Чек-лист гигиены продуктовой аналитики

Аналитика в продукте — уже не конкурентное преимущество, а базовая необходимость. Без четкого процесса работы с данными сложно принимать обоснованные решения, прогнозировать рост и оценивать влияние изменений. Также напоминаю, что редакция канала выпустила курс по практическим и базовым знаниям по продуктовой аналитике, включайтесь по хорошей цене и задавайте вопросы автору канала.

Ниже — базовый чек-лист аналитических артефактов, который поможет навести порядок в данных и сделать аналитику работающим инструментом, а не хаосом в таблицах.

- Продуктовая воронка — зафиксированная структура пользовательского пути с актуальными данными. Позволяет находить узкие места и понимать, где теряются пользователи.

- Retention-отчет — когортный анализ по Day 1, 7, 30 с разбивкой по каналам. Показывает, насколько продукт удерживает пользователей и какие сегменты возвращаются лучше.

- Дашборд ключевых метрик — единое место с основными показателями продукта (DAU, конверсии, LTV, ARPU) с автоматическим обновлением. Позволяет оперативно следить за здоровьем продукта.

- Чек-лист аналитики перед релизом — финальная проверка перед запуском фичи: настроены ли события, правильно ли считаются метрики, учтены ли гипотезы A/B-теста.

- База A/B-тестов — история экспериментов с описанием гипотез, метрик, результатов и принятых решений. Помогает не повторять одни и те же тесты и ускоряет рост продукта.

- Сегментация пользователей — четкое разделение на лояльных, новичков, уходящих и других значимых групп. Позволяет персонализировать продукт и маркетинг для разных аудиторий.

Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Чек-лист правил создания супероффера для клиента

1. Глубокое понимание клиента
☑ Кто ваш клиент? (аватар: возраст, пол, доход, боль, потребность)
☑ Какие у него главные проблемы и желания?
☑ Как он принимает решение о покупке?

2. УТП (уникальное торговое предложение)
☑ Чем ваш продукт/услуга отличается от конкурентов?
☑ Какие выгоды клиент получает при покупке?
☑ Какую проблему он решает раз и навсегда?

3. Конкретика и измеримость
☑ Четкие формулировки (без "лучший", "уникальный", "качественный")
☑ Цифры, гарантии, сроки (например, "увеличение продаж на 35% за 2 месяца")
☑ Прозрачная цена и условия

Остальные правила читайте по ссылке https://t.me/freshfoundergo/41


А если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Интересные практики для развития насмотренности продакта

Друзья, часто последнее время пишу о своих курсах. И сейчас ищу интересные практические форматы. Выбрал для своих будущих курсов несколько интересных: если и вам тоже интересен тот или иной формат, поставьте эмоцию к сообщению) Итак, форматы:

1. Обучение через "теневые миссии”. Вместо изучения теории — наблюдение за работой опытных продактов. Вы подключаетесь к их встречам, анализируете решения и вникаете в контекст реальных задач. Позволяет увидеть продуктовую работу без фильтров, формирует понимание, как продакт взаимодействует с командой

2. "Учись, обучая”. Лучший способ разобраться в сложной теме — объяснить ее другому. Продакты, которые ведут образовательные посты, подкасты или воркшопы, быстрее структурируют знания и глубже понимают материал. Тренирует системное мышление, улучшает навыки презентации и аргументации.

3. Product Battle – батлы на лучшие продуктовые решения. Формат соревнования, где участники решают продуктовые задачи в ограниченное время, а жюри (или сообщество) оценивает их подход. Развивает навык быстрого анализа и принятия решений и помогает находить новые

4. "Продуктовые свидания" – 1:1 обмен знаниями. Личное общение с другими продактами, где вы делитесь инсайтами, разбираете кейсы друг друга и обсуждаете тренды. Позволяет видеть альтернативные решения продуктовых проблем, быстро выявляет слабые места в мышлении

5. Reverse Mentorship – учимся у джунов. Многие продакты недооценивают молодых специалистов, хотя они могут дать свежий взгляд и знания о новых инструментах. В этом формате джуны обучают продактов, например, новым технологиям, работе с AI или трендам в digital-маркетинге. Позволяет глубже понимать новые тренды, учит избавляться от когнитивных искажений

6. Прокачка через разбор резюме. Разбор CV и карьерного пути продактов, которые уже добились успеха. Это помогает понять, какие навыки они развивали, какие продукты запускали и какие инструменты использовали. Позволяет понять, какие навыки реально важны для роста

7. "Fail Conferences" – учимся на провалах. Вместо обсуждения успехов — разбор неудач: что пошло не так, какие ошибки были допущены и какие выводы можно сделать. Развивает критическое мышление и позволяет находить повторяющиеся ошибки и избегать их

Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

Корпоративное обучение 2025 от Яндекс Практикума 🚀

Лидерами не рождаются, ими становятся. Чтобы сохранять конкурентные позиции на рынке, важно обучать сотрудников актуальным цифровым навыкам.
3500+ компаний непрерывно обучают команды в Яндекс Практикуме.

💎 Топ популярных курсов по сегментам

Крупный бизнес:
• SQL для работы с данными и аналитики
• Java-разработчик
• Системный аналитик

Средний бизнес:
• Excel для работы
• Продвинутый Go‑разработчик
• Алгоритмы и структуры данных

Малый бизнес:
• Excel для работы
• Руководитель отдела продаж
• Анализ и оценка рынка

👉 Подобрать курс
💡 Почему Практикум
✅ Библиотека из 150+ курсов по 6 направлениям
✅ Возможность отслеживать прогресс и уровень знаний сотрудника в личном кабинете
✅ Море практики — новые навыки можно сразу применять в работе
✅ Возможность вырастить грейд сотрудника или обучить с нуля

Оставьте заявку, подберём обучение под ваши задачи.
Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”, ИНН 7704282033, erid: 2VtzqwDq3iw

Полезные подкасты о продуктовой аналитике

Данная подборка вдохновила нас на создание курсов. Если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - обратите внимание на курсы: Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету. А теперь подборка подкастов с ключевыми выдержками:

- Experimentation Works. Подкаст Стефана Томке, автора книги "Experimentation Works", о том, как крупные компании (Netflix, Amazon, Booking) используют A/B-тестирование и продуктовую аналитику для принятия решений. A/B-тесты работают только при правильном формулировании гипотез: тесты без четкой гипотезы ведут к бесполезным данным. Самая большая ошибка компаний — считать, что «лучшие практики» работают для всех, а не адаптировать их под свою аудиторию.

