что пробовали до этого?». Разделите триггеры: функциональные (надо), эмоциональные (хочу) и социальные (что скажут).
Применяйте на этапе сегментации — JTBD помогает отличить похожих пользователей с разной мотивацией.
2. Customer Journey Map. Начните с конкретного сценария (например, "покупка товара”, "оформление заказа"). Для каждого этапа запишите: цели клиента, действия, эмоции, барьеры и инсайты. Применяйте для поиска апсейлов, удержания и точек роста. CJM показывает, где вы теряете клиентов или можете дать больше ценности.
3. Problem/Solution Fit Canvas. Сформулируйте проблему от первого лица пользователя: «Я не могу…», «Мне сложно…». Пропишите текущие альтернативы и недостатки. Сравните с вашей идеей: что решает, что не решает.
4. Пять почему. Начинайте с проблемы и задавайте “почему?” 5 раз подряд. Не бойтесь тупых" вопросов — цель дойти до корня, даже если он неочевиден. Записывайте путь — часто настоящая боль открывается на 3–4 уровне.
Хотите систематизировать знания про ключевые продуктовые исследования? Приходите на курс от редакции, где разберем, как проводить интервью и собирать инсайты, как строить CJM и связывать с JTBD, как находить точки роста, удержания и апсейла и многое другое. Уже есть первые материалы. Приходите, пока цена для первых покупателей. Или задавайте вопросы автору канала.
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
- Или оставьте запрос по форме тут.
🔥4👍2❤1
Как привязать работу дискавери к бизнес-метрикам?
В эти выходные проводил установочные встречи по консалтингу и было 2 запроса на то, а как организовать работу лаборатории исследований. Также записывал курс про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”.
Одна из главных вещей (без которой не получится поработать) - связка с бизнесом. Вокруг этого в том числе строится моя модель Дискавери зрелости. Ниже постарался свести в единый и компактный чек-лист, как связать Бизнес и Дискавери:
1. Определение бизнес-метрик. Связь с бизнес-целями: Понимание ключевых бизнес-метрик, поддерживающих цели компании.
2. Разработка KPI. Согласованные KPI: Определение ключевых показателей производительности, отражающих успех дискавери команды.
3. Выделение бизнес-проблем. Понимание проблем и четкое определение бизнес-проблем, которые нужно решить.
4. Построение эффективных экспериментов. Организация экспериментов, направленных на решение бизнес-проблем.
5. Моделирование влияния на финансовую производительность. Интеграция с финансовой моделью, работа с финансовым отделом для интеграции результатов в финансовую модель.
6. Регулярные отчеты и коммуникация. Обсуждение результатов с бизнес-лидерами через отчеты и презентации.
7. А также регулярные стратегические обзоры для поддержания актуальности планов и стратегий и планирование долгосрочных стратегий и метрик.
Насмотренность меня и моей команды по кейсам роста, стратегиям и запуска продуктов растет. Приходите на консультации-консалтинг (можно сразу к @SKoloskov).
Хотите систематизировать знания про ключевые продуктовые исследования? Приходите на курс от редакции, где разберем, как проводить интервью и собирать инсайты, как строить CJM и связывать с JTBD, как находить точки роста, удержания и апсейла и многое другое. Уже есть первые материалы. Приходите, пока цена для первых покупателей. Или задавайте вопросы автору канала.
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
- Или оставьте запрос по форме тут.
В эти выходные проводил установочные встречи по консалтингу и было 2 запроса на то, а как организовать работу лаборатории исследований. Также записывал курс про продуктовые исследования и CJM “От идеи до инсайта”.
Одна из главных вещей (без которой не получится поработать) - связка с бизнесом. Вокруг этого в том числе строится моя модель Дискавери зрелости. Ниже постарался свести в единый и компактный чек-лист, как связать Бизнес и Дискавери:
1. Определение бизнес-метрик. Связь с бизнес-целями: Понимание ключевых бизнес-метрик, поддерживающих цели компании.
2. Разработка KPI. Согласованные KPI: Определение ключевых показателей производительности, отражающих успех дискавери команды.
3. Выделение бизнес-проблем. Понимание проблем и четкое определение бизнес-проблем, которые нужно решить.
4. Построение эффективных экспериментов. Организация экспериментов, направленных на решение бизнес-проблем.
5. Моделирование влияния на финансовую производительность. Интеграция с финансовой моделью, работа с финансовым отделом для интеграции результатов в финансовую модель.
6. Регулярные отчеты и коммуникация. Обсуждение результатов с бизнес-лидерами через отчеты и презентации.
