Системный гуманИИст - ИИ для селлеров. Блог Романа Воробьёва
2.65K subscribers
479 photos
76 videos
7 files
424 links
Внедряю AI-системы в e-commerce и объединяю лидеров, которые строят бизнес в связке с AI.

https://t.me/lifeexplorer23
Download Telegram
Внешний трафик как инструмент для роста продаж

На этой неделе мы запустили около 20 различных гипотез с командой с целью увеличения продаж.

Планируемые гипотезы выглядят следующим образом:

• Дата начала
• Текущие показатели
• План действий
• Ожидаемые результаты

Один из тестов связан с рекламой у блогера, а другой с размещением рекламы в телеграм-канале товаров со скидками.

Реклама вышла, ждем результатов. Расскажу как подведем итоги.
А пока, если у вас есть опыт в работе с внешним трафиком, предлагаю обсудить его в комментариях.

#трафик
Ozon не справляется без Word`a?

Коллеги, проверьте ваши ключевые запросы. У вас тоже какие то странные товары в топе появились?

Как думаете, с чем это связанно?

Как думаете, как можно это использовать?

#мпновости
🤨3😐1
Партнёрство и дисциплина

Одним из результатов прошлого потока трекинга* стало открытие совместного бизнеса с участниками программы.

*Трекинг — это работа в мини группе с руководителями бизнеса, перед которыми стоит сложная задача: масштабная трансформация компании, поиск ценности и первоначальный запуск или перезапуск основного продукта, выход из кризиса, достижение целей принципиально нового для компании уровня.

Сейчас мы в роли инвесторов и совета директоров запустили продажи на маркетплейсе Uzum.

Но иногда бывает так, что кто-то опаздывает или не приходит на встречи. По моему мнению, денежные штрафы предпринимателям за опоздания к результату не ведут. Но дисциплину наладить хочется.

Как же сделать так, чтобы все приходили вовремя на встречу?

Вот такой вариант у нас родился:

Записать видео, в котором:

- Представиться.
- Рассказать о своих топ 7 достижениях (при повторении, рассказать уже о новых достижениях).
- Рассказать, почему опоздал или пропустил, и что будешь делать в следующий раз, чтобы быть на встрече вовремя.

Какой в этом смысл?

- Смотреть такие видео весело.
- Когда рассказываешь о себе, о том, что ты успешный предприниматель, спортсмен, отец и т.п., самому странно становится, как можно было опоздать при такой своей крутости.

А были ли у вас с партнерами сложности в дисциплине, и как это решали?

#партнерство
😁8👍4🤣21
Бирюзовая организация

Сегодня на Анталийской встрече с друзьями-предпринимателями обсуждали построение Бирюзовой организации.

Бирюзовая организация — это термин, предложенный Фредериком Лалу в его книге "Reinventing Organizations" ("Придумывая организации заново"). Это вид организации, которая основывается на принципах целостности, самоуправления и эволюционного предназначения. Бирюзовые организации стремятся к горизонтальной структуре управления, где каждый сотрудник имеет возможность вносить свой вклад наравне с другими, и где внутренняя культура поддерживает развитие и реализацию потенциала каждого члена команды.

Зачем ее строить?

Строительство бирюзовой организации призвано ответить на вызовы современного мира, обеспечивая более высокую гибкость, адаптивность и устойчивость в условиях быстро меняющейся внешней среды. Такие организации стремятся создать условия для постоянного обучения и развития, способствуя инновациям и творчеству. Кроме того, они ставят в центр внимания не только прибыль, но и благо всех заинтересованных сторон, включая сотрудников, клиентов, общество и окружающую среду, тем самым способствуя устойчивому развитию.

Резюме

Но на мой взгляд построение такой организации это очень непростой процесс. И надо найти в себе огромную мотивацию зачем это делать, так как примеров таких организаций довольно мало.

А сейчас мне до конца непонятно как здоровую Оранжевую* организацию выстроить.

*В модели спиральной динамики, разработанной Доном Беком и Крисом Коуэном, "оранжевая" организация обозначает стадию, когда организация фокусируется на достижении успеха через инновации, конкурентоспособность и достижение целей.

В оранжевых организациях основной упор делается на управление результатами, прогресс и развитие. Они стремятся к постоянному росту и улучшению эффективности, используя для этого механизмы рынка, конкуренции и инноваций. Зачастую, оранжевые организации имеют иерархическую структуру, где руководство принимает стратегические решения, а сотрудники выполняют определенные роли в процессе достижения целей организации.