- Measure Up. Подкаст от аналитиков Google о том, как правильно измерять успех продукта и избегать ошибок в интерпретации данных. Любая метрика без контекста — просто число: важно смотреть на тренды, корреляции и влияние на бизнес-цели. Важно избегать «метрического театра» — ситуации, когда показатели улучшаются, но бизнес-результат остается неизменным.

- The Effective Statistician. Подкаст о том, как применять статистику в бизнесе и продуктовом менеджменте, не теряя в точности и интерпретации данных. Маленькие изменения в дизайне теста (например, выбор контрольной группы) могут полностью изменить интерпретацию результатов. Важно различать причинно-следственные связи и простые корреляции, иначе можно принять неправильные продуктовые решения.

- The Growth Show. Подкаст о росте продуктов через аналитику, клиентские инсайты и оптимизацию метрик. Быстрый рост не всегда полезен: если продукт не готов к масштабированию, это может привести к churn'у и потере пользователей. Главный драйвер роста — постоянное тестирование и эксперименты с ценообразованием, пользовательским путем и маркетингом.

- Data Stories. Подкаст о визуализации данных и data storytelling, который помогает аналитикам и продактам доносить свои идеи до команды и руководства. Люди лучше воспринимают данные, если они оформлены в виде истории, а не сухих графиков и цифр. Аналитики должны говорить на языке бизнеса, иначе их выводы не будут восприняты командой и руководством.

- 99% Invisible. Подкаст о том, как дизайн, данные и скрытые паттерны поведения пользователей влияют на создание успешных продуктов. Дизайн решений часто базируется на скрытых паттернах поведения, которые можно выявить через глубинную аналитику. Самые успешные продукты — те, которые понимают неявные потребности пользователей, а не только то, что они говорят в опросах.

- The Knowledge Project. Подкаст о принятии решений, аналитическом мышлении и влиянии данных на бизнес. Данные без качественного мышления бесполезны: важно комбинировать аналитику с интуицией и знанием отрасли. Ошибки мышления (bias) могут сильно влиять на интерпретацию данных, особенно при работе с когортным анализом.

- Freakonomics Radio. Подкаст о том, как применять экономику и поведенческую аналитику в реальном мире. Экономические механизмы, такие как эффект потерь (loss aversion), можно использовать для роста продукта (например, триал без карты работает лучше, чем с картой). Часто компании переоценивают влияние цены на churn, хотя на самом деле важнее качество продукта и клиентский сервис.
________
Хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету.

Классические задачи по продуктовой аналитике с примером решения

Задачи ниже не решить без базы, но именно такие хард-навыки есть среди необходимых минимумальных для работы продактом. Если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и менеджменту - обратите внимание на курсы: Курс по аналитике, Курс по продакт-менеджменту
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету :

1. Парадоксальная метрика. Вы провели A/B-тест, где новая версия лендинга (группа 😎 должна была увеличить конверсию в покупку.
В группе A (старая версия) конверсия в покупку: 10%.
В группе B (новая версия) конверсия в покупку: 12%.
Кажется, что новая версия работает лучше. Но если разрезать данные по каналам привлечения:

В платном трафике конверсия упала с 15% (A) до 13% (B).
В органическом трафике конверсия выросла с 5% (A) до 11% (B).
При этом в группе B стало больше органического трафика из-за алгоритмов SEO.

Вопрос: можно ли считать тест успешным, или рост связан с изменением структуры трафика?

Решение: это пример парадокса Симпсона – общий рост может быть вызван не улучшением лендинга, а изменением состава аудитории. Чтобы честно оценить эффект теста, нужно:
- Рассчитать конверсии отдельно для каждого канала.
- Привести доли трафика к одной структуре (взвешенный расчет).
- Проверить статистическую значимость по каждому сегменту.
- Если тест показал улучшение только из-за перераспределения трафика, его нельзя считать успешным.

2. Ловушка краткосрочных метрик (LTV vs. краткосрочная окупаемость). Компания инвестировала $100 000 в маркетинг, запустив рекламу в двух каналах:
Канал A привлек 2 000 пользователей, каждый из которых в среднем принёс $20 в первый месяц.
Канал B привлек 1 500 пользователей, но средний доход в первый месяц был $30.
На первый взгляд, кажется, что Канал B выгоднее. Однако исторические данные показывают, что пользователи из Канала A делают повторные покупки, а LTV на 6 месяцев у них $80, тогда как у Канала B — $50.

Вопрос: в какой канал стоит реинвестировать больше денег?

Решение: оценим доход в первый месяц:
- Канал A: 2 000 × $20 = $40 000
- Канал B: 1 500 × $30 = $45 000
- Оценим доход за 6 месяцев (LTV-модель):
- Канал A: 2 000 × $80 = $160 000
- Канал B: 1 500 × $50 = $75 000
Вывод: хотя Канал B выглядит прибыльнее в краткосрочной перспективе, Канал A приносит больше прибыли на долгом горизонте. Реинвестировать стоит в Канал A.

3. Когда метрики вводят в заблуждение. Вы запускаете новую систему скидок в подписочном сервисе, ожидая уменьшения оттока (churn rate). Через месяц:
- Средний churn rate снизился с 10% до 7%.
- Однако, новых подписок стало на 20% меньше, чем обычно.
- Дополнительный анализ показывает, что пользователи, которым дали скидку, остаются дольше, но при этом акция снизила приток новых клиентов.

Вопрос: действительно ли программа скидок помогла бизнесу?

Решение:
- Разделяем пользователей на новые когорты и анализируем их churn отдельно.
- Смотрим, компенсирует ли рост удержания уменьшение количества новых пользователей.
- Если LTV пользователей со скидками вырос, а общий доход не упал, акция успешна.
- Если доход снизился, возможно, скидки были слишком агрессивными.
Вывод:
Простое уменьшение churn rate не всегда = успех, важно учитывать влияние на приток пользователей. Возможно, стоит оптимизировать баланс скидок и рекламы.
________
Все курсы редакции - @koloskoveducation
Канал Клуба разборов задач - @productcasebar
Канал для тех, кто хочет перейти в предприниматели - @freshfoundergo

Продуктовый подход при изучении языков

Выучить язык за короткий срок без скучных учебников и нудной грамматики? Реально! Книга «Лингвохакинг» Елены Кочевой — это гид по продуктовым методам изучения языков. Здесь нет «учебного формата» — только работающие техники, которые помогут заговорить на новом языке быстро и уверенно.