7. А также регулярные стратегические обзоры для поддержания актуальности планов и стратегий и планирование долгосрочных стратегий и метрик.
Насмотренность меня и моей команды по кейсам роста, стратегиям и запуска продуктов растет. Приходите на консультации-консалтинг (можно сразу к @SKoloskov).
Хотите систематизировать знания про ключевые продуктовые исследования? Приходите на курс от редакции, где разберем, как проводить интервью и собирать инсайты, как строить CJM и связывать с JTBD, как находить точки роста, удержания и апсейла и многое другое. Уже есть первые материалы. Приходите, пока цена для первых покупателей. Или задавайте вопросы автору канала.
Нужна помощь?
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
- Или оставьте запрос по форме тут.
👍6
Ценности, на которых держится настоящий менторинг и хорошая работа
Со временем я понял: не навыки, не статус и не KPI делают сотрудничество по-настоящему сильным. А Ценности, внутренние ориентиры, на которые можно опереться в любой ситуации: когда легко, и когда всё трещит по швам. Вот те, которые для меня важны в менторстве и работе с командами:
1. Строить долгосрочные отношения, а не «закрывать задачи»
Настоящая работа с людьми начинается не тогда, когда ты получаешь результат, а когда появляется доверие. Я верю в отношения «вдолгую»: не просто помочь «сейчас», а быть рядом в ключевые моменты.
Бывало, что после сессий люди возвращались через полгода — на запуск нового продукта, смену стратегии или просто поговорить, когда сложно. Это не KPI, это — связь. А связь важнее сделки.
2. Давать больше, чем обещал. Дарить, когда не ждут
Самые тёплые отклики я получал не за подробный разбор юнит-экономики, а за «маленькое сверх»: интро к нужному человеку, шаблон Notion-доски, отправленную книгу. Иногда я просто пересылал клиенту voice-сообщение с поддержкой после срыва сделки.
Важно быть не только экспертом, но и человеком. Дарить больше, чем просили. Не потому что «надо», а потому что «можно».
3. Быть рядом в трудные моменты, не исчезать
Когда у клиента провалился запуск, или у команды конфликт — важно не прятаться за статус или договор, а быть рядом. Спокойно. Устойчиво. Без осуждения.
Иногда поддержка — это не решения, а просто присутствие. Сказать: «Это нормально. Давай разберёмся». И идти вместе.
4. Говорить честно, но бережно
Ментор — это не человек, который всегда хвалит. Но и не тот, кто «рубит правду-матку». Это тот, кто умеет назвать вещи своими именами — но так, чтобы не разрушить.
Мне важно давать честную обратную связь, но так, чтобы у человека было не «стыдно», а «понятно, куда расти».
5. Радоваться за других по-настоящему
Когда твой клиент растёт, запускает новое, переходит на другой уровень — это не «круто, сделали свою работу». Это радость. Вдохновение. И немного гордость за то, что ты был рядом.
Это ощущение настоящего смысла. Ради него всё и затевается.
Нужна помощь?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
Со временем я понял: не навыки, не статус и не KPI делают сотрудничество по-настоящему сильным. А Ценности, внутренние ориентиры, на которые можно опереться в любой ситуации: когда легко, и когда всё трещит по швам. Вот те, которые для меня важны в менторстве и работе с командами:
1. Строить долгосрочные отношения, а не «закрывать задачи»
Настоящая работа с людьми начинается не тогда, когда ты получаешь результат, а когда появляется доверие. Я верю в отношения «вдолгую»: не просто помочь «сейчас», а быть рядом в ключевые моменты.
Бывало, что после сессий люди возвращались через полгода — на запуск нового продукта, смену стратегии или просто поговорить, когда сложно. Это не KPI, это — связь. А связь важнее сделки.
2. Давать больше, чем обещал. Дарить, когда не ждут
Самые тёплые отклики я получал не за подробный разбор юнит-экономики, а за «маленькое сверх»: интро к нужному человеку, шаблон Notion-доски, отправленную книгу. Иногда я просто пересылал клиенту voice-сообщение с поддержкой после срыва сделки.
Важно быть не только экспертом, но и человеком. Дарить больше, чем просили. Не потому что «надо», а потому что «можно».
3. Быть рядом в трудные моменты, не исчезать
Когда у клиента провалился запуск, или у команды конфликт — важно не прятаться за статус или договор, а быть рядом. Спокойно. Устойчиво. Без осуждения.
Иногда поддержка — это не решения, а просто присутствие. Сказать: «Это нормально. Давай разберёмся». И идти вместе.