Верите ли вы, что традиционная иерархическая модель является наиболее эффективной, или же у вас есть опыт работы в более гибкой и демократической организационной структуре, такой как бирюзовая, и каковы были результаты?

#оргструктура
👍4🤔1
ТОП проблем селлера-предпринимателя.

Прежде чем запустить новый продукт, я всегда провожу исследование целевой аудитории. В данный момент готовлю к старту новый поток трекинг-группы для предпринимателей с оборотом от 1 млн рублей.

В прошлый раз мы активно работали над решением ряда проблем:

Отсутствие гибкости и свободы
Ваш бизнес требует от вас постоянного присутствия в офисе, будто вы привязаны невидимыми нитями. Эта привязанность украдкой отнимает у вас возможность путешествовать или работать из любой точки мира. Становится очевидно, что вместо того чтобы бизнес служил вам, вы служите бизнесу, что противоречит вашим первоначальным ожиданиям и мечтам о свободном предпринимательстве.

Низкие продажи на маркетплейсах.
Отсутствие четкого инструментария для работы с трафиком и конверсией приводит к тому, что ваши продажи далеки от ожидаемых. Это создает дополнительное давление и необходимость постоянно искать пути для увеличения продаж.

Бизнес застрял на одном уровне оборота.
Вы продолжаете повторять те же действия, которые привели вас к текущему положению, но не видите пути вперед. Это создает чувство стагнации и неуверенности, и вы не знаете, как перейти на следующую ступень развития.

Хаос в финансах.
Ваши счета кажутся автострадой, по которой деньги просто проносятся, прибывают и сразу же исчезают. Это вводит в ступор - непонятно, куда уходят деньги, сколько можно взять на себя и как управлять этим процессом. Кроме того, постоянно висящая угроза кассовых разрывов приводит к дополнительному стрессу.

Трудности в поиске и управлении персоналом.
Найти квалифицированных сотрудников становится все труднее и труднее. А те, которые уже работают, часто не приносят ожидаемых результатов. Это вызывает разочарование и сомнения в эффективности управления персоналом.

Отсутствие возможности обсудить стратегию развития.
Ваши сотрудники не имеют достаточных компетенций для обсуждения стратегических планов развития, что приводит к чувству изоляции. Вы остаетесь один на один со своими планами и стратегиями.

Выгорание и усталость предпринимателя.
Без наличия эффективно организованной системы, ваша работа быстро превращается в непрекращающуюся битву с неожиданными проблемами. Этот бесконечный поток задач и тушения "пожаров" истощает вас, оставляя без энергии и перегруженным стрессом.

Пожалуйста, поделитесь в комментариях, какие из этих проблем наиболее актуальны для вас, или возможно есть что-то, что я не включил в список ключевых проблем?

#трекинг #проблемы
2
На пути к вершине!

Мы возвращаемся в игру после существенного спада, вызванного обновлением Ozon от 28 апреля.

Что мы делали? Мы предприняли множество попыток для стимулирования роста трафика и конверсии, основываясь на различных гипотезах. 95% из них не принесли ожидаемых результатов. Однако оставшиеся 5% дали 80% от общего результата.

Смотрим вперед с оптимизмом и готовимся к новым вызовам!
👍6🔥3
Как повысить свои позиции в поиске.

Продолжая вчерашнюю тему про повышение продаж.

Индекс цен может улучшить оценку товара на 7.5%. А это значит и его позиция по ключевикам может неплохо подняться.

Так что смотрим что у вас с этим показателем сейчас и если не 100% "Выгодный" даем задачу ответственного сотрудника придумать план действий со сроками по работе с этим показателем и контролируем его выполнение.

#продажиОзон
👍3
Гипотеза для увеличения конверсии

Еще один пост про повышение продаж.

Гипотеза: Сделать описания товара по схеме "Мост"

Схема "Мост"

1. ЦА (Для кого товар или услуга)
2. Точка А (контекст, текущее состояние, проблема)
3. Точка Б (цель + позитивные эффекты её достижения)
4. Препятствие (почему ЦА не может сам достичь цели)
5. Мост (как ваш товар метод помогает ЦА преодолеть препятствие)
6. Призыв к действию

Предполагаем увеличение конверсии из карточки в корзину на 5%.

Пример Моста: вчерашний пост "ТОП проблем селлера-предпринимателя." является Точкой А в описании продукта "Бизнес-Трекинг для селлеров".

#гипотеза #продажи
👍4🔥1
Точка Б из схемы "Мост" для продукта Трекинг для селлеров

Что получат участники программы.