Главное правило для меня – учите только то, что вам реально нужно! Не пытайтесь охватить весь язык сразу, концентрируйтесь на самом важном.

Также сохранил для себя идеи:

- Для прогресса необходимо чередовать 2 основных типа занятий - беглость и точность.

- Изучение языка должно строиться вокруг общения. Грамматика важна, но не стоит делать ее основой. Говорите, ошибайтесь, исправляйтесь — и вы быстро начнете выражать свои мысли на новом языке.

- Занятия на беглость - самые выгодные для быстрого и уверенного ввода новой лексики и грамматики в вашу речь в реальной жизни. Лексика и грамматика переходят на уровень автоматизма

- Контекст вместо зубрежки. Запоминать слова в отрыве от их реального использования – пустая трата времени. Учите их в контексте: в диалогах, фильмах, книгах, повседневных ситуациях.

- Максимальное погружение. Создайте вокруг себя языковую среду: слушайте подкасты, смотрите фильмы без субтитров, пишите заметки на изучаемом языке, думайте на нем. Чем больше языка в вашей жизни – тем быстрее его освоите.

- Никакого страха перед ошибками, особенно когда речь идет о грамматике. Не ждите, пока выучите всё идеально. Ошибки – это рост и источник прогресса (сам тоже в сериале Карьерный код про это говорил)

- Также поймал себя на мысли, что фокус на активном словаре. 80% разговоров строится на 20% самых частых слов. Освойте их в первую очередь, а не заучивайте редкие или книжные термины. 20% усилий дают 80% результата. Выучите базовую лексику, распространенные фразы, минимальные грамматические конструкции – и уже сможете говорить.

В книге и на канале на самом деле кратно больше инсайтов и наводок, отличное чтение для выходного дня в парке, кафе или дома. Приобщайтесь!

Случаи, когда вообще никак не обойтись без А/В-теста

1. Изменение воронки или UX-а, влияющее на поведение пользователей. Добавление нового CTA-кнопки на лендинге, например. Поведение пользователей сложно предсказать без фактического тестирования, так как оно может зависеть от множества факторов.

2. Оптимизация ценообразования. Тестирование нового уровня цен на подписку, например. Исторические данные могут не учитывать текущие макроэкономические условия, а пользовательские опросы часто дают искаженные результаты (люди могут говорить одно, но платить другое).

3. Релевантность алгоритмов персонализации. Внедрение нового алгоритма рекомендаций в e-commerce, например.. Эффект новых алгоритмов проявляется на реальном трафике и зависит от поведения пользователей в моменте, а не от исторических данных.

4. Изменение алгоритма ранжирования контента. Новый порядок отображения товаров в каталоге, например. Влияние нового алгоритма на метрики (конверсии, удержание) можно понять только в реальном времени.

А/В-тесты — важный инструмент в работе маркетологов, продакт-менеджеров и аналитиков данных. Хотите еще лучше разобраться в инструменте?

Подключайтесь на бесплатный онлайн-вебинар «Погружаемся в мир А/В-тестирования: от гипотез до принятия решений» от karpov courses, где вы поймете, когда нужны А/В-тесты, как они влияют на результаты бизнеса, какие есть лайфхаки и какие бывают ошибки в процессе тестирования.
Спикер вебинара — продуктовый аналитик из Okko, Вера Багрова, которая покажет реальные задачи из своей практики и расскажет про все необходимые навыки в работе продуктового аналитика.

Бесплатный онлайн-вебинар пройдет 20 марта в 18:00 по мск, зарегистрироваться можно по ссылке: https://clc.to/erid_2W5zFGYrC7a 
Регистрируйтесь, даже если не сможете быть на эфире — вам отправят запись!

Реклама. ООО "КАРПОВ КУРСЫ". ИНН 7811764627

Чек-лист рисков продукта и как ими управлять

1. Финансовые риски
• Превышение бюджета – Оценка расходов с буфером 10-20%.
• Недостаток инвестиций – Наличие альтернативных источников финансирования.
• Изменение курса валют – Хеджирование валютных рисков при работе с международными подрядчиками.
• Низкий ROI проекта – Регулярная оценка финансовой эффективности и пересмотр стратегии
Как управлять:
• Бюджетный контроль через финансовые дашборды.
• Регулярные проверки окупаемости (ROI).
• Создание финансового резерва для непредвиденных расходов.

2. Операционные риски
• Срыв сроков – Использование методологий Agile/Scrum, контроль сроков через Jira, Trello.
• Недостаток ресурсов – Четкий план загрузки команды, распределение ролей.
• Выгорание сотрудников – Контроль overtime, регулярные one-on-one встречи.
• Низкая эффективность команды – Внедрение OKR/KPI и регулярные ретроспективы.
Как управлять:
• Регулярный контроль выполнения задач (Burn-down Chart).
• Перераспределение ресурсов при перегрузке команды.
• Проведение тимбилдингов и поддержка баланса работы/отдыха.

3. Технические риски
• Сбои и уязвимости – Регулярное тестирование кода и инфраструктуры.
• Технический долг – Контроль баланса между разработкой новых фич и рефакторингом.
• Нехватка экспертизы – Поддержка обучения и найм экспертов.
• Потеря данных – Бэкапы, шифрование, защита от кибератак.
Как управлять:
• CI/CD-процессы для автоматизированного развертывания.
• Внедрение DevSecOps для контроля безопасности.
• Мониторинг серверов (Grafana, New Relic).

4. Продуктовые риски
• Низкий спрос – Тестирование идеи через MVP, сбор обратной связи.
• Высокая конкуренция – Регулярный анализ рынка, формирование уникального торгового предложения.
• Проблемы с юзабилити – Проведение UX-исследований, A/B тестирование.
• Отток пользователей – Мониторинг NPS, Retention rate.
Как управлять:
• Постоянный анализ пользовательских данных (Mixpanel, Amplitude).
• Быстрое тестирование гипотез перед крупными релизами.
• Работа с клиентами через поддержку и комьюнити.