4. Говорить честно, но бережно
Ментор — это не человек, который всегда хвалит. Но и не тот, кто «рубит правду-матку». Это тот, кто умеет назвать вещи своими именами — но так, чтобы не разрушить.
Мне важно давать честную обратную связь, но так, чтобы у человека было не «стыдно», а «понятно, куда расти».
5. Радоваться за других по-настоящему
Когда твой клиент растёт, запускает новое, переходит на другой уровень — это не «круто, сделали свою работу». Это радость. Вдохновение. И немного гордость за то, что ты был рядом.
Это ощущение настоящего смысла. Ради него всё и затевается.
Нужна помощь?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
🔥10👍4
Гайд “Подойдет ли кейс другого продукта или бенчмарк к твоей ситуации”
Навеяно разборами в нашем клубе:
1. Разберитесь, почему кейс сработал у них. Не смотри только на результат — выясни, *за счет чего* он был достигнут. Что именно делали? В каком контексте? Это поможет понять, можно ли повторить эффект, а не просто скопировать действия.
2. Сравните свою ситуацию. Спросите себя:
* Насколько похожа аудитория? У них были те же боли, привычки, мотивация?
* Похож ли продукт по типу, модели, этапу развития?
* Есть ли у тебя те же ресурсы — команда, бюджет, технологии?
* Совпадает ли рынок по зрелости, конкурентной ситуации, правилам игры?
Если хотя бы частично да — уже есть шанс на адаптацию.
3. Ищите не решение, а принцип. Самое ценное в чужом кейсе — это не конкретные фичи или цифры, а подход к решению задачи. Например:
* Они не просто добавили баннер, а нашли способ привлечь внимание без раздражения.
* Не просто оптимизировали цену, а протестировали разные модели монетизации.
Переносите не действия, а мышление.
4. Проводите малые тесты как управление рисками. Прежде чем масштабировать, попробуйте адаптировать идею в ограниченном объеме:
* Проверьте гипотезу на части аудитории
* Устройте фокус-группу или запусти MVP-версию
* Сравните поведение до/после
5. Не бойтесь чужого сегмента. Полезный бенчмарк может прийти из совсем другой сферы. Главное — понять, можно ли его адаптировать. Например, принципы персонализации из e-commerce могут пригодиться в edtech или B2B.
Если кажется, что кейс "слишком красивый" — скорее всего, он не учитывает подводные камни. Задайте себе:
* А точно ли метрики честные?
* Не было ли у них уникального преимущества, которого у меня нет?
* Есть ли риски, если я сделаю то же самое?
Нужна помощь?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
Навеяно разборами в нашем клубе:
1. Разберитесь, почему кейс сработал у них. Не смотри только на результат — выясни, *за счет чего* он был достигнут. Что именно делали? В каком контексте? Это поможет понять, можно ли повторить эффект, а не просто скопировать действия.
2. Сравните свою ситуацию. Спросите себя:
* Насколько похожа аудитория? У них были те же боли, привычки, мотивация?
* Похож ли продукт по типу, модели, этапу развития?
* Есть ли у тебя те же ресурсы — команда, бюджет, технологии?
* Совпадает ли рынок по зрелости, конкурентной ситуации, правилам игры?
Если хотя бы частично да — уже есть шанс на адаптацию.
3. Ищите не решение, а принцип. Самое ценное в чужом кейсе — это не конкретные фичи или цифры, а подход к решению задачи. Например:
* Они не просто добавили баннер, а нашли способ привлечь внимание без раздражения.
* Не просто оптимизировали цену, а протестировали разные модели монетизации.
Переносите не действия, а мышление.
4. Проводите малые тесты как управление рисками. Прежде чем масштабировать, попробуйте адаптировать идею в ограниченном объеме:
* Проверьте гипотезу на части аудитории
* Устройте фокус-группу или запусти MVP-версию
* Сравните поведение до/после
5. Не бойтесь чужого сегмента. Полезный бенчмарк может прийти из совсем другой сферы. Главное — понять, можно ли его адаптировать. Например, принципы персонализации из e-commerce могут пригодиться в edtech или B2B.
Если кажется, что кейс "слишком красивый" — скорее всего, он не учитывает подводные камни. Задайте себе:
* А точно ли метрики честные?
* Не было ли у них уникального преимущества, которого у меня нет?
* Есть ли риски, если я сделаю то же самое?
Нужна помощь?
- На менторинг или помощь можно оставить заявку тут. В рамках менторинга даю подарки, делюсь нетворком.