На протяжении трёх месяцев программы вы активно будете двигаться к установленной цели. В результате, можно ожидать увеличения оборота и прибыли за счет роста продаж и сокращения издержек.

Благодаря внедрению системы бизнес-показателей, вы сможете ежедневно отслеживать планы и результаты своего персонала и всей компании. Это обеспечит вам большую свободу в путешествиях, возможность работы из любой точки мира и контроль над вашим временем.

Вы сможете улучшить или внедрить ключевые финансовые отчеты, что позволит вам точно знать, куда уходят деньги, и как можно эффективно управлять денежными потоками, избегая финансовых проблем.

Благодаря методологии трекинга, вы сможете улучшить управление своими сотрудниками, повышая их продуктивность и эффективность.

Вы определите, какие дополнительные специалисты необходимы в вашей компании, и сможете привлечь их в свою команду.

Находясь в новом кругу единомышленников, вы сможете обменяться опытом, узнать новые подходы к решению бизнес-задач, что поможет вам лучше узнать друг друга и создать доверительные отношения.

Вы научитесь эффективно делегировать часть задач, что предотвратит переутомление и увеличит вашу мотивацию и желание работать.

По завершении программы у вас будет четко прописанный план дальнейшего развития и масштабирования бизнеса.

Я не могу гарантировать достижения конкретных целей,но я уверен в том, что полностью погрузившись в ваш бизнес, мы сможем найти эффективные решения и разработать понятный план действий. Я обещаю создать поддерживающую и комфортную среду, где вы получите мотивацию и ответы на все ваши вопросы. Однако ваш успех зависит только от вас и вашего активного участия. Именно поэтому я выбираю для трекинга тех, кто готов всерьез за работу.

#трекинг
👍2🎉1
Важность описания товара

Есть мнение что описания товаров на МП не читают. На самом деле, я так же думаю. А вот на чем построено это обсуждение непонятно.

Интересно, может есть у кого какая то конкретная информация про чтение описания покупателями.

Или давайте придумаем гипотезу как проверить «Читают ли посетители карточки комментарии?». Если есть идеи пишите в комментариях.

У меня уже есть одна идея. Вечером расскажу в комментариях к этому сообщению.

#Гипотеза
2👍1
Полетел учиться.

Немного выпаду из ведения канала.

Учеба – это обязательная часть моей жизни. Сегодня улетаю в Оман. Там пройдет двухдневная встреча годовой программы Меты - П. Осипова.

Буду дорабатывать свой продукт по трекингу, а также общаться с предпринимателями из областей бизнеса, отличных от маркетплейсов. Это для меня очень важно, ведь 95% моего бизнес-окружения – это селлеры, с которыми мы уже много обсудили. Но нестандартные, интересные идеи и возможности для развития бизнеса приходят именно после общения с собственниками из других областей деятельности .

#Развитие
👍4
Новые тарифы Ozon

Кстати, кто посчитал новые расходы на комиссию и доставку?

Сильно дороже стало?

#НовостиOzon
Вижу, что есть желание познакомиться и пообщаться.

Если вы на форуме, пишите в комментариях, координируйтесь и знакомьтесь. Сообщество - самый крутой инструмент развития!

Даже немного вам завидую )

ПС: Привет из Омана тут +40, парилка жуткая, но очень необычное место.
🔥4
Покупатели на читают описания товаров!

Итоги нашего теста о важности чтения описания товара:

С 06.06 по 11.06 в описании наших товаров мы упоминали предложение для покупателей о скидке с промокодом:

"Мы проводим тест, чтобы понять, насколько важно для наших покупателей описание товара. Если вы читаете этот абзац, вы помогаете нам стать лучше. В благодарность мы предлагаем вам купон на скидку 10% на этот товар - KIKO10"

В этом эксперименте участвовали 8 артикулов.

За указанный период было совершено 155 покупок этих товаров.

Однако, ни один раз промокод на скидку не был использован.
🔥15😁8😱42🤷‍♂2👍1
Зачем трекинг?
Почему предприниматели не могут достичь своих целей самостоятельно?

Целеполагание: Многие предприниматели избегают установления целей, осознавая, что их придется достигать, а это выведет из зоны комфорта.

Стоит ли у вас сейчас четкая и измеримая цель на сегодня, неделю, квартал?

Во время трекинга, предприниматель декларирует свои цели перед остальными участниками мини-группы. Эти участники выполняют роль совета директоров и одобряют цель для реализации, только если она измерима и эффективна.