5. Рыночные и внешние риски
• Изменение законодательства – Юридический аудит на этапе планирования.
• Экономические кризисы – Диверсификация доходов.
• Изменение потребностей пользователей – Регулярные исследования рынка.
• Риски репутации – Работа с PR и антикризисным управлением.
Как управлять:
• Проактивная PR-стратегия и работа с репутацией.
• Отслеживание трендов и анализ данных конкурентов.

______________
Кейсы разбираем тут - https://t.me/productcasebar/, приходите за записями и в группу. Если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа или продукта - приходите к автору канала, как раз ищу 2 проекта для себя. @SKoloskov.

Типы болей пользователей, которые можно поймать при построении CJM клиента

По опыту уже 10+ проектов на консалтинге, где точки роста сервиса и бизнеса находились через CJM, вижу такую классификацию проблем и примеры решений для них. Нужна помощь с ростом и запуском бизнесов и продуктов - пишите @SKoloskov

1. Функциональные боли
Проблемы, связанные с основными функциями и возможностями продукта.
• Недостаток нужных функций.
• Трудности в использовании ключевых возможностей.
• Отсутствие интеграции с другими системами.

Решения
• Улучшение функционала.
• Проведение пользовательских тестирований для выявления функциональных проблем.
• Интеграция с популярными сервисами.

2. Эмоциональные боли
Проблемы, вызывающие у клиентов негативные эмоции или неудовлетворенность.
• Сложность и запутанность интерфейса.
• Непривлекательный дизайн.
• Чувство ненадежности или неуверенности в продукте.

Решения
• Улучшение UX/UI дизайна.
• Повышение интуитивности использования продукта.
• Внедрение элементов, повышающих доверие (сертификаты безопасности, отзывы клиентов).

3. Социальные боли
Проблемы, связанные с социальным восприятием или статусом клиента.
• Продукт не соответствует социальным нормам или ожиданиям.
• Продукт не поддерживает социальные функции (например, совместное использование или взаимодействие).

Решения
• Интеграция социальных функций.
• Маркетинговые кампании, подчеркивающие социальную ценность продукта.

4. Финансовые боли
Проблемы, связанные с ценой и стоимостью владения продуктом.
• Высокая стоимость приобретения.
• Непредвиденные дополнительные расходы.
• Неоправданное соотношение цены и качества.

Решения
• Оптимизация ценообразования.
• Четкое информирование о всех возможных затратах.
• Повышение ценности продукта.

5. Процессные боли
Проблемы, возникающие в процессе использования продукта.
• Сложности с установкой или настройкой.
• Длительное время ожидания ответа поддержки.
• Недостаточно информации для эффективного использования.

Решения
• Улучшение документации и инструкций.
• Автоматизация процессов.
• Улучшение качества и скорости поддержки клиентов.

6. Эффективностные боли
Проблемы, связанные с производительностью и результативностью использования продукта.
• Медленная работа или частые сбои.
• Недостаточная масштабируемость.
• Ограниченная функциональность, влияющая на продуктивность.

Решения
• Оптимизация производительности.
• Улучшение стабильности и надежности.
• Развитие возможностей масштабирования.

7. Регуляторные боли
Проблемы, связанные с соответствием нормативным требованиям и стандартам.
• Продукт не соответствует стандартам безопасности.
• Проблемы с соблюдением законодательства.
• Ограничения на использование продукта в определенных странах.

Решения
• Аудиты на соответствие стандартам.
• Адаптация продукта под местные требования.
• Внедрение необходимых сертификаций.
______________
Кейсы разбираем тут - https://t.me/productcasebar/, приходите за записями и в группу. Если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа или продукта - приходите к автору канала, как раз ищу 2 проекта для себя. @SKoloskov.

Также есть готовые фреймворки и открытые результаты моих исследований, приобщайтесь

Про что точно нельзя забыть, принимая решения на основе данных

Друзья, если хотите систематизировать знания по продуктовой аналитике и получить базу - обратите внимание на Курс по аналитике от редакции, сейчас последний шанс взять по текущей скидке. А теперь про вопрос, который у вас будет после базы:

- Переизбыток данных - при анализе эффективности рекламных площадок переизбыток данных может затруднить выделение наиболее перспективных каналов. Чтобы увидеть наиболее значимые метрики, следует сконцентрироваться на показателях, которые непосредственно связаны с бизнес-целями. Например, вместо общего числа кликов на объявление обратите внимание на конверсию в целевое действие или возвращаемую прибыль по каждой площадке. Это поможет выявить наиболее эффективные каналы привлечения.

- Одномерное планирование - отчеты могут ограничить вас в понимании эффективности каналов привлечения. Многомерные отчеты позволяют рассматривать данные с разных точек зрения, что помогает выявить скрытые закономерности и оптимизировать стратегии привлечения. Например, вы можете анализировать эффективность каналов не только по общему числу конверсий, но и по таким показателям, как стоимость привлечения клиента и средний чек.

- Данные вне контекста - важно не только рассматривать отдельные метрики, но и понимать их в контексте бизнес-процессов. Например, если вы видите резкое увеличение количества новых пользователей, но снижение общей выручки, это может указывать на проблемы с удержанием клиентов или качеством трафика. Поэтому важно анализировать не только отдельные показатели, но и их взаимосвязь с другими факторами.

- Неточная атрибуция каналов привлечения из-за различных допущений и предположений. Для решения этой проблемы важно договориться внутри команды о методологии атрибуции и учитывать все возможные источники влияния на конверсию. Также полезно использовать инструменты атрибуции, которые позволяют оценить вклад каждого канала в конечный результат.

- Ошибки в данных. Для повышения достоверности отчетов следует регулярно проверять и очищать данные от ошибок и неточностей. Также важно документировать и отслеживать изменения в данных, чтобы оперативно реагировать на любые аномалии и искажения.

Data-driven подход — это что-то на модном, но команда аналитиков данных ещё не ключ к успеху. Не важно - стартап вы или корпорация. Важно, чтобы руководитель понимал не только о чём говорят данные, но как его решения повлияют на метрики и компанию.
________
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету
Все курсы и возможности от редакции собираем тут - @koloskoveducation

Тренды профессии продакт-менеджера в 2025 году

Что видно по первому кварталу: продакт-менеджер по-прежнему не просто управляет фичами, а работает с бизнес-метриками, понимает поведение пользователей, уже умеет применять AI и адаптироваться к новым моделям управления продуктом. При этом база, которую мы даем на курсе по продакт-менеджменту, актуальна:

Постепенный отказ от классического roadmap’а
Стандартные дорожные карты с фиксированными сроками и фичами устаревают. Они мешают гибкости, так как команды всё чаще используют AI для оперативного тестирования гипотез и быстрого изменения приоритетов. Компании переходят на outcome-driven roadmaps, ориентированные на бизнес-результаты, а не на набор функций. И это могу подтвердить по своим кейсам консалтинга в этом году.