- Образовательные возможности редакции - https://t.me/FreshProductGo/1429
- Заказать исследование и др. - https://t.me/FreshProductGo/1434
👍3
Ещё раз про разницу продуктового и предпринимательского мышления
Друзья, для меня сейчас сильно важная тема про разницу мышлений, даже на несколько конференций с таким докладом подался. И сам пытаюсь усидеть на двух стульях и почувствовать себя предпринимателем. Кстати, все очерченные продукты и инициативы выношу на свой сайт, недавно обновился - https://koloskoveducation.tilda.ws/ .
Итак:
Предприниматель — это человек, который запускает бизнес с нуля, несёт полную ответственность за риски, ресурсы и результат. Он мыслит категориями выживания, прибыли и масштабирования. Его фокус — не только продукт, но и вся система: финансы, команда, рынок, стратегия. Предприниматель принимает решения быстро, часто интуитивно, и не всегда опирается на данные — у него есть «чутьё» и цель во что бы то ни стало привести бизнес к успеху.
Продакт-менеджер — это наёмный профессионал, который управляет развитием конкретного продукта в рамках уже существующей стратегии и ресурсов. Его задача — понять пользователя, выявить реальные потребности и через гипотезы и эксперименты создавать ценность, которая приносит бизнесу рост. Продакт работает системно: исследует рынок, строит roadmap, считает метрики, координирует команды разработки и дизайна.
Ключевое отличие — в зоне ответственности и масштабе мышления. Предприниматель мыслит шире, но может упустить детали. Продакт — глубже в продукте, но не всегда видит общую картину. Их союз эффективен тогда, когда оба понимают различие ролей и говорят на одном языке.
Чтобы выстроить продуктивное взаимодействие
- Продакту важно глубже понять бизнес-цели, научиться говорить через метрики и ценность, не ограничиваться фичами, а думать категориями роста и прибыли.
- Предпринимателю важно не вмешиваться в тактику, доверять продакту как эксперту, давать чёткие стратегические рамки, быть открытым к продуктовой логике и итеративному подходу.
Спасибо за то, что даете возможность заниматься любимым делом! Буду рад всех видеть на сайте, курсах, проектах и нетворке - https://koloskoveducation.tilda.ws/
Друзья, для меня сейчас сильно важная тема про разницу мышлений, даже на несколько конференций с таким докладом подался. И сам пытаюсь усидеть на двух стульях и почувствовать себя предпринимателем. Кстати, все очерченные продукты и инициативы выношу на свой сайт, недавно обновился - https://koloskoveducation.tilda.ws/ .
Итак:
Предприниматель — это человек, который запускает бизнес с нуля, несёт полную ответственность за риски, ресурсы и результат. Он мыслит категориями выживания, прибыли и масштабирования. Его фокус — не только продукт, но и вся система: финансы, команда, рынок, стратегия. Предприниматель принимает решения быстро, часто интуитивно, и не всегда опирается на данные — у него есть «чутьё» и цель во что бы то ни стало привести бизнес к успеху.
Продакт-менеджер — это наёмный профессионал, который управляет развитием конкретного продукта в рамках уже существующей стратегии и ресурсов. Его задача — понять пользователя, выявить реальные потребности и через гипотезы и эксперименты создавать ценность, которая приносит бизнесу рост. Продакт работает системно: исследует рынок, строит roadmap, считает метрики, координирует команды разработки и дизайна.
Ключевое отличие — в зоне ответственности и масштабе мышления. Предприниматель мыслит шире, но может упустить детали. Продакт — глубже в продукте, но не всегда видит общую картину. Их союз эффективен тогда, когда оба понимают различие ролей и говорят на одном языке.
Чтобы выстроить продуктивное взаимодействие
- Продакту важно глубже понять бизнес-цели, научиться говорить через метрики и ценность, не ограничиваться фичами, а думать категориями роста и прибыли.
- Предпринимателю важно не вмешиваться в тактику, доверять продакту как эксперту, давать чёткие стратегические рамки, быть открытым к продуктовой логике и итеративному подходу.
Спасибо за то, что даете возможность заниматься любимым делом! Буду рад всех видеть на сайте, курсах, проектах и нетворке - https://koloskoveducation.tilda.ws/
koloskoveducation.tilda.ws
Курсы, статьи и продуктовый консалтинг от Сергея Колоскова
На этом сайте вы найдёте информацию о карьере в области управления продуктами. Здесь собраны курсы, кейсы роста, статьи и другие материалы, которые помогут вам понять основные принципы работы продуктового менеджера и успешно применять их на практике. Также…
❤6🔥3