Дисциплина: Легко менять свои цели. Если цель за день или неделю не достигнута, легко сказать себе, что "сменил приоритеты, и все идет так, как я и задумывал". В рамках трекинга происходит разбор каждой не выполненной цели, чтобы найти и разрешить истинную причину сопротивления. Когда все участники выполняют свои цели, это стимулирует вас достичь своих.

Уверенность в действиях: Бывает, когда кажется, что понятно, что делать, но не хватает уверенности для действий. В этом случае на помощь придут коллеги. Возможно, кто-то уже делал что-то подобное и поддержит своим опытом, или просто оценят идею и подтвердят, что это то, что вам нужно.

Выход на новый уровень: Не всегда понятно, что делать для выхода на новый уровень. Поэтому предприниматель продолжает выполнять привычные действия. Трекер и коллеги помогут нагенерировать гипотезы, что можно сделать в данной ситуации для выхода на новый уровень бизнеса.

Часто задаваемые вопросы:

Когда старт?

Идеальный старт - 21 июня.

В чем отличие от прошлого трекинга?

Максимальная фокусировка на чистой прибыли.
Более жесткое отношение к достижению целей, для усиления дисциплины.
Обязательный разбор срывов, работа с Бадди и ежедневные отчеты.
В начале трекинга определим, каких экспертиз нам не хватает. И приобретем консультации для всей группы (финансы, найм, SEO, управление, бизнес-процессы, развитие в Instagram и т.д.)
Записываем уроки для своих сотрудников по поиску и запуску товара и т.п.

Какая продолжительность?
12 недель.

Сколько человек в группе?
4 участника и я в роли трекера.

Сколько стоит?
200 000 рублей (следующий поток - 250 000 рублей).

Какой бюджет нужен на покупку консультаций?
Зависит от того, кто нам понадобится.

Вопросы или заявки на программу пишите в комментарии или личку.
Возьму не всех, об этом уже лично рассужу после получения заявки.

ПС Осталось 3 места. Завтра расскажу о первом участнике.

#Трекинг
🔥4🤡3🤝2❤‍🔥1
Мотивация – это энергозатратное дело…

Недавно я проводил совещание и после него почувствовал себя полностью опустошенным.

Так как я очень внимательно отношусь к своему энергоменеджменту, я начал анализировать эту встречу.

В этом анализе я ясно осознал, что мое желание мотивировать людей без их желания или запроса – это очень эгоистично. Будто я хочу что-то больше для них чем они сами , но так как это больше мое желание, а не их, это вызывает сопротивление. И в результате происходит потеря энергии.

Я думаю, что это частично связано с неправильной ролевой позицией, которая сложилась в команде: лидер (взрослый) – сотрудник (ребенок).

Пора это изменить и трансформировать отношения в модель "взрослый-взрослый". Начну с поиска психолога.

Интересно, кто то еще чувствует себя родителем для своих сотрудников?

#психология
👍5
Про обучение.
Я в Рилити Шоу

7 лет назад я проходил обучение в "Бизнес-Молодости". Тогда я постоянно оценивал советы тренеров: "А вот это хорошая идея", "А это какой-то бред". Из-за такого подхода многие полезные идеи оставались непримененными.

Сегодня у меня совсем другая стратегия: я на 100% участвую в процессе обучения.

На обучении в Омане была возможность стать участником реалити-шоу Осипова. Конечно я решил участвовать. Я вначале выиграл в голосовании внутри нашей мини-группы, а потом меня выбрали из 400 человек в зале .

Все подробности пока что туманны, так как шоу только на стадии пилотного выпуска.

О всех деталях и моих ощущениях буду рассказывать в запретограмм. Буду рад вашему вниманию - roman_vorobyev !
🔥9❤‍🔥3🎉2
Только решили потестить продажи с Садовода...
Видимо это знак
👍1
Forwarded from Baza
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продавцы «Садовода» пытаются спасти от пожара свой товар.

В настоящий момент пожарные приступают к тушению огня. В данный момент горят уже три павильона с вещами. Огонь также перекинулся на крышу.
🤔2😢2
Первый участник трекинга

Ветеран трекинга, участник 4 потока трекинга - Бурхон.

За время трекинга он обогнал меня по обороту. Его оборот составил 7 млн рублей.

Видео отзыв Бурхона можно посмотреть вот тут:
https://t.me/FirstonOzon/656

Всю информацию по трекингу постарался уместить на сайте.

http://romanvorobev.tilda.ws/

Если что то не понятно, спрашивайте в комментариях.
👍4🔥32