Разделение роли PM на "технического" и "бизнесового" все ощутимее
Все больше компаний осознают, что один продакт-менеджер не может одинаково хорошо разбираться и в стратегии, и в технологии. Появляется разделение на бизнес-PM, который отвечает за монетизацию и рост, и технического PM, погруженного в архитектуру, API и data-инженерию.

Отказ от поверхностных метрик
Бизнес больше не ориентируется на vanity-метрики вроде DAU/MAU или общего числа релизов. Основное внимание теперь уделяется метрикам вовлеченности, когортному анализу и реальной ценности продукта для пользователя, например, CLV (Customer Lifetime Value). И, кстати, настройка продуктовой аналитики в компаниях уже давно вокруг дерева метрик и качества сервиса, мои кейсы на консалтинге это тоже подтверждают. И интерес к курсу по продуктовой аналитике

Рост ценности "нестандартных" навыков
Продакт-менеджеры, помимо аналитики и стратегии, осваивают такие области, как нарративный дизайн, когнитивная психология и переговорные техники. Способность понимать мотивацию пользователей и эффективно доносить ценность продукта становится важнее, чем просто владение инструментами управления.

Фокус на сервисах, а не платформах
Компании отходят от идеи создания больших универсальных платформ и концентрируются на нишевых сервисах, которые решают конкретные проблемы пользователей. Это делает продукты более адаптивными и легче внедряемыми в экосистемы клиентов.
___________
Хотите получить базу и систематизировать знания по продакт-менеджменту? Приходите на курс по продакт-менеджменту от редакции. Если ноушн не открывается, напишите в лс автору.
Обсудить сотрудничество - писать @SKoloskov или заполните анкету

5 книг, которые помогут продакт-менеджеру мыслить глубже

Делюсь с вами подборками книг, которые мне понравились в начале этого года, и каналов. Продакт-менеджмент — это не только про фичи, метрики и roadmap. Это про понимание людей, предсказание их поведения и работу с эмоциями. Эти книги помогут не просто делать продукты, а осознавать, почему они работают (или нет).

«Просвещение продолжается» — Стивен Пинкер
Прогресс — не иллюзия, но мышление людей сопротивляется ему. Продакты часто сталкиваются с иррациональностью пользователей и страхами перед новыми решениями. Пинкер показывает, что человеческий мозг склонен игнорировать объективные данные в пользу «ощущений» и когнитивных искажений. Люди не хотят изменений, даже если они логичны (пример: почему пользователи цепляются за старые интерфейсы, даже если новый удобнее). Страх перед инновациями можно преодолеть данными и сторителлингом (как Apple убедил мир, что смартфоны без кнопок — будущее).

«Первый: Новая история Гагарина и космической гонки» — Стивен Уокер
Побеждает не тот, у кого лучшие ресурсы, а тот, кто готов на риск. История Гагарина — это кейс, который доказывает: иногда неоптимальное решение, принятое первым, побеждает идеальные, но запоздавшие альтернативы. Время на рынке важнее, чем идеальный продукт. MVP должен выходить быстро, иначе конкуренты займут нишу. Риск — часть стратегии. Не все фичи должны быть data-driven, иногда стоит идти в «лунный шот» (например, TikTok и его ставка на алгоритмическую ленту).

«Понять природу человека» — Мортимер Адлер
Человеческие желания лежат глубже, чем рациональные потребности. Адлер анализирует философские идеи о природе человека и доказывает, что мы действуем не потому, что что-то логично, а потому что оно резонирует с нашими глубинными мотивациями. Продукты, закрывающие неявные потребности, выигрывают. Tinder — не про знакомства, а про чувство значимости. UX должен учитывать инстинкты. Люди не любят сложные решения → минимализм в дизайне работает лучше.

«Эмоциональные триггеры» — Дэвид Ричо
Поведение человека управляется базовыми эмоциональными паттернами, которые можно предсказать. Ричо выделяет 5 ключевых потребностей, которые движут людьми: безопасность, внимание, принятие, контроль и принадлежность. Они же объясняют, почему мы привязываемся к продуктам. Привычка = удовлетворенная эмоция. Если продукт дает безопасность (например, защита в Telegram) или чувство контроля (гибкие настройки в Notion) — пользователи остаются.

«Все решено» — Роберт Сапольски
Мы думаем, что контролируем свои решения, но в реальности ими управляют биология и окружение. Сапольски показывает, что наше поведение формируется за секунды (нейроны), часы (гормоны) и годы (социумом). Продакт-менеджеру это знание дает огромное преимущество. Люди не терпят неопределенности → минимизируйте когнитивную нагрузку. Пример: алгоритмы подбора контента (Netflix, YouTube), которые снимают стресс выбора. Гормоны влияют на пользовательские решения. Контекст сильнее, чем осознанность.

Подборка каналов, которые полезно расширят кругозор продакта - https://t.me/addlist/9a-HxV2tKWNmZjJi

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода. @SKoloskov.

Несколько способов для входа в профессию продакта

Последнее время очень много запросов про переход в профессию и базу. Делитесь способами с нетворком, насмотренности должно на всех хватить:

1. Войти через смежные роли. Если у тебя нет опыта в продакт-менеджменте, но есть в других областях, можно войти через:
- Аналитику данных (Data Analyst, BI-аналитик) – учишься работать с метриками и продуктовой аналитикой
- Маркетинг (Performance, Growth, CRM) – разбираешься в маркетинговых воронках, ретеншене и монетизации
- Проектный менеджмент (Project Manager, Scrum Master) – если уже управляешь процессами, проще перейти в продакт.
Список можно продолжать. Лучше всего для старта с такого перехода пройти курс вроде этого, от нашей редакции - курс по продакт-менеджменту (один из самых бюджетных, чтобы попробовать профессию и получить базу).

2. Подключайся к no-code сообществу. Освой no-code инструменты и попробуй сделать свой продукт, как раз наработать насмотренность:
- Glide, Adalo, Bubble – создаешь MVP без кода
- Tilda, Webflow – делаешь лендинги и тестируешь спрос
- Make (Integromat), Zapier – автоматизируешь процессы
- Сделать Telegram-бот или мини-сервис с оплатой и собрать первых пользователей.

3. Разбери чужие фейлы и кейсы. Читай не только успешные истории, но и провалы. Где искать:
- Startup Cemetery – база провалившихся стартапов и разборы ошибок
- Panic Blog от YCombinator – истории стартаперов, которые закрыли проекты
- Product Hunt & Indie Hackers – реальные запуски с комментариями создателей
- Product case club от редакции канала, где вчера собрались в 50й раз и с 110+ кейсами - https://t.me/productcasebar/54

4. Прокачивай "глубокое знание бизнеса" через бэкапы. PM должен быстро понимать разные рынки. Полезные источники:
- S-1 документация (отчетность компаний перед IPO) – разбираешь бизнес-модели Uber, Airbnb и других
- Earnings Calls (отчеты перед инвесторами) – узнаешь, на чем зарабатывают крупные компании
- Reverse Engineering продуктов – скачиваешь топовые продукты, изучаешь UX, ценообразование и стратегию

5. Попробуй найти работу через альтернативные способы. Обычные отклики через hh – не лучший вариант. Что делать вместо этого:
- Веди блог на LinkedIn – пиши про разбор продуктов, улучшай личный бренд
- Отправляй “reverse pitch” в стартапы – найди компании, которым ты можешь помочь, и предложи гипотезы по росту
- Участвуй в хакатонах и акселераторах – туда приходят стартапы, которым нужны PM. Например, Карьерный форум YouLead 2025, который пройдет 6 апреля, в Москве, участие бесплатное - https://youlead25.ru/ и https://vk.com/wall-19825908_20886

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода. @SKoloskov.

Тренды в каналах продвижения продуктов

TikTok Shop конкурирует с Amazon в Юго-Восточной Азии, AI-контент даёт на 30–50% выше CTR в рекламе по данным Jasper, а Google уже тестирует AI-выдачу. О чем это говорит:

1. AI-маркетинг становится стандартом, а не конкурентным преимуществом. Автоматизированные решения берут на себя анализ данных, генерацию контента и даже управление бюджетами рекламы. Генеративный контент (тексты, изображения, видео) создается в реальном времени на основе пользовательских предпочтений.

2. Контент стал "одноразовым" — аудитория быстро теряет интерес. Креативность и нестандартные форматы важнее, чем регулярность. Short-form видео (TikTok, Reels, YouTube Shorts) доминирует. Длинные форматы работают только в образовании и B2B. Мемы, UGC и челленджи становятся основными инструментами органического продвижения.

3. Продажи внутри соцсетей продолжают заменять классические интернет-магазины. Live Shopping (стриминг с возможностью мгновенной покупки) растет в популярности в США и Европе. Инфлюенсеры превращаются в маркетплейсы: блогеры продают напрямую, минуя бренды.

4. Бренды создают продукты вместе с комьюнити (пример – Nike и кастомизация кроссовок).Ранние последователи бренда получают право влиять на его развитие через Web3-механики. NFT и цифровая собственность теряют хайп, но остаются как инструмент эксклюзивности.

5. Коммьюнити-драйвинг бренды – те, кто строит вокруг себя не просто клиентов, а участников движения. Молодая аудитория требует драйва, честности и ценностей

Кстати, сейчас создаю закрытый платный ресурс, где буду выкладывать больше своих фреймворков, исследовательских результатов и разборов участников и бизнесов. Если интересно попасть в лист предзаписи или получить подробности - пишите @SKoloskov

Также напоминаю, что все курсы от редакции можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/

Методы для решения проблемы с пропущенными сроками

Часто на на практике бывает и на собеседованиях разыгрывают ситуацию с пропущенными сроками. Чем можно воспользоваться в таком случае:

1. Метод "Аврал с ограничением"
- Временный переход в форсированный режим работы (на 1-3 дня, не больше).
- Убираем все отвлекающие факторы: отключаем ненужные чаты, почту, минимизируем встречи.
- Важно: после аврала обязателен день разгрузки, чтобы избежать выгорания.
- Когда применять: если нужно срочно наверстать отставание и команда готова к кратковременному "спринту".

2. Метод "90-минутных спринтов"
- Разбиваем работу на четкие 90-минутные блоки с таймером.
- В течение каждого спринта команда работает максимально сфокусированно.
- После каждого блока — 10-15 минут перерыва, разбор результатов и следующий спринт.
- Когда применять: если работа буксует из-за многозадачности или прокрастинации.

3. Метод "Анатомия провала"
- Вместо того чтобы просто исправлять ситуацию, разбираем ошибки прямо сейчас:
- Что конкретно пошло не так?
- Как можно предотвратить это на ходу?
- Помогает снизить вероятность новых сбоев уже в процессе исправления.
- Когда применять: если срывы дедлайнов случаются регулярно.

4. "Хакерский" подход к сокращению сроков
- Используем no-code и low-code решения (если речь о разработке).
- Автоматизируем рутинные процессы (макросы, AI-инструменты).
- Перекладываем часть задач на внешние сервисы или фриланс.
- Когда применять: если задержка связана с выполнением механической или повторяющейся работы.

5. Метод "Чужие руки"
- Выделяем задачи, которые можно делегировать (даже если кажется, что нельзя).
- Привлекаем людей из других команд — иногда взгляд со стороны ускоряет работу.
- Если не хватает компетенций, лучше привлечь консультанта, чем тратить дни на поиск решения самостоятельно.
- Когда применять: если команда перегружена или не хватает нужных специалистов.

6. "Метод радикального честного отчёта"
Вместо оправданий прямо сообщаем клиенту или заинтересованным сторонам:
- Что случилось?
- Что мы делаем прямо сейчас?
- Какой будет новый срок?
- Открытость часто снижает давление и помогает договориться о более комфортных условиях.
- Когда применять: если репутационные риски от скрытия проблемы выше, чем от её честного признания.

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода, @SKoloskov или заполните анкету
Также напоминаю, что все курсы от редакции можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Как подобрать продакт-менеджера на парт-тайм, чтобы вписаться в бюджет?

Друзья, вот уже год собираю базу продактов и трудоустраиваю на парт-тайм/проект (в этоми прошлом году 4 успешных долгосрочных и 8 проектных кейсов), активно преподаю продакт-консалтинг и развиваю канал с вакансиями на парт-тайм. Делюсь своими наблюдениями по теме, а если вам нужен продакт-менеджер - пишите @SKoloskov:

1. Ищите тех, кому ваш продукт “цепляет за душу”. Продукт, в который веришь, — это самый мощный мотиватор. Если кто-то в прошлом работал с похожей аудиторией, решал схожие проблемы или просто очень заинтересован в вашей сфере, это может сильно перевесить материальный фактор.

2. Попросите рекомендацию у знакомых. Люди из сообщества, особенно те, кто заинтересован в вашем успехе (например, инвесторы или бизнес-ангелы), часто готовы помочь связями. Продакт-менеджеры тоже бывают лояльнее, если их рекомендуют знакомые. Пишите мне - @SKoloskov - тоже с такими запросами, у меня более 50 проверенных (а где-то даже обученных) продактов на парт-тайм в базе.

3. Создайте минимальную зарплату и бонусы за достижения. Заранее обсудите KPI, которых нужно достичь, и предложите бонусы за выполнение. Например, это могут быть метрики по пользователям, конверсии, тестированию гипотез.

4. Пригласите на небольшой тестовый проект. Если продакт-менеджер готов, предложите ему начать с небольшой задачи, например, по анализу текущего рынка и пользователей или разработке первой версии CJM.

5. Попросите рекомендации у кандидата. Кандидат может удивить вас полезными рекомендациями — возможно, он знает кого-то с нужными навыками или опыт работы с более начинающими стартапами.

6. Допускайте асинхронное взаимодействие и работу “по результату”. Продакт-менеджеры, особенно те, кто работают на парт-тайм, нередко заняты в других проектах. Гибкость в плане рабочего графика и задач “под результат” даст кандидату возможность самому выбирать время для решения задач.

7. Дайте больше полномочий и участие в ключевых решениях. Люди готовы работать за меньшее вознаграждение, если чувствуют свою значимость и влияние на стратегические решения. Привлеките продакт-менеджера к разработке стратегии, выслушайте его мнение, дайте свободу для экспериментов и тестирования идей

8. Создайте атмосферу стартапа как “трамплина”. Многие видят работу на парт-тайм как возможность для роста и доступа к интересным вызовам. Презентуйте проект как что-то уникальное, где специалист может не просто “управлять продуктом”, а создать нечто новое с нуля, повлиять на рынок и, возможно, выйти на следующий карьерный уровень.

И канал от меня про вакансии на парт-тайм - https://t.me/productconsult

Какие кейсы точно есть в карьерах Директоров по продуктам

Проводя параллели между СРО в ходе своей консалтинговой, проектной и менторской деятельности, определил такой букет насмотренности, который точно встречается среди тех, кто стал и работает на С-уровне продакт-менеджером.

Если вам нужна системная работа по росту до директора или взгляд со стороны и помощь как директору по продукту в формате менторинга и наставничества со мной - пишите @SKoloskov, насмотренность 100+ компаний на 7 рынках. Итак, пост:

- Стратегическое видение
Контекст: управление продуктом в области финансовых технологий.
Кейс: разработка стратегии по внедрению блокчейн-технологий для оптимизации процессов международных платежей, что привело к увеличению эффективности и снижению затрат.

- Масштабирование продукта
Контекст: платформа для онлайн-образования.
Кейс: масштабирование продукта на новые регионы с учетом культурных особенностей, адаптация контента и создание персонализированных образовательных курсов.

- Интеграция M&A
Контекст: крупный игровой холдинг.
Кейс: успешное внедрение продуктов и технологий компании, приобретенных в ходе M&A, в общую стратегию, что привело к укреплению лидерства на рынке.

- Управление портфелем продуктов
Контекст: электронная коммерция.
Кейс: рационализация портфеля продуктов, выделение ключевых направлений, прекращение поддержки устаревших продуктов, что привело к увеличению общей прибыльности.

- Оптимизация монетизации
Контекст: платформа для стриминга видео.
Кейс: внедрение новых моделей ценообразования, создание премиум-подписок, увеличение ARPU и увеличение доходности платформы.

- Инновационные продукты
Контекст: крупный производитель техники.
Кейс: запуск инновационных продуктов, таких как умные устройства и IoT-решения, что привело к расширению рынка и привлечению новых потребителей.

- Управление кросс-функциональными командами
Контекст: платформа для онлайн-знакомств.
Кейс: эффективное согласование работы дизайнеров, разработчиков, маркетологов и других команд для достижения общих целей улучшения пользовательского опыта и увеличения привлекательности платформы.

Кризисное управление
Контекст: мобильное приложение для логистики.
Кейс: эффективная реакция на технический сбой, восстановление сервиса и внедрение мер по предотвращению аналогичных инцидентов в будущем.

- Развитие продуктового экосистемы
Контекст: электронная коммерция с разнообразным ассортиментом товаров.
Кейс: создание и развитие экосистемы продуктов, включая маркетплейс, лояльность, интеграцию с партнерами, что привело к увеличению вовлеченности и общей выручке.

- Выход на новые рынки
Контекст мобильное приложение для доставки еды.
Кейс: экспансия на новые географические рынки, адаптация сервиса к местным потребностям и установление партнерств с местными предприятиями.

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода, @SKoloskov или заполните анкету
Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Основные ошибки оптимизации бизнес-процессов и их решения

Собрал из насмотренности 100+ компаний на 7 рынках. Хотите консультации - пишите @SKoloskov:

1. Оптимизация ради оптимизации. Улучшаются процессы без четкой цели и метрик, что ведет к перерасходу ресурсов.
Перед изменениями определите целевые KPI: скорость выполнения процесса, снижение затрат, удовлетворенность клиентов.

2. Игнорирование мнения сотрудников. Решения принимаются без учета тех, кто работает с процессами ежедневно. Включите сотрудников в аудит процессов, собирайте фидбек перед изменениями, тестируйте улучшения в пилотном режиме.

3. Избыточная автоматизация. Внедрение CRM, ERP, BPM-систем без анализа реальной потребности ведет к усложнению работы. Сначала устраните дублирующие или неэффективные шаги, а потом автоматизируйте только ключевые этапы.

4. Игнорирование узких мест. Оптимизируются отдельные участки, а проблема может быть в другом месте. Применяйте метод бутылочного горлышка (Theory of Constraints), анализируя весь процесс целиком.

5. Отсутствие регулярного мониторинга. После изменений процесс не контролируется, из-за чего возможен откат к старой системе. Внедрите систему мониторинга с отчетами, назначьте ответственного за контроль и доработку процесса.

6. Сопротивление изменениям. Люди саботируют изменения из-за страха усложнения работы. Объясняйте выгоды, обучайте персонал, демонстрируйте улучшения на практике.

7. Недостаточное тестирование. Новый процесс вводится без проверки на реальных данных, что может привести к сбоям. Перед масштабированием проведите пилотное тестирование на ограниченном участке.

8. Отсутствие ответственного за процесс. Изменениями занимается несколько отделов, но нет одного ответственного. Назначьте владельца процесса (Process Owner), который отвечает за его результативность.

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода, @SKoloskov или заполните анкету
Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.me/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами от редакции, приходите за подарками - https://t.me/koloskovgifts/

Чек-лист по локализации продукта на новый рынок

На что обратить внимание при локализации продукта на новый рынок:

1. Анализ рынка и конкуренции
• Размер и потенциал рынка → Если рынок большой и растущий, можно применять агрессивные стратегии (например, маркетинговый захват).
• Конкурентная среда → Если рынок насыщен, лучше искать нишу (Beachhead) или идти через партнерства.
• Локальная специфика → Нужно ли адаптировать продукт? Если да, выбираем стратегию локализации

2. Особенности продукта и метрики
• Продукт сложный и требует доверия? → Подходят партнерства или франчайзинг.
• Уникальный продукт без конкурентов? → Можно использовать стратегию «Голубого океана».
• Зависит от сетевого эффекта? → Ставка на реферальные механики

3. Финансовые ресурсы
• Большой бюджет → Можно захватывать рынок через агрессивный маркетинг или M&A.
• Ограниченный бюджет → Фокус на нишевой стратегии или партнерства.

4. Локальное регулирование и барьеры входа
• Есть жесткие законы (например, Китай)? → Требуется партнерство или покупка местной компании.
• Нужны лицензии? → Придется учитывать скорость получения разрешений.

5. Специфика потребителей
• Высокая лояльность к местным брендам? → Придется адаптировать продукт.
• Низкая цена – главный фактор выбора? → Придется конкурировать по цене или искать дифференциацию.

Локализация IT-сервисов при выходе на международные рынки требует глубокой проработки множества аспектов — от технических проблем и особенностей инфраструктуры до культурных различий и специфики законодательства.

Какие вопросы должны решать CEO, CTO и CPO, чтобы локализация прошла без ошибок и привела к успешному масштабированию? Планирую заглянуть на эфир 1 апреля, 19:00 (МСК) в Telegram-канале South HUB, где обсудят эти и другие важные аспекты, а также разберут стратегии, которые применяли компании, выходившие на новые рынки.

В числе участников эфира:
- Энтони Минковский — модератор встречи, автор First Steps GoGlobal, который изучил 48 историй российских компаний на международном рынке.
- Дмитрий Шeстернин — CTO Flowwow, расскажет о развертывании платформы за границей, проблемах с интернет-маршрутизацией и стоимости облаков. На примере стран СНГ.
- Дмитрий Зубков — CEO Достависта, поделится опытом локализации логистических сервисов на рынках Юго-Восточной Азии и Южной Америки.

Информация по эфиру - https://t.me/sthhb/1735

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу 1 проект на ближайшие полгода, @SKoloskov

Игрофикация при маркетинге и активации: механики и примеры Самоката, Rostic’s, Альфа-Банка, и Детского мира

Выбор подходящей механики зависит от целей бизнеса и особенностей аудитории. Рассмотрим ключевые механики игрофикации и примеры их успешного применения:

1. Награды. Если цель — повысить лояльность и вовлечение пользователей в систему уровней. Пользователи получают виртуальные награды за определенные достижения, что мотивирует их продолжать взаимодействие с продуктом.
- Duolingo — значки за прохождение уроков и выполнение языковых челленджей.
- Nike Run Club — медали за пробежки и выполнение спортивных заданий.

2. Прогресс-бары. Если важно удержать внимание пользователей и мотивировать их завершить начатые действия. Прогресс-бары визуально показывают, насколько пользователь продвинулся в достижении цели, создавая эффект незавершенности.
- Trello — отображение статуса выполнения задач в проектах.
- Asana — показатели завершения задач внутри командных проектов.

3. Реферальные системы. Если цель — привлечение новых пользователей через рекомендации. Пользователи получают бонусы за привлечение друзей и распространение информации о продукте.
- Dropbox — дополнительное облачное хранилище за каждого привлеченного пользователя.

4. Колесо фортуны. Если необходимо создать эффект азарта и вовлечь пользователей в случайные призы. Пользователи могут выиграть скидку или подарок, вращая виртуальное колесо.
- AliExpress — розыгрыш купонов и скидок при входе в приложение.
- Ламода — скидки и бонусы при ежедневных входах в приложение.

5. Квесты. Если важно вовлечь аудиторию через активное участие и игровые задания. Пользователи выполняют задачи и получают вознаграждения за их успешное завершение.
- Starbucks — задания в рамках программы лояльности (например, «Купи 3 напитка и получи бонус»).
- Skillbox — квесты для изучения новых навыков с бонусами за прохождение модулей.

6. Соревнования и рейтинги. Если аудитория мотивирована духом конкуренции. Пользователи соревнуются друг с другом, стремясь занять лидирующие позиции.
- Steam — лидерборды в играх с глобальными и локальными рекордами.
- Coursera — рейтинги среди студентов курсов по скорости прохождения и количеству заработанных баллов.

Ищете для своего продукта идею для игровой механики, которая окупится? Эксперты-практики готовы поделиться опытом в прямом эфире:
- Самокат запустил в Telegram игру «Скидкотека» — 43% участников сделали хотя бы одну покупку.
- Rostic's благодаря «Чикен Тамагочи» получил 4% инкрементальных транзакций в приложении и повысил средний чек.
- Альфа-Инвестиции запустили челленджи в приложении — и пользователи стали активнее инвестировать.

3 апреля разберут, как придумать и реализовать успешную игру, спрогнозировать окупаемость и оценить результаты. А еще зрители смогут получить чек-лист по запуску геймификации.

3 апреля, 12:00 мск. Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880